業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系概述

&–––––––––Dü––––––––––––––S?o––––––業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系

–最終報(bào)告(討論稿)–

四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司

四川，2000年11月內(nèi)容 頁(yè)碼A. 業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系概述 3B. 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定 10B.1. 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃制定流程 11B.2. 具體內(nèi)容與方法 16C. 業(yè)務(wù)計(jì)劃的細(xì)化與調(diào)整 24C.1. 月度滾動(dòng)計(jì)劃制定 25C.2. 季度性計(jì)劃調(diào)整 30D. 業(yè)務(wù)計(jì)劃控制體系 34D.1. 控制流程 35D.2. 控制內(nèi)容 38D.3. 偏差分析及對(duì)策制定 76附錄1：內(nèi)外部環(huán)境分析內(nèi)容與工具 81A.業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系概述業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系的建立可以提升企業(yè)運(yùn)作的效果與效率...業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系的缺乏會(huì)造成業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系的建立將做到效果效率盲目而被動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)被動(dòng)地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的脫離事后控制各部門(mén)各自為政，形成本位主義各部門(mén)合作過(guò)程頻繁出現(xiàn)摩擦，運(yùn)作不暢缺乏目標(biāo)導(dǎo)向的運(yùn)作，效率低下主動(dòng)地引導(dǎo)并控制市場(chǎng)超越競(jìng)爭(zhēng)，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的有效結(jié)合并持續(xù)成長(zhǎng)過(guò)程監(jiān)控，不時(shí)地調(diào)整計(jì)劃以應(yīng)對(duì)外部變化各部門(mén)目標(biāo)統(tǒng)一，利益一致各部門(mén)合作良好，公司整體運(yùn)作有序階段性目標(biāo)的持續(xù)引導(dǎo)，效率提升…同時(shí)還能使企業(yè)管理更加規(guī)范業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系的缺乏會(huì)造成業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系的建立將做到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)忙于具體業(yè)務(wù)的決策，無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)思考從具體事務(wù)中解脫出來(lái)，精力集中于企業(yè)戰(zhàn)略思考企業(yè)總部權(quán)力部門(mén)，干預(yù)業(yè)務(wù)單元的具體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、監(jiān)控與服務(wù)部門(mén),負(fù)責(zé)企業(yè)整體規(guī)劃，業(yè)務(wù)監(jiān)控并向事業(yè)部提供服務(wù)事業(yè)部缺乏獨(dú)立性，被動(dòng)接受指令企業(yè)運(yùn)作的主體，并主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系將在公司總部和事業(yè)部?jī)蓚€(gè)層面展開(kāi)，它包含年度計(jì)劃的制定以及計(jì)劃細(xì)化、調(diào)整與實(shí)施控制兩個(gè)部分年度業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定業(yè)務(wù)計(jì)劃的細(xì)化、調(diào)整及實(shí)施控制公司總部1)各事業(yè)部公司戰(zhàn)略框架年度業(yè)務(wù)計(jì)劃匯總審核和調(diào)整偏差分析以

及調(diào)整措施的擬定并審批各事業(yè)部的業(yè)務(wù)

范圍，經(jīng)營(yíng)方針以及合理的戰(zhàn)略目標(biāo)各事業(yè)部年度業(yè)務(wù)

計(jì)劃的制定年度計(jì)劃分解至

月度滾動(dòng)計(jì)劃，并季度性

地進(jìn)行年度計(jì)劃的調(diào)整2)月度計(jì)劃實(shí)施并按月編制控制報(bào)告1)含公司高層領(lǐng)導(dǎo)及總部職能部門(mén)2)需獲得公司總部批準(zhǔn)在整個(gè)體系運(yùn)作過(guò)程中，公司總部主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略框架制定、目標(biāo)下達(dá)、計(jì)劃審批與匯總以及實(shí)施監(jiān)控四大職能公司總部的主要職能公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)以及各事業(yè)部戰(zhàn)略目標(biāo)公司及各事業(yè)部業(yè)務(wù)范圍各事業(yè)部在公司內(nèi)的定位以及經(jīng)營(yíng)方針各事業(yè)部之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)各事業(yè)部的業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營(yíng)方針各事業(yè)部的戰(zhàn)略目標(biāo)及年度目標(biāo)各事業(yè)部年度計(jì)劃審批年度計(jì)劃匯總季度性計(jì)劃調(diào)整審批月度監(jiān)控報(bào)告搜集并進(jìn)行偏差分析戰(zhàn)略框架制定目標(biāo)下達(dá)計(jì)劃審批與匯總實(shí)施監(jiān)控與事業(yè)部一起進(jìn)行調(diào)整措施的制定并審批而各事業(yè)部主要負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、計(jì)劃細(xì)化與調(diào)整、計(jì)劃實(shí)施以及偏差分析四大職能事業(yè)部的主要職能年度業(yè)務(wù)計(jì)劃制定年度業(yè)務(wù)計(jì)劃分解至月度滾動(dòng)計(jì)劃提出季度性計(jì)劃調(diào)整建議月度滾動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施月初提交上個(gè)月的監(jiān)控報(bào)告與總部一起進(jìn)行監(jiān)控報(bào)告的偏差分析并制定調(diào)整措施計(jì)劃制定計(jì)劃細(xì)化與調(diào)整計(jì)劃實(shí)施偏差分析業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系的實(shí)施將貫穿全年工作內(nèi)容1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度計(jì)劃的制定年度計(jì)劃審批制定月度滾動(dòng)計(jì)劃年度計(jì)劃調(diào)整計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控偏差分析及調(diào)整措施制定B.年度業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定B.1.年年度度業(yè)務(wù)計(jì)劃制制定流程年度業(yè)務(wù)計(jì)劃劃的制定需要要總部及事業(yè)業(yè)部的充分合合作業(yè)務(wù)計(jì)劃制定定所涉及的部部門(mén)公司高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)戰(zhàn)略控制部財(cái)務(wù)部事業(yè)部市場(chǎng)部銷(xiāo)售部生產(chǎn)部采購(gòu)部R&D其它年度業(yè)務(wù)計(jì)劃劃的制定可以以分為四個(gè)階階段，即戰(zhàn)略略框架及內(nèi)外外部分析、基基本策略、具具體業(yè)務(wù)計(jì)劃劃以及業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃審核事業(yè)部財(cái)務(wù)部公司高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略控制部戰(zhàn)略框架及內(nèi)外部分析基本策略具體業(yè)務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃審核審批公司戰(zhàn)略框架內(nèi)外部環(huán)境分析審批審議1)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)基本策略制定審議1)戰(zhàn)略控控制部主要進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)計(jì)劃劃審議，財(cái)務(wù)務(wù)部主要進(jìn)行行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)預(yù)算及財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)測(cè)審議在年度業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃制定過(guò)程程中，各參與與部門(mén)有著不不同的職責(zé)分分工，但計(jì)計(jì)劃制定的主主體將由各事事業(yè)部承擔(dān)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃劃制定過(guò)程中中

的職責(zé)分分工審批公司戰(zhàn)略略框架審批年度業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃制定公司戰(zhàn)略略框架審議各事業(yè)部部基本策略審議各事業(yè)部部年度業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃審議各事業(yè)部部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)預(yù)算和財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)測(cè)內(nèi)外部環(huán)境分分析制定基本策略略公司高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)戰(zhàn)略控制部財(cái)務(wù)部事業(yè)部制定業(yè)務(wù)計(jì)劃劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)預(yù)算及財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)測(cè)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃劃的制定與完完善一般需要要三個(gè)月的時(shí)時(shí)間周月九月1234工作內(nèi)容1.戰(zhàn)略框框架制定2.戰(zhàn)略框框架審批3.內(nèi)外部部環(huán)境分析4.基本策策略制定5.基本策策略審議6.業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃7.生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算8.財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)測(cè)9.業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃審議10.業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃審批1)12341234十月十一月戰(zhàn)略框架及內(nèi)內(nèi)外部分析基本策略具體業(yè)務(wù)計(jì)劃劃業(yè)務(wù)計(jì)劃審核核1)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃審批一般可可以放在月度度經(jīng)營(yíng)會(huì)議上上進(jìn)行B.2.具具體體內(nèi)容與方法法公司整體戰(zhàn)略略框架的制定定應(yīng)該先于各各事業(yè)部的業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并并且是業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃制定的前前提和基礎(chǔ)公司目前的業(yè)業(yè)務(wù)范圍是什什么？未來(lái)五五年希望的業(yè)業(yè)務(wù)范圍是什什么？五年內(nèi)內(nèi)要培育的新新業(yè)務(wù)是什么么？各業(yè)務(wù)單元業(yè)業(yè)務(wù)范圍的發(fā)發(fā)展空間？公司重點(diǎn)發(fā)展展哪些業(yè)務(wù)單單元？維持哪哪些業(yè)務(wù)單元元？剝離哪些些業(yè)務(wù)單元？？公司希望未來(lái)來(lái)五年后其業(yè)業(yè)務(wù)組合及其其結(jié)構(gòu)比例是是怎樣的？公司對(duì)各業(yè)務(wù)務(wù)單元的期望望是什

么？？是利潤(rùn)要求求還是成長(zhǎng)要要求？各業(yè)務(wù)單元未未來(lái)五年合理理的戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)是什么？各業(yè)務(wù)單元之之間是否存在在業(yè)務(wù)聯(lián)系？？如何通過(guò)公公司政策來(lái)協(xié)協(xié)公司的業(yè)務(wù)范范圍以及各業(yè)業(yè)務(wù)單元的業(yè)業(yè)務(wù)范圍各業(yè)務(wù)單元的的定位以及資資源配置重點(diǎn)點(diǎn)各業(yè)務(wù)單元的的經(jīng)營(yíng)方針以以及戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)各業(yè)務(wù)單元之之間的聯(lián)系與與協(xié)調(diào)明確公司愿景景以及整體戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)業(yè)務(wù)聯(lián)系，，同時(shí)又不丟丟失各業(yè)務(wù)單單元的靈活性性和競(jìng)爭(zhēng)力？？哪些輔助職能能可以在各業(yè)業(yè)務(wù)單元之間間進(jìn)行共享？？未來(lái)五年公司司應(yīng)該是什么么樣子？其規(guī)規(guī)模、形象是是怎樣的？公司未來(lái)五年年的戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)是什么？公司整體戰(zhàn)略略框架的基本本內(nèi)容公司整體戰(zhàn)略略框架的明確確可以為各事事業(yè)部的業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃制定提提供目標(biāo)和方方向明確業(yè)務(wù)發(fā)展展范圍明確公司對(duì)事事業(yè)部的發(fā)展展期望和基本本的經(jīng)營(yíng)方針針確立事業(yè)部的的戰(zhàn)略目標(biāo)和和年度發(fā)展目目標(biāo)123公司整體戰(zhàn)略略框架對(duì)各事事業(yè)部業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃制定的作作用內(nèi)外部分析需需要各事業(yè)部部對(duì)其經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境以及自身身實(shí)力作一系系統(tǒng)分析宏觀環(huán)境分析析行業(yè)分析市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析渠道分析原材料采購(gòu)分分析技術(shù)分析外部分析內(nèi)部銷(xiāo)售分析析財(cái)務(wù)分析企業(yè)資源與能能力分析內(nèi)部分析內(nèi)外部環(huán)境分分析！)機(jī)會(huì)、威脅、、行業(yè)關(guān)鍵成成功因素優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題1)具體分分析方法和工工具請(qǐng)參見(jiàn)附附錄內(nèi)外部環(huán)境分分析的各模塊塊將在職能部部門(mén)之間進(jìn)行行有效分工市場(chǎng)部銷(xiāo)售部生產(chǎn)部采購(gòu)部部財(cái)務(wù)部宏觀環(huán)境分析析市場(chǎng)分析行業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)分析技術(shù)分析渠道分析采購(gòu)分析內(nèi)部銷(xiāo)售分析析財(cái)務(wù)分析企業(yè)資源與能能力分析Back-up基本策略的制制定是建立在在內(nèi)外部環(huán)境境分析的基礎(chǔ)礎(chǔ)上的，同時(shí)時(shí)又必須滿(mǎn)足足公司整體戰(zhàn)戰(zhàn)略框架的基基本要求各部門(mén)職能策策略銷(xiāo)售策略生產(chǎn)策略策略市場(chǎng)推廣策略略采購(gòu)策略人力資源策略略…...公司戰(zhàn)略框架架要求業(yè)務(wù)范圍發(fā)展期望與經(jīng)經(jīng)營(yíng)方針戰(zhàn)略目標(biāo)及年年度目標(biāo)內(nèi)外部分析基基本結(jié)論機(jī)會(huì)、威脅優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)行業(yè)關(guān)鍵成功功因素主要經(jīng)營(yíng)問(wèn)題題基本策略產(chǎn)品策略業(yè)務(wù)計(jì)劃需要要完善三個(gè)方方面的內(nèi)容年度業(yè)務(wù)計(jì)劃制定框架銷(xiāo)售目標(biāo)新品計(jì)劃產(chǎn)品計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃市場(chǎng)推廣計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃IT計(jì)劃人力資源計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃物流計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃售后服務(wù)計(jì)劃投資計(jì)劃銷(xiāo)售預(yù)算生產(chǎn)預(yù)算期末存貨預(yù)算直接材料預(yù)算直接人工預(yù)算制造費(fèi)用預(yù)算產(chǎn)品成本預(yù)算銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算管理費(fèi)用預(yù)算現(xiàn)金預(yù)算財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算預(yù)期損益表預(yù)期資產(chǎn)負(fù)債債表預(yù)期現(xiàn)金流量量表風(fēng)險(xiǎn)分析以及及敏感度分析析所需的公司支支持1)具體內(nèi)內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)彩彩電業(yè)務(wù)計(jì)劃劃正式文本對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃劃的評(píng)審應(yīng)從從計(jì)劃本身是是否客觀合理理以及與公司司期望的符合合程度兩個(gè)方方面進(jìn)行計(jì)劃本身是否否客觀合理計(jì)劃與公司期期望的符合程程度分析是否客觀觀全面？基本戰(zhàn)略是否否符合戰(zhàn)略框框架和內(nèi)外部部分析結(jié)果？？總體銷(xiāo)售目標(biāo)標(biāo)是否合理？？業(yè)務(wù)計(jì)劃是是否全面，，各部門(mén)的的計(jì)劃彼此此之間是否否銜接緊密密？計(jì)劃是否遵遵循了基本本戰(zhàn)略思路路？銷(xiāo)售目標(biāo)是是否符合公公司要求？？利潤(rùn)目標(biāo)是是否符合公公司要求？？計(jì)劃需要的的資源是否否超越了公公司承受范范圍？計(jì)劃對(duì)于外外部環(huán)境的的依賴(lài)性度度如何？計(jì)劃中所蘊(yùn)蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是否能為為公司所接接受？公司能否給給予計(jì)劃實(shí)實(shí)施所需要要的支持？？C.業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃的的細(xì)化與調(diào)調(diào)整C.1.月月度滾動(dòng)動(dòng)計(jì)劃制定定月度滾動(dòng)計(jì)計(jì)劃是年度度計(jì)劃的細(xì)細(xì)化，同時(shí)時(shí)根據(jù)外部部環(huán)境及經(jīng)經(jīng)營(yíng)狀況的的變動(dòng)作及及時(shí)調(diào)整月度滾動(dòng)計(jì)計(jì)劃制定流流程計(jì)劃調(diào)整建議1)部采購(gòu)部生產(chǎn)部銷(xiāo)售部戰(zhàn)略控制部部市場(chǎng)部銷(xiāo)售預(yù)測(cè)產(chǎn)品計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃市場(chǎng)推廣計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃新品計(jì)劃1)根據(jù)據(jù)計(jì)劃執(zhí)行行監(jiān)控報(bào)告告分析結(jié)果果作出調(diào)整整建議總部部門(mén)事業(yè)部部門(mén)門(mén)每月

20~25日日由各管理處處上報(bào)的銷(xiāo)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)必必須經(jīng)過(guò)市市場(chǎng)部門(mén)的的有效調(diào)整整才能形成成合理的產(chǎn)產(chǎn)品計(jì)劃銷(xiāo)售預(yù)測(cè)中中經(jīng)常會(huì)出出現(xiàn)許多問(wèn)問(wèn)題故而需經(jīng)過(guò)過(guò)市場(chǎng)部門(mén)門(mén)的有效調(diào)調(diào)整對(duì)好銷(xiāo)產(chǎn)品品夸大銷(xiāo)量量預(yù)測(cè)以期期獲得足夠夠的貨源保保證，但但會(huì)導(dǎo)致生生產(chǎn)部門(mén)過(guò)過(guò)多生產(chǎn)而而造成庫(kù)存存積壓多報(bào)低價(jià)好好銷(xiāo)產(chǎn)品，，從而使產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)偏偏離發(fā)展目目標(biāo)市場(chǎng)部門(mén)的的有效調(diào)整整過(guò)濾并修正正銷(xiāo)售預(yù)測(cè)測(cè)中的夸大大扭曲因素素維持既定的的產(chǎn)品策略略參考戰(zhàn)略控控制部門(mén)下下達(dá)的計(jì)劃劃調(diào)整建議議合理的產(chǎn)品品計(jì)劃銷(xiāo)售預(yù)測(cè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)主要計(jì)劃內(nèi)容明確下月及及后續(xù)月份份各產(chǎn)品的的銷(xiāo)量明確下月及及后續(xù)月份份各產(chǎn)品的的售價(jià)下月及后續(xù)續(xù)月份銷(xiāo)售售收入、毛毛利和毛利利率預(yù)估下月上市的的新品數(shù)量量與銷(xiāo)售預(yù)預(yù)測(cè)月度滾動(dòng)計(jì)計(jì)劃的制訂訂主要集中中在產(chǎn)品、、生產(chǎn)、銷(xiāo)銷(xiāo)售、市場(chǎng)場(chǎng)、采購(gòu)5個(gè)方面，，其中產(chǎn)品品計(jì)劃依舊舊是其它計(jì)計(jì)劃制定的的核心依據(jù)據(jù)采購(gòu)計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品計(jì)劃1)制定依據(jù)下月及后續(xù)續(xù)月份生產(chǎn)產(chǎn)量下月生產(chǎn)線線能力安排排下月及后續(xù)續(xù)月份廣告告，促銷(xiāo)投投放安排具體推廣方方案細(xì)化成成行動(dòng)計(jì)劃劃各地區(qū)的下下月銷(xiāo)售指指標(biāo)及費(fèi)用用安排下月渠道促促銷(xiāo)安排及及銷(xiāo)售政策策調(diào)整渠道計(jì)劃(售點(diǎn)發(fā)展展)及資源源調(diào)整計(jì)劃劃下月及后續(xù)續(xù)月份采購(gòu)購(gòu)品種及數(shù)數(shù)量安排下月物貨齊齊套安排年度產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃與新品品計(jì)劃銷(xiāo)售部提交交的銷(xiāo)售預(yù)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)場(chǎng)行情分析析戰(zhàn)略控制部部下達(dá)的計(jì)計(jì)劃調(diào)整建建議年度生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃月度產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃及庫(kù)存存情況物資齊套程程度年度市場(chǎng)推推廣方案近幾個(gè)月市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀狀況以及企企業(yè)的策略略意圖月度產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃年度銷(xiāo)售計(jì)計(jì)劃近幾個(gè)月銷(xiāo)銷(xiāo)售完成情情況月度生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃年度采購(gòu)計(jì)計(jì)劃現(xiàn)有原材料料庫(kù)存情況況市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀狀況月度產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃及市場(chǎng)場(chǎng)推廣計(jì)劃劃1)含新新品計(jì)劃為了保證采采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的需要要，計(jì)劃調(diào)調(diào)整幅度應(yīng)應(yīng)低于20%采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟的要求當(dāng)月計(jì)劃100%實(shí)現(xiàn)第二月計(jì)劃屆時(shí)允許有20%調(diào)整第三月計(jì)劃僅做參考，但屆時(shí)調(diào)整應(yīng)低于50%月度滾動(dòng)計(jì)計(jì)劃調(diào)整范范圍計(jì)劃月份123456789101112123456789101112100%實(shí)實(shí)現(xiàn)20%調(diào)整整20%調(diào)整整20%調(diào)整整20%調(diào)整整20%調(diào)整整20%調(diào)整整20%調(diào)整整20%調(diào)整整20%調(diào)整整20%調(diào)整整C.2.季季度性計(jì)計(jì)劃調(diào)整根據(jù)月度監(jiān)監(jiān)控分析結(jié)結(jié)果，企業(yè)業(yè)可以在每每個(gè)季度末末對(duì)年度計(jì)計(jì)劃進(jìn)行回回顧和調(diào)整整，以使年年度計(jì)劃不不斷適應(yīng)內(nèi)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)境的動(dòng)動(dòng)態(tài)變化月度計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行效果分分析年度計(jì)劃內(nèi)外部環(huán)境境的改變季度性的計(jì)計(jì)劃調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃的

調(diào)整整對(duì)年度目標(biāo)標(biāo)的調(diào)整對(duì)預(yù)算的調(diào)調(diào)整產(chǎn)品計(jì)劃與新品計(jì)劃市場(chǎng)計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃季度性計(jì)劃劃調(diào)整必須須經(jīng)過(guò)總部部的論證與與審批季度性計(jì)劃劃調(diào)整流程程(以四四月為例)事業(yè)部財(cái)務(wù)部企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略控制部計(jì)劃調(diào)整建建議與依據(jù)審計(jì)計(jì)調(diào)整方案的的成文與論證證4月

1~5日4月

5~10日4月

10~15日日調(diào)整方案審審批聯(lián)合論證聯(lián)合審議1)調(diào)整方案細(xì)化提出方案調(diào)整建議與依據(jù)審批1)戰(zhàn)略略控制部主主要審議/論證年度度目標(biāo)及業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容的調(diào)整整，而財(cái)務(wù)務(wù)部主要審審議/論證證預(yù)算的調(diào)調(diào)整季度性計(jì)劃劃調(diào)整的依依據(jù)必須充充分年度目標(biāo)的的調(diào)整季度性計(jì)劃劃調(diào)整的依依據(jù)1)業(yè)務(wù)計(jì)劃的的調(diào)整預(yù)算的調(diào)整整市場(chǎng)總量偏偏離預(yù)測(cè)達(dá)達(dá)10%以以上市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)發(fā)生重大變變化既定目標(biāo)超超越企業(yè)資資源承受能能力范圍競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)發(fā)發(fā)生重大變變化原材料供應(yīng)應(yīng)發(fā)生重大大變化企業(yè)內(nèi)部運(yùn)運(yùn)作出現(xiàn)重重大失誤既有計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容存在不不合理或不不完善的地地方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策策略調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)出出現(xiàn)預(yù)期外外變化原料供應(yīng)出出現(xiàn)預(yù)期外外波動(dòng)行業(yè)技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)生預(yù)期外外變革銷(xiāo)售渠道產(chǎn)產(chǎn)生預(yù)期外外變化計(jì)劃執(zhí)行的的失誤既有管理、、銷(xiāo)售預(yù)算算過(guò)緊或過(guò)過(guò)寬銷(xiāo)售形勢(shì)出出現(xiàn)滑坡或或有重大突突破競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的的變化原材料價(jià)格格出現(xiàn)預(yù)期期外波動(dòng)通貨膨脹或或匯率變化化超過(guò)預(yù)期期水平1)對(duì)調(diào)調(diào)整后方案案的論證參參照業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃論證標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)D.業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃控制制體系D.1.控控制流程程對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行行效果將按按月進(jìn)行監(jiān)監(jiān)控月度監(jiān)控流流程每月

1~5日事業(yè)部財(cái)務(wù)部公司高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略控制部月度監(jiān)控偏差分析審議對(duì)策擬定與執(zhí)行編制并提交月度監(jiān)控報(bào)告聯(lián)合對(duì)策擬定偏差分析經(jīng)營(yíng)會(huì)議審議聯(lián)合對(duì)策擬定對(duì)策執(zhí)行每月

5~10日每月

12日每月

12~15日日下達(dá)監(jiān)控過(guò)程中中，戰(zhàn)略控控制部將發(fā)發(fā)揮主要作作用內(nèi)容部門(mén)事業(yè)部月度監(jiān)控過(guò)程偏差分析審議對(duì)策擬定與與執(zhí)行戰(zhàn)略控制部部財(cái)務(wù)部企業(yè)高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略控制部部事業(yè)部編制經(jīng)營(yíng)控控制報(bào)告及及財(cái)務(wù)控制制報(bào)告1)報(bào)告提交戰(zhàn)略控制部部對(duì)經(jīng)營(yíng)控控制報(bào)告進(jìn)進(jìn)行分析財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)財(cái)務(wù)控制報(bào)報(bào)告進(jìn)行分分析填寫(xiě)《管理理監(jiān)控匯總總報(bào)告》在經(jīng)營(yíng)會(huì)議議上對(duì)《管管理監(jiān)控控匯總報(bào)告告》與《《財(cái)務(wù)監(jiān)控控匯總報(bào)告告》進(jìn)行審審議，并審審議所提議議的初步對(duì)對(duì)策聯(lián)合進(jìn)行對(duì)對(duì)策方案制制定事業(yè)部進(jìn)行行對(duì)策實(shí)施施，并有針針對(duì)性地進(jìn)進(jìn)行月度滾滾動(dòng)計(jì)劃調(diào)調(diào)整1)含《《財(cái)務(wù)監(jiān)控控匯總報(bào)告告》D.2.控控制內(nèi)容容經(jīng)營(yíng)監(jiān)控財(cái)務(wù)監(jiān)控月度監(jiān)控的的前提是對(duì)對(duì)于監(jiān)控報(bào)報(bào)告的認(rèn)真真編制，它它主要包括括經(jīng)營(yíng)監(jiān)控控和財(cái)務(wù)監(jiān)監(jiān)控兩個(gè)部部分月度監(jiān)控內(nèi)內(nèi)容經(jīng)營(yíng)監(jiān)控1)主要分分為七個(gè)方方面，但其其核心是對(duì)對(duì)于產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃的實(shí)施施監(jiān)控產(chǎn)品計(jì)劃實(shí)實(shí)施監(jiān)控新品上市監(jiān)監(jiān)控生產(chǎn)監(jiān)控采購(gòu)監(jiān)控人力資源監(jiān)監(jiān)控銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)實(shí)施監(jiān)控市場(chǎng)推廣實(shí)實(shí)施監(jiān)控1)具體體內(nèi)容請(qǐng)參參考月度控控制工具產(chǎn)品計(jì)劃實(shí)實(shí)施監(jiān)控主主要是動(dòng)態(tài)態(tài)了解產(chǎn)品品計(jì)劃實(shí)施施結(jié)果銷(xiāo)售監(jiān)控市場(chǎng)份額監(jiān)監(jiān)控監(jiān)控內(nèi)容監(jiān)控方法總體銷(xiāo)售實(shí)實(shí)現(xiàn)分尺寸銷(xiāo)售售實(shí)現(xiàn)分尺寸、分分檔次銷(xiāo)售售實(shí)現(xiàn)純平彩電銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)背投彩電銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)總體市場(chǎng)份份額實(shí)現(xiàn)分尺寸市場(chǎng)場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)現(xiàn)分尺寸、分分檔次市場(chǎng)場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)現(xiàn)純平彩電市市場(chǎng)份額實(shí)實(shí)現(xiàn)背投彩電市市場(chǎng)份額實(shí)實(shí)現(xiàn)當(dāng)月實(shí)現(xiàn)情情況與去年比與計(jì)劃比累計(jì)實(shí)現(xiàn)情情況與去年比與計(jì)劃比偏差程度原因分析當(dāng)月份額情情況與去年比與計(jì)劃比與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手比偏差程度原因分析累計(jì)份額情情況與去年比與計(jì)劃比與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手比銷(xiāo)售監(jiān)控參參考表格以背投彩電電為例1)偏差差程度可以以用正常(-5%)、、警惕(-5%且且-10%)和危危險(xiǎn)(-10%)來(lái)表表示背投項(xiàng)目銷(xiāo)量?jī)r(jià)格成本銷(xiāo)售收入毛利毛利率當(dāng)月累計(jì)實(shí)際去年同期計(jì)劃與去年比%與計(jì)劃比%實(shí)際去年同期計(jì)劃與去年比%與計(jì)劃比%偏差程度1)原因分析Back-up市場(chǎng)份額監(jiān)監(jiān)控參考表表格(1)市場(chǎng)份額監(jiān)監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比背投當(dāng)月累計(jì)項(xiàng)目實(shí)際去年同期計(jì)劃與去年差%與計(jì)劃差%偏差程度原因分析當(dāng)月份額累計(jì)份額長(zhǎng)虹康佳海爾海信索尼東芝飛利浦…Back-up通過(guò)圖形來(lái)來(lái)對(duì)市場(chǎng)份份額進(jìn)行競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比和和走勢(shì)分析析將會(huì)更加加直觀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比走勢(shì)分析(假設(shè)監(jiān)控控時(shí)點(diǎn)在6月份)長(zhǎng)虹康佳海信海爾索尼東芝飛利浦當(dāng)月份額累計(jì)份額1月2月3月5月4月6月Back-up新品上市監(jiān)監(jiān)控主要監(jiān)監(jiān)控其上市市時(shí)間、銷(xiāo)銷(xiāo)售情況以以及費(fèi)用投投入情況各系列產(chǎn)品品太空系列明視系列歡騰系列銳馳系列精顯系列形象產(chǎn)品新模具1)監(jiān)控產(chǎn)品上市時(shí)間預(yù)期與實(shí)際際對(duì)比銷(xiāo)售分析當(dāng)月實(shí)際與與預(yù)期對(duì)比比累計(jì)實(shí)際與與預(yù)期對(duì)比比費(fèi)用投入分分析當(dāng)月實(shí)際投投入與預(yù)期期對(duì)比累計(jì)實(shí)際收收入與預(yù)期期對(duì)比計(jì)劃執(zhí)行偏偏差分析投入-產(chǎn)出出分析監(jiān)控內(nèi)容1)僅對(duì)對(duì)其進(jìn)行上上市時(shí)間監(jiān)監(jiān)控新品上市監(jiān)監(jiān)控報(bào)告上市時(shí)間銷(xiāo)售費(fèi)用投入計(jì)劃執(zhí)行分分析投入產(chǎn)出分分析系列1系列2太空系列形象產(chǎn)品…新

模具G2132G2532G2923G2136G2536G293621B1629B16...回效電視電子魚(yú)缸...2121...實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃與計(jì)劃比%偏差1)程程度原因

分析析效果2)分分析原因

分析析當(dāng)月累計(jì)當(dāng)月累計(jì)實(shí)際計(jì)劃與計(jì)劃比%實(shí)際計(jì)劃與計(jì)劃比%實(shí)際計(jì)劃與計(jì)劃比%實(shí)際計(jì)劃與計(jì)劃比%實(shí)際計(jì)劃與計(jì)劃比%1)偏差差程度需要要先明確偏偏差點(diǎn)(上上市時(shí)間、、銷(xiāo)售或費(fèi)費(fèi)用投入)，再明確確其偏差程程度([正正常、警惕惕或危險(xiǎn))2)效果果分析則通通過(guò)將費(fèi)用用投入與銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)作作對(duì)比，判判斷其經(jīng)絡(luò)絡(luò)性(正常常、效果較較差、基本本無(wú)效)Back-up銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)實(shí)施監(jiān)控主主要是對(duì)各各區(qū)域銷(xiāo)售售完成和市市場(chǎng)份額完完成情況作作及時(shí)監(jiān)控控各大區(qū)分規(guī)規(guī)格各管理處分分規(guī)格監(jiān)控重點(diǎn)銷(xiāo)售完成與去年比與預(yù)算比市場(chǎng)份額完完成與去年比與預(yù)算比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比份額監(jiān)控內(nèi)容地區(qū)銷(xiāo)售監(jiān)監(jiān)控表格以黑龍江為為例(1)Back-up其中銷(xiāo)量?jī)r(jià)格成本銷(xiāo)售收入毛利毛利率銷(xiāo)量?jī)r(jià)格成本銷(xiāo)售收入毛利毛利率銷(xiāo)量?jī)r(jià)格成本銷(xiāo)售收入毛利毛利率銷(xiāo)量?jī)r(jià)格成本銷(xiāo)售收入毛利毛利率當(dāng)月累計(jì)實(shí)際去年

同期期計(jì)劃與去年比%與計(jì)劃比%實(shí)際去年

同期期計(jì)劃劃與去去年年比比%與計(jì)計(jì)劃劃比比%偏差差程程度度1)原因因分分析析總計(jì)計(jì)14寸寸21寸寸25寸寸地區(qū)區(qū)銷(xiāo)銷(xiāo)售售監(jiān)監(jiān)控控表表格格以黑黑龍龍江江為為例例(2)Back-up其中銷(xiāo)量量?jī)r(jià)格格成本本銷(xiāo)售售收收入入毛利利毛利利率率銷(xiāo)量量?jī)r(jià)格格成本本銷(xiāo)售售收收入入毛利利毛利利率率銷(xiāo)量量?jī)r(jià)格格成本本銷(xiāo)售售收收入入毛利利毛利利率率34寸寸背投投純平平當(dāng)月月累計(jì)計(jì)實(shí)際際去年年同同期期計(jì)劃劃與去去年年比比%與計(jì)計(jì)劃劃比比%實(shí)際際去年年同同期期計(jì)劃劃與去去年年比比%與計(jì)計(jì)劃劃比比%偏差差程程度度原因因分分析析市場(chǎng)場(chǎng)份份額額監(jiān)監(jiān)控控市場(chǎng)場(chǎng)份份額額監(jiān)監(jiān)控控競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)比比黑龍江當(dāng)月累計(jì)實(shí)際際去年年計(jì)劃劃與去去年年比比%與計(jì)計(jì)劃劃比比%偏差差程程度度原因因分分析析當(dāng)月月份份額額累計(jì)計(jì)份份額額長(zhǎng)虹虹康佳佳海爾爾海信信索尼尼東芝芝飛利利浦浦Back-up此外外，，銷(xiāo)銷(xiāo)售售計(jì)計(jì)劃劃實(shí)實(shí)施施監(jiān)監(jiān)控控還還包包括括對(duì)對(duì)重重點(diǎn)點(diǎn)區(qū)區(qū)域域擴(kuò)擴(kuò)張張，，資資源源發(fā)發(fā)展展與與分分配配、、關(guān)關(guān)鍵鍵銷(xiāo)銷(xiāo)售售指指標(biāo)標(biāo)和和費(fèi)費(fèi)用用發(fā)發(fā)生生進(jìn)進(jìn)行行動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)監(jiān)監(jiān)控控銷(xiāo)售售計(jì)計(jì)劃劃實(shí)實(shí)施施監(jiān)監(jiān)控控其其他他內(nèi)內(nèi)容容增長(zhǎng)長(zhǎng)目目標(biāo)標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)程程度度網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)覆覆蓋蓋庫(kù)房房車(chē)輛輛人員員應(yīng)收收款款占占比比人均均銷(xiāo)銷(xiāo)售售額額庫(kù)房房利利用用率率單臺(tái)臺(tái)運(yùn)運(yùn)輸輸成成本本售后后服服務(wù)務(wù)費(fèi)費(fèi)用用占占比比存貨貨量量…定額額費(fèi)費(fèi)用用差旅旅費(fèi)費(fèi)職工工收收入入重點(diǎn)點(diǎn)區(qū)區(qū)域域擴(kuò)擴(kuò)張張資源源發(fā)發(fā)展展分分配配關(guān)鍵鍵銷(xiāo)銷(xiāo)售售指指標(biāo)標(biāo)費(fèi)用發(fā)生生業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)費(fèi)區(qū)域廣告告促銷(xiāo)費(fèi)費(fèi)用廣告費(fèi)用用三包費(fèi)房租倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)儲(chǔ)運(yùn)中心心工資費(fèi)費(fèi)用其他費(fèi)用用重點(diǎn)區(qū)域域擴(kuò)張監(jiān)監(jiān)控表格格廣東當(dāng)月累計(jì)實(shí)際去年計(jì)劃與去年比比%與計(jì)劃比比%實(shí)際去年計(jì)劃與去年比比%與計(jì)劃比比%偏差程度度原因分析析要求增幅幅山東北京上海...Back-up資源發(fā)展展與分配配監(jiān)控表表格黑龍江吉林…地區(qū)項(xiàng)目實(shí)際上月計(jì)劃年底底目標(biāo)比上月增增減數(shù)與目標(biāo)差差距偏差程度度原因分析析網(wǎng)點(diǎn)數(shù)庫(kù)房面積積車(chē)輛人員網(wǎng)點(diǎn)數(shù)庫(kù)房面積積車(chē)輛人員Back-up關(guān)鍵銷(xiāo)售售指標(biāo)監(jiān)監(jiān)控表格格指標(biāo)本月實(shí)際際去年同期期計(jì)劃目標(biāo)標(biāo)與去年比比%與計(jì)劃比比%偏差程度度原因分析析應(yīng)收款占占比人均銷(xiāo)售售額庫(kù)房利用用率單臺(tái)運(yùn)輸輸成本售后服務(wù)務(wù)費(fèi)用占占比存貨量Back-up費(fèi)用發(fā)生生監(jiān)控表表格Back-up其中定額費(fèi)用用差旅費(fèi)職工收入入業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)費(fèi)區(qū)域廣告告、促銷(xiāo)銷(xiāo)費(fèi)用廣告費(fèi)用用三包費(fèi)用用房租倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸儲(chǔ)運(yùn)中心心工資及及費(fèi)用其他總計(jì)今年總額額余額偏差程度度原因分析析當(dāng)月實(shí)際預(yù)算與預(yù)算比比%實(shí)際預(yù)算與預(yù)算比比%累計(jì)市場(chǎng)推廣廣監(jiān)控主主要是對(duì)對(duì)全國(guó)性性及區(qū)域域性的廣廣告/促促銷(xiāo)費(fèi)用用支出情情況作及及時(shí)監(jiān)控控，并對(duì)對(duì)其投入入產(chǎn)出效效果作評(píng)評(píng)估全國(guó)性廣廣告/促促銷(xiāo)監(jiān)控控區(qū)域性廣廣告/促促銷(xiāo)監(jiān)控控監(jiān)控內(nèi)容容監(jiān)控重點(diǎn)點(diǎn)全國(guó)性品品牌/產(chǎn)產(chǎn)品廣告告促銷(xiāo)投投入季節(jié)性廣廣告/促促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)慶雙節(jié)服務(wù)展示示…區(qū)域性廣廣告促銷(xiāo)銷(xiāo)投入費(fèi)用支出出控制投入產(chǎn)出出分析費(fèi)用支出出控制投入產(chǎn)出出分析全國(guó)性廣廣告促銷(xiāo)銷(xiāo)投入監(jiān)監(jiān)控表格格(1)費(fèi)用支出出控制Back-up總計(jì)今年總額額余額偏差程度度原因分析析當(dāng)月實(shí)際預(yù)算與預(yù)算比比%實(shí)際預(yù)算與預(yù)算比比%累計(jì)全國(guó)性廣廣告促銷(xiāo)銷(xiāo)投入監(jiān)監(jiān)控表格格(2)投入產(chǎn)出出分析Back-up當(dāng)月投入費(fèi)用比去去年同期期增加(%)費(fèi)用比去去年同期期增加(%)總體費(fèi)用用

比去去年同期期增加(%)品牌指數(shù)數(shù)

比去去年增加加銷(xiāo)量比去去年同同期增加加

(%)份額比去去年同同期增加加

(%)產(chǎn)出累計(jì)原因分析析投入產(chǎn)出出

經(jīng)濟(jì)濟(jì)性評(píng)價(jià)價(jià)區(qū)域性廣廣告/促促銷(xiāo)監(jiān)控控表格(1)費(fèi)用支出出控制(1)總計(jì)總額余額偏差程度原因分析當(dāng)月實(shí)際預(yù)算與預(yù)算比%實(shí)際預(yù)算與預(yù)算比%累計(jì)Back-up北京天津上海重慶黑龍江吉林遼寧河北山東山西內(nèi)蒙古寧夏甘肅陜西青海地區(qū)區(qū)域性廣廣告/促促銷(xiāo)監(jiān)控控表格(1)費(fèi)用支出出控制(2)總額余額偏差程度度原因分析析當(dāng)月實(shí)際預(yù)算實(shí)際-預(yù)預(yù)算實(shí)際預(yù)算實(shí)際-預(yù)預(yù)算累計(jì)Back-up新疆西藏河南江蘇安徽浙江湖北四川云南桂州湖南江西福建廣西廣東海南地區(qū)區(qū)域性廣廣告/促促銷(xiāo)監(jiān)控控表格(2)投入-產(chǎn)產(chǎn)出分析析(1)Back-up總計(jì)投入產(chǎn)出出

經(jīng)濟(jì)濟(jì)性評(píng)價(jià)價(jià)原因分析析當(dāng)月銷(xiāo)量比去去年同期期增長(zhǎng)(%)份額比去去年同期期增長(zhǎng)(%)廣告/促促銷(xiāo)投入入比去年年同期增增長(zhǎng)(%)銷(xiāo)量比去去年同期期增長(zhǎng)(%)份額比去去年同期期增長(zhǎng)(%)廣告/促促銷(xiāo)投入入比去年年同期增增長(zhǎng)(%)累計(jì)北京天津上海重慶黑龍江吉林遼寧河北山東山西內(nèi)蒙古寧夏甘肅陜西地區(qū)區(qū)域性廣廣告/促促銷(xiāo)投入入監(jiān)控表表格(2)投入產(chǎn)出出控制(2)Back-up投入產(chǎn)出出

經(jīng)濟(jì)濟(jì)性評(píng)價(jià)價(jià)原因分析析當(dāng)月銷(xiāo)量比去去年同期期增長(zhǎng)(%)份額比去去年同期期增長(zhǎng)(%)廣告/促促銷(xiāo)投入入比去年年同期增增長(zhǎng)(%)銷(xiāo)量比去去年同期期增長(zhǎng)(%)份額比去去年同期期增長(zhǎng)(%)廣告/促促銷(xiāo)投入入比去年年同期增增長(zhǎng)(%)累計(jì)青海新疆西藏河南江蘇安徽浙江湖北四川云南桂州湖南江西福建廣西廣東海南地區(qū)生產(chǎn)監(jiān)控控主要對(duì)對(duì)產(chǎn)量、、生產(chǎn)線線安排、、存貨以以及關(guān)鍵鍵指標(biāo)進(jìn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)態(tài)監(jiān)控生產(chǎn)監(jiān)控控主要內(nèi)內(nèi)容各規(guī)格產(chǎn)產(chǎn)品當(dāng)月月生產(chǎn)情情況各規(guī)格產(chǎn)產(chǎn)品累計(jì)計(jì)生產(chǎn)情情況偏差分析析各生產(chǎn)線線當(dāng)月安安排情況況各生產(chǎn)線線累計(jì)安安排情況況偏差分析析各規(guī)格產(chǎn)產(chǎn)品當(dāng)月月存貨情情況偏差分析析產(chǎn)能利用用率廢次品率率人均勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率率單臺(tái)制造造費(fèi)用產(chǎn)量生產(chǎn)線安安排存貨關(guān)鍵生產(chǎn)產(chǎn)指標(biāo)產(chǎn)量監(jiān)控控表格各規(guī)格產(chǎn)產(chǎn)量監(jiān)控控其中新造型型(A)G1409F2188G2105G2110G2132......總計(jì)偏差程程度原因分分析當(dāng)月實(shí)際計(jì)劃與計(jì)劃劃比%實(shí)際計(jì)劃與計(jì)劃劃比%累計(jì)Back-up...14寸寸21寸寸生產(chǎn)線線安排排監(jiān)控控表格格Back-up偏差程程度原因分分析當(dāng)月實(shí)際計(jì)劃變化/差距距實(shí)際計(jì)劃變化/差距距累計(jì)ABCDEFGHIJ彩電一部產(chǎn)能利利用用率率產(chǎn)能利利用用率率彩電二部...產(chǎn)品產(chǎn)量...產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)品產(chǎn)量存貨監(jiān)監(jiān)控表表格Back-up本月截截止實(shí)實(shí)際存存貨量量上月截截止實(shí)實(shí)際存存貨量量計(jì)劃存存貨量量本月與與上月月存貨貨量變變化本月實(shí)實(shí)際與與計(jì)劃劃存貨貨變化化偏差程程度原因分分析新造型型(A)G14102188G2109G2110G2132...總計(jì)其中......14寸21寸關(guān)鍵生生產(chǎn)指指標(biāo)監(jiān)監(jiān)控表表格Back-up當(dāng)月實(shí)實(shí)際累計(jì)實(shí)實(shí)際計(jì)劃目目標(biāo)偏差程程度原因分分析產(chǎn)能利利用率率廢次品品率人均勞勞動(dòng)生生產(chǎn)產(chǎn)率單臺(tái)制制造費(fèi)費(fèi)用...采購(gòu)監(jiān)監(jiān)控主主要針針對(duì)每每月采采購(gòu)量量以及及采購(gòu)購(gòu)價(jià)格格進(jìn)行行動(dòng)態(tài)態(tài)監(jiān)控控機(jī)芯半半導(dǎo)體體套件件采購(gòu)監(jiān)監(jiān)控表表格當(dāng)月實(shí)際計(jì)劃與計(jì)劃劃比%偏差程程度原因分分析累計(jì)實(shí)際計(jì)劃與計(jì)劃劃比%14寸寸1221寸寸1225寸寸1229寸寸1221寸寸925寸寸9………………人力資資源監(jiān)監(jiān)控主主要是是對(duì)人人員結(jié)結(jié)構(gòu)以以及人人員流流動(dòng)進(jìn)進(jìn)行動(dòng)動(dòng)態(tài)監(jiān)監(jiān)控(1)按崗位位分按學(xué)歷歷分人員類(lèi)類(lèi)型實(shí)際年底計(jì)計(jì)劃目目標(biāo)差距管理技術(shù)生產(chǎn)總計(jì)人員學(xué)學(xué)歷實(shí)際年底計(jì)計(jì)劃目目標(biāo)差距總計(jì)博士碩士大學(xué)大專(zhuān)中專(zhuān)及以下人員結(jié)結(jié)構(gòu)監(jiān)監(jiān)控人力資資源監(jiān)監(jiān)控主主要是是對(duì)人人員結(jié)結(jié)構(gòu)以以及人人員流流動(dòng)進(jìn)進(jìn)行動(dòng)動(dòng)態(tài)監(jiān)監(jiān)控(2)關(guān)鍵崗崗位/學(xué)歷歷人員員流動(dòng)動(dòng)監(jiān)控控表格格(以管管理人人員為為例)上月累計(jì)總流入入其中招聘內(nèi)部提提拔總流出出凈變化化其中辭職解聘退休進(jìn)行月月度財(cái)財(cái)務(wù)監(jiān)監(jiān)控所所需要要提交交的報(bào)報(bào)表主主要包包括財(cái)財(cái)務(wù)監(jiān)監(jiān)控匯匯總報(bào)報(bào)告和和三張張財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表表報(bào)表主要項(xiàng)目主要作用財(cái)務(wù)監(jiān)控匯總報(bào)告財(cái)務(wù)監(jiān)控匯總報(bào)告：統(tǒng)計(jì)重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行分析重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析便于有關(guān)管理層了解各公司的預(yù)算執(zhí)行情況及主要營(yíng)運(yùn)狀況三張財(cái)務(wù)報(bào)表1.損益表2.資產(chǎn)負(fù)債表3.現(xiàn)金流量表1.收入，凈利潤(rùn)等2.資產(chǎn)，負(fù)債3.現(xiàn)金流入，現(xiàn)金流出1.作為評(píng)估公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的依據(jù)2.了解公司資產(chǎn)負(fù)債的來(lái)源及其流動(dòng)性3.了解現(xiàn)金的收支渠道及資金需求月度財(cái)財(cái)務(wù)監(jiān)監(jiān)控匯匯總報(bào)報(bào)告主主要匯匯總關(guān)關(guān)鍵財(cái)財(cái)務(wù)指指標(biāo)并并進(jìn)行行必要要的偏偏差分分析重要財(cái)財(cái)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)實(shí)際發(fā)發(fā)生數(shù)數(shù)預(yù)算數(shù)數(shù)實(shí)際與與預(yù)算算偏差差百分分比去年發(fā)發(fā)生數(shù)數(shù)產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)售凈凈收入入毛利凈利潤(rùn)潤(rùn)凈現(xiàn)金金流量量產(chǎn)成品品庫(kù)存存金額額應(yīng)收帳帳款財(cái)務(wù)監(jiān)監(jiān)控匯匯總報(bào)報(bào)告[貨幣幣單位位：人人民幣幣元]1.實(shí)實(shí)際情情況與與年度度財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算算產(chǎn)生生偏差差的原原因及及存在在的問(wèn)問(wèn)題2.解解決的的方法法與對(duì)對(duì)策3.未未來(lái)的的發(fā)展展預(yù)測(cè)測(cè)及建建議本月本年累累計(jì)本月本年累累計(jì)本月本年累累計(jì)本月去年累累計(jì)每股收收益貢貢獻(xiàn)月度損損益表表主要要對(duì)本本月經(jīng)經(jīng)營(yíng)績(jī)績(jī)效進(jìn)進(jìn)行匯匯總[貨幣單位位：人民幣幣元]項(xiàng)目一、主營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)收入減：主營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)成本主營(yíng)業(yè)務(wù)稅稅金與附加加二、主營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)利潤(rùn)加：其它業(yè)業(yè)務(wù)利潤(rùn)減：營(yíng)業(yè)費(fèi)費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用三、營(yíng)業(yè)利利潤(rùn)加：投資收收益補(bǔ)貼收入營(yíng)業(yè)外收入入減：營(yíng)業(yè)處處支出四、利潤(rùn)總總額減：可扣減減研究開(kāi)發(fā)發(fā)費(fèi)所得稅五、凈利潤(rùn)潤(rùn)損益表本月本年累計(jì)本月本年累計(jì)本月本年累計(jì)本月去年累計(jì)實(shí)際發(fā)生數(shù)數(shù)預(yù)算數(shù)實(shí)際與預(yù)算算偏差百分分比去年發(fā)生數(shù)數(shù)月度資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表主要要對(duì)企業(yè)資資產(chǎn)負(fù)債程程度及其流流動(dòng)性進(jìn)行行分析[貨幣單位位：人民幣幣元]資產(chǎn)負(fù)債表表負(fù)債及所有有者權(quán)益流動(dòng)負(fù)債：：短期借款應(yīng)付預(yù)收項(xiàng)項(xiàng)目一年內(nèi)到期期的長(zhǎng)期負(fù)負(fù)債職工獎(jiǎng)勵(lì)及及福利基金金其他流動(dòng)負(fù)負(fù)債流動(dòng)負(fù)債合合計(jì)長(zhǎng)期負(fù)債：：長(zhǎng)期借款其他長(zhǎng)期負(fù)負(fù)債其他負(fù)債負(fù)債合計(jì)少數(shù)股東權(quán)權(quán)益所有者權(quán)益益資本總額資本公積盈余公積未分配利潤(rùn)潤(rùn)所有者權(quán)益益合計(jì)負(fù)債及所有有者權(quán)益合合計(jì)去年同期數(shù)附注本月實(shí)際發(fā)生數(shù)預(yù)算數(shù)偏差百分比資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)：：貨幣資金短期投資應(yīng)收預(yù)付項(xiàng)項(xiàng)目存貨待攤費(fèi)用一年內(nèi)到期期的長(zhǎng)期債債券投資流動(dòng)資產(chǎn)合合計(jì)長(zhǎng)期投資：：長(zhǎng)期投資固定資產(chǎn)：：固定資產(chǎn)原原價(jià)減：累計(jì)折折舊固定資產(chǎn)凈凈值在建工程無(wú)形資產(chǎn)及及其它資產(chǎn)產(chǎn)：無(wú)形資產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目資產(chǎn)總計(jì)去年同期數(shù)附注本月實(shí)際發(fā)生數(shù)預(yù)算數(shù)偏差百分比789123456月度現(xiàn)金流流量表將對(duì)對(duì)企業(yè)資金金供需情況況及其充裕裕程度進(jìn)行行分析[貨幣單位位：人民幣幣元]現(xiàn)金流量表表三、籌資活活動(dòng)產(chǎn)生的的現(xiàn)金流量量：吸收權(quán)益性性投資所收收到的現(xiàn)金金發(fā)行債券所所收到的現(xiàn)現(xiàn)金借款所收到到的現(xiàn)金收到的其它它與籌資有有關(guān)的現(xiàn)金金現(xiàn)金流入小小計(jì)償還債務(wù)所所支付的現(xiàn)現(xiàn)金發(fā)生籌資費(fèi)費(fèi)用而支付付的現(xiàn)金分配股利或或利潤(rùn)所支支付的現(xiàn)金金償付利息所所支付的現(xiàn)現(xiàn)金其它籌資活活動(dòng)所支付付的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小小計(jì)籌資活動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生的現(xiàn)金金流量?jī)纛~額四、匯率變變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金金的影響額額五、現(xiàn)金及及現(xiàn)金等價(jià)價(jià)物凈增加加額去年同期數(shù)附注本月實(shí)際發(fā)生數(shù)預(yù)算數(shù)偏差百分比6一、經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)產(chǎn)生的的現(xiàn)金流量量：銷(xiāo)售商品、、提供勞務(wù)務(wù)收到的現(xiàn)現(xiàn)金其它項(xiàng)目收收到的現(xiàn)金金現(xiàn)金流入小小計(jì)購(gòu)買(mǎi)商品、、接受勞務(wù)務(wù)支付的現(xiàn)現(xiàn)金其它項(xiàng)目支支付的現(xiàn)金金現(xiàn)金流出小小計(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生的現(xiàn)金金流量?jī)纛~額二、投資活活動(dòng)產(chǎn)生的的現(xiàn)金流量量：基本投資活活動(dòng)所收到到的現(xiàn)金其它投資活活動(dòng)所收到到的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小小計(jì)購(gòu)建固定資資產(chǎn)、無(wú)形形資產(chǎn)和其其它長(zhǎng)期資資產(chǎn)所支付付的現(xiàn)金其它投資活活動(dòng)所支付付的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小小計(jì)投資活動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生的現(xiàn)金金流量?jī)纛~額去年同期數(shù)附注本月實(shí)際發(fā)生數(shù)預(yù)算數(shù)偏差百分比12345D.3偏偏差分析與與對(duì)策制定定戰(zhàn)略控制部部將會(huì)同財(cái)財(cái)務(wù)部門(mén)一一起對(duì)所提提交的經(jīng)營(yíng)營(yíng)、財(cái)務(wù)監(jiān)監(jiān)控報(bào)告進(jìn)進(jìn)行偏差點(diǎn)點(diǎn)的識(shí)別以以及原因分分析偏差點(diǎn)識(shí)別別及原因分分析系統(tǒng)分析原因識(shí)別及及對(duì)策擬定定戰(zhàn)略控制部部經(jīng)營(yíng)監(jiān)控報(bào)報(bào)告中偏差差點(diǎn)1)識(shí)識(shí)別及原因因確認(rèn)進(jìn)行從財(cái)務(wù)務(wù)到經(jīng)營(yíng)的的系統(tǒng)分析析識(shí)別出關(guān)鍵鍵偏差原因因并有針對(duì)對(duì)性地進(jìn)行行對(duì)策初步步擬定財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)監(jiān)控報(bào)報(bào)告中的偏偏差點(diǎn)識(shí)別別1)：指位位于警惕和和危險(xiǎn)程度度的偏差點(diǎn)點(diǎn)在系統(tǒng)分析析中，對(duì)某某項(xiàng)財(cái)務(wù)控控制指標(biāo)的的偏差原因因應(yīng)該最終終從企業(yè)外外部環(huán)境因因素和內(nèi)部部經(jīng)營(yíng)問(wèn)題題中去尋找找真正答案案從財(cái)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)到經(jīng)經(jīng)營(yíng)因素素的因果果分析控制指標(biāo)標(biāo)分析思思路與對(duì)對(duì)策制定定凈利潤(rùn)下下降銷(xiāo)售額下下降成本提高高可變成本本提高固定成本本提高提升廣告告投入管理費(fèi)用用上升管理人員員工資上上升原材料廠廠家提價(jià)價(jià)運(yùn)輸費(fèi)用用上升直接人工工工資上上升銷(xiāo)售量下下降價(jià)格下降降市場(chǎng)總量量縮小競(jìng)爭(zhēng)者份份額提高高產(chǎn)品過(guò)時(shí)時(shí)銷(xiāo)售渠道道不合理理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈替代產(chǎn)品品的出現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)力下降降銷(xiāo)售渠道道混亂銷(xiāo)售人員員缺乏激激勵(lì)銷(xiāo)售組織織彼此沖沖貨對(duì)某項(xiàng)控控制指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行偏偏差分析析時(shí)，企企業(yè)應(yīng)該該從邏輯輯上理清清各種內(nèi)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)營(yíng)因素和和外部環(huán)環(huán)境因素素對(duì)之的的影響在對(duì)各種種影響因因素作進(jìn)進(jìn)一步的的調(diào)查與與分析，，并且剔剔除了外外部不可可控因素素的影響響之后，，企業(yè)可可以找出出某項(xiàng)控控制指標(biāo)標(biāo)偏差背背后真正正的企業(yè)業(yè)運(yùn)作上上的問(wèn)題題?？刂浦笜?biāo)標(biāo)偏差分分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)原因因分析舉例對(duì)策銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)沒(méi)沒(méi)有達(dá)到到計(jì)劃目目標(biāo)銷(xiāo)量沒(méi)有有達(dá)到預(yù)預(yù)期可實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)針對(duì)不同同類(lèi)型的的偏差原原因，公公司應(yīng)該該制定不不同層次次的對(duì)策策業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行力度不足所產(chǎn)生的偏差外部環(huán)境發(fā)生改變所產(chǎn)生的偏差業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)容上不完善所產(chǎn)生的偏差業(yè)務(wù)計(jì)劃在目標(biāo)制定上不合理所產(chǎn)生的偏差加大計(jì)劃劃實(shí)施力力度調(diào)高下目目的計(jì)劃劃目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者的的強(qiáng)勢(shì)促促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)原材料供供應(yīng)商調(diào)調(diào)價(jià)改變下幾幾個(gè)月計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容，制定定有針對(duì)對(duì)性的解解決方案案調(diào)整預(yù)算算，降低低費(fèi)用忽視品牌牌形象建建設(shè)及廣廣告投入入，一味味強(qiáng)調(diào)促促銷(xiāo)物流安排排不能跟跟上銷(xiāo)售售需要調(diào)整下幾幾個(gè)月的的計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容調(diào)整預(yù)算算分配銷(xiāo)售目標(biāo)標(biāo)制定過(guò)過(guò)高產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整速速度要求求太快修正年度度目標(biāo)重新調(diào)整整預(yù)算重新調(diào)整整業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容在偏差分分析后，，戰(zhàn)略控控制部應(yīng)應(yīng)將監(jiān)控控結(jié)果編編制成《《管理監(jiān)監(jiān)控匯總總報(bào)告》》，并聯(lián)聯(lián)合《財(cái)財(cái)務(wù)監(jiān)控控匯總報(bào)報(bào)告》1)一起起提交高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)會(huì)會(huì)議進(jìn)行行審議月管理監(jiān)控匯總總報(bào)告1)：財(cái)務(wù)監(jiān)監(jiān)控報(bào)告四張張報(bào)表中的第第一張一、業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行總體評(píng)價(jià)二、業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行中主要問(wèn)題三、問(wèn)題原因分析四、建議對(duì)策超出預(yù)期正常低于預(yù)期嚴(yán)重偏離外部原因內(nèi)部原因附錄. 內(nèi)外外部環(huán)境分析析內(nèi)容與工具具1. 宏觀環(huán)環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析析主要對(duì)企業(yè)業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)濟(jì)、政策、法法律等方面的的變化對(duì)彩電電行業(yè)所造成成的影響作研研究分析內(nèi)容資料來(lái)源行業(yè)協(xié)會(huì)電子工業(yè)部剪報(bào)中國(guó)資訊網(wǎng)()專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站(家家電網(wǎng)等)國(guó)研網(wǎng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告告……對(duì)本行業(yè)造成成

影響的因因素分析人口文化生態(tài)環(huán)境經(jīng)濟(jì)技術(shù)政策/法律分析重點(diǎn)是與與彩電行業(yè)相相關(guān)的某一特特定因素變化化所帶來(lái)的機(jī)機(jī)會(huì)與威脅內(nèi)容與彩電行業(yè)的的相關(guān)因素人口技術(shù)生態(tài)文化政策/法規(guī)經(jīng)濟(jì)具體的變化與與趨勢(shì)機(jī)會(huì)威脅可能對(duì)策本產(chǎn)業(yè)技術(shù)變變化競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)術(shù)變化向產(chǎn)業(yè)技術(shù)變變化環(huán)保政策具體消費(fèi)心態(tài)態(tài)變化年輕人購(gòu)買(mǎi)獨(dú)獨(dú)立性?xún)A向?qū)Ω呖萍夹g(shù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的投資政政策行業(yè)法規(guī)加入地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展人口數(shù)量家庭戶(hù)數(shù)人口年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)分析框架(以以彩電行業(yè)為為例)具體的分析應(yīng)應(yīng)逐步掌握并并發(fā)展二維因因素的分析方方法，并應(yīng)盡盡可能地進(jìn)行行量化、進(jìn)口出口進(jìn)口產(chǎn)品沖擊擊關(guān)稅降低影響響累計(jì)市場(chǎng)份額額價(jià)格`整機(jī)元器件降低進(jìn)口整機(jī)價(jià)格，提高其競(jìng)爭(zhēng)力降低國(guó)內(nèi)整機(jī)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)壁壘降低整機(jī)成本降低元器件進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)壁壘進(jìn)口高端產(chǎn)品品價(jià)格降低使使其市場(chǎng)份額額增加舉例2. 市場(chǎng)分分析市場(chǎng)分析的目目的是識(shí)別市市場(chǎng)總量以及及各細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)的變化情況況來(lái)揭示出在在變化中所蘊(yùn)蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)與與威脅分析內(nèi)容資料來(lái)源市場(chǎng)總量變化化各產(chǎn)品的容量量及結(jié)構(gòu)變化化各地區(qū)的容量量及結(jié)構(gòu)變化化各消費(fèi)群的容容量及結(jié)構(gòu)變變化消費(fèi)者購(gòu)機(jī)考考慮因素及購(gòu)購(gòu)機(jī)動(dòng)機(jī)的變變化消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行行為的變化剪報(bào)中國(guó)資訊網(wǎng)()專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站中怡康、賽諾諾調(diào)查報(bào)告專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查報(bào)告告市場(chǎng)形態(tài)研究究行業(yè)協(xié)會(huì)電子工業(yè)部市場(chǎng)分析(1)：市場(chǎng)場(chǎng)總量分析分析方法注釋總量分析主要要是分析整體體市場(chǎng)容量成成長(zhǎng)情況按成長(zhǎng)曲線的的不同走勢(shì)，，我們可以分分段標(biāo)出其年年均增長(zhǎng)率從圖中，我們們可以直觀地地分析出目前前整體市場(chǎng)是是處于快速導(dǎo)導(dǎo)入期還是成成長(zhǎng)期，或是是成熟期及衰衰退期一般而言，成成長(zhǎng)期蘊(yùn)含機(jī)機(jī)遇，此時(shí)應(yīng)應(yīng)以快速市場(chǎng)場(chǎng)占領(lǐng)，擴(kuò)展展分銷(xiāo)渠道為為主要對(duì)策而成熟及衰退退期蘊(yùn)含威脅脅，此時(shí)企業(yè)業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)細(xì)細(xì)分，以及產(chǎn)產(chǎn)品差別策略略為主要對(duì)策策年份市場(chǎng)

容量年均3%年均10%市場(chǎng)分析(2)：產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化化主要描述各各產(chǎn)品細(xì)分市市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性性變化一般而言，成成長(zhǎng)中的細(xì)分分市場(chǎng)蘊(yùn)含機(jī)機(jī)會(huì)，而衰退退中的細(xì)分市市場(chǎng)蘊(yùn)藏威脅脅產(chǎn)品劃分可以以采用下述標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)尺寸彩管功能...分析方法注釋產(chǎn)品3產(chǎn)品2產(chǎn)品1市場(chǎng)

份額市場(chǎng)

份額市場(chǎng)

份額市場(chǎng)分析(3)：地區(qū)結(jié)結(jié)構(gòu)變化地區(qū)結(jié)構(gòu)變化化主要描述各各地區(qū)市場(chǎng)的的份額變化一般而言，成成長(zhǎng)中的市場(chǎng)場(chǎng)蘊(yùn)含機(jī)會(huì)，，而衰退中的的市場(chǎng)蘊(yùn)藏威威脅地區(qū)劃分可以以采用下述標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)大區(qū)省分析方法注釋地區(qū)3地區(qū)2地區(qū)1地區(qū)4市場(chǎng)

份額市場(chǎng)

份額市場(chǎng)

份額市場(chǎng)

份額市場(chǎng)分析(4)：消費(fèi)群群結(jié)構(gòu)變化消費(fèi)群結(jié)構(gòu)變變化主要描述述各細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變變化一般而言，擴(kuò)擴(kuò)大中的消費(fèi)費(fèi)群蘊(yùn)含機(jī)會(huì)會(huì)而衰退中的的消費(fèi)群蘊(yùn)藏藏威脅消費(fèi)群劃分可可以采用下述述標(biāo)準(zhǔn)年齡特征(初次購(gòu)購(gòu)機(jī)，換機(jī)，，一戶(hù)多機(jī))場(chǎng)合(農(nóng)村家家電普及，新新婚購(gòu)機(jī))性質(zhì)(家庭用用戶(hù)，工程用用戶(hù))分析方法(舉舉例)注釋消費(fèi)群3消費(fèi)群2消費(fèi)群1市場(chǎng)分析(5)：購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及考慮慮因素分析方法注釋主要分析消費(fèi)費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)各考慮慮因素的重要要性變化情況況在當(dāng)前時(shí)點(diǎn)上上(2000年)排在前前3位的因素素就構(gòu)成了產(chǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上上的關(guān)鍵成功功因素成長(zhǎng)中考慮慮因素對(duì)企業(yè)業(yè)形成機(jī)遇，，而衰退中的的因素對(duì)企業(yè)業(yè)造成威脅百分比1997199819992000品牌造形音響質(zhì)量市場(chǎng)分析(6)：購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)行為分析方法(以以彩電為例)注釋購(gòu)買(mǎi)行為分析析目的是分析析消費(fèi)者在產(chǎn)產(chǎn)品選購(gòu)的各各環(huán)節(jié)其重要要影響因素并并進(jìn)而識(shí)別出出關(guān)鍵成功因因素購(gòu)買(mǎi)行為信息搜集品牌選擇最終購(gòu)買(mǎi)影響因素關(guān)鍵因素識(shí)別別報(bào)紙、媒體廣廣告親友、鄰居口口碑逛商場(chǎng)市場(chǎng)比較促銷(xiāo)員介紹促銷(xiāo)形象建立賣(mài)點(diǎn)訴求賣(mài)場(chǎng)建設(shè)促銷(xiāo)員培訓(xùn)促銷(xiāo)形式3. 行業(yè)分分析行業(yè)分析主要要包含集中度度分析、價(jià)值值鏈分析和成成功要素分析析等分析內(nèi)容資料來(lái)源行業(yè)協(xié)會(huì)中怡康、賽諾諾專(zhuān)業(yè)期刊集中度分析價(jià)值鏈分析成功要素分析析產(chǎn)品生命周期期分析產(chǎn)品創(chuàng)新分析析價(jià)格-市場(chǎng)份份額分析行業(yè)分析(1)：集中中度分析分析方法注釋行業(yè)集中度反反映一個(gè)行業(yè)業(yè)的整合程度度，如果集中中度曲線上升升迅速表明行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈烈，優(yōu)勢(shì)企業(yè)業(yè)紛紛采用渠渠道擴(kuò)張，降降價(jià)等方式來(lái)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)，，而穩(wěn)定的集集中度曲線則則表明市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)相對(duì)對(duì)穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)廠家的優(yōu)勢(shì)勢(shì)地位業(yè)已建建立一般而言，處處于集中度迅迅速上升中的的行業(yè)蘊(yùn)含發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)，此此時(shí)加大市場(chǎng)場(chǎng)投入，加快快渠道建設(shè)往往往能獲取一一定的成效而處于集中度度穩(wěn)定中的行行業(yè)機(jī)會(huì)不高高，企業(yè)擴(kuò)張張的努力會(huì)受受到領(lǐng)先廠商商的集體抵制制，此時(shí)細(xì)分分化、差別化化的發(fā)展策略略才能見(jiàn)效累計(jì)市場(chǎng)份額額19971998199920001996行業(yè)前10名名行業(yè)前5名行業(yè)分析(1)：集中中度曲線不同同狀態(tài)所蘊(yùn)含含的策略導(dǎo)向向散點(diǎn)市場(chǎng)塊狀同質(zhì)化市場(chǎng)團(tuán)狀異質(zhì)化市場(chǎng)描述較低的市場(chǎng)集中度前三名和前十名的市場(chǎng)集中度迅速上升前三名市場(chǎng)份額有所下降，但前十名的市場(chǎng)集中度繼續(xù)上升集中度曲線地方品牌林立，缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌部分有進(jìn)取心的企業(yè)迅速擴(kuò)張，擠占了眾多地方品牌的市場(chǎng)，市場(chǎng)呈寡頭壟斷結(jié)構(gòu)部分行業(yè)“黑馬”以其特色產(chǎn)品，獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)以及市場(chǎng)細(xì)分化策略蠶食市場(chǎng)，部分程度地削減了領(lǐng)先企業(yè)的份額解釋區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張，渠道擴(kuò)張較強(qiáng)的市場(chǎng)投入，迅速的銷(xiāo)售擴(kuò)張市場(chǎng)細(xì)分化，特色經(jīng)營(yíng)，基于差別化消費(fèi)的特賣(mài)點(diǎn)訴求策略意義市場(chǎng)演進(jìn)的三三個(gè)階段舉例行業(yè)分析(2)：價(jià)值值鏈分析分析方法(以以彩電為例)注釋行業(yè)價(jià)值鏈分分析是將行業(yè)業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)環(huán)節(jié)展開(kāi)后對(duì)對(duì)其利潤(rùn)區(qū)分分布及戰(zhàn)略控控制點(diǎn)作深入入分析企業(yè)應(yīng)將其價(jià)價(jià)值鏈向高利利潤(rùn)區(qū)進(jìn)行延延伸以獲取更更高的盈利能能力而戰(zhàn)略控制點(diǎn)點(diǎn)是指能對(duì)整整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生生重大影響的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如，電腦行行業(yè)的芯片)，如果可能能的話，企業(yè)業(yè)應(yīng)將其經(jīng)營(yíng)營(yíng)范圍覆蓋戰(zhàn)戰(zhàn)略控制點(diǎn)，，或與之結(jié)成成戰(zhàn)略同盟，，以此來(lái)鞏固固其在業(yè)內(nèi)的的優(yōu)勢(shì)地位行業(yè)價(jià)值鏈零部件利潤(rùn)率戰(zhàn)略控制點(diǎn)12整機(jī)生產(chǎn)整機(jī)銷(xiāo)售售后服務(wù)3行業(yè)分析(3)：關(guān)鍵成成功要素分析析注釋行業(yè)關(guān)鍵成功功要素是指在在競(jìng)爭(zhēng)中取勝勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)，例如日化化行業(yè)中品牌牌銷(xiāo)售和市場(chǎng)場(chǎng)推廣就是其其成功關(guān)鍵要要素企業(yè)可以通過(guò)過(guò)判別矩陣的的方法來(lái)定性性識(shí)別行業(yè)關(guān)關(guān)鍵成功要素素具體操作過(guò)程程需要采用集集中討論的形形式對(duì)矩陣中中每一個(gè)格子子進(jìn)行打分，，其一般采用用二二比較的的方式，如果果A因素比B因素重要?jiǎng)t則打2分，同同樣重要打1分，不重要要打0分在對(duì)矩陣中所所有格子進(jìn)行行打分后，企企業(yè)可以進(jìn)行行橫向加總，，以此來(lái)進(jìn)行行科學(xué)的權(quán)重重分配一般列在權(quán)重重前列的因素素則成為行業(yè)業(yè)關(guān)鍵成功因因素分析方法技術(shù)銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣品牌物流售后服務(wù)采購(gòu)產(chǎn)品成本產(chǎn)品質(zhì)量資金政策關(guān)系生產(chǎn)能力人力資源技術(shù)銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣品牌物流售后服務(wù)采購(gòu)產(chǎn)品成本產(chǎn)品質(zhì)量資金政府關(guān)系生產(chǎn)能力人力資源總分行業(yè)分析(4)：產(chǎn)品品生命周期分分析分析方法(舉舉例)注釋產(chǎn)品生命周期期分析要求企企業(yè)把業(yè)內(nèi)主主要產(chǎn)品所處處的生命周期期進(jìn)行定性判判別，其判別別依據(jù)一般采采用市場(chǎng)接受受程度和銷(xiāo)售售成長(zhǎng)等指標(biāo)標(biāo)處于投入期的的產(chǎn)品其機(jī)會(huì)會(huì)與威脅并存存成功回報(bào)高高，但潛在風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)也大處于成長(zhǎng)期的的產(chǎn)品，一般般蘊(yùn)含機(jī)會(huì)，，企業(yè)應(yīng)加大大市場(chǎng)投入處于成熟期的的產(chǎn)品機(jī)會(huì)會(huì)不太，企業(yè)業(yè)應(yīng)以鞏固市市場(chǎng)地位為主主處于衰退期的的產(chǎn)品蘊(yùn)含威威脅，企業(yè)應(yīng)應(yīng)停止投入，，抽取利潤(rùn)成長(zhǎng)期成熟期衰退期導(dǎo)入期球形背投純平超平行業(yè)分析(5)：產(chǎn)品品創(chuàng)新分析方法注釋產(chǎn)品創(chuàng)新分析析要求企業(yè)將將本行業(yè)歷年年在產(chǎn)品各組組成要素上的的創(chuàng)新作一跟跟蹤分析在填寫(xiě)了分析析框架之后，，企業(yè)可以橫橫向，直觀地地分析出業(yè)內(nèi)內(nèi)創(chuàng)新主要集集中在產(chǎn)品要要素中的哪些些方面，并采采取主動(dòng)策略略來(lái)引導(dǎo)創(chuàng)新新同時(shí)時(shí)，，縱縱向向分分析析可可以以揭揭示示歷歷年年產(chǎn)產(chǎn)品品的的創(chuàng)創(chuàng)新新程程度度，，分分析析出出歷歷年年創(chuàng)創(chuàng)新新的的主主要要重重點(diǎn)點(diǎn)，，并并推推測(cè)測(cè)出出其其未未來(lái)來(lái)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)外觀1997199819992000趨勢(shì)造型顏色顯示…...行業(yè)業(yè)分分析析(6)：：價(jià)價(jià)格格-市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額曲曲線線分分析析行業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)格格/市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額分分析析注釋釋根據(jù)據(jù)不不同同價(jià)價(jià)格格所所占占有有的的市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額情情況況，，我我們們可可以以畫(huà)畫(huà)出出價(jià)價(jià)格格曲曲線線圖圖價(jià)格格曲曲線線圖圖直直觀觀地地反反映映了了不不同同價(jià)價(jià)格格段段所所具具有有的的市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額價(jià)格格曲曲線線還還能能描描述述某某一一產(chǎn)產(chǎn)品品降降價(jià)價(jià)或或?qū)?duì)手手降降價(jià)價(jià)其其可可能能的的市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額提提升升幅幅度度4.競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析主主要要是是將將本本企企業(yè)業(yè)與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手在在市市場(chǎng)場(chǎng)、、渠渠道道、、技技術(shù)術(shù)、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)等等各各方方面面作作對(duì)對(duì)比比分析析內(nèi)內(nèi)容容資料料來(lái)來(lái)源源市場(chǎng)場(chǎng)對(duì)對(duì)比比渠道道對(duì)對(duì)比比技術(shù)術(shù)對(duì)對(duì)比比實(shí)力力與與策策略略對(duì)對(duì)比比財(cái)務(wù)務(wù)對(duì)對(duì)比比行業(yè)業(yè)協(xié)協(xié)會(huì)會(huì)剪報(bào)報(bào)中怡怡康康、、賽賽諾諾市市場(chǎng)場(chǎng)研研究究報(bào)報(bào)告告專(zhuān)業(yè)業(yè)雜雜志志中國(guó)國(guó)資資訊訊網(wǎng)網(wǎng)()專(zhuān)業(yè)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站站市場(chǎng)場(chǎng)形形態(tài)態(tài)研研究究公司司內(nèi)內(nèi)部部訪訪談?wù)剬?zhuān)項(xiàng)項(xiàng)調(diào)調(diào)查查報(bào)報(bào)告告競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析(1)：：市市場(chǎng)場(chǎng)分分析析總體體份份額額對(duì)對(duì)比比分分析析各產(chǎn)產(chǎn)品品市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額對(duì)對(duì)比比企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)1市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)1市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額識(shí)別別出出擴(kuò)擴(kuò)張張中中的的企企業(yè)業(yè)以以及及衰衰退退中中的的企企業(yè)業(yè)識(shí)別別出出競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)企企業(yè)業(yè)主主要要在在哪哪個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品品市市場(chǎng)場(chǎng)中中居居于于優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，，哪哪個(gè)個(gè)市市場(chǎng)場(chǎng)中中居居于于劣劣勢(shì)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析(1)：：市市場(chǎng)場(chǎng)分分析析分產(chǎn)產(chǎn)品品市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額變變動(dòng)動(dòng)分分析析地區(qū)區(qū)份份額額對(duì)對(duì)比比企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)1市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)1市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額識(shí)別別出出在在單單個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品品市市場(chǎng)場(chǎng)里里各各競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)企企業(yè)業(yè)的的份份額額變變動(dòng)動(dòng)趨趨勢(shì)勢(shì)識(shí)別別出出競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)地地區(qū)區(qū)及及劣劣勢(shì)勢(shì)地地區(qū)區(qū)例如如：：21””彩彩電電產(chǎn)產(chǎn)品品市市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析(1)：：市市場(chǎng)場(chǎng)分分析析各地地區(qū)區(qū)份份額額變變動(dòng)動(dòng)分分析析消費(fèi)費(fèi)群群份份額額分分析析企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)1市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)1市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額識(shí)別別出出競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手在在各各地地區(qū)區(qū)的的份份額額變變動(dòng)動(dòng)識(shí)別別出出競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者在在哪哪個(gè)個(gè)消消費(fèi)費(fèi)群群占占據(jù)據(jù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，，在在哪哪個(gè)個(gè)消消費(fèi)費(fèi)群群居居于于劣劣勢(shì)勢(shì)例如如：：河河南南省省競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析(1)：：市市場(chǎng)場(chǎng)分分析析消費(fèi)費(fèi)群群份份額額變變動(dòng)動(dòng)分分析析選購(gòu)購(gòu)因因素素對(duì)對(duì)比比分分析析企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)1市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額市場(chǎng)場(chǎng)份份額額例如如：：工工程程購(gòu)購(gòu)機(jī)機(jī)市市場(chǎng)場(chǎng)識(shí)別別出出競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者在在單單個(gè)個(gè)消消費(fèi)費(fèi)群群中中的的份份額額變變動(dòng)動(dòng)趨趨勢(shì)勢(shì)識(shí)別別出出競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手在在消消費(fèi)費(fèi)者者選選購(gòu)購(gòu)因因素素中中的的強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)勢(shì)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)和和弱弱勢(shì)勢(shì)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)權(quán)重重12345評(píng)分分顏色色品牌牌外觀觀質(zhì)量量服務(wù)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析(1)：：市市場(chǎng)場(chǎng)分分析析市場(chǎng)成功要素對(duì)比分析識(shí)別出在市場(chǎng)成功各要素中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣對(duì)比12345評(píng)分廣告宣傳賣(mài)場(chǎng)建設(shè)促銷(xiāo)員素質(zhì)促銷(xiāo)形式競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析(2)：：渠渠道道分分析析總體體鋪鋪貨貨對(duì)對(duì)比比各渠渠道道鋪鋪貨貨對(duì)對(duì)比比網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)覆覆蓋蓋率率網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)覆覆蓋蓋率率1997199819992000企業(yè)業(yè)1企業(yè)業(yè)2識(shí)別別出出競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手在在網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)覆覆蓋蓋上上的的變變動(dòng)動(dòng)企業(yè)業(yè)1企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)1企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)1企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)3識(shí)別別出出競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手在在各各網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)類(lèi)類(lèi)型型中中網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)覆覆蓋蓋的的強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)勢(shì)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)和和劣劣勢(shì)勢(shì)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)百貨貨店店家電電連連鎖鎖超市市競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析(2)：：渠渠道道分分析析網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)利利用用率率地地區(qū)區(qū)對(duì)對(duì)比比分分析析渠道道激激勵(lì)勵(lì)分分析析(單單個(gè)個(gè)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)平平均均年年出出貨貨量量)企業(yè)業(yè)1企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)1企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)3企業(yè)業(yè)1企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)3識(shí)別別出出在在各各地地區(qū)區(qū)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)利利用用率率對(duì)對(duì)比比地區(qū)區(qū)1地區(qū)區(qū)2地區(qū)區(qū)3識(shí)別別出出在在渠渠道道激激勵(lì)勵(lì)方方面面競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)和和弱弱勢(shì)勢(shì)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)權(quán)重重12345評(píng)分分鋪貨貨批零零價(jià)價(jià)差差促銷(xiāo)銷(xiāo)…返利利毛利利廣告告支支持持...零售商批發(fā)商............企業(yè)業(yè)1企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)1企業(yè)業(yè)2競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析(3)：：產(chǎn)產(chǎn)品品/技技術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新新分分析析新品品推推廣廣對(duì)對(duì)比比分分析析產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新對(duì)對(duì)比比分分析析199819992000企業(yè)業(yè)1企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)N...識(shí)別別出出歷歷年年競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手新新品品推推廣廣的的活活躍躍程程度度企業(yè)業(yè)2企業(yè)業(yè)3外觀觀功能能造型型...識(shí)別別出出競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新的的主主要要重重點(diǎn)點(diǎn)和和做做法法企業(yè)