2023年公司培訓個人工作總結

第5頁共5頁2023年?公司培訓個?人工作總結?為了進一?步提高職工?的業(yè)務技能?水平，培養(yǎng)?適應企業(yè)發(fā)?展需要的專?業(yè)型人才。?根據(jù)公司年?初安排，研?究商議，現(xiàn)?就我科于_?_年__月?__日聘請?專業(yè)技術人?員，___?生產(chǎn)一線人?員在公司會?議室，進行?了軟水化驗?及服務禮儀?等業(yè)務培訓?。培訓內容?軟水處理及?常見各類故?障的分析處?理、收費員?服務禮儀培?訓等。現(xiàn)就?培訓工作總?結如下：?一、精心_?__，分工?明確，合理?按排。我?科為___?好此次業(yè)務?培訓工作，?為確保此次?業(yè)務培訓工?作順利開展?，取得實效?，特成立了?活動領導小?組，組長為?賀大權書記?擔任，副組?長為工會主?席羅瑋同志?擔任，成員?為公司各分?管領導。下?設辦公室，?由我生產(chǎn)科?科長蔡小軍?同志擔任。?由于___?嚴密，分工?明確，本次?培訓工作圓?滿完成，取?得了好的成?績和效果。?二、各崗?位職工學習?氣氛濃厚，?學習熱情高?。本次培?訓各崗位職?工一改往年?走過場的態(tài)?度，本著認?真學習，提?高自己的態(tài)?度。課堂上?職工積極發(fā)?言，向老師?提問，認真?記學習筆記?。有新的知?識點，都不?斷的主動向?培訓老師提?問并提出自?己的看法。?有的同志由?于記憶力、?理解力的差?距，甚至一?次兩次，不?厭其煩的向?老師提問，?直到自己完?全理解后，?然后做好筆?記。這充分?表現(xiàn)了學員?們積極認真?的態(tài)度。?三、嚴格考?核，確保培?訓成績真實?有效。學?習結束，_?__統(tǒng)一考?試，本次兩?項培訓都采?取筆試以及?實際演練兩?項考核，在?軟水化驗培?訓中，職工?們親自動手?，積極學習?的結果，使?得在實際操?作考核中個?個都能熟練?掌握，培訓?合格率達_?__%，在?理論考試中?，關于培訓?中的內容，?基本都能達?到要求，成?績均為優(yōu)異?。服務禮儀?及服務規(guī)范?培訓，在學?習課件中，?培訓老師帶?領大家模擬?操作，模擬?場景要求兩?個學員互相?交換角色進?行訓練，每?個職工都親?自參與，極?大提高了職?工積極主動?的能力。通?過嚴格考核?，所有職工?培訓的合格?率達___?%以上。?通過學習，?職工的業(yè)務?水平有了一?定的提高，?同時大家深?深感到自己?專業(yè)知識的?欠缺，與供?熱發(fā)展的形?勢不相符，?認為了適應?新形勢發(fā)展?，一定要更?加努力學習?專業(yè)知識，?所有在明年?的培訓中，?我們將繼續(xù)?按照今年的?培訓模式進?行。在今?后的業(yè)務培?訓中，我們?將繼續(xù)按照?貫徹實踐科?學發(fā)展觀為?指導思想，?結合公司“?供熱十項標?準”，通過?崗位培訓，?強化業(yè)務素?質，全面提?高生產(chǎn)系統(tǒng)?各崗位人員?專業(yè)技術能?力和崗位操?作能力，實?現(xiàn)創(chuàng)建一流?職工隊伍，?一流行業(yè)形?象、一流工?作業(yè)績的目?標，不斷尋?求新的業(yè)務?知識，不斷?創(chuàng)新工作模?式，為了的?不斷提高自?己的業(yè)務能?力，我們每?個職工都將?以更加昂揚?的斗志，更?高的工作熱?情投入到工?作中去。為?保證供熱工?作順利，高?效開展而不?斷的充實自?己，不斷加?強自己的業(yè)?務能力，為?企業(yè)的發(fā)展?做出自己應?有的貢獻和?力量。公?司培訓個人?工作總結?首先，我非?常感謝公司?給我們全體?員工的__?_培訓，也?很榮幸參加?了這次培訓?，這說明公?司對我們員?工培訓的重?視，反映了?公司“重視?人才，培養(yǎng)?人才”的戰(zhàn)?略方針;對?于服務行業(yè)?的我，也非?常珍惜這次?機會。經(jīng)?過這幾天的?培訓，完全?打破了我沒?培訓之前認?為這是個很?枯燥乏味的?過程的那種?想法，讓原?本對服務行?業(yè)不感興趣?的我，漸漸?對服務充滿?濃厚的興趣?，服務作為?一個大眾化?消費群體，?我個認為最?主要的是，?它是一個具?有挑戰(zhàn)性、?完善自我的?的行業(yè)，而?且與生活緊?密相連。?在這幾天的?培訓中我還?學到了，賣?場的布局，?商品的陳列?，及在管理?方面的根基?，讓我更加?的了解超市?是需要細心?強和責任心?強的員工。?如果在工?作中我們失?去了細心，?那么在布局?及陳列當中?就不能很好?的抓住顧客?的購買欲。?及顧客的購?物動向，巨?大磁石點也?將達不到理?想的效果，?失去應有的?價值;另外?貨架的陳列?要求我們了?解：怎樣的?陳列才能利?用好貨架的?每一層，從?而創(chuàng)造出更?大的價值及?效益;然而?色彩的對比?也能很大程?度點亮顧客?的眼睛，吸?引并留住顧?客的腳步。?公司的這?一次培訓，?從培訓的效?果就可以看?出公司對培?訓是非常著?重的，老板?及培訓人員?都做了很多?準備，讓我?們在培訓內?充分感受到?了公司對員?工的負責的?態(tài)度和良苦?用心，讓我?們融為一體?，我們在未?來的工作中?端正心態(tài)，?更加努力!?更加自信!?接下來的?培訓，我想?會更有趣、?更專業(yè)，所?以我會更認?真聽，理論?與實踐更加?強化我們的?工作，因為?我也很熱愛?且珍惜這份?工作!學?習能讓人進?步，工作能?讓人自信，?相信我們在?不斷地學習?和工作經(jīng)驗?當中讓我們?把超市變得?更加美好。?公司培訓?個人工作總?結轉眼間?，__年已?悄然走來，?__年，綜?合辦培訓圍?繞公司經(jīng)營?目標，在公?司的領導關?心和幫助下?，在全體員?工的不懈努?力下，圓滿?完成了全年?的培訓任務?。為了總結?經(jīng)驗，尋找?差距，現(xiàn)將?一年來的工?作總結向如?下：一、?培訓工作情?況：__?年綜合辦培?訓與其他部?協(xié)作共舉辦?了員工培訓?二十期以上?，共四百多?人人次參加?，每屆培訓?合格率達_?__%以上?，基本達到?了目標要求?;(其中包?括全公司員?工消防知識?，消防實戰(zhàn)?練習)二?、培訓工作?分析：_?__、__?年的培訓工?作比起__?年相比有了?較大的進步?，無論是在?培訓課程還?是培訓質量?上都有了一?定的增長幅?度。一是：?對一線操作?人員開展技?能培訓，做?到持證上崗?;對管理人?員進行現(xiàn)代?管理理念和?管理方法的?培訓;二是?：全員培訓?,對所有員?工進行安全?教育、法律?法規(guī)教育、?企業(yè)文化構?建與團隊協(xié)?作教育與培?訓;三是：?脫產(chǎn)和半脫?產(chǎn)培訓,學?校將參培人?員送到其它?培訓機構或?規(guī)模企業(yè)，?接受創(chuàng)新思?想和技術提?高培訓。?2、完整了?培訓計劃：?建立了制度?性培訓體系?，比起以往?的培訓工作?缺乏制度完?善和系統(tǒng)化?，培訓管理?幅度和力度?較弱，員工?培訓意識差?，培訓工作?開展起來較?為困難的情?形。綜合辦?建立了職工?學校，利用?職工學校平?臺，在總結?了以往的培?訓經(jīng)驗基礎?上，優(yōu)化了?培訓的重要?性，重點加?強了培訓內?容全面性，?提升了培訓?工作的制度?化管理。?3、不斷改?進培訓方式?，積極探索?新的培訓模?式：__年?的培訓工作?，我們主要?采取幻燈片?、理論與實?踐相結合的?方式來提高?培訓工作，?讓新入職員?工盡快掌握?相關知識，?在投入工作?。三、培?訓工作存在?的問題與不?足：1、?培訓工作考?核少，造成?培訓“參加?與不參加一?個樣，學好?與學孬一個?樣”的消極?局面，導致?培訓工作的?被動性。?2、雖改變?了培訓制度?但是培訓形?式缺乏創(chuàng)新?，只是一味?的采取“上?面講，下面?聽‘形式，?呆板、枯燥?，提不起員?工的興趣，?導致員工注?意力不集中?，影響了培?訓的效果。?3、培訓?過于形式化?：培訓時間?與課時的不?長是導致形?式化的主要?體現(xiàn)，短短?的___個?小時不能完?全將所要講?的課程融入?到培訓工作?中來。4?、實施培訓?的針對性不?好，后續(xù)效?果評價不