第三章分揀作業(yè)

第三章分揀作業(yè)管理物流102班配送中心分揀系統(tǒng)概述分揀作業(yè)的分類和方法分揀策略分揀系統(tǒng)規(guī)劃4123分揀作業(yè)是配送中心的核心流程，它在配送中心作業(yè)中所占的比例越來越大，是最耗費(fèi)人力和時(shí)間的作業(yè)，也是評(píng)價(jià)配送服務(wù)水平高低的重要因素。第一節(jié)配送中心分揀系統(tǒng)概述一、分揀作業(yè)的概念及重要性分揀作業(yè)的概念分揀作業(yè)就是將用戶所訂的貨物從儲(chǔ)存保管處取出，按用戶分類、集中、處理、放置。分揀作業(yè)的目的及功能在降低分揀錯(cuò)誤率的情況下，將正確的貨物、正確的數(shù)量、在正確的時(shí)間內(nèi)及時(shí)配送給顧客，是分揀作業(yè)最終的目的及功能。7%4%1%2%7%39%40%其它4％退貨處理1％信息處理2％裝車7％配送39％入庫(kù)7％分揀40％物流成本比例分析圖二分揀作業(yè)的流程（一）分揀系統(tǒng)的流程分揀的方式通常有兩種，即按單分揀和按品種分揀（批量分揀）。近年來，由于客戶需求品種越來越多，為了提高效率，解決勞動(dòng)力不足問題，各種效率更高的按單分揀方式被開發(fā)出來。例如，分揀指示系統(tǒng)、分揀小車等。（二）分揀作業(yè)過程揀貨作業(yè)過程，由生成揀貨資料、行走或搬運(yùn)、揀取和分類與集中幾個(gè)環(huán)節(jié)組成。生產(chǎn)分揀資料行走或搬運(yùn)分類與集中揀取

分揀作業(yè)過程具體過程行走或搬運(yùn)extinhere分揀資料的形成分揀作業(yè)開始之前，指示分揀作業(yè)的單據(jù)或信息必須先行處理完成。行走或搬運(yùn)通過以下兩種方式實(shí)現(xiàn)：①人至物方式分揀員通過步行或搭乘分揀車輛到達(dá)貨物儲(chǔ)存位置的方式，該方式的特點(diǎn)是貨物采取一般的靜態(tài)儲(chǔ)存方式，如托盤貨架、輕型貨架等，主要移動(dòng)的一方為分揀者。②物至人方式主要移動(dòng)的一方為被揀取者，也就是貨物，分揀者在固定位置內(nèi)作業(yè)，無需去尋找貨物的儲(chǔ)存位置。該方式的主要特點(diǎn)是貨物采用動(dòng)態(tài)方式儲(chǔ)存，如自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、旋轉(zhuǎn)貨架系統(tǒng)等。揀取分類與集中當(dāng)貨物出現(xiàn)在揀取者面前時(shí)，接下來的動(dòng)作便是抓取與確認(rèn)。確認(rèn)的目的是為了確定抓取的物品、數(shù)量是否與指示分揀的信息相同。目前一些較先進(jìn)的分揀系統(tǒng)采用無線終端讀取條碼進(jìn)行分揀，其目的是降低分揀的錯(cuò)誤率。由于揀取方式的不同，揀取出來的貨物可能還需按訂單類別進(jìn)行分類與集中。三、分揀作業(yè)合理化的原則

1．存放時(shí)應(yīng)考慮易于出庫(kù)和分揀

2．提高保管效率，充分利用存儲(chǔ)空間3．減少分揀錯(cuò)誤4．作業(yè)應(yīng)力求平衡化，避免忙閑不均的現(xiàn)象5．事務(wù)處理和作業(yè)環(huán)節(jié)要協(xié)調(diào)配合6.分揀作業(yè)的安排要和配送路線的順序一致7.縮短配送車輛，如卡車等運(yùn)輸設(shè)備的滯留時(shí)間第二節(jié)分揀作業(yè)的分類和方法一，分揀作業(yè)的分類分揀方式可以從以下不同的角度進(jìn)行分類：1）按訂單的組合：按單分揀、批量分揀2）按人員的組合：?jiǎn)为?dú)分揀、接力分揀3）按運(yùn)動(dòng)方式：人至貨前分揀、貨至人前分揀4）按分揀信息：分揀單分揀、標(biāo)簽分揀、電子標(biāo)簽分揀等。二，分揀作業(yè)方法1、按單分揀分揀人員或分揀工具巡回于各個(gè)儲(chǔ)存點(diǎn)，按訂單所要求的物品，完成貨物的配貨。這種方式類似于人們進(jìn)入果園，在一棵樹上摘下已成熟了的果子后，再轉(zhuǎn)到另一棵樹前去摘果子，所以又形象地稱之為摘果式。2、批量分揀作業(yè)批量分揀作業(yè)是由分貨人員或分貨工具從儲(chǔ)存點(diǎn)集中取出各個(gè)用戶共同需要的某種貨物，然后巡回于各用戶的貨位之間，按每個(gè)用戶的需要量分放后，在集中取出共同需要的第二種貨物，如此反復(fù)進(jìn)行，直至用戶需要的所有貨物都分放完畢，即完成各個(gè)用戶的配貨工作3．其他分揀作業(yè)方法(1)整合按單分揀：主要應(yīng)用在一天中每一訂單只有一種品項(xiàng)的場(chǎng)合，為了提高輸配送的效率，將某一地區(qū)的訂單整合成一張分揀單，做一次分揀后，集中捆包出庫(kù)。屬于按單分揀的一種變形型式。(2)復(fù)合分揀：是按單分揀與批量分揀的組合運(yùn)用，按訂單品項(xiàng)、數(shù)量和出庫(kù)頻率決定哪些訂單適合按單分揀，哪些適合批量分揀。三，分揀信息揀貨信息是揀貨作業(yè)中重要的一環(huán)，常見分揀信息傳送方式有：傳票分揀；分揀單分揀；電子標(biāo)簽輔助分揀；RF輔助分揀；IC卡分揀；自動(dòng)分揀；（一）傳票分揀傳票分揀是最原始的分揀方式，直接利用客戶的訂單或公司的交貨單作為分揀指示。依據(jù)顧客的訂貨單分揀，分揀員一面看著訂貨單的品名，一面尋找顧客的定購(gòu)單的品名，這種分揀方式通常沒有按照貨位編號(hào)加以重新排序，分揀員需來回多趟才可揀足一張訂單。（二）分揀單分揀分揀單分揀是目前最常用的分揀方式，將原始的客戶訂單輸入電腦后進(jìn)行分揀信息處理，打印揀貨單。分揀單的品名系按照貨位編號(hào)重新編號(hào)，讓分揀員來回一趟就是揀足一張訂單；分揀單上印有貨位編號(hào)，分揀員按其地址尋找貨物，使不識(shí)貨物的新手也能分揀。（三）標(biāo)簽分揀這種揀貨方式中，由分揀標(biāo)簽取代了分揀單，分揀標(biāo)簽的數(shù)量與分揀量相等，在分揀的同時(shí)將標(biāo)簽貼在物品上以便確認(rèn)數(shù)量。（四）電子標(biāo)簽輔助分揀電子標(biāo)簽輔助分揀是一種電腦輔助的無紙化的揀貨系統(tǒng)，其原理是在每一個(gè)貨位安裝數(shù)字顯示器，利用電腦的控制將訂單信息傳輸?shù)綌?shù)字顯示器，揀貨人員根據(jù)數(shù)字顯示器所顯示的數(shù)字揀貨，揀完貨之后按確認(rèn)鈕即完成揀貨工作，也叫做電子標(biāo)簽揀貨。（五）RF輔助分揀（六）IC卡分揀（七）自動(dòng)分揀第三節(jié)分揀策略分揀策略是影響分揀作業(yè)效率的重要因素，對(duì)不同的訂單需求應(yīng)采取不同的分揀策略。決定分揀策略的四個(gè)主要因素：分區(qū)；訂單分割；訂單分批；分類；這四個(gè)主要因素交互運(yùn)用產(chǎn)生多個(gè)分揀策略。一，分區(qū)策略分區(qū)就是將分揀作業(yè)場(chǎng)地按區(qū)域劃分，有下面幾種分區(qū)方式：貨物特性分區(qū)分揀單位分區(qū)分揀方式分區(qū)工作分區(qū)二，訂單分割策略當(dāng)訂單上訂購(gòu)的貨物項(xiàng)目較多，或是分揀系統(tǒng)要求及時(shí)快速處理時(shí)，為使其能在短時(shí)間內(nèi)完成分揀處理，可將訂單分成若干子訂單交由不同分揀區(qū)域同時(shí)進(jìn)行分揀作業(yè)。將訂單按分揀區(qū)域進(jìn)行分解的過程叫訂單分割。三，訂單分批策略訂單分批是為了提高分揀作業(yè)效率而把多張訂單集合成一批，進(jìn)行批次分揀作業(yè)，其目的是縮短分揀時(shí)平均行走搬運(yùn)的距離和時(shí)間。若再將每批次訂單中的同一貨物品項(xiàng)加總后分揀，然后再把貨物分類給每一個(gè)顧客訂單，則形成批量分揀，這樣不僅縮短了分揀時(shí)平均行走搬運(yùn)的距離，也減少了重復(fù)尋找貨位的時(shí)間，而使分揀效率提高。四，分類當(dāng)采用批量分揀作業(yè)方式時(shí)，分揀完后還必須進(jìn)行分類，因此需要相配合的分類策略。分類方式大概可以分成兩類。(1)分揀時(shí)分類

(2)分揀后集中分類第四節(jié)分揀系統(tǒng)規(guī)劃分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃是配送中心總體規(guī)劃過程的重心，并且主導(dǎo)其它規(guī)劃環(huán)節(jié)的進(jìn)行。由于分揀系統(tǒng)與倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性比較密切，使用的空間及設(shè)備有時(shí)也難以明確區(qū)分，所以將兩系統(tǒng)的規(guī)劃組合成一個(gè)規(guī)劃程序。配送中心分揀、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃程序一，分揀單位分揀單位基本上可分為托盤、箱、單品三種二，儲(chǔ)存單位的決定三，入庫(kù)單位的決定四，分揀方式的確定1.定量方法配合EIQ的分析結(jié)果，按當(dāng)日EN值（訂單品項(xiàng)數(shù)）及IK值（品項(xiàng)重復(fù)數(shù)）的分布判斷出貨物項(xiàng)數(shù)的多寡和貨物周轉(zhuǎn)率的高低，確定不同作業(yè)方式的區(qū)間。2.定性方法按單