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成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)課程《電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)》之《創(chuàng)業(yè)實(shí)踐》指導(dǎo)教師速選..系別名稱電子商務(wù)與信息管理系專業(yè)方向信息管理與信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)班級(jí)10信息2班學(xué)生姓名曾強(qiáng)學(xué)生學(xué)號(hào)任務(wù)安排與成績(jī)?cè)u(píng)估電腦普及率最高的地方之一,網(wǎng)絡(luò)覆蓋學(xué)生宿舍、學(xué)院各部門、實(shí)驗(yàn)室、教職工宿舍。完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給我院電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及使用提供了前提條件。隨著網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的突破性進(jìn)展,Internet在全球爆炸性增長(zhǎng)并迅速普及。在這一前提下,電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生了。自1998年“電子商務(wù)年”以來,電子商務(wù)在全球發(fā)展迅猛,世界各國(guó)紛紛看好電子商務(wù)這塊新大陸,普遍認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展將是未來25年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力,對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過22023前的工業(yè)革命。電子商務(wù)是一種新興的、處在發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)方式,從95年來得到了迅速發(fā)展,顯現(xiàn)了巨大的現(xiàn)代商業(yè)價(jià)值。1997年歐洲、美國(guó)、新加坡等許多國(guó)家政府發(fā)表了電子商務(wù)發(fā)展綱要,其目的是引導(dǎo)全球電子商務(wù)的自由競(jìng)爭(zhēng)和健康發(fā)展,大力推動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)踐。我國(guó)政府的發(fā)展綱要也將在近期出臺(tái),促進(jìn)我國(guó)公司適應(yīng)國(guó)際化的發(fā)展、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。有理由相信,在21世紀(jì),電子商務(wù)將逐漸成為社會(huì)生活的重要方式,也將成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)是通過公共計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式,該方式將突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地區(qū)上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)具有安全、可靠、快速、明確和方便的特點(diǎn),通過國(guó)際互連網(wǎng)絡(luò)(INTERNET)我們可隨時(shí)隨地開展電子商務(wù)活動(dòng)。由于電子商務(wù)涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、金融、法律以及生活等許多方面,故存在一定的困難和問題。其健康發(fā)展一方面規(guī)定人們的工作生活方式、思想觀念和管理方法都將有主線的變革;另一方面國(guó)家宏觀控制和管理需要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行立法和規(guī)范;再者技術(shù)安全上必須完善可靠。電子商務(wù)的發(fā)展將逐步改變我們的生活及工作方式,本來面對(duì)面談判、紙上交流的管理與商務(wù)活動(dòng)方式逐步變成了由計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完畢的數(shù)字化活動(dòng)方式。沒有了時(shí)間、空間和人為條件上的限制,人們的生活和工作將變得方便、靈活和自如。特別在獲取信息、傳輸信息、各種服務(wù)活動(dòng)、付款、送貨方式等方面將有主線的變化。任何合法組織和公司甚至個(gè)人通過在國(guó)際互連網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)都可成為全球化的信息發(fā)布者;信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性;貿(mào)易、商務(wù)活動(dòng)中的商品結(jié)識(shí)、協(xié)議談判、交易都通過國(guó)際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完畢。公司行政管理將進(jìn)入電子化辦公方式,金融服務(wù)中的支票、柜臺(tái)、保險(xiǎn)、投資、公司銀行業(yè)務(wù)和家庭銀行業(yè)務(wù)將搬到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。數(shù)字化電子銀幣的使用與發(fā)展為人們進(jìn)行跨地區(qū)的商務(wù)金融活動(dòng)提供了方便條件。人類將不可避免地習(xí)慣與計(jì)算機(jī)共存,適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的數(shù)字化生存。電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式,由于沒有了時(shí)間和空間的限制,人們可以在家中解決業(yè)務(wù)。小公司也可以實(shí)現(xiàn)全球在線訂貨,完畢世界性商務(wù)活動(dòng)。越來越多的電子貨幣(信用卡、數(shù)字鈔票等)在線付款方式在電子交易中使用,人們不再受限制于物理鈔票的攜帶和使用。公司、商店、銀行將不會(huì)以人員數(shù)量、分支機(jī)構(gòu)多少、規(guī)模來區(qū)別大小,取而以營(yíng)業(yè)額、信息交流多少來排列經(jīng)濟(jì)座次。電子商務(wù)將以巨大的速度增長(zhǎng),并給金融業(yè)帶來巨大影響。世界的經(jīng)濟(jì)金融狀態(tài)也將受到深遠(yuǎn)的影響。信息交流和數(shù)字化電子貨幣在空間地區(qū)上的突破將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但也帶來經(jīng)濟(jì)金融管理上的困難。各國(guó)都需要制定相關(guān)的法律和法規(guī),以規(guī)范市場(chǎng);結(jié)合技術(shù)上的安全控制以保證這一新興商務(wù)方式和市場(chǎng)的健康發(fā)展。4、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)1、項(xiàng)目?jī)?nèi)容這次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,我們懶人聚樂部主營(yíng)業(yè)務(wù):銷售各類食品、零食、飲料、宵夜等;副營(yíng)業(yè)務(wù):電腦維護(hù)與系統(tǒng)組裝。憑借良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、穩(wěn)定的消費(fèi)群體、安全的支付體系、方便的物流配送、良好的信用機(jī)制來打造懶人聚樂部的美好未來。我們經(jīng)營(yíng)的零食、飲料種類多,價(jià)格適中,購買方便。銷售分男生部和女生部,分別給校園內(nèi)的男生和女生送貨上門,我們的樂購網(wǎng)店,上傳了每一件商品的信息與價(jià)格,支持在線立即訂購,以便顧客通過上網(wǎng)選購商品。服務(wù)對(duì)象:銀杏全校師生,以及其他顧客。服務(wù)特色:送貨上門,服務(wù)到家,方便你我他!服務(wù)優(yōu)勢(shì):學(xué)校的學(xué)生呈遞增趨勢(shì)增長(zhǎng),也有越來越多的人有些小懶惰,不想出門就像買到吃的東西,而我們抓住點(diǎn),給他們送貨上門,此外學(xué)生基本上擁有自己的一臺(tái)筆記本電腦,于一部分同學(xué)電腦出故障或者需要重裝系統(tǒng)時(shí),他們需要我們的服務(wù),我們就會(huì)提供這種這種服務(wù)。服務(wù)理念:我們將以全心全意的服務(wù)理念打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給客戶以最良好的體驗(yàn)。付款方式:貨到付款、在線支付(網(wǎng)銀、支付寶)。營(yíng)銷方式:網(wǎng)店、QQ、電話和短信等等。宣傳方式:傳單、便條廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、微博、QQ、貼吧等等。啟動(dòng)資金:共九人、每人100元,和計(jì)900元。項(xiàng)目實(shí)行時(shí)間序號(hào)時(shí)間項(xiàng)目?jī)?nèi)容學(xué)時(shí)1第一階段項(xiàng)目成立,以銷售零食為主。42第二階段項(xiàng)目命名,取名為懶人聚樂部。43第三階段項(xiàng)目增長(zhǎng),增長(zhǎng)系統(tǒng)維護(hù)與系統(tǒng)組裝。44第四階段項(xiàng)目分析,做了一些具體的項(xiàng)目分析。45第五階段部門劃分,劃分了五大部門及職責(zé)。46第六階段組織第一次進(jìn)貨,到安靖鎮(zhèn)海霸王批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。47第七階段貨品分派與定價(jià),分派男女生貨品比例,再給每個(gè)商品定售價(jià)。48第八階段網(wǎng)店管理,管理、裝修、更新樂購店鋪。49第九階段宣傳策劃與實(shí)行,采用線上與線下相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。410第十階段展開銷售與物流配送,積極開展銷售工作,及時(shí)對(duì)訂單進(jìn)行物流配送。411第十一階段二次進(jìn)貨,由于某些貨品銷售即空,我們不得不考慮進(jìn)行二次進(jìn)貨。412第十二階段財(cái)務(wù)清算和銷售總結(jié),銷售將接近尾聲,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程也將結(jié)束,我們進(jìn)行了具體的財(cái)務(wù)清算,和這一個(gè)月的銷售總結(jié)。413第十三階段整理資料,撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。備注:這次我們“懶人聚樂部”小組,從立項(xiàng)目開始就全身心的投入到這次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中去,無論是進(jìn)貨渠道,還是宣傳方案,我們都做了了解和策劃,我們?yōu)榱苏覍け阋说倪M(jìn)貨渠道,不惜四處打聽、對(duì)比,選擇安靖鎮(zhèn)海霸王批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在宣傳方面,我們一個(gè)個(gè)寢室的去敲門,貼我們的小便條,早第二次進(jìn)貨中,為了節(jié)約成本,我們租了兩輛電動(dòng)車去進(jìn)貨,這次有幾個(gè)核心成員付出比較多,全程參與每一個(gè)環(huán)節(jié),為小組做出來奉獻(xiàn),而我們小組也以良好的業(yè)績(jī)展現(xiàn)了我們的努力,我們收獲了豐碩的成果。項(xiàng)目指導(dǎo)老師及參與人員分工情況本次項(xiàng)目指導(dǎo)老師:廖選項(xiàng)目指導(dǎo)老師重要負(fù)責(zé):(1)、項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目方案的制定和修改、項(xiàng)目制度的制定、項(xiàng)目考勤計(jì)算、項(xiàng)目中所需的文獻(xiàn)表格的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目論文格式設(shè)計(jì)、項(xiàng)目流程及論文的指導(dǎo)、項(xiàng)目過程監(jiān)督。參與人員:銷售部:曾強(qiáng)、向霞物流部:馮麗梅儲(chǔ)運(yùn)部:劉俊彪、郭夢(mèng)珍財(cái)務(wù)部:鄧雪、萬CEO:何東東采購部:彭杰頁面設(shè)計(jì)CEO:何東東我們小組的項(xiàng)目叫“懶人聚樂部”,意思是想做“懶人”就找我們,我們?yōu)槟惴?wù),大家都快樂,我們重要以經(jīng)營(yíng)各類零食、飲料、等為主;提供電腦維護(hù)與系統(tǒng)組裝為輔,服務(wù)一直是我們做的最佳的,所以在樂購平臺(tái)的網(wǎng)店我們精心設(shè)計(jì)了店鋪log0,樂購平臺(tái)的店鋪頁面不需要自己設(shè)計(jì),可以簡(jiǎn)樸的更改一下,不能進(jìn)行很大的改動(dòng)。4.3.2頁面搭建我們“懶人聚樂部”重要銷售零食,要想辦法讓人有一種很和諧的感覺,給人一種食欲,我們就加大了網(wǎng)頁協(xié)調(diào)性,上傳了商品的高清圖片?,與1og。行映襯,版面很簡(jiǎn)介、大方,整體感覺效果搭配的還不錯(cuò)。5、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)行I.項(xiàng)目成立:我們小組在成立后,就召開了第一次商討會(huì),討論做什么項(xiàng)目,為了擬定項(xiàng)目,我們討論劇烈,各抒己見,充足發(fā)揮了群眾的力量,大家把各自的想法都一條一條羅列出來,小組記錄員把每個(gè)人的意見都具體的記錄了下來,討論永遠(yuǎn)沒有休止,最終意見無法達(dá)成一致,但是我們最終是要擬定項(xiàng)目的,盡管大家的想法都很好,但是我們不也許什么方面都去涉及,我們沒有足夠多的金錢和時(shí)間,于是我們就采用投票決定,少數(shù)服從多數(shù)的原則,擬定了我們小組以銷售零食為主的項(xiàng)目。H.項(xiàng)目命名:擬定了項(xiàng)目后,給項(xiàng)目取名字也成了一個(gè)難題,要知道一個(gè)好的名字可以讓人耳目一新,可以更快的記住它,我們就發(fā)揮了大家的頭腦風(fēng)暴,目的只有一個(gè),像一個(gè)好的項(xiàng)目名,大家凡是提到的名字,記錄員都記錄了下來,一小段時(shí)間過后,大家想出來的名字已經(jīng)很多了,可是似乎沒有一個(gè)大家比較滿意的,這個(gè)名字不僅得與我們的項(xiàng)目相結(jié)合,還要有創(chuàng)意、有亮點(diǎn),容易記住。于是乎大家又借助百度來開闊思維,又有了一些好名字,但都沒有通過,但是功夫不負(fù)有心人,我們的一位成員想出了“懶人聚樂部”這個(gè)名字,雖然不是特別有創(chuàng)意,但是也讓我們眼前一亮,對(duì)比先前的名字,我們決定就用“懶人聚樂部”這個(gè)名字,并且這個(gè)與我們的項(xiàng)目也非常吻合,“懶人”一詞說的就是大家不想出門買東西,而我們就可以送貨上門,達(dá)成大家都快樂的目的。III.項(xiàng)目增長(zhǎng):由于考慮到學(xué)生基本上擁有自己的一臺(tái)筆記本電腦,當(dāng)同學(xué)電腦出故障或者需要重裝系統(tǒng)時(shí),他們就需要這種不出寢室就能幫他們解決好的服務(wù),而我們小組也恰恰有這種技術(shù),為什么不添加進(jìn)去了,這可以做為我們的副營(yíng)業(yè)務(wù),我們以低廉的價(jià)格提供電腦維護(hù)和系統(tǒng)組裝服務(wù),我把想法和大家說出來一起討論,大家覺得很可行,于是就通過了,把這個(gè)業(yè)務(wù)加入到我們的項(xiàng)目里面,這樣我們這個(gè)項(xiàng)目就將以零投入低回報(bào)的目的投放市場(chǎng),期待可以把業(yè)務(wù)做的更好,為我們小組增長(zhǎng)業(yè)績(jī)。IV.項(xiàng)目分析:我們的項(xiàng)目在里在備案后,我們也做了一些具體的分析。銷售貨品:各類食品、零食、飲料、宵夜等。副營(yíng)業(yè)務(wù):電腦維護(hù)與系統(tǒng)組裝。進(jìn)貨渠道:我們?cè)陧?xiàng)目確立后,就開始打聽、走訪了一些進(jìn)貨商,對(duì)比了價(jià)格,擬定了進(jìn)貨渠道,事先羅列好了一些進(jìn)貨清單,只要等小組啟動(dòng)資金湊齊,擇日便可進(jìn)貨。服務(wù)對(duì)象:銀杏全校師生,以及其他顧客。服務(wù)特色:送貨上門,服務(wù)到家,方便你我他!服務(wù)優(yōu)勢(shì):學(xué)校的學(xué)生呈遞增趨勢(shì)增長(zhǎng),也有越來越多的人有些小懶惰,不想出門就像買到吃的東西,而我們抓住點(diǎn),給他們送貨上門,此外學(xué)生基本上擁有自己的臺(tái)筆記本電腦,于一部分同學(xué)電腦出故障或者需要重裝系統(tǒng)時(shí),他們需要我們的服務(wù),我們就會(huì)提供這種這種服務(wù)。與學(xué)校超市對(duì)比:我們的服務(wù)點(diǎn)就在寢室,購買方便,價(jià)格也相稱,并且我們可以網(wǎng)上訂購和電話訂購,并送貨上門。服務(wù)理念:我們將以全心全意的服務(wù)理念打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給客戶以最良好的體驗(yàn)。付款方式:貨到付款、在線支付(網(wǎng)銀、支付寶)。營(yíng)銷方式:傳單、廣告、微博、QQ、電話和短信等等。啟動(dòng)資金:每人100元,九人共900元。V.部門劃分:我們“懶人聚樂部”小組,一共就個(gè)人,為了日后管理方便,劃分了部門:何東東擔(dān)任CEO,重要負(fù)責(zé)部門協(xié)調(diào),參與各部門工作;曾強(qiáng)、向霞擔(dān)任銷售部,要負(fù)責(zé)銷售、宣傳工作;馮麗梅擔(dān)任物流部,要負(fù)責(zé)貨品配送及網(wǎng)店管理;劉俊彪、夢(mèng)珍擔(dān)任部,重要負(fù)責(zé)貨品的存儲(chǔ)及分派;鄧雪、萬為擔(dān)任財(cái)務(wù)部,重要負(fù)責(zé)資金和賬務(wù)管理;彭杰擔(dān)任采購部;重要負(fù)責(zé)貨品的采購;我們小組做的項(xiàng)目需要每個(gè)都要參與,在負(fù)責(zé)本部門的工作外,還要兼顧其他部門的工作,有的成員基本上全程參與了其他部門的工作。VI.組織第一次進(jìn)貨:我們把啟動(dòng)資金收齊后,便把進(jìn)貨時(shí)間定在了星期六,進(jìn)貨地點(diǎn):安靖鎮(zhèn)海霸王批發(fā)市.場(chǎng)。這次進(jìn)貨由于有些成員有其他事,所以我們采用自愿原則去進(jìn)貨,最后擬定了去進(jìn)貨的幾個(gè)成員。到了進(jìn)貨那天,我們趕公交車到了安靖鎮(zhèn)海霸王批發(fā)市場(chǎng),找到副食批發(fā)店鋪,與老板進(jìn)行簡(jiǎn)樸的交流、磋商后,我們便開始選購貨品,重要是零食、飲料、餅干、泡面等等,等東西選好后,一結(jié)賬發(fā)現(xiàn)超過我們的啟動(dòng)資金,一共一千多元,但是幸好成員帶了銀行卡,就先讓她墊支差價(jià),就完畢了這次交易,由于貨多,回去的時(shí)候我們租了一輛小貨車,把貨品運(yùn)回了學(xué)校,完畢了這次進(jìn)貨。這次進(jìn)貨把去進(jìn)貨的每個(gè)人都累得夠嗆,但是大家沒有怨言,覺得累得很值得,好快樂,收獲也挺大的。VH.貨品分派與定價(jià):貨品進(jìn)回來后,如何分派、如何定價(jià),成為我們接下里的一個(gè)難題,于是我們召開了一個(gè)簡(jiǎn)樸的小會(huì),討論貨品分派和定價(jià),由于我們要分別輻射男生宿舍和女生宿舍,所以決定在男女生寢室分別設(shè)一個(gè)銷售點(diǎn),貨品分派遵循“平均分派,男多女少”的原則,將貨品進(jìn)行了分派,我們?cè)趦r(jià)格方面定價(jià)接近市場(chǎng)價(jià)格,上下波動(dòng)幅度很小,我們沒有把利益放在第一位,而考慮更多的是服務(wù)廣大顧客朋友們,通過這次實(shí)踐鍛煉我們的能力,得到一次學(xué)習(xí)。.網(wǎng)店管理:貨品相關(guān)事宜解決好了之后,我們?cè)跇焚徤厦孀?cè)的網(wǎng)店也需要開始管理了,美化了一下店鋪,進(jìn)行了簡(jiǎn)樸的裝修,制作了網(wǎng)店的1ogo,上傳了每件商品的圖片、價(jià)格等相關(guān)信息,發(fā)布了一些新聞、廣告,把店鋪打理的井井有條,這也為我們的宣傳做足了推廣,并且定期更新我們的商品,并且有專門的客服在線免費(fèi)給顧客朋友提供征詢,為網(wǎng)上顧客提供服務(wù)。.宣傳策劃與實(shí)行:宣傳是重點(diǎn),宣傳是核心,宣傳是必不可少的,也是最重要的,假如宣傳沒有做好,那么就不會(huì)有人知道你在買東西,所認(rèn)為了宣傳工作我們召開了小組討論會(huì),就宣傳工作做出一個(gè)具體的策劃,并且要實(shí)際可靠,進(jìn)過一番討論后,我們制訂了宣傳計(jì)劃,通過線上與線下相結(jié)合的宣傳方式進(jìn)行,重要有傳單、便條廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、微博、QQ、貼吧等等,我們?cè)跇焚徥醉摲帕艘恍V告,還在微博、QQ、貼吧上進(jìn)行了廣告宣傳,并且我們打卬了很多小便條,通過同學(xué)們的允許貼在了寢室門背后,我們進(jìn)行的高密度的宣傳將會(huì)讓我們懶人聚樂部的名聲打響,訂單將會(huì)每日劇增。.展開銷售與物流配送:由于前期宣傳工作做的非常好,我們懶人聚樂部的旗號(hào)打得很響,在當(dāng)天宣傳后的晚上就迎來了第一筆訂單,我們物流配送也是相稱的快,接到訂單立即配送,一般晚上是接訂單的高峰期,通常有點(diǎn)忙但是來,但是再忙我們也把服務(wù)做的相稱好,服務(wù)第一,我們也在銷售的過程中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),努力下次做到更好,在高峰期的時(shí)候,有時(shí)會(huì)有一些遺忘的訂單或者送錯(cuò)貨,于是我們就用紙筆把訂單地址、貨品記下下來,填補(bǔ)了這一缺陷,后面銷售工作一直井然有序的開展著。當(dāng)然男生、女生兩邊也許銷售有些差異,男生這邊賣的比較快,我們就及時(shí)的做出了調(diào)配,將女生部的一些貨品調(diào)配到男生部賣,這樣使我們的貨品不會(huì)滯留。I.二次進(jìn)貨:在經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后,由于生意火爆,某些貨品銷售即空,我們不得不考慮進(jìn)行二次進(jìn)貨,于是召開了小組會(huì)議,擬定了二次進(jìn)貨,大家又進(jìn)行了一次集資,這次進(jìn)貨我們沒有去安靖鎮(zhèn)海霸王批發(fā)市場(chǎng),而是采用了就近原則,由于我們?nèi)ベ|(zhì)詢了一下進(jìn)貨價(jià),發(fā)現(xiàn)差異不是很大,并且去遠(yuǎn)了花費(fèi)更大,這次進(jìn)貨我們吸取了上次進(jìn)貨的經(jīng)驗(yàn),?些不好賣的貨品就沒進(jìn),?些熱銷的貨品我們則多進(jìn)了?些,這次我們租了兩輛電動(dòng)車來運(yùn)貨,節(jié)約了成本,減少了開支,順利完畢了二次進(jìn)貨。I.財(cái)務(wù)清算和銷售總結(jié):在通過一個(gè)月后,我們的銷售也將接近尾聲,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程也將結(jié)束,于是我們懶人聚樂部進(jìn)行了具體的財(cái)務(wù)清算,將各項(xiàng)開支、收入進(jìn)行記錄,收益也是很樂觀的,小組一共九個(gè)人,每個(gè)人除了收回本錢外,還平均分到了收益的九分之O在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家積極參與了這次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,工作都很上心,為小組做出了巨大的奉獻(xiàn),把“懶人聚樂部”這個(gè)項(xiàng)目做的有聲有色,在這過程中,大家都有自己的一些感受、見解、想法,當(dāng)然也有一些問題被大家發(fā)現(xiàn),這過程中我們也碰到很多困難,就這些問題我們召開了總結(jié)大會(huì),大家都紛紛發(fā)表了自己的觀點(diǎn),就問題提出自己的見解,以及這些問題的解決方案,并從中吸取經(jīng)驗(yàn),為以后發(fā)展更好的進(jìn)步。6、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目評(píng)價(jià)這次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,我們“懶人聚樂部”以飽滿的熱情和滿腔的熱血,來專心完畢我們的項(xiàng)目,當(dāng)初確立“懶人聚樂部”這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,我們就堅(jiān)信這是一個(gè)非常好的項(xiàng)目,必然可以嶄露頭角,發(fā)揮巨大的潛能,挖掘潛在的市場(chǎng)。我們小組成員不怕苦、不怕累,用己毅力去戰(zhàn)勝一切困難,為小組付出了寶貴的時(shí)間和金錢,他們每一位都是小組的驕傲。我們做事不僅有堅(jiān)忍不拔的精神,尚有做生意的頭腦,貨比三家,總會(huì)有收貨,所以我們的進(jìn)貨渠道就選在了安靖鎮(zhèn)海霸王批發(fā)市場(chǎng),第二次進(jìn)貨是綜合了一些因素,權(quán)衡抉擇采用近原則。我們的項(xiàng)目在做的過程中收到了很好的反響,大家對(duì)我們提供的便利服務(wù)很喜歡,我們?cè)诟冻龅耐瑫r(shí),也嘗到了甜頭,讓我們信心大增,做下去的決心也越來越強(qiáng)。我們是線上、線下統(tǒng)一銷售,可以通過樂購平臺(tái)進(jìn)入懶人聚樂部店鋪進(jìn)行選購,下單后我們將進(jìn)行配送,你可以在線支付,也可以貨到付款,此外通過電話、短信,我們也會(huì)送貨上門,我們的物流也是相稱快速,及時(shí)將貨品送達(dá)顧客的手中,來保證我們的服務(wù)質(zhì)量。我們的服務(wù)是最重視的,我們是以全心全意的服務(wù)理念打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給客戶以最良好的體驗(yàn),希望能得到更多的客戶,一個(gè)覺得好的,他會(huì)推薦給另一個(gè)客戶,來我們這兒消費(fèi),這樣就擴(kuò)大了我們的市場(chǎng)。在著過程中,也有些問題,比如貨品分派的問題,剛開始貨品分派有點(diǎn)不合理,但是后及時(shí)做了調(diào)整;此外有的成員也許付出的要多一些,做的事情比其他成員都多,這種不公平的現(xiàn)象是無法避免的,我們只有盡力去協(xié)調(diào);尚有我們的市場(chǎng)重要是我院學(xué)生,校內(nèi)是做的很成功的,但是校園之外我們基本上沒有訂單,沒有把
一、小組成員及任務(wù)分工姓名學(xué)號(hào)角色及工作任務(wù)何東東CEO;重要負(fù)責(zé)部門協(xié)調(diào),參與部門工作曾強(qiáng)銷售部;重要負(fù)責(zé)銷售、宣傳工作向霞銷售部;重要負(fù)責(zé)銷售、宣傳工作馮麗梅物流部;重要負(fù)責(zé)貨品配送及網(wǎng)店管理劉俊彪儲(chǔ)運(yùn)部;重要負(fù)責(zé)貨品的存儲(chǔ)及分派郭夢(mèng)珍儲(chǔ)運(yùn)部;重要負(fù)責(zé)貨品的存儲(chǔ)及分派鄧雪財(cái)務(wù)部;重要負(fù)責(zé)資金和賬務(wù)管理萬為財(cái)務(wù)部;重要負(fù)責(zé)資金和賬務(wù)管理彭杰采購部;重要負(fù)責(zé)貨品的采購二、本人工作情況闡述學(xué)生姓名學(xué)生學(xué)號(hào)所在分組第一組組內(nèi)評(píng)分重要工作及完畢情況本人擔(dān)任該小組銷售部負(fù)責(zé)人,重要職責(zé)在負(fù)責(zé)小組產(chǎn)品銷售和宣傳工作。三、實(shí)驗(yàn)報(bào)告評(píng)價(jià)體系任課教師評(píng)估意見報(bào)告成績(jī)實(shí)驗(yàn)?zāi)夸?/p>
我們的項(xiàng)目推廣出去,當(dāng)然一個(gè)項(xiàng)目不也許做的完美無缺,有了缺陷才有改善的空間,相信會(huì)為我們以后工作、實(shí)踐提供豐富的經(jīng)驗(yàn)。懶人聚樂部的各位成員們,大家辛勞了,我們一直都努力!7、財(cái)務(wù)狀況懶人聚樂部財(cái)務(wù)報(bào)表(總匯)商品名稱銷售價(jià)格成本價(jià)格銷售數(shù)量銷售金額可可林超值棒¥1.00¥0.7520¥20美好火腿腸¥2.00¥1.2030¥60唐記鍋巴¥2.50¥1.6010¥25香香嘴豆干¥4.00¥3.5010¥40伊利牛奶片¥1.50¥0.5520¥30卡夫太平洋蘇打¥3.50¥2.6010¥35阿膠棗¥3.50¥2.105¥17.5有友筍片¥3.50¥2.5010¥35中國(guó)牛¥2.50¥1.605¥12.5洽美麻婆蹄筋味¥2.50¥1.505¥12.5素牛板筋¥2.50¥1.605¥12.5三友豆干160g¥3.50¥2.5015¥52.5蓉香源牛板筋¥2.50¥1.5010¥25面煌派(小面包)¥1.50¥0.9010¥15
衛(wèi)健鹽煽牛筋150g¥3.50¥1.8010¥35一個(gè)蛋¥1.50¥0.7530¥45萬世發(fā)鳳梨¥3.00¥2.209¥27百世興酒鬼花生70g¥3.50¥2.1010¥35小鶴鶉蛋¥1.50¥0.8010¥15有友椒花生100g¥3.50¥2.5010¥35都市派魚味館¥1.50¥0.7230¥45真巧杯¥1.00¥0.7521¥21奧利奧¥6.50¥4.804¥26毛毛蟲面包90g¥2.50¥1.5010¥25百樂都面包100g¥3.00¥2.407¥21口水娃¥2.00¥1.5050¥100雙匯熱狗腸¥1.20¥0.82120¥144苕絲糖1.5/兩個(gè)¥0.7040¥30啃得黑米鍋巴¥3.50¥2.0010¥35樂事45g¥4.00¥3.2010¥40黑米鍋巴¥1.50¥0.7010¥15達(dá)利園軟面包160g¥5.00¥3.705¥25捷麥面包¥1.00¥0.7010¥10老婆餅¥1.00¥0.7010¥10小妙脆角¥1.50¥0.8020¥30手撕牛肉¥0.50¥0.5020¥10牛羊配¥1.50¥1.4010¥15康師傅泡面(袋裝)¥2.50¥1.9624¥60統(tǒng)一泡面(袋裝)¥2.50¥1.8848¥120康師傅泡面(桶裝)¥4.00¥3.0036¥144統(tǒng)一泡面(桶裝)¥4.00¥2.8324¥96怡寶¥1.5¥0.964872百事可樂600ML¥3.5¥2.2596¥336統(tǒng)一冰糖雪梨¥3¥2.230¥90統(tǒng)一冰綠茶¥3¥1.9330¥90統(tǒng)一冰紅茶¥3¥1.9330¥90鳳爪¥5.5¥3.8715¥82.5香煙¥10¥8.120¥200合計(jì)———¥2567資金記錄銷售總額¥2567成本總額¥1800賺錢總額¥767人均分紅767/9=85.22(元)8、心得體會(huì)在本次的實(shí)驗(yàn)我們通過前期一系列策劃,制定一些合理的方案,具體的安排我們小組每個(gè)人的分工。我在小組負(fù)責(zé)銷售部的事情,我在銷售的之前做啦一些關(guān)于銷售的宣傳,比如在寢室貼單子、qq群、微博宣傳等。這些方式使得我們?cè)谥蟮匿N售過程中取得啦很好的效果??傮w來說這次實(shí)驗(yàn)我們?nèi)〉煤艽蟮某晒瑢?duì)以后有很多幫助。我們?cè)阡N售中還是面臨一些問題,比如有些同學(xué)規(guī)定送貨上門、感覺我們賣的東西比超市貴、賣的種類不齊全等。這些問題由于我們本次項(xiàng)目的周期性不是很長(zhǎng),決定我們?cè)诒敬螌?shí)驗(yàn)中面臨到以上問題,但是通過我們給他們的一些解釋之后,還是成功的銷售出去我們的商品。在這個(gè)過程中我結(jié)識(shí)到“客戶是上帝”的這個(gè)一個(gè)道理,不管自己將來時(shí)做什么項(xiàng)目,我們的消費(fèi)群體才是推動(dòng)本公司或者本項(xiàng)目連續(xù)展下去的動(dòng)力。只有不斷的滿足客戶的需求、不斷的創(chuàng)新產(chǎn)品形式、豐富產(chǎn)品的類型,從而使得我們?cè)谶@個(gè)龐大的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下存活的更久,走的更遠(yuǎn)!1、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程的內(nèi)容與規(guī)定錯(cuò)誤!未定義書簽。2、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程的組織和分工避誤!未定義書簽。3、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目分析錯(cuò)誤!未定義書簽。3.1背景分析。錯(cuò)誤!未定義書簽。3.2項(xiàng)目概述。錯(cuò)誤!未定義書簽。1市場(chǎng)介紹錯(cuò)誤!未定義書簽。2.2市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境錯(cuò)誤!未定義書簽。4、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)6。項(xiàng)目?jī)?nèi)容6項(xiàng)目實(shí)行時(shí)間63、項(xiàng)目指導(dǎo)老師及參與人員分工情況8。頁面設(shè)計(jì)8。3.2頁面搭建8。5、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)行8。6、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目評(píng)價(jià)13。7、財(cái)務(wù)狀況14。8、心得體會(huì)161、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程的內(nèi)容與規(guī)定運(yùn)用電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)“樂購網(wǎng)”或其他電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行真實(shí)環(huán)境下的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程規(guī)定如下:(1)根據(jù)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),在教師的協(xié)助下選擇適當(dāng)規(guī)模大小經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。(2)合理地安排創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程進(jìn)度,按照電子商務(wù)流程及營(yíng)銷管理方法,認(rèn)真進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程進(jìn)度。(3)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程過程中,根據(jù)所選經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的具體需求,在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐電子商務(wù)環(huán)節(jié)中撰寫相關(guān)的技術(shù)文檔,最后提交具體的經(jīng)營(yíng)報(bào)告。(4)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中,要嚴(yán)格規(guī)定自己,樹立嚴(yán)厲、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,必須準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量完畢創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程。獨(dú)立完畢規(guī)定的工作任務(wù),不得弄虛作假,不準(zhǔn)抄襲別人內(nèi)容,否則成績(jī)以不及格計(jì)。(5)小組成員之間,既要分工明確,又要保持聯(lián)系暢通、密切合作,培養(yǎng)良好的互相幫助和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。(6)本次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程的最終成果是經(jīng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程實(shí)驗(yàn)報(bào)告和網(wǎng)店截圖存檔。2、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程的組織和分工何東東。CEO;重要負(fù)責(zé)部門協(xié)調(diào),參與部門工作曾強(qiáng)銷售部;重要負(fù)責(zé)銷售、宣傳工作向霞。銷售部;重要負(fù)責(zé)銷售、宣傳工作馮麗梅。物流部;重要負(fù)責(zé)貨品配送及網(wǎng)店管理劉俊彪儲(chǔ)運(yùn)部;重要負(fù)責(zé)貨品的存儲(chǔ)及分派郭夢(mèng)珍。儲(chǔ)運(yùn)部;重要負(fù)責(zé)貨品的存儲(chǔ)及分派鄧雪。財(cái)務(wù)部;重要負(fù)責(zé)資金和賬務(wù)管理萬為。財(cái)務(wù)部;重要負(fù)責(zé)資金和賬務(wù)管理彭杰3采購部;重要負(fù)責(zé)貨品的采購(由于本小組經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較大,所以很多成員都有參與、負(fù)責(zé)其他部門工作。)3、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目分析3.1背景分析電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,我校的電子商務(wù)也在加緊步伐,樂購是學(xué)院電商系老師成立的一個(gè)類似淘寶的電子商務(wù)平臺(tái),我們小組借助樂購平臺(tái)在其網(wǎng)站上開網(wǎng)店。通過對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境的分析,學(xué)院零售店的競(jìng)爭(zhēng)分析以及投資風(fēng)險(xiǎn)分析,我們擬定在樂購網(wǎng)創(chuàng)建店鋪“懶人聚樂部”進(jìn)行各種小零食的銷售、以及我們的副盈業(yè)務(wù):電腦維護(hù)和系統(tǒng)組裝,通過制定產(chǎn)品的策略、進(jìn)貨渠道策略、銷售渠道的策略、價(jià)格的策略、推廣的策略,最終實(shí)現(xiàn)“懶人聚樂部”可以更好的開業(yè)及經(jīng)營(yíng)管理,以最少的開支,消耗最小的資源,達(dá)成最大的收益,當(dāng)然賺錢是另一方面,最重要的是大家通過這次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,大家可以學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,為以后就業(yè)積累豐富的創(chuàng)業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),使我們?cè)跔I(yíng)銷技能、思維方式、動(dòng)手能力、人際交流等方面都得到提高,并且能在這次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中體會(huì)到快樂與收獲,來豐富我們的大學(xué)生活。局限性500g的重量卻帶動(dòng)了幾百億的市場(chǎng),零食對(duì)于今天的消費(fèi)者意義絕非那么簡(jiǎn)樸。據(jù)國(guó)內(nèi)某調(diào)查機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),美味零食能減壓,能讓自己開心以及緩解情緒。正由于如此,在人們的平常開支中,零食的開支不僅沒有減少反而走強(qiáng),即便金融危機(jī)影響深遠(yuǎn),休閑類食品受到的沖擊仍然很小。不斷地創(chuàng)新,不斷地細(xì)分,零食的年銷售量到達(dá)了200-300億,但相比較西方發(fā)達(dá)國(guó)家年人均消費(fèi)26000g,我國(guó)人均年消費(fèi)16.6g還相距甚遠(yuǎn),潛力不可限量。并且市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)從低端到高端,消費(fèi)能力的提高對(duì)高端需求越強(qiáng)盛,中國(guó)本土高端消費(fèi)群體已經(jīng)浮出水面,中國(guó)零食業(yè)開始崛起一部分高端品牌。對(duì)于營(yíng)銷還不成熟的中國(guó)公司來說,高端時(shí)代是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民消費(fèi)水平的提高,人們的消費(fèi)方式日益多元化、休閑化,零食儼然已經(jīng)成為國(guó)人平常食品消費(fèi)中的新寵,未來幾年,我國(guó)零食行業(yè)將迎來快速發(fā)展期。零食行業(yè)的現(xiàn)狀:發(fā)展?jié)摿薮?,食品行業(yè)研究員分析認(rèn)為,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高及旅游業(yè)的興盛,我國(guó)零食市場(chǎng)需求量呈連續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭,食品品種逐漸多樣化。近幾年,我國(guó)零食市場(chǎng)每年需求額超過千億元,市場(chǎng)規(guī)模正在以幾何級(jí)的速度增長(zhǎng),消費(fèi)市場(chǎng)也在快速增長(zhǎng),年增幅在25%左右。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)零食市場(chǎng)容量雖然已高達(dá)400億元以上,但人均消費(fèi)量?jī)H為23.6g,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)
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