管理學 李垣課件 第六章 領導

第六章領導本章結構6.1領導的內涵6.2領導者的類型6.3領導方式及其理論6.4激勵的原理6.5激勵的內容6.6激勵的過程6.7激勵的一般形式與實務6.8思考題案例IBM優(yōu)秀的領導者：羅.蓋斯特納授職于危難，狂瀾于即倒本田公司董事長和CEO川本信彥躬身運作，修繕運作環(huán)節(jié)6.1領導的內涵領導就是影響群體或組織成員，使其為確立和實現(xiàn)組織或群體目標而做出努力和貢獻的過程基本特征領導者要和下屬發(fā)生聯(lián)系領導是一種影響力領導要有目標6.1領導的內涵管理——復雜性領導——變革領導者的行為

視野與指導聯(lián)絡員工鼓舞和激勵管理者的行為

規(guī)劃與預算組織與人員配置控制共同行為領導從根本上來講是一種影響力，是一種追隨關系；領導者與追隨者相互依存領導的作用：

激勵作用協(xié)調作用指揮作用6.1領導的內涵權力本質是一個人影響他人的能力權力是依賴的函數權力假定人們對自己行為有一定自主權權力是潛在的6.2領導者的類型法定性權力

獎賞性權力強制性權力專家性權力參照性權力領導者權力來源6.2領導者的類型6.2領導者的類型基本領導風格集權式領導者民主式領導者放任型領導者新型領導風格維持型領導者變革型領導者戰(zhàn)略領導者連續(xù)統(tǒng)一體理論6.3領導方式及其理論以上級為中心的領導以下屬為中心的領導主管自己做決策并宣布決策主管向下屬說明決策（即推銷決策）主管人提出觀點并允許提出問題主管人提出決策草案共其下屬共同討論修改主管人提出問題征求大家的建議，然后作出決策主管人明確一定的范圍，然后讓下屬作出決策主管人允許下屬在上級規(guī)定的范圍內自主做事情主管人運用權力下屬自主的范圍6.3領導方式及其理論利克特的四種領導體制獨裁專權式溫和專權式協(xié)商式參與式6.3領導方式及其理論四分圖理論

6.3領導方式及其理論領導=f（領導者、被領導者、環(huán)境）6.3領導方式及其理論菲德勒權變模式任何領導形態(tài)均可能有效，關鍵是要與環(huán)境情景相適應情景因素領導者與被領導者的關系工作任務的結構領導人所處職位的固有權力

6.3領導方式及其理論目標-路徑模式領導者要闡明對下屬工作任務的要求，幫助下屬排除實現(xiàn)目標的障礙四種領導方式指令型支持型參與型成就型案例：漢城集團的領導更換

簡述程旭泰的創(chuàng)業(yè)歷程，分析程旭泰是一個什么樣的領導者？作為高科集團的領導者，汪劍波如何走出困境？試比較程旭泰和汪劍波的領導風格，可以用那種管理理論解釋他們的不同？國內目前類型高科集團的企業(yè)很多，對它們的發(fā)展前景，你有何建議？

6.4激勵的原理激勵是調動人的積極性的過程。 激勵力=行動結果的效價×期望值人的行為（B）看成是其自身特點（P）及其所處環(huán)境（E）的函數，即：B=f(P,E)6.5激勵的內容馬斯洛層次需要理論基本論點已經得到滿足的需要不再能起激勵作用人的需要都有輕重層次，某一層需要得到滿足后，另一層需要才出現(xiàn) 生理的需要安全的需要社交的需要尊重的需要自我實現(xiàn)的需要6.5激勵的內容雙因素理論保健因素激勵因素工作豐富化

6.5激勵的內容后天需要論人類的許多需要都不是生理性的，而是社會性的，而且社會性需求不是先天的。社會性需要成就的需要（NeedforAchievement，nAch）對社會交往的需要（NeedforAffiliation，nAff）權力的需要（NeedforPower，nPow）

6.6激勵的過程公平理論參照對象：“他人”、“系統(tǒng)”和“自我”比較類型縱向比較：將自己的目前與過去的比較。橫向比較：將自己與別人相比較。6.6激勵的過程公平理論當事人A結果O投入I參照者B結果O投入IA同B比較

OAOBIAIBOAOBIAIBOAOBIBIBOAOBIAIB（心理平衡）不公平公平不公平（吃虧感）（負疚感）6.6激勵的過程期望理論只有當人們預期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結果時，個人才會采取這一特定行為三種聯(lián)系的判斷努力—績效的聯(lián)系績效—獎賞的聯(lián)系獎賞—個人目標的聯(lián)系6.6激勵的過程強化理論：人的行為是其所獲刺激的函數人的行為分為本能行為；反應性行為；操作性行為。強化類型正強化負強化6.7激勵的一般形式與實務

獎勵和績效之間并不是簡單的因果關系。要使激勵能產生預期的效果，就必須考慮到獎勵內容、獎勵制度、組織分工、目標設置、公平考核等等一系列的綜合性因素，并注意個人滿意程度在努力中的反饋。報酬的價值從事一個特定任務的能力看到了公平的報酬看到了努力所取得相應報酬的概率對任務本身的理解力外在的報酬

工作條件

身份地位努力工作成績內在的報酬成就感自我實現(xiàn)感滿足激勵的程度和發(fā)揮出的能力常用的激勵方法目標激勵支持性激勵榜樣激勵評比、競賽、競爭激勵強化激勵領導行為激勵危機激勵企業(yè)文化激勵等等

6.7激勵的一般形式與實務當代若干激勵實務員工持股計劃績效工資知識工資

6.8思考題簡述“領導”的含義，并分析領導與管理的區(qū)別。對你來說可以使用那些權力類型？你最常使用的是哪一種