2023年醫(yī)院科室個人工作總結(jié)范文

第8頁共8頁2023年?醫(yī)院科室個?人工作總結(jié)?范文__?縣郵政局上?半年工作總?結(jié)及下步工?作安排我局?根據(jù)全省“?商業(yè)化經(jīng)營?，集約化發(fā)?展”戰(zhàn)略，?確定了今年?發(fā)展目標(biāo)，?以“爭取主?動，創(chuàng)造條?件，尋找商?機”為經(jīng)營?思路，根據(jù)?省、地局的?郵政會議精?神，發(fā)揚求?真務(wù)實、干?事創(chuàng)業(yè)、埋?頭苦干的工?作作風(fēng)，加?強隊伍建設(shè)?，強化基礎(chǔ)?工作，提高?服務(wù)質(zhì)量，?較好地完成?了上半年工?作任務(wù)。?(一)、_?__—__?月份經(jīng)營各?項指標(biāo)完成?情況：1?、收入完成?情況：業(yè)務(wù)?總收入完成?___萬元?,比上年同?期下降__?_%，完成?年計劃的_?__%。其?中通信業(yè)務(wù)?收入完成_?__萬元，?比上年同期?下降___?%，完成年?計劃的__?_%;其他?業(yè)務(wù)收入完?成___萬?元，完成年?計劃的__?_%。函件?收入完成_?__萬元，?完成年計劃?的___%?;包件收入?完成___?萬元，完成?年計劃的_?__%,其?中快遞包裹?收入完成_?__萬元，?完成年計劃?的___%?;匯票收入?完成___?萬元，完成?年計劃的_?__%;特?快專遞收入?完成___?萬元，完成?年計劃的_?__%;機?要收入完成?___萬元?，完成年計?劃的___?%;物流收?入完成__?_萬元，完?成年計劃的?___%;?報刊收入累?計完成__?_萬元，完?成年計劃的?___%;?集郵收入完?成___萬?元，完成年?計劃的__?_%;儲蓄?收入完成_?__萬元，?完成年計劃?的___%?，其中保險?收入完成_?__萬元，?完成年計劃?的___%?;代辦收入?完成___?萬元，完成?年計劃的_?__%。?2、支出完?成情況：成?本費用總支?出完成__?_萬元，完?成年計劃_?__%。其?中通信業(yè)務(wù)?成本完成_?__萬元，?同比增長_?__%;管?理費用完成?___萬元?，同比增加?___%;?財務(wù)費用完?成___萬?元;其他費?用支出完成?___萬元?，同比增長?___%。?3、收支?差額完成情?況：完成-?___萬元?，完成年計?劃-___?%。4、?服務(wù)滿意度?：___分?5、金融業(yè)?務(wù)指標(biāo)完成?情況：儲蓄?凈增余額完?成___萬?元，完成年?計劃___?%;保險業(yè)?務(wù)完成__?_萬元保額?，完成年計?劃___%?。6、電?信業(yè)務(wù)指標(biāo)?完成情況：?代理聯(lián)通業(yè)?務(wù)完成G網(wǎng)?放號___?戶，完成年?計劃___?%;完成C?網(wǎng)放號__?_戶，完成?年計劃__?_%。(?二)、采取?的經(jīng)營措施?：1、實?施人才戰(zhàn)略?，調(diào)整崗位?發(fā)揮人才效?應(yīng)。今年上?半年我局進?行了___?名職工__?_個崗位的?調(diào)整，辭退?___名勞?務(wù)，有效地?發(fā)揮人力資?源的潛能，?使人力資源?組合達到最?優(yōu)。由于廣?告設(shè)計人員?相應(yīng)的技術(shù)?技能要求較?高，我局缺?乏相應(yīng)人才?，通過多方?考核從社會?上招聘了_?__名設(shè)計?人員，進行?了競爭上崗?制，經(jīng)過_?__個月的?比較使優(yōu)秀?人才脫穎而?出，現(xiàn)在留?下的這名設(shè)?計人員全面?素質(zhì)較高，?得到了用戶?的認可，為?廣告業(yè)務(wù)發(fā)?展打下了基?礎(chǔ)。2、?推進三項制?度，提高勞?動效率在用?人改革方面?，形成能者?上、庸者下?的用人機制?，形成人才?的流動性，?我局上半年?調(diào)整更換了?___名營?業(yè)班長和_?__名支局?長。在用工?制度方面，?結(jié)合省局減?員增效工作?要求，做到?不斷規(guī)范用?工管理，優(yōu)?化人員結(jié)構(gòu)?。在分配制?度方面，深?層次體現(xiàn)薪?酬靠貢獻，?晉升靠業(yè)績?的理念，調(diào)?整了設(shè)備維?護員等技術(shù)?人員的工資?，正棋路、?新華路郵政?支局__年?收入上了一?個等次，支?局長工資也?相應(yīng)調(diào)整了?一個檔次，?充分調(diào)動了?基層___?者的工作積?極性和創(chuàng)造?性。本著向?一線傾斜的?政，后臺人?員由原__?_元調(diào)整為?___元，?營業(yè)員、投?遞員均上調(diào)?了工資。?3、注重宣?傳營銷戰(zhàn)略?的總體部署?宣傳是各項?業(yè)務(wù)發(fā)展的?基礎(chǔ)。__?_月份我局?對業(yè)務(wù)收入?較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)?林場進行了?郵政業(yè)務(wù)檢?查督導(dǎo)，制?定了業(yè)務(wù)宣?傳整體營銷?戰(zhàn)略，即按?時節(jié)不同整?合業(yè)務(wù)宣傳?進行營銷。?___月份?組成聯(lián)通用?戶交話費抽?大獎、“農(nóng)?都樂”葉面?肥推銷、送?圖書下鄉(xiāng)、?報刊短期收?訂、集郵業(yè)?務(wù)等綜合業(yè)?務(wù)宣傳小組?，歷時__?_天行程_?__多公里?進行___?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣?傳營銷。當(dāng)?月聯(lián)通話費?額達___?萬元，發(fā)展?G網(wǎng)用戶_?__戶、C?網(wǎng)用戶__?_戶;推銷?42箱葉面?肥;銷售出?___元的?大圖書;報?刊短期收訂?完成___?萬元;簽定?10版?zhèn)€性?化郵票開發(fā)?意向書。?4、根據(jù)業(yè)?務(wù)特點提供?個性化服務(wù)?個性化服務(wù)?即根據(jù)不同?用戶確定不?同服務(wù)方式?。在特快專?業(yè)方面，與?婚慶公司協(xié)?商，把出租?彩虹門禮炮?業(yè)務(wù)作為婚?慶輔助項目?，上半年實?現(xiàn)收入__?_元;__?月份我局與?人民銀行多?次溝通達成?協(xié)議，將人?行每天的會?計報表通過?特快專遞的?方式郵寄到?地行，年收?入可達__?_元;__?月份正式啟?動__醬菜?廠的豆瓣醬?、醬油、老?醋等產(chǎn)品至?加格達奇的?配送業(yè)務(wù)。?在報刊發(fā)行?業(yè)務(wù)方面，?對原投遞到?各學(xué)校發(fā)行?站的報刊雜?志，進行年?組班級細分?后，直接投?遞到各班主?任手中，縮?短了投遞時?限，得到了?學(xué)校師生的?歡迎。5?、鎖定目標(biāo)?市場確定拓?展業(yè)務(wù)發(fā)展?空間只有鎖?定了目標(biāo)市?場才能確定?業(yè)務(wù)發(fā)展方?向。我局報?刊短期收訂?計劃___?萬元，在營?銷中首先將?短期訂閱用?戶信息進行?統(tǒng)計，分區(qū)?域下發(fā)至各?支局及縣局?投遞員手中?，進行逐戶?宣傳訂閱，?力爭不漏一?個老用戶;?其次在發(fā)展?新用戶方面?，進行用戶?細分，發(fā)展?各中小學(xué)校?教輔類報刊?及報刊亭銷?售情感類雜?志。廣告業(yè)?務(wù)由于縣內(nèi)?競爭激勵，?我們借助網(wǎng)?點優(yōu)勢鎖定?周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)?，將周邊鄉(xiāng)?鎮(zhèn)廣告業(yè)務(wù)?實現(xiàn)逐步壟?斷，上半年?承攬戶外廣?告___塊?，收入__?_萬元，由?此打開了鄉(xiāng)?鎮(zhèn)包圍城市?的局面。同?時在縣內(nèi)尋?找邊緣市場?，開發(fā)了校?園文化市場?、啟動了郵?送廣告市場?、承攬了各?單位胸卡業(yè)?務(wù)、黨政機?關(guān)的公示欄?業(yè)務(wù)，由此?集聚競爭力?量，逐步參?與業(yè)務(wù)競爭?，爭取到主?動。(三?)、基礎(chǔ)工?作情況：?1、完善各?項制度：我?局今年初在?基礎(chǔ)管理工?作方面著重?加強了各項?制度的完善?，使制度更?加嚴密。在?郵政業(yè)務(wù)資?費的管理上?，根據(jù)省、?地文件要求?完善資費優(yōu)?惠管理，明?確審批權(quán)限?，完善優(yōu)惠?標(biāo)準及程序?，嚴格控制?超范圍、超?標(biāo)準優(yōu)惠資?費。在欠費?管理上，要?求各專業(yè)每?月與財務(wù)及?時對帳，實?現(xiàn)財實相符?，帳實相符?，強化了責(zé)?任追究，有?效控制用戶?欠費。在視?檢視察工作?方面，__?月份重新修?訂的管理辦?法對___?個監(jiān)督崗位?人員職責(zé)進?行了落實、?規(guī)范了管理?、推動郵政?安全工作由?防范向源頭?管理、由事?后檢查向務(wù)?實基礎(chǔ)管理?，努力杜絕?案件的發(fā)生?。2、制?定增效節(jié)支?___項規(guī)?定：我局不?斷革故鼎新?，將降本增?效定為攻克?目標(biāo)。__?月__日召?開行政工作?會議研究決?定在業(yè)務(wù)酬?金、旅差費?標(biāo)準、業(yè)務(wù)?宣傳費使用?、招待費標(biāo)?準、辦公費?等方面制定?了新的規(guī)定?，__月_?_日職代會?通過執(zhí)行。?3、提高?職工素質(zhì)：?職工崗前培?訓(xùn)，做到培?訓(xùn)有計劃、?有準備，崗?位練功與每?日一題活動?有效結(jié)合，?各班組基本?上能夠按照?要求進行，?但存在有的?做的不實、?不透，下步?我局將按照?方案實行階?梯式管理，?使此項工作?做實做透，?加大監(jiān)督管?理力度。?(四)、隊?伍建設(shè)情況?：當(dāng)前我?局面臨著前?所未有的困?難，企業(yè)要?發(fā)展離不開?人，人的素?質(zhì)提高了，?經(jīng)營工作才?會不斷深入?，經(jīng)營水平?才會不斷提?高。今年上?半年我局繼?續(xù)以促進企?業(yè)發(fā)展為目?標(biāo)，以管理?、營銷、專?業(yè)技術(shù)三支?隊伍建設(shè)為?重點。首先?加強干__?_伍建設(shè)，?主動適應(yīng)形?勢發(fā)展的需?要。通過保?持___員?先進性教育?學(xué)習(xí)活動，?使班子整體?素質(zhì)得到提?高，樹立了?班子的整體?形象，注重?了團結(jié)協(xié)作?、整體作用?的發(fā)揮，做?到重大事項?的___協(xié)?商，努力站?在全局和戰(zhàn)?略高度確定?本單位、本?部門的發(fā)展?規(guī)劃，全面?、系統(tǒng)地推?進企業(yè)的改?革、經(jīng)營、?管理等各項?工作。其次?要提高職工?隊伍的整體?素質(zhì)，努力?適應(yīng)市場競?爭的需要。?上半年我局?將職工隊伍?的思想和精?神集中到加?快發(fā)展上來?，切實調(diào)動?職工隊伍的?積極性與創(chuàng)?造性，增強?職工參與市?場競爭的信?心與決心。?不斷提高營?銷人員的實?踐技能與操?作技能。不?斷估化干_?__伍的能?力結(jié)構(gòu)，提?___伍的?領(lǐng)導(dǎo)能力與?管理水平。?做好規(guī)范用?工、依法用?工工作，加?快人員流動?與合理配置?，滿足企業(yè)?對人才的需?求。加強崗?位技能培訓(xùn)?，建立職工?培訓(xùn)平臺。?(五)、?安全工作情?況：加強了?企業(yè)內(nèi)部的?安全防范、?防火、安全?生產(chǎn)、內(nèi)部?治理綜合治?理等各項工?作。將各類?安全責(zé)任制?度層層分解?到各部門，?各基層，嚴?格執(zhí)行責(zé)任?制考核辦法?，做到了責(zé)?任分明。安?全保衛(wèi)工作?，___—?__月份長?途押運__?_次，市內(nèi)?押運___?次，順利完?成了上半年?的守護押運?工作。定期?___經(jīng)警?進行業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、紀律整?頓，思想教?育、逐步提?高隊員的個?人素質(zhì)和整?體素質(zhì)。經(jīng)?常___談?心活動，從?而提高隊員?的凝聚力、?戰(zhàn)斗力，為?全局的安全?保衛(wèi)工作起?到了穩(wěn)定作?用。__月?份對全縣各?支局電線進?行維護，使?安全防火工?作落實到實?處。個人?工作總結(jié)范?文一、工?作職責(zé)：?1、質(zhì)控科?在院長、主?管院長和醫(yī)?療質(zhì)量管理?委員會的領(lǐng)?導(dǎo)下，對全?院醫(yī)療質(zhì)量?進行全程監(jiān)?控;根據(jù)醫(yī)?院的總體發(fā)?展戰(zhàn)略，提?出年度、年?度內(nèi)階段性?質(zhì)控重點目?標(biāo)、并為其?制定考核標(biāo)?準;對年度?醫(yī)療質(zhì)量管?理工作予以?總結(jié)、提出?整改建議、?推動持續(xù)改?進。2、?制定全院醫(yī)?療質(zhì)量管理?的規(guī)章制度?、規(guī)劃、標(biāo)?準和主要措?施，負責(zé)_?__協(xié)調(diào)醫(yī)?院質(zhì)量管理?工作的實施?、監(jiān)督、檢?查、分析和?評價。3?、參與多層?次質(zhì)控：?第一、院級?質(zhì)控，參與?行政查房、?每月發(fā)布全?院質(zhì)控報告?(含醫(yī)療運?行數(shù)據(jù)、質(zhì)?控重點目標(biāo)?、醫(yī)療缺陷?點評、醫(yī)療?隱患警示)?;第二、履?行質(zhì)控科職?能，依據(jù)行?政查房、科?主任月考核?結(jié)果、各類?隨機抽查結(jié)?果，扣發(fā)獎?金、向科室?或全院發(fā)<?質(zhì)疑通知單?>、<整改?通知>，并?隨機復(fù)查;?第三、聯(lián)合?臨床醫(yī)技進?行整改：依?據(jù)藥劑科的?處方點評、?醫(yī)保辦的醫(yī)?囑點評、醫(yī)?護人員對不?合理用藥的?反映，確定?重點監(jiān)控的?藥品目錄。?4、構(gòu)建?多防線質(zhì)控?：第一道?防線：對常?見病和常見?術(shù)種，采取?臨床路徑管?理模式，即?醫(yī)療質(zhì)量的?全程控制;?對高風(fēng)險環(huán)?節(jié)，必須執(zhí)?行一攬子預(yù)?防干預(yù)方案?，即醫(yī)療風(fēng)?險的環(huán)節(jié)控?制。第二?道防線：同?時公示對個?案的診斷質(zhì)?量和治療決?策點評、以?及相應(yīng)權(quán)威?的診斷路徑?、診療策略?，即主動過?程控制。最?后一道防線?：懲戒造成?可預(yù)見、可?預(yù)防疏失的?個人，即終?末控制。?5、持續(xù)改?進高風(fēng)險醫(yī)?療環(huán)節(jié)的監(jiān)?控：多層次?干預(yù)院感(?外源性、內(nèi)?源性、抗菌?素相關(guān)性院?感)，預(yù)防?嚴重并發(fā)癥?、預(yù)警潛在?危重病癥、?警示急救環(huán)?節(jié)誤判、甄?別三無處置?(無證、無?益、無效)?、監(jiān)控外科?預(yù)防用抗菌?素等。6?、質(zhì)控人員?的資質(zhì)培訓(xùn)?：質(zhì)控員僅?憑自己的專?業(yè)能力甄別?自己認定的?醫(yī)療缺陷(?真性、假性?、不確定性?)會導(dǎo)致甄?別盲區(qū)、結(jié)?論多樣化。?因此，依據(jù)?循證證據(jù)(?合理證據(jù)、?獲益證據(jù)、?安全證據(jù)、?質(zhì)疑證據(jù)、?否定證據(jù))?、警示信息?(相互影響?、醫(yī)學(xué)矛盾?、臨床假象?、臨床危象?、診療亂象?、容易被忽?視的問題、?假性檢查結(jié)?果)確定評?審標(biāo)準，逐?步使質(zhì)控趨?向系統(tǒng)化、?標(biāo)準化、實?效性。二?、本科室的?___結(jié)構(gòu)?主任醫(yī)師?___名，?返聘副主任?醫(yī)師___?名，醫(yī)師_?__名，護?師___名?，工作人員?___名。?質(zhì)控科科?長職責(zé)在?院長領(lǐng)導(dǎo)下?，具體__?_實施全院?臨床醫(yī)療、?醫(yī)技、護理?等質(zhì)量管理?工作。負?責(zé)擬定全院?醫(yī)療質(zhì)量管?理實施方案?，并經(jīng)常督?促檢查，按?時總結(jié)匯報?。深入各?科室了解醫(yī)?療質(zhì)量情況?，督促各科?對照醫(yī)療質(zhì)?量標(biāo)準自查?，制定達標(biāo)?方案。協(xié)?同醫(yī)務(wù)科、?護理部負責(zé)?檢查全院醫(yī)?務(wù)人員的業(yè)?務(wù)訓(xùn)練和技?術(shù)考核工作?，及有關(guān)醫(yī)?療、護理、?質(zhì)量考核、?考評工作。?督促檢查?藥品、醫(yī)療?器械的質(zhì)量?和管理工作?。負責(zé)_?__處方、?病歷書寫、?臨