《物流服務(wù)與管理崗位綜合實(shí)訓(xùn)》課件項(xiàng)目八 物流信息崗位實(shí)訓(xùn)_第1頁(yè)
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項(xiàng)目八

物流崗位實(shí)訓(xùn)技能訓(xùn)練一信息員崗位實(shí)訓(xùn)在電腦上安裝金山打字通,進(jìn)行打字訓(xùn)練。任務(wù)驅(qū)動(dòng)問(wèn)題與思考要成為一名合格的信息員,你需要弄清楚下列問(wèn)題:1.和同學(xué)之間對(duì)比一下看看自己打字快還是慢?2.練習(xí)打字和信息員有什么關(guān)系?3.信息員應(yīng)具備哪些素質(zhì)?信息員,是指為物流中心及時(shí)收集、處理相關(guān)信息的人員。信息員是整個(gè)物流中心最重要的崗位。信息員工作地點(diǎn):物流中心辦公室。知識(shí)探究一、信息員崗位概述1、操作WMS制作、打印各類單據(jù)2、整理、分發(fā)、歸檔各類單據(jù)3、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等活動(dòng)的數(shù)據(jù)匯總及分析4、向主管提供各類報(bào)表5、負(fù)責(zé)對(duì)WMS的使用提供良好的建議知識(shí)探究二、信息員崗位職責(zé)1.從WMS從接受采購(gòu)信息,制作“預(yù)入庫(kù)單”并交由驗(yàn)收員。2.接收驗(yàn)收員的“驗(yàn)收入庫(kù)單”并打印“入庫(kù)上架單”

給保管員。3.打印“整倉(cāng)單”、制作“盤點(diǎn)表”。4.定時(shí)收取訂單,并操作WMS制作“揀貨單”。5.揀貨完畢之后接收揀貨員上交的“揀貨單”之后制作“出庫(kù)單”并交予復(fù)核員。6.打印相關(guān)商品的送貨單。知識(shí)探究三、信息員的工作內(nèi)容知識(shí)探究四、數(shù)據(jù)分析1.請(qǐng)打開桌面上“數(shù)據(jù)透視練習(xí)1.exl”的文件,并使用數(shù)據(jù)透視表來(lái)分析“開發(fā)部”所有員工的年薪。2.選擇數(shù)據(jù)區(qū)域中的任意一個(gè)單元格,選擇“插入”選項(xiàng)卡,選擇“數(shù)據(jù)透視表”按鈕,在彈出的菜單中選擇“數(shù)據(jù)透視表命令”,如下圖:3.打開“創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表”對(duì)話框,選中“選擇一個(gè)表或區(qū)域”單選按鈕,并在“表/區(qū)域”文本框中自動(dòng)填入光標(biāo)所在單元格所欲的數(shù)據(jù)區(qū)域。在“選擇放置數(shù)據(jù)透視表的位置”選項(xiàng)組內(nèi)選中“新工作表”按鈕。4.從“選擇要添加到報(bào)表的字段”列表框中,將“部門”拖到“報(bào)表篩選”框中;講“姓名”拖到“行標(biāo)簽”框中;將“年薪”拖到“數(shù)值”框中。如下圖:5、點(diǎn)擊“部門”右側(cè)的的向下箭頭,選擇提提顯示的產(chǎn)品類別,并顯示類別為“開發(fā)部”,如下圖所示。知識(shí)探究五、信息員崗位技能要求熟練使用辦公軟件(如word、excel等);熟悉整個(gè)物流企業(yè)作業(yè)流程;會(huì)使用辦公軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析;擁有較快的打字速度;會(huì)處理簡(jiǎn)單的電腦、打印機(jī)等設(shè)備的故障。使用數(shù)據(jù)透視表來(lái)分析資料中所有美國(guó)員工的訂單信息。實(shí)訓(xùn)任務(wù)練好打字不是一朝一夕的事情,希望同學(xué)們平時(shí)多加練習(xí),熟悉鍵盤,練好打字;利用excel分析數(shù)據(jù),掌握其功能。拓展任務(wù)通過(guò)使用金山打字通進(jìn)行打字訓(xùn)練。資料鏈接技能訓(xùn)練二WMS系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)角色扮演:請(qǐng)按小組進(jìn)行技能大賽進(jìn)出庫(kù)項(xiàng)目實(shí)操流程演練,該演練首先由組長(zhǎng)分配角色:信息員、保管員、驗(yàn)收員等。任務(wù)驅(qū)動(dòng)問(wèn)題與思考1.每位同學(xué)思考自己扮演的角色需要做什么?2.自己的角色要怎么和別人配合?倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WarehouseManagementSystem)

倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是指用來(lái)管理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)商品信息的軟件系統(tǒng)。從某種意義上講,倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流管理中占據(jù)著核心的地位。知識(shí)探究一、WMS概述庫(kù)存信息的共享;儲(chǔ)位的選取以及補(bǔ)貨計(jì)劃;與條碼技術(shù)的結(jié)合大大提高了作業(yè)速度,減少了人為出錯(cuò)的概率;配合RF可實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化的操作,減少紙張的開銷;可以與ERP系統(tǒng)無(wú)縫連接;方便查找各種當(dāng)前和歷史信息。知識(shí)探究二、WMS在庫(kù)存管理中的作用知識(shí)探究三、WMS的硬件架構(gòu)圖知識(shí)探究四、常見(jiàn)的WMS軟件Manhattan曼哈頓INFORRedPrairie紅色草原富勒FLUX唯智科建“價(jià)格”與“偏見(jiàn)”會(huì)蒙蔽很多人的眼睛。穩(wěn)合企業(yè)自身發(fā)展需要的、客戶的認(rèn)可的才是最好的。很多默默無(wú)聞的小系統(tǒng),為企業(yè)的信息化發(fā)揮非常重要的作用。衡量一個(gè)軟件好壞,不是主要看他有多少菜單,有多少功能。而是主要以承受數(shù)據(jù)的壓力的能力和穩(wěn)定性來(lái)衡量。按照入庫(kù)單進(jìn)行驗(yàn)收上架,按照出庫(kù)單進(jìn)行揀選、復(fù)核、合流,最后出庫(kù)。實(shí)訓(xùn)任務(wù)每組訓(xùn)練是記錄比賽時(shí)間和操作失誤次數(shù),小組間互相評(píng)價(jià)。拓展任務(wù)請(qǐng)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上搜索還有沒(méi)有其他的倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件

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