-會展項目計劃管理

4會展項目計劃管理教學(xué)網(wǎng)站

目錄4.1會展項目計劃概述4.2會展項目范圍計劃管理4.3會展項目進(jìn)度計劃管理4.4會展項目資源計劃管理學(xué)習(xí)目標(biāo)

掌握會展項目計劃的涵義和形式；理解會展項目計劃的編制內(nèi)容和程序；掌握會展項目范圍計劃、進(jìn)度計劃和資源計劃的涵義；綜合應(yīng)用會展項目范圍計劃、進(jìn)度計劃和資源計劃的方法和工具；理解會展項目資源計劃的編制依據(jù)和編制程序?；靖拍顣鬼椖糠秶媱潟鬼椖窟M(jìn)度計劃會展項目資源計劃甘特圖WBS網(wǎng)絡(luò)技術(shù)4.1會展項目計劃概述

會展項目計劃的涵義會展項目計劃工作是項目團(tuán)隊成員在預(yù)算范圍內(nèi)為了完成會展項目的預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的系統(tǒng)安排任務(wù)的一系列過程。

項目計劃主要回答以下問題：

(1)什么(What)：項目經(jīng)理與項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)完成哪些工作。

(2)怎樣(How)：如何完成這些工作和任務(wù)。解決這一問題時可利用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS:workbreakdownstructure),WBS是項目必須完成的各項工作的清單。

(3)誰(Whom)：確定承擔(dān)工作分解結(jié)構(gòu)中每項工作的具體人員。

(4)何時(When)：確定各項工作需要多長時間，以及具體于何時開始，確定每項工作需要哪些資源等。

(5)多少(Howmuch)：確定WBS中每項工作需要多少經(jīng)費。

(6)哪里(Where)：確定各項工作在什么地方進(jìn)行。4.1.2會展項目計劃的形式會展項目計劃按計劃制定的過程，可以分為概念性計劃、詳細(xì)計劃和滾動計劃三種形式。4.1.3會展項目計劃的編制內(nèi)容1.范圍計劃，2.工作計劃3.人員管理計劃，4.資源供應(yīng)計劃,5.進(jìn)度報告計劃，6.成本計劃，7.質(zhì)量計劃，8.變更控制計劃，9.文件控制計劃，10風(fēng)險應(yīng)對計劃，11.支持計劃。4.1.4會展項目計劃的編制程序1.定義項目的目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解。2.進(jìn)行任務(wù)分解和排序。3.完成各項任務(wù)所需要時間的估算。4.以網(wǎng)絡(luò)圖的形式來描繪活動之間的次序和相互依賴關(guān)系。5.進(jìn)行項目各項活動的成本估算。6.編制項目的進(jìn)度計劃和成本基準(zhǔn)計劃。7.確定完成各項工作所需要的人員、資金、設(shè)備、技術(shù)、原材料等資源計劃。8.匯總以上成果并編制成計劃文檔。4.2會展項目范圍計劃管理4.2.1

會展項目范圍計劃的涵義會展項目范圍計劃就是以會展項目實施動機(jī)為基礎(chǔ)，確定項目范圍并編制項目范圍說明書的過程。會展項目范圍計劃的依據(jù)是會展項目啟動的結(jié)果，即項目章程、項目說明書和項目假設(shè)條件的確定等。會展項目范范圍計劃的的工具1.工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)（WBS，WorkBreakdownStructure）項目工作分分解結(jié)構(gòu)是項目管理理中最具有有價值的工工具，是制制定項目進(jìn)進(jìn)度計劃、、項目成本本計劃等多多個計劃的的基礎(chǔ)。它它分解項目目活動界定定所依據(jù)的的最基本和和最主要的的信息，是是項目團(tuán)隊隊在項目實實施期間要要完成的工工作或要開開展的活動動的一種層層次性、樹樹型的項目目活動描述述。（1）WBS的作用。（2）WBS的層次和編編碼。（3）WBS的形式。2.責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣是用表格形形式表示完完成工作分分解結(jié)構(gòu)中中工作細(xì)目目的個人責(zé)責(zé)任的方法法。它強調(diào)調(diào)每一項工工作細(xì)目由由誰責(zé)任，，并表明每每個人在整整個項目中中的角色和和地位。會展項目范范圍計劃的的結(jié)果1.項目范圍說說明書項目范圍說說明書是未未來項目實實施的基礎(chǔ)礎(chǔ)，有助于于項目干系系人之間達(dá)達(dá)成共識。。項目范圍圍說明書一一般包括以以下內(nèi)容：：1)項目的合理理性說明，，即解釋為為什么要進(jìn)進(jìn)行這一主主題會展項項目；2)項目可交付付成果，形形成項目產(chǎn)產(chǎn)品清單；；3)項目成果的的簡要描述述，主要是是定量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，包括成成本、進(jìn)度度、技術(shù)性性能和質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)等。。4)項目目標(biāo)的的實現(xiàn)程度度，因為會會展項目多多屬于創(chuàng)新新性活動，，這個過程程不是一成成不變的，，而是隨著著會展項目目的實施進(jìn)進(jìn)展和外界界環(huán)境的變變化發(fā)生相相應(yīng)的變動動；5)輔助性細(xì)節(jié)節(jié),包括已識別別的會展項項目有關(guān)假假設(shè)條件及及制約因素素的陳述。。如假設(shè)活活動當(dāng)天的的天氣預(yù)報報準(zhǔn)確，戶戶外的會展展項目能夠夠正常舉行行。2.項目范圍管管理計劃項目范圍管管理計劃描描述了對項項目范圍如如何進(jìn)行管管理，項目目范圍怎樣樣變更才能能與項目要要求相一致致等問題。。項目范圍圍管理計劃劃一般包括括以下內(nèi)容容：1)說明如何管管理項目范范圍以及如如何將變更更納入到項項目的范圍圍之內(nèi)。2)對項項目目范范圍圍穩(wěn)穩(wěn)定定性性的的評評價價，，即即項項目目范范圍圍變變化化的的可可能能性性、、頻頻率率和和幅幅度度。。3)說明明如如何何識識別別范范圍圍變變更更以以及及如如何何對對其其進(jìn)進(jìn)行行分分類類。。4.3會展展項項目目進(jìn)進(jìn)度度計計劃劃管管理理會展展項項目目活活動動進(jìn)進(jìn)度度計計劃劃的的涵涵義義進(jìn)度度計計劃劃是是表表達(dá)達(dá)項項目目中中各各項項工工作作的的開開展展順順序序、、開開始始、、結(jié)結(jié)束束時時間間及及相相互互銜銜接接關(guān)關(guān)系系的的計計劃劃。。會展展項項目目進(jìn)進(jìn)度度計計劃劃管管理理就是是為為保保證證會會展展項項目目各各項項工工作作及及總總?cè)稳蝿?wù)務(wù)按按時時完完成成所所需需要要的的一一系系列列的的計計劃劃工工作作與與過過程程。。制制定定進(jìn)進(jìn)度度計計劃劃的的目目的的是是控控制制項項目目時時間間和和節(jié)節(jié)約約時時間間。。會展展項項目目進(jìn)進(jìn)度度計計劃劃管管理理的的目的的1.保證證按按時時獲獲利利以以補補償償已已經(jīng)經(jīng)發(fā)發(fā)生生的的費費用用支支出出。。2.協(xié)調(diào)調(diào)資資源源。。由由于于會會展展項項目目小小組組通通常常是是臨臨時時組組建建的的，，某某些些項項目目小小組組成成員員或或設(shè)設(shè)備備可可能能不不屬屬于于會會展展項項目目經(jīng)經(jīng)理理直直接接管管轄轄，，需需要要對對這這些些資資源源做做出出合合理理的的預(yù)預(yù)期期和和假假設(shè)設(shè)。。3.使資資源源在在需需要要的的時時候候可可以以利利用用。。4.預(yù)測測在在不不同同時時間間上上所所需需要要的的資資金金和和資資源源的的級級別別以以便便賦賦予予項項目目以以不不同同的的級級別別。。5.滿足足嚴(yán)嚴(yán)格格的的完完工工時時間間約約束束。。會展展項項目目進(jìn)進(jìn)度度計計劃劃管管理理的的工工具具1.甘特圖（（Gantt）甘特圖又又稱橫道道圖，是應(yīng)用用廣泛的的進(jìn)度表表達(dá)方式式，橫道道圖通常常在左側(cè)側(cè)垂直向向下依次次排列工工作任務(wù)務(wù)的各項項工作名名稱，而而在右邊邊與之緊緊鄰的時時間度表表中則對對應(yīng)各項項工作逐逐項繪制制道線，，從而使使每項工工作的起起止時間間均可由由橫道線線的兩個個端點表表示。由由于簡單單、明了了、直觀觀和易于于編制，，它成為為項目整整體的進(jìn)進(jìn)度計劃劃和控制制的主要要工具及及高層管管理者了了解全局局、基層層安排進(jìn)進(jìn)度或工工作時間間時的有有用工具具。2.里程碑計計劃里程碑（Milestone）是項目目中的重重大事件件，通常常是指一一個主要要可交付付成果的的完成。。它是項項目進(jìn)程程中的一一些重要要標(biāo)記，，是在計計劃階段段應(yīng)該重重點考慮慮的關(guān)鍵鍵點，里里程碑既既不占用用時間也也不占用用資源。?！景咐?-1】】：2008年北京奧奧運會的的里程碑碑事件的的具體安安排前期準(zhǔn)備備階段：：2001年12月~2003年6月。制定定并實施施《奧運行動動規(guī)劃》；組建奧奧運會組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；；全面落落實奧運運場館、、設(shè)施的的前期工工作和施施工準(zhǔn)備備；環(huán)保保設(shè)施；；城市基基礎(chǔ)設(shè)施施及一批批文化、、旅游設(shè)設(shè)施開始始建設(shè)；；市場開開發(fā)工作作啟動運運行。全面建設(shè)設(shè)階段：：2003年6月~2006年6月。全面面，完成成“十五五”計劃劃確定的的各項任任務(wù)；奧奧運場館館及相關(guān)關(guān)設(shè)施建建設(shè)全面面展開；；其他各各項準(zhǔn)備備工作全全面下降降。到2006年6月，基本本完成奧奧運場館館及相關(guān)關(guān)設(shè)施的的工程建建設(shè)；各各項準(zhǔn)備備工作基基本就緒緒。完善運行行階段：：2006年7月~2008年奧運會會開幕。。各項建建設(shè)工作作全面完完成，全全部場館館及相關(guān)關(guān)設(shè)施達(dá)達(dá)到奧運運會要求求；對所所以建設(shè)設(shè)項目和和各項準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作進(jìn)行檢檢查、調(diào)調(diào)整、測測試和試試運行，，確保正正常使用用；組織織工作、、安全保保衛(wèi)工作作以及各各項服務(wù)務(wù)工作全全部就緒緒。資料來源源：王起起靜.會展項目目管理.北京：中中國商務(wù)務(wù)出版社社，2004.83.網(wǎng)絡(luò)計劃劃網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)，就是以以時間為為基礎(chǔ)，，用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)形式來來描述一一個系統(tǒng)統(tǒng)，對系系統(tǒng)進(jìn)行行統(tǒng)籌安安排，尋尋求資源源分配的的協(xié)調(diào)方方案。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計劃劃技術(shù)能能夠從系系統(tǒng)的觀觀點出發(fā)發(fā)，用形形象直觀觀的圖來來表達(dá)生生產(chǎn)過程程中的各各項工作作之間相相互制約約相互依依賴的關(guān)關(guān)系，易易于協(xié)調(diào)調(diào)和配合合，保證證有計劃劃有節(jié)奏奏地完成成任務(wù)。。網(wǎng)絡(luò)圖圖能反映映出系統(tǒng)統(tǒng)之間內(nèi)內(nèi)在的聯(lián)聯(lián)系，分分清問題題的輕重重緩急，，使管理理人員能能抓住工工作重點點，科學(xué)學(xué)地組織織和指揮揮生產(chǎn)。。能在紙紙上談兵兵，合理理協(xié)調(diào)人人力、物物力、財財留，預(yù)預(yù)見工程程項目中中可能產(chǎn)產(chǎn)生的麻麻煩及工工期拖延延的原因因，從而而合理安安排有限限的人力力、物力力、財力力資源，，盡快完完成工程程項目。。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)方法1）節(jié)點法（PDM，PrecedenceDiagrammingMethod），又稱稱為順序序圖法或或單代號號網(wǎng)絡(luò)圖圖法（AON），它用用單個節(jié)節(jié)點（方方框）表表示一項項活動，，用節(jié)點點之間的的箭線表表示項目目活動之之間的相相互依賴賴關(guān)系。。2）箭線圖法法（ADM，ArrowDiagrammingMethod），又稱稱為雙代代號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖法（（AOA），它是是一種用用箭線表表示工作作、節(jié)點點表示工工作相互互關(guān)系的的網(wǎng)絡(luò)圖圖方法。。3）網(wǎng)絡(luò)圖圖的繪制制①繪制步步驟②繪制原原則③網(wǎng)絡(luò)圖的的時間參數(shù)數(shù)計算4.日程表大多數(shù)會展展項目的管管理者都離離不開日程程表，它是是活動的日日程或時間間表。在計計劃的初期期階段，日日程表的內(nèi)內(nèi)容極為簡簡單，時間間分配只局局限于活動動的具體構(gòu)構(gòu)成因素，，隨著計劃劃的推進(jìn)，，日程表變變得更為詳詳細(xì)，如準(zhǔn)準(zhǔn)確的舞蹈蹈演員、表表演模特、、技術(shù)人員員或其他員員工的工作作時間安排排等，最后后制定更為為詳細(xì)的日日程表來確確定每個人人的任務(wù)和和責(zé)任。4.3.4.會展項目進(jìn)進(jìn)度計劃方方法的選擇擇1.會展項目的的規(guī)模大小小。2.會展項目的的復(fù)雜程度度。3.會展項目的的緊急性。。4.對會展項目目細(xì)節(jié)掌握握的程度。。5.有無相關(guān)的的技術(shù)力量量和設(shè)備。。4.4會展項目資資源計劃管管理會展項目資資源計劃的的涵義項目資源包包括項目實實施中需要要的人力、、設(shè)備、材材料、能源源及各種設(shè)設(shè)施等。項項目資源計計劃是指通通過分析、、識別和確確定項目所所需資源種種類（人力力、設(shè)備、、材料、資資金等）、、多少和投投入時間的的一種項目目管理活動動。會展項目資資源計劃就是涉及到到?jīng)Q定什么么樣的資源源以及多少少資源將用用于會展項項目的每個個工作的執(zhí)執(zhí)行過程之之中。通過過資源平衡衡，可以減減少資源的的過度分配配，提高資資源的使用用效率。會展項目資資源計劃的的編制依據(jù)1.工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)。2.項目工作進(jìn)進(jìn)度計劃。。3.范圍陳述。。4.資源庫描述述。5.組織策略。。6.歷史資料。。會展項目資資源計劃的的編制步驟1、資源需求求分析2、資源供給給分析3、資源成本本比較與資資源組合4、資源分配配與計劃編編制會展項目資資源計劃的的方法1.專家判斷法法專家判斷法法是指由項目目成本管理理專家根據(jù)據(jù)經(jīng)驗和判判斷去確定定和編制項項目資源計計劃的方法法。這種方方法通常又又有兩種具具體的形式式：專家小小組法和特特爾斐法。。2.頭腦風(fēng)暴法法頭腦風(fēng)暴法法（Brainstorming）是20世紀(jì)30年代由美國國科學(xué)家A·奧斯本提出出的，其主主要特點在在于能夠最最大限度地地挖掘?qū)＜壹业臐撃埽?，使專家能能夠無拘無無束地表達(dá)達(dá)自己關(guān)于于某問題的的意見和提提案，讓各各種思想火火花自由碰碰撞，好像像掀起一場場頭腦風(fēng)暴暴，一些有有價值的新新觀點和新新創(chuàng)意可能能在“風(fēng)暴暴”中產(chǎn)生生。3.資源平衡法法資源平衡就就是力求每每天的資源源需用量接接近平均值值，避免出出現(xiàn)短期內(nèi)內(nèi)的高峰或或低谷，在在不延長項項目要求完完工時間的的情況下建建立資源均均衡利用的的進(jìn)度計劃劃。資源平衡法法是指通過確確定出項目目所需資源源的確切投投入時間，，并盡可能能均衡使用用各種資源源來滿足項項目進(jìn)度計計劃的一種種方法。它它是均衡各各種資源在在項目各階階段投入的的一種常用用方法。會展項目資資源計劃的的工具1、資源矩陣陣資源矩陣是用以說明明完成項目目中的工作作需要用到到的各種資資源的情況況。2、資源數(shù)據(jù)據(jù)表資源數(shù)據(jù)表表以表格的形形式說明各各項資源在在項目周期期中各時間間段上數(shù)量量的需求情情況。3.資源甘特圖圖資源甘特圖圖就是用以反反映各種資資源在項目目周期各階階段用于完完成哪些工工作的情況況。4.資源負(fù)荷圖圖資源負(fù)荷圖圖一般以條形形圖的方式式反映項目目進(jìn)度及其其資源需求求情況。。5.資源需求曲曲線資源需求曲曲線是以線條的的方式反映映項目進(jìn)度度及其資源源需求情況況。會展項目資資源計劃的的結(jié)果資源計劃的的結(jié)果是制制定資源的的需求計劃劃，對各種種資源需求求及需求計計劃加以描描述，資源源的需求安安排一般應(yīng)應(yīng)分解到具具體的工作作上并以圖圖表的形式式予以反映映。資源計劃的的結(jié)果包括括：資源的需求求計劃。各種資源需需求及需求求計劃的描描述。具體工作的的資源的需需求安排。。本章小小結(jié)會展項目計計劃工作是項目團(tuán)隊隊成員在預(yù)預(yù)算范圍內(nèi)內(nèi)為了完成成會展項目目的預(yù)定目目標(biāo)而進(jìn)行行的系統(tǒng)安安排任務(wù)的的一系列過過程。項目目計劃工作作是項目管管理過程的的基本組成成部分。本本章節(jié)探討討會展項目目計劃的形形式、編制制內(nèi)容和程程序等。會展項目范范圍計劃管管理是以會展項項目實施動動機(jī)為基礎(chǔ)礎(chǔ)，確定項項目范圍并并編制項目目范圍說明明書的過程程。會展項項目范圍計計劃的工具具和方法包包括工作分分解結(jié)構(gòu)、、責(zé)任矩陣陣等。會展展項目范圍圍計劃的結(jié)結(jié)果包括項項目范圍說說明書、項項目范圍管管理計劃等等。本章小小結(jié)會展項目進(jìn)進(jìn)度計劃管管理是為保證會會展項目各各項工作及及總?cè)蝿?wù)按按時完成所所需要的一一系列的計計劃工作與與過程。會會展項目進(jìn)進(jìn)度計劃的的工具包括括甘特圖、、里程碑計計劃、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃、日日程表等會展項目資資源計劃涉及到?jīng)Q定定什么樣的的資源以及及多少資源源將用于會會展項目的的每個工作作的執(zhí)行過過程之中。。通過資源源平衡，可可以減少資資源的過度度分配，提提高資源的的使用效率率。充分利利用非關(guān)鍵鍵線路上的的浮動時間間，確保進(jìn)進(jìn)度計劃的的實現(xiàn)。會會展項目資資源計劃的的方法包括括專家判斷斷法、頭腦腦風(fēng)暴法、、資源平衡衡法。常用用的項目資資源計劃的的工具包括括：資源矩矩陣、資源源甘特圖、、資源負(fù)荷荷圖或資源源需求曲線線、資源累累計需求曲曲線等。復(fù)習(xí)與思考考1.會展項目計計劃工作的的涵義是什什么？包括括哪些內(nèi)容容？2.會展項目計計劃編制的的程序是怎怎樣的？3.會展項目范范圍計劃的的涵義是什什么？4.會展項目進(jìn)進(jìn)度計劃的的編制目的的是什么？？5.會展項目資資源計劃的的依據(jù)包括括哪些？6.會展項目資資源計劃的的方法和工工具包括哪哪些？7.試收集某會會展項目的的相關(guān)資料料，運用本本章所學(xué)知知識編制該該會展項目目的范圍管管理計劃、、進(jìn)度計劃劃和資源計計劃?！景咐治觥?008北京奧運會會大型活動動項目工作作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)(WBS)研究及其軟軟件實現(xiàn)討論題通過該案例例探討如何何在大型會會展項目中中進(jìn)行項目目的范圍管管理。9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。20:17:1620:17:1620:171/1/20238:17:16PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2320:17:1720:17Jan-2301-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。20:17:1720:17:1720:17Sunday,January1,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2320:17:1720:17:17January1,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。01一月月20238:17:17下下午20:17:171月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:17下下午1月-2320:17January1,202316、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2023/1/120:17:1720:17:1701January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。8:17:17下下午8:17下下午20:17:171月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。20:17:1720:17:1720:171/1/20238:17:17PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2320:17:1720:17Jan-2301-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。20:17:1720:17:1720:17Sunday,January1,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2320:17:1720:17:17January1,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。01一月20238:17:17下午20:17:171月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月