供電公司實(shí)習(xí)報(bào)告

....目錄公司簡(jiǎn)介… 3一、實(shí)習(xí)概況實(shí)習(xí)目的… 5實(shí)習(xí)地點(diǎn)… 5實(shí)習(xí)內(nèi)容… 5二、實(shí)習(xí)內(nèi)容公司規(guī)章制度… 7安全知識(shí)教育… 7自助購(gòu)電服務(wù)系統(tǒng)… 82.3.1系統(tǒng)簡(jiǎn)介…………82.3.2購(gòu)電系統(tǒng)操作流程………………8電力系統(tǒng)… 10電力系統(tǒng)構(gòu)成… 102.4.2電力系統(tǒng)運(yùn)行………………11智能電網(wǎng)… 13三、專題內(nèi)容分析營(yíng)銷部實(shí)習(xí)… 14變電站變電運(yùn)行實(shí)習(xí)… 19中控調(diào)度實(shí)習(xí)… 26四實(shí)習(xí)收獲體會(huì)… 31五實(shí)習(xí)總結(jié)與改進(jìn)意見(jiàn)… 33公司簡(jiǎn)介71021677210011011；3521810123610184130283542.4510.24007.620091.1682030131999年以來(lái)，玉門市電力局爭(zhēng)取國(guó)家投資過(guò)億元實(shí)施了農(nóng)安全文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)單位、誠(chéng)信單位、勞動(dòng)關(guān)系和諧單位、社會(huì)治酒泉市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào)。一、實(shí)習(xí)概況實(shí)習(xí)目的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教實(shí)習(xí)的目的如下：1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力，熟悉工廠、企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的基本流程。2、了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過(guò)程及工藝技術(shù)方法。3、培養(yǎng)勞動(dòng)觀念，激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。4、培養(yǎng)大家運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的能理解。5、通過(guò)實(shí)習(xí)為畢業(yè)后走向社會(huì)參加工作做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：國(guó)家電網(wǎng)甘肅省電力公司酒嘉分公司玉門電力局實(shí)習(xí)內(nèi)容1、學(xué)習(xí)安全用電知識(shí)和有關(guān)電力的政策與法律法規(guī)。2、學(xué)習(xí)玉門分局完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。3、學(xué)習(xí)玉門分局對(duì)‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。4、學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的構(gòu)成以及電力系統(tǒng)自動(dòng)化的基本知識(shí)。5、根據(jù)已學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際生活、工作中遇到的一系列問(wèn)題。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容公司規(guī)章制度章制度，并且要實(shí)施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下：一：不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司的秘密。二：不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。三：不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒。四：不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。五：不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂(lè)活動(dòng)。六：不準(zhǔn)遲到早退。等等，暫不一一列舉。安全知識(shí)教育條安全制度：第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)會(huì)觸電急救法，樹(shù)立“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的思想，防止和減少生產(chǎn)安全事故，制定本制度。第二條安全生產(chǎn)教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責(zé)，尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則，親自過(guò)問(wèn)員工的安全教育，要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作納入自己的議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)管理，充實(shí)人員。第三條安全教育包括：新進(jìn)入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級(jí)管理人員安全教育。第四條三級(jí)安全教育適用于公司對(duì)新招收員工、新調(diào)入員工、來(lái)公司實(shí)習(xí)或參加勞動(dòng)的學(xué)生以及調(diào)換工種、休假?gòu)?fù)工員工所進(jìn)行的安全教育培訓(xùn)工作。安全是教育工作的重點(diǎn)和核心。自助購(gòu)電服務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)簡(jiǎn)介需求。使用本服務(wù)終端，能夠滿足您以下用電需求：卡表購(gòu)電：通過(guò)使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)電能卡充值。電費(fèi)交納：通過(guò)使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)交納電費(fèi)。信息查詢：基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。購(gòu)電系統(tǒng)操作流程（一）卡表購(gòu)電：交易流程：—插入電能卡—核對(duì)電能卡資料—電金額——確認(rèn)刷卡充值—打印銀聯(lián)收費(fèi)憑條和電費(fèi)發(fā)票—卡表充值成功溫馨提醒：1、請(qǐng)按要求正確插入電能卡和銀聯(lián)卡。2、請(qǐng)確認(rèn)銀聯(lián)卡中有足夠的余額，以免造成充值失敗。34、自助終端屏幕提示“處理中，請(qǐng)稍候……”時(shí)，請(qǐng)耐心等待，數(shù)據(jù)正在處理當(dāng)中，請(qǐng)不要隨意點(diǎn)擊屏幕。（二）電費(fèi)交納交易流程：點(diǎn)擊“電費(fèi)交納”—輸入戶號(hào)—確認(rèn)戶號(hào)—確認(rèn)欠費(fèi)信息—插入銀聯(lián)卡輸入密碼—確認(rèn)刷卡交費(fèi)—打印銀聯(lián)收費(fèi)憑條和電費(fèi)發(fā)票—交費(fèi)成功溫馨提醒：1、請(qǐng)按要求正確插入銀聯(lián)卡。2、請(qǐng)確認(rèn)銀聯(lián)卡中有足夠余額，以免造成交費(fèi)失敗。3、自助終端屏幕提示“處理中，請(qǐng)稍候……”時(shí)，請(qǐng)耐心等待，數(shù)據(jù)正在處理當(dāng)中，請(qǐng)不要隨意點(diǎn)擊屏幕。4、請(qǐng)準(zhǔn)確輸入您的戶號(hào)，并認(rèn)真核對(duì)客戶信息，避免誤交電費(fèi)。5、所有發(fā)生的欠費(fèi)必須一次交清，系統(tǒng)不支持多筆分別進(jìn)行。（三）信息查詢交易流程：點(diǎn)擊“信息查詢”按鈕—輸入戶號(hào)—輸入密碼—選擇所需查詢的業(yè)務(wù)類別—完成查詢溫馨提醒：1、初次使用時(shí)，客戶密碼默認(rèn)為戶號(hào)的后六位，可在“信息查詢”中更改密碼。2、客戶可以查詢最近12個(gè)月的電量電費(fèi)信息。電力系統(tǒng)電力系統(tǒng)構(gòu)成電力系統(tǒng)的主體結(jié)構(gòu)有電源（電廠，變電所（升壓變電所、負(fù)荷中心變電所等，輸電、配電根據(jù)電力系統(tǒng)中裝機(jī)容量與用電負(fù)荷的大小，以及電源點(diǎn)與（壓輸電或超高壓輸電，以求得最佳的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)電流采用直流電傳輸。電力系統(tǒng)運(yùn)行3個(gè)主,1977713259003.560～70調(diào)度自動(dòng)化水平。相互間的轉(zhuǎn)移。稱為安全控制。電力系統(tǒng)在保證電能質(zhì)量、安全可靠供電的前提下，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，即努力調(diào)整負(fù)荷曲線，提高設(shè)備利用率，合理利用各種動(dòng)力資源，降低煤耗、廠用電和網(wǎng)絡(luò)損耗，以取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。（包括頻率和電壓──即有功和無(wú)功調(diào)整）才能得以保持。取預(yù)防控制措施使之返回安全狀態(tài)。智能電網(wǎng)展方向。智能電網(wǎng)（smartpowergrids，就是電網(wǎng)的智能化，也被稱為“電網(wǎng)2.0智能電網(wǎng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行的可靠、安全、經(jīng)濟(jì)、高效、環(huán)境友好和使用安全，電網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo)，就可以稱其為智能電網(wǎng)。智能電網(wǎng)必須更加可靠的影響。智能電網(wǎng)必須更加安全—智能電網(wǎng)能夠經(jīng)受物理的和網(wǎng)絡(luò)的攻擊而不會(huì)出現(xiàn)大面積停電或者不會(huì)付出高昂的恢復(fù)費(fèi)用。它更不容易受到自然災(zāi)害的影響。智能電網(wǎng)必須更加經(jīng)濟(jì)—智能電網(wǎng)運(yùn)行在供求平衡的基本規(guī)律之下，價(jià)格公平且供應(yīng)充足。智能電網(wǎng)必須更加高效—智能電網(wǎng)利用投資，控制成本，減少電力輸送和分配的損耗，電力生產(chǎn)和資產(chǎn)利用更加高效。通過(guò)控制潮流的方法，以減少輸送功率擁堵和允許低成本的電源包括可再生能源的接入。智能電網(wǎng)必須更加環(huán)境友好—智能電網(wǎng)通過(guò)在發(fā)電、輸電、配電、儲(chǔ)能和消費(fèi)過(guò)程中的創(chuàng)新來(lái)減少對(duì)環(huán)境的影響。進(jìn)一步擴(kuò)大可再生能源的接入。在可能的情況下，在未來(lái)的設(shè)計(jì)中，智能電網(wǎng)的資產(chǎn)將占用更少的土地，減少對(duì)景觀的實(shí)際影響。智能電網(wǎng)必須是使用安全的—智能電網(wǎng)必須不能傷害到公眾或電網(wǎng)工人，也就是對(duì)電力的使用必須是安全的。三、專題內(nèi)容分析拓展公司電力銷售市場(chǎng),向消費(fèi)者提供規(guī)范化的電力營(yíng)銷服務(wù),有效支持本公司未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展需要及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。并且在為公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)提高公司的社會(huì)效益。營(yíng)銷部的主要工作內(nèi)容是：并指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷方案帶的實(shí)施。②客戶服務(wù)：以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位的客戶服務(wù)方式，向客戶提供一致體驗(yàn)的服務(wù)。④費(fèi)用催收：對(duì)在規(guī)定或協(xié)議期限內(nèi)尚未的客戶進(jìn)行催繳活動(dòng)。理工作。制定、部署稽查計(jì)劃，并組織實(shí)施。⑦營(yíng)銷服務(wù)信息及設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù)工作。作。⑨客戶管理：客戶需求的處理、相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)施、日常客戶關(guān)系管理以及涉及客戶的相關(guān)配合工作。⑩負(fù)荷管理：對(duì)客戶端電力負(fù)荷的監(jiān)測(cè)與控制以及用電信息采集、分析并反饋。的制定與實(shí)施、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)策劃、事實(shí)與評(píng)估。我們也了解到了對(duì)用戶來(lái)說(shuō)的安全用電十大準(zhǔn)則：１．要使用功率大的家電（如空調(diào)器等報(bào)裝擴(kuò)容，不要私自在原有的線路上增加用電器具。具。增加用電器具，使電線超負(fù)荷運(yùn)行。４．要選用與電線負(fù)荷相適應(yīng)的保險(xiǎn)熔絲不要任意用粗銅絲代替。５．要將相線（也稱火線）忘記用三線插座、插頭和安裝接地線。護(hù)措施，不要冒險(xiǎn)帶電工作?？拷邏壕€。不要在無(wú)人看管的情況下使用這類電器。電費(fèi)管理是整個(gè)電力營(yíng)銷工作的核心。傳統(tǒng)的管理模式中抄、核、統(tǒng)3先進(jìn)的管理思想和管理手段.依托已經(jīng)建立并且完全實(shí)用化的營(yíng)電費(fèi)集中管理的模式，概括起來(lái)就是:以市為單位實(shí)施營(yíng)銷數(shù)據(jù)集中、算費(fèi)集中、抄核分開(kāi)，加強(qiáng)電費(fèi)應(yīng)收的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性;收帳分開(kāi)，市一本帳，收費(fèi)實(shí)時(shí)沖欠，實(shí)現(xiàn)客戶帳日的統(tǒng)一化。峰段電費(fèi)=高峰時(shí)段用電量*基礎(chǔ)電價(jià)*谷段電費(fèi)=低谷時(shí)段用電量*基礎(chǔ)電價(jià)*平段電費(fèi)=平時(shí)段用電量*基礎(chǔ)電價(jià)；總電費(fèi)=（峰段電費(fèi)+谷段電費(fèi)+平段電費(fèi)+平段電費(fèi)+基本電費(fèi)）+（-）功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。對(duì)此只要認(rèn)真掌握電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和用電量就能準(zhǔn)確核算出電費(fèi)。而基本電費(fèi)的計(jì)算和管理則需要掌握有關(guān)規(guī)定，分各種情況認(rèn)真對(duì)待，既不能任意多收，也不能隨便少收，而是要合理收取，保證供電企業(yè)的合法收入。在師傅的講解過(guò)程中，我開(kāi)始聽(tīng)得云里霧里，記不清楚，但隨著時(shí)間的推移和實(shí)際操作了幾次，就慢慢熟悉了。在供電局營(yíng)銷部的實(shí)習(xí),使我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。明白供電局財(cái)務(wù)科電費(fèi)核算的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的政策法規(guī),并逐漸熟悉了電費(fèi)核算的流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì)到作為電費(fèi)核算職責(zé)的重要性,無(wú)論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的各種制度是至關(guān)重要的,而作為財(cái)務(wù)部,肩負(fù)著很多重任。而作為財(cái)務(wù)部人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。變電站變電運(yùn)行實(shí)習(xí)行的相關(guān)知識(shí)：電能、控制電力的流向和調(diào)整電壓電力設(shè)施。將各級(jí)電壓的電網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)，是電力網(wǎng)的樞紐。戶變電站。電抗器、電動(dòng)機(jī)等。生產(chǎn)過(guò)程的電氣回路稱為一次接線系統(tǒng)或一次回路。下面是變電站的一些主要設(shè)備：1、變壓器從一電路轉(zhuǎn)移到另一電路的靜止電氣設(shè)備。另一種或幾種電壓等級(jí)的電能。3）繞組所組成。4）同電壓等級(jí)的電網(wǎng)聯(lián)絡(luò)在一起。5)變壓器的方向發(fā)展展。二是：向節(jié)能化、小型化、低噪化、高阻抗、防爆型發(fā)展，主要以中小型為主。6）一般變壓器的主要部件：鐵芯、繞組、套管、油箱、散熱器及其附屬設(shè)備。2、斷路器備，也可說(shuō)是自動(dòng)裝置的執(zhí)行原件。斷路器種類很多按不同滅弧介質(zhì)分類有：油斷路器、空氣（真空）斷路器、六氟化硫（SF6）斷路器，廣泛用于電力系統(tǒng)的發(fā)電廠、變電站、開(kāi)關(guān)站及用電線路上。斷路器的作用在電網(wǎng)中正常運(yùn)行時(shí)，根據(jù)電網(wǎng)需要，接通或斷開(kāi)電路的空載電流和負(fù)載電流，以輸送及倒換電力負(fù)荷，這時(shí)起控制作用。動(dòng)的切斷故障電流，將故障設(shè)備與系統(tǒng)隔離。一切類型的開(kāi)關(guān)均可實(shí)現(xiàn)下列操作目的:連接或者切斷負(fù)荷電流；切斷短路容量小于開(kāi)關(guān)遮斷容量的故障電流；連接或者切斷變壓器的空載電流；（線路開(kāi)關(guān)除外；連接或者切斷環(huán)路均衡電流；解列或者并列；全電壓下對(duì)設(shè)備送電。隔離開(kāi)關(guān)時(shí)其觸頭之間有符合規(guī)定絕緣距離和清晰可見(jiàn)的斷口?？拷拥?。柱（支柱絕緣子）和導(dǎo)電活動(dòng)臂組成。刀閘可以進(jìn)行下列操作:開(kāi)合無(wú)故障電壓互感器和避雷器（無(wú)雷電時(shí)；開(kāi)合母線和直接連接在母線上設(shè)備的電容電流；開(kāi)合變壓器中性點(diǎn)的接地刀閘；開(kāi)合經(jīng)開(kāi)關(guān)閉合的旁路電流；開(kāi)合勵(lì)磁電流不超過(guò)２安培的空載變壓器和電容電流不20kV外垂直分合式三聯(lián)刀閘；互感器壓互感器、電流互感器電壓互感器主要用于測(cè)量電壓用電流互感器是用于測(cè)量電流用避雷器用于防護(hù)大氣過(guò)電壓，也可防護(hù)操作過(guò)電壓。FCZ等。電容器1）放時(shí)，便形成了電流，所以也是一種儲(chǔ)能裝置。2）一定時(shí)，電極板的面積越大，它容納的電荷就越多。3）電緊張的情況下，可作為補(bǔ)償使用。按接線不同分為：電壓補(bǔ)償（串補(bǔ)）和無(wú)功補(bǔ)償（并補(bǔ)）串聯(lián)電容器主要用途：串聯(lián)接于工頻高壓輸配電線路中，用以補(bǔ)償線路的分布感抗，提高系統(tǒng)的靜、動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性、改善線路的電壓質(zhì)量、加長(zhǎng)送電距離和增大輸送能力。并聯(lián)電容器主要用途：補(bǔ)償電力系統(tǒng)感性無(wú)功功率，以提高功率因數(shù)，改善電壓質(zhì)量，降低線路損耗。8、母線匯集、輸送、分配的作用間大，相間距離寬，造價(jià)低，散熱好3）面積并且載流大，分為：矩形、槽形、菱形、管形等4）母線接線形式a）加旁路b）段加旁路c）三母線：三母線、三母分段、三母線分段加旁路d）3/23/2e）g）角形接線（或稱環(huán)形變電站的接線方式電網(wǎng)接線分為有備用和無(wú)備用無(wú)備用有：放射式，干線式，鏈?zhǔn)接袀溆糜校悍派涫?，干線式，鏈?zhǔn)?，環(huán)式，兩端供電式無(wú)備用接線的優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)行方便無(wú)備用接線的缺點(diǎn)：供電可靠性差。不適應(yīng)于一級(jí)負(fù)荷占很大比重的場(chǎng)合有備用接線的優(yōu)點(diǎn)：供電可靠性高、電壓質(zhì)量高。有備用接線的缺點(diǎn)：可能不夠經(jīng)濟(jì)（環(huán)式除外）。適應(yīng)于一級(jí)負(fù)荷占很大比重的場(chǎng)合。變電站的母線接線形式路路三母線：三母線、三母線分段、三母線帶旁路3/2接線、3/2接線母線分段4/3接線線路變壓器組（單元式接線）橋形接線：內(nèi)橋形接線、外橋形接線、復(fù)式橋形接線角形接線（環(huán)形接線：三角形接線、四角形接線、多角形接線變電站的分類樞紐變電所、中間變電所、區(qū)域變電所和終端變電所。①樞紐變電所樞紐（發(fā)電廠或其他電力網(wǎng)，連接電力系統(tǒng)的高壓和中壓，電壓等級(jí)在330kv起電力系統(tǒng)解列甚至癱瘓。②中間變電所2~3220~330kv③區(qū)域變電所110kv220kv110kv35kv該變電所停電時(shí)將使該地區(qū)的供電中斷。④終端變電所側(cè)電壓一般為110kv。當(dāng)全所停電時(shí)，只影響該變電所的供電用戶。⑤牽引變電所110kvkv27.5kv（bt）55kv（at10kv一次令人興奮的體驗(yàn)。調(diào)度員的職責(zé)：調(diào)度員負(fù)責(zé)所轄電網(wǎng)運(yùn)行工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)者（調(diào)度：國(guó)調(diào)、網(wǎng)調(diào)、省調(diào)、地調(diào)、縣調(diào)。調(diào)度員職責(zé)是保證所調(diào)度員所要具備的：極強(qiáng)的原則性，極強(qiáng)的責(zé)任心，充分的靈活性，豐富的專業(yè)知識(shí)，良好的工作習(xí)慣，團(tuán)結(jié)合作精神。電網(wǎng)調(diào)度是指電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)為保障電網(wǎng)安全優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行進(jìn)行的組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。電網(wǎng)的安全運(yùn)行是指電網(wǎng)按照有關(guān)規(guī)定連續(xù)、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。電網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行是指電網(wǎng)運(yùn)行的頻率、電壓和諧波分量等質(zhì)量指標(biāo)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。率及網(wǎng)損率最小的條件下運(yùn)行。網(wǎng)的頻率和電壓在正常范圍之內(nèi)；３．電網(wǎng)