2022年行業(yè)分析家電渠道進入新一輪戰(zhàn)國時代 融合成為大勢所向

家電渠道進入新一輪戰(zhàn)國時代融合成為大勢所向家電渠道進入新一輪戰(zhàn)國時代

隨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，家電渠道業(yè)態(tài)迎來新一輪的轉(zhuǎn)型升級：大連鎖、超市持續(xù)萎縮，電商區(qū)域連鎖、專賣店持續(xù)增長。其中，大連鎖由于定位一二線市場，受電商沖擊較為明顯，加之租金及人力成本高，處于結(jié)構(gòu)性調(diào)整階段；而超市服務(wù)體驗與用戶粘性交叉，缺乏競爭力，市場份額正被侵蝕；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進展、PC及移動終端的普及應(yīng)用，使得線上銷售高速進展；而區(qū)域連鎖與專賣店深耕三四級市場，且貼近消費者，具有較高的用戶粘性。

從價格體系表現(xiàn)來看，以往的家電渠道是以分銷通路建設(shè)為主的分銷體系，從城市，到地級、縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐級加價，從而形成不透亮?????的傳統(tǒng)四級價格體系；但現(xiàn)在，電商擊穿價格分級，分銷體系漸漸崩潰，轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖K端銷售+服務(wù)支持”為主的新的零售體系，四級價格體系已經(jīng)難以為繼，而是被價格透亮?????的電商價格體系所替代。

電商將遇成長峰值，線下仍將是主體

電商渠道的進展不行逆轉(zhuǎn)，但也會遇到成長峰值。主要緣由在于：一，運營費用增加，隨著競爭的日趨激烈，布局物流服務(wù)等線下體系、爭搶用戶流量等所造成投資及成本將會增高；二、城市市場局限，城市網(wǎng)絡(luò)普及率高，但農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率有待提升，加之農(nóng)村物流、服務(wù)體系不健全，支撐電商運營成本過高；三，實體支撐缺乏，電商只能供應(yīng)商品數(shù)字信息，無法供應(yīng)商品觸感、做工等實體體驗，缺少實體落地點，傳統(tǒng)消費者無法識別經(jīng)營主體，信任度低；第四，廠商電商博弈，后期電商渠道集中度提高，在廠商電商力量相對較弱的狀況下，極有可能消失電商渠道綁架廠商的局面。

長期來看，家電線下渠道仍會是主力。首先，受城鄉(xiāng)差異、消費力量差異、區(qū)域進展程度差異明顯等因素，電商渠道短期內(nèi)難以全線鋪開，代替線下渠道地位；其次，家電渠道商業(yè)資源的積累、消費者購物習(xí)慣、以及行業(yè)業(yè)務(wù)模式的慣性，也會保障線下渠道的主體地位；另外，線下有其作為實體渠道的商品體驗、專業(yè)導(dǎo)購、售后服務(wù)等優(yōu)勢，這都是線上渠道所不能比肩的；尤其是廠商從策略層面動身，基于平安、利潤等訴求，依舊會為線下渠道的戰(zhàn)略主體地位保駕護航。

線上線下必將融合

宇博智業(yè)討論中心估計，將來線下線上渠道將相互滲透，在進展中走向融合，從而進入“以融合為趨勢，以體驗為核心”的O2O進展時代。目前來看，無論是傳統(tǒng)家電渠道，還是新興的電商渠道，都在樂觀尋求線上線下的進一步融合，布局O2O戰(zhàn)略的落地。

傳統(tǒng)家電渠道以國美為例，國美布局自身“線下實體店+線上電商+移動終端”的O2M全渠道戰(zhàn)略思想，打造開放式的供應(yīng)鏈平臺，實現(xiàn)線上線下選購、物流、IT系統(tǒng)的共享，從而降低內(nèi)耗與運營成本，通過自身實體渠道的轉(zhuǎn)型，帶動企業(yè)整個系統(tǒng)及供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變升級；而京東作為新興電商渠道代表，試圖創(chuàng)新經(jīng)營模式，通過與便利店的戰(zhàn)略合