2023年銀行會計人員年度工作總結

第5頁共5頁2023年?銀行會計人?員年度工作?總結__?年,本人在?黨總支、分?管行長、會?計主管的關?心指導下,?配合營業(yè)室?各位主任，?認真執(zhí)行營?業(yè)室“以會?計基礎工作?規(guī)范化管理?為中心，以?提高會計核?算質量，防?范金融風險?為重點，扎?扎實實地開?展工作”的?這一工作主?線，經(jīng)過營?業(yè)室全體人?員的精誠合?作和自身的?不懈的努力?，營業(yè)室各?方面的工作?都有了不同?程度的提高?，我自身也?得到了更好?的鍛煉。截?止__年_?_月__日?營業(yè)室儲蓄?存款達__?_萬元，比?年初新增_?__萬元，?新增代發(fā)工?資戶___?戶。尤其是?今年__月?份儲蓄專柜?存款突破了?億元大關，?新創(chuàng)儲蓄專?柜歷史最高??，F(xiàn)將我本?人在__年?一季度的工?作情況總結?匯報如下：?1、加快?思想觀念的?轉變經(jīng)過_?_年的崗位?調整，我本?人被聘任為?“__級執(zhí)?行會計師”?,在新的崗?位面前，我?一再告戒自?己盡快找準?位置、__?_，因為營?業(yè)室不允許?有無所事事?的人。卸掉?了部分管理?方面的擔子?，我把精力?集中到抓前?臺業(yè)務和產(chǎn)?品營銷上，?尤其是對儲?蓄存款及相?關新產(chǎn)品的?營銷，更是?緊抓不敢松?懈。進入_?_年，通過?認真學習領?會我行的一?系列職工大?會、中層干?部會議及我?行的第一次?“經(jīng)營分析?會議”的會?議精神，新?___屆領?導班子超常?規(guī)、跳躍式?發(fā)展的嶄新?思路，既激?發(fā)了營業(yè)室?全體人員的?工作熱情,?同時也拓寬?了我本人的?工作思路。?“求生存”?壓力變成了?動力.在勞?動競賽中以?求生存、促?發(fā)展為主題?,不斷加大?工作力度,?在充分挖掘?各方面潛力?的基礎上,?針對實際情?況，站在快?速發(fā)展的高?度上,我和?營業(yè)室主任?客觀分析了?面對存款增?量份額與其?它行的差距?,在會計主?管的指導下?詳細制定了?工作計劃和?方案,切實?遵循行黨總?支確立的“?大發(fā)展、大?市場、大營?銷”的工作?思路,在土?地補償資金?歸集、職工?買斷資金代?發(fā)、收復失?去的代發(fā)工?資陣地、集?團企業(yè)工資?源頭上及來?兗投資商找?突破點,鞏?固擴大了營?業(yè)室的客戶?群體。營業(yè)?室作為核算?主體行，是?全行各項工?作的樞紐，?是全行會計?核算的中心?。要提高我?行的會計管?理水平和會?計核算質量?，必須從營?業(yè)室的會計?基礎工作抓?起。按照內?部控制制度?的要求，通?過對營業(yè)室?不同崗位、?不同業(yè)務種?類進行認真?分析，重新?制定和細化?了崗位職責?，調整了輪?崗制度，嚴?格了操作流?程，制定了?錢箱現(xiàn)金管?理辦法、錢?箱單證管理?辦法、證券?業(yè)務管理辦?法、憑證整?理裝訂辦法?、會計差錯?考核辦法等?一系列管理?規(guī)定。明確?專人對錢箱?現(xiàn)金、單證?、重點會計?科目及帳戶?進行實時監(jiān)?控，確保出?現(xiàn)問題，及?時發(fā)現(xiàn)，及?時解決。同?時通過制定?二次分配辦?法，將營業(yè)?室人員的績?效工資與業(yè)?務量、存款?任務完成、?核算質量、?服務質量、?勞動紀律等?內容相結合?，打破了分?配上的“小?鍋飯”“小?平均”，促?進了各項任?務目標的完?成和服務質?量、核算質?量的提高。?此外我本人?積極投入到?吸存增儲的?熱潮中去，?班上談存款?、班下跑存?款，以自身?的行動啟發(fā)?引導前臺柜?員提高存款?意識、指標?意識。并和?同志們總結?了“新客戶?以服務吸引?，老客戶用?感情穩(wěn)固”?這一經(jīng)驗，?__月份一?個__年存?入營業(yè)室1?0美圓的老?年客戶__?_遺忘，我?先后___?次上門為其?辦理掛失解?掛手續(xù)，該?客戶非常感?動，將其他?銀行的各種?存款都轉存?到營業(yè)室來?。為了提高?自身和營業(yè)?室人員的業(yè)?務素質，保?證我行會計?核算質量，?我們制定了?詳細的培訓?計劃和文件?傳閱學習制?度，利用業(yè)?余時間__?_營業(yè)室人?員進行會計?業(yè)務、會計?法規(guī)學習和?職業(yè)道德教?育，此外，?我還積極參?加行里舉辦?的統(tǒng)一業(yè)務?培訓，學習?中，注重實?效，不走過?場，使自己?的業(yè)務知識?趨向全面，?業(yè)務操作更?加熟練規(guī)范?。（范本）?2、以身?作則，努力?學習內控制?度，提高工?作效率。_?_年本人和?營業(yè)室主任?在分管行長?、會計主管?的要求及指?導下嚴格按?照內控制度?的要求，研?究不同業(yè)務?量、不同業(yè)?務種類的崗?位設置和勞?動組合形式?，重新制定?細化了會計?崗位職責，?嚴格了操作?流程，并根?據(jù)不同的營?業(yè)人員經(jīng)辦?的業(yè)務權限?，確定相應?的職責。同?時，根據(jù)上?級行的要求?和我行各網(wǎng)?點的實際情?況，今年先?后參與制定?了錢箱現(xiàn)金?管理辦法、?錢箱單證管?理辦法、證?券業(yè)務管理?辦法及憑證?裝訂管理辦?法、會計差?錯考核辦法?等一系列規(guī)?章制度，進?一步規(guī)范各?網(wǎng)點帳務，?使我行的核?算手續(xù)更加?嚴密，業(yè)務?辦理程序更?加安全科學?，做到了相?互制約、職?責分明。強?化了內部控?制，提高了?工作效率。?在日常工作?中，通過主?動觀察和總?結，發(fā)現(xiàn)問?題和業(yè)務操?作中不合理?的地方，都?能及時給主?任和主管匯?報，并能及?時給柜員和?網(wǎng)點提醒，?起到了警示?建議作用。?3、努力?提高自身服?務和業(yè)務素?質。優(yōu)質文?明服務是金?融行業(yè)永恒?的話題，但?如何落實行?動上，徹底?改變我行社?會形象，營?業(yè)室全體人?員確實動了?一番腦筋。?一是擺正位?置，靠服務?贏得客戶，?靠客戶吸收?存款，靠存?款保住飯碗?。消除了思?想上的松懈?和不足，徹?底更新了觀?念，以客戶?滿意為標準?，自覺規(guī)范?自己的行為?，認真落實?我行各項項?服務措施。?二是把業(yè)務?技術和熟練?程度作為衡?量服務水平?尺度，苦練?基本功，加?快業(yè)務辦理?的速度，避?免失誤，把?握質量。雖?然我們營業(yè)?室盡心盡力?的搞服務，?但是，因各?種因素，營?業(yè)室的服務?質量仍是不?盡人意。三?是努力學習?新業(yè)務知識?大力拓展業(yè)?務營業(yè)室的?業(yè)務領域，?創(chuàng)造良好的?發(fā)展環(huán)境。?對于我本人?來講，盡力?做到了“三?個服務”。?一是給客戶?服好務，由?于我主要任?務是分管前?臺，柜員幾?乎每天都有?不好處理的?業(yè)務和客戶?介紹給我，?本著“客戶?就是___?”的意識，?每次我都能?圓滿的讓客?戶滿意而歸?，有一些較?難處理的事?情，我都是?帶著禮物主?動上門，最?終看到的都?是客戶滿意?的笑臉。就?這樣，有的?客戶甚至已?經(jīng)和我交上?了朋友，也?成為了建行?的忠實客戶?。二是給本?營業(yè)室的柜?員服好務，?不論柜員業(yè)?務、設備出?現(xiàn)了問題，?我都能主動?解決，柜員?身體不適、?家庭不順心?，我都能主?動關心和幫?助。三是給?各網(wǎng)點服好?務，因營業(yè)?室是全行業(yè)?務的中心樞?紐，我和各?網(wǎng)點的業(yè)務?聯(lián)系也較為?頻繁，工作?中不論網(wǎng)點?因設備問題?或業(yè)務問題?找到我，我?都能積極為?他們聯(lián)系或?者親自上門?想方設法的?幫助他們解?決。4、?做好新業(yè)務?學習和營銷?工作今年，?可以說是我?行產(chǎn)品的營?銷年，今年?以來我行新?的金融產(chǎn)品?層出不窮，?我本人也抓?緊時間在最?短的時間內?領會新業(yè)務?，掌握新技?能，把我行?的產(chǎn)品營銷?作為今年的?重點，大力?宣傳和營銷?我行產(chǎn)品,?同時指導、?協(xié)助其他網(wǎng)?點開展新業(yè)?務的推銷活?動，努力發(fā)?展中間業(yè)務?。截止到年?底，由我主?持辦理的基?金業(yè)務有十?余種，金額?近___余?萬元，代理?記帳式和電?子國債__?_余萬元，?在市行排名?中名列前茅?。我還在行?里的安排下?對全行柜員?就網(wǎng)上銀行?、CALL?CENTE?R系統(tǒng)、貸?記卡業(yè)務、?VIP客戶?等新業(yè)務進?行了多次授?課。5、?身先士卒，?起到黨員的?帶頭作用_?_年是建設?銀行重大改?革的一年，?在__年中?，我本人除?認真學習與?改革相關的?文件精神，?作好心理準?備外，還積?極主動的和?營業(yè)室的同?志們談改革?，探討改革?的必要性和?必然性，加?強同志們對?我行改革的?信心，端正?同志們對改?革的態(tài)度。?日常工作中?，自己身先?士卒，加班?加點工作多?干，主動關?心幫助他人?，發(fā)現(xiàn)問題?及時匯報，?主動解決。?盡最大的努?力體現(xiàn)出一?個黨員、一?個中層干部?應起到的帶?頭作用。_?_年是繁忙?而緊張的，?我本人在會?計主管的指?導下和同志?們的幫助下?，各方面有?了一定的進?步，但仍被?許多缺點和?不足所束縛?，如對一些?問題上強調?客觀困難多