“三步法”營(yíng)銷助力內(nèi)容型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展

“三步法”營(yíng)銷助力內(nèi)容型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展--**分公司2013年11月--目錄運(yùn)營(yíng)背景運(yùn)營(yíng)思路運(yùn)營(yíng)實(shí)施

運(yùn)營(yíng)效果1234內(nèi)容型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮蠼刂?月份，**公司傳統(tǒng)型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入降幅達(dá)到14%，高于全省7.9PP。全年累計(jì)數(shù)據(jù)流量為5.54億M，增幅達(dá)到145.07%，高于全省16.64PP。傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)急劇萎縮，流量井噴式增長(zhǎng)傳統(tǒng)型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)急劇萎縮，而數(shù)據(jù)流量呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，代表用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的需求增長(zhǎng)，隨著用戶獲取內(nèi)容的渠道日益豐富，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展應(yīng)由傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)發(fā)展向內(nèi)容型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。運(yùn)營(yíng)背景目錄運(yùn)營(yíng)思路運(yùn)營(yíng)實(shí)施

運(yùn)營(yíng)效果1234思考營(yíng)銷：以往數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷主要依賴套餐捆綁，手段單一近70%的客戶使用捆綁數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)的套餐，捆綁業(yè)務(wù)的數(shù)量≥2個(gè)的客戶比例高達(dá)47%。服務(wù)：套餐捆綁后，未進(jìn)行套餐用戶的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，且套餐到期后未跟上其他營(yíng)銷手段，致使數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)收入下滑明顯2013年以來手機(jī)報(bào)、來電提醒、無線音樂收入持續(xù)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，且**公司負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯高于全省。主要原因是手機(jī)套餐捆綁到期后用戶集中流失造成。搶占用戶桌面：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新格局下，用戶獲取內(nèi)容的渠道日益增多，自有內(nèi)容型業(yè)務(wù)發(fā)展困難，如何搶占用戶桌面？套餐客戶中捆綁數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)的客戶占比12.8%21.7%31.3%4.3%25.5%

≥5套餐捆綁業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來源：2013.9內(nèi)部統(tǒng)計(jì)問題：體驗(yàn)之后，確定哪些運(yùn)營(yíng)手段？制定怎樣的接盤政策？客戶體驗(yàn)方式圍繞著捆綁、置換、指標(biāo)來進(jìn)行，表現(xiàn)為粗放經(jīng)營(yíng)，效率低下。?運(yùn)營(yíng)思路在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，智能終端作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要載體，好比一個(gè)“池塘”，用戶就好比池塘中的“魚”，而提供內(nèi)容和應(yīng)用的內(nèi)容型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)就好比“餌料”。用戶＝“魚”智能終端＝“池塘”內(nèi)容型業(yè)務(wù)＝“餌料”利用智能終端搶占用戶桌面，將內(nèi)容型業(yè)務(wù)“撒”向用戶，強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，逐步培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣?！叭椒ā睜I(yíng)銷推動(dòng)內(nèi)容型業(yè)務(wù)發(fā)展第一步：養(yǎng)魚先養(yǎng)水

**公司智能普及率位居全省末位，制約了內(nèi)容型業(yè)務(wù)發(fā)展，需加快提升智能終端普及率。第二步：養(yǎng)魚

**公司作為農(nóng)業(yè)地市，用戶對(duì)于智能終端的使用、內(nèi)容的獲取接受程度仍不高，需加強(qiáng)對(duì)用戶的輔導(dǎo)，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣。第三步：撒餌

有了智能終端和用戶基礎(chǔ)，即可將內(nèi)容型業(yè)務(wù)“撒”向用戶，魚在找餌的過程中即可產(chǎn)生流量，帶動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)流量和業(yè)務(wù)收入雙增長(zhǎng)。運(yùn)營(yíng)背景目錄運(yùn)營(yíng)思路運(yùn)營(yíng)實(shí)施

運(yùn)營(yíng)效果1234第一步：養(yǎng)水第二步：養(yǎng)魚第三步：撒餌

**公司智能終端普及率僅31.3%，低于全省均值5.5PP；TD智能終端普及率15.9%，低于全省均值1.0PP。第一要?jiǎng)?wù)是提高智能終端普及率。養(yǎng)水=提高智能終端普及率第一步：養(yǎng)水通過分析不同分類用戶的潛在換機(jī)傾向來預(yù)測(cè)用戶未來的換機(jī)概率。根據(jù)用戶的基本屬性，持有終端屬性，使用業(yè)務(wù)屬性，換機(jī)周期，交往圈內(nèi)換機(jī)人數(shù)等建立用戶的分類規(guī)則庫，通過每一分類的用戶中在以后N月的換機(jī)用戶數(shù)來測(cè)算各分類中用戶的換機(jī)概率。最后，將當(dāng)前用戶根據(jù)相同分類規(guī)則分類，根據(jù)各分類的換機(jī)概率來預(yù)測(cè)用戶在以后N月的換機(jī)概率。用戶基本屬性：用戶年齡，性別，品牌，入網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，主套餐，是否紅黑名單等持有終端屬性：持有月數(shù)、是否智能終端、是否TD終端、捆綁月數(shù)、捆綁剩余月數(shù)，屏幕尺寸等業(yè)務(wù)屬性：通話時(shí)長(zhǎng)、GRPS流量收入屬性：總收入，流量收入交往圈屬性：交往圈人數(shù)，交往圈人數(shù)中3月內(nèi)換機(jī)人數(shù)；其他屬性：2年內(nèi)使用終端數(shù)用戶換機(jī)概率用戶換機(jī)模型三星NOTE3、S4M701、酷派7820中興U950、聯(lián)想A390t高端手機(jī)營(yíng)銷千元智能機(jī)銷售低端智能機(jī)銷售基于經(jīng)分系統(tǒng)換機(jī)模型的精確營(yíng)銷撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水目前TD網(wǎng)絡(luò)覆覆蓋范范圍逐逐漸加加大，，但是是仍然然有大大量的的用戶戶在TD覆蓋區(qū)區(qū)域使使用2G的手機(jī)機(jī)，用用戶上上網(wǎng)感感知差差，客客戶流流量?jī)r(jià)價(jià)值不不高，，加大大3G網(wǎng)絡(luò)下下的2G高流量量用戶戶的TD換機(jī)，有有利用提提升客戶戶滿意度度，加強(qiáng)強(qiáng)客戶保保有。運(yùn)用用戶戶居住地地模型和和工作地地模型，，和用戶戶流量使使用的情情況，開開展2G高流量用用戶的換換機(jī)：提取2G高流量用戶判斷用戶是否為非TD智能機(jī)用戶提取經(jīng)分居住地模型和工作地模型判斷是否用戶是否活動(dòng)在TD覆蓋區(qū)域制定專屬營(yíng)銷案進(jìn)行換機(jī)營(yíng)銷2G高流量用用戶換機(jī)機(jī)營(yíng)銷數(shù)據(jù)顯示，TD基站建成成前后，，覆蓋范范圍內(nèi)的的用戶流流量增幅幅在15%以上。TD基站對(duì)改改善用戶戶手機(jī)上上網(wǎng)感知知效果明明顯。撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水電信行業(yè)業(yè)重組以以來，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手通過智智能終端端營(yíng)銷，，分流了了我們很很多高價(jià)價(jià)值客戶戶的主叫叫話務(wù)量量和流量量，需要精確找出出雙卡用用戶，開開展“T+C”雙模手手機(jī)精確確營(yíng)銷和和反搶營(yíng)營(yíng)銷，提提升主叫叫話務(wù)量量和流量量。運(yùn)用省公公司經(jīng)分分系統(tǒng)的的雙卡模模型和用用戶居住住地模型型，開展展“T+C”雙模手手機(jī)和用用戶反搶搶精確營(yíng)營(yíng)銷：對(duì)經(jīng)分雙雙卡用戶戶進(jìn)行外外呼驗(yàn)證應(yīng)用匹配度top1000用戶準(zhǔn)確確率達(dá)到到80%針對(duì)匹配度較高的雙卡用戶進(jìn)行外呼營(yíng)銷外呼成功用戶自有人員集中辦理針對(duì)居住地模型分解雙卡用戶根據(jù)用戶居住地模型進(jìn)行屬地化營(yíng)銷“T+C”雙模手手機(jī)精確確營(yíng)銷和和反搶營(yíng)營(yíng)銷撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水加強(qiáng)智能能終端協(xié)協(xié)同營(yíng)銷銷以智能終端端為載體體的移動(dòng)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)加速發(fā)發(fā)展，智智能終端端的普及及和多元元化應(yīng)用用帶來數(shù)數(shù)據(jù)流量量的激增增。以提提升流量量?jī)r(jià)值為為目標(biāo)，，加強(qiáng)智智能終端端和流量量的協(xié)同同發(fā)展，，實(shí)現(xiàn)智智能終端端用戶的的數(shù)據(jù)流流量體系系化運(yùn)營(yíng)營(yíng)，通過過智能終終端客戶戶流量?jī)r(jià)價(jià)值提升升，帶動(dòng)動(dòng)公司在在移動(dòng)互互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中的的價(jià)值提提升。3G流量提升感知定期推薦軟件應(yīng)用非智能機(jī)換機(jī)營(yíng)銷針對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋下的2G高流量非TD終端用戶，開展TD終端換機(jī)營(yíng)銷工作，引導(dǎo)用戶使用3G流量，提升用戶感知。針對(duì)存量智能機(jī)用戶，定期推薦常用的軟件鏈接地址，引導(dǎo)用戶使用。加強(qiáng)智能終端用戶精確營(yíng)銷針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)流量薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)的功能機(jī)用戶，利用近期低端智能機(jī)開展換機(jī)營(yíng)銷，逐步培養(yǎng)原功能機(jī)用戶使用流量。量化宣傳消除恐懼推薦包月套餐業(yè)務(wù)教會(huì)操作提供便利安裝應(yīng)用注重體驗(yàn)推薦手機(jī)閱讀、手機(jī)視頻等包月套餐業(yè)務(wù)，配合客戶端安裝，引導(dǎo)用戶使用。強(qiáng)化資費(fèi)量化宣傳，消除用戶資費(fèi)顧慮每月兩次短信告知用戶流量查詢方式引導(dǎo)用戶保存書簽或安裝瀏覽器告知上網(wǎng)作用：聊天、看新聞、查天氣強(qiáng)化智能終端用戶業(yè)務(wù)輔導(dǎo)利用裝機(jī)助手為用戶安裝各類自有業(yè)務(wù)客戶端讓用戶自己體驗(yàn)各類應(yīng)用的功能撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水玩轉(zhuǎn)智能機(jī)移動(dòng)最貼心第一季玩轉(zhuǎn)智能機(jī)省錢有秘笈第二季玩轉(zhuǎn)智能機(jī)防護(hù)我?guī)湍谌局悄芙K端端關(guān)懷三三步曲撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水制定《渠渠道經(jīng)理理能力提提升優(yōu)才才計(jì)劃》》與《渠渠道經(jīng)理理轉(zhuǎn)型的的主要工工作內(nèi)容容及推進(jìn)進(jìn)計(jì)劃》》，通過渠道道經(jīng)理現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)座談?wù)?、培?xùn)訓(xùn)、電視視電話、渠道經(jīng)經(jīng)理技能能大賽等等多種形式式，推動(dòng)渠道道經(jīng)理快快速轉(zhuǎn)型型，加快快智能終終端銷售售，同時(shí)時(shí)做好智智能終端端與內(nèi)容容型業(yè)務(wù)務(wù)的協(xié)同同營(yíng)銷。。風(fēng)采展示示POP海報(bào)制作作智能機(jī)演演示情景模擬擬開展渠道道智能終終端銷售售技能大大賽撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水成效截止9月份銷售售28.2萬部，完完成進(jìn)度度78.2%，1-9月份**公司分分公司智能能終端銷銷售一直直處于全全省前列列。社會(huì)渠道終終端銷售售22.3萬部，占比79.14%，居于全全省第4。全省智能能終端銷銷售完成成進(jìn)度智能終端銷售全省第一終端銷售售情況社會(huì)渠道銷售占比全省第4撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水第二步：：養(yǎng)魚第一步：：養(yǎng)水第二步：：養(yǎng)魚第三步：：撒餌養(yǎng)魚=培養(yǎng)用戶戶使用習(xí)習(xí)慣“三步法法”營(yíng)銷注重重用戶的的群體劃劃分及個(gè)個(gè)性化需需求，而而非單純純的產(chǎn)品品使用者者，強(qiáng)調(diào)用用戶體驗(yàn)驗(yàn)，抓住群體成成員之間間的感情情和心理理紐帶。。用戶需求用戶細(xì)分用戶體驗(yàn)用戶群細(xì)細(xì)分在充分考慮慮市場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)狀的基基礎(chǔ)上，，通過VGOP平臺(tái)，根根據(jù)用戶戶本身特特點(diǎn)和業(yè)業(yè)務(wù)屬性性，精確確篩選目目標(biāo)客戶戶，通過過不同渠渠道進(jìn)行行推廣。。目標(biāo)客戶戶從哪里來來?客戶品牌牌全球通：：側(cè)重內(nèi)容選取動(dòng)感地帶帶：側(cè)重業(yè)務(wù)務(wù)體驗(yàn)神州行：：內(nèi)容和體體驗(yàn)兼顧顧關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)139郵箱、飛飛信、手手機(jī)游戲戲等業(yè)務(wù)的的潛在用用戶。GPRS流量有GPRS包月套餐餐開通或或升級(jí)需求的用用戶，每每月GPRS流量在11M-300M的用戶應(yīng)應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展。在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)展在網(wǎng)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)2年以內(nèi)的用用戶，其其中在網(wǎng)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)0-3個(gè)月的用戶應(yīng)應(yīng)重點(diǎn)發(fā)發(fā)展。主流終端端發(fā)展三星星、HTC等品牌終終端用戶戶，尤其其是適配配安裝手手機(jī)閱讀讀客戶端端的安卓卓平臺(tái)用用戶。撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水重點(diǎn)關(guān)注三類區(qū)區(qū)域用戶，開展展用戶輔輔導(dǎo)集團(tuán)市場(chǎng)場(chǎng)校園市場(chǎng)場(chǎng)公眾市場(chǎng)場(chǎng)開展原創(chuàng)創(chuàng)征文活活動(dòng)，面面向企事事業(yè)單位位征文，，凡投稿稿用戶均均贈(zèng)送手手機(jī)閱讀讀書券。針對(duì)集團(tuán)團(tuán)市場(chǎng)用用戶開展展集團(tuán)贈(zèng)贈(zèng)書活動(dòng)動(dòng)。利用植物物大戰(zhàn)僵僵戰(zhàn)2全國首發(fā)發(fā)契機(jī)，，在皖西西學(xué)院校校園內(nèi)開開展現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)試玩活活動(dòng)。針對(duì)學(xué)生用用戶推廣廣手機(jī)動(dòng)動(dòng)漫及手手機(jī)游戲戲等包月月產(chǎn)品。。在需要客客戶排隊(duì)、等待的場(chǎng)所所加大對(duì)內(nèi)容容型業(yè)務(wù)務(wù)的宣傳傳，同時(shí)時(shí)布設(shè)WLAN網(wǎng)絡(luò)方便便用戶體體驗(yàn)業(yè)務(wù)務(wù)。開展蛙蛙蛙摜蛋達(dá)人活動(dòng)，，推動(dòng)手手機(jī)游戲戲發(fā)展。123城區(qū)用戶終端端相對(duì)較較好、上上網(wǎng)知識(shí)識(shí)豐富，對(duì)內(nèi)內(nèi)容型業(yè)業(yè)務(wù)接受受程度相相對(duì)較高高。著重重聚焦集集團(tuán)市場(chǎng)場(chǎng)、校園園市場(chǎng)、、公眾市市場(chǎng)用戶戶，重點(diǎn)在三三個(gè)人員員較為集集中的場(chǎng)場(chǎng)所開展內(nèi)容型型業(yè)務(wù)及及服務(wù)推廣。。撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水神州行大眾包包：面對(duì)大大部分客客戶群體體，職業(yè)業(yè)、年齡齡等跨度度都較大，注重實(shí)實(shí)用。全球通商務(wù)包：面對(duì)高端商商務(wù)人群設(shè)計(jì)計(jì)，注重商務(wù)務(wù)、便捷訪問問互聯(lián)網(wǎng)。動(dòng)感地帶學(xué)生生包：面對(duì)年輕人人群及學(xué)生用用戶，注重對(duì)對(duì)音樂、動(dòng)漫漫、閱讀及門門戶網(wǎng)站應(yīng)用用女性專用包：面對(duì)女性用用戶，推出美美圖秀秀、淘淘寶客戶端、、唱吧等偏好好女性人群使使用的應(yīng)用。。神州行大眾包包全球通商務(wù)包包動(dòng)感地帶大眾眾包女性專用包安裝手機(jī)客戶戶端，方便內(nèi)內(nèi)容獲取經(jīng)過精心篩選目前市場(chǎng)上熱熱門應(yīng)用，結(jié)結(jié)合不同的人人群對(duì)APP應(yīng)用的需求及及無線城市的的推廣，**公司地地區(qū)于8月初推出了四四個(gè)地區(qū)專享享包，分別為為：撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水錄制智能機(jī)APP操作視頻撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水為輔導(dǎo)智能機(jī)機(jī)用戶使用移移動(dòng)自有業(yè)務(wù)務(wù)客戶端，**公司分公公司將手機(jī)閱閱讀、游戲等等常見自有業(yè)業(yè)務(wù)客戶端的的操作方法錄錄制成視頻，，在渠道進(jìn)行行投放。第三步：撒餌餌第一步：養(yǎng)水水第二步：養(yǎng)魚魚第三步：撒餌餌撒餌=推廣內(nèi)容型業(yè)業(yè)務(wù)有了智能終端端及用戶基礎(chǔ)礎(chǔ)，即可開展展各類內(nèi)容型型業(yè)務(wù)營(yíng)銷活活動(dòng)，向用用戶感興趣的的內(nèi)容像“魚魚餌”一樣撒撒向用戶，用用戶在尋找內(nèi)內(nèi)容的同時(shí)就就會(huì)產(chǎn)生流量量，推動(dòng)數(shù)據(jù)據(jù)流量及業(yè)務(wù)務(wù)收入雙增長(zhǎng)長(zhǎng)。BOSS圈子彈窗發(fā)展展通過前臺(tái)BOSS彈窗系統(tǒng)，在在用戶接觸點(diǎn)點(diǎn)辦理各類業(yè)業(yè)務(wù)時(shí)，由一一線人員多說說一句話，向向用戶推薦免免費(fèi)或低資費(fèi)費(fèi)的熱門書籍籍及游戲等內(nèi)內(nèi)容，并現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)輔導(dǎo)用戶使使用，將內(nèi)容容型業(yè)務(wù)作為為服務(wù)贈(zèng)送給給用戶。渠道培訓(xùn)開展渠道人員培訓(xùn)，指導(dǎo)渠道人員通過圈子彈窗進(jìn)行內(nèi)容型業(yè)務(wù)推薦。1構(gòu)建考核體系將圈子彈窗推薦納入自辦廳店考核及渠道經(jīng)理考核體系，督促渠道經(jīng)理做好社會(huì)渠道支撐，引導(dǎo)社會(huì)渠道開展圈子彈窗推薦工作。2開展渠道激勵(lì)活動(dòng)開展自代辦渠道圈子彈窗發(fā)展激勵(lì)活動(dòng)。按旬對(duì)全市自代辦渠道圈子彈窗推薦量進(jìn)行排名，并給予一定激勵(lì)。3**公司分公司圈子彈窗窗推薦提升明明顯，進(jìn)入11月份以來，彈彈窗推薦率超超過100%。撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水緊抓校園市場(chǎng)，利用暑期及開學(xué)季的營(yíng)銷時(shí)機(jī)進(jìn)行我為閱讀“狂”主題營(yíng)銷活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣，推動(dòng)校園市場(chǎng)的滲透。開展場(chǎng)景營(yíng)銷，分析網(wǎng)絡(luò)信令，基于用戶手機(jī)位置對(duì)某一應(yīng)用場(chǎng)景和用戶手機(jī)行為進(jìn)行深度挖掘并開展內(nèi)容推薦營(yíng)銷。閱讀新體驗(yàn)，引入手機(jī)閱讀二維碼，把熱門圖書簡(jiǎn)介、鏈接地址制作成“二維碼墻”，顯性化的引導(dǎo)客戶體驗(yàn)應(yīng)用。利用通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)數(shù)據(jù)GPRS/3G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信令網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)生活搜索引擎我為閱讀“狂”鎖定市區(qū)各大中院校區(qū)域，開展手機(jī)閱讀校園營(yíng)銷。活動(dòng)主題：我為閱讀“狂”?；顒?dòng)對(duì)象：全網(wǎng)動(dòng)感地帶校園套餐用戶?；顒?dòng)內(nèi)容：青春閱讀包（5元）作為本次校園活動(dòng)的主推包。進(jìn)入2013年，**公司司手機(jī)閱讀用用戶數(shù)持續(xù)增增長(zhǎng)，9月份使用用戶戶數(shù)已達(dá)到4.6萬戶，上升勢(shì)勢(shì)頭明顯。手機(jī)閱讀撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水手機(jī)閱讀流量量包業(yè)務(wù)試點(diǎn)點(diǎn)推廣省公司自4月份起結(jié)合手手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)的流量消耗耗組合相應(yīng)成手機(jī)閱讀讀流量包，**公司分分公司積極開展試試點(diǎn)推廣工作作，基于互聯(lián)網(wǎng)行為分析析細(xì)分存量客客戶群，深入入開展手機(jī)閱讀流流量包的組合銷售，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)與流量量的協(xié)同發(fā)展，帶動(dòng)收入入增長(zhǎng)。**公司分公司主要通過外呼渠渠道，針對(duì)產(chǎn)生過第三方方閱讀網(wǎng)站及及App使用記錄的目目標(biāo)用戶，主推手機(jī)閱閱讀流量包8元優(yōu)惠套餐，，并針對(duì)首次次訂購用戶次次月給予2元話費(fèi)返還。。截至5月底共產(chǎn)生業(yè)業(yè)務(wù)訂購記錄錄3912筆，絕大部分分為8元優(yōu)惠套餐，，共3902筆。在成功營(yíng)銷的的用戶中，21.6%的用戶流量增增幅在100%以上。增幅100%以上增幅30%以下降幅50%以上增幅100%以下增幅50%以下5月份無流量4、5月份均無流量4月份無流量手機(jī)閱讀流量包推廣效果撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水開展原創(chuàng)征文文活動(dòng)，推動(dòng)動(dòng)手機(jī)閱讀發(fā)發(fā)展為引導(dǎo)移動(dòng)用用戶多讀書、、讀好書，倡倡導(dǎo)低碳、““隨時(shí)隨地””的閱讀方式式，同時(shí)帶動(dòng)手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)發(fā)展，**公司分分公司聯(lián)合**公司皖西日?qǐng)?bào)社舉辦**公司移移動(dòng)讀書征文活活動(dòng)。凡參與用戶戶均可獲贈(zèng)金金額不等的手手機(jī)閱讀書券券。撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水投稿方式借助12580平臺(tái)，用戶將將稿件通過短短信發(fā)送至106586661900即可參與活動(dòng)動(dòng)。短信群發(fā)宣傳群發(fā)：在這書書香彌漫的11月，**公司移移動(dòng)誠邀您參加加“讀書秀感感悟，大獎(jiǎng)等等你拿”征文文評(píng)選活動(dòng)。。12月31日前，將您的的原創(chuàng)作品（（100-200字，體裁及題題目不限）編編輯成短信并并發(fā)送到106586661900即可參與。12月15日前參與即有有機(jī)會(huì)獲參與與獎(jiǎng)，更有采采用征文獎(jiǎng)、、智能手機(jī)大大獎(jiǎng)等你來拿拿！手機(jī)登陸，隨時(shí)隨地遨遨游書海!詳詢12580。手機(jī)游戲：蛙蛙蛙摜蛋達(dá)人人活動(dòng)手機(jī)游戲日益流行，用戶接受受程度越來越越高，尤其是是互動(dòng)類、棋棋牌類游戲認(rèn)認(rèn)知度較高，，目前**公司市市民對(duì)摜蛋游戲戲比較熱衷，，特聯(lián)合省公公司在蛙蛙游游戲平臺(tái)上開開設(shè)**公司摜摜蛋專區(qū)，開展展蛙蛙摜蛋達(dá)達(dá)人活動(dòng)，推推動(dòng)手機(jī)游戲戲發(fā)展和數(shù)據(jù)據(jù)流量經(jīng)營(yíng)。7月活動(dòng)開展以以來，共參與與人數(shù)1062人，捆綁手機(jī)機(jī)號(hào)300人左右。撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水V+喜樂包（不分成）V+精選包V+尊享包15元包，面向高高頻次用戶提供全量?jī)?nèi)容容，高級(jí)權(quán)益益5元包，面向?qū)?duì)業(yè)務(wù)有了解，但需求不確定的的用戶提供大量?jī)?nèi)容，，中級(jí)權(quán)益，幫助用戶形成成使用習(xí)慣3元包，面向嘗嘗鮮型用戶提供內(nèi)容，資費(fèi)費(fèi)門檻低，初初級(jí)權(quán)益幫助用戶了解手手機(jī)視頻業(yè)務(wù)務(wù)?？蛻羯?jí)權(quán)益提升服務(wù)豐富強(qiáng)檔大片涵蓋全部垂直直欄目節(jié)目熱門綜藝熱播劇集賽事直播本地化內(nèi)容精編內(nèi)容**公司分公公司根據(jù)新入網(wǎng)用戶、定制終端用戶戶的人群分類、、業(yè)務(wù)品牌、、使用習(xí)慣等等特性分析，，制定不同的的業(yè)務(wù)推薦策策略，充分利利用V+產(chǎn)品體系（（3元不分成、、5元、15元），實(shí)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)個(gè)性性化推薦，，以滿足不不同用戶的的使用需求求。手機(jī)視頻主主推營(yíng)銷產(chǎn)產(chǎn)品-V+系列產(chǎn)品撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水手機(jī)動(dòng)漫：：內(nèi)容、用用戶的精確確營(yíng)銷超細(xì)分：基于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品特征及大數(shù)據(jù)的解析，輸出從“看動(dòng)漫”、“玩動(dòng)漫”2個(gè)維度的細(xì)分精準(zhǔn)客戶畫像。大數(shù)據(jù)：通過客戶畫像匹配，通過話單、信令、業(yè)務(wù)平臺(tái)等大數(shù)據(jù)的解析處理，挖掘精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)。精內(nèi)容：根據(jù)客戶畫像及用戶屬性清單，結(jié)合動(dòng)漫熱點(diǎn)指數(shù)評(píng)估體系，對(duì)應(yīng)輸出精品作品容（海報(bào)、故事預(yù)覽、短彩信等，需要基地配合）。微營(yíng)銷：基于對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握，開展個(gè)性化、精準(zhǔn)的細(xì)微營(yíng)銷，將合適業(yè)務(wù)及產(chǎn)品在合適時(shí)間通過合適渠道推給合適的客戶。精確運(yùn)營(yíng)助助力收入提提升：圍繞“大數(shù)數(shù)據(jù)、超細(xì)細(xì)分、微營(yíng)營(yíng)銷”的經(jīng)經(jīng)營(yíng)策略，推進(jìn)動(dòng)漫漫業(yè)務(wù)發(fā)展。精品甄選精確營(yíng)銷客戶畫像數(shù)據(jù)挖掘針對(duì)校園市場(chǎng)用戶，利用高校迎新契機(jī)，向?qū)W生用戶開展手機(jī)動(dòng)漫包、每日一笑等產(chǎn)品的體驗(yàn)營(yíng)銷，在迎新現(xiàn)場(chǎng)擺放漫仔吸引人氣。撒餌養(yǎng)魚養(yǎng)水運(yùn)營(yíng)營(yíng)背背景景目錄運(yùn)營(yíng)營(yíng)思思路路運(yùn)營(yíng)營(yíng)實(shí)實(shí)施施運(yùn)營(yíng)營(yíng)效效果果1234運(yùn)營(yíng)效果2013年，**公公司分公司司內(nèi)容型業(yè)業(yè)務(wù)用戶規(guī)規(guī)模及收入入均得到較較大幅度提提升截至9月份，**公司內(nèi)容容型業(yè)務(wù)收收入達(dá)到986.38萬，同比提提升88.24%，居全省第2位；手機(jī)游戲用用戶數(shù)達(dá)到到10.11萬戶，同比比提升551.07%，居全省第1位；手機(jī)閱讀用用戶數(shù)達(dá)到到4.63萬戶，同比比提升50.65%，居全省第5位。不到之處請(qǐng)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事事批評(píng)指正正！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。02:34:2202:34:2202:341/5/20232:34:22AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2302:34:2202:34Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。02:34:2202:34:2202:34Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。1月-231月-2302:34:2202:34:22January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。05一月20232:34:22上午02:34:221月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月232:34上上午午1月-2302:34January5,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/52:34:2202:34:2205January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。2:34:22上上午2:34上上午午02:34:221月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。02:34:2202:34:2202:341/5/20232:34:22AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2302:34:2202:34Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。02:34:2202:34:2202:34Thursday,January5,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2302:34:2202:34:22January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20232:34:22上上午02:34:221月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月232:34上上午1月-2302:34January