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文檔簡介

說服別人的六種好方法3000字在生活中需要說服的對象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友、你應(yīng)聘的主考官……有時候,某些人欲在你身上實施犯罪行為的時候,你更應(yīng)該臨危不懼,巧妙地使用說服技巧,使他放下“屠刀〞,防止造成嚴重的惡果。在生活中,隨時可能遇到要說服別人的情況,如果不掌握技巧,說服就難以到達理想效果,為此本文總結(jié)了下列六種說服技巧供大家參考。

一、調(diào)節(jié)氛圍,以退為進

在說服時,你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氛圍。如果你和顏悅色地用提問的方式代替命令,并給人以維護自尊和榮譽的時機,氛圍就是友好而和諧的,說服也就容易成功;反之,在說服時不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢,則說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰都不希望自己被他人不費勁地說服而受其支配。

有一位中學老師接管了一個差班班主任工作,正好趕上學校安頓各班級學生加入平整操場的勞動。這個班的學生躲在陰涼處誰也不肯干活,老師怎么說都不起作用。后來這個老師想到一個以退為進的方法,他問學生們:“我知道你們并不是怕干活,而是都很怕熱吧《〞學生們誰也不愿說自己懶惰,便七嘴八舌說,的確是因為天氣太熱了。老師說:“既然是這樣,我們就等太陽下山再干活,現(xiàn)在我們可以痛痛快快地玩一玩。〞學生一聽就快樂了。老師為了使氛圍更熱烈一些,還買了幾十個雪糕讓大家解暑。在說說笑笑的玩樂中,學生接受了老師的說服,不等太陽落山就開始愉快地勞動了。

二、爭取同情,以弱克強

渴望同情是人的天性,如果你想說服比擬強大的對手時,不妨采用這種爭取同情的技巧,從而以弱克強,到達目的。

有一個15歲的山區(qū)小姑娘,不幸被拐到上海。當天晚上,天下著小雨,小姑娘的房門翻開了,一個中年上?!鞍⒗曌吡诉M來。小姑娘的心跳到了嗓子眼兒。不過,她還是很快地鎮(zhèn)靜下來,機智地叫了聲:“伯伯!〞中年“阿拉〞一愣,人像是被魔法定住了似的。

小姑娘小心翼翼地說:“我一看伯伯就是好人,看你的年齡,與我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在鄉(xiāng)下種田,去年栽秧時,他熱得中暑……〞說著說著,眼淚就嘩嘩地流下來。“阿拉〞的臉漲得通紅,短暫的沉默后,低低地說了一句:“謝謝你,小姑娘。〞然后開門走了。

面對強壯的“阿拉〞,何不讓自己顯得更弱小,來激發(fā)他的同情心呢《聰慧的小姑娘正是這樣做的。

一句“伯伯〞,一下子拉開了兩人年齡距離,讓“阿拉〞不由得想起自己那同樣處于花季的兒女。同情的種子開始在他心頭萌發(fā)了。接著小姑娘又不失機會地給他戴上一頂“好人〞的帽子,誘導他的心理向“好人〞規(guī)范看齊。用“我爸〞和“阿拉〞比照,進一步強化了“阿拉〞的同情心理。

三、善意威脅,以剛制剛

很多人都知道用威脅的辦法可以增強說服力,而且還不時地加以運用。這是用善意的威脅使對方產(chǎn)生恐懼感,從而到達說服目的的技巧。在一次集體活動中,當大家風塵仆仆地趕到事先預(yù)定的旅館時,卻被告知當晚因工作失誤,原來訂好的套房(有獨自浴室)中竟沒有熱水。為了此事,領(lǐng)隊約見了旅館經(jīng)理。

領(lǐng)隊:對不起,這么晚還把您從家里請來。但大家滿身是汗,不洗洗澡怎么行呢《何況我們預(yù)定時說好供給熱水的呀!這事只有請您來解決了。

經(jīng)理:這事我也沒有方法。鍋爐工回家去了,他忘了放水,我已叫他們開了集體浴室,你們可以去洗。

領(lǐng)隊:是的,我們大家可以到集體浴室去洗澡,不過話要講清,套房一人50元一晚是有獨自浴室的?,F(xiàn)在到集體浴室洗澡,那就等于降低到統(tǒng)鋪水平,我們只能照統(tǒng)鋪規(guī)范,一人降到15元付費了。

經(jīng)理:那不行,那不行的!

領(lǐng)隊:那只有供給套房浴室熱水。

經(jīng)理:我沒有方法。

領(lǐng)隊:您有方法!

經(jīng)理:你說有什么方法《

領(lǐng)隊:您有兩個方法:一是把失職的鍋爐工召回來;二是您可以給每個房間拎兩桶熱水。當然我會配合您勸大家耐心等待。這次交涉的結(jié)果是經(jīng)理派人找回了鍋爐工,40分鐘后每間套房的浴室都有了熱水。

威脅能夠增強說服力,但是,在具體運用時要注意下列幾點:

第一,態(tài)度要友善。

第二,講清后果,表明道理。

第三,威脅程度不能過分,否那么反會弄巧成拙。

四、打消防備,以情感化

一般來說,在你和要說服的對象較量時,彼此都會產(chǎn)生一種防備心理,尤其是在危急關(guān)頭。這時候,要想使說服成功,你就要注意打消對方的防備心理。如何打消防備心理呢《從潛意識來說,防備心理的產(chǎn)生是一種自衛(wèi),也就是當人們把對方當作假想敵時產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理,則打消防備心理的最有效辦法就是反復給予暗示,表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以采用種種辦法來進行:噓寒問暖,給予關(guān)懷,表示愿給幫忙等等。

有個“的姐〞(出租車女司機)把一男青年送到指定地點時,對方掏出尖刀逼她把錢都交出來,她裝作膽怯樣交給歹徒300元錢說:“今天就掙這么點兒,要嫌少就把零錢也給你吧。〞說完又拿出20元找零用的錢。見“的姐〞如此爽快,歹徒有些發(fā)呆?!暗慕悒暢脵C說:“你家在哪兒住《我送你回家吧。這么晚了,家人該等著急了。〞見“的姐〞是個女子又不對抗,歹徒便把刀收了起來,讓“的姐〞把他送到火車站去。見氛圍弛緩,“的姐〞不失機會地啟發(fā)歹徒:“我家里原來也非常困難,咱又沒啥技術(shù),后來就跟人家學開車,干起這一行來。雖然掙錢不算多,可日子過得也不錯。何況自食其力,窮點兒誰還能笑話我呢!〞見歹徒沉默不語,“的姐〞繼續(xù)說:“唉,男子漢四肢健全,干點兒啥都差不了,走上這條路一輩子就毀了。〞火車站到了,見歹徒要下車,“的姐〞又說:“我的錢就算幫忙你的,用它

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