友邦晟成企業(yè)微信營銷培訓(xùn)教材

微信培訓(xùn)教材企業(yè)移動互聯(lián)營銷策劃目錄第一章

了解微信什么叫微信微信改變生活（微信的現(xiàn)狀，市場層面）微信的發(fā)展史微信與微博的不同微信與短信的不同微信的前景分析第二章

微信那些事微信圈知名案例微信(微群)運營案例

目錄第三章

微信運營個人賬號微信的安裝方法微信產(chǎn)品功能說明微信個人賬號的推廣運營方法運營經(jīng)驗公眾賬號公眾平臺簡介公眾平臺使用方法公眾賬號的運營方法公眾賬號的推廣方法運營經(jīng)驗?zāi)夸浀谒恼?/p>

微信群運營微信群特性分析微信群的建立方法微信群的加入方法微信群的運營方式微信群的推廣方式運營經(jīng)驗分享了解微信什么叫微信

微信是騰訊公司推出的一個為智能手機提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。

了解微信

微信功能支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字支持多人群聊支持二維碼掃描加好友支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語音記事本、QQ同步

助手等插件功能支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）

了解微信微信的現(xiàn)狀結(jié)合二維碼進軍O2O等電商領(lǐng)域二維碼是打通電子商務(wù)線上線下的關(guān)鍵入口，微信通過二維碼掃描使用線下優(yōu)惠等服務(wù)，發(fā)展重點將通過二維碼進軍O2O市場。各種媒體、網(wǎng)站、草根大號都在弄自駕二維碼，受到廣大受眾認(rèn)可，微信也一躍成為商家營銷必爭之地。財付通7周年成立活動，總經(jīng)理賴志明表示財付通未來將向5個方面發(fā)展，其中之一是與微信合作，發(fā)展微信支付，拓展O2O市場。

了解微信眾多微博大號占領(lǐng)微信平臺微信打造營銷者能夠與用戶對話的渠道，成為眾多廣告商的新寵兒微信未來會是一個開放平臺，營銷者可以開發(fā)獨特功能的插件，也可以開發(fā)出獨具特色的營銷工具，然后用微信發(fā)送相關(guān)信息給用戶。微信營銷目前還沒有清晰的盈利模式，但是微信的吸引力和卡位作用不容小覷。

了解微信微信的發(fā)展史2011年1月21日自推出之日就受到了用戶的推崇和歡迎。2012年3月底，微信用了不到1年半時間（433天）突破1億用戶規(guī)模。截止2012年9月17日，微信團隊和騰訊CEO馬化騰相繼在騰訊微博中宣布和確認(rèn)微信注冊用戶已破2億。2013年，微信團隊在其騰訊官方微博上宣布用戶到達3億。

了解微信微信與微博區(qū)別社交平臺與媒體平臺

微信是一個社交平臺，是基于用戶關(guān)系建立起來的社交網(wǎng)絡(luò)

微博是一個媒體式平臺，用于發(fā)布信息的平臺。曝光率、影響力的高低對比。

微博信息傳播是通過廣泛點擊和轉(zhuǎn)發(fā)，營銷更多的是轉(zhuǎn)發(fā)、粉絲、評論數(shù)據(jù)，曝光率低。微信側(cè)重人的對話，微博側(cè)重廣告

微信是“許可式的營銷”，私信賬號受影響的概率比@工具低很多，更隱私，安全。

了解微信微信與短信信的對比免費與收費費微信是運用用網(wǎng)絡(luò)傳送送和交流的的短信是利用用套餐條數(shù)數(shù)表達和溝溝通的集成的業(yè)務(wù)務(wù)與推廣微信是通過過定制化、、人性化的的推送使商商品的宣傳傳直接、準(zhǔn)準(zhǔn)確的傳遞遞。短信的形式式比較單一一，沒有使使用者的個個人信息無無法準(zhǔn)確推推廣商品，，很多以撒撒網(wǎng)式發(fā)送送，準(zhǔn)確性性差，反饋饋率低。新形勢打破破傳統(tǒng)通訊訊行業(yè)微信可以用用聲音、文文字、圖片片多種手段段展示，更更直觀、方方便的推廣廣商品。短信多以文文字傳達，，對于商品品的推廣有有很大的限限制，并缺缺乏人性化化。了解微信微信的前景景分析微信由社交交工具向個個人通信工工具不斷地地轉(zhuǎn)換，對對傳統(tǒng)移動動通信業(yè)務(wù)務(wù)市場的侵侵蝕會越來來越強。微信對通信信中的語音音業(yè)務(wù)、短短信、彩信信交流等數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，，都會形成成越來越強強的分流作作用。微信社交特特性弱化，，通信特性性加強，逐逐漸成為基基礎(chǔ)業(yè)務(wù)交交流。微信發(fā)布4.5版本，開放放了API接口后，支支持從第三三方應(yīng)用向向微信通訊訊錄里的朋朋友分享音音樂、新聞聞、美食、、攝影等消消息內(nèi)容。。微信營銷可可以向移動動營銷大力力移植。推進移動營營銷的兩大大業(yè)務(wù)領(lǐng)域域：二維碼碼業(yè)務(wù)和LBS業(yè)務(wù)。了解微信微信的前景景分析微信由社交交工具向個個人通信工工具不斷地地轉(zhuǎn)換，對對傳統(tǒng)移動動通信業(yè)務(wù)務(wù)市場的侵侵蝕會越來來越強。微信對通信信中的語音音業(yè)務(wù)、短短信、彩信信交流等數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，，都會形成成越來越強強的分流作作用。微信社交特特性弱化，，通信特性性加強，逐逐漸成為基基礎(chǔ)業(yè)務(wù)交交流。微信發(fā)布4.5版本，開放放了API接口后，支支持從第三三方應(yīng)用向向微信通訊訊錄里的朋朋友分享音音樂、新聞聞、美食、、攝影等消消息內(nèi)容。。微信營銷可可以向移動動營銷大力力移植。推進移動營營銷的兩大大業(yè)務(wù)領(lǐng)域域：二維碼碼業(yè)務(wù)和LBS業(yè)務(wù)。微信（微群群）營銷案案例公眾平臺知知名案例星巴克《自然醒》模式：互動動式推送微微信微信（微群群）營銷案案例事件背景星巴克首次次借用微信信平臺上進進行的“冰冰搖沁爽””活動便是是其運用社社交平臺打打造創(chuàng)意的的一個案例例。秋天對對于星巴克克來說并不不是旺季，，為了刺激激銷售，今今年星巴克克推出了新新飲品冰搖搖沁爽。冰冰搖沁爽有有果莓和青青檸兩種口口味，由果果干和冰塊塊混合在一一起放在一一只透明的的塑料杯中中，而它卻卻是一款真真正的咖啡啡飲料。為了營銷這這款咖啡飲飲品，星巴巴克將目標(biāo)標(biāo)定位于通通過感官刺刺激消費者者嘗試冰搖搖沁爽，并并讓他們通通過社交媒媒體將這款款飲料推薦薦給朋友。。從而在短短時間內(nèi)，，用有限的的資金投入入來達到銷銷售目標(biāo)。。微信（微群群）營銷案案例營銷思路微信相對于于微博平臺臺更加具有有私密性，，所以對于于交流的方方式，就更更加需要像像一個朋友友那樣。在在微信的平平臺上，不不宜發(fā)布帶帶有強烈廣廣告性質(zhì)的的信息，而而需要以增增強體驗為為主。為了了通過虛擬擬社交平臺臺來傳達情情緒從而引引起消費者者共鳴，星星巴克決定定運用“通通感”。微信（微群群）營銷案案例執(zhí)行方式星巴克將26種情緒表情情設(shè)置為關(guān)關(guān)鍵字，當(dāng)當(dāng)用戶添加加“星巴克”為好友后，，用微信表表情表達心心情，星巴巴克就會根根據(jù)用戶發(fā)發(fā)送的心情情，用《自然醒》專輯中的音音樂回應(yīng)用用戶。如果果你發(fā)送““犯困”的的表情，那那么星巴克克就會送上上一首激情情昂揚的歌歌曲。如果果你的情緒緒符號顯示示你現(xiàn)在很很緊張，那那么星巴克克就會發(fā)送送一首放松松神經(jīng)的歌歌曲。微信（微群群）營銷案案例營銷效果在活動結(jié)束束的時候，，星巴克的的微信賬號號獲得了19.3萬名好友。。一共有超超過32.3萬個心情被被分享。同同時，微博博的粉絲數(shù)數(shù)也增加了了15%，相關(guān)微博博產(chǎn)生了共共計2.6萬次的評論論和4.5次的轉(zhuǎn)發(fā)。。按照業(yè)內(nèi)內(nèi)計算，通通過微博產(chǎn)產(chǎn)生的媒體體價值相當(dāng)當(dāng)于93.1萬元人民幣幣。微信（微群群）營銷案案例案例總結(jié)在這種互動動體驗中，，用戶可以以深切地感感受到與星巴克的的距離被拉拉近，也感受到到通過音樂樂傳遞到需需要者耳邊邊的興奮感感。相對于于硬性的廣廣告來說，，這種溫情情四濺的關(guān)關(guān)懷營銷更更為容易被被人接受。。在這樣的的真實關(guān)系系中，微信信一下子成成為了國內(nèi)罕有的的精確營銷銷工具，將信息以以一種不同同于過去的的準(zhǔn)確方式式傳遞給每每一位“訂訂閱者”，和他們實實現(xiàn)一對一的互互動交流，并在任何何時刻將信信息最及時時地傳遞給給他們。這或許是對對傳統(tǒng)廣告告行業(yè)的一一種前所未未有的改變變。它讓多多年中被傳傳統(tǒng)廣告業(yè)業(yè)談?wù)撘丫镁玫摹澳繕?biāo)標(biāo)客戶”，，最終變得得真實、精準(zhǔn)準(zhǔn)。當(dāng)一份你你所需的信信息，在你你所需要的的時刻，被被準(zhǔn)確及時時傳遞到你你手中時，，那種興奮奮和自豪變變得不言而而喻。各種種所謂的廣廣告信息，，能從這種種及時、互動動且精準(zhǔn)的的朋友圈關(guān)關(guān)系網(wǎng)中，，變得“有有用”。微信用戶戶，更能從從這種全新新的信息中中獲得“真實的需需求”。微信（微群群）營銷案案例友邦晟成微微信運營案案例1、整體思路路根據(jù)熱門話話題圈和興興趣圈建立立大批量公公眾平臺賬賬號，精準(zhǔn)準(zhǔn)投放于目目標(biāo)興趣用用戶群體，，聚攏一批批具有相同同屬性的用用戶后每日日根據(jù)不同同話題圈特特性推送相相應(yīng)內(nèi)容，，并設(shè)置不不同自動回回復(fù)內(nèi)容以以達到與用用戶形成互互動的功能能。待有一定量量用戶對于于相應(yīng)公眾眾平臺產(chǎn)生生了使用慣慣性，則可可再建立與與該公眾平平臺屬性相相同的微信信群，將用用戶導(dǎo)入微微信群中，，給予用戶戶一個基于于共同話題題互動的空空間。微信（微群群）營銷案案例隨著這個空空間內(nèi)用戶戶活躍度和和粘性的提提高，用戶戶還會自主主為微群及及公眾平臺臺進行推廣廣帶來新用用戶，甚至至為相關(guān)的的別的微群群及公眾平平臺帶來新新用戶，這這樣隨著公公眾平臺關(guān)關(guān)注用戶達達到一定數(shù)數(shù)量級即可可開始定向向推送營銷銷推廣內(nèi)容容，以達到到品牌宣傳傳推廣、發(fā)發(fā)展無線端端產(chǎn)品用戶戶等目的。。微信（微群群）營銷案案例2、執(zhí)行方式式根據(jù)熱詞搜搜索指數(shù)、、相關(guān)社區(qū)區(qū)人氣高低低、相關(guān)資資訊資料內(nèi)內(nèi)容多少篩篩選出一批批主題詞，，如星座、、足球、寵寵物、汽車車等，根據(jù)據(jù)這些主題題詞分別建建立對應(yīng)主主題的公眾眾平臺賬號號；對于每個主主題進行深深度分析，，確定該主主題的公眾眾平臺更適適合何種運運營方式，，是以相關(guān)關(guān)趣聞為主主？或是海海量資訊推推送為主？？或者以關(guān)關(guān)鍵詞回復(fù)復(fù)方式通過過你問我答答的形式為為用戶提供供服務(wù)？確定內(nèi)容運運營方式后后即嚴(yán)格按按照平臺定定位進行內(nèi)內(nèi)容運營。。以“NBA日報”公眾眾平臺為例例，每日上上午推送8條當(dāng)日熱點點NBA資訊，設(shè)置置“賽程””為關(guān)鍵詞詞回復(fù)，當(dāng)當(dāng)用戶輸入入“賽程””后即推送送當(dāng)日NBA賽事時間表表，設(shè)置““戰(zhàn)報”為為關(guān)鍵詞回回復(fù)，當(dāng)用用戶輸入““戰(zhàn)報”后后即推送當(dāng)當(dāng)日所有已已完結(jié)賽事事結(jié)果，每每日保持第第一時間內(nèi)內(nèi)容更新；；微信（微群群）營銷案案例公眾平臺關(guān)關(guān)注數(shù)達到到300人以上后建建立下屬微微信群，群群名稱與公公眾平臺對對應(yīng)，并將將群二維碼碼及群號添添加到公眾眾平臺的自自動回復(fù)密密語中進行行推介；進行微信群群運營，引引導(dǎo)討論話話題，營造造討論氣氛氛，激發(fā)用用戶討論熱熱情；在微信群中中適當(dāng)推送送其他公眾眾平臺信息息，以引導(dǎo)導(dǎo)用戶關(guān)注注該公眾平平臺，達到到用戶互通通的作用，，為更多的的公眾平臺臺積累用戶戶數(shù)；隨此積累過過程，當(dāng)公公眾平臺用用戶數(shù)達到到千人以上上時即可開開始在日常常推送的資資訊內(nèi)適當(dāng)當(dāng)添加該目目標(biāo)用戶群群體可能感感興趣的企企業(yè)推廣內(nèi)內(nèi)容，以達達到最終目目的。微信（微群群）營銷案案例最終效果建立公眾平平臺80余個，微信信群200余個，覆蓋蓋用戶約10萬人，其中中約1萬用戶已下下載安裝搜搜悅客戶端端，運營過過程歷時兩兩個月。微信（微群群）營銷案案例友邦晟成微微信運營方方式優(yōu)點總總結(jié)成本低：全程使用免免費微信平平臺進行用用戶運營，，無成本負(fù)負(fù)擔(dān)；投放目標(biāo)用用戶精準(zhǔn)：：由于用戶在在加入微信信群時已經(jīng)經(jīng)明確標(biāo)示示了用戶年年齡、興趣趣、年齡層層等屬性，，可以更精精準(zhǔn)的根據(jù)據(jù)用戶屬性性投放內(nèi)容容；到達率高：：內(nèi)容推送對對象全部為為關(guān)注你的的用戶，到到達率100%；用戶信任度度高：若公眾平臺臺及對應(yīng)微微群運營得得當(dāng)，用戶戶可以產(chǎn)生生足夠的忠忠誠度和使使用粘度，，對于推送送的內(nèi)容更更容易接受受，推廣效效果更好；；互動性強：：由于微信平平臺的強互互動性特點點，可科學(xué)學(xué)發(fā)布內(nèi)容容以達到服服務(wù)營銷并并行的目的的；用戶管理便便利：由于通過微微信平臺可可便捷的獲獲得很多用用戶詳細(xì)資資料，便于于建立用戶戶數(shù)據(jù)庫，，為持續(xù)營營銷和口碑碑營銷做好好準(zhǔn)備；易于傳播：：相對于一般般的硬性廣廣告，微信信平臺的宣宣傳內(nèi)容可可以更好的的隱藏于推推送內(nèi)容中中，降低用用戶反感，，且便于忠忠誠用戶向向他人推薦薦分享，傳傳播性高。。微信信運運營營推推廣廣微信信賬賬號號分分類類微信信分分為為個個人人賬賬號號及及微微信信公公共共平平臺臺賬賬號號微信信個個人人賬賬號號充充當(dāng)當(dāng)?shù)牡氖鞘且灰环N種聊聊天天工工具具，，集集語語音音、、文文字字、、圖圖片片，，定定位位等等多多項項功功能能于于一一體體，，可可以以向向個個人人發(fā)發(fā)布布消消息息，，通通常常為為一一對對一一式式交交流流，，基基于于個個人人興興趣趣愛愛好好圈圈子子來來使使用用微信信公公眾眾賬賬號號是是在在個個人人賬賬號號的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，可可以以向所有有關(guān)關(guān)注注你你的的人人發(fā)發(fā)布布即即時時消消息息，，一一般般公公共共賬賬號號都都是是基基于于某某些些興興趣趣點點，，作作為為一一個個內(nèi)內(nèi)容容發(fā)發(fā)布布的客戶戶端端來來使使用用。?？煽梢砸云鹌鸬降綘I營銷銷作作用用，，公公眾眾賬賬號號可可以以理理解解為為企企業(yè)業(yè)為為了了宣宣傳傳或或者者提提高高知知名名度度使使用用的的。。微信信運運營營推推廣廣微信信的的安安裝裝方方法法微信信有有windowphone、android、iPhone、S60多個個平平臺臺，，不不同同平平臺臺，，軟軟件件的的安安裝裝方方式式不不同同，，可可以以通通過過進進入入微微信信官官方方網(wǎng)網(wǎng)站站（（）點點擊擊菜菜單單中中的的““下下載載””選選項項選選擇擇機機型型進進行行下下載載另外外，，可可以以通通過過手手機機客客戶戶端端訪訪問問相相關(guān)關(guān)市市場場進進行行下下載載（（例如如蘋果果用用戶戶訪訪問問手手機機itunes，安安卓卓用用戶戶訪訪問問安安卓卓市市場場即即可可搜搜索索下下載載））微信信運運營營推推廣廣微信信產(chǎn)產(chǎn)品品功功能能說說明明1、微信信對對講講功功能能輕輕輕按按住住說說話話，，松松開開后后對對方方就就能能收收到到您您的的聲聲音音，，這這是是一一種種脫脫離離傳統(tǒng)統(tǒng)打打字字交交流流的的功功能能，，極極大大方方便便了了用用戶戶，，也也通通過過這這種種生生動動的的交交流方方式式增增進進了了人人與與人人之之間間的的距距離離。。微信信運運營營推推廣廣2、微信信搖搖一一搖搖功功能能微信信搖搖一一搖搖功功能能帶帶有有一一定定的的趣趣味味性性，，是是陌陌生生人人互互相相認(rèn)認(rèn)識識交交友友的的利利器器，，用用戶戶通通過過搖搖晃晃手手機機，，來來搜搜尋尋同同一一時時間間世世界界各各地地在在搖搖晃晃手手機機的的人人，，互互相相推推送送，，根根據(jù)據(jù)個個人人選選擇擇將將對對方方加加為為好好友友。微信信運運營營推推廣廣3、微信信漂漂流流瓶瓶功功能能“扔扔一一個個””，，用用戶戶可可以以選選擇擇發(fā)發(fā)布布語語音音或或者者文文字字然然后后投投入入大大海海中中，，如如果果有有其其他他用用戶戶““撈撈””到到則則可可以以展展開開對對話話；；““撿撿一一個個””，，顧顧名名思思義義則則是是““撈撈””大大海海中中無無數(shù)數(shù)個個用用戶戶投投放放的的漂漂流流瓶瓶，，““撈撈””到到后后也也可可以以和和對對方方展展開開對對話話，，但但是是每每個個用用戶戶每每天天只只有有20次撿撿漂漂流流瓶瓶的的機機會會。。用戶戶可可以以自自定定義義自自己己的的漂漂流流瓶瓶頭頭像像，，地地區(qū)區(qū)，，簽簽名名等等信信息息，，方方便便被被其其他他用用戶戶搜搜索索微信信運運營營推推廣廣4、查找找附附近近的的人人查找找附附近近的的人人是是一一種種通通過過地地理理位位置置加加好好友友聊聊天天的的微微信信功功能能查看看的的入入口口在在找找朋朋友友頁頁面面，，第第一一次次使使用用時時，，會會提提示示您您需需要要同同意意微微信信使使用用地地理理位位置置信信息息和和補補充充個個人人信信息息微信信運運營營推推廣廣進入到查查看附近近的人頁頁面，可可以查看看到附近近人的相相關(guān)信息息，包括括性別、、所在地地區(qū)和個個性簽名名；點擊擊感興趣趣的人，，還可以以給他打打招呼并并成為朋朋友。如果您不不想再被被附近人人查看到到，可以以點按列列表右上上角圖標(biāo)標(biāo)清除您您的地理理位置信信息微信運營營推廣5、微信視頻頻功能用戶可以以利用微微信的視視頻功能能拍攝視視頻發(fā)送送給好友。切切換消息息類別為為視頻消消息,點擊下方方錄制按按鈕開始始錄制，，結(jié)束錄錄制并壓壓縮完畢畢后，點點擊播放放按鈕進進行預(yù)覽覽，或點點擊完成成按鈕發(fā)發(fā)出視頻頻，點擊擊視頻消消息進入入新頁面面開始下下載，下下載完成成則自動動開始播播放，還還可以點點擊右上上角的按按鈕保存存該視頻頻到相冊冊。微信運營營推廣6、微信朋友友圈功能能該功能支支持把照照片分享享到朋友友圈，好好友之間間可以對對照片““評論””和“贊贊”；支支持圖片片、視頻頻的轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)；支持持對微信信朋友發(fā)發(fā)送用戶戶當(dāng)前的的地理位位置等，，最新版版本的微微信朋友友圈可以以長按右右上角的的照相功功能發(fā)布布純文字字狀態(tài)。。微信運營營推廣7、微信QQ離線消息息插件這個插件件是連接微信與QQ的有效渠渠道，通通過微信信可以接收收到相關(guān)關(guān)QQ號的離線線消息，，增加了了消息傳傳輸?shù)臅r效效性。第一次使使用時，，必須先先啟用QQ離線消息息這個插插件，在微信通通訊錄里，找到到QQ離線消息息這個聯(lián)聯(lián)系人，，進到它的的詳細(xì)資資料界面面，點擊擊頭像旁旁邊的啟啟用按鈕鈕。微信運營營推廣微信個人人賬號推推廣運營營方法1、設(shè)置突出出個人賬賬號特點點將個人賬賬號的信信息內(nèi)容容設(shè)置的的富有特特點，美美女頭像像，個性性簽名是非常有有效的推推廣方式式。微信運營營推廣2、利用微信信漂流瓶瓶，漂來來“有緣緣人”利用微信信漂流瓶瓶，在里里面放入入較有吸吸引力的的文字或或者語音音，扔出出瓶子，，等待自自己的瓶瓶子被別別人“撿撿走”，，同理可可以撿到到別人的的瓶子，，撿到瓶瓶子后即即可選擇擇回應(yīng)添添加好友友或者扔扔回海里里。微信運營營推廣3、查看附近近的人分分享簽名名利用微信信查看附附近的人人，分享享自己的的地理位位置，利利用較有有吸引力力的頭像像簽名信信息推廣廣個人賬賬號，增增加賬號號好友粉粉絲。當(dāng)點擊““查看附附近的人人”之后后，即會會自動分分享你的的地理位位置，并并能查看看到附近近的用戶戶，這個個功能可可以通過過點擊右右上角按按鈕按照照自己喜喜歡選擇擇查看的的人，增增加交友友屬性的的明確度度。微信運營營推廣微信個人人賬號運運營過程程經(jīng)驗分分享1、賬號個性性化在個人賬賬號設(shè)置置中下功功夫，選選擇真實實美女頭頭像，個個性簽名名中放入入吸引人人的話題題語言。。優(yōu)點：頭頭像可以以吸引大大量用戶戶關(guān)注；；缺點：好好友屬性性不明確確，基本本都是沖沖著頭像像美女閑聊聊來的。微信運營營推廣2、漂流瓶尋尋找具體體屬性用用戶在運營個個人賬號號時，經(jīng)經(jīng)常利用用漂流瓶瓶發(fā)布具具體屬性性需求的的內(nèi)容，，以拉來來屬性較較明確的的網(wǎng)友。。優(yōu)點：拉拉來網(wǎng)友友屬性較較明確；；缺點：每每天扔瓶子有數(shù)數(shù)量限制制，時間成成本大，，效果不不是很理理想。微信運營營推廣3、搖一搖快快速增加加粉絲數(shù)數(shù)量微信的搖搖一搖功功能是通通過尋找找同時間間搖晃手手機的網(wǎng)網(wǎng)友來進進行互粉粉，如果果以較高高的頻率率來搖的的話，可可以快速速增加打打招呼用用戶的數(shù)數(shù)量，進進而轉(zhuǎn)化化成好友友粉絲。。優(yōu)點：增增加粉絲絲快速，，基本一一次搖晃晃可以收收到3-5個招呼；；缺點：屬屬性不明明確，需需求不同同，一段段時間后后刪除好好友現(xiàn)象象較嚴(yán)重重。微信運營營推廣4、加QQ群轉(zhuǎn)化好好友為微微信粉絲絲通過加入入不同QQ群，加群群成員為為好友，，進而在在微信中中，添加加QQ好友為微微信好友友優(yōu)點：QQ好友加為為微信好好友，忠忠誠度較較高，屬屬性明確確。缺點：沒沒有用QQ號開通微微信的好好友無法法成為微微信好友友。微信運營營推廣5、微博推廣廣進入新浪浪騰訊微微博，以以微博內(nèi)內(nèi)容以及及私信的的方式向向微博用用戶推廣廣個人微微信賬號號，在推推廣中注注意話術(shù)術(shù)要貼合合被推廣廣用戶的的個人興興趣點，，這樣互互粉幾率率更大。優(yōu)點：拉拉來的粉粉絲目的的需求明明確，所所聊話題題有方向向性。缺點：時時間成本本大，并并且微博博功能限限制，好好友數(shù)量量增長慢慢。微信運營營推廣微信公共共平臺簡簡介微信公眾眾平臺是是騰訊公公司在微微信基礎(chǔ)礎(chǔ)平臺上上新增的的功能模模塊，通通過這一一平臺，，每一個個人都可可以用一一個QQ號碼，打打造自己己的一個個微信的的公眾號號，并在在微信平平臺上實實現(xiàn)和特特定群體體的文字字、圖片片、語音音的全方方位溝通通、互動動。普通公眾眾帳號，，可以群群發(fā)文字字、圖片片、語音音三個類類別的內(nèi)內(nèi)容。認(rèn)認(rèn)證的帳帳號則有有更高的的權(quán)限，，不僅能能推送單單條圖文文信息，，還能推推送專題題信息，，和內(nèi)容容消息區(qū)區(qū)分。微信運營營推廣微信公共共平臺使使用方法法1、如何注冊冊微信公公共平臺臺注冊微信信公共平平臺之前前需要注注冊一個個沒有開開通微信信的QQ號，最新新版的公公共平臺臺在注冊冊時需要要填寫個個人真實實信息。。微信運營營推廣將信息登登記成功功后，即即可進入入賬號信信息設(shè)置置的界面面，按照照主題來來設(shè)置個個人賬號號即可。填寫好個個人信息息后，進進入設(shè)置置界面，，標(biāo)紅部部分是需需要用戶戶填寫的的，頭像像盡量選選擇吸引引人貼合合主題的的圖片，也可以使用用網(wǎng)站Logo或者公司司形象；公共賬賬號名稱稱盡量采采用相關(guān)關(guān)熱門關(guān)關(guān)鍵詞，，增加賬賬號曝光光率。確定頭像像之后也也就確定定了微信信二維碼碼。我們們就可以以拿著我我們的微微信二維維碼到處處宣傳了了。微信運營營推廣2、如何在公公共平臺臺上發(fā)布布消息在公共平平臺中發(fā)發(fā)布消息息，需要要先到素素材管理理中添加加素材（（文字類類除外）），添加加好素材材選擇群群發(fā)消息息，將內(nèi)內(nèi)容發(fā)布布給好友友，在發(fā)發(fā)布時可可以選擇擇發(fā)送對對象，可可以針對對所有人人及個別別用戶發(fā)發(fā)布內(nèi)容容。素材管理理中主要要是保存存，圖文文，圖片片，語音音及視頻頻，以方方便在發(fā)發(fā)布的時時候及時時拿來使使用。微信運營營推廣3、如何利用用微信公公共賬號號互動功功能微信公共共平臺中中有一些些功能可可以極大大提高賬賬號的互互動性，，用戶可可以通過過回復(fù)特特定的代代碼數(shù)字字，自主主查看想想看的內(nèi)內(nèi)容。被添加回回復(fù)是在在用戶關(guān)注賬號后后，會自自動收到一條歡迎迎語，可可以根據(jù)據(jù)主題設(shè)設(shè)置；消消息自動回復(fù)是是在用戶戶給公共共賬號發(fā)發(fā)布內(nèi)容容時會自自動回復(fù)已已設(shè)定好好的內(nèi)容容，可以以利用這這個功能能引導(dǎo)用戶戶進行關(guān)關(guān)鍵詞回回復(fù)。微信運營營推廣其中關(guān)鍵鍵詞自動動回復(fù)是是有效提提高賬號號與用戶戶互動性性的一項項功能，，通過對對每一內(nèi)內(nèi)容進行行關(guān)鍵詞詞設(shè)置，，保證用用戶在回回復(fù)相關(guān)關(guān)關(guān)鍵詞詞時可以以收到想想看的內(nèi)內(nèi)容，是是用戶自自主操作作賬號提提取內(nèi)容容的有效效功能。。微信運營營推廣4、如何關(guān)注注公共賬賬號方法A賬號搜索索打開手機機微信客客戶端，，點擊最最下面菜菜單中的的朋友們們，選擇“添添加朋友友”進入入搜索界界面微信運營營推廣點擊““查找找微信信公共共賬號號”進進入搜搜索搜搜索框框輸入入“相相關(guān)賬賬號信信息””，點擊““關(guān)注注”即即可關(guān)關(guān)注賬賬號微信運運營推推廣方法B二維碼碼掃描描點擊微微信客客戶端端進入入主界界面，，選擇擇右上上角““掃一一掃””掃描相相關(guān)二二維碼碼，進進入公公共賬賬號進進行關(guān)關(guān)注掃描成成功后后，將將會出出現(xiàn)公公共賬賬號界界面，，點擊擊“關(guān)關(guān)注””即可可關(guān)注注，諸諸多精精彩內(nèi)內(nèi)容即即可查查看。微信運運營推推廣微信公公眾賬賬號的的運營營方法法1、內(nèi)容運運營內(nèi)容盡盡量避避免大大量純純文字字，圖圖文并茂最最佳，，多圖圖文內(nèi)內(nèi)容疊疊加展展現(xiàn)會會更加加突出出賬號號整體體的充充實度度，提提升粉粉絲對對內(nèi)容容的粘粘性。內(nèi)容的的封面面圖片片標(biāo)題題是可可以下下功夫夫的地地方，，誘惑惑的圖圖片，，吸引引人的的標(biāo)題題，會會提高高粉絲絲點擊擊查看看分享享的活活躍性性；另另外在在每條條內(nèi)容容后面面放上上鼓勵勵分享享的話話術(shù)，，會提提高賬賬號的的曝光光率。。微信運運營推推廣2、用戶運營利用公公共賬賬號自自帶功功能增增加賬賬號與與用戶戶互動動性，，提高高用戶戶關(guān)注注粘性性。通過消消息自自動回回復(fù)可可以實實時提提醒用用戶如如何查查看本本期及及往期期內(nèi)容容，無無論用用戶在在賬號號中回回復(fù)什什么，，已設(shè)設(shè)定好好的消消息將將會發(fā)發(fā)送給給用戶戶，引引導(dǎo)用用戶使使用賬賬號及及查看看內(nèi)容容。通通過此此項功功能可可以提提高賬賬號的的豐富富及活活躍性性。微信運運營推推廣關(guān)鍵詞詞自動動回復(fù)復(fù)是非非常重重要的的一個個功能能，網(wǎng)網(wǎng)友可可以通通過回回復(fù)已已設(shè)定定好的的關(guān)鍵鍵詞，，自主主查看看想了了解的的內(nèi)容容，關(guān)關(guān)鍵詞詞的設(shè)設(shè)定可可以根根據(jù)賬賬號主主題以以及用用戶需需求來來設(shè)置置。微信運運營推推廣公共平平臺的的實時時消息息功能能非常常重要要，編編輯可可以通通過不不定時時查看看實時時消息息來了了解用用戶的的需求求并且且有針針對性性的對對用戶戶的消消息需需求進進行回回復(fù)，，這樣樣可大大大提提高賬賬號的的活躍躍性以以及用用戶對對賬號號的依依賴性性。微信運運營推推廣微信公公眾賬賬號的的推廣廣方法法1、微博大大號推推廣有微博博大號號的前前提下下，在在微博博中掛掛出公公共賬賬號二二維碼碼及賬賬號，，有條件件可以選選擇置置頂，，增加加賬號號曝光光率。。這是是一種種初始始增加加粉絲絲的方方法，，可以以有效效的將將微博博大號號粉絲絲導(dǎo)入入微信信公共共賬號號中。。如圖顯顯示可可在微微博中中置頂頂（針針對會會員用用戶）），如如沒有有置頂頂功能能，可可選擇擇在每每條發(fā)發(fā)布的的微博博中插插入二二維碼碼（圖圖片中中插入入等））。微信運運營推推廣2、利用微微博內(nèi)內(nèi)應(yīng)用用進行行大號號推廣廣常用應(yīng)應(yīng)用為為“新新浪微微吧””及““新浪浪微群群”，，無論論是哪哪一種種都需需要先先關(guān)注注相關(guān)關(guān)微吧吧微群群，方方可在在里面面發(fā)布布內(nèi)容容。如圖在在里面面發(fā)布布相關(guān)關(guān)內(nèi)容容，并并在內(nèi)內(nèi)容之之后嵌嵌入公公共賬賬號二二維碼碼等相相關(guān)信信息，，這樣樣可以以有針針對性性的增增加屬屬性明明確的的粉絲絲。微微群亦亦如此此。微信運運營推推廣3、微博私私信推推廣通過微微博中中的微微群微微吧等等應(yīng)用用找尋尋屬性性明確確用戶戶，逐逐一發(fā)發(fā)布私私信推推薦關(guān)關(guān)注。。此方方法屬屬性明明確但但時間間成本本以及及結(jié)果果并非非很理理想。。4、bbs平臺推推廣根據(jù)自自己公公共賬賬號主主題，，在網(wǎng)網(wǎng)上找找尋相相關(guān)免免費資資源。。百度度貼吧吧，相相關(guān)BBS論壇，，天涯涯/貓撲/豆瓣等等發(fā)布布內(nèi)容容進行行推廣廣。如圖，，比如如賬號號主題題是冷冷笑話話，可可以找找尋各各大論論壇貼貼吧發(fā)發(fā)布相相關(guān)冷冷笑話話，并并在內(nèi)內(nèi)容里里嵌入入相關(guān)關(guān)賬號號信息息二維維碼即即可。。微信運運營推推廣5、進入相相關(guān)QQ群進行行賬號號推廣廣如圖，，比如如相關(guān)關(guān)公共共賬號號主題題為小小說類類，可在QQ查找賬賬號友邦晟晟成索加入入若干干相關(guān)關(guān)QQ群，在在群內(nèi)內(nèi)進行行賬號號推廣廣，推推廣方方法可以以分為為在群群內(nèi)發(fā)發(fā)布消消息或或者單單獨選選擇用戶戶私聊聊推廣廣賬號號。微信運運營推推廣6、群發(fā)QQ郵件進進行大大號推推廣同上步步，先加入入相關(guān)關(guān)主題題若干干QQ群，利利用一一些群群導(dǎo)出出軟件件工具具導(dǎo)出出群成成員的的QQ郵箱，，用公公共賬賬號對對應(yīng)QQ號群發(fā)發(fā)郵件件，發(fā)發(fā)布郵郵件之之后（（如圖圖）下下面會會有提提示添添加微微信好好友，，添加加之后后對方方會收收到大大號推推送的的申請請，只只要用用戶同同意即即會自自動成成為你你的粉粉絲。。微信運運營推推廣7、小號帶帶大號號——微信群群推廣廣小號通通過搖搖一搖搖，漂流瓶瓶等方方式增增加好好友，，并與與好友友組成成微信信群，，在微微信群群中推推廣相相關(guān)主主題大大號，，以推推送賬賬號發(fā)發(fā)布的的具體體內(nèi)容容為形形式引引導(dǎo)關(guān)關(guān)注效效果較較好。。微信運運營推推廣8、賬號在在名片片中顯顯示引導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)有粉粉絲將將公共共賬號號顯示示在自自己的的名片片中，，這樣樣粉絲絲在被被查看看相關(guān)關(guān)資料的時候候公共共賬號號會顯顯示在在個人人關(guān)注注列表表中，，增加加賬號號曝光光率，，發(fā)展展更多多粉絲絲關(guān)注注。微信運運營推推廣微信運運營推推廣10、線下推推廣線下推推廣需需要一一定的的外部部條件件及金金錢成成本支支持，，需要要以廣廣告，，易拉拉寶等等形式式推廣廣賬號號二維維碼。。比如如組織織線下下活動動時可可以通通過在在宣傳傳海報報及易易拉寶寶橫幅幅上嵌嵌入二二維碼碼，引引導(dǎo)用用戶掃掃描關(guān)關(guān)注。。11、線上上活動動推廣廣線上組組織活活動，，活動動主題題輕松松，參參與方方式簡簡單，，最終終達成成的目目的是是關(guān)注注相關(guān)關(guān)公共共賬號號。舉例：每天天在新新增粉粉絲中中隨機機選擇擇幸運運用戶戶發(fā)放放獎品品/每天第第幾百百（千千）名名關(guān)注用戶將將獲得得獎品品/某時間間點最最后關(guān)關(guān)注的的用戶戶將獲獲得精精美獎獎品，，通過過這種種激勵勵關(guān)注注的活活動方方式可可以快快速獲獲得粉粉絲。。微信運運營推推廣微信公公眾賬賬號運運營過過程中中的經(jīng)經(jīng)驗分分享1、公共賬號名名字的設(shè)置置很關(guān)鍵2、內(nèi)容質(zhì)量量，盡量保保持每天固固定時間發(fā)發(fā)一條，周周末也發(fā)3、充分利用關(guān)關(guān)鍵詞回復(fù)復(fù)功能，讓用戶養(yǎng)養(yǎng)成瀏覽習(xí)習(xí)慣4、利用實時消消息功能，讓用戶有有被重視感感微信群運營微信群特性性分析——微信群與qq群區(qū)別微信群更私私密，群的的概念更內(nèi)內(nèi)斂，更多多的是一些些好朋友，，小圈子，，人數(shù)不多多；目前普普通用戶只只能開通40人群，百人人群還處在在邀請階段段。而QQ群更公開，，成員上限限更多，成成員也是帶帶有某種目目的而聚在在一起，例例如大學(xué)班班級群，俱俱樂部群。。而微信群群更有歸屬屬感一些。。群內(nèi)發(fā)布布的內(nèi)容要要更有價值值。微信群運營微信群特性性分析——微信群特性性微信群中的的任何成員員都可直接接添加自己己的微信好好友入群，，不需對方方同意。微信群中的的任何成員員都可以修修改群名稱稱。微信群不能能通過搜索索來找到，，想加入的的人可通過過掃描群二二維碼直接接入群，或或者添加群群中任一成成員為好友友，讓其邀邀請你加入入。微信群的傳傳播形式豐豐富（文字字，圖文，，語音，視視頻，位置置，名片，，第三方應(yīng)應(yīng)用等）。。微信群比QQ群更具移動動互聯(lián)網(wǎng)的的創(chuàng)新和有有效性，好好用，快用用，操作簡簡單。微信群的到到達率高，，但容易騷騷擾到對方方。微信更多的的使用者是是在移動端端，輸入內(nèi)內(nèi)容比較麻麻煩，所以以成員發(fā)布布內(nèi)容不是是很頻繁。。微信群普遍遍人數(shù)上限限為40人，也有100人群。微信群運營建立微信群群1、登錄微信信后點擊右右上角按鈕鈕，選擇【【發(fā)起聊天天】微信群運營2、選擇聯(lián)系系人（至少少選擇3個人才能建建立微信群群），并確確定微信群運營3、群成員瀏瀏覽及群設(shè)設(shè)置界面群創(chuàng)建者可可在此頁面面添加或刪刪除群成員員，設(shè)置群群名，查看看群二維碼和詳細(xì)的的設(shè)置，也也可以退群群。微信群運營4、群二維碼碼4.5版本的微信信可查看群群二維碼，，其他用戶戶可通過掃掃描二維碼碼直接進入入微群微信群運營5、微信群名名稱的修改改微信群運營6、微信群的的詳細(xì)設(shè)置置微信群運營7、查看微信信群人數(shù)上上限點擊設(shè)置———》群聊聊權(quán)限微信群運營微信群的加加入方法1、掃描二維碼碼直接進入入微信群例如：用微微信掃一掃掃下面的二維碼碼即可加入入微信營銷銷推廣群微信群運營2、群主或者群群成員可以以直接拉自自己的微信信好友進群群微信群運營微信群的運運營方式1、內(nèi)容運營針對群的定定位每天發(fā)發(fā)布固定內(nèi)內(nèi)容1-5條以微信打折折購物群為為例：每天天發(fā)布3條，內(nèi)容以以特價商品品為主打折購物群群二維碼發(fā)布的內(nèi)容容微信群運營2、微信群活動動運營每天可找熱熱點話題討討論，比如如“一句話話證明你有有假期綜合合癥”，利利用語音回回復(fù)，收集集到的內(nèi)容容進行整理理編輯進行行二次播放放?？啥ㄆ陂_展展講笑話，，猜謎語，，智力問答答等小游戲戲?？膳浜瞎俜椒交顒油讲介_展微信信活動，例例如“一站站到底”節(jié)節(jié)目組織的的線上報名名活動，多多平臺同時時進行問答答競賽，積積分最高的的人可到現(xiàn)現(xiàn)場參加活活動。微信群運營3、微信群會員員運營積極與群內(nèi)內(nèi)活躍成員員溝通，使使其幫你一一起發(fā)布內(nèi)內(nèi)容，帶動動其他會員員參與設(shè)立類似版版主的職位位，讓其在在你不在的的情況下幫幫忙維持區(qū)區(qū)內(nèi)秩序4、微信群矩陣陣建立多個微微信群和公公共賬號，，互相推廣廣，使粉絲絲利用最大大化。微信群運營5、微信群三大大殺手a、“表情帝帝”濫發(fā)表表情，隨便便占用別人人時間，那那是qq群的陋習(xí)。。b、“閑聊妹妹”兩個人人的話長篇篇大論拿到到群里來說說，對其他他成員會造造成極大的的騷擾c、“班門哥哥”覺得東東西好了，，就馬上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)，相信信出發(fā)點是是好的，但但其實可能能是別人已已經(jīng)看過很很多遍的。。有班門弄弄斧的嫌疑疑。不是一一定不可以以，但要慎慎之又慎??！微信群運營6、三點可以最最大限度實實現(xiàn)價值某幾位核心心講專業(yè)或或主題大家家學(xué)習(xí)大家就一個個共同感興興趣的話題題展開討論論集體參與某某一個商業(yè)業(yè)活動微信群運營微信群的推推廣方式1、通過微信公公共賬號向向微信群導(dǎo)導(dǎo)入因為微信公公共賬號目目前比較火火爆，建立立一個與微微信群主題題相關(guān)的公公共賬號，，名字起的的吸引人點點，每天就就會有不少少的人關(guān)注注公共賬號號，公共平平臺每天需需要一定的的時間進行行內(nèi)容維護護和推送，，在推送的的內(nèi)容中添添加微信群群的信息，，這樣就會會有一定量量的人會主主動掃二維維碼或添加加群主微信信好友申請請進群。微信群運營實例：作者者通過此方方法在15天的時間由由一個擁有有800粉絲的微信信公共平臺臺向微信群群導(dǎo)入60名較為忠實實的用戶。。作者公共賬賬號為：ooxx內(nèi)涵邪惡小小漫畫在公共賬號號每天推送送的內(nèi)容中中最后加上上微信群的的信息微信群運營2、多平臺推廣廣以下推廣方方式均通過過群發(fā)或私私聊方式發(fā)發(fā)送二維碼碼，邀請入入群。微博推廣：：可在微群群，微吧的的相應(yīng)版塊塊發(fā)布對應(yīng)應(yīng)的文章后后加上二維維碼（不可可直接發(fā)布布二維碼，，很容易被被刪，一定定要有實質(zhì)質(zhì)內(nèi)容）社區(qū)推廣：：同上百度貼吧推推廣：同上上qq群推廣：找找到相應(yīng)的的qq群，可以發(fā)發(fā)群郵件，，也可逐個個私聊宣傳傳群二維碼碼，也可自自建qq群，先組織織用戶加入入qq群，然后邀邀請其加入入微信群。。微信群運營3、通過騰訊郵郵箱群發(fā)郵郵件的方式式添加好友友，并邀請請入群目前騰訊郵郵箱有一個個功能，可可以在給同同為騰訊郵郵箱的用戶戶發(fā)送完郵郵件后，邀邀請其成為為微信好友友。微信群運營通過此辦法法可以先在在qq群找到你需需要的精準(zhǔn)準(zhǔn)人群，然然后批量給給這些qq用戶發(fā)郵郵件，并并邀請其其成為微微信好友友，然后后拉進微信群中中（此方方法也適適用于微微信公共共賬號））。經(jīng)測試，，群發(fā)郵郵件一次次最多只只能發(fā)送送5封，每天500封封頂。。此方法法可以找找到比較較精準(zhǔn)的的人群，，效果較較明顯。。微信群運營4、利用自身身朋友圈圈資源進進行推廣廣讓好友幫幫助進行行宣傳拉拉人5、廣告合作作通過互換換廣告位位的方式式，在其其他網(wǎng)站站發(fā)布群群二維碼碼進行推推廣微信群運營運營經(jīng)驗驗分享微信群名名稱所有有群成員員都可以以修改，，所以需需要每天天進行查查看是否否被修改改。遇到不是是在聊群群主題的的用戶，，可以進進行私聊聊引導(dǎo)，，以免騷騷擾到其其他用戶戶，導(dǎo)致致退群。手機管理理微信群群操作不不便，可可利用微微信網(wǎng)頁頁版對群群進行管管理（（）。通過群發(fā)發(fā)郵件然然后添加加好友的的方法，，發(fā)送50個郵箱以以后建議議換號發(fā)發(fā)布，以以免出現(xiàn)現(xiàn)對方收收不到邀邀請信息息的現(xiàn)象象。群建立初初期，每每天不宜宜一次性性發(fā)布大大量內(nèi)容容，可選選適當(dāng)時時間發(fā)布布幾條，，以免成成員退群群。積極與群群內(nèi)活躍躍成員溝溝通，使使其幫你你一起發(fā)發(fā)布內(nèi)容容，帶動