關(guān)于維修服務(wù)承諾書范文集錦七篇_第1頁
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文檔簡介

關(guān)于維修服務(wù)承諾書范文集錦七篇維修服務(wù)承諾書篇1尊敬的車主:您好,歡迎您的機動車到我單位進行維修,在維修期間,我單位向您做出如下承諾:1、嚴格按照機動車維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進行維修。2、盡心盡職、文明維修,為您提供優(yōu)良文明服務(wù)。3、嚴格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章,做好安全管理工作,確保維修質(zhì)量。4、嚴格執(zhí)行機動車維修工時定額及單價,合理收費。5、嚴格執(zhí)行機動車維修質(zhì)量保證期制度。6維修,歡迎投訴舉報,我單位投訴電話:維修企業(yè)名稱(或章):年月日維修服務(wù)承諾書篇2致 我們知道貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵為了配合貴司的客戶務(wù)工作同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:1、首先,我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費用外,另按當(dāng)次維修費用的10%補償給業(yè)主,10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時,我司確保提供包括材4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時,我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法,按照專5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法,按照專6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負責(zé)某項任務(wù)的維修時,我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負責(zé)某項任務(wù)的維修時,我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴大及其他索賠要求,我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進行談判,貴司擁有決定權(quán),談判結(jié)的'25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴大及其他索賠要求,我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進行談判,貴司擁有決定權(quán),談判結(jié)的'25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維9、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。1011出的維修通知,我司均遵照執(zhí)行。價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。投標(biāo)單位:(章)法定負責(zé)人或委托人:日期:維修服務(wù)承諾書篇3承諾:一、維修質(zhì)量擔(dān)保承諾一、維修質(zhì)量擔(dān)保承諾1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。22263、更換的零配件(不含易損件),3、更換的零配件(不含易損件),12公里。464610000易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制(11000輪胎、玻璃。5、執(zhí)行交通部20 年第5、執(zhí)行交通部20 年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20 0公里或者100日二級維護質(zhì)量500030質(zhì)量保證期為車輛行駛20 公里或者10日。6、機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達到者為準(zhǔn)。機動車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計算。6、機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達到者為準(zhǔn)。機動車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計算。二、維修費用優(yōu)惠承諾二、維修費用優(yōu)惠承諾1、應(yīng)及時提供1、應(yīng)及時提供20 年—20 年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)報價表,供送修單位查詢。位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)報價表,供送修單位查詢。2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20 年—20 年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的80%。點維修采購中標(biāo)價80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的80%。3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標(biāo)品牌車不高于203、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標(biāo)品牌車不高于20 年—20 修采購中標(biāo)價90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的90%。三、服務(wù)承諾三、服務(wù)承諾1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對預(yù)約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對預(yù)約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。4、提供24小時外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費及拖車費,應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù)。4、提供24小時外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費及拖車費,應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù)。5、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護。6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。本承諾書自我方簽定之日起至20 年12月31日止有效承諾單位蓋章:年月日車輛維修服務(wù)承諾書00維修服務(wù)承諾書篇4一、售后服務(wù)承諾1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng),我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,如果有特殊要求,需提前完3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,如果有特殊要求,需提前完4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品終身技術(shù)服務(wù)支持。4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品終身技術(shù)服務(wù)支持。5、響應(yīng)時間:如果在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品如果發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司的,我司無償更換新設(shè)備。5、響應(yīng)時間:如果在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品如果發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司的,我司無償更換新設(shè)備。6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在擔(dān)。6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在擔(dān)。二、產(chǎn)品價格承諾二、產(chǎn)品價格承諾1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。三、售后服務(wù)保證公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;四、投訴體系及聯(lián)系方式1理投訴。2公司全稱(蓋章)業(yè)務(wù)負責(zé)人:聯(lián)系方式:(日期)維修服務(wù)承諾書篇5維護客戶的利益,樹立維修企業(yè)良好形象。二、嚴格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)定,全面履行二、嚴格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)定,全面履行滿意的服務(wù)。滿意的服務(wù)。三、實行明碼標(biāo)價,優(yōu)惠公開。維修過程中,如需要擴大維修項施,想用戶之所想,盡力為客戶節(jié)約每一分錢,不多收費、亂收費,等非正當(dāng)手段。三、實行明碼標(biāo)價,優(yōu)惠公開。維修過程中,如需要擴大維修項施,想用戶之所想,盡力為客戶節(jié)約每一分錢,不多收費、亂收費,等非正當(dāng)手段。四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時,重在修理,以節(jié)省支出;確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。并貼四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時,重在修理,以節(jié)省支出;確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。并貼1241240595-22;22,實行24(市區(qū)內(nèi)施救出車出人免費)。2、應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù);2、應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù);3、提供代送年檢服務(wù);3、提供代送年檢服務(wù);4、建立完整的維修技術(shù)檔案,實行“一車一檔”,提供技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好狀況;4、建立完整的維修技術(shù)檔案,實行“一車一檔”,提供技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好狀況;5、根據(jù)貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務(wù)。5、根據(jù)貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務(wù)。6、車輛發(fā)生肇事時應(yīng)貴單位的要求可及時配合處理車輛善后事宜,貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結(jié)算,需要時,也請貴單位給予配合。6、車輛發(fā)生肇事時應(yīng)貴單位的要求可及時配合處理車輛善后事宜,貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結(jié)算,需要時,也請貴單位給予配合。若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則承擔(dān)全部損失。九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則承擔(dān)全部損失。(如上門搶修、連鎖維修)對貴單位車輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務(wù)、質(zhì)量、(如上門搶修、連鎖維修)對貴單位車輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務(wù)、質(zhì)量、價格標(biāo)準(zhǔn)。承諾單位:公司承諾單位:公司維修服務(wù)承諾書篇6我公司在注重質(zhì)量的同時,更注重在售后服務(wù)工作中用戶的滿意度,公司設(shè)立了專門的售后服務(wù)及質(zhì)量投訴部門,更有高素質(zhì)的服務(wù)人員專職處理用戶的各種服務(wù)要求,使用戶沒有后顧之憂,得到優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)與指導(dǎo)。我公司特對以下幾方面服務(wù)內(nèi)容承諾如下:1問題,與用戶一起對出廠設(shè)備進行安裝調(diào)試,對于由我公司產(chǎn)品質(zhì)量引起的技術(shù)問題,我公司將及時快速地解決,對于用戶本身技術(shù)條件或設(shè)計疏忽引起的問題,我公司技術(shù)服務(wù)人員也會盡力協(xié)助用戶予以解決2.免費提供完善的設(shè)備技術(shù)資料:我公司將在設(shè)備出廠同時,免費為用戶提供出廠設(shè)備詳細技術(shù)資料和技術(shù)參數(shù),并協(xié)助用戶對相關(guān)資料進行分析和消化,從而完全掌握設(shè)備的特點和性能。3.24小時服務(wù)到位:我公司在全國各地設(shè)立服務(wù)機構(gòu),人員均為中級職稱以上,是受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到:24小時服務(wù)到現(xiàn)場。此外,還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度,充分了解用戶的需求,使產(chǎn)品性能更加完善。1212包修、包換、包退。質(zhì)保期滿后,用戶若需要對設(shè)備進行維修和更3了500免費提供技術(shù)支持,并在用戶需要對設(shè)備提供改造時,提供最佳升級方案,使用戶能最大限度地利用已有設(shè)備節(jié)約開支的基礎(chǔ)上,完成對配電系統(tǒng)升級改造。維修服務(wù)承諾書篇7下:下:1、首先,我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。1、首先,我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費用。2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍

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