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第三章:網(wǎng)絡(luò)營銷方法第一節(jié):搜索引擎營銷搜索引擎營銷含義它是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的模式,其目的在于推廣網(wǎng)站,增加知名度,通過搜索引擎返回的結(jié)果,來獲得更好的銷售或者推廣渠道。盡可能的將營銷的信息推廣給目標(biāo)客戶。案例:如你在百度上輸入“茶葉”,檢索相關(guān)信息,會出現(xiàn)什么?思考作為茶葉的廠商我們應(yīng)該如何去發(fā)掘這些潛在的客戶呢?案例:國內(nèi)錨鏈生產(chǎn)商據(jù)報(bào)道,浙江某生產(chǎn)錨鏈()的廠家,在建立企業(yè)網(wǎng)站之后,為擴(kuò)大宣傳效果,將網(wǎng)站提交到了搜索引擎注冊。由于了解搜索引擎的特點(diǎn),事先將網(wǎng)站進(jìn)行了專門的優(yōu)化,因此其網(wǎng)站在各大搜索引擎中都占據(jù)了較好的位置,結(jié)果是隨著網(wǎng)站的訪問量節(jié)節(jié)上升,產(chǎn)品出口也大大增加。目前該廠年銷售額已達(dá)600萬美元,其中60%的定單都是來自網(wǎng)上。分析以上述企業(yè)為例,當(dāng)以“錨鏈”()一詞進(jìn)行搜索時(shí),搜索引擎會在其數(shù)據(jù)庫中檢索包含該詞的網(wǎng)頁,并根據(jù)特定的評判標(biāo)準(zhǔn)確定某個(gè)網(wǎng)頁與用戶查詢條件的關(guān)聯(lián)程度,并按關(guān)聯(lián)度的高低順序?qū)⒔Y(jié)果返回給用戶。由于述錨鏈生產(chǎn)廠家在登錄搜索引擎之前做了充分準(zhǔn)備,因此當(dāng)客戶以“”一詞搜索時(shí),其網(wǎng)頁在搜索引擎上排名有時(shí)竟然是第1位!所以該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷能取得成功也就是很自然的事了。案例:2000年11月,一家香港著名酒店連鎖決定借助搜索引擎進(jìn)行營銷推廣,于是委托專業(yè)搜索引擎登錄服務(wù)機(jī)構(gòu)對其網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。在了解了客戶的需求后,該機(jī)構(gòu)建議先從50個(gè)關(guān)鍵詞開始,針對15家主要全球性英文搜索引擎及目錄索引(、、、、、、、、等)進(jìn)行優(yōu)化注冊。分析該機(jī)構(gòu)最初的目標(biāo)是在提交網(wǎng)站登錄后,取得至少25個(gè)搜索引擎鏈接,然而結(jié)果卻大大超出了預(yù)期。2001年1月中旬,酒店連鎖的網(wǎng)站在各大引擎上獲得了60個(gè)排名,且在當(dāng)月月底排名更增加到了70個(gè)以上。到2001年6月為止,在該酒店連鎖的網(wǎng)站總訪問量中,由搜索引擎引導(dǎo)的流量占到了7-10%,而當(dāng)期客房出租率與2001年1月相比激增了157%,其中源自網(wǎng)上的訂房率比2001年1月增加了137%。從2001年3月到9月期間,該網(wǎng)站累計(jì)點(diǎn)擊率已達(dá)200萬次左右,同期累計(jì)頁面瀏覽量也超過了50萬。搜索引擎的分類全文搜索引擎目錄型搜索引擎多元搜索引擎全文搜索索引擎全文搜索索引擎是是名副其其實(shí)的搜搜索引擎擎,國外外具代表表性的有有,國內(nèi)內(nèi)著名的的有百度度()。。它們都都是通過過從互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上提提取的各各個(gè)網(wǎng)站站的信息息(以網(wǎng)網(wǎng)頁文字字為主))而建立立的數(shù)據(jù)據(jù)庫中,,檢索與與用戶查查詢條件件匹配的的相關(guān)記記錄,然然后按一一定的排排列順序序?qū)⒔Y(jié)果果返回給給用戶,,因此他他們是真真正的搜搜索引擎擎。全文搜索索引擎目錄型搜搜索引擎擎目錄索引引雖然有有搜索功功能,但但在嚴(yán)格格意義上上算不上上是真正正的搜索索引擎,,僅僅是是按目錄錄分類的的網(wǎng)站鏈鏈接列表表而已。。用戶完完全可以以不用進(jìn)進(jìn)行關(guān)鍵鍵詞查詢詢,僅靠靠分類目目錄也可可找到需需要的信信息。目錄型搜搜索引擎擎多元搜索索引擎多元搜索索引擎在在接受用用戶查詢詢請求時(shí)時(shí),同時(shí)時(shí)在其他他多個(gè)引引擎上進(jìn)進(jìn)行搜索索,并將將結(jié)果返返回給用用戶。著著名的元元搜索引引擎有、、、等((元搜索索引擎列列表),,中文元元搜索引引擎中具具代表性性的有搜搜星搜索索引擎。。在搜索索結(jié)果排排列方面面,有的的直接按按來源引引擎排列列搜索結(jié)結(jié)果,如如,有的的則按自自定的規(guī)規(guī)則將結(jié)結(jié)果重新新排列組組合,如如。中文的多多元搜索索引擎有有“搜星星”多元搜索索引擎第二節(jié)::許可營營銷最早的營銷銷也來源于于垃圾郵件件。電子郵郵件并非專專為營銷而而產(chǎn)生,但但由于電子子郵件成為為大眾的信信息傳播工工具時(shí),其其營銷價(jià)值值也就逐漸漸體現(xiàn)出來來。營銷是在用用戶事先許許可的前提提下,通過過電子郵件件的方式向向目標(biāo)用戶戶傳遞有價(jià)價(jià)值信息的的一種網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷手段段。營銷有有三個(gè)基本本因素:基基于用戶許許可、通過過電子郵件件傳遞信息息、信息對對用戶是有有價(jià)值的。。三個(gè)因素素缺少一個(gè)個(gè),都不能能稱之為有有效的營銷銷。郵件列表的的概念什么是郵件件列表:由由多個(gè)地址址所組成的的列表。郵件列表的的類型:公公開、封閉閉、管制郵件列表的的作用:使使用范圍很很廣,包括括:電子雜雜志、技術(shù)術(shù)論壇、新新聞發(fā)布、、同學(xué)和親親屬之間的的聯(lián)系。許可營銷的的功能品牌形象::可以通過過長期與用用戶的聯(lián)系系逐步積累累形象產(chǎn)品或者服服務(wù)的推廣廣:是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷的目目的之一顧客關(guān)系::與搜索引引擎相比,,它可以互互動顧客服務(wù)::是一種顧顧客服務(wù)手手段網(wǎng)站推廣::可以主動動向客戶推推廣網(wǎng)站資源合作::相互推廣廣、互換廣廣告空間。。市場調(diào)研::利用郵件件調(diào)查是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的的一種常用用的方式增強(qiáng)市場競競爭力:它它的信息傳傳遞最直接接、最完整整。許可營銷的的優(yōu)勢營銷的成本本優(yōu)勢:成成本低營銷的點(diǎn)擊擊率相對較較高促進(jìn)客戶關(guān)關(guān)系滿足用戶個(gè)個(gè)性化要求求反應(yīng)迅速、、縮短營銷銷周期便于營銷效效果檢測相對保密針對性強(qiáng)、、減少浪費(fèi)費(fèi)許可營銷的的基本步驟驟提供誘因,,是用戶資資源參加借助用戶的的注意力,,提供相關(guān)關(guān)產(chǎn)品信息息加強(qiáng)誘因,,以持續(xù)得得到用戶的的許可提升進(jìn)一步步的誘因,,是用戶提提高許可的的等級一段是時(shí)間間后,利用用用戶的許許可改變用用戶的行為為案例某公司要推推廣“A牌牌巧克力””,逢圣誕誕將至,我我們將利用用圣誕節(jié)用用戶心里,,比如用戶戶會搜:““圣誕節(jié)送送什么禮物物”,“圣圣誕節(jié)買什什么送親友友”,諸如如此類詞。。
我們會會組織多篇篇讀者撰寫寫的心得體體會來表達(dá)達(dá)該讀者有有關(guān)“圣誕誕節(jié)送什么么禮物”、、““圣誕誕節(jié)買什么么送親友””,這類經(jīng)經(jīng)驗(yàn)體會,,并且利用用技術(shù)使用用戶搜索相相關(guān)詞時(shí)該該文排在前前列。該該文的瀏覽覽量因?yàn)榧技夹g(shù)的發(fā)揮揮,瀏覽量量會在短期期內(nèi)暴增,,沒做的時(shí)時(shí)候可能只只有1000瀏覽量量,做后,,因?yàn)槎唐谄趦?nèi)巨大的的搜索量,,這些文章章的瀏覽量量會增大幾幾十倍甚至至幾百倍。。
由于用用戶具有很很強(qiáng)的目的的性,這種種文章用戶戶很喜歡看看,這些文文章會潛移移默化的融融入“A牌牌巧克力””,用戶就就會對“A牌巧克力力”這個(gè)品品牌有了一一定認(rèn)知及及好感。案例一個(gè)大型企企業(yè)是如何何建立自己己的營銷呢呢?科科士士達(dá)公司成成立于一九九九三年,,是專業(yè)從從事不間斷斷電源、整整體機(jī)房、、逆變電源源、移動電電源、免維維護(hù)鉛酸蓄蓄電池研發(fā)發(fā)和生產(chǎn)的的高科技集集團(tuán)企業(yè),,是中國大大陸本土規(guī)規(guī)模最大的的不間斷電電源和一體體化柜式機(jī)機(jī)房研發(fā)生生產(chǎn)企業(yè)。??剖窟_(dá)產(chǎn)產(chǎn)品除國內(nèi)內(nèi)銷售外,,還出口到到六十多個(gè)個(gè)國家和地地區(qū)。分析首先它規(guī)劃劃了詳細(xì)的的目標(biāo)計(jì)劃劃:
1、、潛在目標(biāo)標(biāo)客戶許可可營銷,開開發(fā)新客戶戶銷售線索索;
2、、老客戶許許可營銷,,挖掘銷售售線索,提提升品牌忠忠誠度;3、渠道道經(jīng)銷商快快捷溝通,,提高渠道道執(zhí)行能力力降低渠道道費(fèi)用;4、市場場調(diào)查為市市場活動開開展提供準(zhǔn)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支支持,為新新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)提供準(zhǔn)確確需求數(shù)據(jù)據(jù);
5、、結(jié)合企業(yè)業(yè)網(wǎng)站,豐豐富潛在目目標(biāo)客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫。分析2接下來的實(shí)實(shí)施步驟::
1、建建立潛在目目標(biāo)客戶、、老客戶、、渠道經(jīng)銷銷商數(shù)據(jù)庫庫,根據(jù)詳詳細(xì)的字段段對客戶與與渠道進(jìn)行行多層次、、多角度定定義,為客客戶細(xì)分提提供數(shù)據(jù)基基礎(chǔ)。2、自動同同步更新數(shù)數(shù)據(jù)庫,利利用易智套套件,自動動遠(yuǎn)程讀取取企業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù),同同步更新到到易智數(shù)據(jù)據(jù)倉庫中,,實(shí)現(xiàn)了數(shù)數(shù)據(jù)同步更更新、集中中管理。3、通過過咨詢訂閱閱解決方案案與名單生生成工具,,整合企業(yè)業(yè)網(wǎng)站,自自動收集增增加潛在目目標(biāo)客戶數(shù)數(shù)據(jù),豐富富了數(shù)據(jù)庫庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)庫營銷銷的正向循循環(huán)。分析34、通過強(qiáng)強(qiáng)大的客戶戶無限細(xì)分分功能、快快速搜索功功能,為每每一細(xì)分客客戶組制作作了個(gè)性化化的、用戶戶友好的內(nèi)內(nèi)容,挖掘掘了更多的的銷售線索索,與客戶戶建立了密密切的、有有效的互動動關(guān)系,提提高了客戶戶的品牌忠忠誠度。5、針對對不同的經(jīng)經(jīng)銷商,制制作出具有有針對性的的內(nèi)容,與與經(jīng)銷商建建立了快捷捷的、直接接的溝通方方式,直接接對渠道的的管控能力力、渠道的的執(zhí)行能力力有重要作作用。不僅僅僅提升了了渠道的銷銷售能力,,對于降低低渠道成本本也非常有有成效。6、通過過強(qiáng)大的可可以自定義義的市場調(diào)調(diào)查解決方方案部署,,科士達(dá)持持續(xù)地、定定期開展針針對企業(yè)滿滿意度、產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)建建議以及客客戶獲取信信息途徑的的市場調(diào)查查,科學(xué)地地采集了大大量的、有有效的市場場數(shù)據(jù),對對客戶關(guān)系系決策、市市場投入決決策以及新新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)決策提供供了有效的的數(shù)據(jù)支持持。一個(gè)反營銷銷案例朋友,您好好:我已收收到你的訊訊息,我會會仔細(xì)了解解你提供的的服務(wù),如如果適用,,我也會推推薦給其它它成員。我我最近有個(gè)個(gè)幫助成員員增加收入入來源的方方案,也歡歡迎你來了了解,這是是一套革命命性直銷經(jīng)經(jīng)營系統(tǒng),,可以讓人人不需要騷騷擾親朋好好友,也能能建立營銷銷組織、增增加收入。。在我的事事業(yè)中,不不需要擔(dān)心心“銷售””和“拒絕絕”這兩大大問題,而而且高度整整合運(yùn)用各各種通訊科科技,能讓讓你真的““在家工作作”。朋友友,相信你你的事業(yè)經(jīng)經(jīng)營得一定定很成功,,不過我們們都知道““雞蛋不要要放在同一一個(gè)籃子里里”的道理理,這個(gè)增增加收入的的機(jī)會絕對對值得你花花一點(diǎn)時(shí)間間來了解。。你可以到到我的網(wǎng)站站看一看,,地址是,,希望我們們很快就有有合作的機(jī)機(jī)會。中國直銷行行業(yè)新技術(shù)術(shù)運(yùn)用研究究人員李李玉紅我的頁面::案例“在3天的的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)員的營營銷水平發(fā)發(fā)生天翻地地覆的變化化;并且……在在3個(gè)月的的時(shí)間內(nèi)對學(xué)員的財(cái)財(cái)富狀況產(chǎn)產(chǎn)生難以置置信的改觀觀!”案例2伊莎美爾美美容集團(tuán)董董事長、好好視力董董事長藥健健民“泰來在電電子商務(wù)上上是我的老老師……通通過他的輔輔導(dǎo),我們們使用了病病毒營銷技技術(shù)、自動動化流量技技術(shù)……和和銷售信技技術(shù),網(wǎng)站站的訪客注注冊率增加加了73%,成交率率增加了59%,3個(gè)月贏利利573萬萬……因?yàn)闉橛辛撕驮L訪客間的互互動,訪客客重復(fù)瀏覽覽率也大大大提升了??!”案例3許可電子郵郵件營銷的的最大問題題當(dāng)屬發(fā)送送的郵件被被網(wǎng)絡(luò)公網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)器大大量過濾,,郵件無法法正常發(fā)送送到達(dá)。案例4進(jìn)一步,在在群發(fā)電子子郵件時(shí),,還需小心心為之。細(xì)細(xì)微的操作作不當(dāng)也會會遇到潛在在的危險(xiǎn),,當(dāng)引起您您高度重視視。作作為規(guī)范的的許可電子子郵件營銷銷,郵件內(nèi)內(nèi)容中應(yīng)該該也必須含含有退訂/退出鏈接接,方便郵郵件接收者者按自己主主觀意愿決決定,是默默認(rèn)繼續(xù)接接收還是采采取行動退退出不再接接收。無無退訂鏈鏈接或無告告知退訂方方法的郵件件皆有可能能被認(rèn)為是是垃圾郵件件!沒有退退訂的許可可郵件還可可能被自愿愿加入接收收者誤報(bào)告告為垃圾郵郵件。一一旦被認(rèn)認(rèn)定為垃圾圾郵件,發(fā)發(fā)送的郵箱箱帳號或發(fā)發(fā)送服務(wù)器器IP將被被列入黑名名單。甚至至,連帶的的網(wǎng)站域名名被搜索引引擎清除,,關(guān)鍵詞排排名被“蒸蒸發(fā)”!謝謝1月月-2301:05:5501:0501:051月月-231月月-2301:0501:0501:05:551月-231月-2301:05:552023/1/61:05:559、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。01:05:5501:05:5501:051/6/20231:05:55AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2301:05:5501:05Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。01:05:5501:05:5501:05Friday,January6,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2301:05:5501:05:55January6,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。06一一月月20231:05:55上上午午01:05:551月月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月231:05上上午1月-2301:05January6,202316、行動出成成果,工作作出財(cái)富。。。2023/1/61:05:5601:05:5606January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。1:05:56上午午1:05上午午01:05:561月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功??!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。01:05:5601:05:5601:051/6/20231:05:56AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2301:05:5601:05Jan-2306-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。01:05:5601:05:5601:05Friday,January6,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2301:05:5601:05:56January6,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。06一一月20231:05:56上午午01:05:561月-2315、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。一月231:05上上午1月-2301:05January6,202316、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/61:05:5601:05:5606January202317、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。1:05:56上午午1:05上午午01:05:561月-239、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一切切好書如同同和過去
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