XXXX年工程技術部項目管理流程培訓

2012年工程技術部項目管理流程培訓北京江河瑞通技術發(fā)展有限公司徐友順2013年1月目錄：項目過程管理定義項目管理的意義項目前期準備項目執(zhí)行過程關鍵點控制案例分析一.項目過程管理定義項目過程管理的定義是什么？為什么要實行項目過程管理？如何執(zhí)行項目過程管理？1.1項目過程管理的定義是什么？

項目過程管理（簡稱項目管理-PM），是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和考核，以實現項目的目標。

“現代管理，項目就是一切，每個人都是一個項目管理者”1.2為什么要實行項目過程管理？

不是小偷穿上了燕尾服就成了高尚的紳士，項目管理不是填一些模板、走一些流程、用一些工具或套一些框架，而是要改變人工作或解決問題的思維方式，要掌握項目管理各種工具和流程為什么要這樣做的內在本質含義，而非為了用工具（或流程）而用工具（或流程），如果習慣思維方式沒有改變，任何形變而神不變的東西，只是帶來形式上的內耗。

唯有項目管理的理念正在與所從事的業(yè)務工作融為一體，不斷深入摸索、總結和優(yōu)化，形成各種精細化的檢查單，只有深入的細節(jié)中去，才能發(fā)揮項目管理的強大作用。1.3如何執(zhí)行項目管理？計劃性對項目結果進行規(guī)劃和估算，制定總體目標和要求對項目過程進行詳細計劃、分解，具體分解各任務的活動、時間、資源、成本預先規(guī)劃好項目的質量、風險、溝通、外包事宜

責任明確、清晰明確項目、任務、工作的責任人、牽頭人、執(zhí)行人（包括所有項目干系人的責任）明確與責任人的責任、授權及考核標準明確考核措施（評審、驗證等）過程的控制不是到最后才看結果，而是項目的全過程都得到適當的指導、監(jiān)督、糾正，以保證結果控制的持續(xù)性、層次性項目信息的溝通和透明項目管理的系統(tǒng)性、全面性和綜合性范圍（包括質量要求）、時間、成本三大管理目標的統(tǒng)一項目管理貫穿全過程，項目啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾大家都在同一個模式、框架內協同工作統(tǒng)一的思維框架、議事框架、工作模式大家都以項目管理的思想考慮如何管理、推進、配合項目的工作并做出行動。二.項目管理的意義1、實行科學化管理，更加正確規(guī)范地做事，通過對各個階段實行嚴格的控制，保證質量、成本、進度、范圍的要求，使得系統(tǒng)投入產出最佳化；2、讓大家進行群體系統(tǒng)思考，從橫向各個解決問題的階段和縱向九大領域各方面提供系統(tǒng)思考的方式；3、項目計劃是項目管理的核心，提高統(tǒng)籌策劃能力，項目管理就是提高大家的預測能力，預測能力體現一個公司的卓越能力，從被動轉化為主動，提高我們預測和預防風險的工作能力；4、項目管理就是要求我們有明確的共同目標，工作目標要信守承諾，根據成效落實相應獎罰；5、項目管理就是為了從原來的相互協助作為幫忙變成了義務，應該做的事情，加強了團隊成員的協助；6、項目管理非常重要的就是集成協同并進的管理，對各個方面的協同有效執(zhí)行進行管理，便于工作的有序有效。7、項目管理就是要求工作文檔化，文檔化不是為了歸檔而文檔化，孤立的形式歸檔是沒有任何意義的。三.項目前期準備項目小組組建工作量分析人員責任分析成本分析進度計劃分析項目難點分析3.1項目小組組建技術負責人商務負責人采購負責人項目經理財務負責人實施負責人發(fā)貨負責人軟件負責人3.2工作量分析工作量實施工作量溝通工作量不可預見量預警系統(tǒng)安裝工程量監(jiān)測系統(tǒng)安裝工程量中心機房實施工程量項目實施匯報制度（對內、對外）項目方案確認制度工程量變更設備安裝技術指標項目商務溝通自然因素前期工作量項目計劃項目預算項目查勘實施方案確定實施準備3.3人員員責任分析析一、項目經經理項目第一負負責人，負負責整個項項目的項目目計劃，項項目溝通，，項目考核核。二、商務負負責人協助項目經經理進行現現場商務事事宜的處理理、反饋。。三、采購負負責人根據項目所所需進行設設備采購。。四、貨運負負責人負責項目貨貨物調配發(fā)發(fā)貨。五、實施小小組根據項目實實施計劃進進行項目實實施，定期期不定期向向項目經理理匯報項目目進度情況況。3.4成本本分析采購成本分析土建成本分析商務成本分析人員成本分析不可預見成本分析成本分析3.5進度度計劃分析析3.6項目目難點分析析需求目標分析到貨進度分析財務支出分析實施分析商務需求分析難點分析四.項目執(zhí)執(zhí)行過程一.項目溝溝通二.現場勘勘查三.采購申申請四.變更申申請五.施工部部署六.安裝測測試七.系統(tǒng)統(tǒng)聯調八.項目目驗收九.遺留留問題解解決十.項目目移交4.1項項目溝通通項目溝通通貫徹于于整個項項目過程程：項目前期項目回款項目實施期項目驗收項目啟動會項目訂貨溝通項目到貨期溝通設備安裝方式溝通驗收時間溝通驗收流程溝通驗收細節(jié)溝通驗收專家費溝通回款要求溝通回款及點溝通4.2現現場勘查查現場需要要勘查什么項目目一.自動動雨量站站（部分分）；二.廣播播站（部部分）；；三.自動動水位站站（全部部）；四.氣象象站（全全部）；；五.墑情情站（全全部）；；四.中心心機房(全部)；4.3采采購申請請未變更物物品采購申請請變更物品品采購申請請項目經理理進場后后立即啟動動采購完成變更更事宜后后立即采購購承諾物品品采購申請請協議達成成后采購4.4變變更申請請?zhí)岢鲎兏暾埖牡脑颍海阂?、設備備停產；；二、安裝裝環(huán)境的的要求；；三、該部部分的建建設成本本、采購購成本遠遠遠超出出；四、業(yè)主主的要求求；申請變更更的目的的：一、減少少項目建建設成本本；二、完成成項目建建設；三、達到到客戶的的最終期期望值。。如何進行行項目變變更：一、設備備性能比比較、安安裝方式式溝通；；二、價格格誘導；；4.5施工部部署施工部署是對對整個建設項項目全局作出出的統(tǒng)籌規(guī)劃劃和全面安排排，其主要解解決影響建設設項目全局的的重大戰(zhàn)略問問題。施工部部署由于建設設項目的性質質、規(guī)模和客客觀條件不同同，其內容和和側重點會有有所不同。一般應包括以以下內容：確定工程開展展程序、擬定主要工程程項目的施工工方案、明確施工任務務劃分與組織織安排，編制施工準備備工作計劃等等。4.6安安裝裝測測試試安裝裝前前期期調調試試1.簡簡易易站站調調試試；；2.RTU調調試試；；3.廣廣播播站站調調試試；；4.水水位位站站設設備備整整體體調調試試。。安裝裝期期測測試試1.中中心心機機房房設設備備測測試試（（硬硬件件、、功功能能））；；2.簡簡易易站站精精度度測測試試；；3.自自動動站站精精度度測測試試；；4廣廣播播站站功功能能測測試試。。4.7系系統(tǒng)統(tǒng)聯聯調調一、、監(jiān)監(jiān)測測設設施施系系統(tǒng)統(tǒng)聯聯調調；；二、、中中心心站站硬硬件件設設備備系系統(tǒng)統(tǒng)聯聯調調；；三、、預預警警流流程程系系統(tǒng)統(tǒng)聯聯調調；；四、、發(fā)發(fā)布布系系統(tǒng)統(tǒng)系系統(tǒng)統(tǒng)聯聯調調；；五、、預預警警設設施施系系統(tǒng)統(tǒng)聯聯調調；；六、、會會商商系系統(tǒng)統(tǒng)聯聯調調；；七、、測測試試聯聯調調文文檔檔歸歸整整。。4.8項項目目驗驗收收申請請驗驗收收時時間間一、、項項目目執(zhí)執(zhí)行行到到80%，，遞遞交交驗驗收收申申請請書書，，時時刻刻準準備備驗驗收收。。驗收收事事宜宜溝溝通通一、、驗驗收收流流程程溝溝通通（（會會議議流流程程安安排排））二、、驗驗收收費費用用溝溝通通三、、驗驗收收期期間間公公司司配配置置資資源源溝溝通通驗收收準準備備一、、項項目目驗驗收收文文檔檔準準備備二、、驗驗收收匯匯報報PPT準準備備三、、驗驗收收專專家家問問題題準準備備四、、向向單單位位遞遞交交驗驗收收申申請請，，提提供供驗驗收收資資料料審審核核，，借借驗驗收收費費用用。。驗收收后后遞遞交交文文檔檔一、、驗驗收收鑒鑒定定書書二、、移移交交清清單單4.9遺遺留留問問題題處處理理工作作量量確確認認解決決方方式式確確認認響應應時時間間確確認認責任任確確認認資金金確確認認遺留留問問題題確確認認單單簽簽署署4.10項項目目移移交交一、、驗驗收收資資料料移移交交；；二、、建建設設站站點點信信息息移移交交；；三、、項項目目資資費費設設備備費費用用清清單單移移交交；；四、、網網絡絡信信息息移移交交；；五、、設設備備移移交交，，簽簽收收移移交交清清單單；；六、、遺遺留留問問題題移移交交。。五.關關鍵鍵點點控控制制預計計到到貨貨時時間間與與實實際際到到貨貨時時候候的的控控制制預算算與與實實施施成成本本的的控控制制計劃劃工工期期與與實實際際工工期期的的控控制制變更更的的控控制制項目目建建設設效效益益與與預預計計效效益益的的控控制制關鍵鍵性性文文檔檔的的控控制制關鍵鍵問問題題的的響響應應控控制制5.1預預計計到到貨貨時時間間與與實實際際到到貨貨時時間間的的控控制制一一理想想今天天申申請請明天天采采購購后天天發(fā)發(fā)貨貨現實實設備備型型號號無無法法確定定，，采采購購申申請請無法法一一次次提提交交業(yè)主主需需求求一一再再變化化，，變變更更手手續(xù)續(xù)業(yè)主主不不簽簽字字采購購周周期期時時間間得不不到到響響應應對比比5.1預預計計到到貨貨時時間間與與實實際際到到貨貨時時間間的的控控制制二二解決決方方法法：：項目目前前期期制制定定到到貨貨計計劃劃；；項目目采采購購物物品品類類別別分分類類；；項目目采采購購物物品品急急緩緩分分類類；；優(yōu)化化發(fā)發(fā)貨貨效效率率；；催促促項項目目資資金金回回收收；；加強強項項目目匯匯報報溝溝通通。。5.2預算算與與實實施施成成本本的的控控制制一、、降降低低土土建建實實施施成成本本；；二、、優(yōu)優(yōu)化化土土建建實實施施方方案案；；三、加加強人人員出出差成成本管管理意意識；；四、進進行項項目變變更；；五、合合理安安排施施工計計劃。。一、縮縮短設設備供供貨期期，二、優(yōu)優(yōu)化配配置，，施工工從易易到難難，分分部實實施；；三、實實施標標準化化，增增強可可復制制性；；四、選選擇優(yōu)優(yōu)秀的的土建建施工工單位位；五、提提高實實施人人員技技能水水平；；六、嚴嚴格執(zhí)執(zhí)行項項目實實施計計劃；；七、溝溝通、、匯報報項目目進展展，以以便調調配資資源。。5.3計劃工工期與與實際際工期期的控控制5.4變更的的控制制工程設設計變變更申申請書書（承包包【2012】】變更更007號號）項目名稱：：赫山區(qū)2011年年度山洪災災害防治非非工程措施施建設項目目合同編號：：HNDTC2011-HW(SB)-205承包人人：北京京江河瑞通通技術發(fā)展展有限公司司項目經理：：肖艷芳日期期：2012年2月15日日5.5項目建設效效益與預計計效益的控控制實行定期、、不定期匯匯報制度，，以書面匯匯報的材料料遞交給業(yè)業(yè)主，項目目實行周匯匯報制度。。保證現場場建設目標標與業(yè)主單單位設想目目標一致。?？刂品椒ǎ海涸O備選型準準確性；技術路線不不偏離；項目效益不不定期匯報報；運行效果預預先展示；；項目溝通通通暢性。5.6關鍵性文檔檔的控制進場報驗文文檔設備到貨