酒水行業(yè)咨詢師工作總結(jié)

第18頁共18頁酒水行業(yè)咨詢師工作總結(jié)酒水銷售工作總結(jié)(一)轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責xx酒xx地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進一步穩(wěn)固。一、本年度的工作情況1、開展市場調(diào)研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭劇烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了進步效勞質(zhì)量的方法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏x酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵方法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對局部農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M展大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精巧、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡送，從而銷量隨之大增。2、人性化效勞。自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險效勞進展了認真調(diào)查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分效勞消費者，消費者購置的每一瓶酒類，都印有800全國免費效勞，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的間隔，進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的效勞，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化效勞，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額到達了xx元。二、存在的問題雖然在這一年，我們獲得了比擬不錯的成績，但仍然存在一些問題，假如不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。1、業(yè)務(wù)員的管理比擬松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務(wù)員的積極性，進步工作效率。2、后勤配合有些緩慢，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。當然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和缺乏。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會經(jīng)歷缺乏，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)。以后我會更加努力。酒水銷售工作總結(jié)(二)20xx年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的進步?，F(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導提出珍貴的意見。一、酒水銷售工作總結(jié)培訓方面20xx年x月x日至xx年20xx年x月x日公司領(lǐng)導親自主持培訓，為檢驗培訓成果，20xx年x月x日我們舉行了培訓后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴格，好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領(lǐng)導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)歷、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時間也非常合理：上午營銷知識學習，下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過酒水工作總結(jié)一周的培訓學習，認真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓資料，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做酒水促銷員工作總結(jié)的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解，如今經(jīng)過公司領(lǐng)導的超強度短期培訓，對營銷有了一定的認知，對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資制度、xx股份公司情況、xx江南古坊酒、3+2+3組合式營銷形式等)有了深入的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資工作，我以后的培訓也要這樣做，這就是我以后培訓的樣板與典范，值得我不斷的反復學習!二、人力資管理方面根據(jù)公司領(lǐng)導安排我對公司人力資制度進展了簡單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2酒水業(yè)務(wù)員工作總結(jié)、準備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資管理制度;pp4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。三、辦公室及后勤保障方面1、根據(jù)公司領(lǐng)導指示，經(jīng)過仔細比擬、反復權(quán)衡，安裝鐵通一部與寬帶(費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的xx、xx殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂免費(準備元旦后開通)。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢寬帶安裝事宜等。3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，重做操作系酒水銷售統(tǒng)、安酒水行業(yè)年終總結(jié)裝驅(qū)動程序。4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復英、、文檔輸入電腦等)。5、與x經(jīng)理分工合作，往xx、xx工作。四、例會方面1、根本上每周末，公司領(lǐng)導親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，表揚先進、鼓勵后進，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。2、例會給我的印象是：參加一次有一次的進步。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺，對很多營銷實際操作還限于理解階段，公司領(lǐng)導的意見很中肯，也確實有利于以后的營銷酒水年度總結(jié)工作;在我陷入營銷困境中的時候，公司領(lǐng)導的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。五、xx區(qū)酒水市場情況1、認識到自己在酒水營銷上的很多缺乏，希望可以通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導爭取調(diào)研xx區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對xx區(qū)酒水市場情況有了一個初步理解。3、搜集的酒水商資料：xx區(qū)29家、xx市26家、xx市35家、xx縣41銷售個人工作總結(jié)家、xx30家、xx37家(酒水銷售對原來的資料進展補充)。六、回訪xx區(qū)酒水商情況1、有專門做一個品牌白酒的，如今xx、xx、xx等，就不考慮接其他品牌白酒了。2、根本上做酒的手上都有2—4個品牌。3、對我們的3+2+3組合式營銷形式很感興趣，認為很先進，也一定有所作為。4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多，根本上每個市場不到10家。5、由于靠近年終歲尾，絕大局部在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)春節(jié)的降臨。6、酒水商接品牌都很小心慎重，都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一局部貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做。7、大局部都要求留下招商資料，再考慮考慮。8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：xx、xx、xx，另外的三個縣市：xx、xx、xx還沒有來得及回訪。寫完這個工作總結(jié)，因為經(jīng)營方面的原因，這個公司就完全的放假了，公司所有員工大放假，也就是說又要面臨新的工作選擇，迎接新的挑戰(zhàn)了!以后我繼續(xù)會努力。酒水銷售工作總結(jié)(三)20xx年x月x日至今，我進xx啤酒已有兩年多了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與理解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作，剛開場我認為開票工作比擬簡單，不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對開票工作的認識和理解太淺薄了，開票工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術(shù)性問題，需要反復練習，理解性學習才能掌握。我的理論和理論有還有一定的差距，缺乏工作經(jīng)歷，還好在指導教師的幫助下，我學會了如何開票以及填寫票據(jù)，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的平安與完好，學會了使用開票軟件，理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與理論，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要慎重，要認真對待每一張票據(jù)。銷售開票是銷售工作不可缺少的一個局部，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)程度，純熟的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的開票人員必需要具備以下的根本要求(一)學習、理解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷進步自己的業(yè)務(wù)程度。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員，不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)根本知識，還要具備較高專業(yè)知識程度和較強的數(shù)字運用才能。(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德，要有較強的平安意識，各種票據(jù)，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并互相牽制;也要有對外的保密措施，維護個人平安和公司的利益不受到損失。(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益效勞。目前，我廠剛剛投產(chǎn)運營，作為銷售開票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學習當中，我遵守公司的各種規(guī)章制度，認真做好自己的本職工作，對領(lǐng)導安排的工作可以按時完成，但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏之處，在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今后的工作中，加強業(yè)務(wù)學習，主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習，學習如何分析^p企業(yè)的經(jīng)營狀況，為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展，努力進步自身素質(zhì)，勝任本職工作，進步工作效率。我有信心把工作做好，為公司的開展做出更大的成績!酒水銷售個人工作總結(jié)我是20xx年11月底進入公司，很珍視公司領(lǐng)導給予的時機，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作：一、培訓方面XX年年11月27日——XX年年12月2日公司領(lǐng)導親自主持培訓，為檢驗培訓成果，XX年年12月3日我們舉行了培訓后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴格，好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領(lǐng)導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)歷、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時間也非常合理：上午營銷知識學習，下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習，認真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓資料，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的！我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解，如今經(jīng)過公司領(lǐng)導的超強度短期培訓，對營銷有了一定的認知，對所培訓的知識〔公司的概況、公司人力資制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷形式等〕有了深入的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資工作，我以后的培訓也要這樣做，這就是我以后培訓的樣板與典范，值得我不斷的反復學習！二、人力資管理方面根據(jù)公司領(lǐng)導安排我對公司人力資制度進展了簡單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》；2、準備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦；3、醞釀人力資管理制度；4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。三、辦公室及后勤保障方面1、根據(jù)公司領(lǐng)導指示，經(jīng)過仔細比擬、反復權(quán)衡，安裝鐵通一部〔號碼：69990998〕與寬帶〔費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件〕。交300元訂金預(yù)訂800〔400〕7100009免費〔準備元旦后開通〕。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢寬帶安裝事宜等。3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障〔協(xié)助王經(jīng)理復印、、、文檔輸入電腦等〕。5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商。四、例會方面1、根本上每周末，公司領(lǐng)導親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，表揚先進、鼓勵后進，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。2、例會給我的印象是：參加一次有一次的進步。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺，對很多營銷實際操作還限于理解階段，公司領(lǐng)導的意見很中肯，也確實有利于以后的營銷工作；在我陷入營銷困境中的時候，公司領(lǐng)導的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況1、認識到自己在酒水營銷上的很多缺乏，希望可以通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步理解。3、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家〔對原來的資料進展補充〕。六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況1、有專門做一個品牌白酒的，如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。2、根本上做酒的手上都有2—4個品牌。3、對我們的3+2+3組合式營銷形式很感興趣，認為很先進，也一定有所作為。4、有實力的酒水商〔有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨〕不多，根本上每個市場不到10家。5、由于靠近年終歲尾，絕大局部在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的降臨。6、酒水商接品牌都很小心慎重，都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷；有人說可以先在他那里擺一局部貨展銷；還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做。7、大局部都要求留下招商資料，再考慮考慮。8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣，另外的三個縣市：新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。后記：寫完這個工作總結(jié)，因為經(jīng)營方面的原因，這個公司就完全的放假了，公司所有員工大放假，也就是說又要面臨新的工作選擇，迎接新的挑戰(zhàn)了！20xx年又是一個新的開端，又一個奮斗目的提上了征程！酒水工作總結(jié)4篇酒水銷售人員月度工作總結(jié)我是營銷部的xxx，是XX年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了如今的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導，看著我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的開展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來如今xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回憶等想做好營銷一定要勤奮：一、要勤學習，不斷進步自己、豐富自己；二、要勤拜訪，增進客情關(guān)系；三、要勤動腦，如何有效的為客戶效勞四、要勤溝通，進一步理解客戶的需求；五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時時跟進。20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年，感謝諄諄教導我的領(lǐng)導，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我如今的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學習，在以后的日子里，我會努力的學習，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌！教育咨詢工作總結(jié)進入環(huán)球國際教育公司已有十多天，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我漸漸融入到了這個集體。雖說時間很短暫，但我學到了很多東西：〔一〕對自我的認識通過這一段時間的咨詢工作，使我理解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更需要虛心請教，因為經(jīng)歷就是工作的導師，他能讓我更好的適應(yīng)工作，并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通才能的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝通的藝術(shù)?！捕硨ぷ鞯恼J識做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓才能和較好的語言表達才能，正如剛開場進入公司給客戶打時，遇到難以應(yīng)付的客戶，心里總是有點忐忑，或者是被客戶刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣了，也可以自如的應(yīng)付各種問題了。當然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住客戶的心理，讓客戶不僅要理解我們培訓機構(gòu)的實力，更要讓他覺得選擇環(huán)球國際教育公司是明智的。雖然這段時間打了150多個，卻沒有一個親自來咨詢的，但我并不能因此而灰心，而是應(yīng)該找出自身缺乏之處，以獲得好的效果。在這期間也接待了一位家長吳先生，通過與家長談話，我更是理解到，光是理解咨詢話術(shù)和咨詢的根本知識是不夠的，更重要的是可以靈敏運用它，不然總會有亂陣腳的時候或是感到心有余而力缺乏?！踩硨ぷ鞯姆桨附酉聛淼墓ぷ?，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通才能作為首要目的，使自己可以輕松的抓住客戶的心理。同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些客戶，進步自己的業(yè)務(wù)量。加緊對客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結(jié)，向領(lǐng)導和同事請教，以進步工作效率。咨詢參謀工作總結(jié)光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年已進入尾聲?；厥走@一年，在公司同事的共同努力下，公司獲得了一定的業(yè)績，根本完成了公司的既定目的。為了公司的長遠開展