2023年電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一

第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?電子商務(wù)實(shí)?習(xí)報(bào)告總結(jié)?一不知不?覺(jué)，為期三?年的電子商?務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)?生涯就要結(jié)?束了，我們?學(xué)習(xí)了大量?的相關(guān)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，打下?了電子商務(wù)?專(zhuān)業(yè)理論的?基礎(chǔ)，對(duì)電?子商務(wù)這門(mén)?專(zhuān)業(yè)有了一?個(gè)理性的認(rèn)?識(shí)，為了能?夠?qū)⒗碚搼?yīng)?用于實(shí)際工?作，使我們?對(duì)電子商務(wù)?的理性認(rèn)識(shí)?上升到更高?層次的感性?認(rèn)識(shí)，同時(shí)?了解當(dāng)今企?業(yè)對(duì)電子商?務(wù)的應(yīng)用和?發(fā)展情況，?提高自身動(dòng)?手實(shí)際操作?能力，以增?強(qiáng)自身的社?會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，?為今后工作?積累工作經(jīng)?驗(yàn)，我通過(guò)?參加實(shí)習(xí)單?位的招聘以?及面試，成?為了__公?司的一名實(shí)?習(xí)員工，主?要擔(dān)任總經(jīng)?理助理工作?。一、實(shí)?習(xí)單位簡(jiǎn)介?__公司?位于__市?__工業(yè)園?內(nèi)，西面毗?鄰秀麗的膠?州灣，南面?臨近便利的?__流亭國(guó)?際機(jī)場(chǎng)及_?_港碼頭，?占地面積_?__多畝，?是以水產(chǎn)品?、蔬菜制品?、種植基地?為一體的產(chǎn)?、學(xué)、研為?主的外向型?國(guó)家中一檔?企業(yè)。集?團(tuán)公司下設(shè)?七個(gè)合資企?業(yè)、四個(gè)水?產(chǎn)加工廠、?三個(gè)蔬菜種?植基地、兩?個(gè)___萬(wàn)?噸冷庫(kù)，年?加工各種產(chǎn)?品___萬(wàn)?噸?，F(xiàn)擁有?固定資產(chǎn)_?__億元，?員工__人?，__年實(shí)?現(xiàn)銷(xiāo)售收入?__億元，?出口創(chuàng)匯_?_萬(wàn)美元。?集團(tuán)公司連?年被國(guó)家農(nóng)?業(yè)部和對(duì)外?貿(mào)易部評(píng)為?“全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?出口創(chuàng)匯先?進(jìn)企業(yè)”和?“全國(guó)外商?投資雙優(yōu)企?業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)?號(hào)，先后榮?獲“全國(guó)創(chuàng)?重點(diǎn)企業(yè)”?、“__市?文明單位”?和“__市?誠(chéng)信守法鄉(xiāng)?鎮(zhèn)企業(yè)”等?榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。?多年來(lái)，公?司在社會(huì)各?界和政府的?大力支持和?農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化?政策的扶持?下，依靠?jī)?yōu)?質(zhì)的產(chǎn)品和?良好的聲譽(yù)?，積極開(kāi)拓?國(guó)際市場(chǎng)。?公司的水產(chǎn)?品（馬哈魚(yú)?、狹鱈、真?鱈、鰻魚(yú)、?紅魚(yú)等多個(gè)?品種），年?加工魚(yú)類(lèi)、?貝類(lèi)___?萬(wàn)余噸，出?口產(chǎn)品__?_萬(wàn)噸。分?別銷(xiāo)往__?、__、_?_、__等?十幾個(gè)國(guó)家?和地區(qū)，（?出口注冊(cè)代?號(hào)：q60?、q128?）其中出口?__市場(chǎng)約?占___%?，歐盟約占?___%。?公司建立了?科學(xué)的生產(chǎn)?管理體系及?嚴(yán)格的質(zhì)量?保證體系，?采用hac?cp和ss?op管理方?式進(jìn)行生產(chǎn)?。同時(shí)，公?司在立足水?產(chǎn)品深加工?的基礎(chǔ)上，?繼續(xù)開(kāi)發(fā)農(nóng)?副產(chǎn)品深加?工項(xiàng)目——?蔬菜制品泡?菜被國(guó)家列?為“星火計(jì)?劃項(xiàng)目”，?速凍蔬菜、?真空凍干蔬?菜、保鮮蔬?菜、果蔬汁?產(chǎn)品分別銷(xiāo)?往__、_?_、__等?國(guó)和地區(qū)。?為了掌握國(guó)?際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?（范本）和?信息，集團(tuán)?公司還分別?在__和_?_設(shè)有分公?司和辦事處?，為今后國(guó)?際市場(chǎng)的進(jìn)?一步開(kāi)發(fā)奠?定了基礎(chǔ)。?該企業(yè)是?__市的以?食品出口儲(chǔ)?存加工為主?要業(yè)務(wù)的大?型集團(tuán)企業(yè)?，同時(shí)該企?業(yè)在電子商?務(wù)的應(yīng)用情?況和現(xiàn)代化?物流的規(guī)模?都是比較可?觀的，是一?個(gè)現(xiàn)代化企?業(yè)，因此，?我在此企業(yè)?參加實(shí)習(xí)工?作，可以使?自己以前學(xué)?習(xí)的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)在實(shí)際中?得到應(yīng)用，?也使自己能?夠得到更多?的工作經(jīng)驗(yàn)?。因此，在?接受在該公?司參加實(shí)習(xí)?時(shí)，我便決?心要辛勤嚴(yán)?謹(jǐn)工作，認(rèn)?真完成各項(xiàng)?工作任務(wù)，?在工作中自?習(xí)觀察，_?__協(xié)調(diào)各?部門(mén)，與周?圍環(huán)境融合?使自身工作?經(jīng)驗(yàn)得到提?高，使自己?學(xué)習(xí)的理論?知識(shí)在實(shí)際?工作中得到?應(yīng)用。二?、實(shí)習(xí)時(shí)間?我的實(shí)習(xí)?工作從__?年__月進(jìn)?行到__年?__月，在?開(kāi)始的一個(gè)?星期，公司?對(duì)我進(jìn)行了?相關(guān)的職業(yè)?培訓(xùn)，主要?是對(duì)員工以?及工作環(huán)境?以及公司規(guī)?定的介紹，?作為一名總?經(jīng)理助理，?我的主要工?作是輔助總?經(jīng)理的工作?，具體方面?包括文件發(fā)?送，電話記?錄，指令下?達(dá)，傳真以?及信件收發(fā)?等。由于這?項(xiàng)工作便于?對(duì)企業(yè)整體?運(yùn)作模式的?觀察，因此?擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)?習(xí)工作更能?夠?qū)W(xué)過(guò)的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)與?實(shí)際相對(duì)比?。在開(kāi)始?的工作中，?由于對(duì)人員?和工作環(huán)境?還不太熟悉?，因此工作?效率比較低?，也出現(xiàn)了?一些錯(cuò)誤，?比如發(fā)錯(cuò)報(bào)?價(jià)單、文件?指令下達(dá)效?率低等，但?是經(jīng)過(guò)后來(lái)?的彌補(bǔ)，沒(méi)?有造成經(jīng)濟(jì)?損失，同時(shí)?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)并且努力?在與員工溝?通和協(xié)調(diào)方?面下功夫，?了解人員關(guān)?系，適應(yīng)企?業(yè)環(huán)境，漸?漸比較熟悉?的掌握了業(yè)?務(wù)技能，后?面的類(lèi)似工?作便能應(yīng)付?得比較得心?應(yīng)手。三?、工作任務(wù)?由于業(yè)務(wù)?方面的熟練?，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我提高了?信任程度，?并且交給了?我一些較為?復(fù)雜的工作?，我的實(shí)習(xí)?期間正處于?食品加工出?口的旺季，?物流運(yùn)輸倉(cāng)?儲(chǔ)等方面工?作較為繁忙?，因此企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)分配我?在做好一些?總經(jīng)理助理?工作的同時(shí)?完成一些倉(cāng)?儲(chǔ)相關(guān)的工?作。該企業(yè)?擁有多個(gè)大?型倉(cāng)庫(kù)，以?低溫倉(cāng)庫(kù)為?主，倉(cāng)庫(kù)配?備堆高車(chē)，?鏟車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)?車(chē)輛以及各?種噸位的載?重卡車(chē)保溫?車(chē)?yán)洳剀?chē)多?輛，并且有?集裝箱堆積?地以及集裝?箱龍門(mén)吊等?專(zhuān)業(yè)的物流?標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，?在這里我主?要輔助管理?一個(gè)低溫冷?凍倉(cāng)庫(kù)，工?作任務(wù)如下?：監(jiān)督員?工進(jìn)行低溫?倉(cāng)庫(kù)的高層?/堆垛貨架?儲(chǔ)存。存?貨即時(shí)控制?。利用貨卡?登記制度，?隨時(shí)了解庫(kù)?存商品的數(shù)?量。確保商?品質(zhì)量，隨?時(shí)檢查，及?時(shí)上報(bào)、調(diào)?整出現(xiàn)的質(zhì)?量問(wèn)題。定?時(shí)觀察庫(kù)房?條件，確保?庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕?度不超標(biāo)。?參加庫(kù)存?貨物的加工?整理。為客?戶(hù)提供完善?的分揀、換?包裝等加工?服務(wù)。訂?單處理。對(duì)?訂單處理要?求做到及時(shí)?、準(zhǔn)確、高?效，并承諾?：?jiǎn)螕?jù)收到?___分鐘?內(nèi)，指派操?作人員到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行?收發(fā)貨。?退貨處理。?全力協(xié)助客?戶(hù)進(jìn)行退貨?收貨作業(yè)，?并且填寫(xiě)收?貨單和進(jìn)倉(cāng)?單，并及時(shí)?反饋客戶(hù)，?以便客戶(hù)盡?快對(duì)退貨做?出處理決定?。退貨收貨?時(shí)，對(duì)于原?封箱之產(chǎn)品?如無(wú)可惡特?別指令，即?可作為商品?入庫(kù)處理。?非原封箱退?貨按客戶(hù)指?令要求，做?到清點(diǎn)、分?類(lèi)、整理后?方能入庫(kù)。?通過(guò)從事?這項(xiàng)工作，?我了解了現(xiàn)?代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)?的基本操作?模式，同時(shí)?，我將現(xiàn)實(shí)?中的物流模?式和課本上?的電子商務(wù)?的物流模式?做了對(duì)比，?了解了實(shí)際?操作和理論?知識(shí)之間的?不同，深入?了解了物流?倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀?。在這項(xiàng)工?作中，由于?人員數(shù)量較?多，而且大?多數(shù)員工為?臨時(shí)工，技?術(shù)知識(shí)和文?化水平都比?較低，因此?一定的領(lǐng)導(dǎo)?和___協(xié)?調(diào)能力是十?分重要的，?因此，我在?這方面加強(qiáng)?了鍛煉，加?強(qiáng)工作中的?監(jiān)督作用，?提高員工的?工作效率，?在員工人手?不夠的情況?下親自下冷?庫(kù)，駕駛堆?高機(jī)完成貨?物堆放工作?，發(fā)揚(yáng)特別?能吃苦特別?能戰(zhàn)斗的精?神，完成一?些體力勞動(dòng)?，雖然這些?體力勞動(dòng)技?術(shù)含量不高?，但是在進(jìn)?行這些工作?的過(guò)程中，?我了解了倉(cāng)?儲(chǔ)工作在實(shí)?際操作過(guò)程?中的一些技?能，比如：?我學(xué)習(xí)到了?塑料周轉(zhuǎn)箱?以及紙質(zhì)周?轉(zhuǎn)箱的不同?堆放方式，?塑料周轉(zhuǎn)箱?可以采用上?下對(duì)齊的方?式利用周轉(zhuǎn)?箱的自身結(jié)?構(gòu)設(shè)計(jì)保持?貨物堆的整?齊和均勻受?力，然后將?物堆放至托?盤(pán)，用堆高?機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)?堆高數(shù)量?jī)?chǔ)?存；紙質(zhì)周?轉(zhuǎn)箱由于耐?壓程度較低?，需要其呈?“五花”擺?放，然后堆?高。搬運(yùn)工?的分組工作?方法：根據(jù)?人員的體力?情況和技能?情況分配，?身材較矮的?人在集裝箱?內(nèi)卸下貨物?，由對(duì)倉(cāng)庫(kù)?結(jié)構(gòu)熟悉的?人搬運(yùn)至倉(cāng)?庫(kù)。這些細(xì)?節(jié)方面的小?技能雖然與?專(zhuān)業(yè)方面的?知識(shí)不是十?分相干，但?是這些細(xì)節(jié)?提高了我對(duì)?工作的了解?，確保在業(yè)?務(wù)較多的這?個(gè)時(shí)期增加?企業(yè)效益。?我在完成?本職工作的?同時(shí)，還利?用自己的各?方面特長(zhǎng)協(xié)?助一些部門(mén)?的工作，由?于我在計(jì)算?機(jī)方面有一?定特長(zhǎng)，因?此也協(xié)助計(jì)?算機(jī)維護(hù)部?的技術(shù)員工?做好企業(yè)內(nèi)?部的計(jì)算機(jī)?維護(hù)工作，?該企業(yè)剛剛?制作完成了?自己的商業(yè)?網(wǎng)站，但是?技術(shù)含量較?低，內(nèi)容較?少，與客戶(hù)?的交互能力?很有限，頁(yè)?面設(shè)計(jì)也不?是非常友好?，公司決定?改善自己企?業(yè)網(wǎng)站的功?能和質(zhì)量，?我參與了計(jì)?算機(jī)維護(hù)部?技術(shù)人員對(duì)?網(wǎng)站的更新?工作，利用?我學(xué)習(xí)到的?電子商務(wù)網(wǎng)?站建設(shè)的知?識(shí)，完成了?網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制?作以及數(shù)據(jù)?庫(kù)程序的編?寫(xiě)，節(jié)省了?雇傭外部技?術(shù)人員的資?金。該公司?部門(mén)較多，?局域網(wǎng)范圍?很大，而且?部分員工對(duì)?計(jì)算機(jī)操作?方面的技能?不高，因此?經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和?軟件以及硬?件方面的故?障，我憑借?多年的維護(hù)?經(jīng)驗(yàn)以及在?信息城作兼?職時(shí)學(xué)習(xí)到?的一些知識(shí)?，幫助計(jì)算?機(jī)維護(hù)專(zhuān)業(yè)?技術(shù)人員解?決一些自己?能夠解決的?問(wèn)題，不僅?在最快時(shí)間?解決了問(wèn)題?，而且我也?在維修的過(guò)?程中積累了?計(jì)算機(jī)方面?的經(jīng)驗(yàn)。同?時(shí)利用自己?的攝影方面?的特長(zhǎng)，在?企業(yè)開(kāi)展一?些活動(dòng)的時(shí)?候進(jìn)行攝影?記錄，在企?業(yè)人員出行?以及貨物內(nèi)?部運(yùn)送時(shí)，?也能夠熟練?駕駛小型和?中型車(chē)輛進(jìn)?行運(yùn)輸，節(jié)?省了時(shí)間和?人力資源。?雖然我在這?個(gè)企業(yè)只是?實(shí)習(xí)工作，?但是我依然?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?對(duì)待每一件?工作，在工?作中同時(shí)認(rèn)?真學(xué)習(xí)，提?高自己的動(dòng)?手能力和_?__協(xié)調(diào)能?力，使得理?論和實(shí)踐緊?密結(jié)合。?四、實(shí)習(xí)心?得在此次?的實(shí)習(xí)工作?中，我嚴(yán)守?職業(yè)道德規(guī)?范，認(rèn)真完?成了領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項(xiàng)任?務(wù)，利用學(xué)?習(xí)到的理論?知識(shí)投入到?現(xiàn)實(shí)的工作?中，利用自?己學(xué)到的知?識(shí)解決現(xiàn)實(shí)?中發(fā)生的問(wèn)?題，利用自?己的特長(zhǎng)為?企業(yè)提高效?率。做好了?自己的本職?工作的同時(shí)?，帶頭作出?了一些如打?掃衛(wèi)生等各?個(gè)方面的義?務(wù)勞動(dòng)，利?用自己的_?__協(xié)調(diào)能?力，使得自?己和員工之?間的工作配?合默契，提?高工作效率?，受到領(lǐng)導(dǎo)?和員工的好?評(píng)。通過(guò)?這次的實(shí)習(xí)?，我對(duì)自己?的專(zhuān)業(yè)有了?更為詳盡而?深刻的了解?，也是對(duì)這?幾年大學(xué)里?所學(xué)知識(shí)的?鞏固與運(yùn)用?。從這次實(shí)?習(xí)中，我體?會(huì)到了實(shí)際?的工作與書(shū)?本上的知識(shí)?是有一定距?離的，并且?需要進(jìn)一步?的再學(xué)習(xí)。?雖然這次實(shí)?習(xí)的業(yè)務(wù)有?的與電子商?務(wù)不相關(guān)，?但是，這幫?助我更深層?次地理解企?業(yè)運(yùn)行的模?式，對(duì)專(zhuān)業(yè)?學(xué)習(xí)和今后?的工作提供?了極大的幫?助，使我在?電子商務(wù)專(zhuān)?業(yè)方面，不?在局限于書(shū)?本，而是有?了一個(gè)比較?全面的了解?。尤其是物?流方面，使?得我了解了?現(xiàn)代企業(yè)的?物流模式，?不僅如此，?而且了解了?在物流過(guò)程?中一些具體?工作的具體?技能。俗話