信息系統運維服務項目招標文件

招標文件工程名稱：浦東干部學院教學實訓系統系統維（招標編號:XXXXXX 招標人：XXXXXX 招標機構：XXXXXX目錄TOC\o"1-5"\h\z第一章投標邀請 1第二章投標須知 3\o"CurrentDocument"第三章采購人需求 13第四章合同（樣本） 17第五章投標文件格式 27格式1投標書 285^2 29格式3詳細報價清單（格式自定） 29格式4項目實施方案（格式自定） 29格式5擬派本項目負責人及主要人員情況表 30格式610年至今完成類似項目業(yè)績一覽表 31格式7法定代表人證明書 32格式8法定代表人授權書 33格式9投標保證金退還說明 34格式10交納服務費承諾書 35格式11資格文件 3637附件：評標文件37（2）評委對其所提出的評審意見承擔個人責任。.關于回避有下列情形之一的，不得擔任評標委員會成員，如事先不知情的，應在宣讀供應商名單及評標紀律后主動提出回避：（1）是供應商或者供應商主要負責人的近親屬；（2）與供應商有經濟利益關系，可能影響對投標公正評審的；（3）是投標項目的上級單位人員；（4）曾因在招標、評標以及其他與招標投標有關活動中從事違法行為而受過行政處罰或刑事處罰的。.關于保密評標委員會成員和與評標活動有關的工作人員不得透露對投標文件的評審和比較、中標候選人的推薦情況以及評標有關的其他情況。前款所稱與評標活動有關的工作人員，是指評標委員會成員以外的因參與評標監(jiān)督工作或者事務性工作而知悉有關評標情況的所有人員。三.定標和授標綜合得分相同時按下列順序排出名次，首先按投標報價由低到高順序排列；其次按技術得分順序排列；最后按商務得分順序排列。評標委員會將綜合得分排名第一名的供應商推薦給采購人作為第一中標候選人，綜合得分排名第二名的供應商為第二中標候選人。綜合得分排名第一的中標候選人放棄中標、或因不可抗力提出不能履行合同、或未通過資格后審，采購人可以確定綜合得分排名第二的中標候選人為中標人。以此類推。評標委員會提出評標書面報告和推薦中標意見報采購人審批，審批通過后將對預中標人進行最終澄清及對供應商的資格和履約能力進行再次審查，形成最終合同的基礎文件。如在最終澄清過程中，發(fā)現預中標人存在重大問題造成其履約能力不能滿足要求的，可以取消其中標資格。最終澄清完成后，由采購代理機構根據采購人的確認結果發(fā)出中標通知書。同時將中標結果通知所有未中標的供應商，但毋須說明理由。中標人應依時與采購人簽訂合同（自中標通知書發(fā)出之日起30日內）。

四、評分辦法具體評分標準（100分）序號評分項目滿分計分辦法及內容 商務標60分1商務報價60分各投標單位有效投標報價的算術平均值乘以90%作為評標標底。投標人投標報價等于評標標底者得60分，投標單位的報價超出標底價，每高于標底價1%減1.5分,每低于標底價1%減1分。技術標40分2總體維護方案10分方案描述詳細、清晰，科學、合理：10分；方案描述較詳細、清晰，方案科學、合理：8-4分：方案描述較含糊，整體方案不完整：3-0分3項目人員配備與人員管理方案8分人員組織架構設置與管理科學合理，符合本項目實際情況，針對性強：8分：組織架構設置較清晰，能夠基本滿足項目服務需求：5-2分；組織架構不合理，管理方案不完善：0分。4維護服務流程5分符合本項目實際情況，服務流程針對性強：5分；承諾基于服務流程有一定的管理性：4-2分；其他：1-0分。5服務計劃及水平管理6分根據本項目的IT架構分布特點，在組織架構和職能設計方面科學合理，井提供極具創(chuàng)新性的服務計劃及管理：6-3分；服務手段無新意，缺乏持續(xù)改善服務效率的措施計劃：2-0分6故障應急方案5分服務響應級別高、管理規(guī)范合理有特色，符合本項目實際情況，針對性強：5分；服務響應級別較高、服務管理規(guī)范一般：3-1分；服務響應級別一般、服務管理規(guī)范一般：0分。7信息安全保障服務3分信息安全保障服務合理：3分；保障合理性一般，能夠體現一定的主動服務意識：2分；流程設計僵化，服務被動遲緩：1分。8網絡安全保障服務方案3分項目安全保障措施完善，具有豐富的信息安全服務經驗，有CISP認證的專業(yè)人才，針對性強：3分；具有一定的信息安全服務能力，能基本滿足用戶