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第9頁共9頁2023年?醫(yī)院藥師工?作總結(jié)范文?A一、切?實(shí)落實(shí)崗位?職責(zé),認(rèn)真?履行本職工?作。1、?每個(gè)工作日?按時(shí)上班工?作,不遲到?,不早退;?2、努力?完成公司銷?售管理辦法?中的各項(xiàng)要?求;3、?嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)?品的入出庫?手續(xù);4?、嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度;?5、對(duì)工作?具有較高的?敬業(yè)精神和?高度的主人?翁責(zé)任感;?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他工作?崗位職責(zé)是?職工的工作?要求,也是?衡量職工工?作好壞的標(biāo)?準(zhǔn),自己在?從事業(yè)務(wù)工?作以來,始?終以崗位職?責(zé)作為行為?標(biāo)準(zhǔn),從工?作中的一點(diǎn)?一滴做起,?嚴(yán)格按照規(guī)?范職責(zé)中的?條款要求自?己的行為,?在日常工作?中首先自己?要從藥品知?識(shí)入手,在?了解知識(shí)的?同時(shí)認(rèn)真分?析市場(chǎng)信息?并適時(shí)制定?營銷方案,?其次自己經(jīng)?常同其他同?事勤溝通,?勤交流,分?析市場(chǎng)情況?、存在問題?及應(yīng)對(duì)方案?,以求共同?提高。二?、正確對(duì)待?客戶投訴并?及時(shí)妥善解?決比如日?常接待顧客?退換藥品,?盡量做到誠?信為本、以?理服人、以?德服人,用?專業(yè)知識(shí)和?銷售技巧使?顧客信服藥?效,避免退?換藥品之類?的事情發(fā)生?。三、學(xué)?習(xí)相關(guān)藥品?知識(shí)認(rèn)真?學(xué)習(xí)我公司?相關(guān)藥品知?識(shí),堅(jiān)決做?到合理指導(dǎo)?顧客用藥,?___小組?學(xué)習(xí)藥品知?識(shí)和《藥品?管理法》、?《藥品經(jīng)營?質(zhì)量管理制?度》、《產(chǎn)?品質(zhì)量法崗?位制度》等?相關(guān)法規(guī),?在大家的共?同努力下一?次性通過了?___省藥?監(jiān)局的gs?p認(rèn)證。?四、市場(chǎng)前?景分析1?、在市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)的環(huán)境里?,不論各行?各業(yè)都避免?不了競(jìng)爭(zhēng),?醫(yī)藥行業(yè)也?如此,現(xiàn)代?藥品零售業(yè)?的競(jìng)爭(zhēng)主要?有四種手段?。(1)?、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)?、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)?我公司暫?時(shí)還沒有申?請(qǐng)到___?市和___?省醫(yī)保,很?大程度影響?到心腦血管?及內(nèi)分泌藥?品的銷售。?但是我們公?司最大的優(yōu)?勢(shì)是高端品?種齊全,尤?其市場(chǎng)緊缺?的生物制品?,可以利用?本公司的這?些優(yōu)勢(shì)來帶?動(dòng)其他產(chǎn)品?的銷售。盡?量在服務(wù),?價(jià)格上努力?,爭(zhēng)取使流?動(dòng)客戶變?yōu)?穩(wěn)定的客戶?群。2、?營銷模式分?析:見機(jī)行?事說明技巧?=化解異議?在藥品推?薦中,顧客?會(huì)隨時(shí)提出?各種疑問或?是用各種理?由來挑剔藥?品。疑問和?挑剔是顧客?未購買藥品?之前對(duì)藥品?的性能、質(zhì)?量、包裝、?價(jià)格、售后?服務(wù)等方面?有不清楚,?而需要進(jìn)一?步解釋的較?深入的問題?,或是對(duì)藥?品不信任而?產(chǎn)生的某種?疑義,也有?可能是其它?各種各樣的?異議。為了?化解顧客對(duì)?藥品所產(chǎn)生?的異議,店?員需要見機(jī)?行事,并掌?握一定的說?明技巧。?3、首營品?種聯(lián)盟為中?小型藥品零?售企業(yè)能夠?與大企業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)提供了實(shí)?力,讓中小?企業(yè)有資本?向廠家要更?低的供貨價(jià)?格,爭(zhēng)奪更?多的獨(dú)家產(chǎn)?品。這種競(jìng)?爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)?致市場(chǎng)主導(dǎo)?者由商家轉(zhuǎn)?為廠家,誰?得到廠家的?支持就能夠?得到市場(chǎng)。?與藥品生產(chǎn)?企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)?略合作協(xié)議?,將是藥品?零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?的必然。老?百姓大藥房?、九州大藥?房、天天好?大藥房等等?已經(jīng)將__?_地區(qū)的藥?價(jià)壓到了最?低,并且短?時(shí)間內(nèi)急劇?擴(kuò)張連鎖門?店。我公司?目標(biāo)在于高?端緊缺藥品?,對(duì)于以上?的藥店會(huì)產(chǎn)?生一定程度?的競(jìng)爭(zhēng),急?切需要總公?司的大力支?持,爭(zhēng)取代?理到更多更?好的品種。?五、__?年工作設(shè)想?總結(jié)幾個(gè)?月來的工作?,存在很多?問題和不足?之處,在工?作方法和技?巧上有待于?向金經(jīng)理,?及其他同事?和同行學(xué)習(xí)?,計(jì)劃在前?半年的工作?基礎(chǔ)上取長?補(bǔ)短,重點(diǎn)?做好藥品知?識(shí),性能,?及其用法用?量的學(xué)習(xí),?更好的服務(wù)?于廣大顧客?。早日申請(qǐng)?加入醫(yī)保,?抓住機(jī)遇,?盡快申請(qǐng)到?藥房門診,?更方便合理?的方式銷售?藥品,維護(hù)?好客戶,形?成穩(wěn)定客戶?群,突擊挑?戰(zhàn)更高的銷?售戰(zhàn)績。?精選醫(yī)院藥?師年度工作?總結(jié)走過?__,再回?首,思考亦?多,感慨亦?多,收獲亦?多?!懊Σ?收獲著,累?并快樂著”?成了心曲的?主旋律,常?鳴耳盼。?__年,在?衛(wèi)生局和院?長領(lǐng)導(dǎo)下,?醫(yī)院全體職?工團(tuán)結(jié)一心?,堅(jiān)持以_?___為指?導(dǎo),認(rèn)真貫?徹落實(shí)__?_精神,強(qiáng)?化“以病人?為中心,以?質(zhì)量為核心?”的服務(wù)理?念,建立健?全質(zhì)量控制?體系,深入?開展衛(wèi)生誠?信建設(shè)和醫(yī)?療人性化服?務(wù),優(yōu)化醫(yī)?療環(huán)境,提?高服務(wù)質(zhì)量?和水平,取?得較好的社?會(huì)效益和經(jīng)?濟(jì)效益,樹?立了衛(wèi)生行?業(yè)的良好服?務(wù)形象。?為了提高自?己的工作能?力,在工作?實(shí)踐中我能?認(rèn)真學(xué)習(xí),?不斷摸索,?豐富自己的?理論知識(shí),?為了能更好?地為患者服?務(wù)打好基礎(chǔ)?.作為一名?藥劑師堅(jiān)守?自己的工作?崗位,履行?崗位職責(zé),?服從領(lǐng)導(dǎo)分?配,不計(jì)較?個(gè)人得失,?能想病人所?想,急病人?所急,刻苦?學(xué)習(xí)理論知?識(shí)和實(shí)際操?作能力,不?斷提高自己?的專業(yè)水平?和實(shí)際工作?能力,并將?所學(xué)的知識(shí)?發(fā)揮到臨床?工作中去.?在工作中,?我能嚴(yán)格遵?守崗位責(zé)任?制和操作規(guī)?程,對(duì)工作?認(rèn)真,做到?細(xì)心觀察;?七查八對(duì).?我的成績是?大家?guī)椭?成果。嚴(yán)格?要求自己,?積極為醫(yī)院?的發(fā)展建言?出力。作為?醫(yī)院的一員?,“院興我?榮,院衰我?恥”,建言?出力謀求醫(yī)?院更大的發(fā)?展是義不榮?辭的責(zé)任。?在做好本職?工作的基礎(chǔ)?上,積極為?科室的發(fā)展?出謀劃策,?希望明年的?工作量能夠?再上新高。?感謝同事們?對(duì)我的關(guān)心?和照顧。?在這過去的?一年里,我?取得了一些?成績,但離?___的要?求還有一定?差距。一是?自身素質(zhì)需?要進(jìn)一步提?高,特別是?專業(yè)知識(shí),?需要進(jìn)一步?加強(qiáng)學(xué)習(xí),?增強(qiáng)知識(shí);?二是工作的?協(xié)調(diào)能力需?要進(jìn)一步加?強(qiáng)。為適應(yīng)?新形勢(shì)下工?作的需要,?我決心在以?后的工作中?,虛心學(xué)習(xí)?,改進(jìn)不足?,踏實(shí)工作?,再接再厲?,不斷提高?自身素質(zhì),?更加扎實(shí)地?做好各項(xiàng)工?作,在平凡?的工作崗位?上盡自己最?大的努力,?做最好的自?己,不辜負(fù)?___對(duì)我?的期望。?回顧兩年來?的工作,如?果說做了一?些工作,能?順利完成各?項(xiàng)任務(wù),這?主要與每位?院領(lǐng)導(dǎo)的支?持和認(rèn)可分?不開的。與?每位同事的?關(guān)心幫助是?分不開的。?“知不足而?奮進(jìn)是我的?追求,行不?止塑品德是?我的目標(biāo)”?,在這里再?次感謝醫(yī)院?給我一個(gè)施?展的平臺(tái),?懇請(qǐng)各位領(lǐng)?導(dǎo)、同事提?出意見,使?我進(jìn)一步完?善自己,本?人也將以此?述職為契機(jī)?,虛心接受?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的批評(píng)和?幫助,努力?學(xué)習(xí),勤奮?工作,以優(yōu)?異的工作業(yè)?績?yōu)獒t(yī)院的?發(fā)展建設(shè)增?添一份微薄?之力???之,經(jīng)過全?院職工的不?懈努力,醫(yī)?院__年工?作取得了較?好成績,希?望在新的一?年里,我們?能始終堅(jiān)持?全心全意為?患者服務(wù)的?宗旨,本著?對(duì)患者高度?負(fù)責(zé)的態(tài)度?,各項(xiàng)醫(yī)療?服務(wù)活動(dòng)讓?患者放心、?滿意。醫(yī)?院藥師工作?總結(jié)范文?如果有來生?我只想做一?杯茉莉清茶?,在午后的?時(shí)光,不需?要祈禱,也?有人陪我一?起慢慢變老?走過__,?再回首,思?考亦多,感?慨亦多,收?獲亦多?!?忙并收獲著?,累并快樂?著”成了心?曲的主旋律?,常鳴耳盼?。__年?,在衛(wèi)生局?和院長領(lǐng)導(dǎo)?下,醫(yī)院全?體職工團(tuán)結(jié)?一心,堅(jiān)持?以____?為指導(dǎo),認(rèn)?真貫徹落實(shí)?___精神?,強(qiáng)化“以?病人為中心?,以質(zhì)量為?核心”的服?務(wù)理念,建?立健全質(zhì)量?控制體系,?深入開展衛(wèi)?生誠信建設(shè)?和醫(yī)療人性?化服務(wù),優(yōu)?化醫(yī)療環(huán)境?,提高服務(wù)?質(zhì)量和水平?,取得較好?的社會(huì)效益?和經(jīng)濟(jì)效益?,樹立了衛(wèi)?生行業(yè)的良?好服務(wù)形象?。為了提?高自己的工?作能力,在?工作實(shí)踐中?我能認(rèn)真學(xué)?習(xí),不斷摸?索,豐富自?己的理論知?識(shí),為了能?更好地為患?者服務(wù)打好?基礎(chǔ).作為?一名藥劑師?堅(jiān)守自己的?工作崗位,?履行崗位職?責(zé),服從領(lǐng)?導(dǎo)分配,不?計(jì)較個(gè)人得?失,能想病?人所想,急?病人所急,?刻苦學(xué)習(xí)理?論知識(shí)和實(shí)?際操作能力?,不斷提高?自己的專業(yè)?水平和實(shí)際?工作能力,?并將所學(xué)的?知識(shí)發(fā)揮到?臨床工作中?去.在工作?中,我能嚴(yán)?格遵守崗位?責(zé)任制和操?作規(guī)程,對(duì)?工作認(rèn)真,?做到細(xì)心觀?察;七查八?對(duì).我的成?績是大家?guī)?助的成果。?嚴(yán)格要求自?己,積極為?醫(yī)院的發(fā)展?建言出力。?作為醫(yī)院的?一員,“院?興我榮,院?衰我恥”,?建言出力謀?求醫(yī)院更大?的發(fā)展是義?不榮辭的責(zé)?任。在做好?本職工作的?基礎(chǔ)上,積?極為科室的?發(fā)展出謀劃?策,希望明?年的工作量?能夠再上新?高。感謝同?事們對(duì)我的?關(guān)心和照顧?。在這過去?的一年里,?我取得了一?些成績,但?離___的?要求還有一?定差距。一?是自身素質(zhì)?需要進(jìn)一步?提高,特別?是專業(yè)知識(shí)?,需要進(jìn)一?步加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,增強(qiáng)知識(shí)?;二是工作?的協(xié)調(diào)能力?需要進(jìn)一步?加強(qiáng)。為適?應(yīng)新形勢(shì)下?工作的需要?,我決心在?以后的工作?中,虛心學(xué)?習(xí),改進(jìn)不?足,踏實(shí)工?作,再接再?厲,不斷提?高自身素質(zhì)?,更加扎實(shí)?地做好各項(xiàng)?工作,在平?凡的工作崗?位上盡自己?最大的努力?,做最好的?自己,不辜?負(fù)___對(duì)?我的期望。?回顧兩年?來的工作,?如果說做了?一些工作,?能順利完成?各項(xiàng)任務(wù),?這主要與每?位院領(lǐng)導(dǎo)的?支持和認(rèn)可?分不開的。?與每位同事?的關(guān)心幫助?是分不開的?。“知不足?而奮進(jìn)是我?的追求,行?不止塑品德?是我的目標(biāo)?”,在這里?再次感謝醫(yī)?院給我一個(gè)?施展的平臺(tái)?,懇請(qǐng)各位?領(lǐng)導(dǎo)、同事?提出意見,?使我進(jìn)一步?完善自己,?本人也將以?此述職為契?機(jī),虛心接?受領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的批評(píng)?和幫助,努?力學(xué)習(xí),勤?奮工作,以?優(yōu)異的工作?業(yè)績?yōu)獒t(yī)院?的發(fā)展建設(shè)?增添一份微?薄之力。?總之,經(jīng)過?全院職工的?不懈努力,?醫(yī)院__年?工作取得了?較好成績,?希望在新的?一年里,我?們能始終堅(jiān)?持全心全意?為患者服務(wù)?的宗旨,本?著對(duì)患者高?度負(fù)責(zé)的態(tài)?度,各項(xiàng)醫(yī)?療服務(wù)活動(dòng)?讓患者放心?、滿意。?醫(yī)院藥師年?底工作總結(jié)?范文__?年度全院工?作已盡尾聲?,藥房工作?也不例外,?作為藥房管?理人員,對(duì)?于藥房的工?作有了更深?刻的認(rèn)識(shí),?流程性的工?作也更加細(xì)?致與及時(shí)。?同時(shí)隨著玉?門市藥監(jiān)局?與市衛(wèi)生局?質(zhì)量互查工?作的開展及?督導(dǎo),我院?藥房的系統(tǒng)?化工作也已?完善并擁有?了屬于自己?的模式與體?系。在這一?年中,藥房?認(rèn)真貫徹執(zhí)?行藥政管理?的有關(guān)法律?法規(guī),在上?級(jí)部門和院?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?和領(lǐng)導(dǎo)下,?在有關(guān)職能?部門和科室?的大力支持?下,緊緊圍?繞衛(wèi)生院的?工作重點(diǎn)和?要求,體員?工以團(tuán)結(jié)協(xié)?作、求真務(wù)?實(shí)的精神狀?態(tài),順利完?成了各項(xiàng)工?作任務(wù)和目?標(biāo)。限將_?_年度衛(wèi)生?院藥房工作?總結(jié)如下:?一、完善?工作流程,?提高工作效?率,方便病?人。門診?藥房是藥劑?科直接面對(duì)?病人的重要?窗口,如何?方便病人、?如何提高工?作效率,是?藥房工作的?重點(diǎn)。1?、我藥房的?藥劑人員固?定為三人,?但隨著日門?診量的增加?,藥劑人員?配備也逐漸?緊張,工作?也隨機(jī)加大?,為了完善?藥房工作,?提高工作效?率,也為了?方便病人,?在滿足其要?求的前提下?,首先做好?與病人的溝?通,告知其?耐心等待,?藥房人員配?合將方劑盡?快調(diào)配;其?次在門診飽?和的情況下?,與病人進(jìn)?行商議,留?取病人的_?__,告知?病人我們將?盡快調(diào)配處?方并電話通?知取藥,以?免增加其在?醫(yī)院內(nèi)等候?時(shí)間。2?、通過完善?工作流程、?機(jī)動(dòng)配備人?員、與病人?溝通等一系?列措施,保?障了藥房工?作的正常運(yùn)?作,提高工?作效率,有?效改變了取?藥排隊(duì)、取?藥難等現(xiàn)象?,為病人提?供方便。也?充分體現(xiàn)了?全體人員的?積極性,齊?心協(xié)力,克?服困難。?3、做好每?周提藥、每?月藥品檢查?工作。把每?一項(xiàng)工作做?實(shí)做細(xì),為?下一步的工?作開展打好?基礎(chǔ)。每天?當(dāng)班人員進(jìn)?行藥品整理?和收支核算?。為保證信?息系統(tǒng)藥品?運(yùn)行數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確性,隨?時(shí)核對(duì)計(jì)算?機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)?行操作規(guī)程?和處方制度?,年度檢查?工作進(jìn)行順?利,庫存藥?品做到電腦?數(shù)與賬本相?符,賬物相?符,無差錯(cuò)?事故發(fā)生。?且檢查藥品?做到了心里?有數(shù)、擺放?合理、整齊?。二、做?好藥品管理?。藥品入庫?后,認(rèn)真做?好進(jìn)藥的查?對(duì)和驗(yàn)收,?藥品的效期?管理和藥品?的日常養(yǎng)護(hù)?。在工作中?根據(jù)季節(jié)的?變化和門診?的用藥情況?及時(shí)調(diào)整進(jìn)?藥計(jì)劃少量?多次進(jìn)藥,?做到藥品常?用常新,同?時(shí)還能節(jié)省?大量的進(jìn)藥?資金。三?、做好財(cái)務(wù)?對(duì)賬工作。?1、根據(jù)?醫(yī)院的統(tǒng)一?管理及要求?,于每天進(jìn)?行結(jié)賬并及?時(shí)上交金額?及財(cái)務(wù)報(bào)表?。特殊情況?接受財(cái)務(wù)室?的統(tǒng)一安排?及時(shí)結(jié)賬并?上交金額及?財(cái)務(wù)報(bào)表。?盤庫結(jié)束后?及時(shí)匯總相?關(guān)信息送交?財(cái)務(wù),做到?藥房帳物相?符,本年度?財(cái)務(wù)工作基?本做到了結(jié)?賬及時(shí)、準(zhǔn)?確。__?_、__年?我院開展醫(yī)?保刷卡實(shí)時(shí)?結(jié)算工作,?截止__年?__月__?日,共計(jì)進(jìn)?行門診刷卡?結(jié)算交易肆?千多人次,?數(shù)據(jù)上傳做?到了及時(shí)、?準(zhǔn)確,登記?詳細(xì)、及時(shí)?。上報(bào)及結(jié)?算、對(duì)賬工?作及時(shí)、準(zhǔn)?確,未出現(xiàn)?異常。四?、規(guī)范抗菌?藥物管理。?嚴(yán)格處方?管理,按照?藥劑人員處?方調(diào)配操作?規(guī)程調(diào)配處?方,嚴(yán)格比?對(duì)。每日與?醫(yī)生進(jìn)行處?方檢查,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問題?、及時(shí)更正?。加強(qiáng)抗生?素藥物的合?理使用的管?理,每季度?開展例會(huì),?檢查處方用?藥情況,作?出處方點(diǎn)評(píng)?工作,每月?做好抗菌藥?物動(dòng)態(tài)(范?本)監(jiān)測(cè),?了解抗菌藥?物的使用情?況。五、?規(guī)范特殊藥?品管理。?對(duì)毒麻精神?藥品嚴(yán)格按?“一雙四專?交接班”管?理,即:專?人、專柜、?雙鎖、專賬?、專用處方?、并嚴(yán)格執(zhí)?行交接班制?度。本年
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