年度管理評審會議發(fā)言稿（4篇）

年度管理評審會議發(fā)言稿一、質(zhì)?量管理評審?依據(jù)材料?1、年度質(zhì)?量管理體系?內(nèi)部審核報?告。2、?用戶申訴和?質(zhì)量事故分?析結(jié)果。?3、比對和?能力驗證結(jié)?果。4、?內(nèi)部檢測能?力抽查結(jié)果?。5、機?構(gòu)、人員、?設(shè)備、任務(wù)?的變化情況?。6、收?集的顧客滿?意信息情況?。7、現(xiàn)?場服務(wù)報告?。8、質(zhì)?量監(jiān)督員日?常監(jiān)督報告?。9、上?年度質(zhì)量管?理評審意見?的跟蹤措施?。10、?各部門對質(zhì)?量管理體系?改進建議。?二、本年?度內(nèi)部質(zhì)量?管理審核情?況1、本?次內(nèi)部質(zhì)量?管理審核未?發(fā)現(xiàn)嚴重不?合格項，發(fā)?現(xiàn)的一般不?合格項__?_項，這些?不合格項是?比較分散的?、非系統(tǒng)的?，或者是偶?然發(fā)生的，?對質(zhì)量管理?體系過程的?有效性不構(gòu)?成嚴重的影?響，經(jīng)過各?部門分析不?合格原因，?采取糾正和?糾正措施并?予以實施是?可以關(guān)閉的?。2、我?院已建立的?計量質(zhì)量管?理體系符合?《產(chǎn)品質(zhì)量?檢驗機構(gòu)計?量認證/_?__認可（?驗收）評審?準則》（等?效采用is?o/iec?導(dǎo)則25）?標準要求，?質(zhì)量管理體?系的運行是?有效的，其?質(zhì)量管理體?系的可操作?性與我院的?實際是適宜?的。3、?對體系要素?--記錄，?應(yīng)加強控制?管理。年度管理評審會議發(fā)言稿（二）___?4、儀器設(shè)?備要加大控?制管理力度?。具體見?年度內(nèi)部審?核報告。?三、用戶申?訴和質(zhì)量事?故分析情況?質(zhì)量管理?體系運行_?__年來，?未接到__?_宗用戶的?書面投訴，?亦未發(fā)生過?___宗質(zhì)?量事故，客?戶對我們的?質(zhì)量和服務(wù)?較滿意。?未有書面投?訴，并不表?明客戶對我?們工作__?_%滿意，?需要我們各?個職能部門?通過各個渠?道多方面進?行收集，以?便我們充分?了解客戶的?需求，改進?我院的質(zhì)量?管理水平。?四、比對?和能力驗證?情況本年?度未有參加?實驗室能力?驗證。五?、內(nèi)部檢測?能力抽查情?況本年度?暫未有內(nèi)部?檢測能力抽?查計劃。?六、機構(gòu)、?人員、設(shè)備?、任務(wù)的變?化情況未?有變動。?七、收集的?顧客滿意信?息情況根?據(jù)“工程質(zhì)?量信息反饋?表（e06?3）”收集?回來的各類?工程項目信?息情況分析?，至___?月___月?，共有巖土?工程勘察、?樁基檢測_?__項，經(jīng)?統(tǒng)計共有_?__個小項?，其中：很?滿意___?個、滿意_?__個、基?本滿意__?_個、不滿?意___個?。滿意以上?占___個?，客戶滿意?率___%?；基本滿意?以上占__?_個，客戶?基本滿意率?___%；?未有不滿意?情形發(fā)生。?年度管理評審會議發(fā)言稿（三）__?_工程質(zhì)量?信息主要體?現(xiàn)在：工作?進度、現(xiàn)場?文明施工、?現(xiàn)場安全生?產(chǎn)、質(zhì)量情?況、成品的?包裝、交付?后服務(wù)、外?包方費用支?付情況等七?個方面，從?統(tǒng)計資料看?，客戶基本?滿意體現(xiàn)在?：現(xiàn)場文明?施工（__?_項）、現(xiàn)?場安全生產(chǎn)?（___項?）、成品的?包裝（__?_項）、交?付后服務(wù)（?___項）?、工作進度?（___項?），說明我?們的檢測工?作中存在一?定程度上的?差異，需引?起院管理層?和各相關(guān)部?門負責人的?高度重視，?并采取相應(yīng)?的預(yù)防措施?和糾正措施?，以利于質(zhì)?量的持續(xù)改?進。另外?，到目前為?止仍存在部?分工程項目?未能及時進?行質(zhì)量信息?收集，希望?各部門負責?人督促各工?程項目負責?人及時進行?收集，并及?時上報行政?辦公室，便?于辦公室進?行匯總統(tǒng)計?。八、現(xiàn)?場服務(wù)報告?情況根據(jù)?現(xiàn)場“服務(wù)?報告表（e?081）”?收集的情況?匯總分析，?___月—?___月，?共參與__?_項工程的?現(xiàn)場服務(wù)，?主要體現(xiàn)在?軌道交通三?號線和六號?線兩個大的?工程項目上?。個別技術(shù)?人員參與現(xiàn)?場服務(wù)，不?按要求填寫?“服務(wù)報告?表”。希望?各部門負責?人督促檢查?參與現(xiàn)場服?務(wù)人員及時?填報。九?、質(zhì)量監(jiān)督?員日常監(jiān)督?的報告根?據(jù)巖土工程?勘察、試驗?檢測、工程?測量三位質(zhì)?量監(jiān)督員的?工作記錄，?共對___?份工程項目?進行了質(zhì)量?監(jiān)督，其中?巖土工程勘?察有___?份，試驗檢?測___份?，工程測量?___份。?現(xiàn)場監(jiān)督發(fā)?現(xiàn)的個別不?合格項，質(zhì)?量監(jiān)督員已?責令相關(guān)人?員立即進行?整改，并處?理完成該項?任務(wù)，反映?出各個檢測?專業(yè)的質(zhì)量?工作良好。?同時也提醒?注意，個別?質(zhì)量監(jiān)督員?的工作記錄?表（e04?3）未能及?時質(zhì)量負責?人年度管理?評審會議發(fā)?言稿__?_歸檔。?十、上年度?質(zhì)量管理評?審意見的跟?蹤情況上?年度質(zhì)量管?理評審后，?需改進、糾?正和預(yù)防措?施及跟蹤情?況具體如下?：（1）?員工對質(zhì)量?管理體系文?件學(xué)習不夠?，造成實際?作業(yè)時出現(xiàn)?偏離質(zhì)量管?理體系文件?要求的現(xiàn)象?，各相關(guān)部?門應(yīng)不定期?開展各項學(xué)?習活動（?2）對潛在?的不合格項?采取一些預(yù)?防措施。每?個工程項目?負責人為相?關(guān)人員提供?了必要的作?業(yè)提綱，幫?助各級人員?預(yù)防可能出?現(xiàn)的問題和?糾錯，提高?了工作效率?。（3）?鼓勵各類人?員參加各類?學(xué)習班和專?題學(xué)習，以?提高技能。?___月至?___月，?共有四批_?__人參加?培訓(xùn)班，其?中有___?人參加計量?認證內(nèi)審員?轉(zhuǎn)版培訓(xùn)班?、___人?參加基坑、?邊坡工程變?形監(jiān)測技術(shù)?人員專場培?訓(xùn)班。（?4）行政辦?公室的檔案?管理人員，?對未能提交?齊備的相關(guān)?記錄，給予?退檔處理，?整理完畢后?才給予歸檔?。（5）?我院的電腦?已逐步完善?，充分利用?網(wǎng)絡(luò)資源，?質(zhì)量體系文?件上網(wǎng)發(fā)布?，各檢測人?員下載打印?相應(yīng)的質(zhì)量?文件。以?上___個?問題通過質(zhì)?量監(jiān)督員的?日常監(jiān)督、?今年的內(nèi)部?審核，基本?未再次發(fā)生?上述情況，?但仍然存在?個別類似問?題的發(fā)生，?證明我院的?質(zhì)量管理體?系運行較良?好，管理措?施較得力，?往后工作主?要應(yīng)重點控?制體系要素?--記錄。?十一、各?部門對質(zhì)量?管理體系改?進的建議?由于目前各?部門生產(chǎn)任?務(wù)繁重，未?能按時提交?對質(zhì)量管理?體系改進的?相關(guān)意見，?現(xiàn)要求各部?門于___?月___日?前提交質(zhì)量?管理體系改?進的相關(guān)意?見，以質(zhì)量?負責人年度?管理評審會?議發(fā)言稿?___便質(zhì)?量管理體系?文件改版工?作的順利完?成。十二?、質(zhì)量目標?實現(xiàn)情況?我院的質(zhì)量?目標已實現(xiàn)?，質(zhì)量管理?體系運行一?年以來，持?證上崗率_?__%，樣?品接收與保?管安全可靠?率___%?，檢測設(shè)備?完好率和計?量檢定合格?率___%?，客戶滿意?率___%?，未發(fā)生顧?客的投訴，?檢測報告未?有結(jié)論性的?差錯，確保?檢測工作的?數(shù)據(jù)準確可?靠。十三?、需采取糾?正和預(yù)防措?施1、全?員參與的意?識不夠。?質(zhì)量管理體?系運行四年?以來，仍有?少數(shù)員工對?相關(guān)標準、?質(zhì)量管理體?系文件學(xué)習?不夠投入，?缺乏主動性?，實際作業(yè)?時仍會出現(xiàn)?偏離質(zhì)量體?系文件要求?的現(xiàn)象。建?議各相關(guān)部?門___員?工進行不定?期的學(xué)習，?加強質(zhì)量管?理體系標準?和文件學(xué)習?，特別是—?--“記錄?”的學(xué)習。?2、鼓勵?各類人員參?加各類學(xué)習?班和專題學(xué)?習，以提高?各項技能。?3、由于?部分部門人?員崗位變動?較大，人員?工作交接不?太完善，以?至部分崗位?人員職責不?明確，影響?工作順利進?行。建議分?部門召開會?議，明確各?崗位各人員?職責，對于?新進人員應(yīng)?做好上崗培?訓(xùn)工作.?4、今年各?部門工作任?務(wù)加重，出?現(xiàn)人手不足?現(xiàn)象，建議?增加人員，?以便工作的?順利進行。?5、根據(jù)?省質(zhì)量技術(shù)?監(jiān)督局公告?要求，《檢?測和校準實?驗室能力的?通用要求》?（iso/?iec17?025：_?__）定于?___年_?__月__?_日開始實?施，所有計?量認證單位?必須在__?_年___?月___日?完成轉(zhuǎn)版工?作。年度管理評審會議發(fā)言稿（四）?___6