杜堂鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)校滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案

2023—2023學(xué)年度提升學(xué)校工作群眾滿(mǎn)足度實(shí)施方案依據(jù)上級(jí)工作要求，開(kāi)展提升學(xué)校工作群眾滿(mǎn)足度活動(dòng)，現(xiàn)制定工作方案如下：一、指導(dǎo)思想：標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化家校溝通，征詢(xún)?nèi)罕娭C進(jìn)展制造優(yōu)良的校內(nèi)外環(huán)境。二、活動(dòng)內(nèi)容：〔一〕抓根本，贏得社會(huì)對(duì)教師和社會(huì)的敬重，提升社會(huì)滿(mǎn)足度。1、抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)。師德師風(fēng)在很大程度上打算了群眾對(duì)學(xué)校滿(mǎn)足不滿(mǎn)足?！叭嗣駶M(mǎn)足學(xué)校”的根本所在。2學(xué)?！备舅凇?、留意教育公正。面對(duì)全體學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校承受優(yōu)質(zhì)、公正的教育，是贏得群眾滿(mǎn)足不行或缺的重要因素?！捕匙リP(guān)鍵，提高群眾對(duì)學(xué)校工作的知曉度、認(rèn)同度，提升社會(huì)滿(mǎn)足度。的關(guān)鍵。因此，要加強(qiáng)教育惠民政策、利民措施，學(xué)校創(chuàng)亮點(diǎn)工作，學(xué)校所取得的成績(jī)等的宣傳?！踩匙狳c(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)解答群眾疑心，提升社會(huì)滿(mǎn)足度。輔資料征訂、免費(fèi)政策、劃片招生、校外學(xué)生治理、學(xué)生違法亂紀(jì)“等教育熱點(diǎn)問(wèn)題的宣傳解釋力度，準(zhǔn)時(shí)為群眾解答疑心，消退誤會(huì)。〔四〕抓主動(dòng)，了解社情民意防患未然，提升社會(huì)滿(mǎn)足度。組織做好師生、家長(zhǎng)、社會(huì)各界問(wèn)卷調(diào)查，準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察問(wèn)題，留意工作方法，教師、學(xué)校的理解和支持。三、工作措施及活動(dòng)安排：旬〕為切實(shí)做好學(xué)校辦學(xué)滿(mǎn)足度工作，學(xué)校成立提升群眾滿(mǎn)足度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視和協(xié)調(diào)。杜堂鎮(zhèn)中學(xué)提升群眾滿(mǎn)足度工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長(zhǎng)：谷慶偉副組長(zhǎng)：楚德建 李 劉善華 趙建軍 永亮成 員：王兆俊 臺(tái)得柱 田 健 王云平其次階段〔20239月下旬—10〕〔一育質(zhì)量的關(guān)鍵舉措，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的根本保證。因此，特制定以下措施：1、思想道德建設(shè)：師德是教師的靈魂，敬業(yè)是教師的天職，愛(ài)崗敬業(yè)、教過(guò)程，對(duì)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀具有重要的導(dǎo)向作用。2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)建設(shè)：在學(xué)校工作中，影響教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素是教師的我們堅(jiān)持做到以下幾個(gè)方面：A、實(shí)行敏捷方式提高教師教學(xué)科研水平和實(shí)踐力量生的力量。B、搭建進(jìn)展平臺(tái)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。優(yōu)化教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境，教理念、技術(shù)，通過(guò)講座、反思、論壇、成果展現(xiàn)會(huì)等專(zhuān)題爭(zhēng)論活動(dòng)形式，提C、搭建教師魅力呈現(xiàn)舞臺(tái)。讓教予以落實(shí)，建設(shè)一支高素養(yǎng)的師資隊(duì)伍。3、壓擔(dān)子，使優(yōu)秀教師冒尖：優(yōu)秀教師的培育是學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的核心們挑起教學(xué)改革的擔(dān)子。我們常常組織他們外出聽(tīng)課，回來(lái)后讓他們作匯報(bào)課；鼓舞、支持、選拔青年教師參與省、市、縣舉辦的各種教育教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，為他期寫(xiě)一篇科研論文或教學(xué)閱歷體會(huì)文章師上公開(kāi)課；出版教育教學(xué)專(zhuān)刊，為青年教師開(kāi)設(shè)“教育論壇”等。4機(jī)制，一方面鼓舞教師在本職工作中有所作為，爭(zhēng)做“名師行政部門(mén)推舉，先后有多名教師被評(píng)為縣級(jí)“骨干教師通過(guò)抓根本，我們力求贏得社會(huì)對(duì)教師和社會(huì)的敬重，提升社會(huì)滿(mǎn)足度?！捕鞒纸哟?。堅(jiān)持“誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)處理”的原則，實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，建立接處理，并將處理結(jié)果反響給來(lái)訪(fǎng)者?！踩?、建立學(xué)校行風(fēng)監(jiān)視制度：學(xué)期初，從學(xué)校招生片區(qū)內(nèi)選取1—2有活動(dòng)力和責(zé)任心的群眾代表?yè)?dān)當(dāng)“學(xué)校行風(fēng)監(jiān)視員”，發(fā)放聘書(shū)，向“行風(fēng)監(jiān)視學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與“行風(fēng)監(jiān)視員”聯(lián)系，聽(tīng)取對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議。邀請(qǐng)“行風(fēng)監(jiān)視員”參與“社會(huì)各界走進(jìn)校園”和“學(xué)校開(kāi)放日”活動(dòng)?！菜纳鷶?shù)量及思想狀況平均分包到每位任課教師組長(zhǎng)，各班主任任成員的“家訪(fǎng)導(dǎo)師團(tuán)”，開(kāi)展“教師家訪(fǎng)”活動(dòng)，征求對(duì)教育度與滿(mǎn)足度。〔五、實(shí)施班主任親情談話(huà)制度：依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)〔16〕文件精神，為了使班主任能夠有針對(duì)性的做好各類(lèi)不同學(xué)生群體的思想教育工作，把學(xué)生思想政治工作做深、做實(shí)、做細(xì)，結(jié)合學(xué)生治理工作要求，本學(xué)期，我校推廣實(shí)施班主任親情談?dòng)欣谳o導(dǎo)員班主任開(kāi)放學(xué)生的思想政治工作。使學(xué)生感受到被重視與被關(guān)心，、敬重學(xué)生、有備再談、談話(huà)必記、內(nèi)容保密和的原則。實(shí)行個(gè)別談話(huà)和面談為主，集體談話(huà)、網(wǎng)上談心、溝通等方式為輔。通過(guò)親情談話(huà)，通過(guò)談心達(dá)1、知道學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、知道學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、知道4、知道學(xué)生身體狀態(tài)、知道學(xué)生家庭狀況10%。班主任找學(xué)生談話(huà)談心狀況應(yīng)統(tǒng)一記錄在《導(dǎo)師制學(xué)生成長(zhǎng)手冊(cè)》中?！擦顒?dòng)方案，明確相關(guān)活動(dòng)安排并抓好落實(shí)，增進(jìn)學(xué)校與家庭、社會(huì)的良性互動(dòng)，促進(jìn)家庭教育和學(xué)校教育同向同步合力的形成。同時(shí)，學(xué)校利用學(xué)期初家委會(huì)換屆選舉及學(xué)生家長(zhǎng)代表大會(huì)召開(kāi)的有利契爭(zhēng)論承受。第三階段：分類(lèi)實(shí)施、開(kāi)展各項(xiàng)提升群眾滿(mǎn)足度工作的相關(guān)活動(dòng)〔20231120235〕111界的關(guān)心、理解和支持。2、11園、走進(jìn)課堂，感受學(xué)校變化，征詢(xún)家長(zhǎng)意見(jiàn)，做好政策的宣傳解讀，提高家長(zhǎng)對(duì)教育工作的知情度、認(rèn)同度。3、12班主任和教師召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。4、1112的原則，全面強(qiáng)化家校溝通：對(duì)優(yōu)秀學(xué)生，邀請(qǐng)家進(jìn)步校進(jìn)班，溝通閱歷；對(duì)一般學(xué)生，按家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的認(rèn)同程度，區(qū)分不同狀況，實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)?！迸c“走與執(zhí)行，切實(shí)增進(jìn)溝通理解，增加工作的針對(duì)性與實(shí)效性。5、20231開(kāi)展感恩教育宣傳活動(dòng)。學(xué)校充分利用校園播送、國(guó)旗下講話(huà)、宣傳欄等形式讓學(xué)生了解感恩的重要性，從而自覺(jué)形成知恩、感恩的風(fēng)氣。開(kāi)展“我為親人做件事”活動(dòng)。以學(xué)校團(tuán)委為主組織學(xué)生對(duì)自己的親人說(shuō)上一句貼心的話(huà)，制作一張賀卡，做一件力所能及的事。6、20232學(xué)生家長(zhǎng)的溝通。7、20233泛征詢(xún)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見(jiàn)和建議，準(zhǔn)時(shí)整改。8年4月至5月，學(xué)校將組織一次“詢(xún)?cè)L活動(dòng)了解學(xué)生的家庭狀況和校外活動(dòng)狀況建議，并準(zhǔn)時(shí)做好回復(fù)：對(duì)表示滿(mǎn)足、沒(méi)有問(wèn)題的家長(zhǎng)，通過(guò)肯定形式，表示感同與理解，嚴(yán)格落實(shí)“問(wèn)題通報(bào)及整改回復(fù)”的有關(guān)要求。四、工作要求：1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)