2020年建筑配套件企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)

建筑配套件企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)2020年1月

目 錄一、組織結(jié)構(gòu) 3二、主要部門(mén)職責(zé) 41、 生產(chǎn)管理中心 42、 南方/北方/華東營(yíng)銷(xiāo)中心 43、 渠道管理部 44、 研發(fā)中心 55、 財(cái)務(wù)管理中心 56、 運(yùn)營(yíng)管理中心 67、 供應(yīng)鏈管理中心 68、 質(zhì)量管理中心 79、 戰(zhàn)略規(guī)劃部 710、 國(guó)內(nèi)/海外大銷(xiāo)售區(qū) 811、 各事業(yè)部 812、 人力資源中心 913、 信息資訊部 914、 實(shí)驗(yàn)中心 1015、 訂單管理中心 10

建筑配套件企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)一、組織結(jié)構(gòu)

二、主要部門(mén)職責(zé)生產(chǎn)管理中心根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略，制定公司生產(chǎn)系統(tǒng)目標(biāo)及實(shí)施策略，并根據(jù)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)目標(biāo)、策略進(jìn)行調(diào)整；負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)總體方向、策略及其專利申報(bào)規(guī)劃；指導(dǎo)、督促各事業(yè)部制訂相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作；根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境與內(nèi)部條件的變化，指導(dǎo)各事業(yè)部制定產(chǎn)品價(jià)格策略；根據(jù)公司總體目標(biāo)制定生產(chǎn)系統(tǒng)年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)在各事業(yè)部的分解；統(tǒng)籌公司生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部供應(yīng)鏈的建立、優(yōu)化、管理以及規(guī)范運(yùn)作的督導(dǎo)；負(fù)責(zé)各事業(yè)部重大工藝變更的審批；對(duì)事業(yè)部間跨事業(yè)部業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，促進(jìn)事業(yè)部之間的相互協(xié)作；負(fù)責(zé)新管理系統(tǒng)、方法在各事業(yè)部的推行、維護(hù)和改善。南方/北方/華東營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)施策略；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售目標(biāo)、計(jì)劃的制訂，并將銷(xiāo)售目標(biāo)在各大區(qū)分解；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)總體規(guī)劃與拓展；負(fù)責(zé)擬定營(yíng)銷(xiāo)中心的品牌策略；負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定營(yíng)銷(xiāo)中心的銷(xiāo)售制度；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心整體銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的監(jiān)控；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心重大銷(xiāo)售策略、目標(biāo)、計(jì)劃項(xiàng)目的決策與協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心重大項(xiàng)目的督導(dǎo)、跟進(jìn)及支持；負(fù)責(zé)各大區(qū)之間資源與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心戰(zhàn)略客戶維護(hù)的支持。渠道管理部負(fù)責(zé)收集區(qū)域市場(chǎng)信息，組織區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，及時(shí)掌握主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)策略；根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及組織規(guī)劃，負(fù)責(zé)網(wǎng)店及經(jīng)銷(xiāo)商渠道的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與管理，具體包括：擬訂網(wǎng)店、經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)劃方案，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃在經(jīng)銷(xiāo)商、網(wǎng)店的分解與控制，制定廣告策略及營(yíng)業(yè)推廣策劃，指導(dǎo)網(wǎng)店、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)等。研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研，會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)中心擬定公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和年度研發(fā)計(jì)劃；進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目的論證、立項(xiàng)；依據(jù)項(xiàng)目管理的要求，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目研發(fā)的進(jìn)度、項(xiàng)目成本和項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行管控；根據(jù)公司研發(fā)重大項(xiàng)目或解決關(guān)鍵技術(shù)的要求，成立攻關(guān)小組；組織公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的評(píng)審、驗(yàn)證，指導(dǎo)新產(chǎn)品試產(chǎn)工作；負(fù)責(zé)公司專利申報(bào)、管理工作；統(tǒng)籌、推進(jìn)、建議公司生產(chǎn)工藝改良、改進(jìn)工作；向供應(yīng)鏈管理中心提供所需物料的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)要求或參考價(jià)格信息；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的或顧客反饋的技術(shù)問(wèn)題，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行；配合銷(xiāo)售區(qū)對(duì)公司產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣及售后服務(wù)；安排產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)推行活動(dòng)、技術(shù)講座、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)與技術(shù)改進(jìn)工作；統(tǒng)籌各事業(yè)部制訂相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作；負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔；負(fù)責(zé)配合政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)工作。財(cái)務(wù)管理中心根據(jù)公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂財(cái)務(wù)目標(biāo)及策略；負(fù)責(zé)公司成本管理策略、核算方法的制訂，督導(dǎo)公司各部門(mén)開(kāi)展成本管理和控制；分析產(chǎn)品成本，參與公司產(chǎn)品價(jià)格制訂的評(píng)審；負(fù)責(zé)公司資金的使用計(jì)劃及現(xiàn)金、銀行存款的收支、融資管理；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、管理、制造部門(mén)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)及核算；負(fù)責(zé)各事業(yè)部的生產(chǎn)材料、產(chǎn)成品進(jìn)銷(xiāo)存的核算；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的確認(rèn)和應(yīng)收款的核對(duì)；負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款的確認(rèn)及應(yīng)付賬款的核對(duì)及付款；負(fù)責(zé)其他往來(lái)事項(xiàng)的確認(rèn)及收付款；負(fù)責(zé)納稅申報(bào)及其他涉稅事宜的籌劃和辦理；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，負(fù)責(zé)辦理會(huì)計(jì)資料的年度審計(jì)、政府年檢、保管。運(yùn)營(yíng)管理中心根據(jù)公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定中心工作目標(biāo)及各部、辦的年度工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)規(guī)劃公司各部門(mén)職能及運(yùn)作流程，構(gòu)建公司流程體系；針對(duì)運(yùn)營(yíng)管理當(dāng)中出現(xiàn)的重大問(wèn)題和全局性問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)查分析，擬定調(diào)研報(bào)告及解決方案，向上級(jí)提出政策建議；制定公司級(jí)制度政策，建立公司制度體系；負(fù)責(zé)新管理系統(tǒng)、方法在公司的實(shí)施及完善；統(tǒng)籌公司ERP、CRM、PDM、OA等項(xiàng)目實(shí)施，構(gòu)建、維護(hù)公司信息資源管理平臺(tái)；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理及電腦、打印機(jī)、電話、視頻系統(tǒng)等硬件設(shè)施的規(guī)劃和維護(hù)，指導(dǎo)信息資訊工作；負(fù)責(zé)建設(shè)公司文化，傳播公司價(jià)值，樹(shù)立公司良好形象；稽查各部門(mén)對(duì)制度的執(zhí)行狀況與績(jī)效管理狀況，及時(shí)糾正執(zhí)行偏差，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；統(tǒng)籌實(shí)施ISO9001體系工作，組織公司體系項(xiàng)目認(rèn)證，并指導(dǎo)監(jiān)督各部門(mén)編制、完善和實(shí)施程序文件。供應(yīng)鏈管理中心根據(jù)公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂中心年度采購(gòu)目標(biāo)及采購(gòu)策略；統(tǒng)籌公司外部供應(yīng)鏈的建立、優(yōu)化、管理，外部供應(yīng)鏈規(guī)范化運(yùn)作的督導(dǎo)監(jiān)查；統(tǒng)籌采購(gòu)專家委員會(huì)管理和工作開(kāi)展；負(fù)責(zé)供應(yīng)商（交付、品質(zhì)、服務(wù)等）保障體系的提升、管理和督導(dǎo)監(jiān)查；負(fù)責(zé)各事業(yè)部外協(xié)加工定價(jià)的審核；負(fù)責(zé)生產(chǎn)性物資(模具及其配件除外)、非生產(chǎn)性物資、設(shè)備及配件的采購(gòu)；負(fù)責(zé)外購(gòu)物資、設(shè)備及其配件交貨期、品質(zhì)、成本的控制與分析；負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、評(píng)估、篩選及管理；負(fù)責(zé)外購(gòu)物資市場(chǎng)價(jià)格、供需態(tài)勢(shì)等市場(chǎng)信息的收集、分析、呈報(bào)。質(zhì)量管理中心貫徹落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度；整理相關(guān)國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作；受理各事業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃的申請(qǐng)，統(tǒng)一對(duì)外申報(bào)產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)助生產(chǎn)管理中心TQM推行；稽核各事業(yè)部品質(zhì)控制工程實(shí)施情況，提升質(zhì)量控制效果；協(xié)助各事業(yè)部開(kāi)展新工藝、新技術(shù)和新材料的應(yīng)用研究；指導(dǎo)監(jiān)督實(shí)驗(yàn)中心建立檢測(cè)技術(shù)管理體系（ISO/IEC17025）；擬訂年、月度產(chǎn)品質(zhì)量工作計(jì)劃并組織實(shí)施，排查公司重大質(zhì)量隱患，調(diào)查、分析和處理公司重大質(zhì)量事故；負(fù)責(zé)國(guó)家、行業(yè)相關(guān)計(jì)量法規(guī)和政策的培訓(xùn)、宣傳、應(yīng)用；指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)中心參加國(guó)家認(rèn)可委組織檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作及國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室復(fù)審工作；負(fù)責(zé)相關(guān)國(guó)家職能部門(mén)（如質(zhì)監(jiān)、技術(shù)專家）、供應(yīng)商和客戶等的接待和外務(wù)工作，參加技術(shù)交流與技術(shù)咨詢活動(dòng)。戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)，負(fù)責(zé)外部信息的收集和分析，為公司重大決策提供依據(jù)；研究重大戰(zhàn)略問(wèn)題；根據(jù)戰(zhàn)略分析，組織擬定公司發(fā)展戰(zhàn)略和改革方案，并指導(dǎo)各部門(mén)制訂戰(zhàn)略計(jì)劃或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；提出公司戰(zhàn)略資源總體配置和調(diào)控的建議；協(xié)調(diào)解決事業(yè)部、職能部門(mén)、銷(xiāo)售區(qū)以及總公司與分公司、子公司之間關(guān)系；檢查評(píng)估公司戰(zhàn)略及各部門(mén)戰(zhàn)略計(jì)劃落實(shí)情況。國(guó)內(nèi)/海外大銷(xiāo)售區(qū)負(fù)責(zé)根據(jù)大區(qū)年度目標(biāo)和計(jì)劃，制訂年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并分解為季度與月度推廣計(jì)劃；負(fù)責(zé)大區(qū)銷(xiāo)售區(qū)組織建制與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；負(fù)責(zé)在公司總部支持下，指導(dǎo)區(qū)域參加市場(chǎng)和產(chǎn)品品牌推廣活動(dòng)；負(fù)責(zé)“雙品牌戰(zhàn)略”在大區(qū)的推進(jìn)，二線市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；負(fù)責(zé)大區(qū)范圍內(nèi)的市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、技術(shù)信息、產(chǎn)品信息、客戶反饋信息的收集、分析和匯報(bào)，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，及時(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；負(fù)責(zé)制定大區(qū)的銷(xiāo)售計(jì)劃，并對(duì)各區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行控制；負(fù)責(zé)對(duì)公司級(jí)大客戶進(jìn)行管理與維護(hù)，統(tǒng)籌大區(qū)大項(xiàng)目實(shí)施；負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)跨區(qū)域合作業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)與配合；指導(dǎo)、監(jiān)督大區(qū)范圍內(nèi)的總體技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、市場(chǎng)指導(dǎo)、定價(jià)報(bào)價(jià)和客戶投訴等工作；負(fù)責(zé)大區(qū)范圍內(nèi)的人力資源規(guī)劃、人力需求計(jì)劃、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理等工作；對(duì)大區(qū)的銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算與控制，督促貨款回收。各事業(yè)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略、生產(chǎn)中心目標(biāo)確定事業(yè)部實(shí)施策略及年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；負(fù)責(zé)事業(yè)部產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)策略及專利申報(bào)計(jì)劃，參與制訂相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作；根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及內(nèi)部條件變化，制訂事業(yè)部的價(jià)格策略；負(fù)責(zé)制訂事業(yè)部的制程和產(chǎn)能規(guī)劃及籌備實(shí)施；負(fù)責(zé)事業(yè)部產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)管制、倉(cāng)儲(chǔ)管理、成本控制等全盤(pán)業(yè)務(wù)管理；負(fù)責(zé)對(duì)事業(yè)部員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、勞資關(guān)系協(xié)調(diào)與管理；配合公司銷(xiāo)售、訂單中心、市場(chǎng)等部門(mén)做好營(yíng)銷(xiāo)推廣、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)講座和客戶投訴處理等。人力資源中心根據(jù)公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂人力資源規(guī)劃及策略；負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、工作崗位的設(shè)置與調(diào)整并提出人力資源管理制度提案；負(fù)責(zé)提名委員會(huì)工作開(kāi)展的統(tǒng)籌管理；根據(jù)崗位分析，實(shí)行定編定員，完善公司編制管理工作；統(tǒng)籌公司內(nèi)外人員聘用工作，制定招聘計(jì)劃，組織對(duì)相關(guān)人員的知識(shí)技能測(cè)試；負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)公司主管級(jí)干部人事任免，辦理晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)，管理員工檔案資料；負(fù)責(zé)員工的崗前、在崗培訓(xùn)，根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)需求，制定年度月度培訓(xùn)目標(biāo)計(jì)劃，并組織開(kāi)展培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)擬定堅(jiān)朗電視臺(tái)節(jié)目錄制策劃方案，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)根據(jù)各部門(mén)、崗位業(yè)務(wù)活動(dòng)，明確關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，制定并完善KPI績(jī)效考核指標(biāo)體系，推動(dòng)績(jī)效管理工作的實(shí)施；負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、考勤、工資核算、社保辦理等工作；負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議和對(duì)外協(xié)調(diào)事務(wù)。信息資訊部負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、架設(shè)和維護(hù)；負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)；負(fù)責(zé)公司電話系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)及視頻系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施與維護(hù)；參與信息化項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施、維護(hù)和系統(tǒng)管理；負(fù)責(zé)公司信息交流平臺(tái)的建設(shè)和改進(jìn)；負(fù)責(zé)公司信息安全管理、信息存儲(chǔ)管理；負(fù)責(zé)公司信息使用需求的調(diào)研及應(yīng)用開(kāi)發(fā)。實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)建立和維護(hù)檢測(cè)技術(shù)管理體系（ISO/IEC17025），完成國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)對(duì)本公司實(shí)驗(yàn)中心的監(jiān)督評(píng)審和復(fù)審相關(guān)工作；負(fù)責(zé)公司試驗(yàn)任務(wù)的評(píng)審及試驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)施，并向客戶提供檢測(cè)報(bào)告；編寫(xiě)儀器設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備管理文件，制作操作規(guī)程；負(fù)責(zé)試驗(yàn)工裝夾具的設(shè)計(jì)及加工申請(qǐng)；負(fù)責(zé)公司儀器、量具的管理、校準(zhǔn)及維修；負(fù)責(zé)國(guó)家、行業(yè)相關(guān)計(jì)量法規(guī)和政策的培訓(xùn)、宣傳、應(yīng)用；參加