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文檔簡介
優(yōu)秀經(jīng)理人如何管理時間
---時間管理
主講:范俊
時
間
管
理
浪費時間的主要因素常用時間管理方法解決浪費時間的幾種技巧如何改變舊習(xí)慣你
的
時
間
值
多
少
?時
間
管
理
的
事
實時間不再生、是隨時失去的公平資源時間管理實際是對自我的管理時間管理的關(guān)鍵是控制事件時間管理從確定目標(biāo)、制訂計劃、找出浪費時間、節(jié)約時間開始常見的15種浪費時間因素電話干擾順便來訪者會議危機處理缺少目標(biāo)、優(yōu)先次序、計劃常見的15種浪費時間因素辦公桌雜亂無章無效授權(quán)即刻想干的事太多訊息聯(lián)系缺乏或不明確不充分、不準(zhǔn)確、過時的資訊常見的15種浪費時間因素猶豫不決和拖延混淆職責(zé)和職權(quán)不敢說“不”擱置未完成的任務(wù)缺乏自我約束
常用時間管理方法計劃第二象限工作法80/20原則代辦單高峰時間劃
分
事
件
的
四
個
象
限重
要
性急
迫
性重
要不緊急不重要不緊急重
要緊
急不重要緊
急長期處理緊急重要事務(wù)的后果壓力筋疲力盡危機處理收拾殘局長期處處理緊緊急不不重要要事務(wù)務(wù)的后后果短視近近利輕視目目標(biāo)與與計劃劃缺乏自自制力力,易易怪罪罪他人人人際關(guān)關(guān)系浮浮泛長期處處理不不緊急急不重重要事事務(wù)的的后果果無責(zé)任任感無能力力工作不不保依賴他他人長期處處理不不緊急急重要要事務(wù)務(wù)的后后果有遠(yuǎn)見見、有有理想想人生平平衡自制和和紀(jì)律律少有危危機舉例說明緊急不緊急急重要不重要要電話信件、、報告告會議迫在眉眉睫的的事符合別別人期期望的的事做規(guī)劃劃、計計劃人際關(guān)關(guān)系的的建立立準(zhǔn)備工工作預(yù)防措措施提升自自己的的能力力抓住新新機會會忙碌瑣瑣碎的的事廣告函函件電話逃避性性活動動閑聊天天緊急狀狀況迫切的的問題題限期完完成的的工作作計劃好好的會會議辦事的次序應(yīng)該是重要性急迫性重要不緊急急(計劃劃做))不重要不緊急(不做))重要緊急(快做))不重要緊急(授權(quán)做做)1243做事前自自問這是不是是和我的的目標(biāo)有有關(guān)?這是不是是一定需需要我做做的?這是不是是現(xiàn)在就就要做的的?如何做??80/20原則80%的價值來來自20%的因子;其余20%的價值來來自80%的因子。。此原則決決定事情情的重要要程度80/20舉例說明80%的結(jié)果來來自投入入的20%的時間80%的價值集集中在20%的項目上上80%的銷售額額是源自自20%的顧客80%的工作失失誤來自自20%的管理不不當(dāng)80%的看報時時間都花花在20%的版面80%的病假來來自20%的員工如何處理高價值活動堅持重點點,排除除外界干干擾,頭頭腦中始始終有最最終的結(jié)結(jié)果。設(shè)定最后后期限,,合理安安排事情情的進(jìn)展展。將大項目目分解,,逐步完完成。高效運用用自己的的黃金時時段填寫每日日時間待待辦單的的步驟列出計劃劃中要完完成的工工作列出怕遺遺忘的立立即要做做的事項項,如客客戶投訴訴等列出昨日日遺留的的未完成成的工作作排出優(yōu)先先順序待辦單樣例優(yōu)先順序序序號代辦事項項完成人完成確認(rèn)認(rèn)長見六種種時間浪浪費因素素的對策策不會拒絕絕習(xí)慣拖延延不速之客客電話干擾擾文件滿桌桌浪費下屬屬時間問題一:不會拒絕耐心聽完完對方的的要求,表示對其其尊重,了解內(nèi)涵涵不能決定定時,說說明需要要考慮及及所需時時間拒絕時,,顯示你你了解這這種請求求對對方方的重要要性和顏悅色色地略表表歉意表示堅決決的拒絕絕態(tài)度,,給對方方不能說說服你改改變的信信號。需要時,,要明確確說明拒拒絕的理理由。讓對方了了解你拒拒絕的是是他委托托的事,,而非他他本人如可能向向?qū)Ψ教崽岢鰟e的的替代解解決方式式不要讓第第三方出出面替你你去拒絕絕某事問題二:習(xí)慣拖延不愉快的的事困難的事事責(zé)任重大大的事猶豫不決決的個性性追求完滿滿的個性性拖延的解決決辦法切香腸法法,各個個擊破,,逐步解解決用平衡表表分析,,對比拖拖延的理理由和不不拖延的的好處。。改變自己己愛拖延延的思維維方式避免過分分的追求求完美問題三::不速之之客的干干擾不要采取取無條件件的“門門戶開放放政策””讓秘書安安排約會會,幫你你拒絕不不速之客客規(guī)定接見見下屬的的時間在辦公室室外接待待不速之之客,縮縮短會見見時間站著解決決問題讓秘書控控制會談?wù)剷r間談話前限限定會談?wù)劦臅r間間問題四:電話干擾讓秘書幫幫你過濾濾電話事后回復(fù)復(fù)電話讓秘書代代撥打出出的電話話集中打電電話的時時間避免以題題外話作作為開場場白打好腹稿稿再打電電話問題五::文件滿桌授權(quán)不足足猶豫不決決半途而廢廢的工作作習(xí)慣故意縱容容文件的的堆積擔(dān)心遺忘忘文件的的心理文件滿桌的解決決辦法該扔則扔扔不要移師師暗處每天在同同一時間間處理文文件不放無關(guān)關(guān)物品,,將物品品放在固固定地方方。讓秘書協(xié)協(xié)助建立立良好的的文件管管理系統(tǒng)統(tǒng)讓文件在在面前只只流通一一次下班最后后一件事事---收拾辦公公桌制定制度度,并加加以鼓勵勵,自己己要做榜榜樣。問題六::浪費下下屬的時時間聽而不聞聞,匆忙忙下命令令讓下屬等等候約會會、等待待你的決決定或你你的“親親自參與與”。不分時候候地干擾擾下屬的的時間過分挑剔剔細(xì)節(jié),,雞蛋里里面挑骨骨頭溝通技巧巧不佳沒有充分分授權(quán),,事必恭恭親。時間管理的方法分析現(xiàn)有有時間使使用情況況,找出出浪費的的時間。。明確你認(rèn)認(rèn)為最重重要的事事情明確自己己所扮演演的角色色找出每個個角色中中的第二二象限建立一周周決策依依據(jù),列列出每天天最重要要的事件件。對要做的事事排列優(yōu)先先順序目前時間情況記錄每天將記錄錄表放在身身邊每當(dāng)工作開開始前,記記錄你估計計要用多少少時間完成此事時時,記錄下下實際所用用的時間。。用估計的時時間除以實實際用的時時間,再乘乘以100,計算出效效率的百分分比??纯纯磫栴}出在在哪里?如何改變舊舊的習(xí)慣寫出想改變變的舊習(xí)慣慣寫出你的具具體目標(biāo)列出改變習(xí)習(xí)慣帶來的的好處列出舊習(xí)慣慣帶來的壞壞處獎勵自己的的進(jìn)步行為為堅持21天鞏固新的習(xí)習(xí)慣四代時間管理理論第一代時間間管理----備忘錄型紙條或備忘忘錄本,順順其延期,,緊追時間間安排。第二代時間間管理----事先規(guī)劃安安排行程有適合的目目標(biāo)與計劃劃,講究效效率,明確確責(zé)任。第三代時間間管理----規(guī)劃、定優(yōu)優(yōu)先順序、、操之在我我明確價值觀觀,制定中中長短期計計劃,每天天排出優(yōu)先先順序,認(rèn)認(rèn)為時間管管理應(yīng)操之之在我。第四代時間間管理----創(chuàng)造高品質(zhì)質(zhì)生活超越時間管管理,進(jìn)而而探討生命命的主動權(quán)權(quán)。課程目標(biāo)回顧明確管理者者的角色掌握設(shè)定目目標(biāo)的有效效方法根據(jù)目標(biāo)制制定工作計計劃對時間進(jìn)行行有效管理理的各種方方式,全面面提高工作作效率,更更好地通過過計劃實現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)。我們的選擇擇做正確的事事效能正確地做事事效率用戰(zhàn)略的眼眼光,作戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)上的抉抉擇謝謝光臨謝謝!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。18:04:4118:04:4118:041/7/20236:04:41PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2318:04:4118:04Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。18:04:4118:04:4118:04Saturday,January7,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2318:04:4218:04:42January7,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。07一月20236:04:42下午18:04:421月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月236:04下下午午1月月-2318:04January7,202316、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2023/1/718:04:4218:04:4207January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。6:04:42下午6:04下下午18:04:421月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。18:04:4218:04:4218:041/7/20236:04:42PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2318:04:4218:04Jan-2307-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。18:04:4218:04:4218:04Saturday,January7,202313、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2318:04:4218:04:42January7,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。07一一月月20236:04:42下下午18:04:421月-2315、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。一月236:04下下午1月-2318:04January7,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/718:04:4218:04:4207January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。6:04:42下下午6:04下下午午18:04:421月-239、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。18:04:4218:04:4218:041/7/20236:04:42PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2318:04:4218:04Jan-2307-Jan-2312、越是無能的的人,
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