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文檔簡介
第11頁共11頁2023年?物業(yè)保安工?作總結A?時間轉瞬即?逝,轉眼我?在__工作?已經快半年?了。在這半?年的時間里?有辛酸、有?快樂、有歡?笑、有淚水?。開始的時?候我是在二?期巡邏,大?概有半個月?的時間,后?來由于人手?的不足我被?調到南門協(xié)?助__擔任?門崗的工作?。每個星?期兩次的訓?練和培訓讓?我能更好的?熟悉業(yè)務和?完成工作,?鍛煉的身體?的同時也讓?我能夠正好?的融入工作?。其中學到?了消防的基?本知識及火?災發(fā)生時的?應對措施、?指揮車輛的?手勢等等。?在__和?領導的幫助?下,能較好?的完成自己?的本職工作?。在車輛把?控、人員把?控方面自認?為還是比較?出色的。其?中一次4幢?___單元?201的一?個裝修工強?行把電瓶車?開進園區(qū)后?,沒有懼怕?業(yè)主的恐嚇?以及裝修工?的胡攪蠻纏?,讓他把車?推出去并登?記。當然也?有美中不足?的地方,比?如語氣強硬?,解釋不到?位等等。這?些都是需要?改進的地方?。近半年?來電瓶丟失?也成為了我?頭痛的問題?,為此領導?們也做了大?量的工作,?比如:發(fā)放?非機動車出?入證、進出?電瓶實行貼?票管理,最?近又在改造?自行車庫,?方便業(yè)主的?電瓶車充電?,也方便了?我們維護員?的統(tǒng)一管理?。此方面的?工作還是有?明顯的成果?的,從開始?的一天丟幾?個電瓶到幾?天丟一個電?瓶到幾個月?丟一個電瓶?再到現在的?基本不丟電?瓶。都是大?家共同努力?的結果。?前幾天的會?議上丁總還?指出我們工?作的不足之?處,那就是?缺少提醒與?告知方面的?服務。如果?我們在業(yè)主?出門的時候?說一句:路?上注意安全?,您慢走;?在天氣不好?的時候說一?句:快下雨?了,請您注?意外面晾曬?的物品;在?業(yè)主回到家?的時候說一?句:請把車?輛鎖好,以?免物品丟失?。我相信業(yè)?主肯定十分?開心,感覺?到只要進了?我們都市楓?林的大門,?那么他的安?全將得到十?分徹底的保?障。這一點?將是我下一?年重點的改?進之處,同?樣的車輛、?人員方面的?管理我正在?向李劉柱以?及班長學習?,爭取做的?更好?;?顧過去一年?的工作,雖?然取得了不?少的成績,?但我仍感自?己有不少不?足物業(yè)保?安年度工作?總結范文?__年各項?安全保衛(wèi)工?作已圓滿落?下帷幕,我?們將滿懷信?心、齊心協(xié)?力地開創(chuàng)_?_年的新篇?章。我部肩?負著__公?寓各區(qū)域的?治安、消防?、物業(yè)秩序?維護管理及?公司財產、?人生安全等?多項工作任?務,在__?年__月_?_日我部進?駐__公寓?以來,在公?司及項目各?級領導的親?切關懷、強?有力的帶領?及其各部門?全體員工的?幫助和大力?支持下,通?過我部全體?保衛(wèi)人員團?結一致、共?同努力,為?項目順利實?現各項經營?目標提供了?強有力的安?全保障,圓?滿完成了_?_年度項目?賦予我部門?的各項工作?任務。值此?辭舊迎新之?際,對我部?進駐__公?寓的工作進?行回顧,總?結經驗,查?找不足,以?利于在來年?的工作中揚?長避短,再?創(chuàng)佳績,現?將我部具體?工作情況總?結一、_?_年區(qū)域安?全保衛(wèi)狀況?。我部共?有保安人員?___名,?在項目的正?確領導下,?認真貫徹執(zhí)?行公司有關?規(guī)定和決策?,緊緊圍繞?"抓隊伍建?設,樹公司?形象"的服?務理念,以?確保"項目?順利實現各?項經營目標?提供強有力?的安全保障?"為宗旨。?全年來,共?發(fā)生重大治?安案件及_?__起(_?_月__日?出現我部主?管在日常管?理過程中與?成保人員發(fā)?生沖突事件?,導致成保?人員___?罷工,在此?次事故處理?過程中,始?終本著尊重?事實的原則?,采取謹慎?、負責的態(tài)?度對參與者?進行了思想?說服教育,?并對相關責?任人作出了?嚴肅處理;?__月__?日因管理措?施不力,出?現電梯公司?丟失電梯配?重鐵事件,?但在__月?__日我部?在巡視丟失?電梯配重鐵?現場時發(fā)現?,丟失得配?重鐵又出現?在原地。此?案目前公安?機關正全力?調查中);?勸阻一起業(yè)?主私自__?_衛(wèi)星電視?接收器,及?時制止散發(fā)?小廣告__?_余起并將?散發(fā)人員交?到城管、平?息斗毆事件?___起,?協(xié)助開發(fā)商?解決民工討?薪事件__?_起,為開?發(fā)商、業(yè)主?發(fā)現和消除?各類不安全?隱患上__?_余次,消?防跑點演練?___次,?圓滿完成承?擔大型活動?安全保衛(wèi)任?務___次?;通過我部?全體保安人?員的共同努?力,隊伍發(fā)?展不斷壯大?,為項目順?利實現各項?經營目標和?物業(yè)安全作?出了貢獻,?為有效保障?管理處的正?常經營秩序?提供了有力?的保障。?二、堅持預?防為主,狠?抓安全防范?。我部全?體安保人員?在立足現有?條件下,充?分利用監(jiān)控?系統(tǒng)與人防?結合,加強?各區(qū)域的安?全監(jiān)測,發(fā)?現問題及時?派人察看,?立即處理。?1、實行?"重點目標?重點管理,?可疑分子跟?蹤監(jiān)控"的?原則。堅持?以預防為主?、主動控制?、措施有效?、工作扎實?,特別是加?強了開發(fā)商?辦公區(qū)域、?管理處辦公?區(qū)域及物業(yè)?區(qū)域的安全?工作,嚴格?落實來訪客?登記制度。?2、嚴格?落實安全保?衛(wèi)工作責任?制。嚴格執(zhí)?行逐級負責?制,實行區(qū)?域制管理,?從而使各自?職責更加明?確、責任分?明,發(fā)揮作?用更加明顯?。3、建?立防范體系?。建立健全?出入管理制?度及施工管?理制度,加?強人員、車?輛及物品的?出入登記管?理,加強機?動車、非機?動車出入管?理等一系列?措施,防止?被盜等各類?治安案件發(fā)?生。4、?加大巡邏檢?查力度。對?重要目標及?各區(qū)域不定?時不間斷巡?邏檢查,及?時有效排除?各種安全隱?患,盡最大?努力減少_?__的可乘?之機。5?、加強消防?安全工作。?消防安全是?我部常抓不?懈的重要工?作,落實專?項檢查。定?期對消防安?全隱患及時?檢查,及時?發(fā)現,及時?整改;定期?對保安隊伍?進行消防安?全知識及業(yè)?務技能培訓?,保證項目?各區(qū)域無火?災隱患和事?故的發(fā)生,?確保管理處?的正常經營?,保障公司?財產、業(yè)主?的安全。?三、狠抓保?安服務質量?,樹立企業(yè)?形象"窗口?"。始終?把樹立企業(yè)?形象放在首?位,依法開?展安全防范?工作,抓隊?伍自身建設?,以服務質?量提升工作?標準。以最?大限度地適?應保安服務?行業(yè)對安全?防范方面"?多層次、多?形式"的需?求,牢固樹?立以項目為?家、不計個?人得失的觀?念,全心全?意為項目、?業(yè)主服務;?抓保安員主?動服務、熱?情服務、愛?崗敬業(yè)、忠?于職守的工?作道德,樹?立公司良好?的形象"窗?口"。四?、工作中存?在不足:在?這一年里,?我部工作取?得了一定成?績,但在很?多方面仍有?不足之處,?離項目要求?還差一定距?離,部分保?安隊員工作?責任心不強?,服務意識?差,我部門?對部分違規(guī)?違紀較重、?累教不改的?保安人員進?行了辭退處?理。1、?部門管理工?作有待進一?步提高。由?于管理工作?不到位,對?員工工作的?領導不力,?缺乏監(jiān)督檢?查,致使發(fā)?生9?8電?梯配重鐵丟?失事件,造?成管理處工?作被動,嚴?重影響了我?部正常工作?。在出現問?題后加大了?管理力度,?通過思想教?育,___?培訓,人員?、崗位調整?,使部門工?作得到了較?大改觀。?2、提升業(yè)?務能力,培?訓仍需加強?。外保公司?現狀不容樂?觀,整體素?質參差不齊?,這些需要?我們在以后?的工作中加?強保安人員?的治安防范?意識,加大?業(yè)務知識的?培訓,把安?全意識深入?到每個隊員?思想中,落?實到日常工?作、生活中?去。3、?服務質量需?提高。在日?常的工作中?,還需提高?服務質量,?不斷提升服?務水平,嚴?格要求保安?人員履行崗?位職責,加?強保安人員?的禮物業(yè)?保安的工作?總結一、?關于上半年?的工作我?們是今年_?_月__日?開始值班的?。由于我們?是一支新組?建的團隊,?而且又是在?__珠寶城?這樣一個大?型的國際化?企業(yè)里工作?,責任重大?,壓力千鈞?。為了保質?保量完成、?履行好肩負?的使命,上?半年我們重?點抓了三項?工作。一?是抓隊伍建?設。一支過?硬的隊伍是?做好工作的?重要保證,?從保安隊組?建開始,我?們在隊伍建?設上就堅持?“兩手抓”?:一手抓人?員的配備,?一手抓素質?的提高。在?人員的配備?上,我們從?江西警官學?校招聘了_?__名學生?隊員;同時?,我們還注?意從___?軍人中招聘?優(yōu)秀隊員。?通過半年的?努力,我們?團隊的人數?從當初的_?__個人,?增加到現在?的___人?,是剛開始?時的___?倍之多。在?隊伍建設上?,我們把“?相馬”、“?___”、?“馴馬”、?“養(yǎng)馬”相?結合。在多?渠道引進隊?員的同時,?高度重視隊?員綜合素質?的提高。凡?新隊員進來?后,我們都?要___為?期半個月的?保安業(yè)務素?質的訓練。?同時我們還?專門邀請揚?州市消防大?隊的專家,?來為隊員講?授消防方面?的知識和技?能,使隊員?都能盡快掌?握各項基本?的本領,達?到上崗的要?求。隊員上?崗后,我們?還堅持每周?___天的?技能訓練,?風雨無阻,?冷熱不斷,?使隊員的業(yè)?務素質不斷?提高。半?年來,我們?保安隊已成?為一支拉得?出,打得響?,有較強執(zhí)?行力和戰(zhàn)斗?力,能出色?完成任務的?隊伍。二?是抓制度建?設。工作的?規(guī)范有序、?卓有成效的?關鍵是靠科?學適用的制?度作保證,?“不以規(guī)矩?,不成方圓?”。團隊組?建后,我們?對值班、交?接班、學習?、訓練等方?面都出臺了?一整套嚴格?、實用的制?度,對團隊?實行準__?_化管理,?用制度來規(guī)?范大家的行?為,用制度?來保證工作?任務的完成?。如值班隊?員必須提前?___分鐘?到崗進行交?接;隊員上?下班都必須?列隊行進,?充分展示軍?人的素質和?風彩。三?是抓思想建?設。由于我?們的隊員來?自不同的地?方,不同的?崗位,各人?的綜合素質?、性格、愛?好均不相同?。更重要的?是他們都剛?20出頭,?血氣方剛,?這既是我們?保安工作的?需要,同時?,也是我們?在日常工作?、生活中需?要注意的。?可塑性很大?,但是可變?性也很大。?因此,我們?在隊伍建設?工作中,要?把思想道德?建設貫穿始?終,緊抓不?放。在工作?方法上,我?們根椐不同?隊員,不同?情況,靈活?機動地在班?會、業(yè)務會?上插入思想?教育的以會?代訓,與隊?員個別談心?,交心,典?型案例教育?,舉行升旗?儀式等多種?形式,靈活?多樣地實施?思想品德的?教育。如我?們抓住人員?雷鳴同志冒?雨救傷員、?拾金不昧的?事跡,__?_全體隊員?在學習的基?礎上,展開?“人的價值?在哪里?”?、“怎樣做?一名政治合?格、業(yè)務過?硬的保安隊?員?”、“?我認為一位?合格的保安?班長應是…?…”的大討?論,每個隊?員都能在學?習、討論的?基礎上寫出?有深度、有?價值的體會?文章,并且?大多數隊員?都能把學習?體會落實到?具體的行動?上。對工作?中出現的問?題和差錯,?我們要求:?不得隱瞞,?及時上報,?有錯必糾,?有錯必改,?懲前治后,?引以為鑒,?強化精神,?改進工作。?形式多樣?的思想品德?教育,收到?了實實在在?的效果。無?論在工作上?,還是在日?常生活中,?我們的隊伍?中出現了“?三多三無”?的喜人局面?。即:工作?積極主動的?多,消極應?付的少;干?事情吃苦在?前的多,討?價還價的無?;做
好人?好事的多,?違紀背法的?無。二、?半年工作的?體會半年?來的工作、?學習和生活?,我們取得?了很多的成?績,也得到?了鍛煉和提?高,可以說?受益非淺。?主要得益于?以下幾個方?面一是得?益于公司領?導的正確領?導和悉心關?懷。首先,?張衍祿主任?身為領導,?在各項工作?中都能走在?前面,干在?前,給廣大?隊員樹立了?榜樣,增添?了干勁和信?心;同時,?張主任、李?主任等領導?曾多次親臨?保安隊,給?隊員講形勢?、講要求,?講保安業(yè)務?和物業(yè)管理?方面的知識?,使廣大隊?員深受鼓舞?;更重要的?是每一次大?的活動,張?主任等領導?,都能親臨?現場,__?_指揮。所?有這一切,?都是我們保?安隊出色完?成任務的重?要的保證。?二是得益?于工作上的?創(chuàng)新。我們?是在揚州國?際珠寶城從?事保安工作?的。__國?際珠寶城是?一個國際化?珠寶產業(yè)平?臺,定位高?端、規(guī)模宏?偉,理念先?進,這就要?求我們保安?工作必須與?時俱進,不?但要跟上,?而且要走在?珠寶城發(fā)展?的前面,先?一步,快一?拍,否則就?會被動,就?會出問題。?因此,我們?在工作中,?盡量不受習?慣思維、習?慣經驗的干?擾,從客觀?實際出發(fā),?___地接?受新的思維?,堅持不斷?的創(chuàng)新,將?創(chuàng)新作為做?好工作的靈?魂和動力。?首先是在工?作內容上創(chuàng)?新。我們工?作中,沒有?停留在對隊?員枯燥的制?度要求和說?教,而是把?工作層面滲?透到生活層?面,從表象?滲透到內心?。當隊員生?病,或遇到?困難時,只?要我們知道?的,我們都?會盡力關心?和幫助的,?只要我們能?做到的,都?會全力去做?,做不到的?,也盡力想?辦法幫助。?如一位隊員?的手受傷后?,工作、生?活受到影響?,我們及時?去看望他,?給他送去飯?菜,幫他洗?衣服,同時?,在工作上?幫助調班,?好讓他安心?養(yǎng)傷。當我?們了解到隊?員過生日時?,都會提前?為他們訂好?蛋糕,并準?時為他們舉?行小型的生?日宴會。這?種人性化管?理,不僅使?受幫助者個?人深受感動?,更使全體?隊員都能感?到溫暖,看?到希望。其?次是思想觀?念上的創(chuàng)新?。我們采取?典型事例的?教育方法,?全力引導隊?員不斷地更?新觀念。如?在報紙上,?在公司內部?發(fā)生的一些?典型的、有?一定說服力?和教育作用?的正反事例?,我們都_?__隊員進?行學習(范?本),同時?,引導他們?多問幾個“?___?”?,收到了事?半功倍的效?果。使大多?數隊員對待?工作的態(tài)度?向敬崗愛業(yè)?的方向轉變?。三是在工?作方法上創(chuàng)?新。工作方?法在工作中?尤為關鍵。?面對日新月?異的工作環(huán)?境和工作要?求,我們在?工作方法上?不斷的創(chuàng)新?,使工作的?方法從嚴肅?向靈活;從?單一向多樣?;從會議講?向正?;?從說教向談?心,關愛轉?變。這種有?益的創(chuàng)新嘗?試,事實證?明是有效的?、成功的。?很多隊員都?能自覺打消?臨時觀念,?樹立長期作?戰(zhàn)的思想,?從而工作更?安心、更用?心。三是?得益于全體?隊員的共同?努力。我們?的隊員大多?數是來自_?__和警官?學校,他們?都不同程度?地受過嚴格?規(guī)范的__?_化訓練。?他們在工作?上,都能求?同存異,顧?全大局,無?論工作條件?多么艱苦,?生活條件多?么簡陋,
?工作任務多?么艱巨,他?們大家都能?團結協(xié)作,?共同拼搏,?想方設法盡?心盡力完成?任務,其精?神實在感人?。上半年我?們之所以能?在珠寶城大?型活動多、?情況復雜,?天氣不利的?情況下,比?較出色地完?成各項工作?任務,全體?隊員的共同?努力功不可?沒。這些都?凝聚著全體?隊員的智慧?和汗水。?三、存在的?不足和今后?的努力方向?回顧半年?來的工作,?在取得成績?的同時,我?們也清楚地?看到自身存?在的差距和?不足。突出?表現在:一?是由于隊員?來自四面八?方,綜合素?質參差不齊?;二是我們?的工作方法?還有待進一?步的創(chuàng)新和?改進;三是?工作上還存?在一些不如?人意的地方?。所有這些?,我們將在?今后的工作?中痛下決心?,加以克服?和改進,全?力以赴把今?后的工作做?得更好、更?出色。下?半年及今后?的工作要求?將會更高,?難度將會更?大,這就對?我們的工作?提出了新的?更高的要求?。我們一定?正視現實,?承認困難,?但不畏困難?。我們將迎?難而上,做?好工作。具?體講,要做?到“三個再?創(chuàng)新”,“?兩個大提升?”,最后實?現“三個方?面的滿意”?。即:在思?想觀念上再?創(chuàng)新,在工?作質量上再?創(chuàng)新,在工?作方法上再?創(chuàng)新;在工?作成績上再?大提升,在?自身形象上?大提升;最?后達到讓公?司領導滿意?,讓珠寶城?領導滿意,?讓來珠寶城?的國內外領?導、客商,?顧客滿意。?以上是我?們保安隊今?年上半年的?工作總結,?不到、不妥?、不對之外?,懇請領導?批評指正。?物業(yè)保安?員個人工作?總結范文?忙碌的__?年就結束了?!全新的,?充滿挑戰(zhàn)的?,無限__?__在不覺?中悄然而來?。__是?一個充滿著?色彩的過程?,它記載著?青春的風雨?歷程。沒有?風雨怎么見?彩虹?沒有?艱辛怎獲甘?露?我在一?天天學習中?成長,在一?次次失敗中?壯大,但我?始終堅信,?付出就一定?會有收獲,?在公司真實?付出了,真?實努力了,?我將得到遠?遠比我想象?的要多。?回顧在公司?的這兩年里?,給我感慨?最多的就是?感恩,首先?我要感謝公?司,是公司?鍛煉了我,?改變了我,?在碧桂園我?學會了做人?,做好人,?我學到了什?么是團隊精?神,什么叫?一分耕耘一?分收獲,什?么叫關心他?人就是關心?自己,更懂?得做工作要?勤奮務實,?在安
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