人力資源管理概論試題及答案

《人力資源管理概論》B卷答案年級： 層次：專業(yè)： 班別：姓名： 學號： 考試日期：題號一五總分得分一、單項選擇題（每題2分，共20分）一、招募者在招募的進程中會不自覺的陷入一些常見的誤區(qū)例如K咱們常說的"一俊遮百丑"就是（C）A、首因效應8、近因效應 C、*輪效應 D、投射效應二人力資源需求預測方式中的德爾菲法■屬于（B）人定量預測方式8、定性預測方式C、經(jīng)驗預測法 。、工作研究法3、美國學者斯潘塞博士提出了"勝任力冰山模型”，以為勝任力由“水面上"和"水面下”兩部份組成以下不屬于"勝任力冰山模型"中"水面下"的是（D人分析定奪力 8、人際洞察力C、自信。、知識與技術4、（C）是指測■結(jié)果的準確性和一致性程度，也就是說，測量工具可否穩(wěn)定地測量到它要測■的事項的程度A、誤差B.效度C、信度。、效標五、（A ）是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動的依據(jù)，它決定著企業(yè)人力資源各項職能管理活動的方向。A、A、人力資源戰(zhàn)略計劃B、職位分析與職位評價商招聘與甄選D、商招聘與甄選D、人力資源供需預測六、在外部招聘途徑中，高級管理人員、高級經(jīng)營人員和高級技術人員的招聘有賴于（B）A.r告 B、獵頭公司 C、就業(yè)IK務機構 D、校園招聘7、以下不■于面試長處的是（D）A、適應性強8、可進行雙向溝通偵有人情味D、容易數(shù)量化原因幾在面試進程中，若面試官提問“你可否談談過去的工作經(jīng)歷與離職的原因或“請你談談你昨天向你們格式總領導辭職的通過"，這屬于面試種類中的或“請你談談你昨天向你們格式總領導辭職的通過"，這屬于面試種類中的人行為面試 B、情景面試 C、結(jié)構化面試 D、壓力面試九、績效管理作為一種管理思想，主旨有兩個：系統(tǒng)思考和（ A）人持續(xù)改良 B、績效反饋 偵制定計劃 。、自我審查10、基于標桿的績效管理中（ B）是將行業(yè)內(nèi)做得比較好的環(huán)節(jié)為標桿，對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)進行持續(xù)改良和超越。A、內(nèi)部標桿B、競爭型標桿偵功能型標桿 。、行業(yè)標桿二多項選擇題（每題2分，共30分）一、以下哪些特征是識別某項因素是不是組成企業(yè)核心能力的重要標準(ABCD)人價值性 B.獨特性C、難仿照性 D、組織化二彭劍鋒等人在進行人力資源管理理論本土化研究的基礎上，提出了人力資源管理的四大機制模型，別離是牽引機制、（ACD）A、鼓勵機制B.保留機制偵約束監(jiān)督機制D、競爭淘汰機制3、職位分析需要搜集的信息有三個方面，別離是（ ABC）A、工作的外部環(huán)境信息 B、與工作相關的信息C、*職者相關的信息 ^與市場相關的信息4、在職位說明書中，主要包括兩塊核心的內(nèi)容：（AB）A、職位描述8、任職資格C、職位分析報告 D、工作技術五、人力資源獲取的渠道多種多樣依照人力資源獲取的來源可以分為（AB）A、內(nèi)部招募B.外部招* 偵校園招募 D.社會招*六、以下關于關鍵事件法的長處的描述正確的是（ABC）A、簡單、快捷，能岫超級真實靠得住的材料B-所描述的工作行為、成立的工作行為標準加倍準確偵能更好的肯定每一行為的利益和作用D、對工作人員專業(yè)知識要求不高7、校園招募目前主要有（ABCD）幾種廣為利用的途徑人高校宣講會B、應屆畢業(yè)生雙選會C、網(wǎng)絡招募D、實習留用幾人力資源再配置是組織按照在實際工作中員工與職位匹配程度或是員工個人因素，對員工從頭評價、從頭配置的進程。人力資源再配置的方式主要有(ABCD)A、提拔晉升 8、工作調(diào)換 偵工作輪換 。、人員辭退九、以下關于四種媒體類型的招聘廣告的優(yōu)缺點的描述正確的是（BCD）A、報紙廣告雖傳播周期短，但不容易被人輕忽8、廣播電視廣告雖然昂貴，但有利于企業(yè)自我形象的宣傳偵雜志廣告雖印刷質(zhì)量好，但難以在短時間里達到招募效果D、互聯(lián)網(wǎng)廣告雖信息過■容易被忽略，但傳遞速度快

10、在對關鍵績效指標（KPI）進行選擇時，要遵循的要求是（ABC）A、有效性B.可■化 C、易于測量 D、簡便性1一、美國薪酬協(xié)會于2008年提出了整體薪酬的概念，整體薪酬分為貨幣性報酬和非貨幣性報酬，以下屬于非貨幣性報酬的是（ABCD）A、彈性工作制 8、帶薪請假 C、J＞員健康 D、晉升機緣1二在薪酬管理策略中，薪酬模式有（ABCD）A、S于職位價恤薪酬體系 B.K于能力的薪酬體系C、C、基于績效的薪酬體系D、基于市場的薪酬體系13、薪酬體系設計的原則有（ABCD）人外部競爭性B、內(nèi)部一致性C、鼓勵性D、可行性14、瞰管理體系中，有關于平衡計分卡的說法正確的是（AC）人將戰(zhàn)略置于中心地位 B-改良置于中心地位偵考核的四個方面：財務角度、學習與發(fā)展角度、內(nèi)部流程角度、客戶角度D、考核的四個方面：關鍵績效指標角度、組織協(xié)同角度、財務角度、客戶角度1五、傳統(tǒng)的培訓11方式有（BCD）A、遠程學 B、自我指導的學習偵專家教授講課 D、習課堂上的學習三、名詞解釋（每題5分，共20分）1、核心能力企業(yè)自主擁有的，能夠為客戶提供獨特價值的，競爭對手在短時間內(nèi)無法仿照的各類知識、技術、技術、管理等要素的組合二職位評價是一個為組織制定職位結(jié)構而系統(tǒng)地肯定各職位相對價值的進程。這個評價是以

工作內(nèi)容、所需技術、對組織的價值、組織文化和外部市場為基礎的。3、勝任力是驅(qū)動員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的、W測、可測量的各類個性特征的集合，是可以通過不同方式表現(xiàn)出來的知識、技術、個性與內(nèi)驅(qū)力等。4、關鍵業(yè)績指標是對企業(yè)戰(zhàn)略成功關鍵要素的提煉和歸納，并轉(zhuǎn)化為可■化或可行為化的指標體系.三、簡答題(每題10分，共20分)1、戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的十大職能模塊是哪些？(1)戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)(2)職位管理系統(tǒng)(3)勝任能力系統(tǒng)(4)招募與配■系統(tǒng)(5)績效管理系統(tǒng)(6)薪酬管理系統(tǒng)(7)培訓開發(fā)系統(tǒng)(8)再配置與退出系統(tǒng)(9)員工關系管理系統(tǒng)(1)戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)(2)職位管理系統(tǒng)(3)勝任能力系統(tǒng)(4)招募與配■系統(tǒng)(5)績效管理系統(tǒng)(6)薪酬管理系統(tǒng)(7)培訓開發(fā)系統(tǒng)(8)再配置與退出系統(tǒng)(9)員工關系管理系統(tǒng)(10)知識與信息管9系統(tǒng)二、當前，企業(yè)界主要存在的六種構建企業(yè)績效■理體系的思路和方式是什么/(1)基于KPI的?效管9體系(2)基于BSC的績效管理體系

(3)基于標桿的績效■理體系基于EVA的?效管理體系面向流程的績效管理體系360度績效管理體系、論述題(共