職場(chǎng)禮儀規(guī)則范文

職場(chǎng)禮儀規(guī)則范文職場(chǎng)禮儀規(guī)那么1一、不要膽怯剛?cè)肼毜睦щy

人在職場(chǎng)都會(huì)遇到各種各樣的困難，特別是在剛?cè)肼毜哪嵌螘r(shí)間，這個(gè)也不懂，那個(gè)也不會(huì)。你要做的，就是無懼這些困難，不在困難面前低頭，盡自己所能付出努力，慢慢地做事情會(huì)更加容易，也更容易獲得事業(yè)上的成功。

二、不被關(guān)注時(shí)，調(diào)整心態(tài)，厚積薄發(fā)

初入職場(chǎng)的人經(jīng)常被安頓無足輕重的工作，接受無端的批評(píng)、指責(zé)，或是充當(dāng)“替罪羊〞角色，而得不到關(guān)注、賞識(shí)或是提拔。

這個(gè)時(shí)候，你不能自暴自棄，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，改變心中原來的一些想法，才能更好地適應(yīng)環(huán)境。

每個(gè)人都希望工作如魚得水、一帆風(fēng)順，但沒有誰會(huì)白白送給你這一切，只有忍辱負(fù)重、堅(jiān)韌不屈，并不斷努力，才有可能獲得事業(yè)上的成功。

三、專注做自己的工作

認(rèn)準(zhǔn)了自己的事業(yè)，就確定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，執(zhí)著追求，在循序漸進(jìn)中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果，別怕艱辛，下些苦功夫，專精在一個(gè)領(lǐng)域。幾年后，你就是這個(gè)領(lǐng)域的專家。

四、虛心聽取別人意見

當(dāng)局者迷，旁觀者清。多聽取他人的意見對(duì)你沒有壞處。保持謙虛的心態(tài)，常把自己放在最低的位置，細(xì)心地聽取他人意見，保持謙虛的品質(zhì)，能幫你在職場(chǎng)中有所作為。

五、適當(dāng)質(zhì)疑，不要一味相信權(quán)威

人微言輕，人貴言重。我們普遍認(rèn)為，權(quán)威人士的可信度更高，因而盲目崇拜和相信他們。但還要成認(rèn)一點(diǎn)，人無完人，太過追隨權(quán)威人士的觀點(diǎn)會(huì)妨礙自身的開展。倒不如帶領(lǐng)自己的思考，用質(zhì)疑的眼光對(duì)身邊的問題進(jìn)行關(guān)注，也許會(huì)得到一個(gè)不一樣的未來。

六、適度發(fā)泄自己

工作中，我們難免會(huì)因不如意的事情情緒低落，但要學(xué)會(huì)適當(dāng)傾訴、合理發(fā)泄，這能夠?qū)⑿闹凶躺呢?fù)面情緒扼殺在搖籃中，進(jìn)而激發(fā)工作的熱情，更好地投入工作。

職場(chǎng)禮儀規(guī)那么21、理性看待得與失

生活中，對(duì)于付出了卻沒有應(yīng)有的回報(bào)這樣的待遇很多人都接受不了，以至于鉆進(jìn)一個(gè)胡同里便出不來。如果不能理性看待自己的得與失，付出了就必須要得到同樣程度的回報(bào)，否那么就破罐子破摔，這樣的員工是任何企業(yè)都不希望收編的。

2、工作中帶頭創(chuàng)新

在招聘時(shí)，企業(yè)最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現(xiàn)在畢業(yè)的新新人，他們很少受到傳統(tǒng)思想的影響，更容易提出和接受新的經(jīng)營(yíng)觀念，尤其是對(duì)于一些承載著企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)的部門來說，更需要新人的參加。這樣的新人也很容易實(shí)現(xiàn)快速晉升，走上職場(chǎng)開展的快車道。

3、工作中及時(shí)充電

有調(diào)查顯示，一般行業(yè)的知識(shí)更新時(shí)間大致為5年，而IT行業(yè)的知識(shí)更新甚至更短，僅為一到兩年。企業(yè)的開展都需要人才的有序開展，善于學(xué)習(xí)的職場(chǎng)人總是能夠順利爬上人才的高梯隊(duì)。在職場(chǎng)中，多學(xué)知識(shí)總沒有害處，當(dāng)然，充電要首選與自己職業(yè)開展息息相關(guān)的知識(shí)，最前沿、最尖端的知識(shí)要盡可能涉獵。

4、具備敏銳的察看力

人們常說當(dāng)局者迷，如果你是在一個(gè)企業(yè)做了N年之久的老員工，可能就會(huì)慢慢習(xí)慣了你所面對(duì)的工作，也會(huì)慢慢適應(yīng)所有的流程和制度?？墒?，如果你是新人，對(duì)整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)比擬了解，你可能就容易發(fā)現(xiàn)一些問題，這種良好的察看力有助于你在領(lǐng)導(dǎo)面前快速樹立形象，在眾多新人中脫穎而出。

5、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心

員工有沒有責(zé)任心是任何一個(gè)企業(yè)都非?？粗氐模?yàn)閷?shí)踐證明，選擇某個(gè)職業(yè)，只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心才能取得成功。一份工作剛做幾天就覺得沒興趣或是嫌待遇不好，然后跳槽，這樣的人在任何一個(gè)用人單位都不會(huì)待長(zhǎng)久的。

6、永遠(yuǎn)不要說Idonotknow

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海量的資訊應(yīng)有盡有。只要你有電腦、手機(jī)，便可知道天下事，如果連根本的搜索引擎都不會(huì)善加利用，試問，你還能做出什么令人稱心的業(yè)績(jī)嗎《

7、懂得經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)

不論公司規(guī)模大小，老板、上司都是非常忙碌的，他們可能基本就沒有關(guān)注到你，這時(shí)候你就應(yīng)該反客為主，每天積極匯報(bào)，讓上級(jí)感覺到你的存在，這樣即使有問題也能得到上面的指點(diǎn)。

8、不要越俎代庖

積極熱情，在生活上是極好的，可是在工作中切記不要泛濫運(yùn)用這種熱情。每個(gè)崗位都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，如果是同事主動(dòng)要求你幫助的可以熱心幫忙，切忌大大咧咧的指手畫腳或自做主張的就幫別人做事，這樣會(huì)招人嫌棄。

9、瘋狂學(xué)習(xí)，低調(diào)處事

新進(jìn)職場(chǎng)的你，即使是在校能力超群，也還是要多關(guān)注多學(xué)習(xí)，畢竟學(xué)校跟工作還是有著本質(zhì)區(qū)別的，無論是實(shí)際操作還是生活環(huán)境等，切記要態(tài)度謙和不要狂妄自大。

10、做事別帶領(lǐng)壞情緒

顧全大局、就事論事，是每一個(gè)職場(chǎng)人必備的素養(yǎng)。所以新入職場(chǎng)的你一定要時(shí)刻調(diào)整好自己的情緒，如果做不到，哪怕才華橫溢、天賦異稟，也不會(huì)得到企業(yè)重用，因?yàn)閴那榫w容易做出不理智的行為。

11、用數(shù)據(jù)說話

新人最愛說“我以為〞，然而真正應(yīng)該最常說的是“根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果來看〞。當(dāng)然很多人說數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn)也會(huì)騙人。但是真正騙人的應(yīng)該是統(tǒng)計(jì)而不是數(shù)字。誰也不能拍著胸脯打包票，對(duì)市場(chǎng)和用戶百分百準(zhǔn)確的洞悉。我們需要依靠數(shù)據(jù)不斷地修正我們的錯(cuò)覺和主觀臆斷。

職場(chǎng)禮儀規(guī)那么3一、能力并不能決定你在公司的平安性

對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工來說，多數(shù)人希望通過自己能力和才華的展示贏得大家的注意和認(rèn)可，但往往公司和領(lǐng)導(dǎo)最想先看到的是你是否忠誠(chéng)。在同事和領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的情況下一味地表現(xiàn)和突出自己，不論你的目的是什么，都很有可能讓大家覺得你是喜歡賣弄小聰慧或者傲慢自大的人。

當(dāng)你剛?cè)肼毣騽傉{(diào)到一個(gè)新部門的時(shí)候，你要做的是放低自己的姿態(tài)。先熟悉周圍的人和環(huán)境，不要處處顯示自己的能力，等到必要時(shí)刻再顯示自己的能力，這樣反倒會(huì)讓人高看一眼，認(rèn)為你是個(gè)“不簡(jiǎn)單〞的人。多聽、多學(xué)對(duì)于新人來說是大有好處的。

二、與上司作對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)是最大的

無論在任何一家公司工作，獲得你的上司的認(rèn)可對(duì)你來說都是至關(guān)重要的'，如果沒有他的認(rèn)可，你就不能得到公司的認(rèn)可，因?yàn)闊o論是晉升還是去留，上司所起到的作用往往是決定性的。當(dāng)然，人各有異，你的上司或許在某些方面的確不如你，但這也絕對(duì)不是你與上司作對(duì)的理由，因?yàn)樗悄懵殬I(yè)開展的“關(guān)鍵性人物〞。或許你覺得自己有足夠的能力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可，從而有更多的晉升和開展時(shí)機(jī)，但公司決策的出發(fā)點(diǎn)往往是出于組織的穩(wěn)定性，從而站在你上司的角度而不是你的角度考慮問題(除非公司打算讓你的上司早點(diǎn)走人)。所以，與上司作對(duì)的最終結(jié)局大多是“雞飛蛋打〞。

如果你還想繼續(xù)在這個(gè)部門和公司里工作，就必須要配合你的上司，要么就選擇轉(zhuǎn)崗或離開公司，否那么你是很難得到開展時(shí)機(jī)的。

三、不要試圖掩蓋自己的失誤

在工作中誰都會(huì)有失誤的情況，千萬不要以為通過掩蓋的方式就可以瞞天過海，因?yàn)檠谏w不僅不會(huì)“大事化小，小事化了〞，有時(shí)帶來的可能是更大的失誤，反而連累同事和公司，得不償失。正確的做法是要勇敢地面對(duì)失誤，積極尋求解決辦法，讓失誤帶來的不良影響降到最低。即便是一個(gè)很低級(jí)的錯(cuò)誤，也要及時(shí)告知部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員。當(dāng)然，不是所有的失誤都要公開。如果你犯的錯(cuò)誤不會(huì)牽連到別人，自己一個(gè)人就能解決的話，你可以不用公開;但如果這個(gè)失誤會(huì)涉及到你的上司或組織，一定要提前告知他們，并想方法解決。及時(shí)處理失誤，不僅不會(huì)影響你在同事和上司眼中的形象，反之，那么會(huì)讓人對(duì)你刮目相看，因?yàn)樯纤緯?huì)覺得你很老實(shí)而且有責(zé)任心。但要記住同樣的錯(cuò)誤絕不要犯第二次。

四、想要脫穎而出《做到100分還不夠

如果你認(rèn)為做好上司布置的任務(wù)就夠了，則你工資的增長(zhǎng)和職位的提升速度可能總會(huì)比別人慢，原因不在你做得不夠好，而是在于你沒有超出其冀望值。想在職場(chǎng)中獲得成功，不要只干上司讓你做的事情，完成布置的任務(wù)后，你還可以提出你的倡議或者是一些改良意見，同時(shí)要在上司問到具體做法的時(shí)候能夠說出你自己的見解。只有在完成工作的150%甚至更高的情況下，你才有可能從員工中脫穎而出，得到上司的賞識(shí)。

五、要求晉升《還是不說為妙

加薪是對(duì)員工的肯定和鼓勵(lì)，只要資格足夠，向公司提出加薪是可以的。則晉升呢《也需要主動(dòng)向公司提出嗎《答案當(dāng)然是“NO〞，因?yàn)闀x升的時(shí)機(jī)不是通過要求得來的，而是上司認(rèn)真考慮過后給予你的。因?yàn)樵谏纤具€沒有確定你能成為管理人員之前，如果你主動(dòng)提出，上司往往會(huì)認(rèn)為你更注重自己的私人利益，而且還不成熟。

領(lǐng)導(dǎo)在決定晉升人選時(shí)除了業(yè)績(jī)、工作能力之外，還會(huì)考察很多其他能力，比方領(lǐng)導(dǎo)、組織能力，對(duì)公司的忠誠(chéng)度等。作為管理人員，低調(diào)和包容是非常重要的兩個(gè)素質(zhì)，顯然主動(dòng)提出晉升要求的人會(huì)打破領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的好印象。

時(shí)機(jī)不是通過要求的方式才能獲得的，如果你想擁有晉升的時(shí)機(jī)，可以主動(dòng)承當(dāng)重要的工程，然后出色地完成任務(wù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候抓住時(shí)機(jī)讓上司看到你的能力和積極性。這樣，你離晉升的日子就不遠(yuǎn)了。

身在職場(chǎng)，潛規(guī)那么防止不了，水至清那么無魚。作為職場(chǎng)新人，你首先應(yīng)該做的就是更加努力地工作，掌握更多的工作技能，以一百二十分的熱情和努力投入到工作中。

職場(chǎng)禮儀規(guī)那么4座位

一般來說你的老板出席的話，你應(yīng)該將老板引至主座，請(qǐng)客戶最高級(jí)別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次招待對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別非常高。

飯桌上作為規(guī)那么為：尚左尊東、面朝大門為尊。

當(dāng)然，越重要的人應(yīng)該坐的離領(lǐng)導(dǎo)越近，這是根本規(guī)那么。

點(diǎn)菜

如果時(shí)間允許，你應(yīng)該等人到齊了再開始傳遞菜單，讓賓客點(diǎn)菜。

如果需要控制預(yù)算，就應(yīng)該在選擇飯店的時(shí)候做足功課。選擇適宜檔次的餐廳飯店。這樣才能控制飯局的預(yù)算不會(huì)超支。

吃飯

中國(guó)人對(duì)吃很講究，因此在中餐宴席中，要時(shí)刻注意禮儀。

【1】擦手的濕毛巾千萬不要拿來擦嘴巴。

【2】餐前記得洗手

【3】要讓客人自我選擇才要，每個(gè)人口味不一致，所以對(duì)于菜品，做到介紹便可。

散席

飯局一般會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)一段時(shí)間，如果你想要提前離開，這就需要技巧了。

一般來說，飯局都會(huì)持續(xù)比擬長(zhǎng)的時(shí)間，如果你有事想要提前離席，不用一一同人辭別。這樣做會(huì)破壞宴席氛圍，會(huì)讓主人討厭的！

想要防止這種情況，你只需要悄悄離開，僅與旁人打聲招呼便可離席。

結(jié)語

商務(wù)飯局，和家常便飯不一樣，你表現(xiàn)出的素養(yǎng)，會(huì)直接影響他人對(duì)你的印象。所以，遇到這樣的飯局，該收斂的記得收斂。

職場(chǎng)禮儀規(guī)那么5“中巴車上領(lǐng)導(dǎo)安頓在里面靠窗的位置，然后是第二領(lǐng)導(dǎo)、秘書、翻譯……坐電梯也有講究，大領(lǐng)導(dǎo)站在靠里面的位置，旁邊是第二領(lǐng)導(dǎo)，地位最低的應(yīng)該站門口負(fù)責(zé)開關(guān)電梯……〞廣西某高校幾堂以“官場(chǎng)禮儀〞為內(nèi)容的就業(yè)指導(dǎo)課近期引發(fā)爭(zhēng)議。本市高校就業(yè)指導(dǎo)課程把握住了律己敬人規(guī)范，敬而不媚、重而不諛，受到學(xué)生們歡迎。職場(chǎng)禮儀專家表示，畢業(yè)生需要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，但不能崇拜所謂的“官場(chǎng)禮儀〞。

【專家指點(diǎn)】職場(chǎng)禮儀并不是官場(chǎng)潛規(guī)那么

?別說你懂職場(chǎng)禮儀》一書作者陳乾文認(rèn)為，職場(chǎng)禮儀并不是“官場(chǎng)禮儀〞?！奥殘?chǎng)禮儀是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。而所謂的‘職場(chǎng)潛規(guī)那么’，是指那些說不得、公開不得的東西。〞對(duì)于即將走上工作崗位的大學(xué)畢業(yè)生來說，不掌握正確、標(biāo)準(zhǔn)的職場(chǎng)禮儀是危險(xiǎn)的?！爱厴I(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)經(jīng)常從一個(gè)極端走向了另一個(gè)極端，拼了命地學(xué)。學(xué)什么呢？開始拼命地巴結(jié)上級(jí)、拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，以為這就是所謂的禮儀、所謂的成熟了。這是典型的功利主義，不是職場(chǎng)禮儀，還很幼稚。〞

【在走廊里經(jīng)常碰到領(lǐng)導(dǎo)，要不要打招呼呢？】

矛盾：這是新人問得最多的問題。如果和同事目光撞上了，要不要打招呼？領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常經(jīng)過我身邊，要不要每次都站起來？要是這么做，會(huì)不會(huì)讓別人以為我諂媚？

倡議：要是同事或領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常路過，致以微笑、點(diǎn)頭即可。這是最簡(jiǎn)便的職場(chǎng)禮儀，只不過我們不習(xí)慣點(diǎn)頭這個(gè)動(dòng)作了。新人們感到困惑往往不是因?yàn)槟芰Γ切膽B(tài)焦慮，有點(diǎn)茫然。

【碰到領(lǐng)導(dǎo)或同事出錯(cuò)，要不要指出來呢？】

倡議：一是像隨口說一件小事那樣說出來，這樣對(duì)方不會(huì)有心理負(fù)擔(dān)。二是要取信于人。尤其是碰到重大問題，比方一些制度、方案的變動(dòng)和制訂，最好是在領(lǐng)導(dǎo)信任你的情況下提，否那么容易被人誤以為是抗拒。三是不應(yīng)當(dāng)面指出，而應(yīng)私下提醒。我經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)一起加班，等大家都走了我再把想法提出來。這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也愿意和我掏心掏肺地講。這么做好處有三：一，沒有第三人在，領(lǐng)導(dǎo)比擬容易接受；二，愿意加班表明你不是那種特別計(jì)較，這便是我前面說的取信于人；三、獨(dú)處的時(shí)間較長(zhǎng)，雙方會(huì)形成一種工作之外的友誼與信任。

【畢業(yè)生入職三點(diǎn)請(qǐng)謹(jǐn)記】

一、不貪小廉價(jià)。有些人看到有人往自己家里帶點(diǎn)東西，他也這么做。“大事看能力，小事看人品〞，這句話在哪里都適用。有些東西其實(shí)并不是職場(chǎng)教會(huì)我們的，而是在學(xué)校就養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。

二、新人內(nèi)向或自卑的特別多。簡(jiǎn)單實(shí)用的改變辦法是學(xué)跳舞。有很多領(lǐng)域都證實(shí)了，一個(gè)人越內(nèi)向，肢體語言越少；反過來，豐盛肢體語言，會(huì)讓一個(gè)人變得外向和自信。

三、外企也好，私企、國(guó)企、機(jī)關(guān)單位也罷，接受任務(wù)時(shí)一定要當(dāng)面復(fù)述一遍，跟同事或領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤。

職場(chǎng)禮儀規(guī)那么6禮儀用語：禮貌用語的“四有四避〞

在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避〞，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，要避隱私、避膚淺、避粗俗、避忌諱。

“四有〞：第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是應(yīng)酬。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語言的慣用形式，它敘述了人們交際中的問候、致謝、致歉、辭別、回敬這五種禮貌。問候是“您好〞，辭別是“再見〞，致謝是“謝謝〞，致歉是“對(duì)不起〞。回敬是對(duì)致謝、致歉的答復(fù)，如“沒關(guān)系〞、“不要緊〞、“不礙事〞之類。

第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語雅致，是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人合乎道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好，在別人確實(shí)有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里，必然十分重視知識(shí)，十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無知無識(shí)、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

“四避〞：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否那么會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

第二是避膚淺。膚淺，是指不懂裝懂，“教誨別人〞或講外行話，或者言不及義，言不及知識(shí)，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長(zhǎng)李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果膚淺者相遇，還不覺膚淺，但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽他們談話，那么無疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識(shí)之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。

第三是避粗俗。粗俗指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、普及兩性，不堪入耳。言語粗俗是最無禮貌的語言。它是對(duì)一個(gè)民族語言的污染。

第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語也是社會(huì)一種重要的禮貌語言，它往往顧念對(duì)方的感情，防止觸忌犯諱。

下面是一些重要避諱語的類型：

首先是對(duì)表示恐懼事物的詞的避諱。比方關(guān)于“死〞的避諱語相當(dāng)多，就是與“死〞有關(guān)的事物也要避諱，如“棺材〞說“壽材〞、“長(zhǎng)生板〞等。

其次是對(duì)談話對(duì)方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比方現(xiàn)在對(duì)各種有嚴(yán)重生理缺陷者通稱為“殘疾人〞，是比擬文雅的避諱語。

最后是對(duì)道德、習(xí)俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比方把到廁所里去大小便叫“去洗手間〞等。

禮儀用語：不同情境中的禮貌用語

小趙：王老師