網(wǎng)絡(luò)時(shí)代秘書的幾個(gè)素質(zhì)要求與培養(yǎng)路徑,管理學(xué)原理論文

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代秘書的幾個(gè)素質(zhì)要求與培養(yǎng)路徑,管理學(xué)原理論文Abstract:TheeraofInternet+meanstheorganiccombinationoftheInternetandtraditionalwork.ThedevelopmentoftheInternethasobviouslybecomeanewtrendofthetimes.Inthisera,newrequirementsforthequalityofsecretaryworkhavealsobeenputforward.Tocultivatecomprehensiveandpracticalsecretarialworkers,whileinheritingthegoodqualitiesthathaveexistedinthepast,wemustalsokeeppacewiththetimesandconstantlyimproveandbettermeettheneedsofthework.BycomparingandanalyzingthequalitiesoftraditionalsecretarialworkersandsecretariesintheInternet+era,theimportanceandinevitabilityofenhancingthequalityofsecretariesintheInternet+eraareclearlyproposed.Keyword:Internet+qualityofsecretaries;comparison;keeppacewiththetimes;1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代視域下的秘書素質(zhì)1.1互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代特征互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)概念是李克強(qiáng)總理在2021年3月5日十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議的報(bào)告中提出的，以互聯(lián)網(wǎng)資源為依托，以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為抓手，著重推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等當(dāng)代業(yè)務(wù)的結(jié)合，推動(dòng)社會(huì)行業(yè)的進(jìn)步發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。簡(jiǎn)單地講就是互聯(lián)網(wǎng)+各類傳統(tǒng)行業(yè)，當(dāng)然并不是簡(jiǎn)單的相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)得到了初步應(yīng)用，發(fā)揮著不可或缺的作用。隨著網(wǎng)民和手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)浸透到了日常生活的各方面，方便了生活，提高了效率，互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展顯然成為時(shí)代發(fā)展的必然。1.2傳統(tǒng)秘書素質(zhì)與互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書素質(zhì)的比擬在不同時(shí)期，對(duì)秘書素質(zhì)的要求不同。隨著時(shí)代的變化，秘書工作的內(nèi)容也日漸豐富，對(duì)秘書的素質(zhì)能力也在不斷地提出新的要求，這樣才能更好地知足工作的需要，成為綜合性、實(shí)用性的秘書工作者?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，也是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)橫行的時(shí)代，對(duì)秘書工作者素質(zhì)提出了更高層次的要求。1.2.1工作內(nèi)容形式更豐富、牽涉領(lǐng)域更廣傳統(tǒng)秘書的工作內(nèi)容主要表如今草擬文件、會(huì)議記錄、文件處理、電腦打字、檔案管理、撥打、郵件收發(fā)等。在處理這些工作時(shí)主要的是依托紙質(zhì)的辦公材料，導(dǎo)致效率低，并且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺失等情況。同時(shí)，傳統(tǒng)的秘書主要集中在政機(jī)關(guān)為主的行政領(lǐng)域，其他領(lǐng)域很少牽涉專職的秘書?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書工作信息化和網(wǎng)絡(luò)化，在把握傳統(tǒng)秘書具備的素質(zhì)之外，還要具備辦公自動(dòng)化的能力素質(zhì)。在這樣的背景下，秘書的工作不再簡(jiǎn)單的是上述內(nèi)容，而是還要具備文字處理編輯、板面編輯、圖片處理、信息收集發(fā)布、熟練使用電腦辦公軟件等。作為領(lǐng)導(dǎo)的輔助者，必須把握視頻會(huì)議布置、互聯(lián)網(wǎng)+宣傳、互聯(lián)網(wǎng)+活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)+信息收集發(fā)布等技能。從過去的被動(dòng)應(yīng)對(duì)到當(dāng)下的積極主動(dòng)服務(wù)，提早為領(lǐng)導(dǎo)做好決策信息收集，主動(dòng)提供各類可行的活動(dòng)方案等。另外，秘書不再是集中在政機(jī)關(guān)，各類企事業(yè)單位都有專門的秘書，牽涉教育、金融、科技、文化、衛(wèi)生等機(jī)構(gòu)。1.2.2知識(shí)能力素質(zhì)要求更高層次隨著時(shí)代的變化，工作內(nèi)容也不斷演變，對(duì)秘書的能力素質(zhì)也不斷更新。過去要求秘書能辦文辦事辦會(huì)，能運(yùn)用辦公自動(dòng)化，熟練使用打印機(jī)、機(jī)、掃描儀、相機(jī)等。如今，在知足這些素質(zhì)的前提下，還需要具備對(duì)網(wǎng)絡(luò)綜合運(yùn)用的素質(zhì)，如辦公無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用、互聯(lián)網(wǎng)宣傳等能力素質(zhì)。這些辦公軟硬件的升級(jí)優(yōu)化要求秘書要具備對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的操作技能，懂得怎樣運(yùn)用和維護(hù)網(wǎng)頁(yè)，通曉網(wǎng)頁(yè)編輯等。對(duì)秘書知識(shí)構(gòu)造的要求從單一化向多元化發(fā)展，要求具備的能力素質(zhì)越來(lái)越全面，也更綜合實(shí)用?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代，各類業(yè)務(wù)都依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，編織成了一張宏大的業(yè)務(wù)信息網(wǎng)，信息資源分享成為常態(tài)，單一的把握本職工作的知識(shí)信息已經(jīng)知足不了現(xiàn)實(shí)工作的需要了，這樣的形勢(shì)使得秘書工作者在熟悉本職工作的知識(shí)信息的同時(shí)，必須了解其他與本身工作相關(guān)的業(yè)務(wù)信息和新的技術(shù)能力，具備多元的知識(shí)儲(chǔ)備，是高效處理工作的保障。1.2.3辦事效率更高層次傳統(tǒng)秘書工作主要依托紙質(zhì)化辦公，書信文件主要靠郵寄，少有發(fā)郵件，會(huì)無(wú)大小重要，都得現(xiàn)身參加，獲取信息更多的是靠查閱大量的紙質(zhì)文檔或書本，耗時(shí)且效率低。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，秘書能夠通過電子檔草擬公文，通過QQ、微信等社交工具發(fā)送信息，部分會(huì)議能夠布置布置視頻會(huì)議，查閱資料能夠通過電腦文獻(xiàn)檢索，快速高效的查閱，既快速又方便，大大提高了工作效率，節(jié)約了更多辦公成本和辦公時(shí)間。在過去，秘書要布置布置一個(gè)重要會(huì)議的會(huì)場(chǎng)，通常采用的是現(xiàn)場(chǎng)多番布置實(shí)踐，而在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，秘書能夠根據(jù)會(huì)場(chǎng)實(shí)地，在電腦上通過模擬會(huì)場(chǎng)，進(jìn)行多方案的模擬布置，不僅能更精準(zhǔn)的預(yù)算會(huì)議開支，也降低了秘書現(xiàn)場(chǎng)布置的工作量。傳統(tǒng)的會(huì)議記錄，秘書通常采用的是紙質(zhì)的筆錄，容易出錯(cuò)或遺漏，如今，秘書能夠采用電子文檔記錄、視頻、錄音等方式，會(huì)后整理存檔能夠準(zhǔn)確高效地復(fù)原會(huì)議精神。而會(huì)后的宣傳報(bào)道，過去采用報(bào)刊、書籍、電視報(bào)道等方式，由于還需整理排版等，影響了消息的時(shí)效性，如今這方面的工作秘書能夠通過微信平臺(tái)推送、網(wǎng)頁(yè)消息推送、會(huì)議重點(diǎn)視頻剪接等方式傳達(dá)會(huì)議精神。這些會(huì)議器材通常能夠重復(fù)使用，極高地降低了開支，提高了資金的利用率，更主要的是這些方式手段能更好地迎合當(dāng)代人的需要。1.3互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書素質(zhì)培養(yǎng)的必要性互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代是一個(gè)虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界交織的時(shí)代，秘書工作者既要有把控現(xiàn)實(shí)中工作需要的能力，更需要具備駕馭虛擬世界的素質(zhì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會(huì)生活的必需品，能夠講，缺少了它社會(huì)甚至?xí)霈F(xiàn)短暫的癱瘓。秘書工作者要與時(shí)俱進(jìn)，就必須去了解互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的本質(zhì)，并去把握對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)用，這是當(dāng)下工作對(duì)秘書的要求，也是時(shí)代對(duì)秘書提出的要求。簡(jiǎn)單的假設(shè)若領(lǐng)導(dǎo)讓完成視頻會(huì)議、互聯(lián)網(wǎng)課堂或者互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)等工作的布置，秘書工作者對(duì)這些不懂，不僅會(huì)耽擱領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃，也會(huì)讓本身的工作變得被動(dòng)。顯然，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，秘書的素質(zhì)決定著能否勝任一份工作，而具備互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代素質(zhì)的秘書已然是時(shí)代的必然性。2、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書的幾個(gè)素質(zhì)2.1信息的認(rèn)知、獲取、加工、分析、創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代信息刷新日新月異，而信息恰是科學(xué)決策的基礎(chǔ)和根據(jù)。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手，信息工作地位日益突出，熟悉對(duì)信息的認(rèn)知、獲取和提煉，最終提供可靠有用的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。在這個(gè)經(jīng)過中，秘書工作者要走出傳統(tǒng)的從文件、書籍、報(bào)刊、簡(jiǎn)報(bào)等載體上獲取信息的套路，要獲得更多及時(shí)性的有用的信息，更應(yīng)該學(xué)會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)、微信平臺(tái)等新的信息平臺(tái)上獲取信息。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天，經(jīng)常聽到信息泛濫、信息災(zāi)難等關(guān)于信息的詞匯，確實(shí)各種信息都加在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳報(bào)道，甚至被個(gè)人用來(lái)表示出自個(gè)的一些看法，例如，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)+金融互聯(lián)網(wǎng)+教育互聯(lián)網(wǎng)+購(gòu)物等等，這些信息有正面的，也有負(fù)面的，有看到問題積極獻(xiàn)策的，也更有無(wú)聊之人吐槽的信息。作為秘書，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要關(guān)于某一個(gè)方面的現(xiàn)在狀況信息時(shí)，該怎樣去從海量信息中提煉用價(jià)值的信息，這就是對(duì)秘書信息敏銳性的素質(zhì)要求?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息刷新快，秘書的信息工作就具體表現(xiàn)出的至關(guān)重要，這就迫使秘書在處理網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)構(gòu)成了勤、全、細(xì)、敏的信息能力，即勤于收集，全面覆蓋，認(rèn)真細(xì)致，敏銳意識(shí)。2.2新媒體技術(shù)的把握運(yùn)用傳統(tǒng)的宣傳，信息載體主要是報(bào)刊、展板、期刊、錄音、視頻等，但在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天，顯然這些宣傳的效果無(wú)法到達(dá)微信、互聯(lián)網(wǎng)為載體的宣傳效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，受眾能夠通過手機(jī)隨時(shí)隨地的查看消息，在這樣的基礎(chǔ)下，宣傳工作能夠做的形式多樣，內(nèi)容豐富，并且利于最大化的受眾接受。所以把握對(duì)微信平臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)、視頻剪接等技能，是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書該具備的素質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)+新媒體利于輔助領(lǐng)導(dǎo)更好地完成工作，也迎合了時(shí)代的需求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，智能手機(jī)就是一個(gè)移動(dòng)的信息平臺(tái)，利用好這個(gè)移動(dòng)平臺(tái)，才能最大化的把信息傳播。而簡(jiǎn)單的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)頁(yè)操作，文章板塊編輯等能力素質(zhì)，是時(shí)代對(duì)一個(gè)秘書能力的考驗(yàn)。2.3輿情的處理、引導(dǎo)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展，自媒體越來(lái)越多，越來(lái)越多的人都能夠在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界里暢所欲言.秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的輔助者，看到不利于領(lǐng)導(dǎo)或者單位發(fā)展的負(fù)面信息，要有能力去處理，既要避免單位受影響，還得給別人滿意的答案:。秘書始終要堅(jiān)定自個(gè)的立場(chǎng)，實(shí)事求是，思想要牢靠，堅(jiān)持擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)刻保持清楚明晰的頭腦。對(duì)各類負(fù)面的信息、虛假信息、誹謗和國(guó)家的信息不僅要學(xué)會(huì)抵制，更要學(xué)會(huì)去處理、引導(dǎo)，選擇屏蔽還是與發(fā)布者溝通，努力去向社會(huì)傳播多一點(diǎn)正能量的信息，少一些激發(fā)矛盾的負(fù)能量信息。在具備識(shí)別善惡是非的前提下，時(shí)刻要保持客觀的心態(tài)，辯證全面地看待問題，明確自個(gè)的立場(chǎng)，能理智地看清輿論背后的本質(zhì)，這是當(dāng)下秘書具備的立場(chǎng)信念意識(shí)。面對(duì)正面的、負(fù)面的、虛假的信息撲面而來(lái)，秘書能更好地做好處理和引導(dǎo)，不能由于個(gè)人情感而去轉(zhuǎn)發(fā)、散播各類過激的言語(yǔ)。2.4互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的辦公室管理傳統(tǒng)的辦公室管理，秘書工作者主要依靠的是紙質(zhì)為載體，檔案管理也主要的是紙質(zhì)類的，辦公自動(dòng)化的運(yùn)用主要就是對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、相機(jī)、機(jī)、刻錄機(jī)等的使用及維護(hù)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天，辦公文檔在除了紙質(zhì)以外的，還有電子檔的，對(duì)電子文檔的接發(fā)、分類存檔是秘書該具備的能力素質(zhì)。熟練給電子檔貼便簽打備注、利用云空間安全有效備份文檔，都是秘書要具有的能力素質(zhì)。對(duì)辦公室的互聯(lián)網(wǎng)化管理主要也表如今辦文辦事中。在公文的草擬經(jīng)過中，需要通太多次的修改排版，秘書需要對(duì)word文檔熟練使用，會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，云備份等操作。工作中對(duì)ppt、excel表格的選擇使用，必須是要高效快速。具備利用動(dòng)態(tài)的電子檔做、會(huì)議、行程布置記錄的能力。在辦會(huì)的準(zhǔn)備時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的要求內(nèi)，會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行模擬，估計(jì)開支，同時(shí)與互聯(lián)網(wǎng)商家溝通商榷，在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)租用或者購(gòu)買會(huì)議用品。工作中秘書會(huì)不斷地研究探索各類設(shè)備的運(yùn)用和維護(hù)，構(gòu)成一門附加的能力。2.5刷新辦文辦事辦會(huì)的思維套路互聯(lián)網(wǎng)+構(gòu)建了一個(gè)虛擬的立體世界，拓展另一個(gè)低成本的生產(chǎn)空間。在過去，秘書開展工作主要是依托客觀的物質(zhì)世界，大型會(huì)議的布置幾乎總要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的幾次布置布置，耗時(shí)耗材。如今，能夠輕松地利用互聯(lián)網(wǎng)世界，模擬真實(shí)會(huì)議室進(jìn)行布置布置，最終落實(shí)于真實(shí)的會(huì)場(chǎng)。不僅高效快速，而且綠色環(huán)保，節(jié)約成本。秘書在辦文辦事辦會(huì)的思維更多要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+,比方網(wǎng)購(gòu)會(huì)議所需用品、通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶聯(lián)絡(luò)溝通、利用動(dòng)態(tài)圖表管理信息、多平臺(tái)宣傳工作等，改變了過去辦事四處跑,辦會(huì)前期損耗大，辦文內(nèi)容呆板等現(xiàn)象。靈敏應(yīng)變、方式新穎、內(nèi)容精彩、受眾易接受，這是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書辦文辦事辦會(huì)最顯著的特點(diǎn)。面對(duì)快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，要以人們喜聞樂見的方式開展工作，且讓人津津樂道。秘書就要走在時(shí)代發(fā)展的技術(shù)信息浪潮最前端，不斷刷新自我認(rèn)識(shí)，刷新工作開展的套路做到往事新辦，舊理新講。2.6具有創(chuàng)新的思維在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，傳統(tǒng)的工作方式正在漸漸走向網(wǎng)絡(luò)化，看問題的目光也要著眼時(shí)代的背景，跟上時(shí)代的步伐，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。在十三五規(guī)劃綱要里，***提出的五位一體，明確提出了創(chuàng)新的重要性，企業(yè)、單位、個(gè)人，要進(jìn)步發(fā)展，就必須進(jìn)行創(chuàng)新。在這樣的背景下，秘書工作復(fù)雜繁瑣，處理問題的方式方法不能只是根據(jù)之前的套路，要勤考慮，善分析，積極利用當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)，探尋求索新的方式方法，以求在保證原則的前提下到達(dá)效率最高。在工作中，秘書工作者要有這樣的思維意識(shí)，積極把可行而又新穎的辦事方案提供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)參考。在繼承優(yōu)良作風(fēng)的同時(shí)，也為工作注入新的血液，往事新辦，不斷探尋求索，以到達(dá)最優(yōu)效果。3、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書素質(zhì)的培養(yǎng)途徑3.1培養(yǎng)敏銳的信息洞察能力互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代信息的數(shù)量和規(guī)模浩瀚如海，已經(jīng)呈爆炸式浸透到日常的生活中，敏銳的信息洞察能力，是獲取有價(jià)值信息的前提條件。這要求秘書工作者在日常的工作中要有信息意識(shí)，巧用各類媒體搜信息、在文山會(huì)海來(lái)淘信息、根據(jù)社情民意挖信息。時(shí)刻關(guān)注身邊的時(shí)事和國(guó)內(nèi)國(guó)際熱門時(shí)事，做好信息的簡(jiǎn)單記錄，找到較穩(wěn)定的信息來(lái)源渠道，如可信度高的網(wǎng)站，或者是權(quán)威人士的發(fā)言。在收集到的信息中提煉對(duì)工作開展有價(jià)值的信息，加以分析創(chuàng)造再利用?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代信息內(nèi)容豐富、量大、刷新快，秘書工作者在收集到的信息要懂得考慮，具備信息的前瞻性，預(yù)測(cè)信息的發(fā)展趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策計(jì)劃提供參考。3.2把握運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的技能互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代要求秘書工作者必須具備一定的基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)處理技能，大概能夠歸為下面幾類，如表1所示：身處這樣一個(gè)時(shí)代，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技能的把握，是秘書開展工作的有力保障。辦公網(wǎng)絡(luò)化、智能化已經(jīng)是當(dāng)下的大勢(shì)，秘書要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，主動(dòng)學(xué)習(xí)把握新的技能，不斷提升工作效率。在工作開展中，秘書工作者要積極鉆研，結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)和工作的需求，探尋求索利于工作開展的新工具。3.3強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+高效運(yùn)用行政應(yīng)依托互聯(lián)網(wǎng)+,促進(jìn)辦事部門公共服務(wù)部門相互銜接，變?nèi)罕姳疾樾畔⑴芡?變?nèi)罕妬?lái)回跑為部門協(xié)調(diào)辦,從源頭上避免各類其奇葩證明、循環(huán)證明等現(xiàn)象，為群眾提供愈加人性化的服務(wù)。同樣，秘書工作者，不管是秘書還是企事業(yè)單位秘書，強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)用，是必需要具備的思維意識(shí)。高效、快速、方便這是每個(gè)行業(yè)都追求的工作目的。在打造服務(wù)型政務(wù)時(shí)，也應(yīng)突出互聯(lián)網(wǎng)+的重要性，對(duì)于秘書來(lái)講，工作性質(zhì)本身就具有服務(wù)性，要打造秘書服務(wù)一張網(wǎng)也必須依托互聯(lián)網(wǎng)+,強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)用，打造具有時(shí)代特征的服務(wù)型秘書。從另一個(gè)層面來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天，各類信息服務(wù)都依托互聯(lián)網(wǎng)，強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的高效運(yùn)用，是必然也是要求。2021年9月出臺(tái)的(關(guān)于加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)的工作指導(dǎo)意見〕中提出將互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)工作納入教育培訓(xùn)體系，定期開展培訓(xùn)。在今后的工作開展中，互聯(lián)網(wǎng)+的高效運(yùn)用，具備互聯(lián)網(wǎng)+思維，是秘書工作的必備技能，也是大環(huán)境的要求。3.4提升業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新能力互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代是全民創(chuàng)新、群眾創(chuàng)新的時(shí)代，這是國(guó)家提出的發(fā)展戰(zhàn)略，更是時(shí)代的要求。在互聯(lián)網(wǎng)+的今天，無(wú)論什么行業(yè)，一味地守舊、吃老本，只會(huì)被淘汰。對(duì)秘書工作來(lái)講，刷新本身的能力素質(zhì)，具備創(chuàng)新意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，是迫在眉睫的需要。在開展工作中，要不斷學(xué)習(xí)新的思想、科學(xué)文化知識(shí)，把握新的辦公技能，結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作，創(chuàng)新工作方式。打開思維，絕不安于現(xiàn)在狀況，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源自我學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。秘書工作者作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀者、輔助者，更要具備創(chuàng)新思維，做好業(yè)態(tài)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。主動(dòng)吸收、學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的辦事技能，開拓新的辦事通道，提高秘書的工作效率，適應(yīng)時(shí)代的需要，做實(shí)用型、綜合型的人才。4、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書素質(zhì)的價(jià)值及發(fā)展趨勢(shì)4.1互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書素質(zhì)的價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，各個(gè)行業(yè)把業(yè)務(wù)加載在互聯(lián)網(wǎng)上，行成了信息資源分享的一張網(wǎng)，即管理與運(yùn)用基于一體?；ヂ?lián)網(wǎng)+讓秘書在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，從拍腦袋到用數(shù)據(jù)講話的改變，決策愈加科學(xué)合理。在辦公室的管理中，互聯(lián)網(wǎng)+讓管理更精細(xì)化、精到準(zhǔn)確化，改變了過去粗放的管理和人海戰(zhàn)術(shù)的決策形式。具備互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代素質(zhì)的秘書，能打破辦公碎片化，構(gòu)建立體的辦公體系，更高層次效地利用資源，提高工作效率，工作的內(nèi)容可以以讓人一目了然。秘書的素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)，具體表現(xiàn)出的是、企事業(yè)單位辦公智能化的和公共服務(wù)的個(gè)性化。具備互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代素質(zhì)的秘書，在智能化地展開工作的同時(shí)，也優(yōu)化了工作效率。4.2互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書素質(zhì)發(fā)展的趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，具備互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的大勢(shì)，對(duì)秘書工作者來(lái)講，能否具備當(dāng)下時(shí)代所需要的素質(zhì)，是能否高效開展工作的保障。具備與時(shí)俱進(jìn)的能力素質(zhì)的秘書，才能知足社會(huì)的需要，創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代秘書素質(zhì)在繼承傳統(tǒng)秘書素質(zhì)的基礎(chǔ)上必需要有刷新，這是時(shí)代發(fā)展的必然性要求。秘書作為當(dāng)下必不可缺的崗位，其能力素質(zhì)必需要迎合時(shí)代的需要，學(xué)習(xí)新的技能，把握新的知識(shí)，構(gòu)成多元化的知識(shí)構(gòu)造。積極涌入互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)時(shí)代的潮流中，成為當(dāng)下勢(shì)不可擋的浪潮。5、結(jié)束語(yǔ)互聯(lián)網(wǎng)+帶來(lái)的社會(huì)的發(fā)展日新月異，各類人才若無(wú)法做到時(shí)刻地刷新自個(gè)，隨時(shí)會(huì)落伍。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，盡管行業(yè)和性質(zhì)不同，但都要跟上時(shí)代的節(jié)拍，與時(shí)俱進(jìn)，這就要做到隨時(shí)更新知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。秘書的工作內(nèi)容和工作要求也反映了一