企業(yè)信息化系統(tǒng)總體解決方案

五凌企業(yè)信息化系統(tǒng)

總體解決方案

----框架(初稿)主要內(nèi)容第四部分系統(tǒng)特點(diǎn)第三部分子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計(jì)第二部分架構(gòu)設(shè)計(jì)第一部分概述第一部分概述Summarize第一部分概述

2原則1目標(biāo)目標(biāo)提高工作質(zhì)量、管理效能和經(jīng)濟(jì)效益保護(hù)用戶(hù)投資，提高投資回報(bào)率原則系統(tǒng)性業(yè)務(wù)中心開(kāi)放性先進(jìn)性實(shí)用性靈活性安全性可靠性系統(tǒng)性原則統(tǒng)一的系統(tǒng)規(guī)劃統(tǒng)一的基礎(chǔ)平臺(tái)各子系統(tǒng)應(yīng)該無(wú)縫集成、協(xié)調(diào)一致業(yè)務(wù)中心原則以企業(yè)價(jià)值鏈為核心，充分發(fā)揮信息技術(shù)的潛能，支持業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)優(yōu)化、重組支持業(yè)務(wù)模型的刻劃與分析、業(yè)務(wù)模型與軟件實(shí)現(xiàn)的有機(jī)結(jié)合提供商業(yè)智能、決策支持等高級(jí)功能安全性原則—實(shí)現(xiàn)方法采用身份認(rèn)證技術(shù)阻止非法用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)采用基于策略的存取控制技術(shù)限制合法用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)資源的訪(fǎng)問(wèn)范圍與操作類(lèi)型采用反病毒軟件防止計(jì)算機(jī)病毒采用密碼機(jī)制防止數(shù)據(jù)截取采用數(shù)字簽名防止用戶(hù)否認(rèn)采用數(shù)據(jù)完整性機(jī)制防止非法數(shù)據(jù)操作采用災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)丟失實(shí)用性原則功能實(shí)用界面簡(jiǎn)潔、直觀(guān)、統(tǒng)一操作簡(jiǎn)便可靠性原則采用成熟、穩(wěn)穩(wěn)定的技術(shù)手手段重視容錯(cuò)處理理先進(jìn)性原則在確保技術(shù)成成熟、穩(wěn)定、、實(shí)用的前提提下追求架構(gòu)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)術(shù)的先進(jìn)性架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)技技術(shù)符合IT的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)靈活性原則可伸縮性：系統(tǒng)功能可可以相對(duì)簡(jiǎn)單單地增加或裁裁減；伴隨著著業(yè)務(wù)和規(guī)模模的成長(zhǎng)，系系統(tǒng)仍然能夠夠流暢、高效效地運(yùn)作可擴(kuò)展性：系統(tǒng)架構(gòu)可可以從容地接接納業(yè)務(wù)流程程的豐富和調(diào)調(diào)整開(kāi)放性原則規(guī)范性：內(nèi)部各子系統(tǒng)之間間，以及本系系統(tǒng)與外部系系統(tǒng)之間采用用國(guó)際上先進(jìn)進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)接口口和協(xié)議開(kāi)放性：功能構(gòu)件可動(dòng)態(tài)掛掛接、動(dòng)態(tài)拆拆卸第二部分架構(gòu)設(shè)計(jì)ArchitecturalDesign第二部分架構(gòu)設(shè)計(jì)2軟件架構(gòu)構(gòu)1系統(tǒng)架構(gòu)3應(yīng)用邏輯輯架構(gòu)4運(yùn)作機(jī)理理軟件系統(tǒng)硬件及網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型系統(tǒng)統(tǒng)1系統(tǒng)架架構(gòu)1系統(tǒng)架架構(gòu)--業(yè)務(wù)模型系統(tǒng)統(tǒng)2組織機(jī)機(jī)構(gòu)模型1業(yè)務(wù)過(guò)過(guò)程模型3功能模模型4業(yè)務(wù)對(duì)對(duì)象模型5交互模模型1系統(tǒng)架架構(gòu)--業(yè)務(wù)模型系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)過(guò)程模型型結(jié)點(diǎn)：事件（及參數(shù)數(shù)）功能/任務(wù)（（及業(yè)務(wù)規(guī)則則）執(zhí)行者（機(jī)構(gòu)構(gòu)/員工，及及責(zé)任劃分規(guī)規(guī)則）信息/物料/資源邏輯運(yùn)算符業(yè)務(wù)子過(guò)程邊：信息流控制流功能/任務(wù)與與執(zhí)行者者之間的職責(zé)責(zé)關(guān)聯(lián)1系統(tǒng)架架構(gòu)--業(yè)務(wù)模型系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)過(guò)程模型型示例1系統(tǒng)架架構(gòu)--業(yè)務(wù)模型系統(tǒng)統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)模型型結(jié)點(diǎn)：機(jī)構(gòu)崗位邊：隸屬關(guān)系1系統(tǒng)架架構(gòu)--業(yè)務(wù)模型系統(tǒng)統(tǒng)功能模型：功能分解結(jié)結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)象模型型：數(shù)據(jù)實(shí)體之之間的關(guān)系交互模型：業(yè)務(wù)過(guò)程之之間的事件交交互、信息共共享2軟件架架構(gòu)三層B/S結(jié)結(jié)構(gòu)3應(yīng)用邏邏輯架構(gòu)3應(yīng)用邏邏輯架構(gòu)—業(yè)務(wù)流程建模模業(yè)務(wù)流程建模模平臺(tái)以可視化的圖圖形用戶(hù)界面面刻劃業(yè)務(wù)流流程將圖形化的業(yè)業(yè)務(wù)流程翻譯譯為工作流引引擎能夠理解解的工作流內(nèi)部定義義同時(shí)將業(yè)務(wù)流流程中各種業(yè)業(yè)務(wù)資源之間間的關(guān)聯(lián)及業(yè)業(yè)務(wù)源與業(yè)務(wù)對(duì)象象之間的關(guān)聯(lián)聯(lián)存入后臺(tái)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)之中，，以便業(yè)務(wù)資源庫(kù)能能夠分析、使使用這些關(guān)聯(lián)聯(lián)信息第三部分子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)構(gòu)與功能設(shè)計(jì)FunctionalDesign第三部分子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)構(gòu)與功能設(shè)計(jì)2管理信信息系統(tǒng)1OA系系統(tǒng)3工程建建設(shè)管理系統(tǒng)統(tǒng)4電子商商務(wù)系統(tǒng)5商商業(yè)業(yè)化運(yùn)運(yùn)營(yíng)系系統(tǒng)6客客戶(hù)戶(hù)服務(wù)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)7檔檔案案管理理系統(tǒng)統(tǒng)8水庫(kù)調(diào)調(diào)度及及洪水水預(yù)報(bào)報(bào)系統(tǒng)統(tǒng)9GIS系系統(tǒng)10決決策策支持持系統(tǒng)統(tǒng)1OA系統(tǒng)統(tǒng)—目標(biāo)通過(guò)提提高協(xié)協(xié)同能能力，，從而而提高高管理理效率率通過(guò)提提高資資源利利用能能力，，從而而提高高決策策能力力1OA系統(tǒng)統(tǒng)—設(shè)計(jì)思思想融入科科學(xué)的的企業(yè)業(yè)管理理思想想，從從軟件件設(shè)計(jì)計(jì)角度度優(yōu)化化管理理流程程將辦公公系統(tǒng)統(tǒng)作為為企業(yè)業(yè)信息息化整整體建建設(shè)的的一個(gè)個(gè)部分分，而而非獨(dú)獨(dú)立的的應(yīng)用用系統(tǒng)統(tǒng)完全B/S化，用用良好好的人人機(jī)界界面簡(jiǎn)簡(jiǎn)化用用戶(hù)操操作采用成成熟并并且先先進(jìn)的的軟件件設(shè)計(jì)計(jì)技術(shù)術(shù)，如如構(gòu)件件化設(shè)設(shè)計(jì)、、手寫(xiě)簽簽名認(rèn)認(rèn)證等等WebApplicationRDBMS辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶(hù)端瀏覽器將辦公系統(tǒng)作為前臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工作流自動(dòng)化，而數(shù)據(jù)由業(yè)務(wù)系統(tǒng)存儲(chǔ)、管理，并完成核心計(jì)算功能1OA系統(tǒng)統(tǒng)—功能與與結(jié)構(gòu)構(gòu)工作流管理消息服務(wù)電子郵件日程管理待辦工作個(gè)人資料個(gè)人工作空間文檔管理服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成工具協(xié)作交流論壇培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)文件管理日常辦公信息發(fā)布WebSite擴(kuò)展的搜索引擎群體工作空間傳統(tǒng)辦公知識(shí)管理支撐環(huán)境和服務(wù)Web瀏覽器聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)外部系統(tǒng)接口1OA系統(tǒng)統(tǒng)—分布1OA系統(tǒng)統(tǒng)—接口設(shè)設(shè)計(jì)SAPR/3事務(wù)系統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)辦公系統(tǒng)企業(yè)集成器SAPR/3連接器HTTP、DCOM、CORBADCOM、CORBAESB連接器應(yīng)用處理HTTP、DCOM、CORBA2管管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)—目標(biāo)優(yōu)化企企業(yè)運(yùn)運(yùn)作流流程、、提高高工作作效率率與工工作質(zhì)質(zhì)量?jī)?yōu)化企企業(yè)資資源配配置，，提高高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益要能持持續(xù)優(yōu)優(yōu)化企企業(yè)的的運(yùn)作作模式式與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)，，促進(jìn)進(jìn)企業(yè)業(yè)的持持續(xù)發(fā)發(fā)展2管管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)—設(shè)計(jì)思思想(1)采用ERP思想想：以以企業(yè)業(yè)價(jià)值值實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過(guò)程程（價(jià)價(jià)值鏈鏈）為為主線(xiàn)線(xiàn)，進(jìn)進(jìn)行系系統(tǒng)的的分析析與設(shè)設(shè)計(jì)，，以達(dá)達(dá)到企企業(yè)效效益最最大化化為目目的系統(tǒng)性性：在在系統(tǒng)統(tǒng)分析析、設(shè)設(shè)計(jì)中中強(qiáng)調(diào)調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)思維維，系系統(tǒng)各各部分分的設(shè)設(shè)計(jì)均均以實(shí)實(shí)現(xiàn)企企業(yè)效效益最最大化化為目目標(biāo)實(shí)用性性：在在采用用ERP思思想的的同時(shí)時(shí)，要要結(jié)合合五凌凌公司司的行行業(yè)特特點(diǎn)與與企業(yè)業(yè)的實(shí)實(shí)際運(yùn)運(yùn)作環(huán)環(huán)境，，做到到理論論與現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的的完美美結(jié)合合2管管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)—設(shè)計(jì)思思想(2)超前性性：在在系統(tǒng)統(tǒng)分析析、設(shè)設(shè)計(jì)中中既要要考慮慮企業(yè)業(yè)當(dāng)前前環(huán)境境，還還要兼兼顧企企業(yè)環(huán)環(huán)境的的發(fā)展展與變變化適應(yīng)性性：系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)時(shí)要能能適應(yīng)應(yīng)企業(yè)業(yè)持續(xù)續(xù)的優(yōu)優(yōu)化與與改進(jìn)進(jìn)，要要保證證系統(tǒng)統(tǒng)的柔柔性，，保證證系統(tǒng)統(tǒng)的生生命力力2管管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)—功能與與結(jié)構(gòu)構(gòu)(1)五凌公公司人力資源管理設(shè)備管理財(cái)務(wù)管理物料管理生產(chǎn)控制水資源管理競(jìng)價(jià)上網(wǎng)生產(chǎn)調(diào)度發(fā)電計(jì)劃結(jié)算管理戰(zhàn)略管理注：五凌公司是否需要生產(chǎn)控制模塊要根據(jù)五凌公司的調(diào)度模式確定，如果五凌公司直接對(duì)下屬電廠(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)度，則需要此模塊，否則不需要。2管管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)—功能與與結(jié)構(gòu)構(gòu)(2)下屬各各電廠(chǎng)廠(chǎng)人力資源管理設(shè)備管理財(cái)務(wù)管理物料管理生產(chǎn)控制水資源管理競(jìng)價(jià)上網(wǎng)生產(chǎn)調(diào)度發(fā)電計(jì)劃結(jié)算管理戰(zhàn)略管理注：下屬各電廠(chǎng)的競(jìng)價(jià)上網(wǎng)是否需要要根據(jù)競(jìng)價(jià)上網(wǎng)規(guī)則而定，如果由五凌公司統(tǒng)一競(jìng)價(jià)，則各電廠(chǎng)不需要此模塊2管管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)—分布2管管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)—接口設(shè)設(shè)計(jì)五凌公公司MIS與下下屬各各電廠(chǎng)廠(chǎng)的MIS功能能模塊塊基本本對(duì)應(yīng)應(yīng)，但但在具具體的的功能能上則則有較較大區(qū)區(qū)別。。各電廠(chǎng)廠(chǎng)主要要是執(zhí)執(zhí)行機(jī)機(jī)構(gòu)，，完成成具體體的操操作，，并將將結(jié)果果反饋饋給五五凌公公司相相應(yīng)的的模塊塊。而而五凌凌公司司部分分的模模塊主主要是是進(jìn)行行計(jì)劃劃與控控制，，并對(duì)對(duì)效果果進(jìn)行行評(píng)價(jià)價(jià)，對(duì)對(duì)系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行行優(yōu)化化。但但具體體的功功能劃劃分上上還要要根據(jù)據(jù)五凌凌公司司的運(yùn)運(yùn)作模模式而而定。。3工工程程建設(shè)設(shè)管理理系統(tǒng)統(tǒng)—目標(biāo)在科學(xué)學(xué)管理理制度度的基基礎(chǔ)上上，建建成一一個(gè)涵涵蓋總總公司司各工程管管理部部門(mén)及設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位位的工程建建設(shè)管管理信信息系系統(tǒng)形成對(duì)對(duì)五凌凌公司司水電電建設(shè)設(shè)的工工程建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的的計(jì)劃、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資金、工程技技術(shù)文文件、材料設(shè)設(shè)備采采購(gòu)、工程施施工及合同管管理等高效效統(tǒng)一一、規(guī)規(guī)范協(xié)協(xié)調(diào)的的管理和和控制制體系系形成一一個(gè)從從五凌凌工程程建設(shè)設(shè)管理理的實(shí)施層層、管理層層到?jīng)Q策層層以及各各種層層次對(duì)外聯(lián)聯(lián)系的信息交交流體體系與決策支支持系統(tǒng)相相配合合，為為工程程建設(shè)設(shè)管理理和決決策提提供智智能輔輔助3工工程程建設(shè)設(shè)管理理系統(tǒng)統(tǒng)—設(shè)計(jì)思思想3工工程程建設(shè)設(shè)管理理系統(tǒng)統(tǒng)—功能與與結(jié)構(gòu)構(gòu)3工工程程建設(shè)設(shè)管理理系統(tǒng)統(tǒng)—分布3工工程程建設(shè)設(shè)管理理系統(tǒng)統(tǒng)—接口設(shè)設(shè)計(jì)4電電子子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)—目標(biāo)功能全全面，，覆蓋蓋采購(gòu)購(gòu)業(yè)務(wù)務(wù)的全全部業(yè)業(yè)務(wù)流流程全面的的工作作流定定義和和管理理快速實(shí)實(shí)施和和可擴(kuò)擴(kuò)展性性適應(yīng)復(fù)復(fù)雜的的公司司結(jié)構(gòu)構(gòu)組織織管理理和不不同的的業(yè)務(wù)務(wù)模式式提供供供應(yīng)商商的管管理和和接入入平臺(tái)臺(tái)易于使使用，，全部部基于于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的的應(yīng)用用界面面高度集集成其其它應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng),提供與其其他系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)據(jù)據(jù)接口適應(yīng)企業(yè)業(yè)不斷發(fā)發(fā)展，實(shí)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)戶(hù)需要的的客戶(hù)化化開(kāi)發(fā)提供標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的表單單打印格格式，用用戶(hù)化定定制的界界面和風(fēng)風(fēng)格適應(yīng)五凌凌公司的的具體業(yè)業(yè)務(wù)4電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)——設(shè)計(jì)思想想基于Intranet網(wǎng)絡(luò)體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)嚴(yán)格的權(quán)權(quán)限管理理和系統(tǒng)統(tǒng)管理科學(xué)的數(shù)數(shù)據(jù)輸入入和輸出出管理，，一次輸輸入，到到處可用用管理系統(tǒng)統(tǒng)體現(xiàn)五五凌業(yè)務(wù)務(wù)流程靈活方便便的客戶(hù)戶(hù)工作環(huán)環(huán)境遠(yuǎn)程信息息訪(fǎng)問(wèn)的的支持4電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)——功能與結(jié)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器Web服務(wù)器XML服務(wù)器產(chǎn)品組件日常信息處理工程建設(shè)管理電子商務(wù)庫(kù)存采購(gòu)客戶(hù)關(guān)系財(cái)務(wù)調(diào)度數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)招投標(biāo)4電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)——功能與結(jié)結(jié)構(gòu)(采采購(gòu))網(wǎng)上采購(gòu)自行采購(gòu)統(tǒng)一組織采購(gòu)集團(tuán)采購(gòu)詢(xún)比價(jià)采購(gòu)

內(nèi)部制造廠(chǎng)采購(gòu)配送中心采購(gòu)協(xié)議采購(gòu)

特殊采購(gòu)

招標(biāo)采購(gòu)

內(nèi)部制造廠(chǎng)采購(gòu)協(xié)議采購(gòu)

招標(biāo)采購(gòu)

特殊采購(gòu)

詢(xún)比價(jià)采購(gòu)

內(nèi)部制造廠(chǎng)采購(gòu)協(xié)議采購(gòu)

招標(biāo)采購(gòu)

特殊采購(gòu)

詢(xún)比價(jià)采購(gòu)

4電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)——功能與結(jié)結(jié)構(gòu)(非非招投標(biāo)標(biāo)采購(gòu))用戶(hù)注冊(cè)供應(yīng)商電廠(chǎng)總部供應(yīng)商管理采購(gòu)管理信息發(fā)布采購(gòu)信息查詢(xún)采購(gòu)計(jì)劃管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表采購(gòu)績(jī)效分析4電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)——功能與結(jié)結(jié)構(gòu)(招招投標(biāo))4電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)——分布4電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)——接口設(shè)計(jì)計(jì)五凌管理系統(tǒng)五凌公司信息資源服務(wù)器接收系統(tǒng)電子商務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)合同管理子系統(tǒng)訂單處理子系統(tǒng)企業(yè)/產(chǎn)品管理子系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)數(shù)據(jù)提取和發(fā)送數(shù)據(jù)提取和發(fā)送5電電廠(chǎng)商業(yè)業(yè)化運(yùn)營(yíng)營(yíng)系統(tǒng)——目標(biāo)5電電廠(chǎng)商業(yè)業(yè)化運(yùn)營(yíng)營(yíng)系統(tǒng)——設(shè)計(jì)思想想5電電廠(chǎng)商業(yè)業(yè)化運(yùn)營(yíng)營(yíng)系統(tǒng)——功能與結(jié)結(jié)構(gòu)(1)競(jìng)價(jià)上網(wǎng)子系統(tǒng)信息發(fā)布接收電量考核機(jī)組檢修風(fēng)險(xiǎn)分析運(yùn)營(yíng)分析及時(shí)提供供：其他電廠(chǎng)廠(chǎng)即時(shí)成成交電價(jià)價(jià)、成交交電量本廠(chǎng)實(shí)時(shí)時(shí)機(jī)組運(yùn)運(yùn)行成本本、本廠(chǎng)廠(chǎng)各機(jī)組組實(shí)時(shí)負(fù)負(fù)荷曲線(xiàn)線(xiàn)、全廠(chǎng)廠(chǎng)和各機(jī)機(jī)組發(fā)電電量曲線(xiàn)線(xiàn)、機(jī)組組檢修情情況零報(bào)價(jià)分分析以及及實(shí)時(shí)保本本價(jià)和參參考價(jià)5電電廠(chǎng)商業(yè)業(yè)化運(yùn)營(yíng)營(yíng)系統(tǒng)——功能與結(jié)結(jié)構(gòu)(2)電力市場(chǎng)場(chǎng)（發(fā)電電側(cè)）系系統(tǒng)機(jī)組固定成本核算

機(jī)組可變成本分析電廠(chǎng)成本分析機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行組合經(jīng)濟(jì)效益分析子系統(tǒng)競(jìng)價(jià)上網(wǎng)子系統(tǒng)競(jìng)價(jià)交易子系統(tǒng)信息發(fā)布接收電量考核管理機(jī)組檢修管理報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)分析交易計(jì)劃制定交易成交管理獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)管理信息接收發(fā)布5電廠(chǎng)商商業(yè)化運(yùn)營(yíng)系系統(tǒng)—分布5電廠(chǎng)商商業(yè)化運(yùn)營(yíng)系系統(tǒng)—接口設(shè)計(jì)電廠(chǎng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)電力市場(chǎng)交易系統(tǒng)電廠(chǎng)MIS系統(tǒng)競(jìng)價(jià)電價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)6客戶(hù)服服務(wù)系統(tǒng)—目標(biāo)能夠有效、快快捷地為客戶(hù)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服服務(wù)，提高工工作效率、質(zhì)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)