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文檔簡介

供應(yīng)鏈管理李明芳河北科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院138334656981課堂講授內(nèi)容供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈采購管理供應(yīng)鏈運(yùn)輸管理供應(yīng)鏈庫存控制2第一章供應(yīng)鏈管理概述1.1供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生1.2供應(yīng)鏈的基本概念1.3供應(yīng)鏈管理的基本概念3第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生一、現(xiàn)代競爭環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)二、傳統(tǒng)管理模式存在的弊端三、波特“價(jià)值鏈”理論的啟示四、供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生4一、現(xiàn)代競爭環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)全球競爭環(huán)境的特點(diǎn)信息技術(shù)飛速發(fā)展和信息資源利用要求的提高產(chǎn)品研發(fā)提升到企業(yè)競爭的重要地位全球化市場的建立和無國界競爭的加劇用戶個性化、多樣化需求的出現(xiàn)全球性技術(shù)支持和售后服務(wù)5一、現(xiàn)代競爭環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)面臨的壓力進(jìn)一步滿足顧客需求的壓力平衡售前、售后服務(wù)和運(yùn)作成本的壓力企業(yè)內(nèi)部變革面臨更多壓力6一、現(xiàn)代競爭環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)全球競爭環(huán)境下企業(yè)面臨的具體挑戰(zhàn)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期降低庫存水平縮短交貨期提供定制化服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)7二、傳統(tǒng)管理模式存在的弊端增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)承擔(dān)喪失市場時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動在每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭對手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)8三、波特“價(jià)值鏈”理論的啟示

(一)基本內(nèi)容“價(jià)值鏈”圖示9三、波特“價(jià)值鏈”理論的啟示

“價(jià)值鏈”理論的基本內(nèi)容:每一個企業(yè)的價(jià)值鏈都是由以獨(dú)特方式聯(lián)結(jié)在一起的九種活動構(gòu)成;價(jià)值鏈中列示了總價(jià)值,并包括價(jià)值活動和利潤;利潤是總價(jià)值與從事各種價(jià)值活動的總成本之差;價(jià)值活動可分為兩大類:基本活動和輔助活動;基本活動是涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售,轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動;輔助活動是輔助基本活動并通過提供外購?fù)度?、技術(shù)、人力資源管理以及各種公司范圍的職能以相互支持。10(二)對對經(jīng)營模模式的啟啟示將企業(yè)作作為一個個整體來來看很難難認(rèn)清其其競爭優(yōu)優(yōu)勢競爭優(yōu)勢勢的來源源????價(jià)值鏈的的各個環(huán)環(huán)節(jié)的集集成程度度對企業(yè)業(yè)的競爭爭優(yōu)勢起起著關(guān)鍵鍵的作用用競爭優(yōu)勢勢如何獲獲??????三、波特特“價(jià)值值鏈”理理論的啟啟示11企業(yè)的價(jià)價(jià)值鏈體體現(xiàn)在一一個更廣廣泛的價(jià)價(jià)值系統(tǒng)統(tǒng)中供應(yīng)鏈構(gòu)構(gòu)建及管管理其實(shí)實(shí)正是對企業(yè)與與其供應(yīng)應(yīng)商、供供應(yīng)渠道道及用戶戶的價(jià)值值鏈的各各個環(huán)節(jié)節(jié)重新定定位、相相互融合合的過程程只有通過過對企業(yè)業(yè)價(jià)值鏈鏈的分析析,才能能準(zhǔn)確地地把握客客戶的需需求和自自身的位位置,才才能合理理的構(gòu)建建供應(yīng)鏈鏈,實(shí)施施高效的的供應(yīng)鏈鏈管理---強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合合相相得益益彰三、波特特“價(jià)值值鏈”理理論的啟啟示12四、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理模式的的產(chǎn)生經(jīng)營環(huán)境境不確性性的日益益增加,,顧客消消費(fèi)方式式、消費(fèi)費(fèi)觀念的的改變,,企業(yè)競競爭優(yōu)勢勢轉(zhuǎn)向產(chǎn)品個性性化、縮縮短產(chǎn)品品上市時(shí)時(shí)間→迅速推出出新產(chǎn)品品——“時(shí)間””泰勒“科科學(xué)管理理”→福福特“流流水線””→豐豐田“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)模技術(shù)術(shù)”→→并行工工程→業(yè)業(yè)務(wù)流程程再造→→SCM業(yè)逐漸意識到到,要在競爭爭激烈的市場場中生存下來來,必須與其其他企業(yè)建立立一種戰(zhàn)略上上的伙伴關(guān)系系,各企業(yè)專專注于最核心心的競爭力,,實(shí)行優(yōu)勢互互補(bǔ),發(fā)揮各各企業(yè)的核心心能力,并且且在一種跨企企業(yè)的集成管管理模式下,,使各個企業(yè)業(yè)能夠統(tǒng)一協(xié)協(xié)調(diào)起來。供應(yīng)鏈管理思思想的產(chǎn)生13四、供應(yīng)鏈管管理模式的產(chǎn)產(chǎn)生相鄰節(jié)點(diǎn)企業(yè)業(yè)表現(xiàn)出一種種需求與供應(yīng)應(yīng)的關(guān)系,當(dāng)當(dāng)把所有相鄰鄰企業(yè)依次連連接起來,就就形成了供應(yīng)應(yīng)鏈(SupplyChain)鏈上的節(jié)點(diǎn)企企業(yè)必須達(dá)到到同步、協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)行,才有有可能使鏈上上的所有企業(yè)業(yè)都能受益供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement,SCM)14第二節(jié)供供應(yīng)鏈的基本本概念一、供應(yīng)鏈的的概念二、供應(yīng)鏈的的結(jié)構(gòu)三、供應(yīng)鏈的的特征四、供應(yīng)鏈的的類型15一、供應(yīng)鏈的的概念產(chǎn)品或服務(wù)的的生產(chǎn)、流通通、交易、消消費(fèi)環(huán)節(jié),形形成了一個完完整的供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)。早期觀點(diǎn)———供應(yīng)鏈?zhǔn)侵浦圃炱髽I(yè)中的的一個內(nèi)部過過程。(類似于價(jià)值值鏈)有些學(xué)者把供供應(yīng)鏈的概念念與采購、供供應(yīng)管理相關(guān)關(guān)聯(lián),用來表表示與供應(yīng)商商之間的關(guān)系系。(強(qiáng)調(diào)單一功功能)16后來的供應(yīng)鏈鏈概念注意了了與其他企業(yè)業(yè)的聯(lián)系,注注意了供應(yīng)鏈鏈的外部環(huán)境境?!蟠蠓秶?、更為為系統(tǒng)的概念念。(注意了延伸伸)最近,供應(yīng)鏈鏈的概念更加加注重圍繞核核心企業(yè)的網(wǎng)網(wǎng)鏈關(guān)系,如如核心企業(yè)與與供應(yīng)商、供供應(yīng)商的供應(yīng)應(yīng)商乃至與一一切前向的關(guān)關(guān)系,與用戶戶、用戶的用用戶及一切后后向的關(guān)系。?!獙?yīng)應(yīng)鏈的認(rèn)識形形成了一個網(wǎng)網(wǎng)鏈的概念。。(趨于成熟))一、供應(yīng)鏈的的概念17國家標(biāo)準(zhǔn)《物物流術(shù)語》::“生產(chǎn)和流通通過程中,涉涉及將產(chǎn)品或或服務(wù)提供給給最終用戶活活動的上游與與下游企業(yè)所所形成的網(wǎng)鏈鏈結(jié)構(gòu)”。馬士華的定義義:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄鷩@核心企業(yè)業(yè),通過對信信息流、物流流、資金流的的控制,從采采購原材料開開始,制成中中間產(chǎn)品以及及最終產(chǎn)品,,最后由銷售售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品品送到消費(fèi)者者手中的將供供應(yīng)商、制造造商、分銷商商、零售商、、直到最終用用戶連成一個個整體的功能能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模模式?!薄鼮樵敱M、準(zhǔn)準(zhǔn)確的描述一、供應(yīng)鏈的的概念18二、供應(yīng)鏈的的結(jié)構(gòu)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商用戶用戶的用戶零件供應(yīng)商制造商分銷零售物流信息流資金流核心企業(yè)供應(yīng)源需求源19三、供應(yīng)鏈的的特征復(fù)雜性動態(tài)性交叉性面向用戶需求求20四、供應(yīng)鏈的的類型穩(wěn)定的供應(yīng)鏈鏈和動態(tài)的供供應(yīng)鏈(對應(yīng)市場需需求)基于相對穩(wěn)定定、單一的市市場需求而組組成的供應(yīng)鏈鏈穩(wěn)定性較強(qiáng)強(qiáng)。(穩(wěn)定的的)基于相對頻繁繁變化、復(fù)雜雜的需求而組組成的供應(yīng)鏈鏈動態(tài)性較高高。(動態(tài)的的)21四、供應(yīng)鏈的的類型平衡的供應(yīng)鏈鏈和傾斜的供供應(yīng)鏈(供應(yīng)鏈容量量與用戶需求求的關(guān)系)當(dāng)供應(yīng)鏈的容容量能滿足用用戶需求時(shí),,供應(yīng)鏈處于于平衡狀態(tài)。。(平衡的)當(dāng)市場變化加加劇,造成供供應(yīng)鏈成本增增加、庫存增增加、浪費(fèi)增增加等現(xiàn)象時(shí)時(shí),企業(yè)不是是在最優(yōu)狀態(tài)態(tài)下運(yùn)作,供供應(yīng)鏈處于傾傾斜狀態(tài)。(傾斜的)22有效性供應(yīng)鏈鏈和反應(yīng)性供供應(yīng)鏈(依據(jù)供應(yīng)鏈鏈的功能模式式)有效性供應(yīng)鏈鏈主要體現(xiàn)供供應(yīng)鏈的物理理功能以最低低的成本將原原材料轉(zhuǎn)化成成零部件、半半成品、產(chǎn)品品,以及在供供應(yīng)鏈中的運(yùn)運(yùn)輸?shù)?。反?yīng)性供應(yīng)鏈鏈主要體現(xiàn)供供應(yīng)鏈的市場場中介的功能能,即把產(chǎn)品品分配到滿足足用戶需求的的市場,對未未預(yù)知的需求求做出快速反反應(yīng)等。四、供應(yīng)鏈的的類型23推動式供應(yīng)鏈鏈和拉動式供供應(yīng)鏈(驅(qū)動力源))推動式供應(yīng)鏈鏈以制造商為為核心,由市市場需求預(yù)測測驅(qū)動,分銷銷商和零售商商處于被動接接受狀態(tài)。集集成度低,庫庫存量高,響響應(yīng)能力差。。拉動式供應(yīng)鏈鏈由用戶真實(shí)實(shí)需求驅(qū)動,,根據(jù)用戶需需求提供定制制服務(wù)。集成成度高,信息息交換迅速,,庫存量低。。四、供應(yīng)鏈的的類型24推/拉流程分分析法供應(yīng)鏈流程可可以分為:推推動流程和拉拉動流程。對顧客訂單的的反應(yīng)啟動拉動流程;對顧客訂購預(yù)預(yù)期的反應(yīng)啟啟動推動流程。在拉動流程執(zhí)執(zhí)行過程中,,需求是已知知的、確定的的;而在推動動流程執(zhí)行過過程中,需求求是未知的,,因此必須進(jìn)進(jìn)行預(yù)測。SCM25拉動流程是對對顧客需求的的反應(yīng),可以以被視為反應(yīng)應(yīng)性流程;推推動流程是依依據(jù)預(yù)測進(jìn)行行的,可以被被視為推測性性流程。供應(yīng)鏈上的推/拉邊界將推動流程和和拉動流程區(qū)區(qū)別開來。例如:在戴爾爾公司,PC機(jī)組裝線的起點(diǎn)點(diǎn)就代表推/拉邊界。PC機(jī)組裝裝前的所有流流程是推動流流程;而所有有組裝過程中中和此后的所所有流程均是是對顧客需求求的反應(yīng),因因而是拉動流流程。SCM推/拉流程分分析法26Eg戴爾爾供應(yīng)鏈的推推動/拉動流流程顧客訂購和生產(chǎn)環(huán)節(jié)制造商

(戴爾)供應(yīng)商獲取環(huán)節(jié)顧

客拉動流程顧客訂單到達(dá)推動流程獲取環(huán)節(jié)顧客訂購和生產(chǎn)環(huán)節(jié)SCM27第三節(jié)供供應(yīng)鏈管理的的基本概念一、供應(yīng)鏈管管理的定義二、供應(yīng)鏈管管理的作用三、供應(yīng)鏈管管理的發(fā)展階階段四、供應(yīng)鏈管管理的內(nèi)涵五、供應(yīng)鏈管管理的特征28一、供應(yīng)鏈管管理的定義廣義的供應(yīng)鏈鏈管理供應(yīng)鏈管理主主要集中在如如何使企業(yè)利利用其他企業(yè)業(yè)的工藝流程程、技術(shù)和能能力來提高他他們的競爭力力,在組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制制造、物流和和采購管理功功能的協(xié)作包含了整個價(jià)價(jià)值鏈,它描描述從原材料料開采到使用用結(jié)束的整個個過程中的采采購與供應(yīng)管管理流程。巴巴茨(Baatz)進(jìn)——步將供應(yīng)鏈鏈管理擴(kuò)展到到物資的再生或或再利用過程程當(dāng)價(jià)值鏈中的的所有戰(zhàn)略組組織集成為一一個統(tǒng)一的知知識實(shí)體,并并貫穿整個供供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)時(shí)時(shí),企業(yè)運(yùn)作作的效率將會會進(jìn)一步提高高。29一、供應(yīng)鏈管管理的定義狹義的供應(yīng)鏈鏈管理在一個組織內(nèi)內(nèi)集成不同功功能領(lǐng)域的物流,加強(qiáng)從直接接戰(zhàn)略供應(yīng)商通過生產(chǎn)制造商與分銷商到最終消費(fèi)者的聯(lián)系。通過利用直接戰(zhàn)略供應(yīng)應(yīng)商的能力與技術(shù),尤其是供應(yīng)應(yīng)商在產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)階段的早期參與,已經(jīng)成為提提高生產(chǎn)制造造商效率和競競爭力的有效效手段。(物流觀及資源源延伸的觀點(diǎn)點(diǎn))30一、供應(yīng)鏈管管理的定義《物流術(shù)語》》國家標(biāo)準(zhǔn)((GB/T18354-2001))利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商商流、物流、、信息流、資資金流等,并并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與與控制等全球供應(yīng)鏈論論壇的描述為消費(fèi)者帶來有價(jià)值的的產(chǎn)品、服務(wù)務(wù)以及信息的的、從源頭供應(yīng)商到最終消費(fèi)者的集成業(yè)務(wù)流程程。馬士華的定義義使供應(yīng)鏈運(yùn)作作達(dá)到最優(yōu)化化,以最少的的成本,令供供應(yīng)鏈從采購購開始,到滿滿足最終顧客客的所有過程程,包括工作作流、實(shí)物流流、資金流和和信息流等均均高效率地操操作,把合適適的產(chǎn)品、以以合理的價(jià)格格,及時(shí)準(zhǔn)確確地送到消費(fèi)費(fèi)者手上。311998年,,美國公司在在包裝、處理理、卸車分類類、再裝車、、運(yùn)輸商品方方面花費(fèi)了6700億美美元(占GDP的10.5%);以食品雜貨業(yè)業(yè)為例,不必必要的庫存卷卷走了300億美元;以麥片粥為例例,從工廠到到超級市場,,途經(jīng)一連串串各有庫房的的批發(fā)商、分分銷商、集運(yùn)運(yùn)人,居然要要走上104天。在英國舉辦的的供應(yīng)鏈管理理專題會議上上,一位與會會者提到,在在他的歐洲日日雜公司,從從漁場碼頭得得到原材料,,經(jīng)過加工、、配送到產(chǎn)品品的最終銷售售需要150天時(shí)間,而而產(chǎn)品加工只只需要45分分鐘。最常見的現(xiàn)象象:訂貨量在在供應(yīng)鏈上被被逐級放大二、供應(yīng)鏈管管理的作用——必要性32訂貨量在供應(yīng)應(yīng)鏈上被逐級級放大(Bullwhip)供應(yīng)商批量制造商批量零售商訂貨消費(fèi)者需求分銷商訂貨數(shù)量時(shí)間33根據(jù)市場需求求的擴(kuò)大,提提供完整的產(chǎn)產(chǎn)品組合;根據(jù)市場需求求的多樣化,,縮短從生產(chǎn)產(chǎn)到消費(fèi)的周周期;根據(jù)市場需求求的不確定性性,縮短供給給市場及需求求市場的距離離;根據(jù)物流在整整個供應(yīng)鏈體體系中的重要要性,企業(yè)要要克服各種損損益,從而降降低物流成本本及物流費(fèi)用用水平,使整整個供應(yīng)鏈中中的庫存下降降,并通過供供應(yīng)鏈中的各各項(xiàng)資源(人人力、市場、、倉儲、生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備等)運(yùn)運(yùn)作效率的提提升,賦予經(jīng)經(jīng)營者更大的的能力來適應(yīng)應(yīng)市場的變化化并做出及時(shí)時(shí)反應(yīng),從而而做到物盡其其用、貨暢其其流。二、供應(yīng)鏈管管理的作用34三、供應(yīng)鏈管管理的發(fā)展階階段零部件制造商商最最終裝配分分銷中心零零售商用用戶1980傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈鏈用戶需求零售商需求分銷商戶需求總裝需求拉動推動推動推動幾個星期幾個星期幾個月幾個月35零部件制造商商最最終裝配分分銷中心零零售商用用戶1990精細(xì)供應(yīng)鏈用戶需求看板看板看板拉動拉動拉動拉動3-5個星期5-7個星期幾個月幾個月三、供應(yīng)鏈管管理的發(fā)展階階段36零部件制造商最終裝配分銷中心零售商用戶1995集成化的敏捷供應(yīng)鏈用戶需求總體的用戶需求全球物料計(jì)劃系統(tǒng)推動式計(jì)劃拉動拉動拉動推動一個星期一個星期2個星期幾個月庫存信息庫存信息庫存信息三、供應(yīng)鏈管管理的發(fā)展階階段37零部件制造商最終裝配分銷中心零售商用戶2000用戶化的敏捷供應(yīng)鏈單個的用戶需求Internet信息系統(tǒng)用戶需求拉動拉動拉動四天一天幾個星期拉動三、供應(yīng)鏈管管理的發(fā)展階階段38供應(yīng)鏈管理示示例(IBM歐洲公司)制造制造IBM制造制造制造制造訂貨計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃MRP集中采購生產(chǎn)計(jì)劃直接銷售地方分銷中心銷售渠道用戶訂單市場調(diào)查與分析預(yù)測供應(yīng)商信息

庫存在制品39信息管理客戶管理庫存管理關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)管理四、供應(yīng)鏈管管理的內(nèi)涵401、信息管理理信息是供應(yīng)鏈鏈各方的溝通通載體供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的企業(yè)就是通過信息這條紐帶集成起來信息管理的基礎(chǔ)是構(gòu)建信息平臺,實(shí)現(xiàn)信息共享供應(yīng)鏈管理的的主線是信息息管理412、客戶管理理客戶是核心,,是市場的主主要驅(qū)動力客戶需求主導(dǎo)了企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動真實(shí)、正確的客戶管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重中之重供應(yīng)鏈管理是是以滿足客戶戶需求為核心心運(yùn)作的423、庫存存管理實(shí)時(shí)地掌握客戶需求變化的信息,做到在客戶需要時(shí)再組織生產(chǎn)(JIT),就不需要持有庫存。以信息代替庫存,實(shí)現(xiàn)庫存的“虛擬化”供應(yīng)鏈管理的一個重要使命:利用先進(jìn)的信息技術(shù),收集供應(yīng)鏈各方以及市場需求方面的信息,用實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的信息取代實(shí)物庫存,減小需求預(yù)測的誤差,從而降低庫存的持有風(fēng)險(xiǎn)434、關(guān)系系管理供應(yīng)鏈管管理:提供了提提高競爭爭優(yōu)勢、、降低交交易成本本的有效效途徑。。通過協(xié)調(diào)調(diào)供應(yīng)鏈鏈各成員員之間的的關(guān)系,,加強(qiáng)與與合作伙伙伴的聯(lián)聯(lián)系,在在協(xié)調(diào)的的合作關(guān)關(guān)系的基基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行交易易445、風(fēng)險(xiǎn)管理供應(yīng)鏈上上企業(yè)之之間的合合作,會會因信息息不對稱稱、信息息扭曲、、市場不不確定性性以及其其它政治治、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、法律律等因素素的變化化,而導(dǎo)導(dǎo)致各種種風(fēng)險(xiǎn)必須采取取一定的的措施規(guī)規(guī)避供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)行行中的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)如:提高高信息透透明度和和共享性性、優(yōu)化化合同模模式、建建立監(jiān)督督控制機(jī)機(jī)制等在企業(yè)合合作的各各個階段段通過激激勵機(jī)制制的運(yùn)行行,使供供應(yīng)鏈企企業(yè)之間間的合作作更加有有效45五、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的特點(diǎn)點(diǎn)SCM與與傳統(tǒng)管管理方法法相比較較的特點(diǎn)點(diǎn)SCM與與物流管管理相比比較的特特點(diǎn)46(一)SCM與與傳統(tǒng)管管理方法法相比較較的特點(diǎn)點(diǎn)1、以客客戶為中中心在供應(yīng)鏈鏈管理中中,顧客客服務(wù)目目標(biāo)優(yōu)先先于其他他目標(biāo),,以顧客客滿意為為最高目目標(biāo)。降低成本本,快速速反應(yīng),,提高顧顧客滿意意度,獲獲取競爭爭優(yōu)勢2、跨企企業(yè)的貿(mào)貿(mào)易伙伴伴之間密密切合作作、共享享利益和和共擔(dān)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)在供應(yīng)鏈鏈中,企企業(yè)要通通過與供供應(yīng)鏈參參與各方方進(jìn)行跨跨部門、、跨職能能和跨企企業(yè)的合合作,建建立共同同利益的的合作伙伙伴關(guān)系系,建立立一種雙雙贏關(guān)系系。(增增效)47SCM與與傳統(tǒng)管管理方法法相比較較的特點(diǎn)點(diǎn)3、集成成化管理理(減少重復(fù)復(fù)設(shè)置造造成的浪浪費(fèi)以及及單獨(dú)運(yùn)運(yùn)作的先先天不足足)供應(yīng)鏈管管理應(yīng)用用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)和信息息技術(shù),重新組組織和安安排業(yè)務(wù)務(wù)流程,,實(shí)現(xiàn)集集成化管管理。4、供應(yīng)鏈管管理是對對物流的的一體化化管理供應(yīng)鏈管管理把從從供應(yīng)商商開始到到最終消消費(fèi)者的的物流活活動作為為一個整整體進(jìn)行行統(tǒng)一管管理,始始終從整整體和全全局上把把握物流流的各項(xiàng)項(xiàng)活動,,努力使使整個供供應(yīng)鏈的的庫存水水平最低低,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)供應(yīng)鏈鏈整體物物流最優(yōu)優(yōu)化。48(二)SCM與與物流管管理相比比較的特特點(diǎn)(8點(diǎn))1、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的互動動特性物流是以以存貨資資產(chǎn)作為為管理對對象的。。供應(yīng)鏈鏈管理理是對對存貨貨流動動(包包括必必要的的停頓頓)中中的業(yè)業(yè)務(wù)過過程進(jìn)進(jìn)行管管理,,它是是對關(guān)關(guān)系的的管理理,因因此具具有互互動的的特征征。2、供應(yīng)鏈鏈管理理成為為物流流的高高級形形態(tài)物流是是通過過操作作功能能的整整合形形成的的,供供應(yīng)鏈鏈管理理則是是通過過渠道關(guān)關(guān)系的整合合形成成的。。從操作功功能的的整合合到渠道關(guān)關(guān)系的的整合合,使物物流從從戰(zhàn)術(shù)的的層次次提升到到戰(zhàn)略高高度,所以以,供應(yīng)鏈鏈管理理是物物流在在邏輯輯上的的延伸伸---高高級形形態(tài)。。493、供供應(yīng)鏈鏈管理理決策策的發(fā)發(fā)展供應(yīng)鏈鏈管理理決策策在包包含運(yùn)運(yùn)輸決決策、、選址址決策策和庫庫存決決策的的物流流管理理決策策的基基礎(chǔ)上上,增增加了了關(guān)系決決策和業(yè)務(wù)流流程整整合決決策,成為為更高形形態(tài)的的決策策模式式。(再再升華華)用系統(tǒng)統(tǒng)論的的觀點(diǎn)點(diǎn)看,,物流是是供應(yīng)應(yīng)鏈管管理系系統(tǒng)的的子系系統(tǒng),物流的的決策策必須須服從從供應(yīng)應(yīng)鏈管管理的的整體體決策策。4、供應(yīng)鏈鏈管理理的協(xié)協(xié)商機(jī)機(jī)制傳統(tǒng)的的物流流模式式中,,與供供應(yīng)商商和客客戶的的關(guān)系系本質(zhì)質(zhì)上是是利益益沖突突的買買賣關(guān)關(guān)系。。供應(yīng)鏈鏈管理理通過過在節(jié)節(jié)點(diǎn)企企業(yè)之之間建建立協(xié)協(xié)商機(jī)機(jī)制,,謀求成成員之之間的的聯(lián)合和和協(xié)調(diào)調(diào),減少或或消除除所有有供應(yīng)應(yīng)鏈成成員企企業(yè)所所持有有的緩沖庫庫存。。(以以共同同目標(biāo)標(biāo)為基基礎(chǔ)))SCM與物物流管管理相相比較較的特特點(diǎn)505、供供應(yīng)鏈鏈管理理強(qiáng)調(diào)調(diào)組織外外部一體化化物流管管理更更加關(guān)關(guān)注組組織內(nèi)內(nèi)的功功能整整合。。供應(yīng)鏈鏈管理理認(rèn)為為只有有組織織內(nèi)部部的一一體化化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不夠的的,必必須考考慮在在組織織內(nèi)部部和組組織之之間不不同層層次上上相互互關(guān)聯(lián)聯(lián)的技技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)問問題,,進(jìn)行行成本本效益益權(quán)衡衡。6、供應(yīng)鏈鏈管理理對共同價(jià)價(jià)值的依賴賴性供應(yīng)鏈鏈管理理首先先解決決的是是供應(yīng)應(yīng)鏈伙伙伴之之間信信息的的可靠靠性問問題。。供應(yīng)鏈鏈管理理是為為了在在供應(yīng)應(yīng)鏈伙伙伴間間形成成一種種相互互信任任、相相互依依賴、、互惠惠互利利和共共同發(fā)發(fā)展的的價(jià)值值觀和和依賴賴關(guān)系系而構(gòu)構(gòu)筑的的信息息化網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平平臺。。(信息息是一一切的的基礎(chǔ)礎(chǔ))SCM與物物流管管理相相比較較的特特點(diǎn)517、供供應(yīng)鏈鏈管理理是““外源源”整整合組組織供應(yīng)鏈鏈管理理是在在自己己的““核心心業(yè)務(wù)務(wù)”基基礎(chǔ)上上,通通過協(xié)協(xié)作的的方式式來整整合外外部資資源以以獲得得最佳佳的總總體運(yùn)運(yùn)營效效益,,是資資源配配置的的優(yōu)先先方法法。垂直一一體化化物流流以擁擁有資資源為為目的的,供供應(yīng)鏈鏈管理理以協(xié)協(xié)作和和雙贏贏為手手段。。(加強(qiáng)““核心心”的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上整整合外外部資資源)8

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