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投訴信AletterofComplaint2023高考英語重點(diǎn)作文題材制作人:1294718281@寫作步驟01課堂練習(xí)02范文閱讀03課后演練04目錄ContentsStep1Step2Step3寫作步驟Writingsteps自我介紹,引出投訴內(nèi)容,表明目的要求展開說明投訴原因、具體理由或后果,注意內(nèi)容充實(shí),符合交際習(xí)慣表達(dá)強(qiáng)烈愿望,希望上述問題得到迅速、恰當(dāng)?shù)慕鉀QUsefulexpressions抱怨complainabout/makeacomplaintabout煩人disturbing/annoying厭倦…betiredofsth.有人聲稱It

is/was

claimedthat…結(jié)果發(fā)現(xiàn)onlytofind令人失望的是toone’sdisappointment更糟的是Worsestill/whatwasworse意料之外unexpected/beyondsb’sexpectation全額退款afullrefund考慮到…take…intoaccount盡快assoonaspossible不聽…turnadeafearto…保證assurance合理的解釋areasonableexplanation調(diào)查investigate/lookinto采取合理措施takepropermeasures及時的關(guān)注promptattention要求…demand…(should)dosth.防止preventfrom做出改進(jìn)makeimprovements高分句型短語High-scoresentencepatternsandphrases高分句型短語High-scoresentencepatternsandphrasesUsefulsentencesParagraph1IfeelbadtotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeaseriouscomplaintabout/complainabouttheproductIpurchasedfromyourwebsite3daysago.我很抱歉打擾你,但恐怕我不得不對三天前從你的網(wǎng)站上購買的產(chǎn)品提出嚴(yán)重的投訴。Ireallyhatetocomplain,butonethingisreallydisturbingnow.我真的不想抱怨,但有一件事現(xiàn)在真的很煩人。高分句型短語High-scoresentencepatternsandphrasesUsefulsentencesParagraph2Idon'treallywanttocomplainbutthereissomethingwrongwiththemainboardbecauseItriedallmyUSBflashdisksonlytofindthatithasnoreactiontothem.我不想抱怨,但是主板出了點(diǎn)問題,因為我試了所有的U盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)它對它們沒有反應(yīng)。Asitwaspromisedinyouradvertisement,wewouldvisittenfamoushistoricalattractionsofthelocalplace.However,weonlyvisitedeightplacesofinterest,tiredoftheboringjourneyaswell.如貴公司廣告所承諾的,我們將參觀當(dāng)?shù)厥髿v史名勝。不過,我們只參觀了八個名勝,也厭倦了無聊的旅程。Besides,itwasclaimedthatwewouldenjoythestayinafive-starhotelwhichwaswellfurnished,buttoourdisappointment,wewerearrangedtostayinapoorlyequippedhotelwithnohotwatersupply.此外,有人聲稱我們會喜歡住在一家設(shè)備齊全的五星級酒店,但令我們失望的是,我們被安排住在一家設(shè)備差、沒有熱水供應(yīng)的酒店。高分句型短語High-scoresentencepatternsandphrasesUsefulsentencesParagraph2Worsestill/Whatwasworse,therewasaten-daydelayindeliveringmyshoes.更糟的是,我的鞋子延遲了十天才到。Idemand(that)eitheranewpairofblackshoes(should)bepostedtomeimmediatelyorI(should)begivenafullrefund.我要求立即給我寄一雙新的黑鞋,或者全額退款。Takingintoaccountallthefactorsabove,Irequestthatthecompanyshouldhaveachangeofitformeassoonaspossible.考慮到上述所有因素,我要求公司盡快為我更換。Whatannoyedmemostwasthatthecustomerservicestaffwasveryrudetomeandturnedadeafeartomyrequests.最讓我感到煩人的是客服人員對我非常不禮貌,對我提出的要求置若罔聞。高分句型短語High-scoresentencepatternsandphrasesUsefulsentencesParagraph31.Weknowthatyouarenotgenerallycareless,butweshouldlikeyourassurancethatthiswillnothappenagain.我們知道你通常并不粗心,但我們希望你保證這不會再次發(fā)生。Iamwaitingforareasonableexplanationandexpectinganearlyreply.我正在等待一個合理的解釋,并期待早日回復(fù)。Yourpromptattentionandearlyreplywillbehighlyappreciated.若你能及時給予關(guān)注并盡早回復(fù),我們將不勝感激。Iwouldappreciateitifyoucouldtakemeasurestosettletheproblemassoonaspossible.如果你能盡快采取措施解決問題,我會非常感激的。Isincerelyhopeyoucaninvestigate/lookintothisincidentandthatpropermeasuresshouldbetakentopreventsuchanincidenthappeningagain.我真誠希望你可以調(diào)查這件事,并采取合適的措施防止這樣的事情再次發(fā)生。練習(xí)PracticePolish

the

writingTranslatethefollowingsentencesintoEnglish.我很抱歉打擾你,但是現(xiàn)在有一件事真的很煩人。Ifeelbadtotroubleyoubutonethingisreallydisturbingnow.我真的不想抱怨,但是平板的屏幕出了些問題,因為我觸碰了很多次屏幕,結(jié)果發(fā)現(xiàn)它根本沒有反應(yīng)。Ireallyhatetocomplainbutthereissomethingwrongwiththescreenofpad,becauseItouchitsomanytimesonlytofindithasnoreactionatall.如貴公司所承諾的,我將收到十個巧克力,可是快遞箱子里只有八個。Asitwaspromisedbyyourcompany,Iwouldreceivetenchocolates.However,therewereonlyeightchocolatesintheexpressbox.更糟的是,這些巧克力都已將近融化。Worsestill,thesechocolateswerenearlymelted.我要求立即給我全額退款。IdemandthatIshouldbegivenafullrefund.考慮到上述所有因素,我要求貴公司盡快為我更換。Takingintoaccountallthefactorsabove,Irequestthatthecompanyshouldhaveachangeofitassoonaspossible.如果您能采取措施解決問題并盡早回復(fù)我,我將不勝感激。Iwouldappreciateitifyoucouldtakemeasurestosettletheproblemassoonaspossible.我真誠希望您能保證這種情況不會再發(fā)生。Idohopeyoucanpromisethatthiswillnothappenagain.課后演練HomeworkRemembertopolishyourwritingbyusinggoodphrases,sentencepatternsandadj./adv.!假如你是李華,最近你一直受到住宿情況的困擾,你的舍友經(jīng)常不顧你的感受舉辦喧鬧的聚會,并常常不打掃衛(wèi)生。請用英語給班主任寫封投訴信,說明你投訴的理由并提出解決方案。要點(diǎn)如下:1.投訴內(nèi)容;2.投訴理由;3.自己想要的解決方案。注意:1.100詞左右;可適當(dāng)增加細(xì)節(jié),以使行文連貫。;開頭和結(jié)尾已為你寫好,不計入總字?jǐn)?shù)。DearMadam,_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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