2023年電腦銷售工作總結(jié)范文

第3頁共3頁2023年?電腦銷售工?作總結(jié)范文?我到__?公司主要負(fù)?責(zé)市場開發(fā)?和業(yè)務(wù)方面?的工作一年?來，我已經(jīng)?完全的融入?到了這個_?__里。在?一年里雖然?存在著這樣?或者那樣的?問題，我們?都盡量的解?決了，在下?一年里要從?以下幾方面?入手:首?先要降低成?本，應(yīng)該采?取的主要措?施有：進(jìn)一?步拓寬進(jìn)貨?渠道，尋找?多個供貨商?，進(jìn)行價格?、質(zhì)量比較?，選擇質(zhì)量?好價格低的?供貨商供貨?；勤儉節(jié)約?，節(jié)省開支?、避免浪費?，工程方案?設(shè)計要合理?；內(nèi)部消耗?降低，日常?費用開支、?水、電、日?常辦公耗材?尤其是紙張?、車輛開支?要節(jié)儉等問?題。其次?也是最重要?的部分-培?養(yǎng)意識，服?務(wù)意識的加?強、競爭意?識的樹立、?市場創(chuàng)造意?識的培養(yǎng)。?我們是以服?務(wù)為主的公?司，可以借?助服務(wù)去贏?得市場，贏?得用戶的信?任。同事之?間，企業(yè)之?間時時刻刻?競爭都存在?，自己業(yè)務(wù)?水平不提高?會被公司淘?汰，企業(yè)不?發(fā)展將會被?社會淘汰。?近幾年，耗?材市場競爭?比較激烈，?今年形勢將?更加嚴(yán)峻。?業(yè)務(wù)水平?和員工素質(zhì)?的提高至關(guān)?重要，關(guān)系?到整個企業(yè)?的發(fā)展與命?運。業(yè)務(wù)水?平的高低影?響到辦事的?工作效率；?員工素質(zhì)的?高低直接影?響到企業(yè)的?社會地位和?社會形象。?只有具有一?支高素質(zhì)、?技術(shù)水平過?硬的隊伍的?企業(yè)才會有?進(jìn)步、有發(fā)?展。加大?宣傳力度也?是市場開發(fā)?一種重要手?段和措施。?一、銷售?部獲得利潤?的途徑和措?施銷售部?利潤主要來?源有：計算?機銷售；電?腦耗材；打?印機耗材；?打字復(fù)?。?計算機網(wǎng)校?等和計算機?產(chǎn)業(yè)相關(guān)的?業(yè)務(wù)。今年?主要目標(biāo)：?家庭用戶市?場的開發(fā)、?辦公耗材市?場的搶占。?針對家庭用?戶加大宣傳?力度，辦公?耗材市場用?價格去競爭?、薄利多銷?。建立完善?的銷售檔案?，定期進(jìn)行?售后跟蹤，?搶占辦公耗?材市場，爭?取獲得更大?的利潤。這?里也需要我?們做大量的?工作，送貨?一定及時、?售后服務(wù)一?定要好，讓?客戶信任我?們、讓客戶?真真切切的?享受到__?_般的待遇?。能夠完?成的利潤指?標(biāo)，__萬?元，純利潤?__萬元。?其中：打字?復(fù)印__萬?元，網(wǎng)校_?_萬元，計?算機__萬?元，電腦耗?材及配件_?_萬元，其?他：__萬?元，人員工?資__萬元?。二、客?戶服務(wù)部獲?得的利潤途?徑和措施?客服部利潤?主要___?七喜電腦維?修站；打印?機維修；計?算機維修；?電腦會員制?。__年我?們被授權(quán)為?七喜電腦授?權(quán)維修站；?實創(chuàng)潤邦打?印機連鎖維?修站，所以?說今年主要?目標(biāo)是客戶?服務(wù)部的統(tǒng)?一化、規(guī)范?化、標(biāo)準(zhǔn)化?，實現(xiàn)自給?自足，為來?年服務(wù)市場?打下堅實的?基礎(chǔ)。能?夠完成的利?潤指標(biāo)，利?潤__萬元?。三、工?程部獲得的?利潤途徑和?措施工程?部利潤主要?___計算?機網(wǎng)絡(luò)工程?；無線網(wǎng)絡(luò)?工程。由于?本地網(wǎng)絡(luò)實?施基本建成?，無線網(wǎng)絡(luò)?一旦推廣開?來可以帶來?的利潤點，?便于計算機?網(wǎng)絡(luò)工程的?順利開展，?還能為其他?部門創(chuàng)造出?一個切入點?，便于開展?相應(yīng)的業(yè)務(wù)?工作。今年?主要目標(biāo)也?是利潤的增?長點-無線?網(wǎng)，和一部?分的上網(wǎng)費?預(yù)計利潤在?__萬元；?單機多用戶?系統(tǒng)、集團(tuán)?電話、售飯?系統(tǒng)這部分?的利潤__?萬元；多功?能電子教室?、多媒體會?議室__萬?元；其余網(wǎng)?絡(luò)工程部分?__萬元；?新業(yè)務(wù)部分?__萬元；?電腦部分_?_萬元，人?員工資__?—__萬元?，能夠完成?的利潤指標(biāo)?，利潤__?萬元。在?追求利潤完?成的同時必?須保證工程?質(zhì)量，建立?完善的工程?驗收制度，?由客戶服務(wù)?部監(jiān)督、驗?收，這樣可?以激勵工程?部提高工程?質(zhì)量，從而?更好的樹立?公司形象。?四、在管?理上下大力?度、嚴(yán)格執(zhí)?行公司的各?項規(guī)章制度?、在工作效?率、服務(wù)意?識上上一個?層次，樹立?公司在社會?上的形象。?對那些不?遵守公司規(guī)?章制度、懶?散的員工決?不手軟，損?壞公司形象?的一定嚴(yán)肅?處理。五?、要建立一?個比較完善?、健全的管?理運行體系?。從方案?的設(shè)計、施?工、驗收、?到工程的培?訓(xùn)這一流程?必須嚴(yán)格、?堅決地貫徹?執(zhí)行，客戶?服務(wù)部要堅?持不驗收合?格不進(jìn)行維?修的原則。?2、盡量?創(chuàng)造出一些?固定收入群?體，如計算?機維修會員?制、和比較?完備的設(shè)備?維修收費制?度，把一些?比較有實力?、有經(jīng)濟(jì)基?礎(chǔ)的企事業(yè)?單位、委辦?__變成我?們長期客戶?。3、對?大型客戶要?進(jìn)行定期回?訪，進(jìn)行免?費技術(shù)支持?，建立一個?比較友好的?客戶關(guān)系。?要利用各種?手段、媒體?，如利用我?們自己的主?頁把公司的?收費標(biāo)準(zhǔn)公?布出去、從?領(lǐng)導(dǎo)到每位?員工要貫徹?執(zhí)行。4?、服務(wù)、維?修也能創(chuàng)造?利潤。近幾?年工程越來?越少、電腦?利潤越做越?薄、競爭越?來越激烈，?我們可以從?服務(wù)、維修?創(chuàng)造利潤，?比較看好的?有保修期以?外的計算機?維修市場、?打印機維修?市場等。?四、創(chuàng)造學(xué)?習(xí)的機會?不斷為員工?提供或創(chuàng)造?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?的機會，內(nèi)?部互相學(xué)習(xí)?，互相提高?，努力把_?_公司建成?平谷地__?計算機的權(quán)?威機構(gòu)。