公司職工滿意度調(diào)查報告

意度為74.53％，反映出部門內(nèi)技術(shù)人員之間的團(tuán)隊協(xié)作仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三、調(diào)查結(jié)果綜合評價通過對調(diào)查結(jié)果的分析，可以得出公司職工在管理方面的滿意度為65.08%，工作方面的滿意度為69.62%，薪酬方面的滿意度為29.74%，晉升方面的滿意度為29.75%，環(huán)境方面的滿意度為74.31%。對以上五個方面的滿意度進(jìn)行加權(quán)平均，得出職工的總體滿意度為滿意度為59.19%（圖33）。職工在管理方面的滿意度最高，說明廣大職工對近年來公司各項改革和目前管理現(xiàn)狀是普遍支持和認(rèn)同的；在環(huán)境方面和工作方面的滿意度其次，反映出廣大職工對公司自然環(huán)境、工作環(huán)境和人文環(huán)境是比較認(rèn)可的；在薪酬和晉升方面的滿意度最低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他方面，除去人的“永不知足”的常性外，薪酬滿意度偏低與公司2018年（特別是上半年）效益下滑有很大關(guān)系，同時公司在分配制度改革和職務(wù)職級晉升方面應(yīng)繼續(xù)深化和不斷改進(jìn)。從五大系列分析（圖3434），領(lǐng)導(dǎo)系列的滿意度為87.35％，管理系列的滿意度為65.18％，技術(shù)系列的滿意度為46.41％，營銷系列的滿意度為59.91％，操作系列的滿意度為55.06％?？梢?，領(lǐng)導(dǎo)系列滿意度最高，反映出這個群體得到了企業(yè)和社會更多的認(rèn)可和回報，這也是很多人對“當(dāng)官”趨之若鶩的重要原因。滿意度最低的是技術(shù)系列，次低的是操作系列，這應(yīng)當(dāng)給企業(yè)敲響警鐘，因為在企業(yè)里，這是兩個人數(shù)較多的群體，如果這兩個群體沒有得到更多的機(jī)會、相應(yīng)的認(rèn)可和理想的回報，會使他們成為最不穩(wěn)定的群體，可能會造成企業(yè)關(guān)鍵人才的流失。另外，管理系列和營銷系列的滿意度也不太高，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施，充分提高廣大管理人員的工作積極性，否則雖然這兩個群體目前不會構(gòu)成不穩(wěn)定因素，但會導(dǎo)致工作效率低下。與前兩年的滿意度調(diào)查相比，今年的職工滿意度有不同程度的降低，分析原因是否有以下兩個：一是公司的改制目前尚未完成，職工心中沒底，思想波動。二是今年上半年特別是一季度公司經(jīng)濟(jì)效益下滑，全公司在二季度下浮工資，職工收入的下降影響了滿意度。結(jié)語：通過調(diào)查，我們看到了廣大職工對企業(yè)的熱切關(guān)注和美好憧憬，看到了廣大職工熱愛工作的積極心態(tài)和團(tuán)結(jié)拼搏的實干精神，感受到了職工渴望得到企業(yè)和社會更多認(rèn)可的愿望，觸摸到了廣大職工向汽車專用鋼強(qiáng)企挺進(jìn)的信心和勇氣。同時，也發(fā)現(xiàn)了一些不應(yīng)忽視的問題，諸如企業(yè)各項改革應(yīng)繼續(xù)深化，公司上下信息互遞不太暢通，部門之間合作還有待加強(qiáng)，廣大職工素質(zhì)亟需提高，職工教育培訓(xùn)更要注重實效，技術(shù)人員和操作崗位職工“活思想”較多，容易產(chǎn)生波動，企業(yè)應(yīng)給予更多關(guān)注和更多認(rèn)可，等等。由于時間倉促，此次調(diào)查還有許多不足之處需要提高。調(diào)查尚缺乏系統(tǒng)性和針對性，報告也有待更深層次的挖掘，可能尚未充分表達(dá)大家的心聲。最后，向參