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山東XXXXX有限公司公司規(guī)章制度2017版公司規(guī)章制度目錄第一章 總則第二章 員工基本行為規(guī)范第三章 員工招用與培訓教育制度第四章 考勤制度第五章 請假制度第六章 會議管理制度第七章 辦公用品管理制度第八章 辦公室衛(wèi)生管理制度第九章 寢室規(guī)章制度第十章 財務報銷制度第十一章 備注第一章

總則為加強公司管理,維護公司良好形象,貫徹公司明確要求及規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。本部門特制定此規(guī)章管理制度第二章員工基本行為規(guī)范一、服務規(guī)范.儀表:公司職員的儀表應當整潔、大方。.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢,要求等任何場合,應該注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。.用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。.現(xiàn)場接待:遇到有客人進入工作場所應禮貌問答、熱情接待。5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲。如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽。重要電話做好接聽接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。二、辦公秩序:.工作時間不應無故離崗,串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、確保辦公環(huán)境的安靜有序。.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室等),如需在個人區(qū)域進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面整潔、整齊。.部門、個人專用的設備由部門制定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室保修,以便及時解決問題。.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(外面走廊或者洗手間等),禁止在辦公室吸煙。不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業(yè)務人員需上網(wǎng)外,其余正常時間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲等。三、辦公禮儀規(guī)范:.職員必須儀表端莊、整潔。.辦公室職員上班服裝應當整潔、大方。不宜穿奇裝異服。第三章員工招用與培訓教育制度。公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系,必須如實正確填寫《入職員工登記表》,不得填寫任何虛假內容。五、員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。公司十分重視員工的培訓和教育,根據(jù)員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。公司對新錄用的員工實行試用期制度,試用期為1至3個月,試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。第四章考勤制度公司員工上班期間應嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。一、作息時間:.公司實行每周5天工作制:上午8:00——11:30下午13:30——17:002、晨會時間:8:00夕會時間:17:003、周六、周日(單休或雙休)為員工正常休息時間。.考勤登記:公司實行每日簽到制度,員工每天上午上班、下午上下班需打卡(共計每日3次)。.員工違紀界定分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:1)遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內的,需捐款10元;遲到30分鐘以上的按曠工1天計算,扣一天工資。2)早退:指提前離開工作崗位下班;早退10分鐘以內,每次捐款10元30分鐘以上者按曠工一天處理。3)曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣2天工資;一月內連續(xù)曠工2天或累計曠工3天的,作自動解除協(xié)議處理;全年累計曠工5天的作開除處理。4)脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次捐款20元。5)睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,唾崗一次捐款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。6)無故不打卡者一次捐款10元。.外出:員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。.出差:員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應知會辦公室,以便聯(lián)絡?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤5谖逭抡埣僦贫纫?、請假事由.病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明者按曠工處理;出據(jù)虛假證明者加倍處罰;.事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;每月不得超過三天,請假需提前一天。注:手機短信請假者無效。二、批假權限.病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。.其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。.所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。第六章會議管理制度一、會議要求公司員工在會議期間必須遵守會場制度,將手機等音響設備調為振動,認真做好會議筆記。二、時間按安排.每天會議時間安排:早上8:00早會,下午5:00夕會。由本部門領導隨情況不同而另行決定。.每月倒數(shù)第二天為月總結會議,定于下午5:00舉行,全體員工均需參加。.每三個月召開一次季度總結大會,對本季度的工作做個總結,為下一個季度工作的展開制定目標,對本季度內取得突出成績的人員給予表揚與獎勵(附:獎懲制度),對工作不認真不負責的人員給予指出與批評(附:獎懲制度).每年12月31日召開年終總結大會,回顧一年以來公司取得輝煌業(yè)績的原因和鞏固總結阻礙公司發(fā)展的不利因素,從而為明年公司的發(fā)展做好切實可行的計劃目標。時間從上午8:30到中午12:00,下午13:00到晚上6:30,會議結束后吃年夜飯,放元旦假。第七章辦公用品管理制度為保證辦公用品的有效使用和妥善保管,特制定本規(guī)定。辦公用品是指公司為員工配置的電腦、辦公桌椅、電話機以及員工日常工作所需的辦公文具等。公司辦公用品統(tǒng)一歸人事行政部管理。員工在使用公共辦公用品時,如發(fā)現(xiàn)有設備故障時,應及時向人事行政部門反映并處理。員工在使用辦公用品時,應盡量合理使用,達到資源的合理利用。在領用辦公文具,應在行政部門進行《辦公用品登記表〉的記錄。第八章辦公室衛(wèi)生管理制度辦公室人員按照〈衛(wèi)生值日表〉做好辦公室日常的衛(wèi)生清潔工作。公司每兩周實行一次衛(wèi)生大掃除,安排所有員工參加此活動。日常衛(wèi)生清潔的內容包括:辦公區(qū)域的地面,接待室、大廳、會議室的清潔衛(wèi)生,辦公桌等桌面衛(wèi)生的清理。堅持每日清潔:辦公室人員最好在早上8:10以前完成以上辦公區(qū)域衛(wèi)生的完成。第九章

寢室規(guī)章制度一、為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特制訂本規(guī)定。二、員工申請住宿條件:.公司員工正式入職即可住宿;.凡有以下情況之一者,不得住宿:患有傳染病者;有不良嗜好者。不得攜眷住宿;本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職(包括自動辭職、免職、解職、退休、資遣等)時,對宿舍的使用權當然終止,屆時該員工應于離職日起3天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。宿舍統(tǒng)一由宿舍長管理,其工作任務如下:.總理一切內務,分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電、煤氣、門戶;.監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔及門窗的關閉(尤其夜晚及遇有臺風);.備置員工資料(如緊急聯(lián)絡人等資料);.有下列情況之一者,應通知主管及管理部門:1)違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)嚴重者;2)留宿親友者;3)宿舍內有不法行為或外來災害時;4)員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知其親友及公司領導并送醫(yī)院。五、員工對所居住宿舍,應盡管理人責任。六、員工不得將宿舍之一部分或全部轉租或借予他人使用,若經(jīng)發(fā)現(xiàn),即停止其居住權利。有關宿舍現(xiàn)有的器具設備(如電視、煤氣灶、玻璃、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等),本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由有關人員承擔該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重論處。住宿員工(含出差員工)應遵守下列規(guī)則:.服從宿舍管理人員派遣與監(jiān)督;.寢室內不得使用或存放危險及違禁物品;.個人棉被、墊被起床后須疊齊;.煙灰、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其他易燃物品不得放置寢室;.換洗衣物不得堆積室內;.洗曬衣物需按指定位置晾曬;.在寢室內聲音不得過大,以免妨礙他人安寧;.就寢后不得有影響他人睡眠行為;.宿舍不得留宿外人或親友,如需留宿,必上報宿舍長批準方可;. 貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責;.污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒;. 各房間的清潔由住宿人輪流打掃整理;.對水、電、煤氣的使用,應遵照下列規(guī)定:1)水、電不得浪費,隨手關燈及水龍頭;2)煤氣使用后務必關閉,輪值人員于睡前應巡視一遍;3)淋浴的水、電、煤氣用畢即關閉,浴畢應清理浴池;4)水電費用按照公司規(guī)定標準使用,多余費用需自理;煤氣等費用自理。. 不得于床上抽煙,不得于宿舍內吃檳榔或其他不良食品;. 員工不得于宿舍或辦公室內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。住宿人員需排輪值人員,負責公共地區(qū)的清潔,物品的修繕,水、電、煤氣、門窗等的巡視、管理及其他聯(lián)絡事項。十、住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權利(通宿)外,并呈報公司管理部門議處:.不服從宿舍長的監(jiān)督、指揮者;.在宿舍賭博(打麻將)、斗毆及酗酒;.蓄意破壞公用物品或設施等;.擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者;.經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢誡不改者;.違反宿舍安全規(guī)定者;.無正當理由經(jīng)常外宿者;.有偷竊行為者。十一、 遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。十二、 公司行政管理部門負責解釋和完善本規(guī)定。第十章財務報銷制度為盡可能開源節(jié)流、實現(xiàn)團隊利益最大化,特別制定本規(guī)定。票據(jù)的填寫:詳細注明票據(jù)用途、金額、經(jīng)辦人、日期、合計金額。購買物品時盡量索要正規(guī)發(fā)票,若無發(fā)票開收據(jù)必須寫明物品單價、數(shù)量。票據(jù)需使用原始票據(jù),原則上禁止打白條,如有特殊情況要注明原因,并需雙人操作,否則財務人員有權不予審核過關。如不合格或不能予以報銷請財務人員參照財務制度予以說明。三、出納審核事項.票據(jù)填寫是否完整規(guī)范;.報銷事項是否合理;.報銷項目金額是否合理準確;.合計金額是否準確四、報銷流程:規(guī)范填寫須報銷項目票據(jù)后到財務處審核,由總經(jīng)理處核實簽字,經(jīng)核實可予報銷由財務人員報銷。五、可報銷項目:公差長途車票;聯(lián)誼會接客戶到現(xiàn)場票;特殊外聯(lián)事務票;相關業(yè)務煙、酒、禮品費用票。關于物品購買報銷的規(guī)定:.物品購買實行采購人員統(tǒng)一購買。.需用物品應提前三天告知后勤所需品種和相關數(shù)量。.

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