職能部門考核指標

財務會計人員績效核查財務部重點績效核查指標序號KPI指標核查周期指標定義/公式資料根源公司財務月/季/年公司實質年度支出1％財務部估計達成率度公司估計年度支出財務分析月/季/年財務分析報告中，對公司的整體財務狀況分財務部2正確度度析犯錯次數(shù)財務開支月/季/年財務開支降低額3度100%財務部降低率財務開支估計額賬務辦理月/季/年4度財務辦理未在規(guī)準時間內達成的次數(shù)財務部實時性現(xiàn)金進出月/季/年5現(xiàn)金進出犯錯次數(shù)財務部正確性度財務資料月/季/年6度財務資料損壞、拋棄、泄漏的次數(shù)財務部圓滿性資本部重點績效核查指標序號KPI指標核查周期指標定義/公式資料根源1公司資本月/季/年公司實質年度資本使用額估計達成率度公司資本使用估計額100%2資本籌集計劃月/季/年編制實時的次數(shù)100%編制實時率度編制的總次數(shù)3月度流動資本月/季/年編制實時的次數(shù)100%計劃編制實時率度編制的總次數(shù)4資本使用月/季/年資本使用目標達成數(shù)100%目標達成率度資本使用目標應達成總數(shù)5資本進出月/季/年資本進出犯錯次數(shù)資本部正確度度6資本頭寸改動信月/季/年因沒有實時掌握資本頭寸信息，致使公司資本部息掌握的實時性度損失的金額7資本使用評估月/季/年編制實時的次數(shù)100%報告編制實時率度編制的總次數(shù)審計部重點績效核查指標序號KPI指標核查周期1審計計劃履行率季/年度2審計報告季/年度一次經過率3審計問題季/年度追蹤檢查率4審計結果正確性季/年度5審計報告季/年度憑證充分性6審計報告歸檔率季/年度

指標定義/公式已履行審計計劃％100審計計劃總數(shù)初次審查經過的報告數(shù)％應提交的審計報告總數(shù)100對審計問題追蹤檢查的次數(shù)100％出現(xiàn)審計問題的總次數(shù)審計結果改正的次數(shù)因審計憑證不足而使審計結果被顛覆的次數(shù)審計報告歸檔數(shù)100％審計報告總數(shù)

資料根源審計部審計部審計部審計部審計部審計部財務部經理績效核查指標量表被核查人姓名職位財務部經理部門財務部核查人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值核查得分1部門工作15%核查期內部門工作計劃達成率達100%計劃達成率2部門管理10%核查期內部門管理開支控制在估計范圍以內開支控制3財務計劃10%核查期內財務計劃編制實時率在%以上編制實時率4財務系統(tǒng)規(guī)范10%核查期內財務系統(tǒng)規(guī)范化目標達成率在%以化目標達成率上5公司財務10%核查期內公司財務估計控制率在%以上估計控制率6財務數(shù)據(jù)正確度10%核查期內提交的各樣報表、報告中數(shù)據(jù)犯錯的次數(shù)控制在次以內7報表編制實時率10%核查期內報表編制實時率在%以上8財務開支降低率10%核查期內財務開支降低率在%以上9現(xiàn)金進出正確性5%核查期內現(xiàn)金進出犯錯次數(shù)在次以內10財務資料圓滿性5%核查期內財務資料損壞、拋棄、泄漏的次數(shù)控制在次以內11員工管理5%核查期內部門員工績效核查均勻得分在分以上本次核查總得分財務系統(tǒng)規(guī)范化目標達成率目標達成數(shù)財務系統(tǒng)規(guī)范化目標達成率=100%計劃實現(xiàn)目標總數(shù)核查指標說明被核查人核查人復核人署名：日期：署名：日期：署名：日期：審計部經理績效核查指標量表被核查人姓名職位審計部經理部門審計部核查人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值核查得分1部門工作20%核查期內部門工作計劃達成率達100%計劃達成率2部門管理15%核查期內部門管理開支控制在估計范圍以內開支控制3審計計劃履行率15%核查期內審計計劃履行率在%以上4審計報告15%核查期內審計報告一次經過率在%以上一次經過率5審計問題10%核查期內審計問題追蹤檢查率在%以上追蹤檢查率6審計結果正確性10%核查期內審計結果改正的次數(shù)在次以下7審計報告5%核查期內因審計憑證不足而使審計結果被顛覆憑證充分性的次數(shù)在次以下8審計報告歸檔率5%核查期內審計報告歸檔率達100%9員工管理5%核查期內部門員工績效核查均勻得分在分以上本次核查總得分核查指標說明被核查人核查人復核人署名：日期：署名：日期：署名：日期：財產管理人員績效核查方案受控狀態(tài)方案名稱財產管理人員績效核查方案編號一、目的公司進行財產管理人員績效核查的目的以下。①協(xié)調公司財產管理的目標和財產管理人員的工作目標，監(jiān)察檢查財產管理工作達成狀況。②把薪酬與績效掛鉤，經過薪酬激勵提高財產管理人員的工作踴躍性和財產管理績效。③促進上下級之間的交流，為選拔人材和合理激勵供給依據(jù)。二、績效核查的時間財產管理人員的績效核查時間以下表所示。績效核查時間表績效核查時間備注月度績效核查每個月1日到10日月度績效核查由部門經理負責年度績效核查每年12月10日到25日人力資源部建立核查小組主持年度績效核查三、月度績效核查的內容與實行（一）月度績效核查的內容財產管理人員月度績效核查的內容和評分標準以下表所示。核查項目96~100分不考慮工作財產管理有關工作量的多少，工作，如財產只看工作完核算、財產賬質量成狀況能否卡登記等數(shù)據(jù)30%符合公司質都正確無誤量標準工作看工作能否老是準時或許準時、有條提早達成工效率理地達成作，且工作有20%條理看能否擁有精曉工作需要專業(yè)充分的專業(yè)的知識與技術知識、掌握理論，且實質知識了工作方法操作特別優(yōu)異10%和工作需要的軟件等能否熱愛本素來踴躍主動工作員工作、積地工作，自覺態(tài)度極主動地把地增添工作10%工作做得更量，且工作業(yè)好績突出

81~95分工作各個環(huán)節(jié)極少犯錯，即使有錯，也可以實時地自行改正老是準時達成工作，可是在條理方面有待改良對工作需要的知識與技術認識充分，且可以嫻熟操作不需要監(jiān)察，能踴躍主動地做好本員工作，但極少主動擔當額外工

評分標準61~80分工作有時犯錯，且經過他人指正后很快改正大部分工作準時達成，且工作條理性較好對工作需要的知識有相當程度的認識，實質操作不是很嫻熟需要監(jiān)察才可以踴躍工作，且不肯意擔當額外的工作

41~60分0~40分工作極少出工作常常出錯，但會重復錯，且老是出出相同的錯相同的錯大部分工作能極少準時達成夠準時達成，工作，且工作可是短缺條理條理性也有待性改良短缺工作需要與工作有關的的知識與技知識技術大部能，實質操作分都掌握得不需要人指導夠好工作踴躍性不素來不踴躍主高，拒絕擔當動地工作，有額外的工作時甚至影響他人工作作與同事友善與人合作高素來合作良與多半同事相常常不可以與同不肯與人合團隊相處狀況，效，與同事相好，與同事友處優(yōu)異，但與事合作，提出作，極少與同精神能否主動與處友善，能主好相處，踴躍個別同事有小建議的態(tài)度或事交流交流5%人合作，幫動幫助同事解回應同事的求的摩擦方式欠佳助他人決問題助責任對工作的責責任心強，工對工作仔細負對工作仔細負工作責任心不有時機就偷感任感及勤勞作勤勤勞懇責，可是有時責，極少閑談強懶，不把工作5%程度需要人提示或打擾他人放在心上創(chuàng)新能否勇于創(chuàng)信心創(chuàng)新，工愿意運用和提有時提出新想因循保守，墨拒絕創(chuàng)新，敵新，提出新作中不停提出出新想法、新法、新舉措、守成規(guī)視新方法、觀能力的、更有效和運用新想舉措新工作方法點5%的工作方法法、新舉措學習能否主動學自動自覺地學可以自動自覺踴躍參加公司可以掌握新知學習熱忱不習，且快速習，可以很快地學習，可是組織的培訓，識，可是不可以高，學習效率精神掌握新知識地汲取和運用在知識應用方可以掌握和運很快地運用到很低5%新知識面需要提高用新知識工作中工作考慮工作質達成的工作量工作量高出大準時達成公司工作量有時低極少準時達成量量，看工作比要求的多家的均勻水平要求的工作量于均勻水平公司要求的工5%量的多少作量出勤工作紀律從未告假、遲從未告假，但有時告假、遲有時告假、遲常常告假、遲率性、遲到早到或早走有時遲到或早到或早走，但到或早走，但到或早走5%退次數(shù)等退原由合理原由不合理（二）月度績效核查結果等級區(qū)分財產管理類人員的績效核查得分為各核查項目得分與其權重之積的總和，其等級區(qū)分與賞罰標準以下表所示。月度績效核查等級區(qū)分表等級名稱得分范圍（分）賞罰舉措A級90~100月獎賞150元B級80~89月獎賞100元C級70~79月獎賞50元D級60~69不獎不罰E級60以下罰款50元（三）月度績效核查的實行財產管理人員的月度績效核查由部門經理負責，其核查主要由以下三部分構成。①部門經理依據(jù)崗位通用談論標準和崗位職責標準，對財產管理人員進行初步談論。②部門經理依據(jù)月初財產管理人員上交的工作計劃和工作目標，對財產管理人員進行考評打分。③人力資源部依據(jù)部門經理提交的月度績效核查資料和公司規(guī)定的崗位績效因素，對財產管理人員的績效核查結果進行判斷，并負責結果的統(tǒng)計和宣告。四、年度績效核查的實行財產管理人員的年度績效核查由人力資源部組建績效核查小組進行。年度績效核查是對月度績效核查的匯總，其得分為年度12個月績效核查得分之和的均勻數(shù)。年度績效核查的等級區(qū)分，以下表所示。年度績效核查等級區(qū)分表等級名稱得分范圍（分）賞罰舉措A級90~100年關獎金加500元B級80~89年關獎金加300元C級70~79年關獎金加200元D級60~69年關獎金不變E級60以下年關獎金減200元五、績效核查結果應用①部門經理依據(jù)績效核查的結果選拔優(yōu)異人材、解雇不稱職人員，而且有針對性地制定員工培訓計劃，指導財產管理人員學習和成長。②公司經過調整和改良績效目標，指引財產管理人員調整工作重心，把工作做得更好。六、績效結果反應績效核查結果反應是部門經理或績效核查小構成員，與財產管理人員就績效核查的結果進行交流，其目的是指引被核查者做出客觀、正確的自我談論，幫助財產管理人員解決工作中存在的問題。所以，績效核查結果反應應當注意以下問題。①不可以使用帶有威迫性的用語，不要追查財產管理人員的責任和過失。②對事不對人，多援引數(shù)據(jù)，用事實說話。③創(chuàng)辦輕松、友善的講話氛圍，保持雙向交流，多聆聽員工的心聲。有關說明編制人員審查人員同意人員編制日期審查日期同意日期行政后勤人員績效核查行政部重點績效核查指標序號KPI指標核查周期1行政工作季/年度計劃達成率2后勤工作季/年度計劃達成率3行政開支季/年度估計控制率4行政辦公季/年度設備圓滿率5辦公用品采買季/年度準時達成率6后勤服務滿意度季/年度7車輛調動合理性季/年度8消防安全事季/年度故發(fā)生次數(shù)9部門協(xié)作滿意度年度

指標定義/公式行政工作實質達成量×100%行政工作計劃達成量后勤工作實質達成量×100%后勤工作計劃達成量行政開支開支數(shù)額×100%行政開支估計額圓滿設備臺數(shù)×100%設備總臺數(shù)辦公用品采買準時達成量×100%辦公用品應采買量公司員工對后勤服務的滿意度談論的算術均勻值有關部門因車輛調動不合理而對行政部投訴的次數(shù)核查期內消防安全事故發(fā)生的次數(shù)有關合作部門對行政部工作滿意度評分的算術均勻值

資料根源行政部行政部財務部行政部行政部行政部行政部行政部人力資源部法律部重點績效核查指標序號KPI指標核查周期指標定義/公式資料根源1各樣法律風險分析季/年度各樣法律風險分析報告提交實時數(shù)×100%法律部報告提交實時率法律風險分析報告提交數(shù)2法律糾葛季/年度核查期內因公司制度或合同、文件等存在法法律部發(fā)生次數(shù)律破綻而發(fā)生的法律糾葛次數(shù)3法律糾葛季/年度法律糾葛辦理實時數(shù)×100%法律部辦理實時率法律糾葛辦理總數(shù)4訴訟勝訴率季/年度訴訟勝訴數(shù)法律部×100%訴訟總數(shù)5法律支持滿意度季/年度參加公司經濟談判，為有關部門供給決議參法律部考，有關部門滿意度談論的算術均勻值6普法培訓季/年度達成培訓數(shù)計劃達成率×100%法律部計劃培訓數(shù)7文書檔案歸檔率季/年度歸檔的文檔數(shù)×100%法律部文檔總數(shù)后勤部經理績效核查指標量表被核查人姓名核查人姓名

職位職位

后勤部經理總經理

部門部門

后勤部序號KPI指標權重績效目標值核查得分1后勤工作20%核查期內后勤工作計劃達成率達100%計劃達成率2后勤開支15%核查期內后勤開支估計控制率在____%以內估計控制率3基建工作15%核查期內基建工作計劃達成率達100%計劃達成率4環(huán)境衛(wèi)生達標率10%核查期內環(huán)境衛(wèi)生標率達100%5公共設備維10%核查期內公共設備保護實時率在____%以上護實時率6維修開支降低率10%核查期內維修開支降低率在____%以上7維修實時率5%核查期內維修實時率在____%以上8食宿服務滿意度5%核查期內員工對食宿服務滿意度評分在____分以上9安全事故5%重要安全事故發(fā)生次數(shù)為0發(fā)生次數(shù)10員工管理5%核查期內部門員工績效核查均勻得分在____分以上本次核查總得分安全事故安全事故是指公司轄區(qū)內所有消防安全、不測事故及偷竊事件等，車間工傷除外核查指標說明被核查人核查人復核人署名：日期：署名：日期：署名：日期：招待部經理績效核查指標量表被核查人姓名核查人姓名

職位職位

招待部經理總經理

部門部門

招待部序號KPI指標權重績效目標值核查得分1招待部門工作20%核查期內部門工作計劃達成率達100%計劃達成率2部門管理15%核查期內部門管理開支控制在估計范圍以內開支控制3招待開支控制率15%核查期內招待開支控制率在____%以內4招待服務方案15%核查期內招待服務方案提交實時率在____%以上提交實時率5信息傳達實時率10%核查期內招待對象反應的信息傳達實時率達100%6招待服務滿意度10%核查期內招待服務滿意度談論在____分以上7招待服務10%核查期內招待服務被投訴的次數(shù)在____次以下被投訴次數(shù)8員工管理5%核查期內部門員工績效核查均勻得分在____分以上本次核查總得分部門工作計劃達成率部門工作計劃達成率=實質達成的工作計劃×100%計劃達成的工作計劃核查指標說明被核查人核查人復核人署名：日期：署名：日期：署名：日期：行政后勤人員績效核查方案受控狀態(tài)方案名稱行政后勤人員績效核查方案編號一、核查目的①經過核查，對行政后勤工作人員在一準時期內擔當?shù)穆殑展ぷ魉憩F(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析。②全面談論員工的工作表現(xiàn)，為薪水調整、職務改正、人員培訓等人力資源決議供給依據(jù)。③促進各個崗位的工作成就達到預期的目標，提高公司的工作效率，以保證公司經營目標的實現(xiàn)。二、核查內容與標準對行政后勤人員的核查主要從工作態(tài)度、平時工作表現(xiàn)、工作能力三方面進行。其詳細核查內容與核查標準，詳見下表。行政后勤人員核查內容與標準核查內容核查標準出勤狀況出勤率達到____%以上，每低1%，減____分①對分內格外的工作都十分踴躍主動，____分工作主動性②能主動地達成好本員工作，____分③工作較被動，有時需要外界推進才去做，____分工作④工作懶散且工作業(yè)績不可以達到工作標準，____分①工作謹言慎行且勇于擔當責任，____分態(tài)度②工作勤勞，責任心較強，____分工作責任心③責任心一般，知足于達成平時的任務，____分④工作較粗心，責任心不強，____分服務態(tài)度按程序按規(guī)定做事，能踴躍主動地為員工供給服務，員工滿意度評價達____分以上，每低1分，減____分員工食堂管理員工對食堂管理滿意度談論達到____分以上，每低1分，減____分公司轄區(qū)保持潔凈、無雜物，環(huán)境衛(wèi)生檢查達標率達____%以上，每低1%，環(huán)境衛(wèi)生減____分①嚴格履行公司車輛安全管理制度，合理安排車輛的使用，每違平時車輛管理反1次，減____分工作②出車實時率達到____%，每低于1%，減____分存車處管理車輛擺放齊整，若車輛拋棄，依據(jù)實質狀況，減____~____分不等公共設備、因維修不實時而被投訴的狀況每出現(xiàn)1次，減____分設備維修實時治安管理年度內重要安全事故發(fā)生次數(shù)為0，若發(fā)生一次，扣除該項的所有分數(shù)，一般性事故每發(fā)生一次，減____分工作①全面掌握本專業(yè)知識，對有關專業(yè)知識有寬泛的認識專業(yè)知識②掌握本專業(yè)知識，有必然的深度能力③.對本專業(yè)的知識一般性掌握④缺少本專業(yè)知識①團隊意識強，協(xié)作能力強，樂于助人團隊協(xié)作②主動與他人合作③缺少合作精神三、核查實行①核查分為季度核查與年度核查兩種。②核查時建立核查談論小組，負責對核查工作的管理、指導和核查結果的最后判斷，核查談論小組由后勤部經理、人力資源部工作人員構成。③核查履行人員由被核查者的直接上司、人力資源部工作人員及其余有關人員構成。④核查者依據(jù)被核查者平時工作表現(xiàn)，對其工作進行評估，并將評估結果報人力資源部。四、核查反應核查工作結束后，考評者要對被核查者的工作績效進行總結，并將核查結果見告被核查者，讓核查者明確自己的優(yōu)勢與不足，提出改良的舉措，共同制定下一階段的績效目標。五、績效評估賞罰規(guī)定①依公司有關績效賞罰管理規(guī)定給付績效獎金。②年度核查分數(shù)分以上的人員,次年度可榮膺一至三級薪水③擬榮膺職務等級之人員,其年度核查分數(shù)應高于分。④年度核查分數(shù)在分者，應增強崗位訓練，以提高工作績效。有關說明編制人員審查人員編制日期審查日期

,視公司整體薪水制度規(guī)劃而定。同意人員同意日期人力資源人員績效核查人力資源部重點績效核查指標序號KPI指標核查周期指標定義/公式資料根源1人力資源工作計月/季/年準時達成的工作量×100%人力資源部劃準時達成率計劃工作量2招聘計劃達成率月/季/年實質招聘到崗的人數(shù)×100%人力資源部計劃需求人數(shù)3培訓計劃達成率月/季/年實質達成的培訓項目（次數(shù)）×100%人力資源部計劃培訓的項目（次數(shù)）4績效核查計劃月/季/年準時達成的績效核查工作量×100%人力資源部準時達成率績效核查計劃工作總量5績效核查申述月/季/年實時辦理的績效核查申訴×100%人力資源部辦理實時率績效核查申述總數(shù)6薪水與獎金月/季/年對薪水、獎金核算及發(fā)放人為犯錯次數(shù)為人力資源部0計算差錯次數(shù)財務部7員工任職年度當期任職資格核查達標的員工數(shù)人力資源部資格達標率當期員工總數(shù)×100%8核心員工流失率月/季/年必然周期內流失的核心員工數(shù)人力資源部×100%公司核心員工總數(shù)培訓發(fā)展部重點績效核查指標序號KPI指標核查周期指標定義/公式資料根源1人材培育月/季/年已達成的人材培育計劃工作量培訓發(fā)展部計劃達成率×100%人材培育計劃工作總量2培訓計劃達成率月/季/年實質達成的培訓項目（次數(shù)）培訓發(fā)展部×100%計劃培訓的項目（次數(shù)）3培訓成本控制率月/季/年實質培訓成本開支額×100%財務部培訓估計額4員工職業(yè)生涯月/季/年指導計劃實質達成量×100%培訓發(fā)展部指導計劃達成率計劃工作量5培訓核查達標率月/季/年培訓核查達標人數(shù)培訓發(fā)展部×100%培訓的總人數(shù)6職稱評定月/季/年規(guī)準時間內提交申請材料的次數(shù)培訓發(fā)展部申報實時率×100%計劃申請職稱評定的次數(shù)7員工任職年度當期任職資格核查達標的員工×100%培訓發(fā)展部資格達標率當期員工總數(shù)人力資源部經理績效核查指標量表被核查人姓名職位人力資源部經理部門人力資源部核查人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值核查得分1人力資源工作15%核查期內人力資源工作計劃準時達成率達100%計劃準時達成率2人力資源成本15%核查期內人力資源成本估計控制率在____%以下估計控制率3人力資源規(guī)劃15%核查期內人力資源規(guī)劃方案提交實時率在____%方案提交實時率以上4招聘計劃達成率10%核查期內招聘計劃達成率達100%5培訓計劃達成率10%核查期內培訓計劃達成率達100%6績效核查計劃10%核查期內績效核查計劃準時達成率達到100%準時達成率7薪酬檢查方案10%核查期內薪酬檢查方案提交實時率達100%提交實時率8員工任職5%核查期內公司員工任職資格達標率達100%資格達標率9核心員工流失率5%核查期內公司核心員工流失率不得高于____%10員工管理5%核查期內部門員工績效核查均勻得分在____分以上本次核查總得分人力資源成本估計控制率實質發(fā)生開支人力資源成本估計控制率=×100%估計開支人力資源規(guī)劃方案提交實時率本期準時提交的方案數(shù)人力資源規(guī)劃方案提交實時率=100%本期應提交的方案數(shù)核查指標說明被核查人核查人復核人署名：日期：署名：日期：署名：日期：績效薪酬部經理績效核查指標量表被核查人姓名職位績效薪酬部經理部門績效薪酬部核查人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值核查得分1部門工作15%核查期內部門工作計劃達成率達100%計劃達成率2部門管理15%核查期內部門管理開支控制在估計范圍以內開支控制3績效核查計劃10%核查期內績效核查計劃準時達成率達100%準時達成率4薪酬檢查方案10%核查期內薪酬檢查方案提交實時率達100%提交實時率5績效評估報告10%核查期內績效評估報告提交實時率在____%以上提交實時率6薪水與獎金10%核查期內因人為原由造成差錯的次數(shù)為0計算差錯次數(shù)7員工保險、福利10%核查期內因人為原由造成差錯的次數(shù)為0計算差錯次數(shù)8員工薪酬滿意度10%核查期內員工對薪酬滿意度談論達到____分以上9薪酬核查5%核查期內薪酬績效資料歸檔率在____%以上資料歸檔率10員工管理5%核查期內部門員工績效核查均勻得分在____分以上本次核查總得分部門工作計劃達成率已達成工作量部門工作計劃達成率=100%計劃達成工作量員工薪酬滿意度員工薪酬滿意度經過對員工發(fā)放薪酬滿意度檢盤問卷，計算其滿意度評分的算術均勻值核查指標說明被核查人核查人復核人署名：日期：署名：日期：署名：日期：招聘見效評估方案受控狀態(tài)方案名稱招聘見效評估方案編號一、目的①查驗招聘工作的成就與招聘方法的有效性程度②下次招聘工作的改良二、招聘評估工作小組的構成招聘工作評估小組由人力資源部經理、招聘工作人員及用人部門的負責人構成。三、評估內容（一）招聘周期招聘周期是指從提出招聘需求到人員實質到崗之間的時間。（二）用人部門滿意度主要從招聘分析的有效性、信息反應的實時性、供給人員的適崗程度等方面進行綜合評估。（三）招聘成本評估指標招聘成本招聘成本是指為吸引和確立公司所需要的人材而支出的開支，主要包含廣告費、勞務費、資料費、行政管理費等。總成本單位招聘成本=招聘所開支的總成本低，錄取人員質量高，則招聘見效好；反之，則招聘見效有待提高?？偝杀镜停浫∪藬?shù)多，則招聘成本低；反之，則招聘成本高。選拔成本它由對應聘人員進行人員測評與選拔，以做出決定錄取與否時所支付的開支所構成。錄取成本錄取成本是指經過對應聘人員進行各樣測評核查后，將符合要求的合格人選錄取到公司時所發(fā)生的費用，主要包含入職手續(xù)費、安家費、各樣補助等項目。部署成本部署成本是指公司錄取的員工到其上任崗位時所需的開支，主假如指為安排新員工所發(fā)生的行政管理開支、辦公設備開支等。辭職成本辭職成本是指因員工辭職而產生的開支支出（損失），它主要包含以下四個方面。①因辭職前的員工工作效率的降低而降低公司的效益。②公司支付辭職員工的薪水及其余開支。③崗位的空缺產生的問題，如可能喪失銷售的時機、暗藏的客戶、支付其余加班人員的薪水等。④再招聘人員所開支的開支。（四）鑒于招聘方法的評估指標①引起申請的數(shù)目。②引起的合格申請者的數(shù)目。③均勻每個申請的成本。④從接到申請到方法實行的時間。⑤均勻每個被錄取的員工的招聘成本。⑥招聘的員工的質量（業(yè)績、出勤率等）。（五）錄取人員數(shù)目談論尋用比錄取比=錄取人數(shù)×100%應聘人數(shù)2/招聘達成比錄取人數(shù)招聘達成比=×100%計劃招聘人數(shù)應聘比應聘比=應聘人數(shù)×100%計劃招聘人數(shù)四、評估總結招聘工作結束后，招聘工作的主要負責人應撰寫招聘評估報告，報告應真切地反應招聘工作的過程，為公司下一次的招聘工作供給經驗。有關說明編制人員

審查人員

同意人員編制日期

審查日期

同意日期儲運人員績效核查車隊重點績效核查指標序號KPI指標核查周期指標定義/公式1運輸任務達成率月/季/年度實質達成運量噸數(shù)100%計劃達成運量噸數(shù)2運輸路線計劃月/季/年度運輸過程中或重復運輸路線時對運輸路線改正的次數(shù)計劃改正的次數(shù)3達成運量實時率月/季/年度按運輸要求時間達成的運量噸數(shù)100%達成總運量噸數(shù)4月/季/年度當月貨損金額運輸貨損率100%當月送貨總數(shù)5單位運輸月/季/年度單位運輸成本降低額成本降低率100%單位運輸成本估計額6月/季/年度抽樣檢查車次數(shù)裝卸標準合格率100%抽樣檢查總車次數(shù)7車輛圓滿率月/季/年度圓滿運輸車輛數(shù)100%運輸車輛總數(shù)倉儲重點績效核查指標序號KPI指標核查周期指標定義/公式1物質入庫差錯率月/季/年入庫犯錯次數(shù)度100%入庫總次數(shù)2出貨差錯率月/季/年出貨差錯次數(shù)度100%出貨總次數(shù)3單位庫存月/季/年單位庫存成本降低額成本降低率度100%標準單位庫存成本4庫存貨損率月/季/年當月庫存貨損金額度100%當月均勻庫存總數(shù)5庫房環(huán)境優(yōu)異率月/季/年庫房環(huán)境抽查達到優(yōu)異及以上水平的次數(shù)度與環(huán)境抽查總次數(shù)的百分比6庫存清點賬實月/季/年庫房清點過程中發(fā)現(xiàn)賬實不符的次數(shù)不符的次數(shù)度7庫房報表與月/季/年核查期內發(fā)現(xiàn)庫房報表臺賬犯錯的次數(shù)臺賬犯錯次數(shù)度8倉儲設備圓滿率月/季/年倉儲設備圓滿數(shù)度100%倉儲設備總數(shù)

資料根源儲運部儲運部儲運部財務部財務部儲運部儲運部資料根源儲運部儲運部財務部財務部儲運部儲運部財務部儲運部儲運部車隊隊長績效核查指標量表被核查人姓名職位車隊長部門車隊核查人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值核查得分1運輸任務達成率20%核查期內運輸任務達成率達100%2運輸管理開支總數(shù)15%核查期內運輸管理開支總數(shù)控制在估計范圍內3運輸路線計劃10%核查期內運輸路線計劃改正次數(shù)在次以內改正的次數(shù)4運輸資源開發(fā)10%核查期內運輸資源開發(fā)計劃達成率在%以上計劃達成率5達成運量實時率10%核查期內達成運量實時率在%以上6運輸貨損率10%核查期內運輸貨損率在%以下7單位運輸10%核查期內單位運輸成本降低率達%成本降低率8車輛圓滿率5%核查期內車輛圓滿率達%9運輸安全事故5%核查期內運輸安全事故發(fā)生次數(shù)在次以下發(fā)生次數(shù)10員工管理5%核查期內部門員工績效核查均勻得分在分以上本次核查總得分運輸資源開發(fā)計劃達成率運輸資源開發(fā)計劃達成率=運輸資源開發(fā)實質達成量100%運輸資源開發(fā)計劃達成量核查指標說明被核查人核查人復核人署名：日期：署名：日期：署名：日期：倉儲主管績效核查指標量表被核查人姓名職位倉儲主管部門倉儲核查人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值核查得分1部門工作20%核查期內部門工作計劃達成率達到100%計劃達成率2倉儲管理15%核查期內倉儲管理開支控制在估計范圍以內開支控制3單位庫存15%核查期內單位庫存成本降低率在%以上成本降低率4庫存貨損率10%核查期內庫存貨損率控制在%以下5庫房環(huán)境優(yōu)異率10%核查期內庫房環(huán)境優(yōu)異率在%以上6庫存清點賬實10%核查期內庫房清點賬實不符的次數(shù)在次以不符的次數(shù)下7倉儲作業(yè)流程5%核查期內倉儲作業(yè)流程改良計劃達成率達到改良計劃達成率100%8倉儲設備圓滿率5%核查期內倉儲設備圓滿率在%以上9倉儲事故次數(shù)5%核查期內一般性倉儲事故在次以下；重要倉儲安全事故為010員工管理5%核查期內部門員工績效核查均勻得分在分以上本次核查總得分1.倉儲作業(yè)流程改良計劃達成率倉儲作業(yè)流程改良計劃達成率＝流程改良計劃實質達成量100%流程改良計劃達成量2.倉儲事故次數(shù)倉儲事故次數(shù)是指在核查期內發(fā)生消防、安全等事故的次數(shù)核查指標說明被核查人核查人復核人署名：日期：署名：日期：署名：日期：配送主管績效核查指標量表被核查人姓名職位配送主管部門核查人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值核查得分1配送計劃達成率20%核查期內配送計劃達成率達到100%2發(fā)運總量(噸數(shù))15%核查期內配送部發(fā)運總量在噸以上3配送管理15%核查期內配送管理開支控制在估計范圍以內開支控制4單位配送10%核查期內配送成本降低率在%以上成本降低率5客戶滿意率10%核查期內客戶滿意率在%以上6配送實時率10%核查期內配送實時率在%以上7配送貨損率5%核查期內配送貨損率在%以下8配送的差錯率5%核查期內配送的差錯率在%以下9收發(fā)貨差錯率5%核查期內收發(fā)貨差錯率在%以下10員工管理5%核查期內部門員工績效核查均勻得分在分以上本次核查總得分核查指標說明被核查人核查人復核人署名：日期：署名：日期：署名：日期：配送人員績效核查管理方案受控狀態(tài)方案名稱配送人員績效核查管理方案編號一、總則為了提高配送人員的工作效率與服務質量，規(guī)范公司配送人員的工作標準，增強公司配送競爭力，特制定本核查方案。二、核查原則①堅持腳扎實地、客觀公正原則。②表現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶原則。③依據(jù)差別核查、結果公然原則。④實行分級核查、逐級落實原則。三、合用范圍合用本公司配送部所有人員。以下人員除外：①核查期開始后進入公司的員工。②因私、因病、因傷而連續(xù)少勤30日以上者。③因公傷而連續(xù)少勤75日以上者。④固然在核查期任職，但核查實行日已經辭職者。四、績效核查程序配送人員績效核查程序分為準備階段、實行階段、反應階段和核查結果運用階段。（一）準備階段確立核查主體一般核查主體包含上司部門、主管領導、同級員工、下級員工、專家與被