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文檔簡介
第談判方案范文治理的節(jié)制工作是務(wù)使實際運(yùn)動合乎于計劃。為了貫徹公司的要求,我們需要制定一系列方案。方案要具有可執(zhí)行性,不然就失去了它的意義。寫方案時總是感覺有些困難?或許你需要"談判方案范文"這樣的內(nèi)容,供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你。
談判方案范文篇1
談判甲方:中國上海迅通電梯有限公司
談判乙方:美國達(dá)貝爾公司
一、基本情況
1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項,即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎(chǔ)上,共同編制了可行性研究報告?;貒?,又專門挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
2、美國達(dá)貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解,進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎(chǔ)上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當(dāng)主談人。
3、此次項目投資大,且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達(dá)貝爾公司的目光是長遠(yuǎn)的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調(diào)查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。
二、談判問題:
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,美方建議定名為“達(dá)貝爾電梯中國有限公司”,但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關(guān)于產(chǎn)品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負(fù)責(zé)包銷出口量的25%,其余75%在國內(nèi)銷售”;二是“合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務(wù)談判重點解決以上兩問題。
談判方案范文篇2
第三組
組長:
組內(nèi)成員:
主方:蘋果股份有限公司
客方:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司
20__年10月蒂姆·庫克在蘋果全球開發(fā)者大會上正式發(fā)布了iphone4s,作為史蒂夫·喬布斯生前推出的最后一款iphone手機(jī),這款手機(jī)憑借“喬布斯紀(jì)念機(jī)”、A5雙核處理器、人工智能程序SIRI等吸引著眾多果粉,隨后北京時間10月5日50萬首批訂購iphone4S的國外消費(fèi)者將收到屬于自己的iphone,這使國內(nèi)消費(fèi)者望眼欲穿。
一、談判雙方背景
1、甲方公司(聯(lián)通公司)分析
中國聯(lián)合通信集團(tuán)有限公司(簡稱中國聯(lián)通)是20__年1月6日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國有控股的特大型電信企業(yè)。擁有覆蓋全國、通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),并在20__年1月7日,中國聯(lián)通獲得了WCDMA制式的3G牌照。在綜合分析國內(nèi)外電信行業(yè)發(fā)展趨勢,國內(nèi)電信市場行業(yè)競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上,提出在未來幾年,著力實現(xiàn)3G領(lǐng)先和一體化的創(chuàng)新戰(zhàn)略。為了擴(kuò)展國內(nèi)外市場,提升綜合競爭實力,中國聯(lián)通以互利互惠為基礎(chǔ),積極尋求國內(nèi)外合作伙伴,建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。2、乙方公司(蘋果公司)分析
蘋果公司,原稱蘋果電腦公司,核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。20__年2月,蘋果公司打破諾基亞連續(xù)十五年銷量第一的地位,成為全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商。20__年蘋果公司名列世界前200強(qiáng),超過戴爾、富士通、佳能等同行業(yè)企業(yè)。20__年8月10日,蘋果公司市值超過??松梨?,成為全球市值最高的上市公司。20__年9月,聯(lián)通拿到iphone4的代理權(quán),銷售合約機(jī),同年12月,蘋果與中國國內(nèi)三家IT渠道商進(jìn)行談判,并將iphone4的代理分銷權(quán)給了佳杰科技、長虹佳華、方正世紀(jì)三家渠道商,擴(kuò)大了iphone4在中國的銷售網(wǎng)絡(luò)。
二、談判主題
——我方將提供聯(lián)通公司iphone4s代理權(quán),維持雙方合作關(guān)系。
三、談判團(tuán)隊人員組成及分工
主談:副談:助理:
信息收集員:記錄員:
四、談判時間地點
談判議程安排表
注:雙方在12月7日前完成談判。五、談判聯(lián)絡(luò)通訊方式及匯報制度
(一)談判聯(lián)絡(luò)方式:
1、我方人員自備手機(jī),場外隨時保持聯(lián)絡(luò)、交流信息;
2、我方記錄員準(zhǔn)備筆記本電腦一臺,負(fù)責(zé)及時記錄談判狀況;
3、談判時,我方人員可用紙條、身體語言、手勢傳遞信息,紙條內(nèi)容應(yīng)清晰明了、言簡意賅,切記不能傳錯方向。(二)匯報制度:
1、隨時向我方組長及成員書面匯報談判成果及現(xiàn)狀;
2、談判一輪結(jié)束向?qū)Ψ浇M長及成員口頭匯報談判成果及現(xiàn)狀;3、隨時與對方取得電話聯(lián)絡(luò),確定談判時間、地點和主題;
4、談判結(jié)束時,將最終結(jié)果口頭及書面匯報給雙方組長及成員。
六、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
(一)雙方利益分析1、我方核心利益:
以授予他方銷售代理權(quán)為途徑,獲取較高收益和較多客戶,拓展其市場份額。2、對方利益:
通過獲取iphone4s購買代理權(quán),擴(kuò)展其客戶數(shù)及業(yè)務(wù)量,打通聯(lián)通3G市場。(二)雙方優(yōu)劣勢分析我方優(yōu)劣勢分析1、我方優(yōu)勢:
(1)我公司是世界上最大的IT科技企業(yè),產(chǎn)品供不應(yīng)求,尤其是新推出的iphone4s,作為史蒂夫·喬布斯生前推出的最后一款手機(jī),預(yù)售就已達(dá)到了50萬,備受消費(fèi)者青睞;
(2)我公司在產(chǎn)品銷售方面,擁有強(qiáng)大的銷售途徑(如專賣店、代理商等),銷售渠道優(yōu)勢明顯;
(3)擁有強(qiáng)大的技術(shù)支持,產(chǎn)品更新速度快,不易被復(fù)制和替代;
(4)我方手機(jī)品牌憑借簡潔的風(fēng)格、領(lǐng)先的科技、獨(dú)特的銷售方式等在國際聲譽(yù)較高,受到消費(fèi)者的青睞,且與我方合作的公司較多。2、我方劣勢:
(1)產(chǎn)品對網(wǎng)絡(luò)依托大。iphone4s是一款WCDMA手機(jī),主打娛樂應(yīng)用功能,對WCDMA高速網(wǎng)絡(luò)充滿依賴,必須在聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)中才能充分發(fā)揮。在iphone以后的發(fā)展中,也不可能離開WCDMA,這是我方對聯(lián)通的最大依賴之處。(2)電子產(chǎn)品更新快,如不盡快與代理達(dá)成協(xié)議,一拖再拖,不利于中國市場的迅速占領(lǐng),并且等其他類似產(chǎn)品上市,有被取代的危險。對方優(yōu)劣勢分析1、對方優(yōu)勢:
(1)聯(lián)通是國內(nèi)唯一擁有WCDMA網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商,是3G市場的領(lǐng)導(dǎo)者。作為全球主流3G網(wǎng)絡(luò),WCDMA應(yīng)用范圍最廣、技術(shù)最為成熟,占據(jù)了全球3G用戶市場的90%以上份額。如果沒有聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)的支持,iPhone4s基本上沒有太大的誘惑力。從全球iPhone4用戶的網(wǎng)絡(luò)選擇來看,超過90%的iPhone4用戶都選擇WCDMA網(wǎng)絡(luò)。且聯(lián)通WCDMA技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈成熟,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營成本相對較低;
(2)聯(lián)通3G是中國國內(nèi)的領(lǐng)頭羊,3G網(wǎng)絡(luò)與iphone4s性能搭配最佳,其網(wǎng)絡(luò)速度快,演進(jìn)最平滑,國際漫游范圍廣,用戶體驗好;
(3)若聯(lián)通與蘇寧、國美等合作,可增加iPhone4s的銷售量,擴(kuò)大市場,提高市場占有率。
2、對方劣勢:
(1)用戶對聯(lián)通品牌的認(rèn)同仍需進(jìn)一步提高;
(2)競爭對手的雄厚實力是聯(lián)通必須面對的事實。
七、談判目標(biāo)
1、可行性目標(biāo):
2、最高目標(biāo):
(1)以五千萬人民幣代理權(quán)費(fèi)用成交;
(2)以5480元人民幣/臺的價格成交5萬臺黑色16Giphone4s,以5880元人民幣/臺的價格成交5萬臺白色16Giphone4s;以6599元人民幣/臺的價格成交5萬臺黑色32Giphone4s,以6999元人民幣/臺的價格成交5萬臺白色32Giphone4s;(3)支付條件:談判結(jié)束后合同即生效,買方于15個工作日內(nèi)先支付總額(包括代理費(fèi)用和產(chǎn)品費(fèi)用)的50%,尾款于收到產(chǎn)品的15個工作日內(nèi)付清;(4)擔(dān)保條件:由中國太平洋保險公司全程擔(dān)保;(5)維持與其長期合作。3、最低目標(biāo):
(1)以四千萬人民幣代理權(quán)費(fèi)用成交;
(2)以5080元人民幣/臺的價格成交4萬臺黑色16Giphone4s,以5480元人民幣/臺的價格成交4萬臺白色16Giphone4s;以6199元人民幣/臺的價格成交4萬臺黑色32Giphone4s,以6599元人民幣/臺的價格成交4萬臺白色32Giphone4s。4.可交易目標(biāo):
(1)以適當(dāng)?shù)膬r格出售代理權(quán),促進(jìn)我公司在中國市場的進(jìn)一步發(fā)展;(2)維持與中國聯(lián)通蘇州分公司的長期友好合作;
八、談判程序及具體策略
(一)開局階段
方案一:坦誠式開局;
我方談判以其坦誠地態(tài)度,將此次談判的主要目的告知甲方,在以往合作的基礎(chǔ)上,得到甲方的認(rèn)同。
方案二:一致式開局;
我方與甲方本著利益雙贏的原則,在談判開局階段,以互利互惠的談判意識,相互協(xié)調(diào)雙方之間的利益關(guān)系,向?qū)Ψ絺鬟f合作的信息,促成談判順利進(jìn)行。
方案三:強(qiáng)硬式開局;
談判方案范文篇3
甲方:松下電器乙方:菲利普公司
第二次世界大戰(zhàn)之后,日本的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了一個快速發(fā)展的時期,這被國際社會公認(rèn)為一個奇跡。在日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)增長中,一些企業(yè)也迅速地成長起來。其中松下電器的成功就是一范例。
松下電器公司成立于1920__年3月。這個企業(yè)從最初的一個小規(guī)模家族企業(yè)最終成為世界電器行業(yè)的巨頭之一。追朔這個企業(yè)的發(fā)展歷程,就必然提到它的創(chuàng)始人松下幸之助。正式他的獨(dú)特管理哲學(xué)和正確決策奠定了公司日后成長的基礎(chǔ)。他的功勛,從松下與菲利普公司之間的談判中就可見一斑。
在20世紀(jì)50年代,為實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,松下公司急需引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。而此時,菲利普公司已經(jīng)名列世界電器廠商的榜首,具備最先進(jìn)的技術(shù)和最雄厚的資金實力。在這樣的情形下,松下公司就技術(shù)轉(zhuǎn)讓一事開始了談判。
當(dāng)時,兩個公司談判力量之間的差異是巨大的。松下公司僅僅是一個小公司,而菲利普公司卻是行業(yè)的領(lǐng)先者。松下公司非常依賴菲利普公司來獲得生產(chǎn)技術(shù)。所以,從一開始,菲利普公司就表現(xiàn)得非常強(qiáng)勢。它提出,如想得到技術(shù)支持,松下公司除應(yīng)一次性支付專利版權(quán)550000美元之外,還應(yīng)支付松下公司年銷售額的7%。此外,其他的條款也對菲利普有利。比如,對于松下公司的違約條款制定得相當(dāng)苛刻,而同樣的條款對菲利普公司卻顯得含混不清。
經(jīng)過艱難的談判,松下公司成功地將價格從銷售額的7%降到了4.5%,但是對于一次性支付的部分,菲利普公司卻拒絕再做任何讓步。此時,松下幸之助面臨著兩難的選擇。因為在當(dāng)時,公司的總資產(chǎn)為5億日元,而55萬美元相當(dāng)與2億日元,占公司總資產(chǎn)的近一半。如果經(jīng)營中出意外,公司可能會走到破產(chǎn)的境地。然而,另一方面,如果談判破裂,公司將失去發(fā)展的寶貴機(jī)遇。
任務(wù):在仔細(xì)地思考和權(quán)衡之后,在現(xiàn)有利益和未來發(fā)展之間,松下電器應(yīng)如何進(jìn)行談判以解決自己的問題?
談判方案范文篇4
一商務(wù)談判開局
1營造氛圍
氣氛是由談判的所有的談判者情緒,態(tài)度和行為共同制造的。氣氛會影響人員的心理,情緒和感覺,從而引起相應(yīng)的反應(yīng)。
我方將采用低調(diào)氛圍來開局并使用指責(zé)的方法來開局。
我方采用指責(zé)法來進(jìn)行開局,據(jù)以前的交易經(jīng)歷,我發(fā)將以職責(zé)以前的過失,使其感到內(nèi)疚,吃那個達(dá)到營造低調(diào)的氣氛,迫使對面讓步的目的。
2具體問題說明
談判開局階段,需向?qū)Ψ秸f明這幾天我方安排的談判計劃,談判進(jìn)度,介紹雙方的談判組成人員。
3開場陳述
為了摸清對方的原則和態(tài)度,需要進(jìn)行開場陳述,雙方就談判的內(nèi)容陳述自己的觀點,立場極其建議。主要為了把本次的談判內(nèi)容全部提示出來,并在次基礎(chǔ)上就一些原則性分歧,發(fā)表意見提倡,確定下一階段的議題。
以挑剔式開局
結(jié)合我方使用的指責(zé)法來進(jìn)行開局,對對方的過錯加以指責(zé),使其感到內(nèi)疚,從而達(dá)到營造低調(diào)氣氛,迫使對手讓對手讓步。
二商務(wù)談判報價
1報價方式
我方將采用口頭報價的方式
這種方式的特點是靈活性強(qiáng),我方選擇在酒店進(jìn)行談判,環(huán)境不適合以書面的形式開始報價,而且這次的談判估計只有4天的時間,升級比較緊張。
2報價順序
我方采用現(xiàn)報價的方法
我方根據(jù)得到的信息,對方在前面已經(jīng)有過在國內(nèi)的交易經(jīng)歷,而且知道對方的價格,所以希望先報價劃定一個范圍防止對方惡意抬高價格。
3報價戰(zhàn)術(shù)
我方采用西歐式報價
我方為買方,日本式報價通過低價來吸引對方,顯然不適合我方,我方通過低報價的方法,讓對方討價還價感到自己有利可圖,從而到達(dá)成功合作。
4報價策略
我方才用對比報價的方法
我方知道我方有3家的選擇,進(jìn)而對方至少存在2家的競爭對象,通過讓競爭者的相互比較,利用對方想要達(dá)成合作的心理,促使我方獲得最低價格。
三討價還價
1討價還價的策略
我方采用聲東擊西和補(bǔ)補(bǔ)蠶食的方法
我方作為國內(nèi)的知名企業(yè),可以裝作對價格并不是第一要務(wù),可以對發(fā)動機(jī)的質(zhì)量,交貨期來吸引注意力,可以因此為由來降低價格。通過找出一點一點的問題來與對方交涉,然后補(bǔ)補(bǔ)蠶食,壓低價格。
2討價還價的技巧
我方采用吹毛求疵和貨比三家的方法
根據(jù)我方初定發(fā)討價還價的策略,這兩種技巧更加的適合這次的談判,通過不停的尋找問題打擊對方對自己產(chǎn)品的自信心,一旦到達(dá)對面對自己產(chǎn)品自信心下降,將更利于我方壓低價格。其中通過貨比三家找出對手的不足抓住恁何不足促使降價。
四讓步
1讓步策略
我方選定穩(wěn)健式策略
我方選用穩(wěn)健式的策略,以穩(wěn)健的姿態(tài)來緩慢進(jìn)行,讓對方無法摸清我方的心理狀態(tài),加上前期我方選擇的策略,技巧,我方將以穩(wěn)健的姿態(tài)一條條羅列出各種反對面不足的地方,給予對方一定的心里壓力,以此到達(dá)我方低價的要求。
2讓步技巧
我方選用均衡式讓步
我方的讓步技巧是更具我方前期選擇的各種策略,技巧所決定,我方本著步步為營的特點進(jìn)行著這場談判,不會讓對面輕易沾便宜。
談判方案范文篇5
小組成員:郝國鳳陳姣劉澤云熊晶亮王沅玲
談判時間:
談判地點:2教604
指導(dǎo)老師:曹庶穎
目錄
1.談判主題
2.談判團(tuán)隊人員組成
3.談判前期調(diào)查
4.談判雙方利益及優(yōu)劣勢分析
5.談判議題的確定
6.談判目標(biāo)
7.具體談判程序及策略
一、談判主題
我公司希望與Family達(dá)成合作從而達(dá)到以下兩個目標(biāo):
1.開闊我們公司的銷售渠道
2.為我們公司品牌做宣傳
二、談判團(tuán)隊隊員組成
公關(guān)部經(jīng)理:公司談判全權(quán)負(fù)責(zé)——劉澤云
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大問題的決策——郝國鳳
財務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)財務(wù)方面條款——熊晶亮
產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理:主談助理——陳姣
銷售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)登記談判重要事項——王沅玲
三、談判前期調(diào)查
(一)心之鞋鞋業(yè)有限公司
創(chuàng)建于20__年,座落在有著“中國銀城”之稱的益陽市馬良小區(qū),是一家主營女式鞋系列產(chǎn)品的大型現(xiàn)代民營企業(yè),公司現(xiàn)占地面積30畝。擁有員工500余名,年生產(chǎn)能力達(dá)100萬雙,是湖南省鞋制造業(yè)的重點企業(yè)。心之鞋以其款式新、質(zhì)量優(yōu)、價格適中的特點為中原父老所贊譽(yù),深受廣大消費(fèi)者的信賴。在湖南省有10余家專賣店,在全省各地、市加盟商20多家。
(二)Family快遞公司
Family快遞公司是一家以服務(wù)郊區(qū)快遞為主,城市快遞為輔的快遞公司,企業(yè)的目標(biāo)是:我國國際貨運(yùn)代理行業(yè)起步較晚,歷史較短,所以在5年之內(nèi),我們會打響自己的品牌。10年之內(nèi),在區(qū)域中我們可以做到快速、便捷、安全,在每一位區(qū)域內(nèi)的人使用我們的物流公司。最后我們還會擴(kuò)大我們主營業(yè)務(wù)范圍,慢慢的走向全國,走向世界。
四、談判雙方利益及優(yōu)劣勢分析
(一)我方核心利益:建立雙方合作關(guān)系,達(dá)到我們公司線上網(wǎng)站的銷售,解決物流問題,尋找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓寬公司的銷售渠道,提升品牌的知名度、影響力和增加品牌的價值。
(二)對方核心利益:尋找長期的合作伙伴,也是增加新的穩(wěn)定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。
(三)我方優(yōu)劣勢分析:
我方優(yōu)勢
第一,心之鞋是女性以美感.時尚.潮流的專賣店之一,在鞋的設(shè)計和質(zhì)量都優(yōu)于很大一部分鞋店,而且心之鞋確是一個有一定品味訴求的品牌。
第二,心之鞋在網(wǎng)上有專門的購物網(wǎng)站,和線下的專賣店結(jié)合,達(dá)到更好的銷售目的以及市場占有率。
第三,有專門的設(shè)計團(tuán)隊和設(shè)計師,可以提升品牌的價值。
我方劣勢
在將近有擁有54%的女性市場下是一個巨大的潛在消費(fèi)市場下,心之鞋而是剛剛出來不久,還有許多的消費(fèi)者不知道,如果宣傳推廣后目標(biāo)消費(fèi)群體擴(kuò)大不明顯,將會面臨打不開市場的情況。
(四)對方優(yōu)劣勢分析
對方優(yōu)勢
第一,公司將進(jìn)行集中人、財、物及資源,去爭取局部市場的優(yōu)勢。
第二,快:物流配送,便捷速達(dá)。
準(zhǔn):流程精確,準(zhǔn)時交貨。
穩(wěn):安全守信,穩(wěn)重經(jīng)營。
狠:嚴(yán)格管理,謹(jǐn)慎服務(wù)。
第三,堅持誠信的原則,始終把客戶的利益放在首位,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
對方劣勢
第一,企業(yè)剛起步不久,知名度低
第二,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量并不了解
五、談判議題的確定(終點問題分析)
談判方案范文篇6
一、談判主題
1、主題:關(guān)于__超市__店和__百年老店__記談判。
2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的__,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如__包子、__記餛飩、__記雞爪、諸老大粽子等,其中以“江南第一爪”__記雞爪最為有名,當(dāng)?shù)匕傩障矏?,以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。__超市__分店針對__消費(fèi)人群的需要,特開出專柜,__特產(chǎn)禮品柜臺,采購__記的雞爪。
二、談判人員組成
1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進(jìn)程。組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團(tuán)隊的意見,決定談判過程中的重要事項,有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)。匯報談判工作,代表單位簽約。
2、商務(wù)代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距。與對方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商。向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見。修改草擬談判文書的有關(guān)條款。
3、法律代表:確認(rèn)對方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,草擬相關(guān)的法律文件。
4、財務(wù)代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān)。
5、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。
6、記錄員:準(zhǔn)確、完整、及時地記錄和整理談判內(nèi)容。
三、談判目標(biāo)
1、價格目標(biāo):__記雞爪市場價格__元/斤,我方期望價格__元/斤,底線價格__元/斤。若按只算,市場價格_元/只,我方期望價格_元/只,底線價格_元/只。若按盒裝__只/盒,期望價同上。
2、交貨期目標(biāo):我方對訂單的要求非常高,訂單一旦發(fā)出去,供應(yīng)商必須在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,必須在二十四小時之內(nèi)給予回復(fù),我方會重新下訂單。
3、付款方式目標(biāo):采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購買,可以規(guī)定一定的溢短裝條款。將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數(shù)一致,單價和散裝一致性。
5、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期必須是當(dāng)天24小時之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標(biāo)注明百年老店__記的防偽識別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選擇大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。
四、談判程序及策略
1、談判議題先后順序
高度關(guān)注,H商品價格,商品數(shù)量。
商品質(zhì)量,社會反應(yīng)。
商品數(shù)量,商品價格,中度關(guān)注,M商品包裝,商品質(zhì)量。
社會反映,商品包裝,低度關(guān)注,L對方能力,對方能力。
我方價格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會反應(yīng),我方商品數(shù)量對對方商品價格。
2、開局階段策略
方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生一致性的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來,第一次接觸,希望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上應(yīng)該不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。
方案二:進(jìn)攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動地位。
報價階段策略
3.1報價先后順序的確定
報價時機(jī)策略中采取先報價策略,在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達(dá)成,同時還會有利于我方掌握成交條件。
3.2報價策略的選擇
采用價格起點策略,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點,在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,達(dá)到自己的目的。
同時采用差別報價策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面,采取不同的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,可以給予適當(dāng)讓價。
3.3討價還價階段策略
采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設(shè)條件,通過對方的反應(yīng)和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機(jī)達(dá)成交易,弄清對方虛實,盡可能得到一些通常不易獲得的資料。
4、讓步的幅度設(shè)計
明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在內(nèi)容上,采取批量訂貨,我方可以擴(kuò)大購買力度。明確我方可以和對方達(dá)成長期合作伙伴。在支付方式上,可以改分期付款為一次性結(jié)清等。
5、談判總體策略
采用先苦后甜策略,想要__記在價格上給些折扣,但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,對方恐怕難以接受這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍(lán)本,如單位雞爪的重量、運(yùn)輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。
五、談判的優(yōu)劣勢分析
1、我方優(yōu)劣勢
1.1優(yōu)劣:
品牌知名度高,進(jìn)入__超市,意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高,銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣,不收取進(jìn)場費(fèi),并且同供應(yīng)商一起分析成本結(jié)構(gòu),幫助供應(yīng)商改進(jìn)工藝,提高質(zhì)量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。
資產(chǎn)實力強(qiáng),__是大型倉儲超市,是一個資產(chǎn)超過__億美元的公司,具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商提供合理貨物擺放空間,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計,布置自己商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。
1.2劣勢:
__采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應(yīng)商提供的報價偏低。
對方優(yōu)劣勢
2.1優(yōu)勢
__記雞爪作為__特有的小吃,每天都會供不應(yīng)求,消費(fèi)者對雞爪的評價很高。
2.2劣勢
在__市區(qū)僅_家__記零售實體店,并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時間不持久。
交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費(fèi)者停留。
特產(chǎn)僅__地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。
業(yè)務(wù)不夠多。
宏觀市場環(huán)境分析
零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的__年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費(fèi),使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領(lǐng),超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費(fèi)水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。
六、談判時間
1、了解,選擇工作日的上午,此段時間,可以清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。
2、洽談,選擇當(dāng)月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務(wù)報表,對公司各項財務(wù)指標(biāo)能有所掌控,便于了解本公司財務(wù)狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標(biāo)、營業(yè)收入指標(biāo)等。
3、簽約,選擇周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最后時間段,考慮對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達(dá)成。
七、談判地點
1、了解,選擇對方__記的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。
2、洽談,選擇我方__的特產(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售情況,特派商務(wù)代表、財務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。
3、簽約,選擇環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。
八、談判應(yīng)急方案
1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅持要更多的讓步情況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略。
1.1迫使對方讓步策略:
利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來,例如__記的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加集體談判,當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主接受新的條件。因為在這種情況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應(yīng)新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。
1.2阻止對方進(jìn)攻策略:
如果談判過程中,對方不斷進(jìn)攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方可以采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于通過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣。同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方接受我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議,那么運(yùn)用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。
2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達(dá),應(yīng)該由誰替代。談判進(jìn)行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職。)
成功的談判需要團(tuán)隊集體的智慧和成員的默契配合,所有團(tuán)隊的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進(jìn)程,保持進(jìn)度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)情況及時解決。
2.2前臺和后臺的合作與分工,前臺是直接參加談判的人員,后臺是指為前臺出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員。如果前臺有情況,后臺補(bǔ)上。
2.3其他的合作與分工,商務(wù)條款中選擇商務(wù)人員,技術(shù)條款中選擇技術(shù)人員,法律條款中選擇法律人員,財務(wù)條款中選擇財務(wù)人員,盡量不交叉,達(dá)到化。
九、準(zhǔn)備的信息資料和文件
1、談判企業(yè)自身的情況
超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。
2、談判對手的情況
__記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽(yù)為“江南第一爪”,已經(jīng)打出了牌子。獲得“__省優(yōu)質(zhì)放心食品”、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“全國百家消費(fèi)者放心單位”等榮譽(yù)。對方想借__平臺打開更多的市場。
3、談判人員有關(guān)的信息
本談判小組由_人組成,詳細(xì)見以上第二大點,他們具備良好的素質(zhì)和能力。談判人員具有很高的團(tuán)隊意識,觀察判斷能力搶,具有靈活的現(xiàn)場調(diào)控能力,巧妙的語言表達(dá)能力,高度的自信心,心理承受能力強(qiáng),注重禮儀禮節(jié)
談判人員來自不同部門,可以達(dá)到知識互補(bǔ),性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹(jǐn)慎,要求具備全面的知識,果斷的決策能力,較強(qiáng)的管理能力,具備一定的地位。
4、競爭對手的相關(guān)情況
__共有__還有__超市__房等超市,其中以__超市為龍頭,壟斷__地區(qū),__超市是__當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)__集團(tuán)旗下,在__扎根最久,每個超市設(shè)點為城市最繁華區(qū),在__老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的__市民都有__大廈的消費(fèi)卡。但__大廈的消費(fèi)價位比同等超市消費(fèi)價位略高。
5、政府相對政策法規(guī)等
當(dāng)?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣?,帶動?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人可以根據(jù)采購項目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇。
十、模擬談判
(一段模擬對話,例如如何價格運(yùn)用語言表達(dá)語句、策略)
我方:“這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計的。如果你們不滿意的話,我們可以協(xié)商修改布局?!?/p>
對方:感謝你們考慮的如此周到。
我方:此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量的位置。而且我們__不收取任何進(jìn)場費(fèi),你看進(jìn)價是否能再低點?
(采用借助式發(fā)問,借第三方影響對方判斷。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。)
對方:如果你們能再多__%的進(jìn)貨量,我們可以考慮單價降低。
(采用if條件+模糊語句)
了解到對方所降單價為我方價格目標(biāo)之內(nèi),于是雙方簽訂合約。
談判方案范文篇7
一、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
二、談判團(tuán)隊人員組成
主談:___,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
輔談:___,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
記錄員:___,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:___,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
三、談判雙方公司背景(對方:_綠茶公司,我方:_建材公司)
(一)我方背景
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省_一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
(二)對方背景
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的_省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)_一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省_一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)_一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省_一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
2)擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費(fèi)用計入成本。
我方要求:
(1)對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
(2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
(3)要求對方對獲得資金后的'使用情況進(jìn)行解釋;
(4)要求占有60%的股份;
(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;
(6)三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
(1)先期投資120萬;
(2)股份占有率為48%以上;
(3)對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):
通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
六、談判程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
(2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段
如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范本、背景資料、對方信息
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