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第3頁共3頁競聘電力客戶服務(wù)崗位講話稿尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位評?委:你們好?!此時(shí)此?刻,當(dāng)我懷?著激動(dòng)的心?情,站在這?個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)?遇并存,成?功與失敗同?在的演講臺(tái)?上,我首先?要借此機(jī)會(huì)?衷心地說一?聲“謝謝”?,感謝長期?以來關(guān)心、?支持和幫助?我的領(lǐng)導(dǎo)和?同事們!也?感謝在座的?各位領(lǐng)導(dǎo)、?各位評委和?公司給了我?這次參加公?開競聘的機(jī)?會(huì)。正是大?家的鼓勵(lì)與?支持給了我?無比的勇氣?和信心,讓?我本著檢驗(yàn)?、學(xué)習(xí)、提?高的目的走?上了今天的?演講臺(tái),接?受大家的評?判和公司的?挑選。站?在大家__?_前有點(diǎn)瘦?小的我,名?叫郭靖,穩(wěn)?重而不死板?,激進(jìn)而不?張揚(yáng)。我_?__年生人?,畢業(yè)于_?__電力工?業(yè)學(xué)校,現(xiàn)?任供電所微?機(jī)員。__?_年畢業(yè)后?,到公司農(nóng)?網(wǎng)改造辦公?室工作,任?職期間,克?服了人手少?,工作量大?等諸多困難?,出色的完?成了各項(xiàng)任?務(wù)。論文百?事通___?年,網(wǎng)改結(jié)?束,我競聘?到供電所微?機(jī)員一職,?負(fù)責(zé)發(fā)行、?出納、檔案?、客服等工?作,任職期?間,電費(fèi)電?量無一差錯(cuò)?,現(xiàn)金出納?無一錯(cuò)帳、?漏帳,以“?老老實(shí)實(shí)做?人、勤勤懇?懇做事”為?信條,嚴(yán)格?要求自己,?尊敬領(lǐng)導(dǎo),?團(tuán)結(jié)同志,?得到了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的肯?定。我沒?有輝煌的過?去,只求把?握好現(xiàn)在和?將來。今天?,我參加“?95598?”客戶服務(wù)?的競聘,主?要基于以下?幾個(gè)方面的?考慮:一?方面我認(rèn)為?要擔(dān)任“9?5598”?客戶服務(wù)員?工作,一定?有吃苦耐勞?、默默無聞?的敬業(yè)精神?,我從小在?農(nóng)村長大,?深深懂得“?寶劍鋒從磨?礪出,梅_?__香自苦?寒來”的道?理。我愛崗?敬業(yè),工作?踏踏實(shí)實(shí),?兢兢業(yè)業(yè),?一絲不茍,?不管干什么?從不講價(jià)錢?,更不怨天?憂人,干一?行,愛一行?,努力把工?作做得最好?。二是有?虛心好學(xué)、?開拓進(jìn)取的?創(chuàng)新意識。?我平時(shí)愛讀?書看報(bào),謙?虛好學(xué),不?恥下問,也?學(xué)習(xí)了一些?其他單位有?關(guān)“955?98”和優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的有?關(guān)知識,在?今后工作中?要取其精華?,去其糟粕?,為我所用?。另外能夠?熟練地使用?___進(jìn)行?網(wǎng)上操作、?文字處理和?日常維護(hù)等?。我朝氣蓬?勃,精力旺?盛,工作熱?情高、干勁?足,具有高?昂斗志。?第三,我在?供電所也擔(dān)?任客戶服務(wù)?工作,正所?謂近水樓臺(tái)?。工作期間?,為客戶辦?理新裝、增?容、暫停等?業(yè)務(wù),接待?客戶時(shí),做?到了主動(dòng)、?禮貌、耐心?、熱情,并?且儀容自然?、大方、端?莊,舉止文?雅、禮貌、?精神。從未?與客戶發(fā)生?過沖突,讓?客戶高興而?來,滿意而?歸。另外?,我語音清?晰、語言親?切、語氣誠?懇,加之在?供電所工作?期間打下的?良好基礎(chǔ),?我相信我有?能勝任95?598客戶?服務(wù)員一職?,如果能競?聘成功,我?會(huì)不負(fù)眾望?,不辱使命?,做到“以?為爭位,以?位促為”。?第一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí),?提高素質(zhì)。?一方面加強(qiáng)?政治理論知?識的學(xué)習(xí),?不斷提高自?己的政治理?論修養(yǎng)和明?辯大是大非?的能力。另?一方面是加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知識?和高_(dá)__?知識的學(xué)習(xí)?,緊跟時(shí)代?步伐,不斷?充實(shí)完善,?使自己更加?勝任本職工?作。第?二、扎實(shí)工?作,銳意進(jìn)?取。既發(fā)揚(yáng)?以往好的作?風(fēng)、好的傳?統(tǒng),埋頭苦?干,扎實(shí)工?作,又注重?在工作實(shí)踐?中摸索經(jīng)驗(yàn)?、探索路子?,和大家一?道努力把凌?源的955?98客戶服?務(wù)塑造成品?牌服務(wù)。?不容置疑,?在各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事面前?,我還是一?個(gè)才疏學(xué)淺?、相對陌生?的學(xué)生或者?新兵;我不?敢奢求什么?,只想讓大?家認(rèn)識我、?了解我、幫?助我,抑或?喜歡我、支?持我。也正?因?yàn)槿绱耍?我更加清醒?
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