如何做一個優(yōu)秀的促銷主管培訓(xùn)課件_第1頁
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文檔簡介

培訓(xùn)如何做一個優(yōu)秀的促銷主管自我介紹姓名年齡工作經(jīng)歷怎樣看待這份工作未來的你將怎么做培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)識促銷促銷管理提高業(yè)績溝通你們了解促銷嗎?促銷在銷售中的作用認(rèn)識促銷員

促銷員工作重要性

促銷員的工作角色促銷員的職業(yè)要求

促銷員的崗位職責(zé)促銷員的工作如此重要啤酒產(chǎn)品64%是在酒店消費(fèi)的!中高檔的啤酒首先是在酒店內(nèi)消費(fèi),然后經(jīng)過消費(fèi)者的口碑傳播,拉動在商超零售網(wǎng)點(diǎn)的銷售。不啟動酒店消費(fèi),其他渠道無從談起!結(jié)論酒店內(nèi)產(chǎn)品銷售的多少是與我們促銷人員的努力相關(guān)聯(lián)的。促銷員的管理工作更顯重要,通過有效管理讓我們的促銷隊(duì)伍創(chuàng)造最佳業(yè)績。促銷員的角色導(dǎo)購代表企業(yè)形象和產(chǎn)品的代言人情報人員扮演導(dǎo)購代表的角色促銷員的工作與商場的導(dǎo)購人員是一樣的。促銷員擔(dān)任的是指導(dǎo)工作,以專家的身份指導(dǎo)消費(fèi)者購買。企業(yè)形象和產(chǎn)品的代言人廣告帶來的是產(chǎn)品的知名度促銷員用真誠的服務(wù)帶來的是企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度,即口碑情報報人人員員作為為最最了了解解酒酒店店的的人人,,需需要要促促銷銷員員向向業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)代代表表反反饋饋那那些些方方面面的的信信息息??酒店店的的經(jīng)經(jīng)營營狀狀況況我們們產(chǎn)產(chǎn)品品的的銷銷售售情情況況競爭爭對對手手的的促促銷銷和和銷銷售售情情況況合格格的的促促銷銷員員有有哪哪些些要要求求良好好的的職職業(yè)業(yè)形形象象出眾眾的的溝溝通通技技巧巧認(rèn)真真的的工工作作態(tài)態(tài)度度豐富富的的產(chǎn)產(chǎn)品品知知識識專業(yè)業(yè)的的銷銷售售技技巧巧頑強(qiáng)強(qiáng)的的抗抗壓壓心心理理促銷銷員員的的工工作作職職責(zé)責(zé)了解解產(chǎn)產(chǎn)品品知知識識,,銷銷售售代代理理產(chǎn)產(chǎn)品品代表表公公司司維維護(hù)護(hù)與與酒酒店店的的客客情情關(guān)關(guān)系系向公公司司和和企企業(yè)業(yè)反反饋饋市市場場信信息息宣傳傳企企業(yè)業(yè)品品牌牌,,樹樹立立企企業(yè)業(yè)形形象象協(xié)助助酒酒店店服服務(wù)務(wù)員員處處理理日日常常事事務(wù)務(wù)加強(qiáng)強(qiáng)自自身身學(xué)學(xué)習(xí)習(xí),,不不斷斷提提高高職職業(yè)業(yè)技技能能促銷銷員員的的管管理理流流程程促銷銷員員的的管管理理流流程程?促銷銷管管理理工工作作流流程程促銷銷員員的的招招聘聘、、上上崗崗崗位位調(diào)調(diào)配配例會會查崗崗促銷銷員員的的招招聘聘與與上上崗崗招聘聘招聘聘渠渠道道素質(zhì)質(zhì)要要求求上崗崗?fù)陚鋫涫质掷m(xù)續(xù)崗前前培培訓(xùn)訓(xùn)促銷銷員員的的崗崗位位調(diào)調(diào)配配哪些些酒酒店店進(jìn)進(jìn)促促銷銷員員??A類??B類??酒酒店店老老板板要要求求??業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員的的需需求求??每個個酒酒店店進(jìn)進(jìn)幾幾個個較較適適宜宜??一個個??兩兩個個或或更更多多??例會會制制度度晨會會((周周會會))月會會經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)交交流流會會緊急急會會議議某公公司司早早會會晨會會((周周會會))的的作作用用鼓舞舞士士氣氣對促促銷銷員員的的促促銷銷情情況況進(jìn)進(jìn)行行追追蹤蹤發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問問題題,,及及時時解解決決提高高促促銷銷員員的的促促銷銷技技能能培養(yǎng)養(yǎng)促促銷銷員員對對公公司司的的認(rèn)認(rèn)同同感感和和歸歸屬屬感感晨會會的的具具體體內(nèi)內(nèi)容容考勤勤繳納納日日((月月))報報表表,,統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)促促銷銷數(shù)數(shù)量量了解解各各酒酒店店銷銷售售情情況況及及競競品品情情況況對促促銷銷員員活活動動的的進(jìn)進(jìn)展展及及效效果果進(jìn)進(jìn)行行追追蹤蹤宣布布公公司司新新的的促促銷銷政政策策對促促銷銷員員進(jìn)進(jìn)行行崗崗位位調(diào)調(diào)整整促銷員培訓(xùn)、、經(jīng)驗(yàn)交流((娛樂活動))發(fā)放促銷禮品品晨會(周會))一般程序宣布開始點(diǎn)點(diǎn)名報報銷量安排當(dāng)天工作作表表揚(yáng)揚(yáng)與點(diǎn)評簡單培訓(xùn)(娛娛樂活動)口口號散會表格促銷員報表主管出勤登記記表月銷量表日銷量統(tǒng)計(jì)表表報表日報表月報表主管出勤勤登記記表月銷量統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表表日銷量統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表表報表填寫寫要求求真實(shí)客觀詳細(xì)具體全面常見錯誤誤虛報情緒化語語言流水帳敷衍了事事查崗制度度檢查促銷銷員的的上崗及及工作作情況查看產(chǎn)品品陳列列、銷售售等情況況聽取酒店店有關(guān)關(guān)人員意意見與與反應(yīng)解決有關(guān)關(guān)問題題與酒店有有關(guān)人人員進(jìn)行行溝通通,促進(jìn)進(jìn)客情關(guān)關(guān)系異議處理理處理方式式:分析原原因;找找到解解決問題題的關(guān)關(guān)鍵根據(jù)異議議的種種類,采采取不同同的解解決辦法法;與酒店老老板協(xié)協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)員員或其其他人員員溝通通將情況及及時地地反映給給公司司想一想我們經(jīng)常遇到到哪些問題??我們經(jīng)常常遇到到那些問問題?溝通步驟驟溝通對象與酒店人員溝溝通與促銷員溝通通與業(yè)務(wù)代表與與銷售經(jīng)理溝溝通溝通步驟驟溝通目的反饋信息解決問題加強(qiáng)客情關(guān)系系提高促銷銷業(yè)績討論:如何提高促銷銷員的銷售業(yè)業(yè)績,請你說說出幾個具體體的辦法。提高促銷員業(yè)業(yè)績的方法規(guī)范的管理制制度激勵政策促銷技巧的提提升主人翁意識的的培養(yǎng)規(guī)范的管理制制度各項(xiàng)管理制度度規(guī)范、嚴(yán)密密,且要合理理、有效考勤制度、請請假制度、獎獎懲制度………表格、流程圖圖……制度的執(zhí)行::全面、力度度強(qiáng)、長效性性、一視同仁、朝朝立夕改激勵政策策工資制度獎勵制度危機(jī)制度工資激勵法———績效考核核基本工資+提提成+獎金+……注:基本工資不要要太高,提成成的比列略大些,提倡多多勞多得。獎金的分配不不要只注重銷銷售業(yè)績,還還要考慮工作表現(xiàn)、態(tài)度度、制度遵守守、酒店及客客人反映等。。獎勵制度度業(yè)績排行榜銷售成績前幾幾名給予獎勵勵特別優(yōu)秀者給給予特別待遇遇危機(jī)制度度公布銷量末位淘汰制促銷技巧巧的提提升培訓(xùn)促銷禮儀、產(chǎn)產(chǎn)品知識、促促銷技巧等經(jīng)驗(yàn)交流加強(qiáng)學(xué)習(xí)主人翁意意識的的培養(yǎng)讓其參與公司司的各項(xiàng)活動動組織開展團(tuán)體體活動日常的灌輸溝通理解尊重激勵理解贏得員工們的的心,獲得員員工的信賴和和支持理解員工讓員工理解自自己尊重鼓勵你的員工工暢所欲言,,提出自己的的意見,充分分尊重并適當(dāng)當(dāng)考慮其意見見,員工們必必會充滿干勁勁,任何目標(biāo)標(biāo)都將有效達(dá)達(dá)成。激勵激勵的技巧懂得欣賞突出優(yōu)點(diǎn)有效表揚(yáng)三明治的批評評管理的四四個原原則身教重于言教教能為員工擔(dān)當(dāng)當(dāng)責(zé)任9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。00:53:5600:53:5600:531/6/202312:53:56AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2300:53:5600:53Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。00:53:5700:53:5700:53Friday,January6,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2300:53:5700:53:57January6,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。06一一月月202312:53:57上上午午00:53:571月月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月2312:53上上午午1月月-2300:53January6,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/60:53:5700:53:5706January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。12:53:57上上午午12:53上上午00:53:571月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。00:53:5700:53:5700:531/6/202312:53:57AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2300:53:5700:53Jan-2306-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。00:53:5700:53:5700:53Friday,January6,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2300:53:5700:53:57January6,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月202312:53:57上上午午00:53:571月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月2312:53上上午午1月月-2300:53January6,202316、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/60:53:5700:53:5706January202317、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。12:53:57上午午12:53上上午00:53:571月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。00:53:5700:53:5700:531/6/202312:53:57AM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2300:53:5700:53Jan-2306-Jan-2312、越越是是無無能能的的人人,,越越喜喜

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