人際關(guān)系的處理和溝通技巧

人際關(guān)系的處理和溝通技巧據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明：良好的人際關(guān)系，可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上；一個(gè)人獲得成功的因素中，85%決定于人際關(guān)系，而知識(shí)、技術(shù)、體會(huì)等因素僅占15%；某地被解雇的4000人中，人際關(guān)系不行者占90%，不稱職者占10%；大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%，比一般生高出33%。事實(shí)上，幾乎所有的人都明白得處理好人際關(guān)系的重要性，但盡管如此，大多數(shù)都不明白如何樣才能處理好人際關(guān)系，甚至相當(dāng)多的人錯(cuò)誤的認(rèn)為拍馬屁、講奉承話、請(qǐng)客送禮，才能處理好人際關(guān)系。事實(shí)上，處理人際關(guān)系的決竅在于你必須有開(kāi)放的人格，能真正的去觀賞他人和尊重他人。要學(xué)會(huì)從內(nèi)心深處去尊重他人，第一必須能客觀地評(píng)判不人，能找得出不人的優(yōu)點(diǎn)，你會(huì)發(fā)覺(jué)你的親人、朋友、同事、上司或下屬身上都有令你佩服、值得你尊重的閃光之處。你會(huì)發(fā)自內(nèi)心去觀賞和頌揚(yáng)他們，你會(huì)在行為上以他們的優(yōu)點(diǎn)為榜樣去仿照他們。這時(shí)你就會(huì)發(fā)自內(nèi)心去尊重和觀賞他人，你就達(dá)到了處理人際關(guān)系的最高境域。換個(gè)角度想，若有人對(duì)你有發(fā)自內(nèi)心深處的毫不虛假的觀賞和尊重，你確信會(huì)由衷地喜愛(ài)他（她）們并與他（她）們真誠(chéng)相待）。因此人的弱點(diǎn)之一確實(shí)是期望不人觀賞、尊重自己，而自己又不情愿去觀賞和尊重不人。人是專門(mén)容易看到不人的缺點(diǎn)而專門(mén)難看到不人的優(yōu)點(diǎn)，我們必須克服這些人性的弱點(diǎn)?？陀^地觀看不人和自己，你會(huì)驚奇地發(fā)覺(jué)，原先自己還有許多不足，而周圍的人都有值得你學(xué)習(xí)、借鑒的地點(diǎn)。我們不能因?yàn)椴蝗擞幸稽c(diǎn)比你差的缺點(diǎn)就去否定不人，而是應(yīng)該因?yàn)椴蝗擞幸稽c(diǎn)比你強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)而去觀賞和尊重不人，確信不人。你會(huì)驚奇地發(fā)覺(jué)，世上所有你接觸到的人，只要你認(rèn)真觀看，總能夠找出比你強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)來(lái)。在企業(yè)與上司、同事、下屬相處時(shí)，若你能去客觀地挖掘不人的優(yōu)點(diǎn)和真誠(chéng)地尊重和觀賞不人時(shí)，你的人際關(guān)系便如魚(yú)得水了。但一些人認(rèn)為懷才不遇，他們看到自己上司一點(diǎn)點(diǎn)不如自己的地點(diǎn)便認(rèn)為上司不如自己，從內(nèi)心上看不起上司，私下埋怨上司，工作上不配合上司，結(jié)果連與上司的關(guān)系都處理得不行，更不用講同事和下屬了，這種人必定會(huì)自食其果，在社會(huì)中專門(mén)難生存。用觀賞人、尊重人的方式去處理人際關(guān)系有許多好處：其一，成本最低，不用花費(fèi)金鈔票去請(qǐng)客送禮，不用假裝自己去白費(fèi)感情；其二，風(fēng)險(xiǎn)最低，不必?fù)?dān)憂當(dāng)面奉承背后忍不住發(fā)牢騷而露陷，不必?fù)?dān)憂講假話，提心吊膽，夢(mèng)寐不安；其三，收成最大，因?yàn)槟隳苷嫘淖鹬睾陀^賞不人，你便會(huì)去學(xué)習(xí)不人的優(yōu)點(diǎn)去克服自己的弱點(diǎn)，使自己持續(xù)的完善和進(jìn)步。一個(gè)明白得用觀賞人、尊重人處理人際關(guān)系的人會(huì)過(guò)得專門(mén)愉快，不人也會(huì)同樣的觀賞和尊重他，而一個(gè)提倡觀賞和尊重人的團(tuán)隊(duì)將會(huì)是一個(gè)關(guān)系融洽的大伙兒庭，團(tuán)隊(duì)中的每一位成員差不多上觀賞和尊重不人，每一位成員也受到不人的觀賞和尊重，每一位成員都會(huì)心情舒服，因此那個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力會(huì)提升。差不多的四種處理人際關(guān)系的方法1、有意顯露笨拙的一面，使對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)越感。例如講，時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰慧、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn)，妄圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感；殊不知，一個(gè)人面對(duì)比自己優(yōu)秀的人，只會(huì)增加心中的挫折感，也就自然而然就產(chǎn)生了反感。按照那個(gè)原理，某些人為獲得知名度，有意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，有意表現(xiàn)出單純的一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大廉價(jià)。而有的部屬可不能隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強(qiáng)，殊不知自己在無(wú)形中已惹來(lái)嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干什么？”2、講些自己的私事，從而拉近彼此間的距離。開(kāi)門(mén)未必一定要見(jiàn)山，一見(jiàn)面就談工作的事，鐵定會(huì)讓人反感。何妨臨時(shí)拋開(kāi)主題，先談及共同的話題，或自己的紛雜瑣事，以求達(dá)到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭(zhēng)奪總統(tǒng)席位的競(jìng)選演講中，曾經(jīng)輕描淡寫(xiě)地講：“緊接著，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子盡管贏得選戰(zhàn)，但我們期望能再生個(gè)小孩?！痹诠九c同事談及私事，能夠增進(jìn)彼此間的親切感。然而，私事并不包括隱私。如果你向不人泄漏自己的隱私，不人可能會(huì)以此為笑柄攻擊你。如果隨意談?wù)摷八说碾[私，他人也會(huì)對(duì)你表示不滿，并乘機(jī)報(bào)復(fù)。3、 傾聽(tīng)是你克敵制勝的法寶。一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長(zhǎng)著嘴巴的人討人喜愛(ài)。與人溝通時(shí)，如果只顧自己喋喋不休，全然不管對(duì)方是否有愛(ài)好聽(tīng)。這是專門(mén)不禮貌的情況，也極易讓人產(chǎn)生反感.做一個(gè)好聽(tīng)眾，不僅要自己講，更要尊重不人講，成效比你講得天花亂墜好得多。傾聽(tīng)并不只是單純的聽(tīng)，而應(yīng)真誠(chéng)地去聽(tīng)，同時(shí)不時(shí)地表達(dá)自己的認(rèn)同或頌揚(yáng)。傾聽(tīng)的時(shí)候，要面帶微笑，最好不做其他的情況，應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢(shì)如點(diǎn)頭表示認(rèn)可，以免給人敷衍的印象。專門(mén)是當(dāng)對(duì)方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時(shí)，傾聽(tīng)能夠緩解他人的敵對(duì)情緒。專門(mén)多人氣憤的訴講，并不一定需要得到什么合理的講明或補(bǔ)償，而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來(lái)。這時(shí)候，傾聽(tīng)遠(yuǎn)比提供建議有用得多。如果真有講明的必要，也要幸免正面沖突，而應(yīng)在對(duì)方的怒氣緩和后再進(jìn)行。4、 縮小彼此間的心靈距離。人與人之間總堅(jiān)持著一定的距離，以建立藩籬愛(ài)護(hù)自己又同時(shí)幸免損害對(duì)方。雖講“距離產(chǎn)生美感”，但距離太遠(yuǎn)，就會(huì)產(chǎn)生隔閡。按照接近原則，能夠縮小距離，使之恰到好處。本杰明.富蘭克林講：“成功的第一要素是明白得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì)上行走，要想達(dá)到無(wú)往不勝，第一得明白得處理好人際關(guān)系，那么如何樣才能處理好人際關(guān)系呢？1，要塑造“好人緣”的公眾形象“人緣”，事實(shí)上確實(shí)是人際關(guān)系。一個(gè)人的人際關(guān)系狀況，即是否有個(gè)好“人緣”，直截了當(dāng)阻礙到工作，學(xué)習(xí)，生活順暢與否，更關(guān)系到辦事能不能順利地達(dá)到目的。那么，如何樣才能有個(gè)好“人緣”呢？第一，要有容人之量。人際關(guān)系中，有時(shí)發(fā)生矛盾，心存芥蒂，產(chǎn)生隔閡，個(gè)中情結(jié)，剪持續(xù)，理還亂，當(dāng)何以處之呢？一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿于懷；另一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)---“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑咨詢，在處理人際關(guān)系時(shí)，后一種態(tài)度是值得稱道的。第二，做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí)，不能待人苛刻，使小心眼。不人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；不人有了咨詢題，不能幸災(zāi)樂(lè)禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。第三，為人處世要有人情味。要關(guān)懷人，愛(ài)護(hù)人，尊重人，明白得人。人與人相處，應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”，增加人情味。第四，要誠(chéng)以待人。誠(chéng)實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠(chéng)，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風(fēng)，如此才能有個(gè)好人緣。第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí)，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越緊密越好。什么緣故呢？第一，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大伙兒都明白，其次，他會(huì)給你帶來(lái)專門(mén)多的好處：其一，人緣好的人他的朋友確信許多，如果你與他成為關(guān)系緊密的朋友，那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友。這關(guān)于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有龐大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好，他的能量也就越大，有時(shí)你會(huì)感受到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道。由于時(shí)候已不早，俺改日要上課，因此這部分內(nèi)容改日有空再上來(lái)寫(xiě)吧，人際關(guān)系有專門(mén)多學(xué)咨詢，以后再跟大伙兒慢慢探討，各位幫忙頂啊，要貼子沉了我會(huì)找不到的啊?找不到就寫(xiě)不了的哦:）學(xué)會(huì)與不性格的人打交道（1）與性格不同的同事相處的要點(diǎn)：人的一生，不各要和多少人打交道，現(xiàn)代社會(huì)，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了，由于工作上，學(xué)習(xí)上，生活上的需要，我們每個(gè)人都不可幸免的要與各種不同職業(yè)的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那么，我們?nèi)绾闻c不同性格的人相處呢？我們應(yīng)該看到，既然不人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地點(diǎn)跟自己不一樣，當(dāng)我們看到了不人與自己不同之處之后，不要覺(jué)得這也不順眼，那也看不慣，更不要厭惡和嫌棄不人。我們要承認(rèn)差不，當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，看到不同性格的人，就可不能強(qiáng)求不人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差不。1、學(xué)會(huì)求大同，存小異。性格不同的人，處理咨詢題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)覺(jué)相同之處。例如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見(jiàn)，可能言辭不那么猛烈，語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格堅(jiān)強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事，他給小李提意見(jiàn)，可能單刀直入，語(yǔ)言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批判你，講你給不人提意見(jiàn)轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批判的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺(jué)得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì)感到跟他格格不入，合不來(lái)，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心關(guān)心同事，如此你可能就可不能覺(jué)得他粗魯無(wú)情，而覺(jué)得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也可不能計(jì)較他對(duì)你的批判。我們要是多看不人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。2、要注意全方位了解不人。處理好人際關(guān)系的24條方法盡可能鼓舞不人。你要贊揚(yáng)他獲得的成果一一即使是專門(mén)小的成功。贊揚(yáng)如同陽(yáng)光，缺少它我們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。你的贊揚(yáng)永久都可不能余外。你要在任何時(shí)候都讓不人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不要貶低不人，不要夸大不人的錯(cuò)誤。在不人背后只講他的好話。如果你找不到什么好話講，那你就保持沉默。認(rèn)真觀看不人，那樣你就會(huì)發(fā)覺(jué)他做的好事。當(dāng)你表示贊揚(yáng)的時(shí)候，你要充講明理由，如此你的贊揚(yáng)就可不能有諂媚之嫌。你要經(jīng)常引用不人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都期望被不人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的。如果你期望不人有所改善，那么你就做出看起來(lái)他差不多擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。那樣，他會(huì)盡一切可能不讓人敗興的。你盡可能不要批判不人，不得不批判的時(shí)候也最好采取間接方式。你要始終對(duì)事而不對(duì)人。你要向?qū)Ψ奖砻?，你真心喜?ài)他也情愿關(guān)心他。你永久也不要以書(shū)面形式批判不人。你要承諾不人偶然自我感受良好。你不要吹噓，而要承認(rèn)自己也有缺點(diǎn)。你要謙虛慎重戒驕戒躁。如果你想樹(shù)敵，你就處處打擊不人。如果你想得到朋友，你要得饒人處且饒人。當(dāng)你犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，你要及時(shí)道歉；當(dāng)你要受到指責(zé)的時(shí)候，你最好主動(dòng)負(fù)荊請(qǐng)罪。你要多提建議，而不是發(fā)號(hào)施令。如此做，你能夠促進(jìn)合作關(guān)系，而幸免引發(fā)矛盾。當(dāng)不人發(fā)怒的時(shí)候，你要表示明白得。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予不人足夠的同情和關(guān)注一一他們需要這些。你要盡可能少講話。你要給不人訴講的機(jī)會(huì)，而自己甘做一個(gè)好的聽(tīng)眾。你要讓不人相信，主意來(lái)自他自己。好主意不在乎其主人是誰(shuí)，而每個(gè)人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國(guó)王，因?yàn)樗軌驈V納百川。你不要打斷不人的話，即使當(dāng)他講錯(cuò)了的時(shí)候。當(dāng)他內(nèi)心還有事的時(shí)候，是可不能耐心聽(tīng)你述講的。你要試著從不人的立場(chǎng)上分析情況。印第安人講過(guò)："第一要穿不人的鞋走上一段路。"你不要忘了咨詢自己：他如此做是出于什么緣故？明白得一切意味著寬恕一切。你不要總是有理。你能夠比不人聰慧，然而你不要告訴對(duì)方。你要承認(rèn)也許是自己錯(cuò)了一一如此能夠幸免一切的爭(zhēng)吵。常常贈(zèng)送一些小禮品一一能夠沒(méi)有任何理由的，查找讓不人歡樂(lè)的途徑。在禮物上花費(fèi)的精力表明了你在他身上花費(fèi)的心思。在發(fā)生矛盾的時(shí)候，你要保持冷靜。你第一要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，努力查找雙方的一致之處，你還要用批判的眼光看待自己，向?qū)Ψ奖ＷC考慮他的意見(jiàn)，并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。你要對(duì)不人表示真正感愛(ài)好。你要將此作為自己的口號(hào)：對(duì)不人感愛(ài)好，而不是自己顯示出有味。你要表示自己正在摸索關(guān)心對(duì)方的方法。19.保持微笑。沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。要始終稱呼對(duì)方的全名。這表明你對(duì)他的尊重。每個(gè)人都情愿聽(tīng)到自己的名字，這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他快樂(lè)。因此，為此你要努力記住對(duì)方的姓名。你要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度來(lái)看待事物。你要咨詢自己：真正需要的是什么？我如何能夠讓他得利？你要想方法使自己在和每一個(gè)人談話時(shí)，包括在電話中，都讓對(duì)方有好的感受一一第一是對(duì)他自己，然后是對(duì)你的行為，最后是對(duì)你。要盡快寬恕不人，不要記仇。當(dāng)你想到對(duì)方時(shí)，要給予他你最好的祝愿！人際關(guān)系的21條差不多準(zhǔn)則1不相信那些一見(jiàn)了你就夸獎(jiǎng)歌頌個(gè)沒(méi)完沒(méi)了的人。2、 不相信那些動(dòng)輒匯報(bào)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)在罵你的人。3、 不厭惡那些曾經(jīng)公布地與你爭(zhēng)辯、批判你的人。4、絕對(duì)不布置安排一些人去搜集旁人背后講了你一些什么。5、絕對(duì)不在公布場(chǎng)合，專門(mén)不能在自己的權(quán)力阻礙范疇內(nèi)，即利用自己的權(quán)力或者阻礙召集一些人大談旁人講了你什么。6、不回答任何關(guān)于你個(gè)人的人身攻擊，只討論關(guān)于你和你的對(duì)手以及更多的人們，關(guān)于社會(huì)和國(guó)家，關(guān)于某種學(xué)理的建設(shè)和藝術(shù)的制造確有意義的咨詢題。7、 一樣不做自我辯護(hù)，但能夠澄清一些觀點(diǎn)、一些選擇、一些是非。8、 一時(shí)弄不清或背了黑鍋沒(méi)關(guān)系。你依舊你，他依舊他。一個(gè)黑鍋也背不起的人只能是弱者。9、 不隨便拒絕人，也不隨便承諾人。不許愿，不吊人家胃口，不在無(wú)謂的情況上炫耀實(shí)力。10、 不急于表現(xiàn)自己，也不急于糾正旁人，再聽(tīng)一聽(tīng)，再看一看，再琢磨琢磨。11、不在背后議論張長(zhǎng)李短。12、人際關(guān)系是雙向的。學(xué)人者人恒學(xué)之，助人者人恒助之，敬人者人恒敬之，愛(ài)人者人恒愛(ài)之。同時(shí)，講人者人恒講之，整人者人恒整之，害人者人恒害之，耍人者人恒耍之，虛偽應(yīng)對(duì)人者人恒虛偽應(yīng)對(duì)之。13、 絕對(duì)不同意煽動(dòng)，不同意挑撥、絕對(duì)不因A的煽動(dòng)而與B為敵，也不因B的煽動(dòng)而向著A沖去。14、 在人際關(guān)系中永久不考慮從中撈取什么。15、 永久不要以為任何你接觸的人比你傻比你笨比你容易上套。16、對(duì)某人某事感到意外時(shí)，先從好處想想，可能他做這件事是為了關(guān)心你，至少客觀上對(duì)你無(wú)損，而千萬(wàn)不要趕忙以敵意設(shè)想旁人。17、 永久不與任何人包括對(duì)你最不友好的人蠻纏。你搞你的人際糾紛，我忙我的業(yè)務(wù)工作。你搞糾紛的結(jié)果未必能如何樣如何樣，我搞業(yè)務(wù)工作的結(jié)果專門(mén)可能有一些成績(jī)。我的一切成績(jī)差不多上對(duì)你的最好回答，更是對(duì)友人的最大安慰。18、 查找結(jié)合點(diǎn)、契合點(diǎn)，而不是只盯著矛盾分歧。視不同意見(jiàn)的人為現(xiàn)實(shí)的諍友或候補(bǔ)諍友，而不是小氣鬼般地見(jiàn)到意見(jiàn)不一的人就如坐針氈。19、永久不從個(gè)人利害的角度談?wù)撆c摸索咨詢題，永久不要與人爭(zhēng)辯，寧可把一切爭(zhēng)吵學(xué)理化而不是搞狗屎化個(gè)人化。20、把人際關(guān)系的處理當(dāng)做一個(gè)專門(mén)的課程，從中分析和進(jìn)一步把握我們的國(guó)情，我們的歷史，我們的社會(huì)結(jié)構(gòu)，我們的哲學(xué)傳統(tǒng)與時(shí)尚思潮，我們的邏輯學(xué)科學(xué)文明教養(yǎng)心理健康等等。21、能夠用足氣力去學(xué)習(xí)、去工作、去寫(xiě)作、去裝修房屋，乃至去旅行去賽球去玩兒，然而用在人際關(guān)系上，用在回應(yīng)摩擦上，用在應(yīng)付攻擊上，最多只發(fā)三分力，最多發(fā)力30秒鐘，再多花一點(diǎn)時(shí)刻和氣力，差不多上絕對(duì)地白費(fèi)時(shí)刻。1、【人脈交際8大心理定律】1首因效應(yīng)：首次見(jiàn)面給人好感受；2誠(chéng)信定律：熱情是焦點(diǎn)，真誠(chéng)是最高點(diǎn)；3頌揚(yáng)定律：善頌揚(yáng)能博得人心；4面子定律：給人面子才善交際；5謊言定律：善意謊言助交往；6忍讓定律:忍讓能創(chuàng)和諧；7異性效應(yīng)：男女具互相吸引力作用；8互惠定律：讓對(duì)方產(chǎn)生“負(fù)債感”。27、【成功者的適應(yīng)】1.微笑。2.氣質(zhì)純樸。3.不向朋友借鈔票。4.背后講不人好話。5.聽(tīng)到某人講不人壞話時(shí)只微笑。6.過(guò)去的事不讓人全明白。7.尊敬不喜愛(ài)你的人。9.對(duì)事無(wú)情，對(duì)人有情。10.多做自我批判。11.為不人喝彩。12.感恩。13.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。14.講話經(jīng)常用我們開(kāi)頭。15.少講話。16.喜愛(ài)自己。43、【成功者13個(gè)價(jià)值連城的適應(yīng)】1.了解做每一件情況的目的；2.決策果斷；3.善于傾聽(tīng)；4.設(shè)定"當(dāng)日打算"；5.善于總結(jié)；6.做擅長(zhǎng)的事；7.勤于練習(xí)差不多動(dòng)作；8.運(yùn)用自我暗示的力量；9.運(yùn)用冥想的技巧；10.保持體力或制造更多精力；11.超越自我；12.建立系統(tǒng)；13.成功者找方法，失敗者找理由。79、【溝通技巧：過(guò)分昂貴的禮物不一定會(huì)增加對(duì)方對(duì)你的好感】當(dāng)人們得到了自己有能力回報(bào)的關(guān)心時(shí)，這種關(guān)心就會(huì)得到認(rèn)可和感激，相反