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廟子小學(xué)提高教育工作滿足度實(shí)施方案前期,青州市教育局對(duì)我校教育工作進(jìn)展了群眾滿足度調(diào)研,從教育滿意度調(diào)研反響的結(jié)果來(lái)看,群眾對(duì)我校教育工作仍舊有諸多不滿足,通過(guò)分析我們學(xué)??赡芤泊嬖诰植繂?wèn)題,針對(duì)我校實(shí)際狀況,估量主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:教學(xué)成績(jī)、家校聯(lián)系、辦學(xué)行為標(biāo)準(zhǔn)、征訂資料方面。我校要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)各界的溝通溝通,努力解決寬闊群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,提高人民群眾對(duì)學(xué)校教育工作的滿足度,依據(jù)相關(guān)工作要求,特100%滿足率。一、指導(dǎo)思想以一切工作都要讓群眾滿足為宗旨,以滿足寬闊人民群眾對(duì)教育的需要為導(dǎo)向,不斷增加與社會(huì)、家庭的聯(lián)系與互動(dòng),深入推動(dòng)素養(yǎng)教育,促進(jìn)少年兒童安康成長(zhǎng),供給更優(yōu)質(zhì)的教育效勞。二、主要目標(biāo)全面提高學(xué)校群眾工作與家校共建工作水平,創(chuàng)學(xué)校與社會(huì)、家庭的溝通方式,豐富學(xué)校聯(lián)系社會(huì)、家庭的內(nèi)容,暢通家長(zhǎng)、學(xué)生反映合理訴求的渠道,著力解決家長(zhǎng)、學(xué)生反映的突出問(wèn)題,增加教育工作的透亮度和教育進(jìn)展成就的知曉度,全面提高群眾對(duì)教育工作的滿足度。三、主要內(nèi)容1、嚴(yán)格遵守辦學(xué)行為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施素養(yǎng)教育,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),教務(wù)處要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)每天的作業(yè)認(rèn)真審批,到達(dá)上級(jí)規(guī)定的作業(yè)時(shí)間,總務(wù)處嚴(yán)格掌握征訂資料,每學(xué)期只上交作業(yè)本費(fèi),其它資料一律不訂,學(xué)校不代收任何費(fèi)用。2、加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),提高教育質(zhì)量狀況。3QQ等。四、具體措施:〔一〕加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高生疏,營(yíng)造深厚氣氛1、把提升群眾滿足度工作作為學(xué)校重點(diǎn)工作,建立健全組織,成立學(xué)校提升群眾滿足度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實(shí)施方案。2、召開(kāi)班子成員會(huì)議、全體教師會(huì)議,發(fā)動(dòng)部署,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高生疏,明確目標(biāo),理清思路,強(qiáng)化責(zé)任。〔二〕提高教育教學(xué)質(zhì)量,營(yíng)造和諧育人環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)教育內(nèi)部治理。1提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)精巧化治理,強(qiáng)化過(guò)程性治理。3、扎實(shí)推動(dòng)書香工程建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。4進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦的“三進(jìn)”將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入課堂教學(xué)、融入校園文化、融入學(xué)校治理。5、強(qiáng)化校園安全治理。認(rèn)真落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制和各項(xiàng)安全治理制度,加強(qiáng)消防安全、交通安全、食品安全、樓道安全等安全治理,加強(qiáng)學(xué)校督查,準(zhǔn)時(shí)整改安全隱患。組織各種逃命演練。6、全方位標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校食堂治理,保障師生飲食安全,促進(jìn)學(xué)生安康成長(zhǎng)。7、推動(dòng)校園文化建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校特色進(jìn)展品牌。8、做好后勤工作,改善師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件,改善師生取暖、飲水等根本生活條件,把學(xué)校打造成師生成長(zhǎng)的樂(lè)園。9對(duì)群眾反映猛烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展調(diào)查核實(shí)、爭(zhēng)論處理并予以答復(fù),切實(shí)為人民群眾排憂解難?!踩吃鷮?shí)做好學(xué)校開(kāi)放日工作條件讓家長(zhǎng)走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂,了解學(xué)校的治理與進(jìn)展趨勢(shì),了解課堂教學(xué)和課改動(dòng)向,在加強(qiáng)溝通的過(guò)程中增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)教育的了解與支持,從而更好地協(xié)作學(xué)校,共同關(guān)注每一個(gè)孩子的安康成長(zhǎng)〔教務(wù)處〕〔四〕開(kāi)展“大家訪”活動(dòng)828日前各班級(jí)組織實(shí)施“大家訪”活動(dòng),讓每一位教師都成為一名宣傳員,把教育宣傳活動(dòng)送進(jìn)每一個(gè)家庭,家訪過(guò)程中,樂(lè)觀向家長(zhǎng)、社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想,辦學(xué)條件,減負(fù)措施,學(xué)校安全等,主動(dòng)承受社會(huì)的監(jiān)視,虛心聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,即使改進(jìn)學(xué)校的教育工作,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,最大程度的提升社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解度和滿足度。每次〔教務(wù)處〕〔五〕全面深入推動(dòng)家委會(huì)建設(shè)以家委會(huì)建設(shè)為平臺(tái)不斷創(chuàng)家校互動(dòng)方式,以豐富多彩的活動(dòng)吸引家長(zhǎng)參與到學(xué)校工作和學(xué)生教育中來(lái),讓學(xué)校、家長(zhǎng)、教師在互動(dòng)的過(guò)程中增進(jìn)溝通和理解,讓家長(zhǎng)和教師成為知心人〔德育處〕〔六〕依托家長(zhǎng)學(xué)校對(duì)家進(jìn)步行教育引導(dǎo)以家長(zhǎng)學(xué)校為陣地,面對(duì)寬闊家長(zhǎng)普及科學(xué)的教育理念。逐步實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)學(xué)校工作的常態(tài)化。同時(shí),要以標(biāo)準(zhǔn)的治理讓絕大多數(shù)家長(zhǎng)能定期走進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校,不斷提升自身教育素養(yǎng),從而能更好地理解教育、理解學(xué)校、理解教〔德育處〕〔七〕不定期組織詢?cè)L活動(dòng)學(xué)校不定期組織人員對(duì)學(xué)生家進(jìn)步行詢?cè)L,詢?cè)L內(nèi)容主要包括:滿足度評(píng)價(jià)、問(wèn)題征詢及家校溝通等狀況。了解學(xué)生的家庭狀況和校外活動(dòng)狀況,征詢家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議,并準(zhǔn)時(shí)做好回復(fù):對(duì)表示滿足、沒(méi)有問(wèn)題的家長(zhǎng),要通過(guò)肯定形式,感謝家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解與支持,同時(shí)進(jìn)一步征詢工作建議;對(duì)提出問(wèn)題的家長(zhǎng),要組織教師入戶家訪,通報(bào)整改意見(jiàn),做細(xì)做實(shí)工作并實(shí)行敏捷有效的方式,向家長(zhǎng)回復(fù)說(shuō)明,有針對(duì)性地做好相關(guān)問(wèn)題的宣傳解釋,確保既促進(jìn)學(xué)校工作、又讓家長(zhǎng)滿足?!舶恕臣哟髮W(xué)校工作宣傳力度強(qiáng)化日常工作宣傳。學(xué)校的工作亮點(diǎn)通過(guò)上級(jí)宣傳渠道、微信群、QQ群等進(jìn)展宣傳,準(zhǔn)時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)校工作狀況,讓家長(zhǎng)更好的了解學(xué)校狀況,讓家長(zhǎng)放心將孩子交到教師手中,讓家長(zhǎng)能通過(guò)各種渠道了解學(xué)校、班級(jí)和〔德育處〕五、保障措施〔一〕加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校高度重視,把提高群眾滿足度作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成健全的工作體系,明確責(zé)任分工,認(rèn)真爭(zhēng)論制定切實(shí)可行的工作方案,使提高群眾滿足度的工作與學(xué)校常規(guī)工作有機(jī)連接、和諧相融并卓有成效?!捕臣?xì)抓活動(dòng)落實(shí)。各班級(jí)嚴(yán)格依據(jù)方案的要求抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),結(jié)合常規(guī)督導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展,學(xué)校實(shí)行資料查閱、問(wèn)卷調(diào)查、查訪等方式了解各級(jí)部的活動(dòng)落實(shí)狀況,了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作狀況的評(píng)價(jià),確保家校溝通真正落到實(shí)處。廟子小學(xué)提高教育工作滿足度
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