世紀聯(lián)華店長培訓

店長培訓店長培訓StoreManagerTraining店長巡店發(fā)現(xiàn)的問題。。。WhenStoreManagercheckedtheStore,thefollowingproblemswerefounded…流程Procedure內(nèi)容：Content:問題：Question:什么是流程？WhatisProcedure?確保公司正常運轉(zhuǎn)TokeepourCompanyinnormalrunning目標：Objective:確保人員操作的統(tǒng)一性及規(guī)范化Touniformandstandardizetheoperationsforalltheemployees核心：Core:維護公司的利益TorespectthebenefitofourCompany討論Discussion我們公司目前有哪些流程？WhichproceduresarepresentlyusedinourCompany?~~（討論30分鐘）~~~~（30mindiscussion）~~各部門流程介紹：ProcedureIntroduction:店Store資產(chǎn)Asset人事HR財務Finance商品Merchandise公司Company資產(chǎn)Asset設(shè)計、規(guī)劃design,program申購、安裝order,installation使用、維護use,maintenance折舊、報廢depreciation,breakage資產(chǎn)Asset資產(chǎn)管理規(guī)規(guī)定AssetManagementProcedure維修管理流流程(修訂訂中）AssetMaintenanceProcess門店質(zhì)量管管理流程Qualitycontrol防范促銷擁擁擠的安全全流程Securityduringpromotion寄包柜應急急處理單使使用程序Customerlocker資產(chǎn)進出單單使用程序序Assetsin&out意外事件報報告處理流流程Dealwithincidents收銀小票安安檢程序Cashierticketchecking防損竊嫌處處理程序dealwithshop-lifting主要流程有有Mainproceduresinvolved:主要要流流程程有有Mainproceduresinvolved:門店店美美工工管管理理流流程程StoreDecorationProcesses美工工裝裝飾飾標標準準VI（（修訂訂中中））DecorationStandardRulesVI門店店會會員員制制MembershipsysteminStore門店店信信息息部部管管理理工工作作手手冊冊StoreITmanuals門店店招招商商日日常常管管理理流流程程StoreShoppingMallManagement招商商合合同同簽簽署署流流程程ShoppingMallcontract招商商工工作作管管理理流流程程ShoppingMallControlProcesses資產(chǎn)產(chǎn)Asset人事事HR招聘聘Recruitment培訓訓Training管理理Management考核核Check晉升升、、加加薪薪Promotion,Raises離職職Demission人事事HR主要要流流程程有有：：Mainproceduresinvolved:招聘聘制制度度RecruitmentProcessandRegulations人事事規(guī)規(guī)章章制制度度HRPolicyandRegulation員工工手手冊冊EmployeeHandbook合同同(參參考考員員工工手手冊冊第第一一章章））EmployeeContract勞務協(xié)議的簽簽定Laboragreement薪酬管理SalaryManagement企業(yè)文化CompanyCulture(VCD)考核(參考員員工手冊第一一章）Check調(diào)動規(guī)定HRMovementRegulation商品Merchandise商品Merchandise收貨receiving訂貨ordering銷售Sale庫存Stock商品Merchandise訂貨Ordering收貨Receiving退貨Return補損品Refundgoods店間調(diào)撥Inter-Storetransfer報損Breakage倉庫整理Storagemanagement盤點Inventory主要流程有：：Mainproceduresinvolved:禮品Freegifts大件商品銷售售、送貨流程程Bigitemdeliver調(diào)試單使用規(guī)規(guī)定debug防損二次收貨貨管理規(guī)定Securitydoublecheckingofreceiving商品借物單使使用規(guī)定Merchandiseborrowing團購流程BigpurchaseDM相關(guān)規(guī)定及流流程DMRegulations&ProcessesDM操作流程DMprocesses商品品Merchandise主要要流流程程有有：：Mainproceduresinvolved:財務務FinanceS2C銷售售額額Turnover現(xiàn)金金Cash成本本Cost主要要流流程程有有：：Mainproceduresinvolved:財務務Finance財務部門門在大賣賣場籌建建階段的的管理程程序FinancialcontrolbeforeStoreopening財務對帳帳流程Invoicematching門店財務務各崗位位職責及及日常工工作Storefinancialmanagement財務制度度及現(xiàn)金金管理Financialpolicyandcashmanagement公司財務務流程FinancialProcesses價差補償償D.D.收銀團購購流程BigpurchaseinCashier收銀流程程CashierProcessesPOS機變價工工作流程程PricemodifiedinPOS您還有什么問題嗎？Doyouhaveanyquestions?9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。03:36:1403:36:1403:361/5/20233:36:14AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2303:36:1403:36Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。03:36:1403:36:1403:36Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2303:36:1403:36:14January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。05一一月20233:36:14上午午03:36:141月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月233:36上上午1月-2303:36January5,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/53:36:1403:36:1405January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。3:36:14上上午3:36上上午03:36:141月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。03:36:1403:36:1403:361/5/20233:36:14AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2303:36:1403:36Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。03:36:1403:36:1403:36Thursday,January5,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2303:36:1403:36:14January5,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20233:36:14上上午03:36:141月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月233:36上上午1月-2303:36January5,202316、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/53:36:1403:36:1405January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。3:36:14上午3:36上上午03:36:141月-239、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。03:36:1403:36:1403:361/5/20233:36:14AM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2303:36:1403:36Jan-2305-Jan-2312、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。03:36:1403:36:1403:36Thursday,January5,202313、知人者者智，自自知者明明。勝人人者有力力，自勝勝者強。。1月-231月-2303:36:1403:36:14January5,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20233:36:14上上午03:36:141月-2315、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。一月233:36上上午1月-2303:36January5,202316、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2023/1/53:36:1403:36:1405January202317、