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..上半年糾風(fēng)工作匯報(bào)4篇本文目錄上半年糾風(fēng)工作總結(jié)市衛(wèi)生系統(tǒng)年上半年糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)勞動(dòng)和社會(huì)保障局上半年糾風(fēng)工作總結(jié)市國(guó)土資源局上半年糾風(fēng)工作總結(jié)今年上半年,我局糾風(fēng)工作認(rèn)真按照縣政府糾風(fēng)辦《××縣XX年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》〔文政糾風(fēng)發(fā)〔XX〕1號(hào)精神和責(zé)任分解要求,重點(diǎn)在抓鞏固、抓深入上下功夫,主要從內(nèi)部管理、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面搞好規(guī)范管理,優(yōu)化治理環(huán)境。重點(diǎn)對(duì)執(zhí)法人員的工作和行為作明確規(guī)定,健全執(zhí)法人員崗位責(zé)任制、上路執(zhí)法和上路執(zhí)勤亮證制度,執(zhí)法過(guò)程使用規(guī)范文書和省財(cái)政統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù),實(shí)行"票款分離","執(zhí)收分離"。目前未出現(xiàn)公路"三亂"反彈現(xiàn)象,保持和鞏固了我縣所有公路基本無(wú)"三亂"的成果。一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任到位將強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)作為治理公路"三亂"工作的基礎(chǔ)工程來(lái)抓。為全面實(shí)現(xiàn)我縣所有公路無(wú)"三亂"的總體目標(biāo),鞏固已取得的工作成果,我局及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管工作的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)股、室、段、所負(fù)責(zé)人為成員的治理公路"三亂"工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立辦公室在法規(guī)股,負(fù)責(zé)日常工作的開(kāi)展。并按照"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,對(duì)治理公路"三亂"工作進(jìn)行了責(zé)任分工,局長(zhǎng)是治理公路"三亂"的第一責(zé)任人,對(duì)交通系統(tǒng)治理公路"三亂"工作負(fù)總責(zé);分管工作的副局長(zhǎng)對(duì)治理公路"三亂"工作具體負(fù)責(zé);分管道路運(yùn)輸、公路養(yǎng)護(hù)工作的副局長(zhǎng)對(duì)運(yùn)政所、地方段的治理公路"三亂"工作負(fù)責(zé)。并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的工作職責(zé)做了具體分工,做到任務(wù)明確,責(zé)任到位,上下形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員人人抓,上有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),下有辦事人員,橫向到邊,縱向到底的組織網(wǎng)絡(luò)。二、強(qiáng)化思想教育,確保認(rèn)識(shí)到位針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部一些干部和執(zhí)法人員中存在治理工作抓了這么些年,公路"三亂"治理的差不多了,"三亂"現(xiàn)象不突出了等思想反映,我們提出了強(qiáng)化思想教育,重點(diǎn)解決三個(gè)問(wèn)題,一是從思想上認(rèn)識(shí)治理"三亂"的重要性、緊迫性,把思想統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)治理公路"三亂"的要求上來(lái);二是正確處理治理公路"三亂"和維護(hù)路產(chǎn)、路權(quán)的關(guān)系;三是正確處理治理"三亂"和正常行政執(zhí)法的關(guān)系。要求各執(zhí)法單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、理論與實(shí)踐結(jié)合,提高認(rèn)識(shí),消除麻痹思想。以《行政許可法》為依據(jù),在行政許可工作中,杜絕了各執(zhí)法單位和執(zhí)法人員,執(zhí)法不作為和執(zhí)法亂作為的現(xiàn)象發(fā)生,遏制了亂收費(fèi),亂罰款的現(xiàn)象。通過(guò)思想教育,使執(zhí)法人員樹(shù)立了信心,端正了態(tài)度,增強(qiáng)了抵制"三亂"的自覺(jué)性。三、強(qiáng)化制度建設(shè),確保落實(shí)到位為把公路"三亂"苗頭解決在基層和萌芽狀態(tài),我局一是把制度作為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效治理"三亂"的關(guān)鍵,健全完善了交通行政執(zhí)法責(zé)任制、交通行政執(zhí)法公示制、交通行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究制度、交通行政執(zhí)法人員評(píng)議考核制、交通行政執(zhí)法依法賠償制度等一系列制度,并要求各執(zhí)法單位把各項(xiàng)制度掛在單位醒目位置,讓執(zhí)法相對(duì)人了解執(zhí)法程序,進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法透明度。二是建立了由局法規(guī)股、縣運(yùn)政管理所、縣地方公路管理段等單位組成的治理公路"三亂"快速反映機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于局法規(guī)股,負(fù)責(zé)相關(guān)的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。三是完善了受理投訴制度。要求各單位對(duì)群眾反映的公路"三亂"問(wèn)題,要做到一事一登記,建立投訴臺(tái)帳,堅(jiān)持有訴必接、接訴必查、查實(shí)必究。對(duì)署名舉報(bào)的問(wèn)題,要將查處結(jié)果明確答復(fù)當(dāng)事人,做到件件有著落,事事有回音。四是實(shí)行治理公路"三亂"服務(wù)承諾制。按照《XX省治理公路"三亂"服務(wù)承諾》和《××州治理公路"三亂"服務(wù)承諾》要求,鄭重向社會(huì)作出服務(wù)承諾,規(guī)范公路站點(diǎn)管理和上路檢查行為。五是開(kāi)通舉報(bào),做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,快速查辦。對(duì)過(guò)往司機(jī)和群眾反映或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一律在12小時(shí)內(nèi)調(diào)查處理完結(jié)。今年到目前為止,未接到過(guò)任何公路"三亂"舉報(bào)。六是實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)轄區(qū)內(nèi)公路"三亂"易發(fā)多發(fā)地段以及春運(yùn)、"五一"等車流集中時(shí)期實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,堅(jiān)決遏止"三亂"反復(fù)和反彈。四、加大督查力度一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督檢查,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)法人員加強(qiáng)宣傳教育,要求所屬單位加強(qiáng)開(kāi)展自檢自查,主要檢查執(zhí)法工作有無(wú)超出執(zhí)法權(quán)限,著裝是否整齊,是否自覺(jué)使用文明用語(yǔ),對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有無(wú)及時(shí)查糾,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是對(duì)茶平公路〔××縣境內(nèi)路段進(jìn)行了一次全面的巡查,未發(fā)現(xiàn)任何公路"三亂"苗頭。三是根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于做好元旦春節(jié)期間治理公路"三亂"工作文件的通知精神,2月1日,在縣糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,由我局牽頭,組織交警、林業(yè)部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)的治理公路"三亂"工作進(jìn)行了一次聯(lián)合檢查,重點(diǎn)檢查縣公安交警大隊(duì)馬塘中隊(duì)、馬塘超限運(yùn)輸管理檢測(cè)站、天生橋收費(fèi)站的執(zhí)法情況,同時(shí)對(duì)文平公路進(jìn)行巡查。經(jīng)過(guò)檢查,超限運(yùn)輸檢測(cè)站由于卸貨場(chǎng)地等方面的原因,存在以罰代卸現(xiàn)象〔屬未嚴(yán)格按規(guī)定治超。五、積極受理投訴在"春運(yùn)"、"五一"、黃金周期間,加大對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度,嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超越經(jīng)營(yíng)及非法經(jīng)營(yíng)行為,強(qiáng)化24小時(shí)值班制度,公開(kāi)舉報(bào),接受群眾投訴。半年來(lái)未收到群眾舉報(bào)亂設(shè)卡、亂收費(fèi)信件。六、保障綠色通道暢通各部門能認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省有關(guān)鮮活農(nóng)產(chǎn)品"綠色通道"運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)措施和優(yōu)惠政策,收費(fèi)站鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛也優(yōu)先安排通行。交通、公安、林業(yè)等上路執(zhí)法人員對(duì)整車、合法運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的貨運(yùn)車不故意阻攔、拖延時(shí)間不予放行;對(duì)違法違章車輛實(shí)行糾正放行的,不實(shí)行省內(nèi)外差別政策,切實(shí)保障綠色通道暢通。今年上半年,我局糾風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有很大差距,督查工作做得還不夠,在下半年的工作中,我局將進(jìn)一步增強(qiáng)治理公路"三亂"工作的責(zé)任感和緊迫感,做到治理力度不減,責(zé)任不變,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高依法行政總體水平,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),積極探索預(yù)防和治理公路"三亂"問(wèn)題的根本方法和措施,建立治理公路"三亂"的長(zhǎng)效機(jī)制。市衛(wèi)生系統(tǒng)年上半年糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)上半年糾風(fēng)工作總結(jié)〔2返回目錄今年上半年,我市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦及自治區(qū)衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)、自治區(qū)紀(jì)委五次全會(huì)和國(guó)務(wù)院、自治人民政府廉政糾風(fēng)工作會(huì)議及全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)人民群眾利益。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳的部署要求,我局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收受"紅包"、"藥品回扣"、"開(kāi)單提成"、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理,現(xiàn)將我市糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下:一、主要成績(jī)和做法〔一認(rèn)真貫徹全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)議精神。4月20日,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)議后,為貫徹座談會(huì)精神,4月30日我局召開(kāi)了下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生局在家全體同志會(huì)議,會(huì)議由市衛(wèi)生局紀(jì)檢組長(zhǎng)王中輝傳達(dá)貫徹溫家寶總理對(duì)衛(wèi)生工作作出的批示和衛(wèi)生部高強(qiáng)副部長(zhǎng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的講話精神以及衛(wèi)生部制定的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律。同時(shí)還學(xué)習(xí)貫徹《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和衛(wèi)生廳韋波副廳長(zhǎng)在座談會(huì)上的講話,并對(duì)前一階段我市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng)情況進(jìn)行通報(bào)。市衛(wèi)生局何毅局長(zhǎng)在會(huì)議上作了講話,并對(duì)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行了具體部署,會(huì)后,我局還將《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》以文件形式下發(fā)各縣〔區(qū)衛(wèi)生局及市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實(shí)施?!捕?biāo)本兼治,重拳出擊,狠剎衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革,經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題成為了社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題,以正當(dāng)?shù)氖侄翁岣呓?jīng)濟(jì)效益無(wú)可非議,但靠歪門邪道發(fā)財(cái),這是國(guó)法不容的行為。衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)也有極個(gè)別人在經(jīng)濟(jì)大潮中萌發(fā)了靠歪門邪斜道發(fā)財(cái)致富和享樂(lè)的思想,出現(xiàn)了巧立名目,加大收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接受病人家屬宴請(qǐng),索要錢物,也有些人利用工作之便拿回扣、開(kāi)單提成、受賄等。這種歪風(fēng)邪氣嚴(yán)重地腐蝕了衛(wèi)生隊(duì)伍的肌膚,敗壞了白衣天使的崇高聲譽(yù),影響了黨和政府在人民群眾中的形象和威信。為了有效地剎住這股不正之風(fēng),從根本上治理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,形成良好的醫(yī)德規(guī)范。我們首先從抓好職業(yè)道德建設(shè)入手,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛開(kāi)展"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng),把開(kāi)展"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng)與衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理有機(jī)結(jié)合起來(lái),一起部署、一起檢查落實(shí)。我們開(kāi)展的"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容:〔1糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng);〔2提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度。1、層層動(dòng)員,進(jìn)一步統(tǒng)一全市醫(yī)務(wù)人員的思想。今年3月5日晚,市衛(wèi)生局在市委禮堂召開(kāi)全市衛(wèi)生系統(tǒng)"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),參加動(dòng)員會(huì)的有兩縣兩區(qū)衛(wèi)生局的主要領(lǐng)導(dǎo),市直醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)工作者共670人。會(huì)后,各縣〔區(qū)衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別召開(kāi)了"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng)實(shí)施方案》,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日?;顒?dòng)工作的開(kāi)展,黨政"一把手"親自抓,負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層簽訂責(zé)任狀,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),形成條塊結(jié)合,分工明確,任務(wù)到科室,責(zé)任到個(gè)人的工作網(wǎng)絡(luò)。我們開(kāi)展"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng)的主要對(duì)象及內(nèi)容是:評(píng)議對(duì)象包括市、縣〔區(qū)、鄉(xiāng)〔鎮(zhèn)三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共78個(gè),6000多名醫(yī)務(wù)工作者,向社會(huì)發(fā)放評(píng)議表1萬(wàn)份,評(píng)議分7個(gè)層面同時(shí)展開(kāi):〔1黨政機(jī)關(guān)干部職工代表;衛(wèi)生、科研機(jī)構(gòu)人員;文化、群眾團(tuán)體人員;〔3駐地部隊(duì)官兵代表;〔4鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)工作人員;〔5企業(yè)單位干部職工代表;〔6市民代表;〔7留醫(yī)門診病人,根據(jù)不同類別的特點(diǎn),提出不同的要求,采取不同的考核指標(biāo),進(jìn)行不同的指導(dǎo)。內(nèi)容涉及全局意識(shí)、群眾觀念、廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度五個(gè)方面。對(duì)評(píng)議中的優(yōu)秀單位給予表?yè)P(yáng)和透當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),作為先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣傳;對(duì)排名靠后的或得分在60分以下的單位,除當(dāng)年不能參加先進(jìn)單位評(píng)選,領(lǐng)導(dǎo)班子成員不能評(píng)為年度優(yōu)秀檔次外,領(lǐng)導(dǎo)班子還要向上級(jí)寫出專題報(bào)告和整改措施,并接受考核,考核不稱職的要調(diào)整主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。各縣〔區(qū)衛(wèi)生局和各醫(yī)療單位按照市衛(wèi)生局的部署和實(shí)施方案,認(rèn)真組織實(shí)施,層層動(dòng)員,及時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行廣泛的討論,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者進(jìn)一步提高了對(duì)開(kāi)展萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律和衛(wèi)生廳糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作部署上來(lái)。2、鄭重承諾,接受社會(huì)監(jiān)督。各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和衛(wèi)生部制定的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律,提高了思想認(rèn)識(shí),消除了各種思想顧慮,增強(qiáng)了信心,鼓足了勇氣,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。5月14日,市第一人民460名醫(yī)務(wù)人員聯(lián)名向全市醫(yī)務(wù)工作者發(fā)出了"不以醫(yī)謀私謝絕紅包拒收回扣"維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔的倡議后,市、縣〔區(qū)醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共4300多名醫(yī)務(wù)工作者積極響應(yīng),向社會(huì)作出了鄭重的承諾,并在鮮紅的橫幅上簽上自己的名,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。3、以各種形式開(kāi)展活動(dòng)。各醫(yī)療單位為了把"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng)搞得有聲有色,創(chuàng)新意識(shí),以各種不同方式開(kāi)展活動(dòng)。市二醫(yī)院結(jié)合"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng)開(kāi)展"創(chuàng)立新優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力"主題教育活動(dòng),開(kāi)展評(píng)選"十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士、十佳工勤人員"和"九個(gè)一"形象工程等活動(dòng),即:給病人或家屬一個(gè)親切的微笑、一聲關(guān)切的問(wèn)候、一束鮮艷的花朵、一杯清香的熱茶、一張聯(lián)系的名片、一份真誠(chéng)的祝福、一個(gè)隨訪的、一份行風(fēng)建設(shè)的宣傳單、一張明明白白的收費(fèi)單位等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)引向深入。市中醫(yī)院為了查找存在突出問(wèn)題,向社會(huì)及病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,廣泛征求意見(jiàn),并將調(diào)查結(jié)果和存在問(wèn)題反饋到有關(guān)科室,對(duì)存在問(wèn)題的科室和個(gè)人要制訂整改措施,限期整改。市保健院每月一次向病人和陪人直接問(wèn)卷調(diào)查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為。市一醫(yī)院還建立院長(zhǎng)征求醫(yī)德醫(yī)風(fēng)接待日活動(dòng),印發(fā)"醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范"小冊(cè)子,在門診病房顯著的地方張掛整治衛(wèi)生紀(jì)律"八不準(zhǔn)"。通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng),使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者不斷提高服務(wù)意識(shí),自覺(jué)抵制拜金主義、個(gè)人主義、小團(tuán)體主義思想的侵蝕。4、建章立制,規(guī)范服務(wù)行為。各醫(yī)療單位針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、獎(jiǎng)懲等各種規(guī)章制度,如建立院長(zhǎng)"一崗雙責(zé)"制、科室的服務(wù)承諾制、病人首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)患雙向承諾制、藥品價(jià)格查詢制、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制、職業(yè)道德教育和考核制、廉潔行醫(yī)制、藥品采購(gòu)管理制等,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,使文明行醫(yī)、廉潔自律、關(guān)愛(ài)患者、取信于民已成為全體醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則。5、加強(qiáng)督促檢查,增強(qiáng)評(píng)議活動(dòng)的實(shí)效。為了增強(qiáng)萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)方案的實(shí)施,自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局多次組織有關(guān)人員深入到各醫(yī)療單位進(jìn)行督促檢查,幫助各相關(guān)單位自查自糾,找出存在的突出問(wèn)題,提出整改措施,開(kāi)展"五查五看"即:一查意識(shí),看是否樹(shù)立了為人民健康服務(wù)的宗旨和以病人為中心的服務(wù)意識(shí);二查職責(zé),看是否忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè);三查作風(fēng),看服務(wù)行為是否符合要求,群眾是否滿意;四查制度,看各項(xiàng)規(guī)章制度是否健全、貫徹落實(shí)是否到位;五查紀(jì)律,看有無(wú)違反國(guó)家衛(wèi)生部提出的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律。通過(guò)自查和患者群眾反映,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,該批評(píng)的批評(píng),該整改的整改,該嚴(yán)肅處理的按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。決不姑息遷就,心慈手軟。如XX縣人民醫(yī)院某醫(yī)生違反規(guī)定把病人帶回家治療,收了病人100多元治療費(fèi)根據(jù)群眾舉報(bào),經(jīng)查實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該醫(yī)生作出了罰款500多元,扣除2個(gè)月獎(jiǎng)金2800元,并在全院進(jìn)行通報(bào)批評(píng),個(gè)人作了深刻檢討,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員起到了警示作用。自開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)以來(lái),該院共有70多名醫(yī)務(wù)人員退紅包共11000多元,由院領(lǐng)導(dǎo)將紅包退還患者。市第一人民醫(yī)院口腔科某醫(yī)生值班脫崗及推諉病人,違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,該院對(duì)其作出處理決定,除在全院通報(bào)批評(píng)外,還給予待崗2個(gè)月,待崗期間只發(fā)基本工資,不發(fā)其他補(bǔ)貼,并責(zé)成其在科室作出深刻的檢討。欽南區(qū)久隆鎮(zhèn)龍?zhí)洞宀糠执迕衽c欽陸公路收費(fèi)站員工發(fā)生沖突,有一名村民受傷,被送到該鎮(zhèn)衛(wèi)生院搶救治療,在入院時(shí)先由欽陸公路墊交治療費(fèi)用,在結(jié)帳出院時(shí),該院巧立名目,多收了費(fèi)用250元,欽南區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)該公司反映后,立即組織有關(guān)人員深入調(diào)查,經(jīng)核實(shí),對(duì)久隆衛(wèi)生院院長(zhǎng)作出了嚴(yán)肅處理,除責(zé)成其將多收的費(fèi)用退還給欽陸公路并登門賠禮道歉外,還要寫出深刻書面檢討,在全欽南區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并建議組織部門易地交流使用。我們通過(guò)開(kāi)展"萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)"活動(dòng),取得較好成效。一是文明行醫(yī),關(guān)愛(ài)患者蔚然成風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-6月全市衛(wèi)生系統(tǒng)共為病人做好事5116件,為52名貧困病人捐款4.2萬(wàn)元,為困難病人減免醫(yī)療費(fèi)用61.4萬(wàn)元。二是自覺(jué)抵制衛(wèi)生行業(yè)各種不正之風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員拒收"紅包"1750人次,金額4.5萬(wàn)元;拒收實(shí)物折款3.1萬(wàn)元,謝絕宴請(qǐng)970次。三是各醫(yī)療單位的群眾滿意率不斷提高。自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),各醫(yī)療單位服務(wù)態(tài)度不斷改善,行業(yè)不正之風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高,普通受到了社會(huì)各界人士和患者的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,全市醫(yī)療單位共收到表?yè)P(yáng)信194封,錦旗95面,鏡匾32塊,經(jīng)社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,群眾綜合滿意率達(dá)95.3%,比未開(kāi)展活動(dòng)前提高一點(diǎn)三個(gè)百分點(diǎn)。四是沿海地區(qū)的醫(yī)療保健基地逐漸形成。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得了人民群眾的普遍認(rèn)可,沿海周邊的患者慕名前來(lái)就醫(yī),促進(jìn)了我市衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-6月份,全市各醫(yī)療單位的門診病人、住院病人和業(yè)務(wù)收入都比去年同期有不同程度的增加,有的增加幅度較大,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比重有所下降。如XX縣人民醫(yī)院今年上半年入院病人達(dá)8581人,同比增長(zhǎng)43.5%,業(yè)務(wù)收入2710萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)762萬(wàn)元,增長(zhǎng)39%,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例從去年的37%下降到27%,從根本上杜絕開(kāi)大處方、濫用藥;加重病人負(fù)擔(dān)的不正之風(fēng)。我局開(kāi)展的萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和做法得到社會(huì)各界的關(guān)注和好評(píng)。中央電視臺(tái)12頻道、監(jiān)察部監(jiān)察網(wǎng)、廣西日?qǐng)?bào)、**日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)等多家新聞媒體先后作了報(bào)道,也在今年全市糾風(fēng)工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流。〔三積極推行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,從源頭上治理藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)。我們進(jìn)一步擴(kuò)大了藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的范圍、品種;中標(biāo)藥品和價(jià)格及時(shí)向社會(huì)公布,規(guī)范了藥品招標(biāo)行為。藥品招標(biāo)已成功進(jìn)行了6次,參加招標(biāo)單位由幾個(gè)擴(kuò)大到十幾個(gè),采購(gòu)品種由幾十種擴(kuò)大到兩千多種,招標(biāo)金額由幾百萬(wàn)元增加到幾千萬(wàn)元,采購(gòu)量不足10%提高到90%以上。在今年1月份,我市舉行第六次全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)中標(biāo)藥品購(gòu)銷合同簽訂會(huì)上,全市17家醫(yī)療單位招標(biāo),招標(biāo)藥品2576種,金額5000多萬(wàn)元,讓利患者20%,采購(gòu)量達(dá)92.3%。并嚴(yán)肅查處了浦北縣中醫(yī)院在藥品招標(biāo)簽訂會(huì)上拒絕與中標(biāo)企業(yè)簽訂合同的違規(guī)行為。除責(zé)成該院院長(zhǎng)作出深刻書面檢討、與中標(biāo)企業(yè)補(bǔ)簽合同以外,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),引以為戒。同時(shí)為了使藥品集中招標(biāo)采購(gòu)深入開(kāi)展,由市衛(wèi)生局、監(jiān)察[1][2]下一頁(yè)勞動(dòng)和社會(huì)保障局上半年糾風(fēng)工作總結(jié)上半年糾風(fēng)工作總結(jié)〔3返回目錄勞動(dòng)和社會(huì)保障局XX年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)****勞動(dòng)和社會(huì)保障局XX年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)今年以來(lái),****勞動(dòng)保障系統(tǒng)糾風(fēng)工作以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)全會(huì)精神,按照自治區(qū)紀(jì)委五次全會(huì)、州紀(jì)委工作會(huì)議、州勞動(dòng)和社會(huì)保障局和縣紀(jì)委有關(guān)糾風(fēng)工作的部署和要求,緊緊圍繞勞動(dòng)保障工作實(shí)際,堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,積極、扎實(shí)的開(kāi)展了糾風(fēng)工作,現(xiàn)將本系統(tǒng)開(kāi)展糾風(fēng)工作具體情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)按照州勞動(dòng)和社會(huì)保障局和縣紀(jì)委糾風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和部署,注重把學(xué)習(xí)和提高干部職工的認(rèn)識(shí)放在首位,把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)有關(guān)糾風(fēng)工作的文件精神作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,我們從學(xué)習(xí)的"時(shí)間、方法、步驟"等方面做了全面的安排和要求。在時(shí)間安排上,我們?cè)诿恐芤?、三、五下午政治學(xué)習(xí)時(shí)20分鐘作為糾風(fēng)工作的專項(xiàng)學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上主要以自治區(qū)、州、縣糾風(fēng)工作相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神等為主;在學(xué)習(xí)方法和步驟上,主要采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式有效進(jìn)行,同時(shí)按照"先學(xué)習(xí),后實(shí)踐、查問(wèn)題、再深入"的步驟深入開(kāi)展,從而使干部職工在思想上進(jìn)一步提高了對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。二、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確年初,根據(jù)州勞動(dòng)保障局和縣紀(jì)委《XX年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的要求》,我單位及時(shí)制定了XX年糾風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃。為確保糾風(fēng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),本系統(tǒng)成立了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)層層落實(shí)了目標(biāo)管理責(zé)任書,做到了責(zé)任層層分解,層層落實(shí),并建立健全糾風(fēng)檔案,定期不定期的對(duì)下屬單位、各科室進(jìn)行了全面檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正。三、具體工作開(kāi)展情況〔一全面作好政務(wù),財(cái)務(wù)公開(kāi)。今年我們按照州勞動(dòng)保障局和縣紀(jì)委有關(guān)政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作要求,進(jìn)一步完善全系統(tǒng)政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,接受群眾的監(jiān)督,并設(shè)立了群眾意見(jiàn)箱和舉報(bào)〔*******。同時(shí)積極開(kāi)展便民的"一站式"服務(wù),做到政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),承諾事項(xiàng)公開(kāi),監(jiān)督措施公開(kāi),責(zé)任追究公開(kāi)和辦事程序公開(kāi),增強(qiáng)了工作的透明度,強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督,預(yù)防不正之風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生?!捕哟髣趧?dòng)保障監(jiān)察力度,維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。我們有針對(duì)性的、有重點(diǎn)的加大了勞動(dòng)行政執(zhí)法力度,糾正和處理違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)重侵害群眾利益的行為。積極協(xié)助有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門認(rèn)真落實(shí)中央和自治區(qū)有關(guān)企業(yè)重組、改制和破產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)造成職工合法權(quán)益受到侵害的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。注重加強(qiáng)多方合作、形成齊抓共管工作的力度,配合有關(guān)部門加大了對(duì)拖欠職工特別是農(nóng)民工工資問(wèn)題的查處力度,加強(qiáng)對(duì)使用農(nóng)民工集中的用人單位支付工資情況的監(jiān)控,探索建立勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)制,建立預(yù)防和解決拖欠工資問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制,從源頭上遏制因拖欠工資而引發(fā)的上訪和突發(fā)事件?!踩訌?qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店提供規(guī)范管理。結(jié)合今年糾風(fēng)工作的實(shí)際情況,我們定期或不定期的對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店履行定點(diǎn)《協(xié)議》情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)嚴(yán)重違反自治區(qū)、自治州醫(yī)療保險(xiǎn)政策及《協(xié)議》規(guī)定的行為要嚴(yán)肅查處,切實(shí)保護(hù)參保人員的利益和醫(yī)療保險(xiǎn)基金的正常運(yùn)行。積極配合有關(guān)部門,糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的不正之風(fēng)。〔四加強(qiáng)對(duì)社?;?、就業(yè)、培訓(xùn)資金管理情況的監(jiān)督檢查。在資管理方面,重點(diǎn)檢查社?;?收支兩條線"管理的情況,針對(duì)社保基金管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,我們進(jìn)行了反復(fù)的查找,同時(shí)制定了切實(shí)有效的措施,堅(jiān)決糾正違規(guī)行為,查處違紀(jì)違法案件。同時(shí)我們配合有關(guān)部門加強(qiáng)了對(duì)就業(yè)、培

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