培訓(xùn)課件如何與客戶開會

如何與客戶開會1如何開會?2如何在工作上,與你想要服務(wù)

的人,做有效率的溝通--如何讓他們又幸福快樂,又尊敬你3什么人你要去服務(wù)?你喜歡的人你在意的人付錢的人會加你工資,提拔你的人你想使他工作更順利的人他/她不順,你就不順的人4什么叫服務(wù)?5非常,非常地善解人意徹底了解他的需要徹底了解他的困難徹底了解他的問題6想出非常,非常聰明的辦法滿足他的需要排除他的困難解決他的問題7非常,非常地心甘情愿服務(wù),是這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)服務(wù),是所有商業(yè)工作的本質(zhì)服務(wù)人的能力,是你最大的本錢服務(wù)人者,人恒服務(wù)之8如何有效率地溝通?9預(yù)先思考,事前準(zhǔn)備我的目的是什么?我想要了解什么?我想要告知什么?我想要討論什么?我希望對方采取什么行動?對方的目的是什么?在什么時(shí)間,什么地方,用什么方式?

預(yù)先思考一遍全部的過程我想要表達(dá)什么,怎么說?別人會想要說什么?他對于我的說法,會怎么反應(yīng)?

把所有可能會用到的東西都準(zhǔn)備好10裝出精明干練練的樣子穿西裝,打打領(lǐng)帶眼神銳利,神神情沉穩(wěn)注意傾聽,反反應(yīng)靈敏說話節(jié)奏快,有重點(diǎn)11事后總結(jié)結(jié)論是什么?NextStep是什什么?誰?什么時(shí)間以前前?做什么事情?12能不能更明確確一些?CanWeKISS?13AE與客戶開開會,具具體必須做些些什么?1998JuniorPeopleIntensiveTraining1998年10月31日日14AE不一定是是主持人或發(fā)發(fā)言人,卻卻是客戶會議議的負(fù)責(zé)人這一行里所有的主角,都是從制片干起的15會議前約定時(shí)間地點(diǎn)點(diǎn),并通知知所有與會人人員了解所有事情情的最新狀況況與相關(guān)人員討討論后,盡盡早撰寫并發(fā)發(fā)送會議議程程(MeetingAgenda)安排場地與設(shè)設(shè)備準(zhǔn)備文具與茶茶水確保所有人準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)參加,延延遲時(shí)及時(shí)時(shí)通知設(shè)想各種可能能的狀況,準(zhǔn)準(zhǔn)備會議中中所有可能用用到的東西16會議中記筆記眼觀四面,耳耳聽八方,對所有有人的需要,做出快速速反應(yīng)精神上的積極極參與沒有相當(dāng)把握握,決不輕輕易發(fā)言儀態(tài)端莊,神神情專注頻頻點(diǎn)頭17會議后收拾會議室室回想整個(gè)會會議的過程程,并總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)24小時(shí)內(nèi)內(nèi)撰寫并發(fā)發(fā)送會議紀(jì)紀(jì)錄NextStep的跟催18現(xiàn)在,準(zhǔn)準(zhǔn)備好上戰(zhàn)戰(zhàn)場了嗎?19別,傻X才上戰(zhàn)戰(zhàn)場20如何在工作作上,與與你想要服服務(wù)

的人人,做有有效率的溝溝通--如何何讓他們又又幸?？鞓窐?又尊尊敬你21關(guān)于人性22創(chuàng)造雙贏的的幾個(gè)要領(lǐng)領(lǐng)深入挖掘客客戶的問題題,然后后想出更好好的辦法來來解決如果想不出出來,就就接受客戶戶的解決方方案讓客戶覺得得好主意是是他們自己己想出來的的讓客戶覺得得異常地受受到尊重讓客戶覺得得我們的提提議,是是經(jīng)由專業(yè)業(yè)團(tuán)隊(duì)的深深思熟慮而而產(chǎn)生的盡可能為自自己,為為團(tuán)隊(duì)留下下回旋余地地誠懇,誠誠懇,非非常的誠懇懇23問題?24謝謝259、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。02:55:2002:55:2002:551/5/20232:55:20AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2302:55:2002:55Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。02:55:2002:55:2002:55Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2302:55:2002:55:20January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。05一月月20232:55:20上上午02:55:201月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月232:55上午午1月-2302:55January5,202316、行動出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/52:55:2002:55:2005January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。2:55:20上上午2:55上上午午02:55:201月-239、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:55:2002:55:2002:551/5/20232:55:20AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2302:55:2002:55Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。02:55:2002:55:2002:55Thursday,January5,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2302:55:2002:55:20January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20232:55:20上上午午02:55:201月月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月232:55上上午午1月月-2302:55January5,202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/52:55:2002:55:2005January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。2:55:20上午午2:55上午午02:55:201月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。02:55:2102:55:2102:551/5/20232:55:21AM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2302:55:2102:55Jan-2305-Jan-2312、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。02:55:2102:55:2102:55Thursday,January5,202313、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2302:55:2102:55:21January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20232:55:21上上午午02:55:211月月-2315、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。一月232:55上上午午1月-2302:55January5,202316、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2023/1/52:55:2102:55:2105January202317、一個(gè)人人即使已已登上頂頂峰，也也仍要自自強(qiáng)不息息。2:55:21上午午2:55上午午02:55:211月-