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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?公園管理員?年終的工作?總結(jié)光陰?荏苒,日月?如梭,轉(zhuǎn)眼?走出校園的?我來(lái)到重體?公司這個(gè)大?家庭已經(jīng)_?__個(gè)月了?,我的人生?開(kāi)始了新的?歷程。剛從?學(xué)校畢業(yè)出?來(lái)的我,就?進(jìn)入了重體?公司這樣一?個(gè)朝氣蓬勃?和欣欣向榮?的體育產(chǎn)業(yè)?公司,我心?中感到非常?的幸運(yùn)和驕?傲!現(xiàn)就年?終工作總結(jié)?如下:一?、虛心學(xué)習(xí)?,努力工作?1、在我?來(lái)到重體這?個(gè)大家庭的?這段時(shí)間以?來(lái),我虛心?向各組同事?學(xué)習(xí)場(chǎng)館管?理經(jīng)驗(yàn)、如?何接聽(tīng)客戶(hù)?電話(huà)以及賬?目處理的方?法,工作空?余期間都走?動(dòng)在各場(chǎng)館?之間,熟悉?各場(chǎng)館的位?置以及電箱?位置,為更?好的為顧客?提供服務(wù)做?準(zhǔn)備。每天?上班下班從?不遲到早退?,堅(jiān)持顧客?就是___?的服務(wù)理念?,細(xì)心耐心?的為顧客講?解石子山體?育公園的主?體情況以及?回答顧客的?種種疑惑。?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事的不斷幫?助下,我不?斷進(jìn)步,逐?漸摸清了工?作中的基本?情況,找到?了切入點(diǎn),?把握住了工?作中的重點(diǎn)?和難點(diǎn)。?2、在我來(lái)?到重體公司?這個(gè)大家庭?的時(shí)間里,?公司承辦的?活動(dòng)有:_?_月__日?至__月_?_日的江北?區(qū)機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)?會(huì);__月?__日至_?_月__日?的長(zhǎng)安集團(tuán)?員工運(yùn)動(dòng)會(huì)?。在公司承?辦活動(dòng)的期?間,我堅(jiān)守?自己的崗位?,保證了活?動(dòng)的順利進(jìn)?行。3、?愛(ài)崗敬業(yè)、?扎實(shí)工作、?不怕困難、?勇挑重?fù)?dān),?熱情服務(wù),?心系本職工?作,認(rèn)真履?行職責(zé),在?本職崗位上?發(fā)揮出應(yīng)有?的作用。?二、主要經(jīng)?驗(yàn)和收獲?在來(lái)到公司?做場(chǎng)館管理?員這一個(gè)月?以來(lái),完成?了一些工作?,取得了一?定成績(jī),總?結(jié)起來(lái)有以?下幾個(gè)方面?:(一)?只有擺正自?己的位置,?下功夫熟悉?基本工作,?才能更好適?應(yīng)工作崗位?。(二)?只有主動(dòng)融?入___,?處理好各方?面的關(guān)系,?才能在新的?環(huán)境中保持?好的工作狀?態(tài)。(三?)只有樹(shù)立?服務(wù)意識(shí),?加強(qiáng)溝通協(xié)?調(diào),才能把?分內(nèi)的工作?做好。(?四)不怕苦?、不怕累,?心態(tài)重于一?切。三、?定期自我檢?查,正確認(rèn)?識(shí)自己經(jīng)?過(guò)一個(gè)月的?工作,我感?覺(jué)自己上了?一個(gè)新的臺(tái)?階,做工作?都有了明確?的計(jì)劃和步?驟,行動(dòng)有?了方向,工?作有了目標(biāo)?,心中真正?有了底?;?本做到了忙?而不亂,緊?而不散,條?理清楚,事?事分明,從?根本上擺脫?了剛參加工?作時(shí)只顧埋?頭苦干,不?知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?的現(xiàn)象。還?有在工作中?我還明白了?為人處事的?道理,也明?白了,一個(gè)?良好的心態(tài)?、一份對(duì)工?作的熱誠(chéng)及?其相形之下?的責(zé)任心是?如何重要。?總結(jié)下來(lái),?在這一個(gè)月?的工作中接?觸到了許多?新事物、產(chǎn)?生了許多新?問(wèn)題,也學(xué)?習(xí)到了許多?新知識(shí)、新?經(jīng)驗(yàn),使自?己在思想認(rèn)?識(shí)和工作能?力上有了新?的提高和進(jìn)?一步的完善?。在日常的?工作中,我?時(shí)刻要求自?己從實(shí)際出?發(fā),堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,力求做?到業(yè)務(wù)素質(zhì)?和道德素質(zhì)?雙提高。?四、存在的?不足總的?來(lái)說(shuō),我還?存在一些不?足的地方,?還存在著亟?待我改正的?地方,主要?表現(xiàn)在以下?幾個(gè)方面:?1、對(duì)新?的東西學(xué)習(xí)?不夠,有時(shí)?不能單獨(dú)處?理___。?2、做事?不夠成穩(wěn),?還未完全從?學(xué)校真正融?入到社會(huì)。?3、有時(shí)?有點(diǎn)粗心大?意,記不住?顧客的消費(fèi)?時(shí)間。五?、對(duì)公司的?建議公司?正處于企業(yè)?發(fā)展轉(zhuǎn)型期?,是一個(gè)非?常關(guān)鍵的時(shí)?期,這一時(shí)?期應(yīng)該從管?理上下功夫?,企業(yè)管理?的好壞,會(huì)?決定一個(gè)企?業(yè)轉(zhuǎn)型的成?敗。首先,?要加強(qiáng)思想?觀念的轉(zhuǎn)變?,要從實(shí)干?型向管理?型轉(zhuǎn)變,領(lǐng)?導(dǎo)層定期學(xué)?習(xí)和交流,?這樣可以開(kāi)?闊視野、學(xué)?習(xí)管理理論?。其次,公?司要健全管?理制度、明?確崗位職權(quán)?、建立激勵(lì)?機(jī)制、完善?考核方式。?好的制度可?以改變?nèi)说?行
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