XXXX瑞鑫產(chǎn)品培訓l

“瑞”意進取，“鑫”想事成—2013版瑞鑫兩全保險（分紅型）01產(chǎn)品研發(fā)背景02產(chǎn)品升級變化03產(chǎn)品主要特色04核心賣點分析05目標市場定位06產(chǎn)品銷售話術(shù)國壽瑞鑫

------精致生活的必需品某種意義上講，國壽金瑞鑫，是值得為之驕傲的產(chǎn)品，是彰顯自我身份的產(chǎn)品，對于年輕人而言，經(jīng)過努力，為自已的家庭擁有金瑞鑫是值得整個家庭驕傲和幸福的事情。擁有一部豪車，很有面子，但它的貶值率眾所周知是很迅速的，百萬的豪車十幾年后可能一文不值，但擁有一份精致的保險惡規(guī)劃，卻能隨著歲月而不斷增值，讓你當初一筆小的投入而坐擁百萬身價，這也是雅安地震后，作為副部級央企的中國人壽根據(jù)市場發(fā)展需求及時推出的一款新產(chǎn)品。全能險讓人眼前一亮問：在你給大家介紹國壽今年新推出的這款扛鼎之作時，先上我喧賓奪主，談?wù)勛砸训母惺?，當我仔細研究了四款保險產(chǎn)品之后，真的覺得眼前一亮，進而會心一笑，它對人真的有一種精致的滿足。答：是的，確實每個人都會覺得眼前一亮，她實際上是一個綜合保障計劃，通過主附險的的組合，能同時滿足重疾保障以及養(yǎng)老、教育和意外保障等需求，也具有理財功能；我具體說一下，作為傳承經(jīng)典、重裝升級的一個產(chǎn)品，實在是一個五項全能的險種。全能險讓人眼前一亮保險的首要意義是保健康，作為一款兩全和健康重疾險組合的產(chǎn)品，承保40種重大疾病，重疾提前給付，終身養(yǎng)老，開創(chuàng)市場先河，真正貼心呵護。以30歲男性為例，10年繳費，10萬保額來說，假設(shè)60歲時不幸身患重疾，即可獲賠30萬診療金，同時還可以獲得紅利作為住院補償金。從附加長期意外險來講，意外保障至85歲，呵護老人！由于五項全能的組合，假如65歲遭遇意外身故，除獲得最低30萬，最高120萬的風險賠償外還可以獲得累積分紅和理財金帳戶收益；完美契合需求，套餐組合便捷高效問：國壽瑞鑫的設(shè)計理念我相當贊賞，自身很精致，消費者又可以當一個“懶漢”，套餐式的組合便捷高效，不用精挑細選買一堆不同保險公司的保單，那么一張保單等于給客戶提供了一個綜合的解決方案。以前的市場在這方面似乎還是個空白。答：國壽金瑞鑫剛才談到了健康、養(yǎng)老、教育、理財?shù)确矫娴墓δ?，等于?-85歲在生命的每個節(jié)點上都給予了以保險為基礎(chǔ)的綜合保障，即凸顯了保險的本義，小錢辦大事，而且通過創(chuàng)新的組合方式，實現(xiàn)了一單多能。與單一健康險的比較問：這樣全能的險種，適應(yīng)了大眾的綜合保險方案的要求，那么它同單一的健康險是怎樣的關(guān)系呢？它們區(qū)別在哪里？答：問題很專業(yè)，辦保險，首先要考慮的是健康和意外，在此基礎(chǔ)上，你想有生存金，教育金、理財?shù)刃枨?。純健康險的保障范圍肯定是更廣的健康范圍的，與康寧比，瑞鑫少了原位癌等輕癥，對于全能險來說，這樣的設(shè)計也是易于理解的。精致生活的必需品問：可不可以這樣講，基本的健康是普及的，非常大眾的，瑞鑫定位在追求精品生活（花錢不多），更適合收入穩(wěn)定或者中產(chǎn)、富裕階層，買保險，在經(jīng)濟條件有限的條件下，自然是花較少的錢來對健康有一個風險的保障。經(jīng)濟條件較好就可以綜合考慮安排保險需求。其實從0歲到85這樣一個完整的生命周期來看，它對生命的每一個階段都給予了妥善的安排和照顧，能還本，有收益，保健康，管養(yǎng)老、高保障的產(chǎn)品，確實是一款扛鼎之作。對于不同年齡的購買者有什么樣的建議。精致生活的必需品答：這款保險計劃市場定位是年交保費5000元至5萬元的中產(chǎn)階級、富?？蛻簦ǎ?，“直擊中堅層，情系新生代”，為自已為家人提供一份綜合保障，而且是有進取心的保障。由于風險保額的提升，使得個人身價也得到了大幅度的提升，提升了整體家庭對風險的抵抗能力。中產(chǎn)階段及以上精英作為家庭的主力軍，首先考慮為自已購買，購買這樣的一款全能型的產(chǎn)品是80后給自已的成年禮，70后給自已的加冕禮，60后的傳家寶，當自已逐漸年老的時候，應(yīng)該講活得很有尊嚴，很有身份，有自已的身價保障，即使有什么樣的意外，生命無常，也能夠給予家庭一份高客的護佑。精致生活的必需品答：適應(yīng)的中產(chǎn)階級客戶家庭年收入大體在5-50萬元及以上。而對于真正的富裕階層，家庭資產(chǎn)在千萬級、年收入幾百萬的老板、金領(lǐng)、高薪階層，從傳承財富、合理規(guī)避稅收角度，妥善安排孩子從0歲到85歲一個生命周期的完整規(guī)劃，也是一個重點。某種意義上，擁有一份國壽瑞鑫，是值得為之驕傲的產(chǎn)品，是彰顯自我身份的產(chǎn)品，對于年輕人而言，經(jīng)過努力，為自己為家庭擁有國壽瑞鑫是值得整個家庭驕傲和幸福的事情。擁有一部豪車，很有面子，但它的貶值率眾所周知是很迅速的，但擁有一份精致的人生保險規(guī)劃，卻能隨著歲月而不斷增值。

特別提示問：作為一款款非常好的保保險，有幾個個特點我也注注意到了，比比如保險的組組合性，相對對高消費性，，請您來解讀讀一下：答：國壽瑞鑫鑫分紅險和附附加重疾是屬屬于組合綁定定性質(zhì)，附加加險在主險購購買的同時是是必須附加的的，兩者均無無法單獨出售售。這是提醒醒大家必須注注意的。因為為是一款五項項全能性的組組合產(chǎn)品，在在保費上要比比一般的保障障性產(chǎn)品貴。。特別提示問：意外險方方面呢？答答：國壽壽瑞鑫附加長長期意外險，，為第一次購購買時即終身身附加，并非非一年一附加加意外險，初初始沒有加入入，作為一份份完整的組合合保險，以后后就無法再行行加入。國壽瑞鑫兩全全保險（分紅紅型）（2013版）等四款產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)管實務(wù)務(wù)要點國壽瑞鑫兩全全保險（分紅紅型）（2013版）等四款產(chǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)管管理，按《壽險實務(wù)》、《核保手冊》、《再保險手冊》、《保全實務(wù)》、《理賠實務(wù)》及有關(guān)文件的的規(guī)定執(zhí)行，，并補充如下下實務(wù)要點：：第一部分契契約一、投保規(guī)則則1.國壽瑞鑫兩全全保險（分紅紅型）（2013版）等四款產(chǎn)產(chǎn)品可以通過過國壽e家電子化及傳傳統(tǒng)紙質(zhì)填單單兩種方式投投保。2.根據(jù)公司銷售售策略，國壽壽瑞鑫兩全保保險（分紅型型）（2013版）不得單獨獨投保，該產(chǎn)產(chǎn)品必須與國國壽附加瑞鑫鑫提前給付重重大疾病保險險（2013版）共同投保保；國壽金賬賬戶年金保險險（萬能型））保險須與公公司具有生存存金責任的產(chǎn)產(chǎn)品組合投保保，不能單獨獨投保，客戶戶選擇將具有有生存金責任任產(chǎn)品的生存存金或滿期金金作為保險費費自動轉(zhuǎn)入該該險種投保人人萬能賬戶的的，方可投保保國壽金賬戶戶年金保險（（萬能型）保保險，也可以以在既往已投投保具有生存存金責任產(chǎn)品品的基礎(chǔ)上后后續(xù)組合投保保國壽金賬戶戶年金保險（（萬能型）保保險。3.國壽附加加瑞鑫提前給給付重大疾病病保險（2013版）與與國壽附加瑞瑞鑫長期意外外傷害保險（（2013版版）為國壽瑞瑞鑫兩全保險險（分紅型））（2013版）產(chǎn)品的的專屬附加險險，不得附加加在其他主險險上。4.國壽附加加瑞鑫提前給給付重大疾病病保險（2013版）與與國壽瑞鑫兩兩全保險（分分紅型）（2013版））同時投保時時，兩者的基基本保險金額額必須一致。。5.若客戶有有將國壽瑞鑫鑫兩全保險（（分紅型）（（2013版版）產(chǎn)生的生生存金和滿期期金轉(zhuǎn)到萬能能賬戶的，可可投保具有承承接保險費轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至萬能賬戶戶功能的萬能能產(chǎn)品。6.國壽金金賬戶年金保保險（萬能型型）險種投保保時不允許追追加保險費。。7.國壽金金賬戶年金保保險（萬能型型）險種保單單不允許追溯溯生效日。二、新單流程程實務(wù)要點（一）投保資資料填寫1.通過紙質(zhì)投保保單方式投保保國壽瑞鑫兩兩全保險（分分紅型）（2013版）等四款產(chǎn)產(chǎn)品的，需填填寫《個人保險投保保單》（1168或1169）、《人身保險投保保提示書》（1160）、《銷售人員報告告書》（1174）；國壽金賬賬戶年金保險險（萬能型））與公司具有有生存金責任任的產(chǎn)品同時時投保本險種種時，可合并并填寫一份《個人保險投保保單》及相關(guān)投保資資料。2.國壽瑞鑫鑫兩全保險（（分紅型）（（2013版版）及其兩款款附加險投保保年齡為二十十八日以上、、五十五周歲歲以下，“保保險期間”處處應(yīng)勾選“定定期”，并填填寫“85歲”；國壽壽金賬戶年金金保險（萬能能型）產(chǎn)品投投保年齡為出出生二十八日日以上、八十十周歲以下，，保險期間為為終身。3.國壽金金賬戶年金保保險（萬能型型）產(chǎn)品與公公司具有生存存金責任的產(chǎn)產(chǎn)品同時投保保本險種時，，“險種名稱稱”處應(yīng)先填填寫公司具有有生存金責任任產(chǎn)品的產(chǎn)品品名稱，后填填寫國壽金賬賬戶年金保險險（萬能型））；填寫國壽壽金賬戶年金金保險（萬能能型）保險時時，應(yīng)在“保保險金額”處處劃“——””；在“標準準保險費”處處填寫“0””；“交費期期間”不用填填寫。4.國壽壽瑞瑞鑫鑫兩兩全全保保險險（（分分紅紅型型））（（2013版））及及其其兩兩款款附附加加險險““交交費費方方式式””處處應(yīng)應(yīng)勾勾選選““年年交交””，，““交交費費期期間間””應(yīng)應(yīng)根根據(jù)據(jù)客客戶戶實實際際要要求求填填寫寫““3年””、、““5年””、、““10年””、、““20年””；；若若客客戶戶選選擇擇與與具具有有承承接接保保險險費費轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至至萬萬能能賬賬戶戶功功能能的的萬萬能能產(chǎn)產(chǎn)品品綁綁定定投投保保，，則則在在““生生存存金金領(lǐng)領(lǐng)取取方方式式””處處勾勾選選““作作為為保保險險費費自自動動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入入投投保保人人指指定定萬能能賬賬戶戶””，，橫橫線線上上應(yīng)應(yīng)完完整整填填寫寫該該萬萬能能產(chǎn)產(chǎn)品品的的全全稱稱。。5.國壽壽金金賬賬戶戶年年金金保保險險（（萬萬能能型型））險險種種與與公公司司具具有有生生存存金金責責任任的的產(chǎn)產(chǎn)品品組組合合投投保保，，““交交費費方方式式””處處按按公公司司具具有有生生存存金金責責任任的的產(chǎn)產(chǎn)品品交交費費方方式式填填寫寫，，并并在在““生生存存金金領(lǐng)領(lǐng)款款方方式式””處處勾勾選選““作作為為保保險險費費自自動動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入入投投保保人人指指定定萬能能賬賬戶戶””，，橫橫線線上上填填寫寫““國國壽壽金金賬賬戶戶年年金金保保險險（（萬萬能能型型））””，，““轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬賬授授權(quán)權(quán)””第第二二欄欄““（（二二））滿滿期期金金、、生生存存金金、、年年金金等等保保險險金金領(lǐng)領(lǐng)款款賬賬戶戶授授權(quán)權(quán)””中中，，無無需需填填寫寫任任何何內(nèi)內(nèi)容容。。6.既往已投投保公司司具有生生存金責責任的產(chǎn)產(chǎn)品后續(xù)續(xù)組合投投保國壽壽金賬戶戶年金保保險（萬萬能型））保險時時，應(yīng)在在“交交費方式式”中勾勾選“不不定期””；在““備注””欄中填填寫“同意將××××××（保單號號）保險險合同項項下的生生存金作作為保險險費自動動轉(zhuǎn)入本本投保單單項下投投保人的的萬能賬賬戶”，并由由對應(yīng)具有有生存金金責任的的產(chǎn)品合合同的生生存保險險金受益益人或者者被保險險人在旁簽字字確認。。（二）投投保資料料錄入1．傳統(tǒng)渠渠道紙質(zhì)質(zhì)資料錄錄入在系統(tǒng)配配套支持持基礎(chǔ)上上，國壽壽瑞鑫兩兩全保險險（分紅紅型）（（2013版）等四四款產(chǎn)品品投保資資料錄入入統(tǒng)一采采取外包包錄入，，業(yè)務(wù)處處理參照照現(xiàn)有外外包錄入入實務(wù)規(guī)規(guī)則。2．國壽e家電子化化錄入國壽金賬賬戶年金金保險（（萬能型型）與具具有生存存金責任任的產(chǎn)品品組合投投保時，，客戶選選擇將具具有生存存金責任任產(chǎn)品的的生存金金作為保保險費自自動轉(zhuǎn)入入投保人人萬能賬賬戶的，，由銷售售人員在在國壽e家平臺對對應(yīng)完成成電子化化錄入。。其他錄入入規(guī)則參參見現(xiàn)有有“國壽壽e家”電子子化投保保業(yè)務(wù)處處理流程程與實務(wù)務(wù)規(guī)則及及本實務(wù)務(wù)上述填填寫規(guī)則則。（三）保保險合同同繕制1．按照現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)統(tǒng)實現(xiàn)方方式，國國壽金賬賬戶年金金保險（（萬能型型）與具具有生存存金責任任的產(chǎn)品品組合投投保的，，向客戶戶出具兩兩份保險險合同，，兩份合合同由系系統(tǒng)控制制同時打打印。待待系統(tǒng)配配套調(diào)整整后，整整合打印印一份保保險合同同。在具具有生存存金責任任產(chǎn)品保保險合同同的特別別約定中中打印““本合同生生存金作作為保險險費自動動轉(zhuǎn)入投投保人×××（姓名））在×××××（保單號號）合同同項下的的萬能個個人賬戶戶”。2．對既往往已投保保具有生生存金責責任的產(chǎn)產(chǎn)品后續(xù)續(xù)組合投投保并出出單的國國壽金賬賬戶年金金保險（（萬能型型）合同同的特別別約定中中應(yīng)打印印“×××××（保單號號）保險險合同項項下的生生存金作作為保險險費自動動轉(zhuǎn)入投投保人×××（姓名））在本合合同項下下的萬能能個人賬賬戶。”第二部分分核核保一、《國壽瑞鑫鑫兩全保保險（分分紅型））（2013版）》、《國壽附加加瑞鑫提提前給付付重大疾疾病保險險（2013版）》定義為壽壽險風險險型，《國壽附加加瑞鑫長長期意外外傷害保保險（2013版）》定義為意意外風險險型。1.《國壽瑞鑫鑫兩全保保險（分分紅型））（2013版）》壽險風險險保額為為3倍保單保保額；被被保險人人小于18周歲時，，壽險風風險保額額為0。2.《國壽附加瑞瑞鑫提前給給付重大疾疾病保險（（2013版）》壽險風險保保額為0，重疾風險險保額為3倍保單保額額。3.《國壽附加瑞瑞鑫長期意意外傷害保保險（2013版）》意外風險保保額為3倍保單保額額；被保險險人小于18周歲時，意意外風險保保額為0。二、按照壽壽險、意外外險凈風險險保額分別別累計，滿滿足體檢、、生存調(diào)查查、財務(wù)資資料規(guī)則任任一條件者者，應(yīng)進行行相應(yīng)的體體檢、生存存調(diào)查與提提交財務(wù)資資料，標準準就高不就就低。其中中：1.被保險人大大于等于10周歲且小于于18周歲時，體體檢項目按按照被保險險人投保時時的年齡及及18周歲時的壽壽險、意外外險凈風險險保額確定定。2.被保險人大大于等于50周歲，累計計意外險凈凈風險保額額＞300萬元的，需需要進行不不低于體檢檢四標準的的體檢；被被保險人大大于等于18周歲且小于于50周歲，累計計意外險凈凈風險保額額＞500萬元的，需需要進行不不低于體檢檢四標準的的體檢。三、未成年年人投保，，累計重疾疾風險保額額原則上以以50萬元為限；；滿足以下下任一條件件者應(yīng)上報報總公司進進行臨分，，并按照投投保年齡完完成相應(yīng)體體檢項目、、生存調(diào)查查并提供投投保人財務(wù)務(wù)資料：1．被保險人人年滿18周歲時，累累計壽險風風險型凈風風險保額>300萬元；2．被保險人人年滿18周歲時，壽壽險風險型型、意外險險及儲蓄型型三類險種種累計凈風風險保額之之和＞400萬元；3．投保時點點累計重疾疾風險保額額＞100萬元。四、未盡事事宜按《核保手冊》與其他相關(guān)關(guān)文件執(zhí)行行第三部分保保全一、追加保保險費（一）申請請資格人：：投保人。。（二）申請請時間：生生效次日起起至合同終終止前。（三）相關(guān)關(guān)規(guī)定投保人后期期追加的國國壽金賬戶戶年金保險險（萬能型型）保險費費合計金額額，不能超超過與其組組合投保的的國壽瑞鑫鑫兩全保險險（分紅型型）（2013版）保險已已交納的累累計年交保保費。二、約定自自動轉(zhuǎn)入保保險費（一）申請請資格