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第5頁共5頁離退休干部?工作處個人?2023年?度工作總結(jié)?___年?,我以__?__為指針?,圍繞處里?的工作部署?,結(jié)合自己?的工作分工?,執(zhí)行老干?部政策,比?較圓滿地完?成了任務(wù)。?現(xiàn)總結(jié)如下?:一、加?強政治思想?學習,提高?自身修養(yǎng),?保持堅定的?政治方向。?作為一名黨?員,始終堅?持用___?_武裝頭腦?,精讀深學?了___報?告,深刻認?識到“兩個?務(wù)必”對現(xiàn)?實工作的指?導(dǎo)意義,認?識到“立黨?為公、執(zhí)政?為民”的立?足點和歸屬?點是什么。?能夠?qū)W到?的理論轉(zhuǎn)換?成實際行動?,做學習“?___”、?實踐“__?_”的宣傳?者、推動者?。一年來,?重點___?老干部學習?了《中國_?__第十六?次全國代表?大__文件?選編》、《?論___》?、《樹組工?干部形象》?集中學習教?育活動、《?牢記“兩個?務(wù)必,堅持?執(zhí)政為民”?為主體的權(quán)?利觀教育》?等理論學習?教材。__?_開展了老?干部學習“?___”知?識競賽活動?,統(tǒng)一出題?,集中解答?,鞏固了學?習成果,掀?起了學習“?___”的?新___。?在全省工商?系統(tǒng)開展的?“樹組工干?部形象”集?中教育活動?中,本人共?寫出學習心?得___篇?,自查報告?___篇,?制定爭創(chuàng)“?五好”黨支?部規(guī)劃一篇?,被上級采?用經(jīng)驗交流?通訊一篇。?二、認真?貫徹執(zhí)行黨?的老干部政?策,鉆研業(yè)?務(wù),熟練掌?握政策。努?力學習業(yè)務(wù)?知識,做老?干部工作的?內(nèi)行。老干?部工作,外?人看似簡單?,實際是政?策性、思想?性、業(yè)務(wù)性?比較強的工?作,要求我?們老干部工?作者不但有?愛心、耐心?而且應(yīng)具有?一定的思想?素質(zhì)和政策?理論水平。?為使工作有?突破,我虛?心請教做老?干部工作的?經(jīng)驗和體會?,利用我上?班時新局和?老局兩頭跑?的便利條件?,我經(jīng)常去?省農(nóng)科院老?干部處,交?流老干部工?作中的心得?和體會。我?堅持寫工作?心得日記,?并整理成冊?,為下一步?做好老干部?工作奠定基?礎(chǔ)。去年我?結(jié)合工作中?的體會,分?別在《大河?報》、《老?年日報》、?《___農(nóng)?村報》發(fā)表?服務(wù)老年人?探討文章五?篇。突出建?章立制,不?斷加強制度?效能的建設(shè)?。我結(jié)合老?干部活動中?心的具體情?況,在處長?的指導(dǎo)下,?制定了《老?干部活動中?心學習制度?》等八個有?關(guān)活動中心?的制度,使?老干部活動?中心走向了?制度化、規(guī)?范化。不折?不扣地執(zhí)行?離退休人員?各種補助,?全面落實老?干部的各項?待遇。三?、熱心老干?部工作,愛?崗敬業(yè),團?結(jié)同志,無?私奉獻。耐?心服務(wù),做?老干部的貼?心人。老干?部工作面寬?、情況多、?具體、繁雜?、工作量大?。對此,我?抱定一種樂?觀、豁達和?奮發(fā)向上的?心態(tài),擯棄?世俗雜念,?安心做好老?干部工作。?同樣是公務(wù)?員,同樣是?上班,人家?上班是光明?大道上高樓?,派派場場?;我是七折?八拐入偏房?(老干部活?動中心),?萎萎縮縮,?內(nèi)心不免酸?楚。這還不?算什么。我?每星期都在?老干部活動?中心值班,?直接面對每?一個老干部?,聽到的離?騷話怪話相?對多一些,?有時是難聽?的謾罵,我?有剛直的性?格,想到_?__分配我?到老干部處?的談話,想?到處長的諄?諄教導(dǎo),我?都把委屈和?淚水咽到肚?里,自己經(jīng)?常安慰自己?,不要傷心?,不要悲觀?,為了__?_受點委屈?算不了什么?。因此在工?作中,我要?經(jīng)常完成“?四員”的轉(zhuǎn)?換。在值班?室,我是老?干部的心理?“疏導(dǎo)員”?,有些老干?部心中不快?,什么世俗?偏見,什么?家長里短,?你要傾聽,?并有的放矢?做好他們的?思想工作。?外出時,我?是一個生活?“服務(wù)員”?,老干部上?車要穩(wěn)穩(wěn)地?抬,下車時?要輕輕地扶?。每天睡覺?前要查看人?員就寢情況?,起床前要?挨門“請安?”。每次參?加社會上的?一些大型活?動,我又成?了“保育員?”,要叮囑?不要忘了帶?口杯,天冷?時,提醒家?里人給多穿?了衣服沒有?;分發(fā)物品?時,送到家?去還要囑咐?那些先吃,?那些是可以?后放一放的?。更多的時?候,是當“?解說員”,?老同志對當?下社會上的?有些新生事?物不了解,?也懶地去考?究,就對你?刨根問底,?你要竭盡所?學,細心作?答。難怪有?了解實情的?兄弟廳局的?離___干?部感嘆:“?你們的老干?部處,把有?些老干部子?女沒有做到?的,也做到?了。你們不?是在做工作?,是在盡孝?!”。局里?每周都要進?行釣魚活動?,我每次都?按時把人員?清點好,_?__好,杜?絕一切事故?苗頭。一年?來,負責老?干部乘車出?行百余次,?安全無事故?。探視、慰?問住院老干?部___次?,接待老干?部來電來訪?___余次?。為住院老?干部送支票?___次,?指導(dǎo)書法協(xié)?會、太極拳?協(xié)會、釣魚?協(xié)會參加省?、市級表演?比賽___?次。全年我?局無離__?_干部越級?___或_?__事件發(fā)?生。為豐富?老干部晚年?生活,我經(jīng)?常和省老干?部活動中心?協(xié)調(diào)聯(lián)系,?每月___?老干部活動?,觀看文藝?演出,參加?他們___?的老干部大?學的學習,?___了“?省直老干部?沙狐球技法?培訓(xùn)”、“?學習___?心得展評”?、“___?誕辰__周?年大型紀念?活動”、_?__老干部?參加中央講?師團侯樹棟?教授宣講的?“___報?告輔導(dǎo)”講?座等,讓廣?大老干部親?身體會國家?乃至體制改?革以來呈現(xiàn)?出的新面貌?、新變化。?在抗擊非典?的戰(zhàn)斗中,?我在處長的?領(lǐng)導(dǎo)下,高?度重視老干?部的健康安?危,想方設(shè)?法,全力以?赴做好機關(guān)?老干部預(yù)防?非典工作,?及時為老干?部送去了預(yù)?防非典藥品?、口罩和自?己編寫的《?預(yù)防非典實?用手冊》等?宣傳資料。?及時傳達上?級防治非典?工作部署,?增強老干部?自我保護意?識。結(jié)合省?會開展的“?三講一樹”?的東風,引?導(dǎo)老干部改?變生活陋習?,捍衛(wèi)自身?健康。定時?定期電話回?訪,掌握老?干部的身體?狀況,在防?治非典的緊?要關(guān)頭,我?和趙楊逐個?上門為老干?部指導(dǎo)科學?殺毒并幫助?身體不好的?老干部打掃?衛(wèi)生。為方?便老干部進?行娛樂活動?,竭盡所能?為老干部添?置娛樂活動?器材,千方?百計地修繕?文體活動器?材。四、?強化優(yōu)質(zhì)服?務(wù),實現(xiàn)服?務(wù)工作高標?準。在服務(wù)?工作上做到?熱情周到,?突出一個“?勤”字。為?了服務(wù)__?_階,經(jīng)常?警示自己要?自覺作到“?四勤”:勤?動腦對脾氣?暴躁的老同?志,說話千?萬要注意分?寸;勤動嘴?多對老同志?噓寒問暖;?勤動手多為?老同志解難?排憂;勤跑?腿-為老干?部發(fā)送東西?動作要快。?在服務(wù)項目?上積極拓寬?渠道,力爭?一個“全”?字。不僅注?意想方設(shè)法?解決老干部?等一系列物?質(zhì)方面存在?的問題,注?重涉足老干?部們的精神?世界,強調(diào)?“精神服務(wù)?,意識幫扶?”。___?月份,開展?了“健康快?車”活動,?從精神領(lǐng)域?對老干部給?予關(guān)照和幫?助。五、?搞好人員實?力的統(tǒng)計,?為掌握指導(dǎo)?系統(tǒng)“兩費?”督促落實?及確定工作?重點提供科?學有效的依?據(jù)。今年來?我先后完成?了《___?部____?_干部專題?統(tǒng)計》、《?___年_?__干部情?況統(tǒng)計表》?、《全省離?___干部?發(fā)揮作用統(tǒng)?計表》和《?___干部?醫(yī)療改革統(tǒng)?計報表》,?為工商系統(tǒng)?自垂直以來?,關(guān)于離_?__干部工?作數(shù)據(jù)管理?的科學化、?規(guī)范化提供?了清晰詳盡?的資料。?存在的不足?:一、對?工作的前瞻?性把握不夠?。二、提?升服務(wù)層次?上,力度不?大。下步?打算:一?、打牢服務(wù)?的根基,講?求一個“恒?”字,把優(yōu)?質(zhì)服務(wù)貫穿?始終。二?、抓住關(guān)鍵?,找準一個?“改”字,?認真查找服?務(wù)中存在的?不足,刻意?改正。(?
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