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文檔簡介

公關(guān)程序之策劃(課本15-17、60-76)

導(dǎo)入:

凡人+策劃=名人產(chǎn)品+策劃=名牌戰(zhàn)爭(zhēng)+策劃=勝利名牌+策劃=市場(chǎng)知識(shí)+策劃=財(cái)富

公共關(guān)系策劃(形象設(shè)計(jì))(一)公共關(guān)系策劃概述(二)公共關(guān)系策劃的內(nèi)容與程序(三)公共關(guān)系策劃的原則與方法

案例

上海蓓英百貨服裝店,在服裝業(yè)日趨蕭條的情況下,店主想出了頗具公關(guān)意識(shí)的一招:定做了一條近2米長,腰圍1.3米寬的特大牛仔褲懸掛在店堂,上面別著一張紙條,紙上寫著“合適者贈(zèng)送留念”,以此招攬顧客。小店的名氣卻由此而大振:這種奇妙宣傳逐漸引起了新聞媒介的注意。《人們普遍關(guān)心的是:“牛仔褲被穿走了嗎?”沒有!店主繼續(xù)尋覓“合適者”。不久,第一個(gè)幸運(yùn)者出現(xiàn)了,上海浦東陸行鎮(zhèn)腰圍1.30米的退休工人陸阿照穿走了第一條超大型牛仔褲,人們的情緒陡然高了,《解放日?qǐng)?bào)》以《腰圍1.3米的牛仔褲被穿走了》為題報(bào)道了這一新聞。鄭海霞曾到店里來試試,但因褲腰太肥而不無遺憾地走了,店里特意到廣州重新定做一條,趕到北京去送給鄭海霞。這樣,蓓英服裝店的名聲從上海傳到了北京。

中國“巨人”穆鐵柱光顧“蓓英”的這一天,這間只有一間門面的小店頓時(shí)熱鬧非凡,在這位2米多高的巨人面前,一旁的售貨員和觀眾簡直成了小娃娃,在那些好奇的觀眾看來,這本身就是一大“奇觀”。店主把穆鐵柱送出店門之后,“穆鐵柱穿上了牛仔褲”的消息不脛而走,各大小報(bào)刊紛紛報(bào)道,上海電視臺(tái)、中央電視臺(tái)也相繼播放這條新聞。就這樣,蓓英百貨服裝店沒花一分錢廣告費(fèi),僅用三條超大型牛仔褲就輕而易舉地名揚(yáng)全國,營業(yè)額翻了幾番。(一)公共關(guān)系策劃概述

1、策劃的含義所謂策劃就是根據(jù)組織現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃、設(shè)計(jì)最佳行動(dòng)方案的過程。2、公共關(guān)系策劃的含義公共關(guān)系策劃是策劃理論在公關(guān)活動(dòng)中的具體應(yīng)用。所謂公關(guān)策劃,就是公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃、設(shè)計(jì)公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動(dòng)和具體公關(guān)活動(dòng)最佳行動(dòng)方案的過程。

公關(guān)活動(dòng)的層次:初級(jí)公關(guān)活動(dòng):日常工作、會(huì)議、禮儀類中級(jí)公關(guān)活動(dòng):贊助、廣告、問卷高級(jí)公關(guān)活動(dòng):整體組織形象戰(zhàn)略公關(guān)策劃的作用屬于公關(guān)活動(dòng)中最高的層次公關(guān)價(jià)值的集中體現(xiàn)公關(guān)運(yùn)作中的飛躍公關(guān)競(jìng)爭(zhēng)的法寶(二)公共關(guān)系策劃的內(nèi)容與程序任務(wù)驅(qū)動(dòng):芝加哥是美國中部的一個(gè)景色迷人的大都市,位于著名的密歇根湖湖畔。現(xiàn)我公司在密歇根湖的一個(gè)風(fēng)景綺麗的小島上建造了幾幢豪華的公寓——港灣公寓。港灣公寓質(zhì)量上乘,價(jià)格較為公道(按當(dāng)?shù)鼐用褓徺I力來說相對(duì)便宜),且其內(nèi)部設(shè)施良好,周圍景色怡人。但根據(jù)公關(guān)公司的調(diào)研,主要針對(duì)已住住戶及周圍居民開展民意調(diào)查。結(jié)果顯示:居民對(duì)公寓存在偏見。老人認(rèn)為公寓有與世隔絕之感,年輕人認(rèn)為盡管公寓環(huán)境好,但交通不便,遠(yuǎn)離購物中心,孩子上學(xué)也不方便,這些想法形成了消費(fèi)者購買的障礙。

如何策劃?

(二)公共關(guān)系策劃的內(nèi)容與程序

1、確定目標(biāo)2、確定公眾3、確定主題4、確定傳播渠道5、確定時(shí)間6、經(jīng)費(fèi)預(yù)算確定目標(biāo)“港灣公寓”的整體目標(biāo),,即“創(chuàng)造推銷公寓寓的良好氣氛氛,變滯銷為為搶手的公寓寓”。為了實(shí)現(xiàn)這一一整體目標(biāo),,具體制定了了實(shí)施的分目目標(biāo):(1)在公眾中樹立立公寓內(nèi)部環(huán)環(huán)境與社會(huì)服服務(wù)設(shè)施相配配套的完整形形象;(2)在公寓已有住住戶中建立融融洽的內(nèi)部環(huán)環(huán)境與和諧的的氣氛;(3)改善公寓外部部交通條件;;(4)爭(zhēng)取本地權(quán)威威人物入住“港灣公寓”,達(dá)到說服公公眾的目的;;(5)制造造新新聞聞,,提提高高知知名名度度。。(2)確確定定公公共共關(guān)關(guān)系系活活動(dòng)動(dòng)目目標(biāo)標(biāo)的的原原則則a.系統(tǒng)統(tǒng)性性b.具體體性性c.可行行性性d.確定定性性確定定性性工作作對(duì)對(duì)象象應(yīng)應(yīng)是是特特指指的的,,如如對(duì)對(duì)什什么么人人、、解解決決什什么么問問題題、、選選擇擇什什么么手手段段,,應(yīng)應(yīng)該該十十分分明明確確。。目標(biāo)標(biāo)應(yīng)應(yīng)該該是是結(jié)結(jié)果果式式而而非非過過程程式式的的,,是是可可予予以以明明確確評(píng)評(píng)估估的的,,否否則則將將不不具具備備約約束束力力。。目標(biāo)標(biāo)是是可可以以確確定定其其責(zé)責(zé)任任范范圍圍的的。。要明明確確實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)的的約約束束條條件件。。具體體性性定性性。要要塑塑造造一一個(gè)個(gè)什什么么性性質(zhì)質(zhì)的的形形象象,,以以什什么么特特色色投投入入競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),,要要在在審審時(shí)時(shí)度度勢(shì)勢(shì)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上加加以以確確定定。。定量量。要要引引起起、、促促成成形形象象的的質(zhì)質(zhì)變變,,必必須須通通過過量量的的積積累累。。怎怎樣樣才才算算樹樹立立了了良良好好的的形形象象;;知知曉曉度度、、美美譽(yù)譽(yù)度度到到底底要要提提到到多多高高;;要要爭(zhēng)爭(zhēng)取取公公眾眾的的理理解解與與支支持持,,到到底底有有多多少少人人對(duì)對(duì)組組織織理理解解、、支支持持;;目目標(biāo)標(biāo)比比上上年年有有哪哪些些變變化化------這些問問題都都應(yīng)該該用數(shù)數(shù)字說說明。。定時(shí)。任何何一個(gè)個(gè)層次次的形形象目目標(biāo)都都應(yīng)該該具有有一定定的時(shí)時(shí)間限限制,,都應(yīng)應(yīng)該有有明確確的時(shí)時(shí)間表表。無無期限限的目目標(biāo)往往往會(huì)會(huì)流于于形式式,既既不能能督促促執(zhí)行行,又又不能能適時(shí)時(shí)評(píng)估估。定空間間。各項(xiàng)項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)、各各層次次活動(dòng)動(dòng)將在在什么么范圍圍內(nèi)開開展,,在什什么范范圍內(nèi)內(nèi)發(fā)揮揮影響響,在在什么么地方方舉行行要租租用什什么樣樣的場(chǎng)場(chǎng)地,,傳播播信息息的覆覆蓋面面有多多大,,等等等??尚行孕裕豪侠鲜蠛秃拓垈髡f有有一群群老鼠鼠,他他們?yōu)闉榱私到档捅槐回埐恫稓⒌牡臋C(jī)會(huì)會(huì),開開了一一個(gè)家家族會(huì)會(huì)議,,會(huì)上上,一一個(gè)“聰明”的幼鼠鼠提議議在貓貓的脖脖子上上掛一一個(gè)鈴鈴鐺,,這樣樣的話話,一一旦貓貓有動(dòng)動(dòng)靜,,他們們就會(huì)會(huì)聽到到鈴鐺鐺的響響聲,,大家家就可可以“聞鈴而而逃”,不少少老鼠鼠對(duì)此此建議議表示示贊同同,認(rèn)認(rèn)為這這是一一個(gè)在在好不不過的的辦法法。但但是,,一只只年長長的老老鼠的的聲音音打斷斷了他他們歡歡呼,,“這個(gè)辦辦法很很好,,但是是由誰誰去掛掛這個(gè)個(gè)鈴鐺鐺呢??”眾鼠啞啞然。。是呀呀,誰誰去掛掛呢??2、確定公眾針對(duì)上述目標(biāo)標(biāo),分別選定定公眾對(duì)象::(1)確定潛在公眾眾為各類公眾眾對(duì)象的優(yōu)先先目標(biāo);(2)現(xiàn)有住戶是公公寓推銷公寓寓的主要目標(biāo)標(biāo);(3)一般大眾和政政府部門;(4)權(quán)威人物;(5)新聞?dòng)浾吆鸵灰话愦蟊?。如何確定目標(biāo)標(biāo)公眾1.以活動(dòng)目標(biāo)劃劃定目標(biāo)公眾眾范圍(強(qiáng)調(diào)調(diào)關(guān)聯(lián)性)2.以組織實(shí)力劃劃定目標(biāo)公眾眾(強(qiáng)調(diào)重要性性)3.以組織需要決決定目標(biāo)公眾眾(強(qiáng)調(diào)影響性性)3、確定主題題公共關(guān)系活動(dòng)動(dòng)主題是對(duì)公公共關(guān)系活動(dòng)動(dòng)內(nèi)容的高度度概括,提綱綱挈領(lǐng),對(duì)整整個(gè)公共關(guān)系系活動(dòng)起著指指導(dǎo)作用。任任何一個(gè)成功功的公共關(guān)系系活動(dòng)都是由由一系列活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目組成的的系統(tǒng)工程。。為避免活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目過多給給人雜亂無章章的印象,需需要設(shè)計(jì)出一一個(gè)統(tǒng)一、鮮鮮明的主題,,以統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)個(gè)活動(dòng)、連接接各活動(dòng)項(xiàng)目目。要設(shè)計(jì)出出一個(gè)好的主主題,必須滿滿足四個(gè)要求求:第一,公關(guān)主主題必須與公公關(guān)目標(biāo)相一一致,并能充充分表現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)。第二,公關(guān)主主題要適應(yīng)公公眾心理的需需要,既要富富有激情,又又要使人感到到親切。第三,公關(guān)主題的表表述應(yīng)做到簡簡短凝練,易易于記憶和傳傳播。第四,公關(guān)主題應(yīng)獨(dú)獨(dú)特新穎,富富有個(gè)性,突突出活動(dòng)的特特色,使人留留下深刻的長長久印象。世界無煙日主主題1988年:要煙草還還是要健康,,請(qǐng)您選擇1989年:婦女與煙煙草1990年:青少年不不要吸煙1991年:在公共場(chǎng)場(chǎng)所和公共交交通工具上不不吸煙1992年:工作場(chǎng)所所不吸煙1993年:衛(wèi)生部門門和衛(wèi)生工作作者反對(duì)吸煙煙1994年;大眾傳播播媒介宣傳反反對(duì)吸煙1995年:煙草與經(jīng)經(jīng)濟(jì)1996年:無煙的文文體活動(dòng)1997年:聯(lián)合國和和有關(guān)機(jī)構(gòu)反反對(duì)吸煙1998年:在無煙草草環(huán)境中成長長世界無煙日主主題1999年:戒煙??诳谔?hào)是“放棄香煙”2000年:不要利用用文體活動(dòng)促促銷煙草口口號(hào)“吸煙有害勿受受誘惑”2001年:清潔空氣氣,拒吸二手手煙2002年:無煙體育育—清潔的比賽2003年:無煙草影影視及時(shí)尚行行動(dòng)2004年:控制吸煙煙,減少貧困困2005年:衛(wèi)生工作作者與控?zé)?006年:煙草吞噬噬生命2007年:創(chuàng)建無煙煙環(huán)境,旨在在提醒公眾認(rèn)認(rèn)識(shí)煙草煙霧霧對(duì)被動(dòng)吸煙煙者和環(huán)境的的危害。2008年:無煙青少少年[口號(hào):禁止煙煙草廣告和促促銷,確保無無煙青春好年年華。]2009年:煙煙草健健康警警示。。[口號(hào)::“圖形警警示揭揭露煙煙害真真相”][1][2][3][4]2010年:性性別與與煙草草——抵制針針對(duì)女女性的的市場(chǎng)場(chǎng)營銷銷2011年:快快樂戒戒煙,,健康康生活活,做做無公公害公公民?。“咐海何靼舶矖钌扑幩帍S開開展的的“重走長長征路路”大型主主題活活動(dòng),,在“重走”的一路路上向向貧窮窮地區(qū)區(qū)免費(fèi)費(fèi)送藥藥。案例::萊卡卡風(fēng)尚尚大獎(jiǎng)獎(jiǎng)4、確定定傳播播渠道道公共關(guān)關(guān)系活活動(dòng)的的目標(biāo)標(biāo)、主主題確確定后后,就就得選選擇傳傳播渠渠道,,以使使用權(quán)權(quán)組織織與公公眾建建立起起一種種聯(lián)系系、最最有效效地傳傳播、、溝通通信息息。傳傳播渠渠道有有各自自不同同的長長處和和短處處,選選擇的的原則則是以以最小小的人人力、、財(cái)力力、物物力獲獲取最最佳的的效果果。公公共關(guān)關(guān)系通通常彩彩的傳傳播媒媒介主主要有有:a.個(gè)體傳傳播媒媒介b.群體傳傳播媒媒介c.大眾傳傳播媒媒介選擇傳傳播媒媒介的的基本本原則則是::a.根據(jù)公公關(guān)工工作的的目標(biāo)標(biāo)、要要求來來選擇擇b.根據(jù)不不同的的對(duì)象象來選選擇c.根據(jù)傳傳播內(nèi)內(nèi)容來來選擇擇d.根據(jù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)條條件來來選擇擇5、確定定時(shí)時(shí)間間時(shí)間間安安排排一次次公公關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)的的時(shí)時(shí)間間安安排排可可分分為為兩兩個(gè)個(gè)部部分分::a.宏觀觀安安排排———即列列出出整整個(gè)個(gè)活活動(dòng)動(dòng)的的日日程程表表,,包包括括每每一一項(xiàng)項(xiàng)目目在在何何時(shí)時(shí)何何地地舉舉行行,,延延續(xù)續(xù)多多少少時(shí)時(shí),,整整個(gè)個(gè)活活動(dòng)動(dòng)需需要要多多少少時(shí)時(shí)間間等等。。b.微觀觀安安排排———即每每一一項(xiàng)項(xiàng)目目中中的的細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)安安排排于于何何時(shí)時(shí)。。這這對(duì)對(duì)傳傳播播的的效效果果、、范范圍圍有有很很大大影影響響。。時(shí)空空選選擇擇———機(jī)不不可可失失,,時(shí)時(shí)不不再再來來時(shí)間間::可預(yù)預(yù)先先選選定定利利用用的的時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)主主要要有有::1.組織織創(chuàng)創(chuàng)辦辦或或開開業(yè)業(yè)之之時(shí)時(shí)2.組織織更更名名或或與與其其他他組組織織合合作作、、兼兼并并、、資資產(chǎn)產(chǎn)重重組組之之時(shí)時(shí)3.組織織內(nèi)內(nèi)部部改改組組、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型、、品品牌牌延延伸伸之之時(shí)時(shí)4.組織織遷遷址址之之時(shí)時(shí)5.組織織推推出出新新產(chǎn)產(chǎn)品品、、新新技技術(shù)術(shù)、、新新服服務(wù)務(wù)之之時(shí)時(shí)6.組織織周周年年慶慶典典或或周周期期性性紀(jì)紀(jì)念念活活動(dòng)動(dòng)之之時(shí)時(shí)7.組織織新新股股票票上上市市之之時(shí)時(shí)8.國際際國國內(nèi)內(nèi)各各種種節(jié)節(jié)日日和和紀(jì)紀(jì)念念日日之之時(shí)時(shí)9.重大大的的社社會(huì)會(huì)活活動(dòng)動(dòng)等等選擇擇時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)注注意意盡量量選選擇擇那那些些能能引引起起目目標(biāo)標(biāo)公公眾眾關(guān)關(guān)注注,,又又具具有有““新新聞聞?dòng)捎深^頭””的的時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)善于于利利用用或或避避開開節(jié)節(jié)日日傳傳播播組組織織信信息息避開開國國內(nèi)內(nèi)外外重重大大事事件件重大大的的公公關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)不不要要同同時(shí)時(shí)開開展展兩兩項(xiàng)項(xiàng)以以上上考慮慮公公眾眾尤尤其其是是目目標(biāo)標(biāo)公公眾眾參參與與的的可可能能性性考慮慮媒媒介介尤尤其其是是大大眾眾傳傳播播使使用用的的可可能能性性考慮慮當(dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)當(dāng)當(dāng)?shù)氐氐牡拿衩袂榍轱L(fēng)風(fēng)俗俗空間間空間間大大小小活動(dòng)動(dòng)空空間間的的地地理理位位置置空間間環(huán)環(huán)境境和和條條件件備用用條條件件空間間審審美美長跑跑競(jìng)競(jìng)賽賽發(fā)發(fā)生生事事故故1999年6月在在春春江江市市“陽歌歌杯杯”全民民健健身身周周長長跑跑競(jìng)競(jìng)賽賽中中,,不不幸幸多多人人中中暑暑,,兩兩人人死死亡亡。。當(dāng)當(dāng)日日上上午午,,春春江江市市驕驕陽陽似似火火,,天天氣氣暴暴熱熱。。9時(shí)整整,,3000多名運(yùn)動(dòng)員員參加了1.5公里長的群群眾性長跑跑活動(dòng)。隨隨后,其中中的350名運(yùn)動(dòng)員移移師江濱路路進(jìn)行長跑跑競(jìng)賽。其其中,中年年男、女組組和青年組組賽程為8公里,少年年組為3.6公里。由于于在烈日下下激烈的奔奔跑,有不不少運(yùn)動(dòng)員員先后出現(xiàn)現(xiàn)深度不一一的中暑反反應(yīng)。8名中暑期較較嚴(yán)重的運(yùn)運(yùn)動(dòng)員被迅迅速送往市市急救醫(yī)療療中心搶救救。伍思聰聰在途中中中暑摔倒,,頭部被摔摔傷,待送送達(dá)急救中中心時(shí),伍伍思聰心跳跳已停止。。奪得中年年女子組競(jìng)競(jìng)賽第2名的春江市市第一機(jī)床床廠的申桂桂英也因中中暑不治,,于次日凌凌晨死亡。。實(shí)施方案最后,在編編制經(jīng)費(fèi)預(yù)預(yù)算的同時(shí)時(shí),制定具具體行動(dòng)方方案?!案蹫彻ⅰ钡牟邉澐桨赴甘牵?1)完善港灣的的生活服務(wù)務(wù)設(shè)施。如如開設(shè)商店店、音樂廳廳、酒吧、、游泳池以以及學(xué)校、、幼兒園等等。(2)選定感恩節(jié)節(jié)開展各種種活動(dòng)。如如通過已有有住戶向其其親友發(fā)賀賀年片、明明信片、組組織馬戲團(tuán)團(tuán)演出等。。(3)資助政府建建造小島嶼嶼和陸地聯(lián)聯(lián)接的公路路。(4)組織政府、、企業(yè)家、、體育影視視明星等社社會(huì)名流參參觀公寓。。(5)組織“芝加哥歷史史紀(jì)念品大大拍賣”活動(dòng),為建建筑教育基基金捐款。。(6)利用美國確確定國旗200周年之際,,在公寓樓樓前組織升升旗儀式。。6、經(jīng)費(fèi)預(yù)算即將每一項(xiàng)項(xiàng)目所需的的費(fèi)用估計(jì)計(jì)出來,累累計(jì)后算出出整次公關(guān)關(guān)活動(dòng)的總總費(fèi)用,注注意預(yù)算時(shí)時(shí)不能估計(jì)計(jì)得太緊,,宜留有余余地。一般般說來,一一次公關(guān)活活動(dòng)的費(fèi)用用包括人工工費(fèi)、組織織活動(dòng)費(fèi)、、印刷費(fèi)、、材料費(fèi)、、交通費(fèi)、、廣告費(fèi)等等再加上適適當(dāng)?shù)臋C(jī)動(dòng)動(dòng)費(fèi)用。預(yù)算的基本本構(gòu)成:(1)行政開開支(2)項(xiàng)目開開支上述各項(xiàng)完完畢后,策策劃人就得得起草書面面報(bào)告,將將調(diào)查中發(fā)發(fā)現(xiàn)的問題題、開展這這次公關(guān)活活動(dòng)要達(dá)到到的目標(biāo)、、選定的主主題、傳播播渠道、時(shí)時(shí)間安排、、收費(fèi)用預(yù)預(yù)算詳細(xì)寫寫出來,呈呈送組織首首腦審批。。如獲批準(zhǔn)準(zhǔn),即可按按計(jì)劃實(shí)施施。(三)公共關(guān)系策策劃的原則則與方法1、公共關(guān)系系策劃的原原則創(chuàng)新性:健康熱線、、電臺(tái)節(jié)目、、逢年過節(jié)歌歌舞走秀、、成功:北大校慶可行性:史史玉柱巨人人集團(tuán)適當(dāng)性:不不滿意沃爾爾瑪收銀員員慰安婦寫真真李成延科學(xué)性:秦秦池1997年3.2億奪得央視視標(biāo)王真實(shí)性:展展會(huì)作假、、SARS系統(tǒng)性:2004年亞洲2、公共關(guān)系系策劃的方方法(1)“制造新聞”所謂“制造新聞”,也稱“策劃新聞”,是指經(jīng)過事事先策劃,,由人為引引起的可以以引起戲劇劇性或者是是轟動(dòng)性的的事件,由由此引起媒媒介、輿論論的關(guān)注與與報(bào)道。它具有新、奇、特特的特點(diǎn)。案例:百消消丹母親節(jié)節(jié)送花、超女、張家家界穿越天天門山、膠膠水金幣“制造新聞”可以說是對(duì)對(duì)外宣傳的的核心,正正像一些企企業(yè)家總結(jié)結(jié)的那樣,,“賣什么不吆吆喝什么”,達(dá)到“似商非商總總是商”的效果。腦白金軟文文1998年4月5日中央電視視臺(tái)"新聞聯(lián)播"播放《人類有望活活到150歲》,詳細(xì)介紹紹腦白金體體的科技成成就,《參考消息》等各大媒體體也都相繼繼報(bào)道。中中國部分城城市已經(jīng)出出現(xiàn)腦白金金熱潮的苗苗頭。我們們現(xiàn)在查到到的這類文文章,大致致有:《美國人睡得得香,中國國人咋辦》、《人體內(nèi)有有只"鐘"》、《夏天貪睡的的張學(xué)良》、《宇航員如何何睡覺》、《人不睡覺只只能活五五天》、《女子四十,,是花還是是豆腐渣》、《一天不大便便=吸三包煙》等。10萬美元尋找找主人!某公司宣傳傳其新型保保險(xiǎn)柜的卓卓越功能,,登出一則則這樣的廣廣告:“10萬美元尋找找主人!本本公司展廳廳保險(xiǎn)柜里里存放有10萬美元,在在不弄響警警報(bào)器的前前提下,各各路豪杰杰可用任何何手段拿出出享用!”廣告一出,,轟動(dòng)全城城。前往一一試身手的的人形形色色色:有工工人、學(xué)生生、工程師師、警察和和偵探,甚甚至還有不不露聲色的的小偷,但但都沒有人人能夠得手手。各大報(bào)報(bào)紙連續(xù)幾幾天都為此此事作免費(fèi)費(fèi)報(bào)道,影影響極大。。這家公司司的保險(xiǎn)柜柜的聲譽(yù)隨隨之大增。。制造新聞美國聯(lián)合碳碳化鈣鴿子子事件美國國聯(lián)合碳化化鈣公司新新造了一幢幢52層總部大樓樓,公司的的公關(guān)人員員動(dòng)足了腦腦筋,想用用事半功倍倍的辦法把把消息發(fā)布布出去,擴(kuò)大公司的的影響,可可一時(shí)又找找不理想的的辦法。正正在這時(shí),,高樓里飛飛進(jìn)了一大大群鴿子,,一般人恐恐怕認(rèn)為是是件區(qū)區(qū)小小事。而且且鴿子又會(huì)會(huì)弄臟房子子,因而只只想盡快地地把鴿子趕趕走了事。。但是,公公司的公關(guān)關(guān)人員馬上上意識(shí)到了了其中的新新聞價(jià)值,,他們沒有有簡單地驅(qū)驅(qū)散鴿子,,而是暫把把門窗關(guān)起起來,對(duì)鴿鴿子實(shí)行“保護(hù)政策”,從而導(dǎo)演演了三天的的“鴿子鬧劇”。(2)名人效應(yīng)一請(qǐng)名人擔(dān)擔(dān)任企業(yè)、、組織或產(chǎn)產(chǎn)品的形象象代言人((氣質(zhì)相符符南孚電池池孫雯、高高學(xué)歷不請(qǐng)請(qǐng)明星、道道德要好))二請(qǐng)名人為為企業(yè)、組組織或產(chǎn)品品做廣告(3)植入式廣告告案例欣賞取勢(shì):阿迪迪達(dá)斯的成成功之道阿迪達(dá)斯公公司初創(chuàng)時(shí)時(shí),雖然還還只是一個(gè)個(gè)作坊式的的小企業(yè),,但其眼光光已瞄準(zhǔn)了了世界大市市場(chǎng)。所以以,在公司司發(fā)展早期期,阿迪達(dá)達(dá)斯就將產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新作為開開拓市場(chǎng)、、提高品牌牌知名度的的動(dòng)力.阿迪達(dá)斯品品牌揚(yáng)名世世界始于1936年在其本土土德國柏林林舉行的奧奧運(yùn)會(huì)上。。此屆奧運(yùn)運(yùn)會(huì)前夕,,阿迪找到到極為希望望奪冠的美美國短跑運(yùn)運(yùn)動(dòng)員杰西西·歐文斯,并并向他保證證釘鞋對(duì)其其比賽肯定定大有幫助助,但當(dāng)時(shí)時(shí)被歐文斯斯拒絕了。。于是阿迪迪又建議他他可以在賽賽前訓(xùn)練中中試穿。結(jié)結(jié)果,使用用效果使歐歐文斯如獲獲至寶,并并在正式比比賽中使用用了阿迪達(dá)達(dá)斯的釘鞋鞋,結(jié)果他他連奪四枚枚金牌震驚驚了世界。。雖然歐文文斯本身的的實(shí)力是毋毋庸置疑的的,但他畢畢竟在眾多多跑鞋中選選擇了阿迪迪達(dá)斯跑鞋鞋參賽。1954年在在瑞瑞士士舉舉行行的的世世界界杯杯德德國國隊(duì)隊(duì)穿穿可可更更換換鞋鞋底底的的阿阿迪迪達(dá)達(dá)斯斯足足球球鞋鞋大大勝勝匈匈牙牙利利。。用勢(shì)勢(shì)::可可口口可可樂樂一一百百周周年年借勢(shì)勢(shì)::三三星星贊贊助助奧奧運(yùn)運(yùn)會(huì)會(huì)、、七七匹匹狼狼“買七七匹匹狼狼T恤,,得得海海爾爾彩彩電電,,品品國國足足精精神神”。借題題發(fā)發(fā)揮揮::神神舟舟五五號(hào)號(hào)、、蒙蒙牛牛航航天天專專用用奶奶、、國國貨貨、、富富特特龍龍不不粘粘鍋鍋、、PPA、3.公共共關(guān)關(guān)系系策策劃劃書書的的制制作作1.封封面面(1)標(biāo)標(biāo)題題(2)密密級(jí)級(jí)(3)落落款2.序序文3.目目錄4.正正文5.附附件件感謝謝聆聆聽聽?。『i熼熖焯炜湛詹ú憺憠褖衙烂馈憺懠瘓F(tuán)團(tuán)((原原三三毛毛集集團(tuán)團(tuán)))更更名名策策劃劃紀(jì)紀(jì)實(shí)實(shí)第一一天天((10月10日))上午午余明明陽陽專專家家團(tuán)團(tuán)首首先先聽聽取取周周建建平平董董事事長長的的介介紹紹。。下午午專家家團(tuán)團(tuán)在在余余明明陽陽主主持持引引導(dǎo)導(dǎo)下下,,進(jìn)進(jìn)入入創(chuàng)創(chuàng)新新階階段段。?!啊澳X腦袋袋風(fēng)風(fēng)暴暴法法””是是創(chuàng)創(chuàng)意意的的基基點(diǎn)點(diǎn),,集集思思廣廣益益、、煞煞費(fèi)費(fèi)苦苦心心地地不不斷斷地地冒冒出出一一系系列列““洋洋派派的的””、、““本本土土的的””、、““中中西西結(jié)結(jié)合合的的””等等公公司司的的司司牌牌。。晚上上專家家團(tuán)團(tuán)從從下下午午新新創(chuàng)創(chuàng)的的幾幾百百個(gè)個(gè)公公司司品品牌牌中中,,篩篩選選出出近近十十個(gè)個(gè)品品牌牌,,整整理理成成三三種種不不同同的的創(chuàng)創(chuàng)意意風(fēng)風(fēng)格格。。余明明陽陽請(qǐng)請(qǐng)三三位位專專家家代代表表專專家家團(tuán)團(tuán)向向周周建建平平作作匯匯報(bào)報(bào)。。專專家家們們?cè)谠趨R匯報(bào)報(bào)時(shí)時(shí)用用兩兩句句概概括括了了品品牌牌的的內(nèi)內(nèi)在在涵涵義義。。第一一位位專專家家論論述述的的是是一一組組““洋洋派派””的的公公司司品品牌牌::朗森森。。總總結(jié)結(jié)的的兩兩句句話話是是“陽陽光光普普照照,,事事想想心心成成””。。歐佰佰((派派))。。總總結(jié)結(jié)的的兩兩句句話話是是“歐歐亞亞文文化化,,百百業(yè)業(yè)俱俱興興””。。第二二位位專專家家論論述述的的一一組組““本本土土””的的公公司司品品牌牌::圣泰泰倫倫。??偪偨Y(jié)結(jié)的的兩兩句句話話是是“人人為為紐紐帶帶,,天天時(shí)時(shí)、、地地利利、、人人和和””。。圣都都((盛盛都都))。??偪偨Y(jié)結(jié)的的兩兩句句話話是是“全面文化象象征,人才精精英薈萃”。第三位專家論論述的是一組組“中西結(jié)合合”的公司品品牌:圣美奧??偨Y(jié)結(jié)的兩句話是是“事業(yè)追求卓卓越,文化淵淵深,做人真真善美”。盛世(卓越))。總結(jié)的兩兩句話是“不斷否定自自己,為萬事事開太平的一一種使命感””。第二天(10月11日)上午專家團(tuán)在余明明陽主持引導(dǎo)導(dǎo)下,創(chuàng)意有有序地進(jìn)行........下午經(jīng)過不斷地創(chuàng)創(chuàng)意,有了新新的進(jìn)展,專專家團(tuán)良好的的感覺也出來來了.......晚上當(dāng)晚,專家團(tuán)團(tuán)在余明陽主主持下,再次次與周建平進(jìn)進(jìn)行了交流。。專家團(tuán)把精精心篩選出的的“海瀾、天澤澤、締業(yè)、恒恒冠、瑞邦、、德創(chuàng)、圣((盛)都、天天浩、卓立、、諾亞、朗紳紳(森)、盛盛仕(世)、、圣泰倫”等三十多個(gè)品品牌全盤拋出出“亮相”,,周總聽完論論證后,似乎乎在思索第三天(10月12日)上午經(jīng)過公司高層層管理人員及及就讀MBA的學(xué)員進(jìn)行評(píng)評(píng)選,還有市市委書記、市市長及上級(jí)主主管領(lǐng)導(dǎo)的審審視評(píng)定,之之后,專家團(tuán)團(tuán)根據(jù)公司方方提供的評(píng)選選評(píng)定結(jié)果,,再一次評(píng)定定要申報(bào)注冊(cè)冊(cè)的公司品牌牌。同進(jìn),余余明陽和易經(jīng)經(jīng)專家又與周周建平就公司司品牌從易經(jīng)經(jīng)角度作解讀讀——“海瀾”二字整體形狀狀飽滿富態(tài),,沒有破殘感感。右邊方正正圓滿,顯示示出穩(wěn)固和嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn),左邊揮揮灑動(dòng)蕩,顯顯出無盡活力力。從整體來來看,嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)穩(wěn)定中不失靈靈活與活力。?!昂!庇伤⑷?、母組成,“人””在上,休現(xiàn)現(xiàn)一種人本至至上的精神;;“母”在下下,承載起人人,顯示一種種寬大包容的的胸懷,人又又在上庇護(hù)母母親。“三水水”為多,為為三點(diǎn)智水((顯然不是三三毛),體現(xiàn)現(xiàn)出智者在側(cè)側(cè)、賢者在上上、專者在下

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