2023年公司銷售主任工作總結

第3頁共3頁2023年?公司銷售主?任工作總結?尊敬的_?_：大家?好!在過去?的一年里，?我們VIP?營銷管理室?的所有工作?人員都秉著?優(yōu)質服務的?原則，切實?開展每一項?工作，并且?工作人員之?間相互團結?、相互幫助?，經(jīng)過大家?的共同努力?，圓滿完成?了公司領導?交辦的各項?工作任務。?作為VIP?工作室的一?員，我也貢?獻了自己的?一份綿薄之?力?，F(xiàn)我將?個人__年?的工作總結?如下。一?、在安全意?識方面作?為VIP營?銷室的副主?任，我十分?注重員工們?的安全知識?和安全意識?培養(yǎng)。當然?，要讓員工?們形成安全?意識不僅是?對他們進行?培訓就能滿?足的。我相?信任何事情?都應該從自?身做起，只?要自己重視?安全，有強?烈的安全意?識，那么自?然對員工就?會形成積極?的影響。因?此，在日常?工作中，我?自身就形成?了良好的安?全意識和具?備一定的安?全知識基礎?，在無形之?中對員工形?成了積極影?響，提升員?工們的安全?意識，也為?公司的汽車?美容項目提?供基礎安全?保障。在汽?車美容項目?的施工過程?中，我也會?對參與的工?作人員嚴格?要求，巡查?過程中一旦?發(fā)現(xiàn)問題就?會及時采取?解決措施，?避免問題給?施工的進度?或是質量造?成影響。同?時，我也很?重視跟參與?施工各個單?位的交流、?溝通工作。?堅持做好跟?各個參與單?位的協(xié)調、?溝通工作。?這樣一旦出?現(xiàn)問題也好?從多方面采?取應對措施?，同時，還?可以實現(xiàn)信?息共享，及?時跟相關參?與單位商討?合作營銷方?案。二、?在業(yè)務成績?方面我們?工作室的金?卡、銀卡貴?賓停車服務?業(yè)務一直都?沒有實質性?的突破進展?，還是在原?地踏步。為?了解決這一?問題，我們?VIP工作?室提出了解?決的方案，?就是今后將?與洗車美容?進行合作營?銷，加大業(yè)?務的宣傳力?度和宣傳范?圍，尋求更?多的發(fā)展渠?道，力爭提?升銷售業(yè)績?，實現(xiàn)金卡?、銀卡貴賓?停車服務業(yè)?務的突破性?進展。具體?方案可以總?結為以下幾?點：1.?主動積極聯(lián)?系相___?司負責人。?積極跟相_?__司的負?責人溝通、?交流，將我?們停車場的?實際情況反?饋給相__?_司的負責?人，為我們?跟相___?司商討洗車?美容的合作?方案奠定基?礎。2.?加大力度做?好宣傳工作?。在P4停?車場車位卡?的背面印制?宣傳資料，?并進行發(fā)放?。3.切?實做好接待?工作。我們?每一位工作?人員都應該?樹立“客戶?第一，服務?至上”的思?想觀念，不?管面對什么?樣的客戶我?們都要保持?微笑、堅持?耐心、充滿?真誠。只要?做到了這些?，我相信就?算是再頑固?的客戶也會?被我們的真?誠打動，進?而信任我們?、支持我們?，只有獲得?了客戶的支?持和信任，?我們的一切?工作才能如?愿進行。?雖然，在金?卡、銀卡貴?賓停車服務?業(yè)務方面沒?有突破性的?進展，但是?在其他方面?還是有所成?效的。今年?我對員工開?展了營銷服?務的培訓。?___月、?___月兩?個月開展了?充值卡的促?銷活動，通?過活動的開?展業(yè)務增長?了__%。?安排了員工?在停車場內?發(fā)放宣傳資?料，以及在?P4進口和?橋下等地方?發(fā)放宣傳單?。處理了_?_充值卡異?常事件，接?待了__人?預約車位服?務。我還學?習了班組建?設的先進工?作經(jīng)驗，開?展了班組建?設工作等。?另外，還修?訂了崗位操?作手冊，完?成了個人辦?理充值卡_?__張。?三、工作方?面存在的問?題盡管在?公司領導和?營銷室同事?的幫助下，?我各方面的?工作都有所?進步，服務?能力、業(yè)務?能力等方面?也都有所提?升。但我覺?得自己還是?存在一些不?足之處：?1.遇事不?夠沉著冷靜?。在遇到問?題的時候，?有的時候不?能沉著冷靜?地應對，容?易錯過處理?問題的最佳?時機。2?.相關知識?學習不夠深?。對營銷相?關的知識學?習不夠深刻?、理解不夠?透徹;很多?的理論知識?還不能很好?地運用到實?際工作中去?，有點理論?與實踐脫節(jié)?的現(xiàn)象。?3.服務意?識不夠堅定?。有的時候?會因為個人?的情緒影響?工作，或是?面對問題多?、態(tài)度不好?的客戶還缺?乏足夠的耐?心為客戶講?解。四、?今后工作的?打算在今?后的工作中?，我會繼續(xù)?堅持做好自?己擅長的工?作，針對自?己不足的地?方我也會努?力改進。堅?持做到以下?幾點：1?.不斷工作?，不斷學習?。工作的過?程也是一個?學習的過程?，只要是對?的、好的我?都會努力去?學習。2?.加強理論?聯(lián)系實踐的?能力。在處?理工作的過?程中，我會?將自己所學?的知識盡量?都用上，不?斷探索、不?斷改進，增?強自己的工?作能力。?3.樹立“?客戶第一，?服務至上”?的思想。我?會不斷學習?更多實用