SA標(biāo)準(zhǔn)功能培訓(xùn)教材

QM質(zhì)量管理

——2010.06.30SAP標(biāo)準(zhǔn)功能培訓(xùn)培訓(xùn)課程SAP質(zhì)量管理模塊概述1SAP質(zhì)量管理主數(shù)據(jù)2質(zhì)量檢驗的流程3各業(yè)務(wù)流程中的質(zhì)量檢驗4考試6檢測設(shè)備管理5培訓(xùn)課程SAP質(zhì)量管理模塊概述1SAP質(zhì)量管理主數(shù)據(jù)2質(zhì)量檢驗的流程3各業(yè)務(wù)流程中的質(zhì)量檢驗4考試6檢測設(shè)備管理5質(zhì)量管理審計管理 ProductAudits,

供應(yīng)商審計

流程審計等

質(zhì)量控制

規(guī)格管理

檢查控制流程質(zhì)量提高與改善

問題管理

解決方案管理mySAP產(chǎn)品生命周期管理的主要功能Viscosity審計管理所能帶來的效益協(xié)助企業(yè)更簡便地進(jìn)行計劃、執(zhí)行各種類型的審計與評估，并對最終結(jié)果進(jìn)行評價協(xié)助企業(yè)執(zhí)行各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，如

QS9000、ISO9000、ISO14000、GMP(FDA)等在公司范圍內(nèi)監(jiān)控并有效地追蹤各類預(yù)防性的及矯正性的行動為靈活地設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)值提供支持對各類潛在的改進(jìn)機(jī)會進(jìn)行管理質(zhì)量控制所能帶來的效益針對規(guī)格管理提供全面、完整的管理工具--包括利用各類特征值及檢測方式設(shè)訂檢測計劃、抽樣管理、穩(wěn)定性研究、質(zhì)量協(xié)議、發(fā)貨技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商關(guān)系管理等。靈活獲得質(zhì)量數(shù)據(jù)–通過利用優(yōu)化的抽樣調(diào)查記錄、利用手持設(shè)備進(jìn)行移動抽樣、利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)或基于XML的自動數(shù)據(jù)交換等方式。統(tǒng)計過程控制

(SPC)--包括各類控制表、趨勢線等個性化–針對不同的工作角色（如計劃員、調(diào)查員、質(zhì)量經(jīng)理等）進(jìn)行個性化的設(shè)置。質(zhì)量改善所能帶來的效益全面的基于Web的操作為企業(yè)員工提供了強(qiáng)有力的工具和手段持續(xù)性改進(jìn)–在產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程方面，如供應(yīng)商問題清單、客戶投訴、企業(yè)內(nèi)部問題等發(fā)現(xiàn)問題并解決問題–極大地提高企業(yè)效率一步式處理–例如讓步處理（非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或服務(wù)的批準(zhǔn)申請）解決方案庫–在公司范圍內(nèi)就各類問題及其解決方案的信息共享R/3咨詢顧問：

我們檢查質(zhì)量管理在供應(yīng)鏈中所處的地位？

客戶：

我如何選擇一個合適的供應(yīng)商？銷售經(jīng)理：

有多少客戶投訴?產(chǎn)品經(jīng)理：

公司產(chǎn)品中何種產(chǎn)品經(jīng)常產(chǎn)生問題？質(zhì)量管理項目經(jīng)理：

我們?nèi)绾卧谒胁块T都能確保質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)？在供應(yīng)鏈中質(zhì)量管理所處的地位質(zhì)量管理系統(tǒng)SAPR/3業(yè)務(wù)流程應(yīng)用各類標(biāo)準(zhǔn)來管理產(chǎn)品質(zhì)量與SAPR/3集成公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程質(zhì)量管理公司管理目標(biāo)之一–產(chǎn)品質(zhì)量管理會計設(shè)備維護(hù)服務(wù)管理生產(chǎn)計劃銷售與分銷存貨管理流程行業(yè)生產(chǎn)計劃質(zhì)量管理質(zhì)量管理應(yīng)用組件在供應(yīng)應(yīng)鏈中中的質(zhì)質(zhì)量管管理業(yè)業(yè)務(wù)流流程計劃流流程事件控控制流流程信息管管理計劃流流程供應(yīng)鏈結(jié)論質(zhì)量檢檢測質(zhì)量檢檢測申申請產(chǎn)品移移動訂單時間監(jiān)監(jiān)控何類業(yè)業(yè)務(wù)需需要進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量檢檢測？？檢測清清單檢測指指導(dǎo)抽樣決定如如何進(jìn)進(jìn)行抽抽樣？？起點檢測結(jié)結(jié)果是是什么么？最后決決策產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)量量存貨檢檢測事件管管理流流程采購生產(chǎn)銷售服務(wù)供應(yīng)鏈通知單投訴供應(yīng)商客戶投訴內(nèi)部問題通知單問題缺陷或毀損7865Defect信息管管理質(zhì)量管管理信息系系統(tǒng)生產(chǎn)質(zhì)量xx$質(zhì)量檢檢測結(jié)結(jié)果問題通通知單單早期預(yù)預(yù)警系統(tǒng)統(tǒng)分析與與評價價銷售訂訂單物料計計劃客戶服服務(wù)生產(chǎn)計計劃生產(chǎn)發(fā)貨采購供應(yīng)鏈鏈中的的質(zhì)量量管理理銷售生產(chǎn)存貨管管理服務(wù)運(yùn)輸12345678庫存質(zhì)量管管理影影響ProductionplanningSalesorderCustomerservice生產(chǎn)Delivery采購過過程的的質(zhì)量量管理理存貨管管理服務(wù)運(yùn)輸178Disposition銷售生產(chǎn)庫存5采購-貨物接接收時時的質(zhì)質(zhì)檢-貨物檢檢測-采購流流程控控制-投訴處處理-認(rèn)證及及質(zhì)量量管理理系統(tǒng)統(tǒng)-供應(yīng)商商評估估質(zhì)量管理采購SalesorderCustomerservice生產(chǎn)計計劃ProductionProcurement生產(chǎn)過過程中中的質(zhì)質(zhì)量管管理（（物料料計劃劃）生產(chǎn)MaterialsmanagementServiceShipping1234678StorageSales物料計計劃貨物接接收過過程中中產(chǎn)品品檢測測的考考慮因因素生產(chǎn)資資源的的釋放放Delivery質(zhì)量管理SalesorderCustomerserviceProductionplanning生產(chǎn)DeliveryProcurement生產(chǎn)過過程的的質(zhì)量量管理理MaterialsmanagementServiceShipping1378庫存生產(chǎn)過過程中中的質(zhì)質(zhì)檢統(tǒng)計流流程控控制(SPC)投訴處處理（（內(nèi)部部問題題通知知單））由生產(chǎn)產(chǎn)訂單單產(chǎn)生生的貨貨物接接收單單創(chuàng)建部部分批批次質(zhì)量管管理MaterialsplanningSales生產(chǎn)SalesorderProductionplanningProduction運(yùn)輸過過程中中的質(zhì)質(zhì)量管管理MaterialsmanagementService運(yùn)輸17MaterialsplanningSalesProductionProcurementStorageCustomerservice運(yùn)輸運(yùn)輸過程程中的質(zhì)質(zhì)檢發(fā)貨時的的質(zhì)檢質(zhì)量證書書客戶投訴訴質(zhì)量管理SalesorderProductionplanningFertigung服務(wù)過程程的中質(zhì)質(zhì)量管理理Materialsmanagement服務(wù)Shipping1MaterialsplanningSalesProductionProcurementStorage投訴處理理客戶退貨貨的質(zhì)檢檢質(zhì)量管理8發(fā)貨客戶服務(wù)務(wù)質(zhì)量檢測測檢測處理理流程檢測日志志結(jié)果記錄錄結(jié)果確定定質(zhì)量等級級質(zhì)量計劃劃主數(shù)據(jù)物料及規(guī)規(guī)格質(zhì)量信息息記錄工作中心心檢測及計計量設(shè)備備檢測特征征值檢測方式式檢測目錄錄動態(tài)地修修正質(zhì)量文件件任務(wù)清單單質(zhì)量管理質(zhì)量控制制評估SPC控制圖質(zhì)量成本本質(zhì)量信息息系統(tǒng)時間線供應(yīng)商評評價質(zhì)量通知知單問題管理理內(nèi)部及外外部目錄冊任務(wù)成本作業(yè)日志志質(zhì)量證書書處理結(jié)果果前言內(nèi)容接收方檢測設(shè)備

設(shè)備維護(hù)及校準(zhǔn)

測量讀數(shù)記錄功能介紹紹分支系統(tǒng)統(tǒng)外部系統(tǒng)的質(zhì)檢QM-IDI在線地輸入檢測數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析QM-STI質(zhì)檢質(zhì)量管理R/3系統(tǒng)LIMSCAQRFCcallRFCcallRFC

call總體課程程目錄SAP質(zhì)量管理主數(shù)據(jù)2質(zhì)量檢驗的流程3各業(yè)務(wù)流程中的質(zhì)量檢驗4考試6檢測設(shè)備管理5SAP質(zhì)量管理模塊概述1質(zhì)量主數(shù)數(shù)據(jù)檢驗計劃工作中心物料主數(shù)據(jù)檢驗特性檢驗方法采樣方案采樣過程目錄動態(tài)修改規(guī)則物料主數(shù)數(shù)據(jù)-QM視圖檢驗間隔隔檢驗類型型檢驗庫存存QM控制碼某種業(yè)務(wù)發(fā)生時，是否需要檢驗？InspectionTypes物料主數(shù)數(shù)據(jù)-QM視圖質(zhì)量目錄錄質(zhì)量管理理活動存存在許多多實際業(yè)業(yè)務(wù)，這這些業(yè)務(wù)務(wù)又可以以歸類于于幾個大大的類型型。下面面所述的的對話（（尤其是是下劃線線部分）），就反反映了質(zhì)質(zhì)量管理理活動所所屬的不不同范疇疇：場景一——我的的手機(jī)外殼殼顏色是銀灰色——我正正在測試試的瓷磚磚的抗沖擊力力是1200牛頓（主題：：產(chǎn)品的的測驗指指標(biāo)，也也就是產(chǎn)產(chǎn)品屬性性）場景二——李工工，零號號工程塑塑料的熱熱熔值是是250℃，低于于我們最最低要求求260℃……——明白白了，這這批零號號工程塑塑料按判否處理理，立即凍凍結(jié)入庫庫，并通通知采購購部門找找供應(yīng)商商主張。。（主題：：產(chǎn)品的的使用決決策，也也就是放放行還是是拒收））場景三——黃經(jīng)經(jīng)理，這這種型號號的光纜纜滲水檢檢測又不不合格。?！叮?，怎么老老是這樣樣？——因為為這種光光纜的原原材料一一直使用用瑞典產(chǎn)產(chǎn)護(hù)套料料，我認(rèn)認(rèn)為是原原材料瑕瑕疵所致致。（主題：：缺陷產(chǎn)產(chǎn)生的原原因）根據(jù)質(zhì)量量管理活活動的不不同范圍圍、要素素和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，將眾眾多屬性性相似的的質(zhì)量變變量進(jìn)行行歸集的的集合。。那么從上上述的定定義中，我們不不難得出出一個推推論：不不同屬性性的集合合就形成成了不同同的目錄錄類型。。檢驗?zāi)夸涗?.損壞2.破碎3.壓碎4.破碎5.殘缺損壞破損壓碎殘缺破碎碎目錄錄類類型型123456特性性屬屬性性任務(wù)務(wù)使用用決決策策事件件原因因缺陷陷后后果果目錄錄按按照照目目錄錄類類型型分分類類；；目錄錄類類型型0-9和A-O是SAP定義義的的，，目目錄錄類類型型P––Z，可可以以由由用用戶戶自自定定義義。。目錄錄類類型型主檢檢驗驗特特性性一般般數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)特性性控控制制與其其他他主主數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)鏈鏈接接管理理數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)那些項目需要檢驗主檢檢驗驗特特性性主檢檢驗驗特特性性控控制制標(biāo)標(biāo)識識條件件特特性性工序序100特性性10所需需特特性性特性性20接受受后后：：特特性性10特性性30拒絕絕后后：：特特性性10特性性40拒絕絕后后：：特特性性10檢驗驗計計劃劃特性性10拒絕絕特性性30特性性40結(jié)果果記記錄錄計算算特特性性工序序100特性性10：直直徑徑特性性20：高高檢驗驗計計劃劃特性性30：體體積積公式式：：(SV10*SV10)*PI/4*SV20SinglevalueMeanvalueFunctionmoduleSV=Singlevalue檢驗驗方方法法描述對某一項目如何進(jìn)行檢驗資格文本有效期分類怎樣樣對對待待檢檢測測客客體體作作某某個個項項目目的的檢檢驗驗取樣樣過過程程取樣樣過過程程與批批量量相相關(guān)關(guān)與批批量量無無關(guān)關(guān)%自定定義義ISO3951ISO2859固定定樣樣品品自定定義義Q101采樣樣類類型型：：全全檢檢固定定采采樣樣百分分比比采采樣樣使用用采采樣樣方方案案的的采采樣樣采樣樣方方案案批量量樣樣本本大大小小100101,0002510,00050......10,000,000,000200Maximum例1：批量量：：900單位位樣品品數(shù)數(shù)量量：：25*1單位位例2：批量量數(shù)數(shù)量量：：20kg樣品單重：5g批量量：=(20kg*1,000)/5g=4,000樣品數(shù)量：50*5g!：如果檢驗批的的計量單位不不是可數(shù)單位位(如公斤，升等等),則批量由檢驗驗批的數(shù)量除除以單個樣品品的大小計算算而來動態(tài)修改規(guī)則則檢驗階段加嚴(yán)正常放寬免檢Time動態(tài)修改維護(hù)檢驗數(shù)量量評估模式-特性屬性-變式-手工質(zhì)量級別隨著著質(zhì)量情況的變化而變化化取樣過程檢驗階段動態(tài)修改檢驗計劃結(jié)構(gòu)構(gòu)物料MaterialA工序20工具 20工具 10特性 20特性 10

工作中心Header工序10檢驗計劃頭數(shù)數(shù)據(jù)物料Header計劃組組計數(shù)器狀態(tài)用途檢驗批數(shù)量范圍動態(tài)修改規(guī)則1234567檢驗工序數(shù)據(jù)據(jù)工序檢驗特性控制碼工作中心文本工具12345練習(xí)題1、創(chuàng)建采樣過過程1.1創(chuàng)建固定采樣樣過程SP01-##，描述自定，，采樣量n=50，評估模式為為：400依據(jù)特性屬性性代碼的評估估；1.2創(chuàng)建百分率采采樣過程SP02-##，描述自定，，采樣百分比比為5%，評估模式為為：500手工評估；2、創(chuàng)建檢驗特特性2.1某型號玻璃鋼鋼管的內(nèi)徑要要求為80mm，容差為正負(fù)負(fù)0.8mm，請在工廠8100創(chuàng)建此檢驗指指標(biāo)的定量主主檢驗特性，，特性代碼CH-##。2.2在8100工廠創(chuàng)建葉片片外觀檢驗特特性，代碼組組為Z001。3、查看物料主主數(shù)據(jù)3.1查看物料T-BQ2##的物料主數(shù)據(jù)據(jù)質(zhì)量管理視視圖，查看激激活的檢驗類類型。問題解答培訓(xùn)課程SAP質(zhì)量管理模塊概述1SAP質(zhì)量管理主數(shù)據(jù)2質(zhì)量檢驗的流程3各業(yè)務(wù)流程中的質(zhì)量檢驗4考試6檢測設(shè)備管理5質(zhì)量檢驗流程程事件檢驗批確定樣品樣品計算動態(tài)修改質(zhì)量量級別……..結(jié)果記錄缺陷記錄使用決策評估檢驗批創(chuàng)建檢驗批質(zhì)量檢驗維護(hù)訂單貨物移動生產(chǎn)訂單客戶訂單交貨到期監(jiān)控手工創(chuàng)建結(jié)果記錄記錄屏幕1-Worklist2–記錄區(qū)3–圖形區(qū)使用決策檢驗批初始屏幕

UD：特性值概覽UD代碼質(zhì)量計分后續(xù)動作庫存過賬缺陷概覽檢驗點使用決策使用決策使用決策未作使用決策策的檢驗批列列表對單一檢驗批批作使用決策策不含拒絕特性性的檢驗批列列表后臺作使用決決策前臺作使用決決策手工作使用決決策對略過的檢驗驗批作使用決決策自動使用決策策略過的檢驗批批不含拒絕特性性的檢驗批自動使用決策策7:45:00作業(yè)開始8:00:008:45:00作業(yè)開始9:00:009:45:00作業(yè)開始10:00:00時間時間時間10點的作業(yè)不考考慮延遲時間作業(yè)間隔檢驗批創(chuàng)建時時間配置作業(yè)間隔：1小時延遲時間：15分鐘自動使用決策策的前提：沒有拒絕的特特性所有特性已經(jīng)經(jīng)確認(rèn)并關(guān)閉閉沒有缺陷記錄錄物料允許自動動決策培訓(xùn)課程質(zhì)量檢驗的流程3SAP質(zhì)量管理主數(shù)據(jù)2各業(yè)務(wù)流程中的質(zhì)量檢驗4考試6檢測設(shè)備管理5SAP質(zhì)量管理模塊概述1貨物接收到質(zhì)質(zhì)檢庫存設(shè)置質(zhì)量檢驗驗標(biāo)識在物料主數(shù)據(jù)據(jù)中在采購訂單中中采購收貨時采購訂單貨物接收如果設(shè)置了過過賬到質(zhì)檢庫庫存標(biāo)識，貨貨物收到質(zhì)檢檢庫存物接收到質(zhì)檢檢庫存；庫存存過賬在MM模塊管理。采購訂單與貨貨物接收10........20........采購訂單供應(yīng)商貨物接收檢驗批如果在物料主主數(shù)據(jù)激活了了質(zhì)量檢驗設(shè)設(shè)置，在采購購訂單收貨時時，會產(chǎn)生檢檢驗批；與庫存相關(guān)的的檢驗批只能能在QM模塊對檢驗庫庫存做過帳。?？刂茩z驗批的的創(chuàng)建采購訂單10膠衣樹脂20玻璃布30纏繞紗部分收貨1部分收貨2膠衣樹脂膠衣樹脂膠衣樹脂在物料主數(shù)據(jù)據(jù)中，可以根根據(jù)檢驗類型型控制檢驗批批的產(chǎn)生，有有4種控制類型：：‘’對每個憑證證的每個項目目產(chǎn)生一個檢檢驗批；‘X’對每個采購憑憑證項目的同同一批次，只只在第一次收收貨的時候產(chǎn)產(chǎn)生檢驗批；；‘1’對于一個物物料憑證的同同一個物料產(chǎn)產(chǎn)生一個檢驗驗批；‘2’對于同一批批次的物料只只產(chǎn)生一個檢檢驗批。采購質(zhì)檢-物料主數(shù)據(jù)質(zhì)量信息記錄錄供應(yīng)商A供應(yīng)商B物料1物料料2質(zhì)量量信信息息記記錄錄采購購下達(dá)達(dá)凍結(jié)結(jié)狀態(tài)態(tài)文文件件*質(zhì)量量保保證證協(xié)協(xié)議議GR/源檢檢驗驗供應(yīng)應(yīng)商商質(zhì)質(zhì)量量系系統(tǒng)統(tǒng)(有效效期期））模型型初級級階階段段批量量采采購購質(zhì)量量信信息息記記錄錄質(zhì)量量信信息息記記錄錄供應(yīng)應(yīng)關(guān)關(guān)系系的的狀狀態(tài)態(tài)信息息記記錄錄中中的的狀狀態(tài)態(tài)參參數(shù)數(shù)文件件小樣樣試試用用階階段段小批批試試用用階階段段批量量供供貨貨階階段段下達(dá)達(dá)小小樣樣試試用用下達(dá)達(dá)小小批批試試用用下達(dá)達(dá)批批量量供供貨貨狀態(tài)檢驗類型當(dāng)前批#當(dāng)前批#時間可以為不同同的供應(yīng)階階段設(shè)置不不同的檢驗驗計劃；狀態(tài)參數(shù)文文件規(guī)定了了檢驗批處處理的順序序，一個較較高階段的的貨物接收收只能在上上一個階段段被判定為為“合格””后才能執(zhí)執(zhí)行。收貨檢驗與與源檢驗采購訂單交交貨日期收貨日期檢驗批采購訂單交交貨日期源檢驗檢驗批收貨日期檢驗批檢驗日期=收貨日期質(zhì)量信息記記錄-檢驗類型-提前期檢驗日期=收貨日期-提前期收貨檢驗源檢驗質(zhì)量管理-生產(chǎn)生產(chǎn)中的質(zhì)質(zhì)量檢驗生產(chǎn)中的質(zhì)質(zhì)量管理物料激活03(離散制造））或13(重復(fù)制造)檢驗類型其他主數(shù)據(jù)據(jù)目錄任務(wù)清單缺陷目錄使用決策目目錄與生產(chǎn)流程程的集成檢驗批結(jié)果/缺陷記錄檢驗批使用決策質(zhì)量通知生產(chǎn)訂單制造制造制造制造檢驗貨物接收檢驗點生產(chǎn)訂單檢驗批檢驗結(jié)果記記錄質(zhì)量檢驗在在每個工序序連續(xù)的發(fā)發(fā)生質(zhì)量檢驗以以一定的間間隔(基于時間或或數(shù)量)連續(xù)的發(fā)生生,也可以自定定義發(fā)生的的間隔(比如容器變變更時)每個檢驗點點記錄完成成結(jié)果后，，要對檢驗驗點進(jìn)行評評估基于時間的的檢驗點特性工序：默認(rèn)認(rèn)間隔為1小時S=SKIP檢驗點檢驗頻率基于數(shù)量的的檢驗點特性工序：默認(rèn)認(rèn)間隔每50個檢驗點檢驗頻率累計制造數(shù)數(shù)量重復(fù)制造的的檢驗創(chuàng)建物料4713的新生產(chǎn)版本本創(chuàng)建檢驗批批重復(fù)制造的的檢驗批檢驗批1315檢驗批1316檢驗批1317新工序容差變化檢驗批Overview當(dāng)前檢驗批批：1317生產(chǎn)版本質(zhì)量管理-發(fā)運(yùn)發(fā)運(yùn)中的質(zhì)質(zhì)量檢驗發(fā)運(yùn)中的質(zhì)質(zhì)量檢驗檢驗類型：：10：交貨(含訂單)的檢驗物料檢驗批創(chuàng)建建結(jié)果記錄檢驗批使用決策發(fā)運(yùn)中的質(zhì)質(zhì)量檢驗檢驗完成后后才能發(fā)貨貨發(fā)貨單檢驗批發(fā)貨發(fā)貨×檢驗與發(fā)貨貨并行發(fā)貨單檢驗批發(fā)貨客戶方檢驗驗發(fā)貨單不產(chǎn)生檢驗驗批客戶接收貨物發(fā)出質(zhì)量管理-周期檢驗批次物料的的周期檢驗驗周期檢驗過過程QM主數(shù)據(jù)質(zhì)量檢驗檢驗批檢驗批計劃調(diào)度檢驗批創(chuàng)建建檢驗批判定定物料主數(shù)據(jù)批量作業(yè)批次批量作業(yè)手工執(zhí)行最后期限監(jiān)監(jiān)控程序檢檢查兩種情情況：A：貨架壽命命過期日或或批次過期期日是否已已經(jīng)到達(dá)；；B：下次檢驗驗日期是否否已經(jīng)位于于特定的時時期內(nèi)，此此項檢查由由程序定期期執(zhí)行；上述情況““A”，系統(tǒng)不不產(chǎn)生檢驗驗批；情況況“B”產(chǎn)生檢驗驗批觸發(fā)周期檢檢驗當(dāng)前日期+提前期>下次檢驗日日期=>檢驗批庫存地點工廠數(shù)量批次狀態(tài)00010001000200030004920kg0kg500kg350kg限制非限制非限制檢驗批檢驗批檢驗批檢驗批對于在倉庫庫中的數(shù)量量不為0，且狀態(tài)為為非限制的的批次，系系統(tǒng)能夠自自動的對其創(chuàng)建周周期檢驗批批。貨架壽命/批次過期日日當(dāng)天日期+提前期>批次截止日日期批次凍結(jié)工廠中的批批次狀態(tài)管管理激活未激活狀態(tài)Notrealease凍結(jié)庫存批次周期檢驗的的判定使用決策數(shù)量分配至：廢廢品至：新新物料料至：凍凍結(jié)至：非非限制制至：……判定日期+檢驗間隔時時間=下次檢驗日日期批次批次下次檢驗日日期問題處理業(yè)業(yè)務(wù)場景客戶戶供應(yīng)商客戶抱怨投訴供應(yīng)商商公司司內(nèi)部問題Q持續(xù)改進(jìn)過過程任務(wù)實施檢查問題描述分析缺陷原因制定解決方方案問題處理步步驟內(nèi)部觸發(fā)外部觸發(fā)質(zhì)量通知診斷分析缺陷分析查找原因改進(jìn)任務(wù)糾正作業(yè)即時任務(wù)即時作業(yè)舉例：客戶戶抱怨客戶對產(chǎn)品品進(jìn)行了投投訴創(chuàng)建通知單單通知單保存存質(zhì)量通知單單驗證描述缺陷原因任務(wù)作業(yè)（QM）SD數(shù)據(jù)QM數(shù)據(jù)ECC質(zhì)量通知單單用SAP工作流通知知相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人員質(zhì)量保證部部門1234練習(xí)題查找工廠1000，，物料T-BQ1##的采采購收貨檢檢驗批，查查看檢驗批批相關(guān)的采采購訂單、、物料憑證證、檢驗批批數(shù)量等信信息，并對對其進(jìn)行結(jié)結(jié)果記錄，，用途決策策培訓(xùn)課程SAP質(zhì)量管理主數(shù)據(jù)2質(zhì)量檢驗的流程3各業(yè)務(wù)流程中的質(zhì)量檢驗4考試6檢測設(shè)備管理5SAP質(zhì)量管理模塊概述1檢測設(shè)備管管理（設(shè)備備校檢）檢測維護(hù)(設(shè)備維護(hù)中中的檢測值值記錄）質(zhì)量管理設(shè)備維護(hù)設(shè)備維護(hù)質(zhì)量管理設(shè)備維護(hù)模模塊與質(zhì)量量管理模塊塊的集成預(yù)防性設(shè)備備維護(hù)的結(jié)結(jié)構(gòu)排程參數(shù)維護(hù)計劃維護(hù)策略/循環(huán)預(yù)期維護(hù)日日期設(shè)備備維維護(hù)護(hù)訂訂單單2010.07.052010.09.052010.11.05設(shè)備備編編號號12345維護(hù)護(hù)任任務(wù)務(wù)清清單單維護(hù)護(hù)對對象象清清單單項項目目115計劃劃排程程設(shè)備備校校準(zhǔn)準(zhǔn)檢測測日日志志創(chuàng)創(chuàng)建建維護(hù)護(hù)訂訂單單釋放放！！維護(hù)計劃維護(hù)訂單設(shè)備維護(hù)任務(wù)清單檢測測日日志志設(shè)備備校校驗驗處處理理設(shè)備維護(hù)質(zhì)量管理檢測測日日志志校驗驗日日志志創(chuàng)創(chuàng)建建維修修計計劃劃排排程程維護(hù)護(hù)訂訂單單創(chuàng)創(chuàng)建建及及釋釋放放計劃劃創(chuàng)建設(shè)備主記錄101102103定義義維維護(hù)護(hù)策策略略定義義維維護(hù)護(hù)任任務(wù)務(wù)清清單單AVO10校驗驗零點點偏偏差差表面面文文本本更更正正？？處理結(jié)果記錄校驗日志35AVO10校驗校驗A/101表面文本更正?零點偏差校驗A/102AVO20校驗校驗驗結(jié)結(jié)果果判判定定后續(xù)續(xù)功功能能Insp.lot設(shè)備備校校驗驗工工作作流流手工工設(shè)備備校校驗驗過過程程設(shè)設(shè)備備及及功功能能性性定定位位顯示校驗結(jié)結(jié)果：校校驗點校驗日志14000350設(shè)備系統(tǒng)狀態(tài)VEPAKO完成日期15.01.1999Oscilloscope10004540檢測設(shè)備10004539工序00100010描述設(shè)備檢測狀狀態(tài)良好設(shè)備檢測狀狀態(tài)良好評估AA100045390020R需要進(jìn)行必必要的校驗驗100045400020A100045390030A設(shè)備檢測狀狀態(tài)良好設(shè)備檢測狀狀態(tài)良好校驗日志變更歷史記記錄缺陷特征值基于設(shè)備的的評估結(jié)果時間運(yùn)行表特征值10/設(shè)設(shè)備4711未來檢驗日志結(jié)果歷史記錄特特征值10/設(shè)備4711過去培訓(xùn)目標(biāo)如何登錄到到MySAPR/3系統(tǒng)；R/3窗口及菜單單介紹；R/3中獲得幫助助的方法；；個人參參數(shù)設(shè)設(shè)置；；退出系系統(tǒng)的的方法法；啟動Windows后，在在您的的桌面面上，，雙擊擊SAPlogon的圖標(biāo)標(biāo)，來來啟動動SAP客戶端端登陸陸。SAP系統(tǒng)登登錄1.選擇登登錄項項目；；2.點擊，，登錄錄；SAP系統(tǒng)登登錄客戶端端：生生產(chǎn)客客戶端端100用戶名密碼：初始密密碼12345678SAP系統(tǒng)統(tǒng)登登錄錄輸入入新新密密碼碼（僅僅第第一一次次登登陸陸時時））確認(rèn)認(rèn)密密碼碼SAP系統(tǒng)統(tǒng)登登錄錄SAP系統(tǒng)統(tǒng)界界面面SAP標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)菜菜單單SAP系統(tǒng)統(tǒng)菜菜單單命令令字字段段菜單單欄欄狀態(tài)態(tài)欄欄功能能圖圖標(biāo)標(biāo)應(yīng)用用程程序序工工具具欄欄標(biāo)題題欄欄SAP系統(tǒng)統(tǒng)窗窗口口介介紹紹取消消后退退結(jié)束束當(dāng)當(dāng)前前應(yīng)應(yīng)用用程程序序輸入入保存存執(zhí)行行第一一頁頁上頁頁下頁頁最后后一一頁頁SAP系統(tǒng)統(tǒng)圖圖標(biāo)標(biāo)介介紹紹錯誤錯誤的的輸入入或字字段必必須填填寫.你必須須正確確輸入入或必必須填填寫字字段，，否則則系統(tǒng)統(tǒng)不讓讓你繼繼續(xù)后后續(xù)操操作。。警告可能的的錯誤誤.在繼續(xù)續(xù)前檢檢查你你的操操作是是否正正確；